第一篇：前臺領班競聘方案

前臺領班崗位競聘方案

為建立良好的人才競爭機制和使用機制，最大限度的調動員工的積極性和主動性。前廳部決定對前臺領班崗位實行公開競聘，以保障管理團隊的發展和管理水平的提高。競聘的具體要求和實施細則如下：

一、競聘原則

1、公平、公正、公開的原則

2、擇優錄取的原則

二、競聘時間

2012年6月6日 14:00筆試和實操 2012年6月7日 14:00競聘演講

三、競聘條件

本次競聘活動適用于前廳部所有前臺接待員。其余崗位可自愿報名參加。

四、競聘崗位及人數

前臺領班2人

五、競聘方式

1、筆試和實操

（1）競聘人員要參加前廳部綜合知識的筆試和專業技

能的模擬實操考試。

（2）由部門主管以上管理人員對競聘人員的筆試和實

操進行評分，2、競聘演講及現場答疑

競聘者根據領班崗位的認識以及未來的工作計劃進行述職演講以及回答評委提出的問題。由前廳部組織，酒店領導及財務部，人力資源部、營銷部負責參與評分。

六、競聘成績及結果

1、競聘成績以百分制計算，筆試、實操和競聘演講三項成績取平均分，評選第一、二名為前臺見習領班。

2、競聘結果部門內部通報后上報人力資源部。附：競聘演講及現場答疑評分表

妥否？請領導批示。

前廳部2012年5月24日

附表：前臺領班競聘評分表

第二篇：競聘前臺領班演講稿

競聘前臺領班演講稿

****酒店的家人們，大家好！我叫****，是前臺的一名服務員，我演講的題目是“假如我是領班我會怎么做”。

首先，我要感謝領導給了我這樣一個學習的機會，給了我一個展現自我的舞臺，我相信，我能行!今天我要向著領班的這個職位沖刺，我心目中的好領班我認為應該具備以下幾個方面：

一、個人思想強

二、專業技能強

三、作風紀律嚴 四、一定的溝通技巧

五、應變能力強

六、完成好任務 我認為作為一個好領班，他所起到的作用是巨大的，他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁，做好主管的左右手，他也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人，他還需要具備觀察力，能夠在第一時間里把握員工的心態，做好溝通，當然對****酒店的規章制度能熟知并理解，要有一定的執行和解決問題時果斷的思維方式等，我可能在某個方面還有所欠缺，可是我會努力學習用心去做。我相信我能行，我一定會做好的！

