第一篇：第二分局勤修內功提升管理水平

第二分局勤修內功提升管理水平

今年十月份以來，為了更好的開展各項稅收工作，第二分局本著以“打造一支想干事、會干事、能干事的團隊”為目標，通過業務學習培訓、紀律約束等措施，提升了學習力，激發了創新力，提升了稅源專業化管理服務水平，為分局展現了良好的地稅風貌。

一、強化了業務學習。通過以座談會形式加強管理員之間的經驗交流，增進各行業管理相互協作和團體作戰意識。充分利用以熟帶新、網絡輔導等專業化技能培訓，不斷增強學習的實效性，拓寬了分局內全員的知識面，也增加了管理員的工作能力，提升了干部職工的創新力，為人才成長創造了良好的條件、提供了空間。也滿足了專業化管理的需要。

二、強化了服務意識。通過廣泛開展“比工作態度、比服務效果，比工作速度、比服務效率”活動，促使每一名稅收管理員自覺勤練內功，加強對企業網上辦稅和網絡批量扣繳等相關稅收專業化操作流程實際操作，做到技術熟練在心，運用自如。積極主動為企業及辦稅人員提供熱情周到的納稅服務和技術輔導。在加強了稅收宣傳的同時，通過工作限時具結、簡化辦稅程序，改善了服務態度，提升了服務水平。

三、強化了紀律意識。通過績效考核制度的實施，進一步完善了服務承諾、首問負責、一次性告知等規章制度，形成了用制度規范行為、按制度辦事、用制度管人的運行機制。營造了嚴守紀律、依法行政、堅守崗位、恪盡職守的良好氛圍。

四、強化了效率意識。按照稅源專業化管理的要求，分局內部優化人力資源配置，根據行業稅源管理的特點,分為網絡信息化管理、日常巡查、稅收評估三類業務，合理配備人力資源。為充分發揮不同人員的特長，針對業務類型成立三人技術攻堅小組，緊緊圍繞業務技術輔導和稅收中心開展工作，各司其職，各負其責，通力協作，密切配合，明確提出了快節奏、高效率、優質化的工作理念，提高了辦事效率，提升了服務水平。

第二篇：提升管理水平

提升管理水平，全面做強做優---集團總經理佘魯林在中國醫藥集團管理提升活動啟動動員會上發表重

要講話

2012-5-3 9:34:51 作者：網絡來源 閱讀數：69 4月5日，中國醫藥集團及其下屬各級分子公司召開“管理提升活動”啟動視頻動員會議，國藥控股湖南有限公司部門經理以上管理干部參加了此次會議。“管理提升活動”將從今年4月起開展，為期2年。

中國醫藥集團總經理佘魯林在會上發表《提升管理水平，全面做強做優——建設世界一流醫藥健康產業集團》的重要講話，從管理提升活動的重要意義、工作安排、主要目標、重點任務、階段安排等方面進行了深入闡述。

一、深刻認識管理提升活動開展對中國醫藥集團發展的重要意義

一是在復雜宏觀經濟形勢下保增長、保穩定的必然選擇。從國際上看，現在全球經濟進入低速增長期，從國內看，經濟增長速度也逐步放緩，今年GDP增長目標為7.5%，是我國GDP8年來首次下調至8%以下。宏觀經濟環境比2008年形勢更為嚴峻。我們要穩中求進，進是必然的，穩是重要的基礎。我們要看到全球經濟形勢的“嚴冬”即將來臨，要主動變“熬冬”為“冬訓”，練好內功，夯實管理基礎，對我們管理中可能出現的薄弱環節提早做出應對，要全力采取措施，扎實做好落實。

二是國藥集團促進行業轉型升級，發揮行業影響力的關鍵舉措。目前我國醫藥經濟正處在快速發展的“黃金十年”，但行業發展面臨新的挑戰。醫藥行業正受著藥品降價和成本上行的雙重考驗。我們要向管理要效益，要質量，要增長，從而促進企業的科學健康的發展。

三是國藥集團提升市場競爭力，增強抗風險能力的重要抓手。在市場競爭中，管理水平的高低決定著企業能否更長久的生存發展。激烈的競爭環境必然給企業帶來更多的經營風險。在經濟快速發展的時期，經營風險在累加，如管控能力不足等薄弱環節常常容易被忽視或掩蓋。要通過管理提升找出風險點，止住出血點。

四是集團提升內部管理水平，做強做優中國醫藥健康產業平臺的有力保障。醫藥集團人員多，規模大，業態結構復雜，管理鏈條的延長使得執行力還有待提高，領導班子和管理職能部門的管理工作面臨新的挑戰。

二、主要工作安排及目標 此次管理提升活動的指導思想是：針對目前存在的問題，持續加強企業管理，積極推進管理創新。活動的主題為：合規經營，管控升級；精細管理，降本增效；對標一流，做強做優。

活動的工作原則為：一是立足自我與學習借鑒湘結合；堅持以我為主，博采眾長，廣泛學習和借鑒先進經驗；二是重點突破和全面提升相結合；要扎實開展短板消缺和瓶頸突破相結合；三是效益提升和管理創新相結合；四是加強管理和深化整合相結合。

