第一篇：消費者空調購買行為調研報告專題

消費者空調購買行為調研報告

一、概要

經濟社會的發展，讓我們的生活離不開家電。中國是空調生產大國，消費大國。某家家電經銷商為了了解消費者空調購買行為，為企業決策提供依據，因而進行了市場調研。目的很明確就是為了對消費者空調購買行為進行分析。以湖南省內某市城鎮為調研范圍，具體選取湖南某市城鎮居民作為調研對象，采取抽樣調研方式進行，為了樣本具有代表性，選取1000戶居民通過問卷方式進行調查消費者行為動機。并去統計局采取文案調查法收集人口可支配收入數據等相關資料。

通過調研了解消費者空調購買行為的特點，消費者對空調產品需求的狀況，并了解了空調市場未來發展趨勢。企業應該把握消費者購買行為，開發生產滿足消費者需求的產品，不斷提升企業競爭力。

二、正文

(一)引言

生活水平在不斷提高，居民對空調這種產品的需求是更加旺盛。為了了解消費者空調購買的行為，把握消費者購買空調的動機，為空調企業營銷提供決策依據，因而以湖南省城鎮居民消費者為研究對象，進行了一次抽樣調查。本次調查的主要目的就是為了了解消費者空調購買行為的動機。選取湖南某城市城鎮居民作為調查對

象。通過問卷調查法了解消費者購買行為的狀況以及影響購買行為的因素，并通過統計局查閱資料掌握人口統計方面的數據。

（二）調查情況介紹

1、根據調查情況來看，從近10年城鎮居民可支配收入呈現逐年增加趨勢。人均可支配收入從2001年的1592元/每人，增加到2010年的5818元/人。其中用于消費性支出也是在逐年增加，從2001年的1294元/人，增加到2010的4800元/人。耐用品支出也是在逐年增加，從2001年的88元/人，增加到2010的486元/人?？照{擁有量也是在不斷增加，由2001年108.1臺/百戶，增加至2010年的132.3臺/百戶。

2、從調查可知。2010年末不同收入家庭空調的擁有量情況有所不同。最低收入家庭空調擁有量為88.46臺/百戶。低收入家庭空調擁有量為116.35臺/百戶，中等偏下收入家庭空調擁有量為119.32臺/百戶，中等偏上收入家庭擁有量為140.12臺/百戶。而高收入家庭卻達到145.32臺/百戶，最高收入為141.32臺/百戶。由此可以看出。，家庭收入越高空調擁有量越多。

3、調查的1000戶居民家庭中，有868戶家庭擁有空調，占86.8%。沒有購買空調的132戶家庭，占13.2%。此外，計劃近三年內購買空調的分別為53戶、89戶、58戶。

4、計劃購買空調的200戶家庭關注空調服務、質量、促銷、價格、其他的要素的分別為28、114、4、20、4戶。從調查可知，其中空調質量是最為消費者最為關注的，其次是服務。

5、計劃購買空調的200戶中，準備購買單冷機的23戶，占11.5%；購買冷暖機的170戶,占85%;到時候再決定的7戶，占3.5%。就購買空調類型來說，準備購買窗式機的39戶，占19.5%;壁掛機的118戶，占 59%；柜機的 43戶,占21.5%。調查結果表明，大多數消費者愿意購買冷暖機，掛壁式空調。

6、計劃購買空調的200戶中，空調產品信息來源的渠道多元化。來源于報紙刊物的90戶，占45%；電視87戶，占 43.5%；銷售現場8戶，占4%;朋友告知6戶，占3%；銷售人員促銷3戶，占1.5%;戶外廣告4戶，占。2%；網絡廣告2戶，占1%。從調查可知，空調產品信息來源于報紙物刊購買率高。

7、計劃購買空調的200戶中，就考慮購買地點來看，專賣店77戶，占38.5%；大型電器商場94戶，占47%;綜合性商場82戶，占41%;家電連鎖店56戶，占28%;產家直銷店48戶（有同時選擇多個地點的情形），占24%。調查結果表明，消費者青睞于大型電器商場。

8、計劃購買空調的200戶中，考慮購買時間選擇來看，夏季86戶，占43%；冬季60戶，占30%；廠家促銷期42戶，占21%;春節和秋季12戶，占6%。從調查可知，消費者夏，冬兩季對空調的需求大。

