第一篇:網絡營銷具體策劃
網絡營銷具體策劃
近日,不少企業咨詢我怎樣寫網絡營銷策劃方案,究竟怎樣策劃自己公司的網絡營銷。我認為,要撰寫網絡營銷策劃方案,首先要先了解什么是策劃?網絡營銷策劃究竟策劃什么、有哪些內容?
什么是策劃?
“凡事預則立,不預則廢”。這就是策劃,用現代話語來解釋下,策劃也就是指為了達成特定目標,而構思、設計、規劃的過程。
策劃具體分為,策略思考與計劃編制這兩個過程。
從現代管理的發源地,西方管理角度來說,策劃就是計劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個動詞,也就是表述一種動作和過程。
孫子兵法曰“以正合,以奇勝”。我認為策劃其實就是這句話。所謂正,就是指策略和系統;所謂奇,可理解為創意。所以,我們認為策劃就是:進行策略思考、布局規劃、謀劃制勝創意的過程,并形成可安排執行的方案。
什么是網絡營銷策劃?
顧名思義,網絡營銷策劃就是為了達成特定的網絡營銷目標而進行的策略思考和方案規劃的過程。我認為,在理解網絡營銷策劃策劃概念的時候,我們一定要有“特定的網絡營銷目標”這一前提,也就是要明白策劃的對象、策劃要達成的目標。同時,網絡營銷策劃首先要做的是營銷策劃,網絡只是營銷策劃的范圍而已。
網絡營銷策劃的內容
如果我們理解了“特定網絡營銷目標”,那我們肯定就明白,網絡營銷策劃這是一個大概念,它其實需要分解成很多模塊和內容的。一般來說,主要可分成下述幾大類:
網絡營銷贏利模式策劃:主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。
網絡營銷項目策劃:這個加上贏利模式就相當于是一份商業計劃書,主要解決我們是誰?我們做什么?我們的核心優勢?我們靠什么賺錢?我們的目標是什么?我們應該怎樣實現目標?等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編制成甘特圖,也就是行進路線和進度控制。
網絡營銷平臺策劃:是策劃建設網站,還是借助第三方平臺來做,這個和模式需要相匹配。網站怎么規劃?從結構邏輯、視覺、功能、內容、技術等怎么去規劃。
網絡推廣策劃:網站怎么推廣?品牌產品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標客戶?通過什么手段來傳播推廣,有什么具體的操作細節和技巧?怎么去執行?等。
網絡營銷運營系統策劃:這主要包括業務流程的劃分,根據業務流程來規劃部門編制、團隊崗位、薪酬、管理考核、培訓等
其實,從系統來說,網絡營銷策劃就上面幾個模塊,因為在具體網絡營銷運營過程中,我們要動態平衡,專題策劃,比如,某網站的銷售力差、轉化率低,那就形成了以轉化率為核心的網站銷售力策劃,但是這其實在網站平臺策劃中就包含了。而網絡推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營銷策劃、軟文策劃、網絡廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網絡傳播管道集中利用。
另外,在網絡營銷運營過程中,數據分析是一個非常重要的模塊,可理解為“為了達成提升公司網絡營銷效率的目標,而進行網絡營銷數據統計、分析、比對、解構和總結”的網絡營銷數據分析策劃。
三段式,搞定一切網絡營銷策劃方案
那如何撰寫網絡營銷策劃方案了?我認為:具體網絡營銷策劃內容不同,方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變萬變不離根本。因此,我整理一個三段式的網絡營銷方案格式。
一、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?
