第一篇：年終個人總結--童福強20131218

年終個人工作總結

（2013年度）

檢驗科

童福強

2013-12-18

《2013年個人年終工作總結》

過去的一年里，在科主任的正確帶領下，本著 “院興我榮”的服務理念，盡力做好我科就醫患者的各項服務工作，深入實際，反復實踐，在不斷的工作中，積極尋求檢驗質量與服務質量并存的關系，努力讓每一位來院就診的患者滿意，通過繼續保持“微笑服務”塑建文明窗口，在一定程度上得到了廣大患者的肯定。工作中，謙虛謹慎、團結同事、樂觀上進，以良好的工作態度和嚴謹認真的工作作風，較好的完成了本年內的各項工作任務。下面，我對近一年來的工作做如下匯報：

一、政治思想方面

作為一名年輕的中共黨員，在思想上能始終堅持黨的領導，把黨的決策作為現階段工作實踐中的行動指南，堅持理論與實際相結合，積極參加醫院和科室組織的各項政治學習活動，能把思想創新意識融入醫療服務理念，認真接待每一位來院就診的患者。

二、醫德醫風方面

本著“愛崗敬業，膽大心細”的工作作風，實行人道主義人文關懷，能及時更換立場，換位思考，對待病人和臨床科室的工作人員不生硬、不推諉，說話語氣要合適，遇到問題或合理需要能當場解決，為病人和臨床方面同時提供可信、可靠的診療環境。

檢驗科與臨床科室之間的關系其實如同兄弟或朋友，不要相互指責或在工作上為難，要團結協作、精誠友善、相互尊重并理解。病人作為第三方，是我們共同面對的服務對象。所以在檢驗科與臨床溝通

方面，盡最大努力輔助臨床一線，做到了及時溝通，及時解決，避免醫、技、患三者之間矛盾或糾紛的產生。

在過去的一年，嚴格遵守醫院和科室的勞動紀律，認真履行作為一名檢驗師的崗位職責，積極參加醫院各種文體活動，努力克服工學矛盾，堅持參加醫院樂隊和籃球訓練。在工作上，與各位老師和同事協調配合，步調一致，年內無醫療事故、差錯發生，順利通過醫院各階段考試與考核，作為一名檢驗科工作人員，自感能完全勝任本職工作。

三、工作能力方面

1.在個人工作方面，始終堅持承上啟下作用，為科主任排憂解難，為年輕同事樹立榜樣作用；2.在科務會議、政治學習、業務學習、質量督查、醫療廢物轉接、儀器維護保養等方面，能認真及時完善科室資料的收集、整理與歸檔；3.危急值上報與監管方面，始終能做到及時告知臨床并做好相關記錄，避免漏報或不及時情況的發生；4.在試劑耗材計劃與申領方面，能做到科學合理，按照科室工作需要，適度適量進行。5.在臨床輸血工作方面，按照臨床輸血技術規范和血液制品臨床應用指導原則下進行，無輸血不良反應和相關差錯上報，全年輸血工作基本進展順利；6.能響應科主任的領導，積極參與科室空間結構的布局與改造；7.根據科室的實際需要，認真完成科室賦予的各項工作任務，包括儀器維護保養、各種登記、試劑配制、室間消毒、質量控制和日常工作，能嚴格執行臨床檢驗操作技術規范。8.能按照我們科室TAT的相關要求，做好平診和急診檢驗報告的審核與電子發送；9.在臨檢室窗口，堅持以良好的態度對臨床檢驗樣本進行接收與

拒收，對檢驗前、檢驗中、檢驗后的各環節嚴格把關。對領取檢驗報告單的門、急診病人或家屬，甚至是我院醫護人員，用細心耐心和用心去詮釋，及時打印報告或給予解決或合理解釋，在這一點上，得到了眾多患者家屬和大家的認可，由此我更加信心十足，其實我沒做什么，我用我的誠意和態度同時收獲了信任和快樂。

四、部分帶教工作和繼續教育學習方面

隨著科室業務方面的不斷壯大，工作量日益增大，人員緊缺已是現階段阻滯科室工作順利進行的因素之一，隨而，為科室努力培養年輕骨干已成為當務之急。按照各組現有的設備和技術條件，相繼對我科室四個新進人員進行部分帶教工作，注重獨立工作和分析能力的培養。在工作中，邊示范邊講解，對操作難點、重點以及檢驗結果的審核發送環節加以強調。在操作初期帶教工作中，堅決做到“放手不放眼”，杜絕醫療事故或差錯的發生。鼓勵膽大、心細，確保將書本知識與操作實踐相結合，加深印象，不斷總結和積累經驗。他們的好學好問也無形中鞭策著我繼續學習的動力。

