第一篇：2011六福年度總結

2011年度工作總結報告

----------------------匠心獨運，服務為本，以客為先

2010年8月24日我正式加入六福公司，從事珠寶銷售工作雖然只是四個月多，但在葉經理及同事的幫助下，自己在做人和工作方面學習到了許多知識和經驗。從對珠寶行業的一無所知到現在可以辨別黃金的真偽、明白鉆石的4C定價標準、知道鉑金的不變色性和抗過敏性等等，我在一步一臺階地積累珠寶的相關專業知識；經過公司的培訓及這幾個月的銷售實踐，自己不但在營銷技巧上有所進步，而且明白到做人和做事的一致性，“做事先做人、做人先做事”，道理都是要求自己做好人做好事，嚴己寬人。

入職以來，自己最難忘的事情，并不是某日銷售了一張大單或者發工資的日子將近等等，在六福開平益華店上班的每個日子都是開心和充實的，因為同事間相處得非常融洽互相尊重，這恰恰就是我最難忘的地方。從事銷售行業同事間存在競爭是理所當然的，有競爭就會有摩擦甚至矛盾，但大家大多數情況下都表現得極具包容性，工作和生活中大家互相關心、支持，聚在一起不管工作或是平時常常都處于一種令人愉悅的狀態，這是一種超越同事關系的友誼，自己在不少地方從事過銷售工作，很理解這樣的情況是多么的難得并樂在其中。大家從一群陌生人到現在的相識相知，每天能見到大家并一起共事令我覺得原來上班也不都是負擔，即使我不喜歡早起，但回到公司的感覺讓我覺得很值得，我不是阿諛奉承，有時即使在休假，也是覺得不如上班，回到公司見到大家有意思。大家開心工作，形成輕松的購物氛圍，快樂亦傳遞于顧客，買賣兩相宜，令顧客賓至如歸，是符合公司“以客為先”的宗旨的。

珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。在有輕松的購物氛圍中，營業員有良好的精神狀態下迎接客人是可以減輕顧客購物壓力的，但這樣并未足夠的，在銷售實踐中，營業員更應給于顧客足夠的尊重，避免給客人造成不必要的壓力及不悅，基本的待客禮貌是必須的，但從一些細節可以強化對客人的尊重，例如，1、當顧客走向自己的柜臺，應輕步靠近顧客，不要站在顧客的正前方，最好是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。

2、可以盡量勸顧客試戴，但要注意消除顧客試戴不買可能遭到白眼的顧慮，這點很重要，尤其在開平，給顧客足夠“面子”往往比滔滔不絕介紹珠寶工藝價值更有效率。

3、在銷售過程中，營業員亦應充分展示珠寶級相關知識，因為我們為顧客展示珠寶的手法和用詞，往往是顧客在向其他人炫耀珠寶時的首選參考，也是“尊重”顧客的方法。同時還要注意售后服務，做到“以客為本”。

上述是自己在入職以來的一些感悟和總結。對珠寶行業的認知從無到有，銷售技巧的逐漸嫻熟，是與葉經理和芬姐的耐心的教導分不開的。面對未從事過珠寶銷售行業的我們，進行的是手把手式的教學，面對我們對于同一問題的反復提問，極具耐心和細心地講解；當我們對于同一問題的重復犯錯，換來是更加詳盡的解釋和教導。相對無言，在此表示真心感謝。

我們是一個團隊，是一個有歸屬感的團隊，是一個努力工作可實現個人價值的團隊，是一個向著越來越好的方向發展的團隊，是一個我愛的團隊。有幸來到公司工作，真心覺得很幸運和充實，并且很有發展方向，努力能有進步，感謝公司給予的這樣一個平臺，也感謝同事們的真誠幫助。希望領導繼續給予指導，我將不斷努力加強專業知識學習，提高銷售水平，配合團隊完成任務！

第二篇：六福典雅加盟方案

六福典雅加盟方案

六福典雅首飾在十多年的珠寶生產經營基礎上，經過嚴格、周密、科學的論證，設計出了一套特許經營運營模式，渴望與行業內外經營商共同合作實現雙嬴。? 作為特許經營人對加盟商（授許人）承諾的基本義務