二、分析思路:從目標客戶、競爭對手、自身優劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。
三、執行分解:將思路具體落地,需要分解為幾個模塊、幾個步驟和環節,然后需要的人力、財力、物力的資源配合,最后將所有操作編制成一份甘特圖,從時間、空間、任務、目標等落實到人。
這樣基本上一份網絡營銷策劃方案就完成了。需要注意的是,在具體的網絡營銷策劃方案執行過程中,不管前期考慮多周詳,也一定有需要調整的細節。所以,前期策劃、組織領導和執行監督控制。是一樣都不能缺失,才能將網絡營銷工作越做越好。運籌帷幄,決勝網絡。
第二篇:網絡營銷推廣策劃
網絡營銷推廣策劃書
21世紀是計算機網絡的時代,上網已經成為了人們每日生活必不可少的部分。據中國互聯網信息中心最新統計,中國的網民已經達到了2.53億人。網絡營銷已經成為了目前炙手可熱的營銷方式??梢灶A見,在所有關注健康的人群中想要獲取兒童健康信息的將會最多。目前,七零和八零后的父母為主要人群,他們對網絡的了解和獲取信息的能力越來越高。
上海某某醫院擁有自己的網站,而且網站內容比較豐富,在兒科特色疾病方面具有權威的治療方式和全面的專業服務,這是上海某某醫院實施網絡營銷推廣的優勢條件。根據上海某某醫院目前的網絡運營情況,我們將從以下幾方面展開網絡營銷推廣工作。
一.利用常規網絡推廣方式 常規推廣方式有交換鏈接、論壇發帖推廣、即時通訊推廣、郵件推廣、博客推廣、搜索引擎推廣、加入網址站等。雖然是常用的推廣方式,但其中的具體細節也不容忽視,常規推廣方式的應用是需要大部分技巧的,下面就結合上海某某醫院的具體情況來介紹具體的操作方法。
1.關于交換鏈接@
需要與訪問量大、與關鍵詞相關的網站做友情鏈接,比如可以和中國育兒網、39健康網、有問必答、61健康網、中國兒科網、人民網(兒科頻道)、各地兒童保健網(如山東兒童保健網)、飛華健康網、中國婦科網、婦幼保健類網站、各級關心下一代工作委員會、各級婦聯等網站進行友情鏈接。增加友情鏈接可以讓搜索引擎更多的收錄上海某某醫院的網站。讓搜索引擎收錄更多的網頁,是提高網站訪問量的一種非常有效的方法。(備注:在做友情鏈接的時候我們應該盡量多做文字鏈接,少做logo鏈接,這是因為搜索引擎對文字鏈接比較友好。)
2.關于論壇發帖推廣@
選擇人氣旺的論壇如百度貼吧或者天涯社區、丁香園發帖宣傳上海某某醫院,因為明顯的廣告貼會很容易被管理員刪除。那么我們就可以從側面宣傳上海某某醫院,比如在兒童生長發育、營養健康、多動抽動等專科疾病方面發表一篇相關文章,文章中隱藏上海某某醫院的相關信息,最后是原創、具有實際效用的文章,文章末尾再加上上海某某醫院的網址和圖片鏈接。同時,利用好論壇中的簽名,在論壇中將個性簽名設置成為上海某某醫院的網站鏈接,這也能夠起到非常好的宣傳作用。管理員跟蹤發帖效果。
3.關于即時通訊推廣
騰訊QQ、MSN、新浪UC都是很好的宣傳方式,為了提高效率,最好就是利用群組來宣傳。多加入一些和兒科疾病或者與健康相關的群組,在群組中宣傳某某醫院,在群組中積極回答患兒家長的問題。再次,就是考慮所發的內容,盡量的吸引人,而不是單純的發廣告,否則很容易被忽略。有條件的話我們可以自己建立幾個和兒科或者兒童保健、兒童多動抽動等專病相關的QQ群,吸引網民加入,然后在群組中宣傳上海某某醫院,這樣的話我們會更主動一些,宣傳效果會更好一點。管理員要評價宣傳的效果。
4.關于郵件推廣
郵件推廣也是一種非常重要的網絡營銷推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在QQ、MSN等相關即時通訊工具中找到和兒童保健、多動抽動等專病相關的群組,然后收集郵件地址,進行有針對性的郵件發送,這樣的效果比盲目發送郵件效果要好很多。(及時跟蹤)
5.關于博客推廣@
在web2.0出現的時代,利用博客推廣無疑是我們宣傳上海某某醫院的一個很好的途徑。博客推廣應從以下兩點展開: ①在新浪博客、百度空間、搜狐博客、網易博客以及中國博客等眾多知名博客中開設我們上海某某醫院的日常新聞信息和當前社會比較熱門的話題信息。在我們更新的每篇博客文章中加入我們醫院的網站鏈接,在每篇文章中寫上當前熱門的關鍵詞以及和兒科相關的關鍵詞,根據我們以前的經驗,這種推廣方式效果相當不錯。