五、自身存在的不足與展望

在這過去一年里除了一些喜人成績外，還清醒的認識到自身的諸多不足：首先是業務學習力度不足，今年曾多次在與臨床科室溝通過程中出現“解釋停滯現象”，對新技術、新項目和深層次的理論仍有些模糊，有待進一步加強。所以加強內、外、婦、兒等臨床醫學知識的學習，都是明年工作和學習的強抓重點。其次，我們科室雖然在各項考核中沒有過多被扣分，但不代表我們做的有多好，問題依然很突出，我們仍需把科室諸多日常登記、記錄工作繼續下去，作為常態化

管理，并加以完善和改進。我們還需要邊工作、邊總結、邊健全相應的制度與職責。我相信壓力是動力的前兆，作為科室中的一員，我一定會倍加努力，用知識充實自我，以技能提升自我，積極為科室的發展做出力所能及的貢獻。

總之，我在檢驗科上班近9年，經歷了3屆科主任的相繼任職，我一直把我們科室看成一個家庭，每個成員都各有優點和個性，我作為這個家庭中的晚輩，在家庭的正常運轉和發展中，我始終履行著一個家庭成員的職責與義務，我這9年的成長離不開各位長輩的扶持與理解，離不開兄弟姐妹的關照。但在年輕同志的意識培養方面，有時候會因為工作態度的不到位，我會說叨幾句，比如12月10號那天我說陳碧，我沒有其他惡意，要不是一家人，要不是你叫我童哥，我也不能那么嘮叨，要不是因為工作事情關乎你們的成長，我也不能說你們，希望你能理解，有不到位或不得體的地方也希望你們多提意見，我定及時改正。總之，在過去的一年，我向在座的各位表示真心的感謝，希望在新的一年里，大家都好好的，一切事情都逞心如意，也祝愿我們的科室工作再創輝煌！

我的年終工作總結完畢，謝謝大家！

檢驗科：童福強

2013-12-18

第二篇：童強主持詞

司儀開場白

尊敬的各位來賓，女士們，先生們，還有活潑可愛的小朋友們，大家中午好！

非常高興在這樣一個幸福的日子里，和大家一起相聚在這愛的港灣，共同見證二位新人的浪漫婚典，受到二位新人的邀請，我是今天的婚禮主持人童強。首先，請允許我代表二位新人，及其他們的家人，向各位來賓的光臨，表示由衷的感謝，和最熱烈的歡迎！歡迎你們！今天是2013年 10 月16 日，對于很多人來說，今天是一個陽光明媚的日子，是極其普通的一天，但是對于咱們身邊的這兩位朋友和來說，今天卻一定是他們一生中最值得紀念的一天，因為就在今天，他們結束了戀愛的長跑，即將牽起彼此的手，走進這神圣的婚姻殿堂，去把自己的幸福、喜悅、甜蜜在所有來賓的見證之中絢麗的綻放。親愛的朋友們，今天咱們能夠相聚在一起，那是因為在場的每一個人對于他們來說，都是在這個世界上最重要的親人、朋友、伙伴。您愿意嗎？您愿意祝福他們嗎？如果您愿意，就請再一次的讓他們感受一下您的熱情，感受一下您熱情的掌聲吧！

謝謝！謝謝每一位朋友熱情洋溢的掌聲，接下來的時間，我將非常榮幸的請出的是今天婚禮現場最帥氣、最幸福、最幸運的一個小伙子，他就是我們今天婚禮的男主角，新郎官彭俊先生！掌聲有請----

2、新郎入場。

邁著堅實的步伐走進這結婚的舞臺，彭俊！祝福你！朋友們，在今天，我們看到新郎也是格外的英俊瀟灑！在場所有的來賓，掌聲告訴新郎官，今天，他帥不帥？？？（話筒對來賓）“帥！”的確，我們的新郎官非常的帥氣，非常的精神！新郎，跟我們的來賓打個招呼，說一聲，“大家好！”今天你是最大的官，你要想國家領導人一樣揮揮手，說大家好！然后大家回應，新郎好！好嗎？看的出來，我們的新郎還是有一呼百應的號召力??！

