第一篇：秩序維護領班崗位職責 秩序維護員警衛崗崗位職責 秩序維護員巡邏崗崗位職責

秩序維護領班崗位職責

1、協助秩序維護主管工作，對秩序維護主管負責。

2、認真貫徹執行黨和國家及天津市政府制定的政策、法律、法規、物業管理條例，熟知物業安全管理工作，對小區物業安全管理負全責。

3、接受秩序維護主管的任何工作指令。帶領本班秩序維護員按照相應崗位職責做好各項工作。

4、搞好小區“防火、防盜、防破壞、防爆炸、防自然災害事故的發生”等工作，貫徹“誰主管，誰負責”的工作原則，將責任落實到個人。

5、接待業主及來訪人員的投訴、協調處理各種糾紛和秩序維護員違規行為，并做好處理記錄，對重大突發性案件或事故，及時上報秩序維護主管。

6、隨時保持與本班秩序維護員的聯系，檢查各值班崗位人員到崗及執勤情況，出現緊急情況利用對講機進行人員的統一指揮調度。

7、及時檢查秩序維護員通信器材的使用性能，做好保養和交接，保證正常使用。如有損壞或丟失，責任人照價賠償。

8、調動、安排秩序維護人員，對其工作成績進行考核、檢查，并做好對秩序維護主管的日常匯報工作和重要事件匯報工作。

9、秩序維護班長要著裝上崗，警容風紀整齊，行為舉止語言規范均顯軍人素質，提高秩序維護員在小區業主心目中的良好形象。

10、執行轄區班前班后例會制度，做到班前布置，班后檢查評比。

11、聯系小區內群眾，搞好群防群治。

12、對于本班隊員屢次違反公司規定及有重大失職行為的，秩序維護

班長要負領導及管理責任，與違規隊員一同處理。

門衛崗崗位職責

1、嚴格遵守公司制定的各項規章制度，按照公司的要求著裝，做到著裝整齊、佩戴整齊，準時上崗，文明執勤。對人要講禮貌、態度要和藹，處事講究原則和方法，值班時不得擅離崗位。注重形象，不得嬉笑打鬧，不得看報、看電視或收聽收音機，不得做私事或與崗位無關的事情。嚴禁班前班中飲酒及睡崗。

2、小區門崗人員，警容風紀整齊。遇公司領導或車輛、項目經理、小區業委會成員、小區內居住的重要領導及車輛出入行標準軍禮，并對公司領導乘坐的車輛和小區內居住的重要領導乘坐的車輛車牌號熟記。

3、密切注意出入小區的人員，對身份不明、形跡可疑者有權盤問，并禁止其進入。

4、對攜帶易燃易爆危險物品進入小區的人員，秩序維護員要進行嚴格檢查并記錄在案，由秩序維護員代為保管。

5、業主搬家或有大件、重要物品出小區，必須有小區項目物業管理處開具的《出門證》方可放行，并將其記錄在案。

6、認真檢查進出車輛，并作好記錄，業主機動車按指定地點停放，保證交通安全。

7、嚴格控制推銷員、小商小販及閑雜人員等進入小區，制止在轄區內的打架斗毆事件并及時報警。

8、助人為樂、扶老攜幼，拾金不昧，見義勇為，文明執勤，促進與業主的關系，提高服務質量，體現物業服務行業的窗口作用。

9、崗亭內外衛生整潔，地面無煙頭、痰跡、紙屑，玻璃明亮，辦公用品整潔無污，辦公記錄本、各種紙張記錄擺放整齊。

10、對于秩序維護員有違反上述各項規定的，第一次警告，第二次罰款50-100元，第三次辭退。

巡邏崗崗位職責

1、嚴格遵守公司制定的各項規章制度，按照公司的要求著裝，做到著裝整齊、佩戴整齊，準時上崗，文明執勤。對人要講禮貌、態度要和藹，處事講究原則和方法，值班時不得擅離崗位。注重形象，不得嬉笑打鬧，不得看報、看電視或收聽收音機，不得做私事或與崗位無關的事情。嚴禁班前班中飲酒及睡崗。

2、巡邏路線明確。(待定)

3、巡邏監管范圍。白天小區主干道的經營商販的占地及秩序管理、小區內公共設施、設備及各樓的對講門廣告及樓內業主的亂堆亂放。

4、實行24小時監視和巡查，防止不安全事件的發生，白天巡邏不少于四次，夜間巡邏不少于五次。按規定路線巡視檢查，發現問題及時處理，巡視中嚴防死角，巡視中遇到業主要主動打招呼，有禮貌地回答詢問。