②在聚合類博客如校內網和開心網等網站中注冊賬號,多加朋友并且加入各種各樣的群組,每天更新我們上海某某醫院自己的博客文章,每篇文章中加上海某某醫院的網址鏈接,然后利用聚合類博客的共享功能進行推廣。6.關于搜索引擎推廣
①登陸搜索引擎
所有的搜索引擎都可以免費登陸,上海某某醫院的推廣至少要讓我們的網站登陸10個以上搜索引擎。盡可能多的把上海某某醫院的網站提交到各大中英文搜索引擎,這對整個上海某某醫院的搜索引擎優化工作會有很大的幫助。②搜索引擎優化
通過寫網頁title標題和META標記來進行關鍵詞的搜索引擎優化,通過研究競爭對手的關鍵詞來完善上海某某醫院網站的關鍵詞,使上海某某醫院網站能夠在諸如兒科、兒童保健和多動癥、智力低下等相關關鍵詞中排在各大搜索引擎前列。另外,“搜索引擎優化,內容為王。”這句話是網絡營銷界公認的原則,經常更新上海某某醫院網站的內容將會對網站的整體優化起到相當大的作用。
7.關于加入網址站推廣
加入網址站可以增加上海某某醫院網站的外部鏈接,提高網站的排名和流量。國內比較大型的網址站是hao123和265,但要加入卻并不容易,一般需要很高的排名或高PR值(PR值,即PageRank,網頁的級別技術)或者是需要交錢。雖然大型的網址站比較難加入,但讓我們上海某某醫院加入一些小型的網址站和行業網址站還是比較容易的。所以,盡可能多的讓我們醫院的網站被更多的網址站收錄,這樣也會對上海某某醫院網站的整體優化起到很大的作用。
二.利用集中新穎網絡推廣方式
1.利用百度知道、百度百科、搜搜問吧和雅虎知識堂等服務進行推廣
注冊多個這些服務的賬號,然后去提問題,所提的問題是要關于上海某某醫院的相關情況,然后過一段時間自己去回答,回答的內容當然是上海某某醫院的具體情況,最后在問題失效前將自己的回答采納為最佳答案。同時多去回答其他人所提的關于兒科、兒童保健、多動抽動等疾病方面的問題,內容中加上上海某某醫院的網站鏈接,這樣就起到了很好的宣傳作用。還有就是利用百度百科推廣,去編輯和兒科或兒童保健等相關的詞組,參考資料中寫上以上內容來源于某某醫院,并寫上上海某某醫院的網址。
2.利用招聘名義推廣
現在的就業形式非常嚴峻,工作崗位越來越少,但是求職的人越來越多。我們可以以上海某某醫院的名義去各大招聘網站注冊企業會員,然后在企業介紹欄目中寫上上海某某醫院的詳細情況介紹,在聯系方式中只寫上海某某醫院的網址。其實我們并不是真的要招聘人,只是做宣傳,這樣的推廣方式也會對我們醫院起到一定的宣傳作用。
3.利用征婚交友網站推廣
現在的征婚交友類型的網站非常多,我們可以利用這些網站來對上海某某醫院進行推廣。我們去這些網站注冊自己的賬號,然后上傳照片(這交友網上面的人都希望自己找的是美女帥哥)我們的描述資料中寫上上海某某醫院的詳細情況,聯系方式中加上上海某某醫院的網址鏈接,這樣也會對我們上海某某醫院起到一定的宣傳作用。
4.利用網絡軟文推廣
結合我們上海某某醫院自己的服務、理念、人員等寫文章,可以是推薦、評測報告、應用文案、顧客感受和有關事件等。軟文對推廣者的寫作水平要求很高,所寫的軟文要有可讀性,要讓其他網絡采編有感覺,寫的好的話將有可能會在門戶或傳媒等高瀏覽量網站得到免費發布,甚至可能被傳統媒介應用,是一種很費心思,但效果非常好的方法。
5.利用發布工作任務推廣
在威客網、工作任務等同類型的網站發布有關工作任務,比如我們上海某某醫院的LOGO設計或網站程序開發,不僅能吸引接受任務的人,還能夠吸引一大批旁觀者,當然也能引起準顧客的注意,這也是一種效果明顯、一箭雙雕的推廣手段,但是這種方式需要一定的費用預算。
6.利用博客圈推廣
博客圈推廣簡述:
現在熱門的博客圈主要是新浪博客圈、搜狐博客圈和網易博客圈等幾大門戶博客圈,還有其他網站或行業網站的博客圈,其中新浪博客最多可以加入100多個圈子。前提是我們已經在這幾個門戶博客上面建立了上海某某醫院自己的博客。
博客圈推廣效果
①博文的流量
