第一篇:生產經營總結
汽車站實習客服上半年工作總結
轉眼間,我來到xx汽車總站已經有半年多的時間了。在這個碩大的歷練舞臺中,我從最初的毫無頭緒,磨練到現在的稍加穩重。可是我還是有很多很多的不足、缺點。雖然說沒有最好,我們卻應該努力做到更好。
在客服的幾個月中,我深深地感受到了姐妹情深和家一般的溫馨。在幫扶旅客中,我也學到了,不是只空憑有一顆善心,一腔熱情就可以,我們還要設身處地的為旅客著想,站在對方的角度上冷靜的思考問題。當然,做這一切的前提下還是要有牢靠的業務知識。我脾氣比較急躁,有時腦袋一熱就非要拗這個理,冷靜下來想想,哪有那么多理呢,哪怕吃點虧,把火壓下來,也就過去了。大道理都懂,但重在落實啊。
我來總站實習的這半年,真的感覺到我們科室很不容易,雖然我們不是直接為總站創收,但我們總是沖在創收的第一線上,在大廳同駐站辦打游擊,積極努力的組客。我們的堅強后盾話務班,又在耐心盡力的解決處理投訴案件。我們的辛苦和努力,大家都了解。相信其他科室也看在眼里。可是咱們科室雖然新員工較多,氣氛活躍卻沒有把這份朝氣,熱情帶向總站。咱們科不僅美女多多,人才也不少。應該多積極配合領導多出謀劃策,組織一些讓人們耳目一新的活動。相信,我們肯定有這種能力和實力感染到每一個人。
這上半年,就這樣瀟灑的過去了。希望自己在下半年中能夠在業務知識上有進步,慢慢的把這急脾氣給戒掉。也祝愿咱們科室越辦越好,姐妹們都能快樂每一天,我們客服絕對是最有潛力的一股。一起加油吧
第二篇:生產經營管理狀況總結
生產經營管理狀況總結
近年來隨著市場的變化,公司的經營狀況逐年下降,但安全事故還是頻頻發生,鑒于這種情況下,建議公司加強公司管理,降低安全事故發生,降低生產經營成本,減少不必要的開資。我部門給公司建議以下幾方面意見:
一、行政管理的漏洞及建議
1、公司內部偷盜行為上升,建議公司制定相關的處罰制度。
2、加強安全責任制度。公司從2004年生產銷售逐步提高,但工傷事故頻頻發生,如車工操作作業時違規操作,戴手套.設備運轉時操作員不時離開,不關設備;電焊工下班后不關電焊機、違規接線;生產區電源線路老化等,這些都能引起安全事故的發生。建議公司加強職工的安全意識防范,更換老化線路,制定安全制度減少不必要的傷亡。
3、對于行政管理人員的合理利用,建議公司提高管理人員的勞動報酬,部分人員可以兼職補充有些部門的工作空缺,也能降低管理費用;對于管理人員串崗、溜崗、遲到、早退的情況應予以通報批評。
二、生產經營
近年來公司生產產品型號多,但原材料的浪費也很嚴重,這也加大了生產成本。鑒于這種情況,公司應制定相關的管理辦法,來降低生產成本;從今年來看產品質量也有所下降,產品的表面處理粗糙,組焊件也有漏焊部分;希望生產質檢部門加強監督,制定有效可行的辦法。
三、物資管理
近年來隨著物資價格的上漲,生產成本也逐步加大,但本公司物資供應系統還從在一定的漏洞,如稱重物資等,部分物資應取消中間商的參與,直接采購,以節約生產成本。
綜合上述情況,我部門建議公司逐步完善工作中的漏洞,根據公司的實際情況重新制定財務、銷售、采購、生產、質檢等有效管理程序和制度。
2011年12月15日 企 管 科
第三篇:公司生產經營總結
公司生產經營總結
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間2005年已結束,2005年是原創:wenmi114.com實業公司從基本建設走向生產經營的轉折階段,是公司基礎管理工作從零開始,從無到有進行各項基本建設的一年,同時也是大家的思想意識、工作方法從商品貿易向工業實體生產經營轉變觀念更新的一年,在這一年里,公司領導班子帶領全體員