活動主要目標確定為：一是達到基礎管理明顯加強；二是達到管理現代化水平明顯提升；三是達到管理創新機制明顯改善；四是達到經營績效明顯提高。

三、管理提升的重點任務

一是找準管理短板和瓶頸問題，實現重點突破。在深入調查、充分論證的基礎上，優選提升措施，制定重點整改工作方案；二是強化向管理要效益的理念，切實加強基礎管理，牢固樹立“基礎不牢，地動山搖”的觀念；三是統籌推進，專項提升，全面落實整改措施；四是總結固化成果，構建長效機制。

四、階段安排

第一階段：2012年4—8月，全面啟動，自查自糾階段；第二階段：2012年9月—2013年8月，專項提升階段；第三階段：2013年9月—2014年2月，持續改進，總結經驗階段。

五、幾點要求

一是加強組織領導，確保活動開展積極推進；二是做好整體設計，確保活動開展有序進行；三是健全工作機制，確保將活動引向深入；四是逐級明確責任，落實到人。

會議最后，國藥控股湖南有限公司總經理楊開文總結說，湖南本部今年強調的“服務管理年”與總部的“管理提升活動”是一脈相承的，我們要趁此機會，將這二者緊密融合在一起，提升我們湖南公司的管理水平，并要求組建“管理提升工作小組”，盡快開展工作。

第三篇：淺談文化的“修內功”與“走出去”（推薦）

淺談文化的“修內功”與“走出去”

流水不腐，戶樞不蠹。一種文化就像一條奔騰不息的江河，從遠古流向未來，在每一個“當代”的節點上，人們都有責任和義務興滅繼絕，推動她的綿延與發展。在此過程中，同異質文化的沖撞與激蕩，交匯與融合，有著非常重要的作用。中國文化之所以歷千年而不衰，經百世而長興，很重要的原因便在于，她以其開闊包容的胸懷，融匯人類智慧的精華，并在兼容并蓄中以其博大的氣勢感召和啟發異域文明。當前，在民族復興的歷史進程中，中華文化如何承襲古今，包羅東西，在交流互動中實現自身的復興，并為提升國家形象和影響發揮積極作用，已成為擺在國人面前的一個重要命題。

如果把文化的對外交流與傳播說成是“走出去”的話，那文化的自我發展與修復便是“修內功”。它們二者的關系是辯證統一、相輔相成的。礫煉內功是提升文化自身品質，進而對其他文化產生影響甚至感召的基礎，而對外交流的過程中，增進了解，互相吸收借鑒，也是文化實現自我豐富與發展的重要途徑。當前，要進一步激發中華文化的生命力，使其重煥生機，大力推動對外交流，才能建立堅實的文化發展基礎，并更多的創造理解與認同、互信與合作，為中華民族的持續發展注入強勁的精神動力。

首先，當代中國文化“走出去”的根基在自身的興滅繼絕，做好國內的基礎文化建設。我們要善于發掘中華民族傳統文化的精神內涵，提升和完善本國文化自身的品質；此外，要注重國內教育資源的保障與投入，大力發展國民教育事業，讓更多的人了解和親近傳統文化，提升國民的傳統文化素養，為民族文化的發展奠定深厚的民眾基礎。這樣，具有鮮明民族特色的文化“走出去”步伐才能邁得更有力和長久。

其次，當代中國文化發展要更加注重開放與包容，要在文化的交流與傳播中提升自身并擴大影響。我們要在尊重文化自身發展自由特性的同時，充分借鑒世界各國推動本國文化對外發展的經驗，利用孔子學院蓬勃發展的良好形勢，繼續在真誠、善意的基礎上積極深入地開展對外語言文化普及與傳播。消除隔膜與誤會，減少抵觸與破壞。要采取政府推動，民間協同等多種形式，確保對外文化交流的經費開支，培養專職化的對外文化傳播隊伍。要下大力氣挖掘民族文化特色，發展具有文化特色、蘊含優秀民族精神氣質，具有自主知識產權和強大影響力的文化產品，扭轉文化逆差，掌握文化話語權。

文化的生命力來自于連綿不息的流動與發展，只有在對內挖掘與提升，對外交流與傳播的雙螺旋結構中，才能保障民族文化基因的歷久彌新，并能在同兄弟文化的激蕩交匯中實現良性變異。如此，世界多元文化的璀璨星空中才能群星閃耀。