其實這一刻，我們的新郎等了很久，此時此刻，新郎手中拿著的是一束象征著愛情的手捧花，那么在今天，他要將這束美麗的鮮花送給他一生中最愛的人！在此，我想問一下我們的新郎官，彭俊先生，你今天是什么樣的感受呢？跟大家分享一下，好嗎？接下來的時間交給你！新郎官彭俊，你最想對你的新娘說點什么？

沒有驚天動地的話語，也沒有太多浪漫的情愫，就是這么樸實簡單的話語卻囊括了曾經走過的多年道路。

3、新娘入場。

我相信，只要心中有愛，目光中自然就會有愛的方向！接下來，新郎，把你的目光投向前方，所有來賓，讓我們一同把目光投向那幸福之門，讓我們一起期待幸福之門徐徐開啟，有請美麗的新娘 曹亞玲 入場！

這一刻是二位新人期待已久的時刻，這一刻，彭俊你準備好了嗎？如果你準備好了，就請你拿出男人的自信與豪邁去迎娶你的新娘！接下來彭俊將按照西方求婚的方式，單膝著地，將手中的花朵送給今天最美麗漂亮的新娘！美麗漂亮的新娘，如果你接受你眼前的這個男人，請你接過這束代表愛情的花束，并扶起你眼前的這個男人。

（鐘聲之后）親愛的朋友們，讓我們有請二位新人，幸福起航！掌聲有請。。（走向舞臺）

二位新人手牽著手，肩并著肩，緩緩步入這婚禮的殿堂！沒有終身相愛的心不可妄稱夫妻，一旦結為夫妻，不可輕易傷害彼此！這一刻，4、感謝來賓。

（上臺后）朋友們，就在昨天，我詢問著二位新人，我說明天是你們大喜的日子，除了要感謝父母以外，你們最想感謝的人是誰，二位新人用他們最溫暖的微笑著告訴我，無疑是今天高朋滿座所有的來賓！這20多年來，你們給予了他太多的支持和幫助，那么接下來，二位新人將以傳統鞠躬的方式向到場參加婚禮的所有來賓表達深深的感謝，向大家深情的道一句，謝謝大家，謝謝你們的光臨！

（新人把手放在胸口，緩緩鞠躬，停留3秒，再緩緩起身。）

5.求婚誓言

親愛的朋友們，每個人，都有一個關于愛情和玫瑰的故事。我們可以在一分鐘的時間認識一個人，在一天里愛上一個人，但，我們卻要用一生的時間去珍惜這個人。

接下來，有請二位新人相視而立，相互牽起對方的雙手，共同去凝視對方的雙眼，我們都說眼睛是心靈的窗戶，請透過這扇窗，去感受彼此的真心。

新郎官，請問，你是否愿意真心的娶她為妻，愛她一生一世，永不分離！無論你貧窮、疾病、富貴，還是健康，都將與他攜手這一生，你愿意嗎？（我愿意）

同樣的，新娘，你是否愿意真心的嫁給眼前的這個男子，無論你一生中經受多大的挫折和委屈，你都將堅定的與他攜手這一生，相夫教子，永不分離，你愿意嗎？（我愿意）我愿意！多么堅定的回答！這簡簡單單的三個字卻道出他們相愛一生永遠不變的決心！

！主證婚人致辭

生命的見證，涵蓋了太多對我們的期望，而矚目中的愛情也必將得到大家深深的祝福，接下來，有請本場婚禮的證婚人封士尚先生致辭。

11.夫妻對拜

二位新人請相對而立，舉行夫妻對拜儀式！來，二位新人，請聽我口令：

新郎新娘一鞠躬，額頭碰額頭，相親相愛到白頭！

新郎新娘二鞠躬，臉貼臉，相親相愛到永遠！

新郎新娘三鞠躬，嘴對嘴，今生今世不后悔！看得出來二位新人非常默契哈！

朋友們，掌聲再次送給他們，祝福他們永遠甜蜜、幸福！

12.香檳塔或燭臺

婚禮香檳塔主持詞一

接下來，二位新人，來到舞臺一側，端起你們的愛情香檳，共注香檳塔，讓愛源源流長!愛情是燈，愈撥愈亮;愛情是河，愈流愈長;愛情是花，愈開愈美;愛情是酒，愈陳愈香。香檳塔共由五層組成，最高層代表著吉祥如意，第四層代表著四世同堂，第三層代表著三口之家，第二層代表兩情相悅，第一層代表一生一世。芬芳的香檳慢慢流淌，如纏綿輾轉的溪水，低唱著一首動情地歌;香檳酒從一支酒杯到另一支酒杯，就像兩位新人走過的路，從相遇相識到相知 相戀，從相知相戀到相親相愛。每一杯酒中都記載著愛戀，每一杯酒中