5、接到報警，要立即趕赴現場，了解情況，正確處理，并向秩序維護主管匯報。

6、制止在轄區內有大聲喧嘩，影響他人工作、休息，尤其是在夜間遇此情形，秩序維護員要予以制止。

7、認真履行值班、巡邏登記制度，將值班、巡邏中發生處理的各種情況作詳細登記，交接班時移交清楚，明確責任。必要時向秩序維護主管或小區項目經理作口頭或書面匯報。

8、對于秩序維護員有違反上述各項規定的，第一次警告，第二次罰款50-100元，第三次辭退。

第二篇：秩序維護員崗位職責

秩序維護員崗位職責

第一條：員工守則

遵紀守法、忠于職守；

服從領導，關心同事；

努力學習，精通業務；

與時俱進，勇于開拓；

精打細算，杜絕浪費； 維護聲譽，保護利益。

第二條：工作行為準則

1,、愛護公司財產，節約有道，不化公為私。

2、嚴謹操守，不借用、挪用公款。

3、不利用工作之便，收取任何回扣。

4、注意自身形象，品德修養，切戒不良嗜好。

5、待人態度謙和，熱情禮貌。

6、遵紀守法，忠于企業，樹立主人翁責任感。

7、維護公司利益，不作任何有損公司利益、信譽的行為。

第三條：秩序維護員職責

1、秩序維護員上崗必須穿著制服，佩戴上崗證，端正儀容，熟悉小區基本情況。

2、當班人員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作，認真檢查設備、設施。

3、發現不安全因素應立即查明情況，排除險情，并及時報告主管部門及領導，確保小區的安全。

4、堅守崗位，提高警惕，發現違法犯罪分子要堅決設法抓獲。

5、執勤過程中要勤巡查，要有敏銳的目光，注意發現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發生，力爭做到萬無一失。

6、愛護設施設備、公共財物，設施設備、財物不得隨便移動及亂用。

7、熟悉消防器材的位置及使用方法，遇到突發事件能正確進行處理。

8、值班期間，對發生的各種情況要認真處理，做好詳細的書面記載。

9、遇到緊急、突發性重大事件，要及時向主管領導請示報告。

10、嚴格執行交接班制度，按時按規定交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。

11、對管區內的住戶做好公司的規章制度及治安保衛的宣傳工作。

12、認真完成領導交辦的其他任務。第四條：秩序維護員的紀律

1、模范遵守國家的法律法規及公司的各項規章第五條：秩序維護員交接班制度1、2、3、4、5、制度。

2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公、敢于同違法犯罪分子作斗爭。

3、堅守崗位，忠于職守，嚴格執行崗位責任制。

4、注意儀容整潔、講究文明禮貌。

5、值班時禁止喝酒，不準嬉笑打鬧、吃零食、會客、看書報、玩手機；不準做其他與值班執勤職責無關的事。

6、不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊。

7、愛護各種公共財物，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

8、嚴格執行請假制度，不得隨意擅離崗位。

接班維護員要按規定著裝，提前十分鐘上崗接班，在登記簿山記錄接班時間。

交接班時，交班的維護員需要在值班中發現的問題或處理的意見做好記錄。

交接時，當班時使用的器材向接班秩序維護員交代、移交清楚。

交班維護員要等接班維護員對管區巡邏一遍進行驗收后才能下班。

接班維護員驗收時間無特殊情況不得超過接班時

間15分鐘。

6、接班維護員驗收時發現的問題，由交班維護員承擔責任。

7、交辦維護員離開崗位后發生的問題由當班維護員8、9、第六條：門崗職責1、2、3、4、5、6、7、8、承擔責任。

所有事項交接后，交班維護員在離崗前，做好下班記錄并簽名。

接班人員未來，交班人員不得下班，若接班人員未來交班人員下班這期間發生的問題，兩人共同負責，則分別扣發兩人的工資。

負責維護小區大門出入人員、車輛的秩序，保證物業出入口的暢通。

負責禁止機動車輛在大門范圍內行使或停留，對非業主車輛進入小區進行登記。

負責控制小商小販、衣冠不整和攜帶危險品者進入小區。

業主臨時存放物品進行登記和管理。對外來人員、訪客進行登記。

搬出小區的物品和推出小區的車輛進行詢問登記。接待、接聽業主的投訴、報修，登記后及時上報。協助車輛進入指定停車位。

第七條：巡邏崗職責

1、小區內進行24小時監視和巡查，重點部位每小時巡查一次，隨手關閉單元門，防止偷盜事件的發生。

2、對于形跡可疑的人進行詢問，必要時報告主管領導或“110”。

3、對于帶出管區或在管區起卸的較大的物品，要檢查單位證明、個人證件，與物主單位聯系核實，并予以登記。

4、制止管區范圍內的打架斗毆事件。

5、制止在小區范圍內大聲喧嘩，以免影響他人的工作休息，尤其是夜間裝修噪音，必須制止。

6、接到住戶報警，要立即向主管領導和“110”等上級主管部門報告，并立即前去現場處理，7、巡視小區范圍內的車輛，防止橇盜車的事件的發生，發現車門、車窗未鎖及時通知車主。