加入100個圈子后,我們每在上海某某醫院博客上發表一篇文章,就會在100個博客圈里同時顯示,有些博客圈里面有數萬人,據我個人統計,平均每個博客圈至少會有10次左右的瀏覽,再加上我們博客自有的流量,每發一篇博客文章,流量會達到100左右。如果在我們自己的博客文章中發表一些當前熱門的話題內容,文章中加入我們上海某某醫院自己的網站鏈接的話,那樣所帶來的流量將會更大。
②關鍵詞優化
在如此多的博客圈內顯示我們的文章,可以給我們需要優化的關鍵詞如某某等關鍵詞加上海某某醫院的網站鏈接,這樣的話我們上海某某醫院會同時有100個所有的外部鏈接。在各個門戶博客網站上面建立的上海某某醫院博客加入圈子后權重會更高,我們在這些門戶博客網站上發的文章,會比在上海某某醫院自己網站發的文章權重更高,更有利于我們的網站搜索引擎優化。
③PR值的提高
許多博客圈PR值都是4和5,幾大門戶博客圈的PR值則更高。經常更新我們上海某某醫院自己的博客文章,博客圈會把PR值傳遞給我們自己的博客,可以快速的提高我們博客的PR值,這些博客對后期提高我們上海某某醫院網站PR值和權重的作用是很大的。
自建博客圈的推廣
①通過創建我們上海某某醫院自己的博客圈,為網絡推廣匯聚人氣,當圈友達到一定的人數后,就可以利用我們創建博客圈為上海某某醫院的網絡推廣服務。
②有自己控制的博客圈,可以隨時在里面進行我們上海某某醫院的網絡推廣,不靠搜索來的流量,當然很未定的,不過不要純發廣告或者是一些垃圾的東西,這樣會影響我們自己圈子的人氣。
三.利用事件營銷方式推廣
事件營銷定義:事件營銷是指通過策劃人、物、景、事等內容通過宣傳推廣影響社會一些事件,引起人們的興趣與關注,以求提高宣傳知名度,提高形象,以事件為主,策劃推廣的一種手段與方式。
事件營銷包括新聞事件營銷、輿論事件營銷、造勢事件營銷、人物事件營銷、活動事件營銷和廣告事件營銷集中方式。諸如微軟的“番茄花園事件”和王老吉地震捐款一億事件等都是成功的事件營銷案例。兒科事件營銷的作用是不可估量的。
以上我們只是舉例說明事件營銷推廣方式的巨大作用,關于針對我們上海某某醫院的事件營銷方式我們需要詳細的策劃和研究,因為事件營銷成功的話,那將無疑會給我們醫院帶來巨大的影響力,但是如果策劃的不合適,可能就會帶來負面的影響。所以關于我們上海某某醫院具體的事件營銷推廣,我們將在實際工作中做出具體的策劃和慎重的選擇。
四.利用病毒式營銷方式推廣
病毒式營銷定義:病毒式營銷是指發起人發出產品的最初信息到用戶,再依靠用戶自發的口碑宣傳,由于他的原理跟病毒的傳播類似,經濟學上稱之為病毒式營銷,是網絡營銷中的一種比較現實并且及其有效的方法。
成功的病毒式營銷策略應該包括下面幾個要素:
1.贈送產品或服務
2.讓別人能夠毫不費力的進行傳播
3.能夠輕而易舉的由小做大
4.利用人們的共同動機和行為
5.利用現有的溝通網絡
6.利用別人的資源
諸如hotmail.com和開心網的病毒式營銷方式都是經典的成功案例。關于我們醫院的病毒式營銷我們舉個例子,比如每當到節日的時候,我們可以通過QQ、MSN和E-mail等工具向我們的朋友、同事、家人或者我們醫院的顧客發送一些節日祝福和問候,后面加上醫院的網站鏈接和精美圖片,由于節日里,大家都很高興收到來自朋友的祝福和喜歡發祝福給朋友,一個病毒連(病毒式營銷)就這樣形成了?;蛘呖梢詫懸恍﹥嚎萍膊〉目破招≠N士傳播。
當然以上我們只是舉個簡單的例子,以求達到拋磚引玉的作用。病毒式營銷
和事件營銷方式類似,如果策劃成功的話將會有極大的效果,相反如果策劃的不合適,也會有負面的影響,所以關于我們醫院具體的病毒式營銷,我們需要詳細的策劃和周密的研究,這點我們將在實際工作中做出具體的策劃和實施。
五.關于網絡付費廣告推廣 目前的網絡付費推廣方式可以歸納為以下三種:
1.門戶網站或者行業網站平面媒體廣告,也就是我們通常所見的flash、gif圖片等橫幅廣告。這種廣告方式是互聯網最基本的廣告付費方式,但是根據我的經驗,這種廣告方式比較適合大型企業來做宣傳,因為費用很昂貴。對于中小企業來說,費用高,所帶來的流量也不多,是非常不劃算的。(建議暫時舍棄這種方式)