如果我是前臺的領班，我會這樣做：

1、每天提前到崗，檢查當班人員的儀容儀表。

2、了解當天的入住情況和預住情況，查看交接本，發現問題及時解決。

3、掌握預訂情況和當天房情，根據當天到達及離店客房名單最大限度的銷售客房。

4、確保入住登記詳細，準確清晰，檢查負責本部門的安全衛生工作，負責安排重點賓客的接待和重要留言的落實檢查。

5、參與接待工作，有效的解決客人投訴和本部門有關問題，搞好與其他部門的協調及聯系。

6、做好與樓層的協調工作，確保房態準確無誤。

7、督促員工及時檢查在住客人押金交付情況，杜絕逃單現象發生。

8、做好當日預訂未到的客人信息，反饋工作。

9、督促檢查臨近下班前本日工作小結，重要事項整理并交接班等工作。

10、做好領導及經理交代的其他工作。

如果我當了這個領班后，前臺一定會有一個新的面貌，請領導相信我的能力，我能行，一定行！

第三篇：保安領班競聘方案

上海歐滬生活廣場企業經營管理有限公司

物業部秩序維護領班內部競聘實施方案

為了在公司內部建立高效的競爭機制，做好公司內部人才的選拔與培養，給更多的員工提供施展才華的舞臺，特制定本方案。

一、競聘原則及競聘目的本次競聘本著“公開、公平、公正”的原則，最終達到人盡其才的目的。

二、待競聘崗位

保衛班領班崗位3個。

監控班領班崗位1個。

三、競聘范圍

本次競聘工作面向公司秩序部全體員工，凡符合競聘條件者均可參加崗位競聘。

四、競聘評委小組、工作人員構成及權力

1、競聘評委小組成員：

公司總經理李飛、運營部經理李浩、物業部經理許衛平、人事部經理陳宇芬、物業部經理助理盛毅。

2、競聘評委小組責任：

競聘評委小組成員參加評定，總經理具有最終決定權。

3、工作人員：

人事部成員。

4、人事部責任：

對最終決議結果競聘者如存在異議，人事部部享有解釋權。競聘者可在競聘大會結束后與人事部溝通、協調。

五、競聘工作流程

（一）內部競聘崗位申報

凡符合競聘條件者，均可填寫《競聘申請表》進行崗位競聘申報工作，每位員工只可競聘一個崗位。

1、申報時間：

自2013年9月24日至2013年9月28日。

2、申報方式：

競聘人員可將填寫好的《競聘申請表》、身份證復印件、學歷證明等送至人事部。

3、其它工作：

人事部整理、統計相關資料，做好會前布置工作。

（二）內部競聘實施工作

1、會議時間、地點，人事部另行通知。

2、參會人員：公司領導及評委、工作人員、參加競聘人員。

3、會議流程

（1）工作人員及競聘人員提前10分鐘到場，競聘人員簽到。（2）公司領導及評委準時到場，主持人宣布競聘工作開始。（3）競聘人員按順序依次上臺演講并回答問題。（4）評委根據競聘人員表現在《競聘考核表》上打分。（5）工作人員收集考核表，進行統計，呈交評委和公司領導審議。

（6）公司領導對競聘人員表現進行審議、確認。（7）會后兩天內公布評分及任命結果。

（8）公司領導頒發任命書并與相關部門經理簽訂2013年目標責任書。

（三）內部競聘后續工作

1、人事部部將競聘結果匯總，張榜公布。

2、人事部對本次任命過程進行總結，形成書面記錄，存檔備案。

上海歐滬生活廣場企業經營管理有限公司人事部

二〇一三年九月二十三日

保安領班崗位職責及任職條件

直接上級：秩序維護部主管 匯報對象：秩序維護部主管 直接下級：本班秩序維護員 下級人數：8人（不含監控）崗位職責：

1、熟悉各崗位防范情況，了解各崗位治安動態，能對班內的工作進行合理安排，對何處設崗，加崗提出建議，對班里每一個保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數。