9、計劃購買空調的200戶，空調功率選擇分別為:1匹元以下7戶，占3.5%;1匹41戶，占20.5%；1.5匹48戶，占24%；2匹35戶，占17.5%；2.5匹12戶，占6%；3匹以上的23戶，占11.5%；到時視情況而定的34戶，占17%。調查顯示，消費者在空調購買的選擇

方面來說，更多的消費者愿意購買1匹到2匹的功效的空調

10、計劃購買空調的200戶，空調價位選擇分別為：2000元以下的12戶，占6%;2000-3000元的56戶，占28%；18%；占5000元以上的30戶，占15%；到購買時再定的21戶，占10.5%。調查結果表明，2000-3000元與3000到4000元價位的空調更受到消費者青睞，并大多數消費者期待空調價格能所有降低。

11、消費者對空調功能上的要求更一步提高。消費者環保意識在增強，大多數消費者認為綠色環?？照{符合空調發展方向，符合消費者需求。變頻空調、靜音空調也是空調發展的方向，更是更消費者的需求。

（一）分析預測

1、通過調查表明，近10年來湖南人均可支配收入在不斷增加，人們生活水平在不斷提高。用于空調消費支出也會逐年增加。空調市場的消費需求會更加旺盛，但與此同時空調市場的競爭也會更加的激烈。

2、消費者購買行為會趨于理性。對空調產品的購買，消費者對質量尤為重視，越來越多得消費者更加關注產品的服務質量。未來空調市場上，優質的商品質量與服務將是企業提升競爭力的最有效的途徑。

3、從消費者對空調產品購買渠道來說，呈現出多元化的發展趨勢，專賣店、大型電器商場、家電連鎖、廠家直銷店等都是消費者的購買渠道，可以預見未來消費者的購買更為關注購買的便利

性。

4、隨著消費者環保意識的增強，綠色節能的空調產品在市場的會越來越受到歡迎?？萍嫉倪M步，社會的發展，消費觀念的改變，讓消費者對未來空調產品的要求也更為嚴格，“綠色”、“環保”空調將成為市場上的寵兒。空調生產企業需要應對消費者需求的變化，把握消費者購買行為動機，研發生產能適應消費需求，滿足消費者需要的產品。

三、結論和建議

（一）主要結論

1、經濟社會在不斷發展，湖南人均可支配收入在不斷增加，用于消費性支出也是在逐年增加，空調消費的需求也會在不斷增加。空調已經成為家庭生活的重要產品，大多數家庭擁有了空調，且每百戶擁有數量也在增加。近三年計劃購買空調產品的人數也在增加。

2、消費者購買空調更為關注空調的品質與服務。購買行為也趨于理性，價位適當的空調產品更受到消費者歡迎，并大多消費者期待空調期待價格降低。大多數消費者愿意購買冷暖機，掛壁式空調。綠色節能、變頻、靜音功能的空調被認為是空調的發展方向，符合消費者需求?？照{廠家宣傳推廣對消費者購買決策具有較大的影響。

（二）建議

1、伴隨著人民生活水平的提高，可支配收入的增加，對空調的需

求會更加旺盛。因此企業需要積極應對這個有利形勢，密切關注空調市場發展動態，抓住機會，充分做好準備，乘勢而上。市場的競爭也會加劇，企業應該注重產品品質，改善與提升服務質量，不斷提升自己的競爭力。

2、企業需加強企業管理，提升管理效益，加強成本控制，降低運營成本，以適應未來空調價格下調的趨勢。與此同時，企業同時應該密切關注消費者行為與需求發生的變化，以特色產品滿足消費者需求，以差異化的營銷策略參與激烈的市場競爭。

第二篇：消費者空調購買行為調研報告

消費者空調購買行為

調研報告

目 錄

一、概要……………………………………………………….1

二、正文……………………………………………………….1(一)引言……………………………………………………

1（二）調查情況介紹………………………………………… 2

（三）分析預測……………………………………………… 3

三、結論和建議……………………………………………… 4(一)主要結論……………………………………………… 4

（二）建議……………………………………………………4

四、附件……………………………………………………….5

消費者空調購買行為調研報告

一、概要

經濟社會的發展，讓我們的生活離不開家電。中國是空調生產大國，消費大國?？照{經銷企業為了消費者空調購買行為，為企業決策提供依據，因而進行了市場調研。目的很明確就是為了對消費者空調購買行為進行分析。以湖南省內某市城鎮為調研范圍，具體選取湖南某市城鎮居民作為調研對象，采取抽樣調研方式進行，為了樣本具有代表性，選取1000戶居民通過問卷方式進行調查消費者行為動機。并去統計局采取文案調查法收集人口可支配收入數據等相關資料。