工一邊繼續投資實施基礎建設,一邊探索尋求適應公司特點的生產經營管理方法和組織機構,同時積極拓展營銷市場,增加貿易銷售額,維持生存需要解決員工吃飯問題。一年來通過大家的共同努力,從管理體制上基本建立了各項規章制度,完成了組織機構及班子建設工作,基本建立了生產、技術、質量、財務、行政、銷售等部門的基礎管理工作。為了進一步規范公司管理工作,適應市場競爭需要,以發展眼光看未來的思路,在下半年重點抓了質量管理體系、環境管理體系、職業健康及安全管理體系的認證工作,于11月份一次性通過了相關部門的認證,通過管理體系的運行,系統地提高和完善了公司的基礎管理工作,各項工作已逐步向標準化、制度化、程序化、科學化發展。在此對2005年公司的生產經營工作做一個簡單的回顧總結,并談談2006年的生產經營目標及工作措施:
一.2005年生產經營工作總結:
1.實施基本建設投資,為生產經營做前期準備
按照公司的宏偉藍圖規劃,在2004年已建好辦公樓及部份車間的基礎上,上半年公司把重點放在基礎建設上,通過外包方式投資建設了機加工車間,鉚焊車間、生產倉庫、生產辦公室、廣告牌等房屋建筑設施,總投資536.89萬元,今年投入資金428.79萬元;從煅煉員工隊伍的局度出發,以提高大家的技術水平為目的,在專業技術人員的指導下,自制10噸行車2臺,五噸行車3臺,10噸龍門吊1臺,總投資36.18萬元,今年投資27.68萬元;無形資產土地使用權總投資160.36萬元,今年投資150.36萬元;今年新購置了:車床、銑床、插床、立式升降銑床、外圓磨床、鉆床等機器設備31臺套,投入資金332.25萬元;為能樹立公司形象、及時傳達公司指令、宣傳公司好人好事,增置了不銹鋼宣傳欄、播音音響系統及旗桿等設施投入資金3.56萬元;為豐富員工文化生活體現以人為本的管理思路,添置了電視機、洗衣機、電熱蒸飯箱、雙炒湯灶等福利設施,投入了資金3.55萬元;為規范、明確辦公環境區域制作了室內標牌,投入資金3.4萬元。通過上述投資及大家的共同努力,公司已完成了廠房建設、設備配置、形象設計及后勤基礎建設。具備了初步的生產能力,達到一定的生產規模設施,為生產經營提供了必備的前提條件。
2.建立健全公司組織機構,全面開展公司各項工作
在實施基本建設投資,建立生產設施的同時,公司積極探索建立適合公司生產經營特點需要的組織機構形式。經過多次調整,最終確定了目前的公司組織機構,建立公司生產部、技術部、質量管理部、采供部、銷售部、財務部、行政部等部門,目前正在籌建研發中心,全面開展了公司的各項工作。目前,公司的各個部門都已經能履行各自的職責,開展各自的工作。生產部已經在生產計劃、生產調度、設備、現場等方面進行了正常的管理工作,生產部下設的裝配車間、維修車間、機加工車間、鉚焊車間以及鋼材倉庫、密封件倉庫、工具庫,已能夠按照生產的需要有秩序開展產品零件的加工、裝配和維修工作以及正常的領發料工作。技術部在產品設計、加工工藝編制以及到用戶現場進行產品測繪和用戶現場服務等方面具備了相應的能力。公司的技術基礎已經建立。質量管理部在產品零件檢驗、產品出廠檢驗、工藝紀律檢查等方面起到了很好的控制作用,同時通過質量分析,對產生的質量問題的原因進行分析和提出改進措施,對不斷改進和提高產品質量起到了保障作用。銷售部和采供部作為公司最老的部門,在2005年里為公司的貿易業務做了大量工作,為公司實業化的進程起到了推動和保障作用,在開發液壓缸產品市場和維修缸市場作出很大努力,取得了很好的成績。