都盛滿了幸福.這迷人的香檳象絢麗的愛情之花，只要你們用真誠去澆灌，用愛情去播種，一定能夠開出美麗的鮮花，結出甜蜜的果實來;我代表親朋好友向你們祝福：祝愿你們在以后的日子里相敬如賓、相濡以沫、相守一生；祝福你們永浴愛河、早生貴子!

背景音樂烘托要輕柔、流暢，有聲效更有意思。(薩克司風：永浴愛河。曲風、寓意都很貼切)

13.送愛心

剛剛不知道各位親朋好友是否看到我左手一直在比劃著一個圖形，其實畫完整它是一顆心（說完雙手畫心向親朋展示）。這是一顆載滿祝愿和甜蜜的愛心，我想此時此刻在座的親朋和我一樣，在自己的心里畫了無數顆這樣載滿祝福、甜蜜的愛心送給我們的這對新人。（轉身問新郎：新郎，此時此刻你是否看到無數個愛心向你涌來？回答：我看到了，此刻讓我想起了一首歌，愛如潮水。）好一個愛如潮水。

當然除了美酒當然還得有佳肴了。

14.切蛋糕

朋友們，看桌上這個蛋糕，它不是普通的蛋糕，它是愛情蛋糕，是百年好合蛋糕。圓圓的蛋糕，它象征著愛情圓滿、甜蜜和幸福。我們的新人現在就要親手切開它。

接下來，有請新郎新娘切百年好合蛋糕，為新的生活剪彩。夫妻同心，其利斷金，接下來的日子里，只要小兩口心往一處想，勁往一處使，日子就一定甜甜蜜蜜，順順利利!開開心心第一刀：祝愿這對新人今后的生活就像這蛋糕一樣甜甜蜜蜜;

和和美美第二刀：預示著他們婚后的合作會像這蛋糕一樣圓圓滿滿;

飛黃騰達第三刀：祝他們的的事業就像蛋糕一樣一層高過一層，青云直上，步步登高!

15.交杯酒

甜美的蛋糕讓我們這對新人心里又多了一份甜蜜，那我們再來點美酒讓我們這隊新人再次陶醉吧。接下來，有請美麗漂亮的姑娘，端上二位新人的交杯美酒，掌聲有請。。

下面有請二位新人端起酒杯，深情凝視對方，許下美好心愿！為青春喝彩，為愛情干杯！朋友們，讓我們祝福他們，白頭到老，永結同心！喝了這杯酒，今生今世一起走，喝了這杯酒，相濡以沫到白頭！真誠的企盼兩位新人在漫漫的人生旅途手挽手、肩并肩、心貼心，共同分擔生活中的寒潮、霹靂、風雪，共同享受人生的陽光、雨露、彩虹，愿你們終生的愛、純潔的愛、溫馨的愛、不老的愛永遠不變，地久天長。本在由香檳塔構成的愛情樹面前，請新郎給你的愛人一個充滿激情與浪漫的擁抱!

我們再一次的祝福這對新人：祝福他們?？菔癄€，永結同心!

16新人退場

親愛的朋友們，公元2013年10月16號，彭俊、曹亞玲新婚盛典到此圓滿禮成。最后我代表兩位新人再次對各位嘉賓的到來表示感謝，并真誠的祝愿大家一帆風順、兩全其美、三羊開泰、四季平安、五福臨門、六六大順、七星高照、八面聚財、九九(久久)安康、十全十美、百事可樂、千事吉祥、萬事如意。宴席開始。