通過調研了解消費者空調購買行為的特點，消費者對空調產品需求的狀況，并了解了空調市場未來發展趨勢。企業應該把握消費者購買行為，開發生產滿足消費者需求的產品，不斷提升企業競爭力。

二、正文

(一)引言

生活水平在不斷提高，居民對空調這種產品的需求是更加旺盛。為了了解消費者空調購買的行為，把握消費者購買空調的動機，為空調企業營銷提供決策依據，因而以湖南省城鎮居民消費者為研究對象，進行了一次抽樣調查。本次調查的主要目的就是為了了解消費者空調購買行為的動機。選取湖南某城市城鎮居民作為調查對象。通過問卷調查法了解消費者購買行為的狀況以及影響購買行為的因素，并通過統計局查閱資料掌握人口統計方面的數據。

（二）調查情況介紹

1、根據調查情況來看，從近10年城鎮居民可支配收入呈現逐年增加趨勢。人均可支配收入從2001年的1592元/每人，增加到2011年的5818元/人。其中用于消費性支出也是在逐年增加，2001年1294元/人，而2010增加到4800元/人?？照{擁有量也是在不斷增加，由2001年108.1臺/百戶，增加至2010年的132.3臺/百戶。

2、從調查可知。2010年末不同收入家庭空調的擁有量情況有所不同。最低收入家庭空調擁有量為88.46臺/百戶。低收入家庭空調擁有量為116.35臺/百戶，中等偏下收入家庭空調擁有量為119.32臺/百戶，中等偏上收入家庭擁有量為140.12臺/百戶。而高收入家庭卻達到145.32臺/百戶，由此可以看出。家庭收入越高空調擁有量越多。

3、調查的1000戶居民家庭中，有868戶家庭擁有空調，占86.8%。沒有購買空調的132戶家庭，占13.2%。此外，計劃近三年內購買空調的分別為53戶、89戶、58戶。

4、計劃購買空調的200戶家庭關注空調服務、質量、促銷、價格、其他的要素的分別為28、114、4、20、4戶。從調查可知，其中空調質量是最為消費者最為關注的，其次是服務。買空調的200戶中，準備購買單冷機的23戶，占11.5% ；購買冷暖機的170戶，占88.5%。就購買空調類型來說，壁掛機的118戶，占 ；柜機的 43戶，占。

5、計劃購買空調的200戶中，空調產品信息來源的渠道多元化。來源于報紙刊物的90戶，占 電視7戶，占。而對于購買空調地點，調查結果表明 ； 計劃購買空調的200戶中，考慮購買時間選擇來看，6、調查顯示，消費者在空調購買的選擇方面來說，更多的消費者愿意購買1匹到2匹的功效的空調，與此同時2000-3000元與3000到4000元價位的空調更受到消費者青睞，并大多數消費者期待空調價格能所有降低。

7、消費者對空調功能上的要求更一步提高。消費者環保意識在增強，大多數消費者認為綠色環?？照{符合空調發展方向，符合消費者需求。變頻空調、靜音空調也是空調發展的方向，更是更消費者的需求。

（一）分析預測

1、通過調查表明，近10年來湖南人均可支配收入在不斷增加，人們生活水平在不斷提高。用于空調消費支出也會逐年增加?？照{市場的消費需求會更加旺盛，但與此同時空調市場的競爭也會更加的激烈。

2、消費者購買行為會趨于理性。對空調產品的購買，消費者對質量尤為重視，越來越多得消費者更加關注產品的服務質量。未來空調市場上，優質的商品質量與服務將是企業提升競爭力的最有效的途徑。

3、從消費者對空調產品購買渠道來說，呈現出多元化的發展趨勢，專賣店、大型電器商場、家電連鎖、廠家直銷店等都是消費者的購買渠道，可以預見未來消費者的購買更為關注購買的便利性。

4、隨著消費者環保意識的增強，綠色節能的空調產品在市場的會越來越受到歡迎?？萍嫉倪M步，社會的發展，消費觀念的改變，讓消費者對未來空調產品的要求也更為嚴格，“綠色”、“環?！笨照{將成為市場上的寵兒。空調生產企業需要應對消費者需求的變化，把握消費者購買行為動機，研發生產能適應消費需求，滿足消費者需要的產品。