2.以百度、google等為代表的搜索引擎競價排名服務,這種方式目前在中小企業里面比較常見。根據我們以前的經驗,這種方式確實有一定的效果,但是現在隨著越來越多的企業來做競價排名服務,所帶來的效果也不是很明顯。還有就是,現在這些搜索引擎公司背后的人為操作和黑幕也不得不防,特別是百度今年多次爆出公關黑幕事件,更得引起我們的注意。(建議慎重選擇,可以少量做幾個關鍵詞的競價推廣)
3.以阿里巴巴和億高為代表的廣告聯盟服務,全新的交易平臺,它們引入“廣告是商品”的概念,讓廣告第一次作為商品呈現在交易市場里,讓買家(廣告主)和買家(發布商)能夠輕松找到對方。其主要的廣告形式包括按時長計費廣告、推介廣告、按成交計費廣告和按點擊計費廣告。根據我以前的經驗,這種方式所帶來的流量是相當可觀的,而且這種方式相對于競價排名來說,花費比較少,是一種性價比很好的付費網絡推廣方式。(建議可以試用一段時間)
以上所提到的推廣方式在實際操作中應該通過相互結合運用來實施。常規推廣方式為重,其他推廣方式輔助使用。通過整合以上所提到的網絡營銷推廣方式,相信不久以后我們醫院網絡營銷推廣工作一定會有顯著的成果,必定會給我們醫院帶來巨大的影響力和經濟效益。
上述內容是我們在實際工作中的一些網絡營銷推廣經驗和見解,可能還有很多推廣方法需要我們在以后的實際工作中繼續學習和揣摩。
第三篇:網絡營銷與策劃
《網絡營銷與策劃》練習題答案
《職業技能實訓一》
電子商務專業《網絡營銷與策劃》練習題答案
1.關于電子商務物流特征,下述說法正確的是()。答案:物流手段現代化
2.電子商務物流系統的組成,包括()。答案:物流作業系統
3.下列關于現代物流發展趨勢的描述中,不正確的是()。答案:倉儲、運輸專業化趨勢
4.下述不是電子商務物流配送特點的是()。答案:機械化
5.下述關于配送中心的論述,正確的是()。答案:配送中心是從供應者手中接受多種大量的貨物,進行包裝、分類、保管、流通和情報處理等作業,然后按照眾多需要者的訂貨要求備齊貨物,以令人滿意的服務水平進行配送的設施
6.關于配送中心具備的功能,下述錯誤的是()。答案:商品生產的功能
7.物流系統由物流信息系統和()組成。答案: 物流作業系統
8.商品的生產和消費的場所間隔和時間間隔需要通過()來溝通。答案:物流
9.物流通過存儲調節解決貨物的需求和供給之間的()。答案:地域間隔
10.商品的生產與消費之間存在著間隔與連接,這些間隔不包括()。答案:心理間隔
11.人們通過商業或貿易活動來溝通商品的生產與消費之間的社會間隔,這種溝通被稱為()。答案:商流
12.在電子商務下,物流的運作是以()為中心的。答案:信息
13.電子商務下的物流配送,就是信息化、現代化、()的物流配送。答案: 市場化
14.有形商品的商流的結果是由()來完成的。答案:運輸
15.流通領域的供應物流,是指交易活動中從()角度出發在交易中所發生的物流。答案:賣方
16.關于廠內物流,下列說法不正確的是()。答案:生產的商品從工廠、物流中心或外單位的倉庫送到批發商手中
17.商業企業在商品經營中的物流活動包括商品的進、銷、調、存、退各個不同的階段,其物流活動的重點和目的也各不相同,以下說法錯誤的是()。答案:企業的退貨物流完成的是項商品的采購據點的退后,對大型企業并不重要
18.()研究的主要特點是綜觀性和全局性,研究的內容主要是物流總體構成、物流與社會的關系、物流與經濟發展的關系、社會物流系統和國際物流系統的建立與運作等。答案:宏觀物流
19.()是伴隨著國際經濟交往、貿易活動和其他國際交流所發生的物流活動。答案:宏觀物流
20.()研究再生產過程中的物流活動,研究國民經濟中的物流活動,研究如何形成服務于社會、面向社會,又在社會環境中運行的物流,研究社會物流體系的結構和運行規律,因此帶有綜合性和廣泛性。答案: 微觀物流
21.生產企業物流的物流活動是基于企業的()。答案:生產經營管理
22.()的目標是將存貨配置減少到與顧客服務目標相一致的最低水平,以實現最低的物流總成本。答案:最低庫存
23.()是指部分余料、可重復利用的物資的回收。答案:回收物流
24.關于基本庫存和安全庫存,說法錯誤的是()。答案:在訂貨過程中必須保持的庫存量就是安全庫存