謝謝！感謝所有來賓！我是來自羅馬風情的司儀童強，朋友們，我們有緣再見！

第三篇：個人總結【董強】

個人總結

班級：07級機械（3）班姓名：董強學號：200730862129

2010年12月2日對我來說是個意義非凡的一天，因為就是在這一天的上午，我真正光榮的加入了中國共產黨?；仡檹摹胺e極分子”到“預備黨員”，再到“正式黨員”，這期間轉變的不僅僅是身份，更是我人格、價值取向以及人生觀的蛻變。四年來，彈指一揮間，轉眼就要畢業了。再回首這段經歷，我在思想，學習，工作，生活這些方面都有了不同程度的提高，下面我就對自己在這些方面做一個總結。在思想建設方面。首先作為學生黨員的我，最首要的還是要加強理論知識的學習，學習理論知識的首要就是從思想上重視。理論源于實踐，但又高于實踐。所以我入黨以后就時刻以一名黨員的身份來要求、衡量自己，所以有這樣一個良好的思想是非常必要的。這在給了我無限信心的同時，也就有更多的壓力。它像一個無形的鞭子一樣時刻鞭策我，時刻提醒著我注意，什么是一個黨員該做的，什么是不該做的，從而更加促進了我的進步。我知道，加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。

在學習方面。四年來，我在學習上一直都是刻苦認真。面對學習中的困難不屈不撓。積極配合老師的教學工作，認真完成各個老師布置的課后作業。所以在自己的努力中，學習成績和實踐能力都得到了一定程度的提高。在2008、2009和2010年三年連續評為“三好學生”；在2009年還被評為“優秀共青團員”。自己一直都是用最好的姿態，向同學們詮釋者什么是黨員，也一直努力的在班集體做模范帶頭作用。

在工作方面。在班級中，我兩年都是擔任的是“心理委員”職務。在努力做好一名班干的基本工作的同時，我也會努力的去做好其他班干部和班主任以及學院布置的任務。在工作和學習中，自己以身作則，盡量給同學們做個模范和帶頭的作用。積極的為這個班服務，努力的為這個集體爭光！

在生活方面。一直都是快樂與喜悅共存！保持自己一向的生活習慣和生活準則。具有樂觀積極向上的生活態度，靜視生活中一切不快

之事，淡泊生活中一切的名利之誘。平日里也樂于幫助同學。在與同學朋友相處的日子里，自己收獲的是快樂，是歡心。另外，在此期間，我參加了“學院十大歌手大賽”和外語系的“英文歌曲大賽”；也參加了機電系的“青春活力快樂定向挑戰賽”和“機電系7人足球賽”；還參加了學院的“學雷鋒征文大賽”和“弘揚五四詩歌大賽”以及學院圖書館網絡征文大賽；在宿友們積極的努力之下，我們宿舍也獲得了“文明宿舍”榮譽稱號。

最后，我要在今后的學習生活和工作中，充分發揮帶頭作用。認真、努力地完成自己的分內工作，堅決摒棄壞習慣，嚴格按照黨員標準衡量自己。做好群眾的思想工作、向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策，在進一步提高群眾的觀念時，也進一步提高自己的綜合素質。

第四篇：張福紅個人總結

小三班學期個人總結

張福紅

轉眼間，在小三班任教已半年時間。在這半年中我過的愉快而充實，孩子也在各方面有著不同程度的進步。

我們班是混齡班，年齡不一加上入園時間有早有晚，為穩定幼兒情緒我們三位老師多次交流溝通，確定行之有效的方式方法，一份耕耘一份收獲 當我們看到孩子點滴的進步看到孩子在各項活動中的 表現，我們到很高興?？晒ぷ鳟斨羞€有很多不足和需要改進的地方，為了下學期及以后更好的學習工作，現將本期的工作進行小結如下：

一 教育教學

1：子小，剛離開父母離開家庭這個小環境，來到一個陌生的大環境，在感情上很難適應，特 別是托班幾個幼兒，好長時間還穩定不下情緒適應不了集體生活。我們三個老師始終用‘童心’‘愛心’ ‘耐心’‘細心’‘責任心要求自己，真誠的對待每位幼兒，讓孩子感受到老師的愛，用多親親多抱抱，摸頭，跟幼兒平視等方法讓他們穩定情緒，使他們喜歡幼兒園，喜歡集體生活。同時積極的準備課 程，編排各種生動有趣的教育教學活動。讓幼兒在輕松愉快的氛圍內學得知識。

2在常規培養上，我們費了很大精力和時間，由于孩子小自理能力較弱，我們要耐心的手把手 的教幼兒穿脫衣服，手把手的帶孩子入廁 洗手喝水，鼓勵幼兒自己動手，認真進餐，同時加強文明 禮貌教育。