財務部在規范財務管理、倉庫管理及成本管理和為公司當好家、理好財方面做了大量工作,取得很好成績。行政部通過下半年的工作調整,工作有很大起色,各項行政管理工作都走上了正軌,在“三標”一體管理體系的建立和認證過程中,行政部做出了很好的成績。
正在籌建的研發中心,已制定了工作規程,確立了目標市場,確定了工作的啟動點和開發市場的切入點,為2006年開發液壓系統產品市場確立了立足點和出發點。
3.組建員工隊伍、實現生產能力
在具備了廠房及設備的基礎上,人的因素將放在了第一位,首先是人員的配置,其次是人員素質的提高,經過面向社會多種渠道的招聘選拔,公司年末在冊人數92人,其中:高層管理4人、中層管理10人、工程技術人員8人,一般管理人
第四篇:公司生產經營總結
公司生產經營總結
公司生產經營總結2007-12-08 14:37:41第1文秘網第1公文網公司生產經營總結公司生產經營總結(2)公司生產經營總結
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間2005年已結束,2005年是原創:實業公司從基本建設走向生產經營的轉折階段,是公司基礎管理工作從零開始,從無到有進行各項基本建設的一年,同時也是大家的思想意識、工作方法從商品貿易向工業實體生產經營轉變觀念更新的一年,在這一年里,公司領導班子帶領全體員工一邊繼續投資實施基礎建設,一邊探索尋求適應公司特點的生產經營管理方法和組織機構,同時積極拓展營銷市場,增加貿易銷售額,維持生存需要解決員工吃飯問題。一年來通過大家的共
同努力,從管理體制上基本建立了各項規章制度,完成了組織機構及班子建設工作,基本建立了生產、技術、質量、財務、行政、銷售等部門的基礎管理工作。為了進一步規范公司管理工作,適應市場競爭需要,以發展眼光看未來的思路,在下半年重點抓了質量管理體系、環境管理體系、職業健康及安全管理體系的認證工作,于11月份一次性通過了相關部門的認證,通過管理體系的運行,系統地提高和完善了公司的基礎管理工作,各項工作已逐步向標準化、制度化、程序化、科學化發展。在此對2005年公司的生產經營工作做一個簡單的回顧總結,并談談2006年的生產經營目標及工作措施:
一.2005年生產經營工作總結:
1.實施基本建設投資,為生產經營做前期準備
按照公司的宏偉藍圖規劃,在2004年已建好辦公樓及部份車間的基礎上,上半年公司把重點放在基礎建設上,通過外包方式投資建設了機加工車間,鉚焊車間、生產倉庫、生產辦公室、廣告牌等房屋建筑設施,總投資萬元,今年投入資金萬元;從煅煉員工隊伍的局度出發,以提高大家的技術水平為目的,在專業技術人員的指導下,自制10噸行車2臺,五噸行車3臺,10噸龍門吊1臺,總投資萬元,今年投資萬元;無形資產土地使用權總投資萬元,今年投資萬元;今年新購置了:車床、銑床、插床、立式升降銑床、外圓磨床、鉆床等機器設備31臺套,投入資金萬元;為能樹立公司形象、及時傳達公司指令、宣傳公司好人好事,增置了不銹鋼宣傳欄、播音音響系統及旗桿等設施投入資金萬元;為豐富員工文化生活體現以人為本的管理思路,添置了電視機、洗衣機、電熱蒸飯箱、雙炒湯灶等福利設施,投入了資金萬元;為規范、明確辦公環境區域制作了室內標牌,投入資金萬元。通過上述投資及大家的共同努力,公司已完成了廠房建設、設備配置、形象設計及后勤基礎建設。具備
了初步的生產能力,達到一定的生產規模設施,為生產經營提供了必備的前提條件。
2.建立健全公司組織機構,全面開展公司各項工作