25.企業在采購以后因入庫驗貨不合格而向供應商退貨,或者企業生產的商品在銷售后因為各種原因而被退貨形成的物流,稱為()。答案:企業退貨物流
26.不屬于商業企業的物流活動的是()。答案:廢棄物流
27.()企業的物流活動具體包括商品采購物流、企業內部物流、銷售物流和商品退貨物流。答案:商品
28.對經銷商而言,網絡信息中介商的任務不包括()。答案:客戶吸引服務
29.通過零售、批發以及配送將商品發送到消費者或購貨單位手中,這種物流形式是()。答案:商品企業銷售物流
30.具有使物流的職能更明確,能夠擴大企業物流經營的比重,增加企業物流活動,保證整體生產和營銷的協調等優點的組織結構是()。答案:功能獨立型物流組織
31.集裝箱聯運業屬于現代物流行業中的()。答案:通運業
32.對客戶實行有差別的客戶服務,帶領自己的客戶群和其他物流企業,將其所在的整個物流市場推上新的服務平臺的階段是()。答案:市場創新階段
33.物流質量具體包含以下內容:()、物品質量、工作質量、工程質量。答案: 客戶服務質量
34.反映了倉庫的最大存儲能力的參數是()。答案:倉容
35.逆向物流由于()成為社會物流與企業物流的結合。答案:環境經濟的要求
36.對一般客戶群提供()服務。答案:無差別一致性
37.物流基礎模數尺寸為()。答案:600mm*400mm
38.在產品和市場分類中,屬于戰略開發過程步驟的是()答案:以上都是
39.由船舶、航空器載運入境并由原裝運輸工具載運出境的貨物是()。答案:通運貨物
40.在現代制造業中,物流環節的()超過制造環節的加工成本。答案:A、運輸和倉儲成本B、功能作業成本A和B
41.實行網狀責任制的是()。答案:《聯運單證統一規則》
42.以信息控制將傳統的垂直分離功能運作整合為橫向平衡管理的是()。答案:物流一體化
43.供應物流過程:選擇采購物品;();廠內物流。答案:場外物流
44.物流信息系統是()。答案:物流控制軟件和物流執行網絡
45.克服產品生產與消費在時間上的差異,使物資產生時間上的效果的環節是()。答案:倉儲
46.裝入小于物流模數尺寸以下的箱內物品裝卸搬運活性指數是()。答案:1
47.()的數量占總客戶數量比例60%,所創造的利潤占企業總利潤的10%。答案:一般客戶
48.將供應鏈劃分為不同類型的基本標準是()。答案:市場變動與主導成員平衡能力
49.適用于海上運輸合同,而不適用于航次租船合同的規則是()。答案:《漢堡規則》
50.多式聯運的法律基礎是明確()之間的責任與權利。答案:承運人和聯運人
51.物流成本控制的對象是()。答案:投入與產出的比較
52.進口貨物的收貨人自運輸工具申報進境之日起超過()未向海關申報的,其進口貨物由海關提取變賣處理。答案:3個月
53.物流體系中唯一的靜態環節是()。答案:存儲功能
54.流通過程的商業交易與物流的分離是由于()造成的。答案: 效率經濟
55.被稱為“第一利潤源”的是()。答案:資源領域
56.信息管理技術為物流創造了()功能實現的技術環境。答案: 虛擬
57.創造商品的空間效益,實現其使用價值的環節是()。答案:運輸
58.生產物流管理的核心是物料的()。答案:運行時間成本
59.()是指由供方與需方以外的物流企業提供物流服務的業務模式。答案:第三方物流
60.()是一種專業性物流服務的組織單元,它熟悉市場運作,具有專門的物流設施和信息手段,有長年的客戶關系網絡,又有專業人才。答案:第三方物流
61.作為一種較為先進的服務形態,()服務所體現出的社會物流配送的價值和給企業、客戶帶來的益處是多方面的。答案: 第三方物流
62.不屬于第三方物流服務業經營方式的有()。答案:生產商自備卡車送貨
63.第三方物流企業以()的物流合理化為目標設計物流系統運營。答案:貨主企業
64.()是對其他物流活動進行銜接的中間環節,是產品損壞的重要原因之一。答案:搬卸裝運
65.在物流配送中心完成從商品進口到送交消費者手中的一條龍服務,體現了物流的()。答案:全球化趨勢
66.()是為了防止不確定因素對物流的影響而準備的庫存量。答案:安全庫存
67.()既是企業生產的終點,又是企業物流的起點。答案: 包裝