2、上崗前集合本班隊伍，檢查著裝，儀容、佩帶值勤標志、檢查保安員裝備完好程度，按崗位要求上崗值勤。

3、負責對各崗位保安員交接班工作進行檢查、監督。

4、工作時負責各崗位之間的協調，工作中以身作則，起好帶頭作用，負責檢查崗位上崗情況，崗位發生事件隊員處理不了，由領班妥當處理。

5、對違反《保安員條例》工作不負責任且無組織、無紀律的保安員，按情節輕重給與批評教育，同時上報人事部處罰并做好記錄。

6、熟悉本班情況，了解本班隊員的思想，搞好隊員上崗前的業務指導。

7、對部門領導的工作指令要絕對服從和支持，定期給公司提出合理化建議，維護正常的工作秩序，培養良好的作風，不定時召開工作會，總結經驗教訓，布置下一步工作。

8、寫好值班記錄，對重大治安狀況要及時報告，負責檢查落實裝修場所、商鋪、辦公區域的防火安全。

9、不折不扣地執行公司安全保衛工作方案。

10、對本班內工作負責。

任職條件：

1、對安全保衛工作有高度的工作責任心，工作認真負責，為人正直，處事果敢、思路敏捷。

2、初中及以上文化程度。

3、年齡不超過55歲，有半年及以上保安工作經驗。

4、熟悉國家國家保衛工作方針政策及有關法規，具有安全管理知識，能夠迅速、妥善地處理突發事件。

5、監控班領班必須熟練掌握電腦及辦公自動化的使用技術。

第四篇：競聘西餐廳領班方案

西餐廳領班競聘上崗方案

根據酒店西餐廳的實際需求和優化管理的需要，聘選最合適人員到崗任職，為酒店西餐廳的經營發展提供保障，經酒店管理當局討論決定，對西餐廳領班崗位實施競聘上崗。

一、競聘上崗指導思想和原則

1、指導思想：通過實施競聘上崗，選拔優秀員工，提升管理隊伍，優化人力資源結構，為酒店的發展儲備人才。

2、競聘原則：為保障本次競聘工作的順利實施，在競聘過程中應遵循以下原則：

公平競爭原則：自愿參加，自主報名，公平競爭，擇優錄取；

客觀公正原則：依據事實，客觀評價，公正處理，標準明確；

民主公開原則：過程公開，結果透明，全員監督，外部參與。

二、競聘職位及要求

1、競聘崗位：酒店西餐廳領班

2、招聘人數：1人

3、報名范圍和條件：所有在職員工及進店六個月以上且畢業后有意繼續在本酒店工作的實習生，符合以下條件者均可參加：

1）熱愛酒店，有較強的事業心和責任感；

2）對西餐廳崗位的基本要求有清晰的認識，有西餐工作經歷者尤佳；

3）身體健康，體力充沛；

4）對管理工作有自己的見解和想法；

5）在近3個月內無任何違紀違規行為。

三、競聘工作組織機構

為保證本次競聘工作的有序開展，成立下列競聘工作組以負責競聘工作的組織實施、競聘上崗結果的審定、競聘爭議的裁定：

組長：

副組長：

組員：

四、競聘工作程序和方法

1、競聘報名事宜和資格審查

1）報名時間：2011年8月27日—2011年8月31日

2）報名地點：人力資源部處

3）報名方式：在規定時間內至人力資源部填寫報名表，同時上交本人2張近期一寸彩照；

4）資格審查：競聘工作人員負責對所有報名人員進行資格審查，審查依據為本次競聘上崗的報名條件。

2、競聘方式

1）考試方式：筆試（25%）+口試（35%）+工作評估（40%）。

①筆試為職業能力測試、崗位業務知識和管理知識考試，考察競聘者的職業能力素質、西餐廳崗位知識和管理知識掌握水平，筆試成績合格者方能進行口試；

②口試包括演講、問答，主要考察競聘者對應聘崗位的工作設想、思路、競聘心態等要素；口試采取評委打分的方式，評委由競聘工作小組成員、部分酒店領導和員工代表組成。

③工作評估由應聘人員所在部門負責人根據該員工平時工作表現進行量化評分。

2）考試組織：

①酒店餐飲部負責筆試題目編制和閱卷工作（餐飲部負責于9月1日前將筆試題目編制完成報人力資源部）；

②競聘工作組負責口試的實施和評價匯總（競聘工作組負責于9月1日前將口試實施細則的制定完成報人力資源部）；

③競聘人員所在部門負責人負責工作評估（9月7日中午12點前完成報人力資源部）。

3、考試時間與地點安排：

1）筆試：9月5日下午2：00

2）口試：9月7日下午1：30

3）地點于考試前二天通知

4、錄取事宜

1）匯總工作：由競聘工作組于9月8日下午2點前完成；

2）錄取方式：按照得分高低順序，對排名第一的競聘者進入為期三個月的培養、考察，排名第二的競聘者作為候補人選。

3）正式錄用：考察合格的競聘者，由餐飲部提交人事變動書，報至人力資源部及副總經理、總經理審批后方可正式任職。

競聘報名表

第五篇：領班競聘考核方案

沈陽信基商業運營公司防損部領班競聘方案

目的：

開展此次競聘以：“公平、公正、公開”為原則，真正把具有管理工作經驗且有一定的感召力，個人綜合素質好，業務技能強的人員，選拔至部門基層崗位管理中，更好發揮其工作實效,提升防損部工作質量。