我們帶著孩子共同學習共同進步，一方面對自己的教育觀念進行不斷調整和更新；另一方面 通過仔細觀察幼兒與我們互動情況，有時孩子對我們的教學也有啟發，比如：在一次故事教學中，我引導幼兒用一邊...一邊...試說一句話，我示范了一句：**一邊吃飯一邊看電視。結果過了幾天，孩子奶奶反映說，她在家吃飯時看電視，說她也不聽，還理直氣壯的說老師說的可以。通過這件事 我明白了，老師對幼兒說的每一句話都要考慮到孩子可能對這句話產生的誤解及這句話可能對孩子 產生的誤導，如果提前想到這一點就可以利用這一教育契機對幼兒進行健康教育，這很重要。

二保育工作

在保育工作我盡量在一日的各項活動中，關注 觀察他們活動中的表現，情緒上的變化；抓注握 好晨午檢 這兩個環節，了解孩子有沒不舒服，帶沒帶異物；帶藥的小朋友做到弄清吃法 藥量 讓家 長簽名，并執行按時按量服用。值午班時，在入園后按規定打掃室內及廁所 樓道衛生，盡自己最大 努力為幼兒營造一個舒適衛生的環境。

三家長工作

1發揮家長園地的作用，以家園連心橋為窗口，讓家長深入了解我們的工作，2通過各種渠道做好家長的交流溝通 利用接送幼兒的時間與家長交流，讓家長及時了解幼兒在 園情況，我們掌握幼兒在家情況，以便做到家園教育一致。利用家長會使家長了解幼兒園實行的教 學以及需要家長配合孩子做的事情的重要性。

配合幼兒園組織半日活動開放日，讓家長了解孩子在園的學習生活情況。

在以上各項工作中的自己的不足爭取在以后多向同事 書報 網絡學習，努力使自己的課上的更生 動有趣，讓幼兒養成一種好的學習態度，再一系列教育教學活動中充分發揮幼兒的主動性 參與 性，使他們[她們]得到鍛煉，讓他們[她們]更健康更自信。

小三班 張福紅 2011年1月20

第五篇：年終個人總結王子強

萬象城消防控制室王子強2014年工作總結

2014年就快結束，回首2014年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，2014年是公司開業、拓展市場、擬定目標的關鍵年?，F就本重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

（一）在2014年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）2014年我們消防控制中心主要有一下幾點工作： 日常值機，熟練掌握各類機器的應用于原理，對商場各個探頭進行實時監控，確保能在第一時間發現安全隱患問題，能夠在第一時間將所有的報警情況反饋以及處理，對消防應急物資的管控，對各項備用鑰匙的管控，對消控室人員進出的實時管控。租戶月檢查，在前期的學習階段，我們學到了很多如何發現消防安全隱患，如何運用所學到的知識，組織或勸導各租戶整改不符合消防安全的行為和設施，大大的減少了本商城的消防安全隱患問題。消火栓月檢查，由于在剛開業階段，公司忙于開業，并沒有很好的安排好消防設施（消火栓）的檢查工作，在前期出現了很多的問題，這是領導不愿意看到的，也是公司不允許出現的安全隱患問題，所以，進過領導研究決定，由我們消防控制室自己檢查和登記所有商場的消防設施，在我們接手之后，相繼檢查出：手報故障、箱門無法打開、保潔用品占用空間等問題，并逐一上報各部門配合維修！庫房管理工作，由于公司編制問題，庫房無人管理，后經部門各領導研究決定，由消防控制室兼管，這也大大的加重了我們消防控制室的工作量，但是，我們還是很好的完成了領導交辦的一切工作并做好了全面的記錄！夜間施工現場的檢查，在夜間，有很多商家裝修，很多都開了動火申請單，所有我們每個夜班將會派遣我們相對來說專業的人員到現場進行檢查并記錄！夜間娛樂現場的檢查，現階段此工作還算輕松，因為截至目前只有兩家夜間營業的門市，KTV和影院，我們會在十點之后對這兩家商鋪進行重點的消防安全隱患及疏散通道進行定向檢查。

（三）愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實領導交辦的其它任務。

三、主要經驗和收獲

在萬象城工作這一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有堅持原則落實制度，認真工作，才能履行好公司的各項規章制度。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

（一）開展常規檢查。把消防安全工作作為重點內容。

（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決

的問題，主要表現在以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

七、下步的打算

針對2014年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協調，進一步理順關系；

（二）加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

（三）加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的消防安全知識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，萬象城商場的明天更美好!