68.物流的活動要素不包括()。答案:生產加工
69.()關系到企業能否及時滿足顧客的服務需求。答案: 快速響應
70.為加快對客戶訂貨的反應能力,加快訂單處理,可利用第三方物流企業信息網絡和節點網絡,這說明第三方物流具有()價值。答案:服務
71.以下關于物流管理目標的說法,錯誤的是()。答案:絕對零庫存
72.只有列表里的成員才能發表信件的郵件列表類型是()。答案: 封閉類型
73.為減少物流成本,企業將物流業務外包給第三方物流公司,這說明第三方物流具有()價值。答案:成本
74.任何人都可以在列表里發表信件的郵件列表類型是()。答案:公開類型
75.只有經過郵件列表管理者批準才能發表信件的郵件列表類型是()。答案:管制類型
76.利用第三方物流企業信息網絡和節點網絡,加快了對客戶訂貨的反應能力,加快了訂單處理,這體現了第三方物流的()價值。答案:服務
77.()指將商品從工廠及物流中心送到批發商、零售商或消費者手中的物流活動。答案:銷售物流
78.下列關于現代物流發展趨勢的描述中,下列說法不正確的是()。答案:倉儲、運輸專業化趨勢
79.物流配送對電子商務可起到的作用,下列說法正確的是()。答案:提高電子商務的效率和效益
80.物流活動要素包括()。答案:流通加工 ;包裝 ;裝卸搬運 ;運輸
81.關于物流說法正確的有()。答案: 對于物流,國內外沒有同一概念,但大體意思基本相同 ;物流通過運輸和存儲分別解決對貨物空間和時間變化上的要求
82.商業企業物流包括()。答案: 企業采購物流 ;企業銷售物流 ;企業退貨物流 ;企業內部物流
83.綜合物流大大拓寬了傳統物流的領域和功能,對()等予以綜合考慮。答案:原材料的采購 ;傳統物流 ;多余材料的回收 ;商品生產
84.做好商品采購物流可以保證()。答案:安全庫存量 ;減少庫存資金 ;商品供應不脫銷
85.綜合物流的作用領域主要包括()。答案:商品生產 ;原材料的采購 ;廢棄物處理 ;商品銷售
86.以下關于商流與物流的說法中正確的是()。答案:人們通過商流消除了社會間隔 ;人們通過物流消除了程瑣間隔和時間間隔 ;商流和物流共同實施實現了商品的流通
87.第三方物流的成本價值包括()。答案:減少投資和運營成本 ;減少人工工資支出
88.供應鏈管理所包括的主要領域有()。答案:Schedule Plan;Demand;Supply;Logistics
89.屬于現代化供應鏈管理系統的有()。答案:ERP;EOS;ECR
90.關于電子商務環境下物流業的發展趨勢,下列說法正確的是()。答案:物流業的信息化水平將進一步提高 ;物流業的全球化趨勢將增強 ;物流業將多功能化發展 ;物流也將以服務為第一宗旨
91.根據行業和企業類型的不同,可將企業物流分為()等幾種典型企業物流。答案:生產企業物流 ;商品企業物流 ;配送中心物流
92.生產企業物流的內容包括()。答案:采購物流 ;銷售物流 ;廢棄物回收物流 ;廠內物流
93.企業的退貨物流活動開展的好壞,將影響()。答案: 企業在客戶中的信任度 ;企業的經濟利益
94.網絡信息中介商對消費者的作用包括()。答案:保護隱私 ; 使客戶檔案價值最大 ;信息獲取
95.網絡信息中介商對消費者服務的內容包括()。答案:過濾器服務 ;數據管理服務 ;數據分析服務 ;代理服務
96.網絡信息中介商對經銷商的作用包括()。答案:客戶獲取服務 ;市場調查服務 ;有針對性的營銷服務
97.網絡商務信息的整理一般有()等步驟。答案:瀏覽信息,添加文件名 ;分類 ;明確信息來源
98.電子商務物流的特征包括()。答案:物流功能集成化 ;物流作業規范化
99.網絡信息收集的技巧有()。答案: 合理使用各種符號改善檢索過程 ;明確檢索目標 ;充分利用索引檢索引擎
100.關于信息的說法,下列描述不正確的是()答案:信息就是新聞信息 ;廣義地講,信息是信號的模擬或其符號的集合 ;信息是指一般的行情消息
101.以下對網絡商務信息的分級敘述正確的是()。答案:第二級是收取較低費用的信息,只收取基本的服務費用 ;第三級是收取標準信息費的信息 ;第一級是免費商務信息,主要是社會公益性的信息