三、結論和建議

（一）主要結論

1、經濟社會在不斷發展，湖南人均可支配收入在不斷增加，用于消費性支出也是在逐年增加，空調消費的需求也會在不斷增加。空調已經成為家庭生活的重要產品，大多數家庭擁有了空調，且每百戶擁有數量也在增加。近三年計劃購買空調產品的人數也在增加。

2、消費者購買空調更為關注空調的品質與服務。購買行為也趨于理性，價位適當的空調產品更受到消費者歡迎，并大多消費者期待空調期待價格降低。大多數消費者愿意購買冷暖機，掛壁式空調。綠色節能、變頻、靜音功能的空調被認為是空調的發展方向，符合消費者需求。空調廠家宣傳推廣對消費者購買決策具有較大的影響。

（二）建議

1、伴隨著人民生活水平的提高，可支配收入的增加，對空調的需求會更加旺盛。因此企業需要積極應對這個有利形勢，密切關注空調市場發展動態，抓住機會，充分做好準備，乘勢而上。市場的競爭也會加劇，企業應該注重產品品質，改善與提升服務質量，不斷提升自己的競爭力。

2、企業需加強企業管理，提升管理效益，加強成本控制，降低運營成本，以適應未來空調價格下調的趨勢。與此同時，企業同時應該密切關注消費者行為與需求發生的變化，以特色產品滿足消費者需求，以差異化的營銷策略參與激烈的市場競爭。

四、附件

相關統計數據資料詳見給定背景資料。

第三篇：湖南某市家庭空調購買行為分析調研報告

湖南某市家庭空調購買行為分析調研報告

撰寫人：

報告時間：

目錄

湖南某市家庭空調購買行為分析調研報告

一、概要

為了了解消費者空調購買行為，從湖南某市城鎮居民家庭中抽取

1000戶進行了問卷調查，調查時間為2011年，調查地點為某市專賣店、大型電器商場、綜合性商場、家電連鎖店、廠家直銷店，調研要點主要包括居民家庭對空調降價的態度、居民家庭對綠色環?？照{的看法等。調研采用問卷調查的方式隨機抽樣進行。

二、正文

（一）引言

空調在人們生活中成為了不可缺少的電器產品，為了了解消費者空調購買行為，我們在2011年對某市城鎮居民家庭，采用問卷調查法進行隨機抽樣調查。從而更好的為市場提供產品及服務。

（二）調查情況介紹

1、從2001-2011年，城鎮居民可支配收入從1592元到5818元，增長迅速，相比之下空調的擁有量從2001年的每百戶居民108.1臺到2011年的每百戶居民132.3臺，增長相對緩慢。

2、2010年年末家庭空調擁有量中，最低收入每百戶擁有空調88.46臺，最高收入每百戶擁有空調151.32臺，接近最低收入家庭擁有量的兩倍。

3、調查的1000戶居民家庭中其中有868戶擁有空調1316臺, 132戶沒有空調

4、計劃購買空調的200戶家庭中最關注的因素是空調的質量，占72%。準備購買冷暖機的170戶，壁掛機的118戶；大多數家庭是通過報刊了解空調信息的，其次是電視渠道；購買時間選擇主要是夏季和冬季，春秋相對較少；空調功率選擇大多在1-2匹；空調價位選擇大多在2000元以上，對價格敏感度較高

5、隨著社會的發展，人們對環保、變頻、靜音的要求越來越高，廠家宣傳推廣對購買決策有著非常明顯的作用。

（三）分析預測

1、通過對本次調研表明，近10年人們的生活水平、收入水平越來越高，空調市場未來發展的潛力十分巨大。人們對空調的質量非常看重，更關注冷暖機和壁掛機，同時，消費者越來越關注空調的環保、變頻和靜音特性。