第四篇：提升管理水平

今天，我們的管理團隊是公司的TOP1，但是明天呢？每個單位、企業都在進步，謀求發展，對我們而言，不進則退！

今天，我們管理著100臺注塑機，假如給我們200臺、1000臺呢？我們現在的管理模式、工作經驗還能否可行？

今天，我們埋頭苦干，不辭辛勞，團隊協作，共同進取，倘若突然加入了一大批的新人，你除了會做，還會說、會寫、會管嗎？

。。。

是時候做出改變了！！

一、管理干部要不斷學習與提高管理水平，不能滿于現狀，關鍵要做到：

1、居安思危（覺悟）

2、洞察工作中存在不足的能力

① 自身哪方面還不夠好？不夠強？

（性格，作風，工作風格，管人用人之道，組織、溝通、協調能力，業務技能）② 組織、團隊哪方面還不夠好？不夠強？

（執行力，責任心，工作態度，工作方法，工作氛圍，教育訓練，技術傳承）

二、管理思路要清晰，知道組織、團隊未來的發展方向

1、生產自動化（省人、省力、省時）

2、高效低耗（高產出、少投入）

3、人性化（要我干我要干 我干好）

4、規范化（工作有標準可依，監督有手段可查，評判有結論可據）

三、要會解決問題與矛盾

1、該發現的問題沒發現，是失職；發現的問題不匯報，是瀆職（把精力放在異常上）

2、講究原則，兼顧人情，寬嚴相濟，恩威并施，對癥下藥

目的：大事化小，小事化無治病救人，懲惡揚善

轉化矛盾而不是激化矛盾，壞事變好事

解決問題而不是制造問題，避免再發生

四、要具備創新觀念，改革能力

1、現狀摸排清楚，權衡利弊

2、找到著力點（切入點）

3、堅定的信念與目標（要達成什么效果？）

4、充分的心理準備（風險、挫折、反復、耐心、抗壓能力）

5、學會借力（外部資源、上級授權、下級支持、各個突破、以點帶面）

6、驗證、預防（老問題解決了嗎？新問題出現了嗎？）

目的：最終要激發組織對改革的熱情（認識到、體會到、享受到成果）

五、牢記管理的最終目的（管理有模式，無定式）

培養、成就下屬，為組織創造更多價值（自己提升、成長，下屬也要有提升、成長，一個人的力量永遠是有限的）

2013.10.30徐XX

第五篇：如何提升班組管理水平

如何提升班組管理水平

Zhang zhang

公司是由一個個單位組成的，各單位是由一個個班組組成的。班組管理水平決定著單位的管理水平進而決定公司的管理水平。所以班組管理在企業管理中的地位和作用是不可低估的。班組管理的好壞，直接反映企業管理的水平，直接影響企業的經濟效益。如何提高班組管理水平、如何發揮班組在管理提升工作中的載體作用，是各級領導都要面對的重要課題。

班組是企業中的最小機構，承擔著企業各項具體生產任務。如果說班組長的首要職責是完成上級下達的任務，那么完成任務的最好方式就是通過建立班組團隊合作精神，使所有成員齊心協力高效率完成工作。很大程度上，一個班組團隊意思的有無，以及凝聚力的大小直接決定該班組是否有執行力、戰斗力。俗話說：“火車跑的塊，全靠車頭帶”。基層管理者自身執行力的強弱決定了所帶領的班組執行力強弱。一個執行力很強的班組長可以通過自身示范來影響成員的工作作風和工作激情。因此作為一個優秀的基層管理者，必須身先士卒、百折不撓。由此產生巨大的示范和凝聚作用，將有效地激勵和團結員工，形成很強的執行力和戰斗力，從而高效實現班組目標。人們常說：“領導主動，員工激動”，放在基層管理上最恰當不過。基層管理者與員工密切接觸，基層管理者的一言一行員工都看在眼里。管理者積極主動，見了困難上，見了榮譽讓，下屬如何不激動，班組的凝聚力又如何能不高呢？作為基層領導，要起到承上啟下的作用，即上級領導布置的任務必須下達，但也要考慮可能影響班組員工的切身利益的問題也要能傳達并得到一定程度的解決。員工對企業懷有感恩之心，這樣班組成員的工作激情將不可斗量。總之，班組長等基層領導起到榜樣的作用，并與員工形成一定的情感共鳴，團隊執行力才能增強。

在一個班組中，班組成員可能來自全國各地，文化程度不盡相同，個性，興趣，愛好互有差異，加上利益的不同，在企業所處位置及視角的不同，產生歧見和矛盾在所難免。在工作評比、業績獎勵等與自身利益密切相關的事項，往往會產生嚴重分歧甚至是沖突。面對這種情況，班組長應建立積極交流的平臺疏通交流渠道，消除班組成員之間的成見與隔閡，減少分歧，消除矛盾。尤其是在利益上做到先人后己，不謀私利，處事上公正透明，才能創造良好的班組內人際氛圍。交流，不僅體現著公正，而且讓大家有種主人翁意識。領導在碰到一些比較棘手的問題時，可以跟大家商量，“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。就算公司有很多臭皮匠，那也能頂很多諸葛亮。公司再小，也有不少人，也有不少有能力的人，相信聚集大家的力量，維護我們公司自己的利益，大家都愿助一臂之力的。

任何人，都會對別人的承諾銘記于心的，這是人的本能。“人無信不立。”古人告訴我們做人的道理，這也是做事的道理。不管在哪里，沒有誠信的人，或多或少地會“眾叛親離”。對于公司而言，亦是如此，班組成員之間，領導與班組成員之間，要盡量踐行自己的諾言，因為如果讓別人的期望成空，會影響人際熱情，工作熱情。