第四篇:網絡營銷與策劃
網絡營銷與策劃
第一章網絡營銷總論
一、網絡營銷的內涵
1.網絡營銷:是整體營銷活動的組成部分,是指為發現、滿足和創造顧客需求,利用互聯網所進行的市場開拓、產品創新、定價促銷、宣傳推廣等活動的總稱。
二、網絡營銷的基本范疇
1.網絡營銷的基本范疇主要包括以下方面:一是網絡營銷主體---誰利用網絡進行營銷;二是網絡營銷客體---對什么東西進行網絡營銷;三是網絡營銷的對象(受眾)---對誰進行網絡營銷;網絡營銷的目標---為什么進行網絡營銷;網絡營銷的方式---如何進行網絡營銷。
2.網絡營銷主體是指開展網絡營銷活動的組織或者個人。
3.網絡營銷客體是指開展網路營銷活動的標的物。分有形的實體產品(簡稱實體產品)和無形的服務產品(簡稱服務產品)
4.網絡營銷的對象是網民及其需求。網絡營銷方式站點營銷和非站點營銷。
5.網絡營銷目標是指開展網絡營銷活動要達到的預期效果。網絡營銷目標與傳統營銷目標的一致性概括為:宣傳企業、推廣產品、促進銷售、網絡顧客。
第五篇:網絡營銷與策劃
網絡營銷與策劃:網絡推廣的效果展示
用戶、流量,是網絡推廣中關鍵要素。當工作中,需要面臨抉擇,做出二選一,網絡推廣是個長期漫長的過程,只有堅持才能見到彩虹。也許,你會想是否能夠將兩者同時的融入。是可以并存的,是后期推廣狀態。在網絡營銷與策劃中,在推廣初期時,是否定的。在工作中,會有KPI考核。這些,是推廣中最經常遇到的。你會認為領導不了解網絡推廣,不知道要做哪些工作?但現實是如此的,多言會被認為是辯解。而這也可能,遭到一定的質疑。因此,網絡推廣者需要注重好心態。在推廣初期,可能需要持久的堅持,面對突然情況一定要做出抉擇,一個好的網絡推廣團隊需要長時間才能做出穩定的效果。
一、選擇用戶。在網絡營銷與策劃中,基于這樣的抉擇,應該充分性的把網站的用戶體驗做好。老話說的好,有底氣的學士,不怕他人的挑戰。兩者具有語義差異,但道理是相同的。在最近的互聯網中,有位大佬就率先的提出了這點-周鴻祎。自從推出360搜索,效果正如閃電般那樣神速。目前,已經占有了20%多的市場份額。這樣的神速,是讓對手所震驚的。
360搜索為何能夠獲得快速的用戶用戶,靠的是其獨特的搜索體驗。在網絡營銷與策劃中,如再做關鍵詞檢索時,未有醫療廣告的出現。這點,大大的凈化了搜索界面。用戶使用如此簡潔的搜索,且具有網絡安全維護。難道,你會認為他們會拒絕?的確,360搜索為了這點,舍棄了巨額的醫療廣告費用。但它卻獲得了用戶,且在不斷的增長。
用老周的話說,有了用戶,其它的都會慢慢有的。的確,在網絡營銷與策劃中,有了群眾的基礎,才會演變出商業模式。而這點,是其它的搜索所為早期舍棄的。進而,也就不能夠獲得發展。早期的追求商業化,360搜索恐怕也不會走太遠吧。
二、選擇流量。在網絡營銷與策劃中,把網站的流量做高,是沒有錯誤的。也是,眾多的網絡推廣者期待的。但是,獲得了高的流量,轉化率有如何呢?這樣的問題,應該是很多的推廣者遇到過。而這也可能,會導致他們徹夜的難免。但終歸是需要解決問題,以便完整KPI,網絡推廣不能單單以流量定效果,應該看最后的業績轉化率。
這樣的發展,能夠提高流量。但所付出的工作量,勢必要大的。但如今提升網站權重,簡單的幾篇文章與一些外鏈建設,已經不足亦了。如內容質量性,在逐步性的提升。所需要的量,也在逐步的提升。勢必,那個編輯能夠天天的原創出文章呢?勢必是強大勞累式的工作,產生一定的怨言。
郝澤霖——思維管理專家,原西門子高級講師。
10余年中外企業管理實戰經歷,曾在中國人保、西門子、加多寶、大田、茹夢等多家中外知名企業擔當HR經理、營銷總監、大區經理、高級講師等不同職位。精通思維分析、心理學及各種營銷工具,能夠將培訓方法落地,讓企業能夠順利實施。個人管理經驗豐富,管理團隊數千人,培訓學員上萬人。現任天下伐謀咨詢獨家簽約講師,思維管理學院院長。
這兩種情況的抉擇,也需要根據環境決定。在網絡營銷與策劃中,從整體的互聯網環境觀測,風向是趨向于前者的。畢竟,做網絡推廣,做好網站流量,是為了能夠銷售出產品,提高銷售額。所以,二者之間的輕重,要掂量清楚。合理化的推廣,做出效果,讓人保持激發性!