2、家庭擁有空調的平均比例不高，高收入家庭比低收入家庭的空調數量差距不大，購買空調的價格大多在2000以上，對價格因素的影響明顯

3、購買空調的渠道呈多樣化趨勢，專賣店、大型電器商場、綜合性商場、家電連鎖店、廠家直銷店都是消費者采用的購買地點，購買的時機主要集中在夏季和冬季，春秋較少。

4、消費者對廠家宣傳推廣比較看重，收集空調信息的主要渠道是通過報紙刊物、其次是通過電視廣告

三、結論及建議

（一）主要結論

1、收入水平提高迅速，消費能力越來越強，（二）建議

四、

第四篇：15.某市消費者空調購買行為調查數據

15某市消費者空調購買行為調查數據

某家電經銷商為了了解消費者空調購買行為，從某市城鎮居民家庭中抽取了1000戶進行了問卷調查，并從市統計局搜集了有關的數據(資料整理如下)，要求先進行對比研究，然后對調研報告進行謀篇構思，包括擬定標題、劃分大層次，列出大層次下的小觀點，構思調查結論與啟示等等，然后編寫消費者購買行為調研報告（要求圖文并舉）

2．去年年末不同收入家庭（臺/百戶）

項目 最低收入 低收入 中等偏下 中等收入 中等偏上 高收入 最高收入 擁有量

88.46

116.35 119.32123.32

140.12

145.32 151.323、調查的1000戶居民家庭中，計劃近三年內購買空調的戶數分別53戶、89戶、58戶, 樣本需求率分別為5.3%,8.9%, 5.8%。(1000戶中有空調的868戶，占86.8%, 擁有空調1316臺, 樣本擁有量131.6%).去年年末城鄉居民家庭單位為53.8萬戶,近五年年均增長率為2.8‰, 居民空調購買量占社會購買量的75%.一.市場需求潛力評估

1.空調市場已處于經濟壽命周期的成熟期, 以舊換新需求為主, 新買需求為輔 2.空調以舊換新需求已進入成長期, 預計今后幾年以舊換新需求仍將保持加速增長 態勢.(1).空調需求呈現周期波動規律,目前處于加速增長期,(2).空調年需求率、環比增長率、需求的收入彈性均呈現周期波動,目前處于周期波動的上升期(周期波動圖)

3.空調新買需求潛力主要集中在中低收入家庭 4.2009年空調需求潛量預測值 二.居民空調購買行為分析

12、計劃購買空調的200戶家庭關注空調服務28戶占14.0%、質量144戶占72.0%、促銷4戶占2.0%、價格20戶占10.0%、其他要素4戶占2.0%

1.居民購買空調最關注質量和服務(直線圖)

啟示2: 廠商空調經銷應注重提高空調質量和售后服務

5、買空調的200戶，準備購買單冷機的時23戶，占11.5%;冷暖機的170戶，占85.0%;到時再決定的7戶占3.5%；準備購買窗式機的39戶占19.5%；柜機的43戶占21.5%，壁掛機的118戶占59.0%。

2.空調功能需求以冷暖機為主: 單冷機為輔(直線圖)

3.空調安裝需求以壁掛機和柜機為主: 窗式機為輔(直線圖)

啟示3: 廠商應注重提高冷暖機、壁掛機和柜機空調經銷

6、計劃購買空調的200戶，空調信息來源的渠道分別為報紙刊物90戶占45.0%，電視87戶占43.5%，銷售現場8戶占4.0%，朋友同事告知6戶占3.0%，銷售人員促銷3戶占1.5%，戶外廣告4戶占2.0%，網絡廣告2戶占1.0%。

4.購買空調信源以報刊、電視媒體為主: 其他媒體為輔(直線圖)

啟示4: 廠商廣告媒體選擇應以報刊、電視媒體為主

7、計劃購買空調的200戶，考慮購買空調地點分別為：專賣店77戶占33.5%；大型電器商場94戶占47.0%，綜合性商場82戶占41.0%，家電連鎖店56戶占28.0%，廠家直銷店48戶戶29.0%(有同時選擇多個地點的情形)。

5.居民家庭購買空調地點選擇多樣化, 選擇指數為178.5%(直線圖)

啟示5 廠商銷售渠道構建應注重多點分銷

8、計劃購買空調的200戶，考慮購買時間選擇分別為：夏季86戶占43.0%，冬季60戶占30.0%，廠家促銷期42戶占21.0%，春季和秋季12戶占6.0%。

6.居民家庭購買空調以夏冬季為主: 春秋季為輔(餅圖)

啟示6: 廠商應按季節變化規律組織空調經銷

9、計劃購買空調的200戶；空調功率選擇分別為：1匹以下7戶占3.5%，1匹41戶占20.5%，1.5匹48戶占24.0%，2匹35戶占17.5%，2.5匹12戶占15.0%，3匹以上的23戶占11.5%，到時視情況而定的34戶占17.0%。