適用范圍 ：

適用于沈陽信基商業運營公司防損部的各級管理干部的選拔聘用

參加內部競聘條件：

1.必須在公司工作滿半年以上的員工。有特殊人才經理級以上提名可參加，但必須工作滿3個月以上正式員工。

2.在公司上班期間無重大違紀，服從工作安排，愿意在公司長期發展。

3.有安保行業3年以上經驗優先。

4.懂軍事隊列指揮（四會教學）

5.熟悉部門規章制度，了解公司發展方向。

6.以德選人，員工調查無道德品質方面問題。

職責 ：

1.行政人事部經理負責“競聘領班”策劃及組織工作。

2.“競聘領班領導小組”負責實施防損部的“領班競聘”工作的開展。

組織流程 ：

1.行政人事部經理組織策劃成立考核領導小組”，小組成員負責整個競聘的 組織與實施。

2.行政人事部經理于10日內發出競聘通知及有關競聘事項：

●競聘程序：報名→ 提交競職報告→理論考試→民主評議→平時表現考核→軍事考核→ 現場答辯→ 聘任→ 工作交接→小結；

●明確競聘職位的類別（級別、崗位）；

● 明確參加競聘員工的資格要求。

3.報名

●防損部符合條件的員工可自愿報名，報名截止日期于通知發出7日內，報名時需要親自到行政人事部領取《競聘報名表》認真填寫，按時交回。

●由行政人事部收集整理后報送“競聘考核領導小組”。

●競聘者親自完成一式兩份的“競聘報告”，其中一份交由行政人事部。“競聘報告”至少應包括以下內容： a.個人簡歷； b.對所競聘崗位的認識；C.管理方案。

● “競聘考核領導小組”成員將對全部“競聘報告”進行審閱。

4.理論考試

●競聘者將統一進行理論知識考核，考核形式為書面考試，命題工作由“競聘考核領導小組”負責，試題在考試前要嚴格保密。

●競聘者理論考試成績必須及格方可參加隨后的競聘，及格分為60分，所得分數計入總分。

5.民主評議

●競聘者應進行民主評議。

●民主評議方法：

a.由參加競聘者所在部門的員工依據《民主評議表》規定內容進行評議； b.民主評議

采用評議者獨立打分方式； c.民主評議的得分為所有有效的民主評議表分值的平均分； d.民主評議得分計入總分。

6.平時表現考核：●“競聘考核領導小組”根據競聘者上的日常工作及人事獎罰情況進行評分： a.起點分均為6分； b.內受嘉獎1次加0.5分，優秀員工者加1.5分； c.內受警告處分1次扣0.5分。d.平時表現考核得分計入總分內。

7.軍事考核 ：

●軍事考核內容以《軍事技能考核規則》為標準。

●軍事考核評委由“競聘考核領導小組”邀請部隊有關人員擔任，評分依據為《軍事技能考核規則》。

●軍事考核時采用現場打分的形式，軍事考核得分為每位評委給分的平均分。軍事考核得分計入總分內。

8.現場答辯：

●現場答辯出場順序以行政人事部通知為準，競爭者按順序依次進場答辯。

●現場答辯得分采用每位評委依據《現場答辯評分表》結合自己的判斷力打分，然后進行綜合的方式。綜合的規則是：去掉1個最高分，去掉1個最低分，然后將其他評委的給分相加除以有效評委的人數，即得出該競聘者的答辯得分。

●在答辯中如果出現某位競聘者的某項得分為零，則不論該競聘者的其他各項得分為何值，最后結果均為不合格。

●參加“競聘上崗”者在自己未出場之前，不允許旁聽其他競聘者的現場答辯。9.錄用

●現場答辯結束后，由“競聘考核領導小組”當場宣布競聘者的最后綜合得分。最后得分由民主評議分、平時表現分、軍事考核分、理論考試分、現場答辯分相加得出。

●“競聘考核領導小組”根據每位競聘者的最后得分高低在答辯結束后，當場公布競聘崗位的優勝者。

a.所有優勝者最后綜合得分都必須及格（60分）；

b.若出現最后綜合得分相同的情況時，則由評委對相同分者加試3分鐘的現場 測試，然后再次打分決出勝負。

●公司行政人事部與競聘優勝者簽訂錄用合同，合同期為1年，試用期3個月。10.主管經理負責在競聘結束后次日，安排競聘人員工作交接事宜。11.競聘上崗的領班，若試用期內表現不合格，將按公司有關規定處理。12.小結。

“競聘考核領導小組”于競聘結束后半個月內對本次“競聘上崗”工作進行小結，聽取各方面意見，提出改正建議。

記錄

1.《競聘報名表》。2.《競聘民主評議表》。3.《競聘現場答辯評分表》。4.附錄

《競聘軍事技能考核規則》。

競聘報名表

競聘民主評議表

評分人：

注：

1、20個評分子項，每項滿分5分，及格分3分，由評議人給出。

2、對滿分和不及格分需在備注欄說明理由。

競聘現場答辯評分表

單兵軍事隊列考核成績表

考核人：評分人：

車輛指揮評分標準