8、指揮并監視好小區范圍內的行使車輛，防止交通事故的發生。

9、檢查小區范圍的消防設施，預防火災隱患。

10、回答訪客的咨詢，必要時為其向導。

11、接受業主的報修和投訴，及時向領導反映。

12、協助解決住戶遇到的其他困難。

第三篇：秩序維護員崗位職責

秩序維護員崗位職責

1.貫徹執行國家機關及上級部門制定的各項法規和制度，努力維護好物業項目管轄區內的秩序、維護和安全。

2.遵守公司規章制度和《員工手冊》，服從領導,完成公司交辦的其他工作任務。

3.負責做好對轄區內的秩序維護、巡邏、值班檢查工作，做好大宗物品出物業項目管轄區的登記工作。

4.熟悉物業項目情況，以動態、巡查等方式預防、發現、制止各項事故。避免發生打架斗毆、盜竊等事件，提高應急處理能力。5.熟悉掌控物業管轄區內監控系統的運行、跟蹤、維修情況，發現問題及時匯報。

6.按規定著裝，文明執勤，嚴格交接班手續。認真做好值班記錄和交接班記錄。

7.協助做好物業項目管理費的收取工作以及管轄區業主的思想工作。

8.講究文明，禮貌待人，耐心說服，教育住戶遵守物業轄區內各項管理規約。

第四篇：秩序維護員崗位職責

秩序維護員崗位職責

1、按季節按規定穿制服，佩帶上崗證，系好武裝帶，攜帶值勤器材，并規范使用、認真維護所佩器械，嚴格交接班制度，做好執勤記錄，認真履行職責，不無故離崗，熱情為業主(住戶)服務，維護好本區域內安全，使道路平坦整潔、交通安全有序。

2、舉止文明，熟悉環境，維護秩序，防范到位。

3、嚴格執行晝夜24小時執勤制度。業主每天上下班高峰期間，確保交通暢通無阻；夜間加強巡邏，流動崗要及時處理管理區域內所發生的問題。

4、熟悉小區地形、樓宇位置、門牌號碼、業主(住戶)姓名及特征，熟練掌握和規范使用技防設備，學會使用消防器材，懂得一般救護知識。發生突發事件，及時處理并上報公司領導及有關部門，做好現場保護工作，積極配合有關部門進行搶救和善后工作。

5、對所管理區域執行巡邏任務，嚴格按照規定巡邏路線行走，采集好每一處信息，不折不扣、高質量高標準完成巡邏任務。

6、對進入小區的車輛必須檢查物業公司發放的通行證，業主暫未辦理通行證的，應發給臨時通時證，非本小區內的車輛一律不準進入小區(特殊車輛除外)。

7、來訪客人進入小區，必須先與業主電話聯系，征得業主同意后放行。對訪客應熱情、主動、禮貌、文明。對違章業主應耐心說服其遵守小區的各項規章制度，堅決禁止任何以推銷為目的人員與盲流人員進入小區。

8、值勤時身著制服干凈整齊、姿態端莊，保持良好的精神面貌和形象。

9、裝修施工人員要憑臨時出入證進入小區。禁止各類人員在小區內、公共場所前擅自做生意，嚴格禁止拾荒者、行乞者和形跡可疑者進入小區，防范和制止各種不利于社會安定和人生安全的違法亂紀行為。

10、巡視時，必須保持高度警惕和責任心，凡小區內出現的異常情況均應及時報告，及時阻止，確保一方平安。

第五篇：秩序維護員崗位職責

秩序維護員崗位職責

●熟悉小區的人員情況，熱情接待外來訪客并做好來訪登記，熱情服務業主，在業主（住戶）遇到困難時及時給予幫助。

●熟悉小區內的房屋結構、各種共用設施、設備的分布位置，各類公共場所的使用性質和服務對象，系統掌握小區整體情況。

●嚴格遵守操作規程，愛護設備，每天檢查設備運行情況，保持設備清潔及正常運行?！衩芮嘘P注系統信號，做好監控記錄，及時匯報監控情況。發現監視設備、設施出現故障,要及時報告領導,同時對小區加強區域防范,要求維修組盡快找原因,及時修復設備,使之正常運轉。

●未經項目負責人許可，監控室禁止外人進入（包括商家、業主、及外來人員）?！褙撠熝惨曅^、勤走、勤查、勤問，發現可疑人員及時進行盤查，發現可疑情況加倍警惕，并及時匯報上級。

●巡邏時注意小區衛生、公用設施和綠地等情況，發現違章或受損壞要及時進行處理和報告，制止違章行為。

●巡邏時檢查各路口、消防通道是否暢通，消防器材是否完好，安全疏散標志是否醒目、正確，有無消防隱患。

●指揮并監管小區內的行駛車輛,防止交通事故發生,保證道路的通暢。加強對重要區域的巡邏簽到,發現情況及時處理并報告上級領導。

●發現可疑分子的違法行為，立即報告，聯合當班同事設法控制，并及時報公安機關?！窠拥街伟病⒒鹁蚱渌录缶?，應及時趕到現場了解情況，及時報告上級領導，做出正確處理。

●負責嚴格執行交接班登記手續，當班時間發生或處理的各種情況應詳細記錄,交接班時移交清楚,責任明確。當班時間不得擅自離開崗位，不得在崗位上做與工作無關的事情。

●負責熟悉本崗位任務和工作程序?！裢瓿晒炯吧霞壷鞴芙晦k的其他工作。

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