7.空調功率需求以1 —2.5匹為主: 其他功率為輔(直線圖)

啟示7: 廠商應按空調功率需求分布規律組織經銷

10、計劃購買空調的200戶，空調價位選擇分別為：2000元以下的12戶占6.0%，2000—3000元的56戶占28.0%，3000—4000元的45戶占22.5%，4000—5000元的36戶占18.0%，5000元以上的30戶占15.0%，到購買時再定的21戶占10.5%。

8.空調價位選擇以2000—5000元為主: 其他價位為輔(直方圖)

啟示8: 廠商應按空調價位選擇分布規律組織經銷

三.居民對空調經銷態度評價

11、居民家庭對空調降價的態度分布為：非常歡迎時582戶占58.2.%，無所謂的413戶占41.3%，不歡迎的5戶占5.0%。

1.58.2.% 的居民家庭對空調降價持歡迎的態度

啟示9: 空調降價有利于刺激部分居民家庭購買需求

12、居民家庭對綠色環保空調的看法；符合空調發展方向的252戶占25.2%，符合消費需求的312戶占31.2%；空調的必須要求127戶占12.7%，廠家炒作112戶占11.2%，不知道的197戶占19.7%。

2.69.1%的居民家庭對綠色環?？照{持歡迎的態度

13、居民家庭對變頻空調的看法；符合空調發展方向的169戶占16.9%，符合消費者需求的294戶占29.4%，空調的必須要求140戶占14.0%，廠家炒作99戶占9.9%，不知道的'298戶占29.8%。

3.61.3%的居民家庭對變頻空調持歡迎的態度

4.14、居民家庭對靜音空調的看法：符合空調發展方向239戶占23.9%，符合消費者需求391戶占39.1%，空調的必須要求210戶占21.0%；廠家炒作52戶占5.2%，不知道108戶占10.8%。

5.84.0%的居民家庭對靜音空調持歡迎的態度

啟示10 開發經銷綠色環保、變頻、靜音空調空調市場前景看好

15、居民家庭認為廠家宣傳推廣對購買決策很有影響的470戶占47.0%，有影響的280戶占28.0%，一般的235戶占23.5%，無影響的15戶占1.5%。

6.75.0%的居民家庭對廠家空調宣傳推廣持肯定的態度

啟示11: 廠商應注重空調營銷推廣

謀篇構思要點:總標題.導語(總結論).正文層次設置:

一.市場需求潛力評估

二.居民空調購買行為分析

三.居民對空調經銷態度評價

四.主要啟示與建議

第五篇：咖啡機購買行為調研報告

咖啡機購買行為調研報告

隨著人們對于生活質量的追求，很多人在各個方面開始有所改變。比如咖啡機，歷經一百多年，備受大眾喜愛。最典型的是在中國一個更喜歡喝茶的民族卻對咖啡機的需求越來越多。今天我們就通過賺零用了解當今消費者對于咖啡機的選購需求。調查時間：2014年4月30日-2014年4月30日

樣本設計：全國隨機抽樣，18周歲以上使用咖啡機人群，投放樣本：2000；實際回收有效樣本：1082

報告要點： 1.飛利浦和德龍（雀巢）是大家比較喜歡的咖啡機品牌； 2.性能、品牌是大多消費者更看重的兩大指標； 3.大多數人更關注咖啡機適用原料類型

報告摘要：

一、飛利浦、德龍（雀巢）咖啡機更受歡迎

用的人群最多。比如飛利浦HD7466，從設計到性能都比較出色。而德龍（雀巢）咖啡機比較老牌，技術出色，深受青睞。咖啡機品牌使用情況到底如何。數據顯示飛利浦（34%）和德龍（雀巢）（24%）兩個品牌使

二、性能和品牌最受用戶關注

這一問題我們可以看到，大多數消費者都看重咖啡機的性能（88%）、品牌（84%），其次是價格（73%）、外觀（65%）、售后服務（61%），最后是口碑（49%）。產品性能對消費者來說自然重要，而品牌在消費者眼里也代表了產品品質的代名詞。

三、近六成人更關注咖啡機適用原料類型

在性能方面，近六成人表示更關注咖啡機的適用原料類型，而其他方面的性能則受關注程度相對較少?？Х确郏Х榷沟炔煌脑瓉眍愋蛯Х葯C也有不同程度的影響，選擇也各有偏好，所以這點被大眾關注更多。