在實施基本建設投資,建立生產設施的同時,公司積極探索建立適合公司生產經營特點需要的組織機構形式。經過多次調整,最終確定了目前的公司組織機構,建立公司生產部、技術部、質量管理部、采供部、銷售部、財務部、行政部等部門,目前正在籌建研發中心,全面開展了公司的各項工作。目前,公司的各個部門都已經能履行各自的職責,開展各自的工作。生產部已經在生產計劃、生產調度、設備、現場等方面進行了正常的管理工作,生產部下設的裝配車間、維修車間、機加工車間、鉚焊車間以及鋼材倉庫、密封件倉庫、工具庫,已能夠按照生產的需要有秩序開展產品零件的加工、裝配和維修工作以及正常的領發料工作。技術部在產品設
計、加工工藝編制以及到用戶現場進行產品測繪和用戶現場服務等方面具備了相應的能力。公司的技術基礎已經建立。質量管理部在產品零件檢驗、產品出廠檢驗、工藝紀律檢查等方面起到了很好的控制作用,同時通過質量分析,對產生的質量問題的原因進行分析和提出改進措施,對不斷改進和提高產品質量起到了保障作用。銷售部和采供部作為公司最老的部門,在2005年里為公司的貿易業務做了大量工作,為公司實業化的進程起到了推動和保障作用,在開發液壓缸產品市場和維修缸市場作出很大努力,取得了很好的成績。
財務部在規范財務管理、倉庫管理及成本管理和為公司當好家、理好財方面做了大量工作,取得很好成績。行政部通過下半年的工作調整,工作有很大起色,各項行政管理工作都走上了正軌,在“三標”一體管理體系的建立和認證過程中,行政部做出了很好的成績。
正在籌建的研發中心,已制定了工
作規程,確立了目標市場,確定了工作的啟動點和開發市場的切入點,為2006年開發液壓系統產品市場確立了立足點和出發點。
3.組建員工隊伍、實現生產能力
在具備了廠房及設備的基礎上,人的因素將放在了第一位,首先是人員的配置,其次是人員素質的提高,經過面向社會多種渠道的招聘選拔,公司年末在冊人數92人,其中:高層管理4人、中層管理10人、工程技術人員8人,一般管理
公司生產經營總結
第五篇:非法違法生產經營2010總結
石油運銷分公司
關于集中開展嚴厲打擊非法違法生產經營建設
行為專項行動總結
為認真貫徹落實集團公司《玉溪市交通運輸局關于印發{玉溪市運輸行業開展嚴厲打擊非法違法生產經營建設行為專項行動實施方案}的通知》(玉交司?2011?78號)文件的精神,石油分公司通過集中開展嚴厲打擊非法違法生產經營建設行為專項行動,及時發現、嚴厲打擊各類非法違法生產經營建設行為,切實解決影響和制約安全生產的突出問題,進一步落實安全生產主體責任,減少各類事故發生。現將本次活動開展情況總結如下:
一、加強領導、精心組織
為保證專項行動工作順利進行,公司成立集中開展嚴厲打擊非法違法生產經營建設行為專項行動領導小組,領導小組下設辦公室,負責專項行動的組織協調執行;負責收集公司專項行動信息并匯總、上報。辦公室設在公司辦公室,毛金生同志擔任辦公室主任,其他有關人員為辦公室成員。公司結合工作實際,將此次專項行動貫穿于“安全生產月”的工作任務當中,與安全生產隱患排查治理,安全生產宣傳教育等工作有機結合,有針對性的同時開展,同時檢查,使全生產的各項工作更富成效。
二、突出重點、強化落實
公司自5月3010月31日集中時間深入開展嚴厲打擊非法違法生產經營建設行為,將道路交通運輸、道路運輸車輛、道路運輸從業人員、危險貨物運輸、消防安全、房屋安全、特種設備、特種作業人員持證上崗作為重點。各單位結合生產經營實際成立專項行動領導小組,對本單位各有關部門,重點范圍的安全隱患
及非法違法行為進行檢查,以強有力的措施查處非法生產經營建設行為。
為確保本次專項活動開展得扎實有效,公司各單位共投入安全檢查人員638人,檢查客運車輛4897輛、貨運車輛93輛,查處違章客車134輛、分流旅客4133名,安全檢查設備294臺次,查處事故隱患64起,對發現的隱患和問題,責令責任人立即整改,不能立即整改的,要提出整改措施和限期整改意見,徹底消除事故隱患的存在。本次活動我們著重做好以下幾項工作:
一是組織召開會議,傳達有關文件精神,明確工作重點,各單位結合自身情況制定有關活動方案,落實好各項措施,按照布置認真開展好工作。單位組織相關人員成立活動小組,針對車輛、設備、辦公居住區、和人員密集區進行了全面安全檢查。
二是打擊道路運輸非法違法生產經營行為。為確保道路運輸安全,我們將駕駛員酒后駕車、開車吸煙、開車接打手機、超載、超速、疲勞駕駛、占道行駛、不按規定讓行、不按規定線路行駛,運輸車輛在高速公路不按道行駛;不在指定站點???、上下乘客,圍城打轉、甩客、宰客;客運車輛夜間禁行時間運行或不落實雙班駕駛員、途中休息等非法違法行為;旅游包車加班牌證手續不全;班線包車、加班牌證手續不全的;車站安保、“三品”檢查、“三品”暫存、“三不進站、五不出站”規定落實等作為重點進行嚴厲打擊。本次專項活動共檢查汽車客運站15個,車輛3759輛。查處2輛證件不全車輛,不合格車輛133臺,查處非法客運班線一條。為保障道路運輸車輛安全,我們對車輛技術等級;車輛投保法定保險;安全檢驗和例行保養制度落實;車輛GPS、消防、救生設備配備和保養進行了集中檢查,共安全檢查設備294臺/次。
三是加強安全教育。檢查人員針對運輸從業人員中出現的:無有效駕駛證、駕駛證與所駕駛車型不符、無從業資格證、無即
時駕駛證明駕駛運輸車輛;從業資格證誠信考核、安全培訓、外地從業資格證備案不完備;公安、交通違章未處理、偽造即時駕駛證明等進行統一清查,共檢查到違章客車134臺/次,無證上崗0人,不合格駕駛員0人。
四是確保消防安全。重點打擊占用防火間距、消防車道、疏散通道,影響人員疏散和滅火救援的違章搭建;在人員密集場所違規經營、儲存易燃易爆化學物品和進行電、氣焊等明火作業;建筑物的消防設施配備不符合要求,疏散指示標志和火災應急照明燈缺少、損壞和標識錯誤;擅自擴大和改變防火分區;火災自動報警系統和自動滅火系統不能正常運行;電氣線路未按規定敷設;建設工程使用前未經消防驗收;公眾聚集場所使用、開業前未經消防安全檢查;消防控制室無人值班或操作人員無證上崗、在建施工工地、租賃廠房和“三合一”、“多合一”生產經營單位等重點場所存在火災隱患未整改的。確保滅火器與消防箱可以正常使用,消防栓水壓正常,周圍無障礙物,消防水帶、消防工具、消防沙等材料充足有效。
五是保障房屋、宿舍區安全。確保已經屬于整體危險的房屋拆除;局部危險的房屋采取措施解除危險;裝飾裝修的房屋涉及拆改主體結構和明顯加大荷載,改變房屋設計用途的進行改造;房屋使用存在明顯加大荷載,存在安全隱患進行逐一排查。加強巡邏力度,增加巡邏密度,在重點區域和重點部位進行重點巡邏,同時對進、出家屬院的機動車進行檢查登記,對可疑人員進行詢問,加大治安防范宣傳力度,提高住戶自防能力,使宿舍區治安狀況進一步提高,有力地促進了宿舍區的安全、穩定、和諧。
三、廣泛宣傳、營造氣氛
我們通過報紙、廣播、黑板報、宣傳欄、安全交代、一封信等形式,多渠道進行了廣泛宣傳,加大了宣傳力度、拓展了宣傳
廣度、延伸了宣傳深度。注重宣傳效果,動員和引導廣大從業人員,全面理解、參與和推進專項行動,營造濃厚的氛圍,充分依靠和發動廣大從業人員參與專項行動,鼓勵社會群眾舉報道路運輸經營安全生產非法違法行為。
通過這次打擊非法違法生產經營建設行為專項行動的開展,使全部干部職工安全生產意識、自我防范意識等有了較大提高,有效地打擊了非法違法生產經營建設行為,創造了安全穩定環境,為公司安全經營和安全發展打下了堅強穩定的基礎。