1.按照國際通行的特許經營方式，以合同形式特許加盟者使用六福典雅首飾商標、品牌、獨特概念、商業經營訣竅，商品技術方法，持續體系和其他知識產權；

2.提供一切的產品資料，包括：燈箱片、宣傳畫冊、POP、年歷、掛歷、禮品； 3.提供經營性的管理作業指導計劃幫助； 4.提供網絡營銷性的管理作業計劃幫助；

5.接受授許人所屬員工的商業知識、專項技能、營銷技巧的培訓等相關支援服務；

6.提供網絡技術支持，使加盟商能快速掌握產品從設計、采購、生產、銷售為一本的運營體系；

7.提供有效的財會、稅收結算憑證；

8.為加盟者做店鋪選擇、布局、裝修提供一覽解決方案。

? 加盟商（授許人）的基本權利 1.申請加盟時，總部對其指定地點進行考察，評估市場，提供分析； 2.簽約后，總部在門店籌備過程中，協助籌備開業計劃，支援新店開業；

3.使用六福典雅珠寶首飾公司授權的商標，商號及六福典雅珠寶首飾公司提供的經營技術和商業秘密的權利；

4.根據總部所提供的全套營業手冊，按國際慣例使門店和總部統一經營管理； 5.獲得總所提供的培訓和指導的權利；

6.總部定期對門店巡視，確保其品牌、產品、服務與總部保持一致 7.獨立處理合同約定以外事項的權利；

8.在合同約定的范圍內行使特許人所賦予的權利.? 加盟商（授許人）的基本義務 1.2.3.4.5.6.7.8.遵守國家的相關法律、法規和規定及公司相關的管理制度； 保護及推廣六福典雅珠寶首飾公司品牌的使用； 確保營運手冊及其他商業資料不會流失、被盜用； 遵守本公司特許經營系統的營運規定； 維護特許經營業務的良好聲譽；

妥善保存適當的經營業務記錄，以備特許人的核查； 按合同約定按時支付特許權使用費及其它各種費用； 接受特許人的指導和監督 ? 授許人申請加盟的條件

1． 認同六福典雅珠寶首飾公司的經營理念和經營模式； 2． 一定的經營管理能力和市場拓展能力； 3． 了解當地市場；

4． 資信狀況良好，無任何不良記錄； 5． 有足夠的資金支持；

6． 能正確認識風險，并能承擔風險。

? 授許人申請加盟的資料。

簽訂特許合同前，加盟商需要提供加盟資料調查表及申請等，主要包括以下各種文件：

1.有關加盟商的公司組成背景資料，如果是個人，需提供有關經營履歷資料； 2.經營者資歷及個人資料； 3.當地市場分析及可行性報告；

4.擬設立特許業務的區域和加盟方式； 5.業務開展規劃；

6.如果是合伙經營，請提供合伙人有關資料及投資擔保。

第三篇：六福店中藥飲片自查

濟源市百味堂大藥房有限公司 中 藥 飲 片 自 查 報 告

為了進一步加強我店中藥飲片經營的合理化和規范化，切實提高我店的中藥安全水平，積極配合食品藥品監督管理局下發的關于《濟源市中藥飲片經營使用專項檢查工作方案》文件內容要求，堅決杜絕中藥飲片經營過程中的質量風險以及安全隱患，特按各項工作要求及規定，對照整改內容逐項進行全面自查，現將自查情況匯報如下：

第一項：公司名稱：濟源市百味堂大藥房有限公司六福店；類型：有限責任公司；營業場所：濟源市天壇區白澗村；責任人：張小青；成立日期：2014年1月9日 ；營業期限：長期；經營范圍：中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品（除疫苗）、保健食品、消殺產品、第一類、第二類醫療器械銷售；統一社會信用代碼：***12L.藥品經營許可證號：豫DA3918117，GSP證書號C-JY14-001：

第二項：我店的中藥飲片均來自于以下公司：洛陽明康藥業有限公司、河南恩濟藥業有限公司，以上兩家公司均是持有《藥品經營許可證》的中藥飲片批發企業；

第三項：我店所經營的中藥飲片都為持有《藥品經營許可證》《藥品GSP證書》的中藥飲片經營企業購進，供貨商所有的合法期限內的資質我店均按照索證索票制度進行了索要整理存檔，存在問題：部分中藥飲片供沒有隨貨同行報告書的現象；

整改措施：通過這次自查，我店組織相關責任人認真學習文件內容，在增強業務知識的同時，也嚴格要求張小 青在以后報貨中必須隨時叮囑索取檢驗報告書，在來貨時要求

所有店員看看有沒有檢驗報告書，如果沒有，要第一時間通知負責人張小青，聯系購進廠家索取檢驗報告書，并跟蹤到位，要求所有員工應知應會，將檢驗報告書統一存放并放置專用檔案盒內，保證以后不再出現相同的情況;

第四項：我店為單體零售藥店，無倉庫，在中藥飲片的采購、驗收、養護、銷售等環節，均有統一的記錄，自查過程發現部分中藥飲片在銷售環節當中，員工登記處方記錄不完整；

整改措施：此項通過自查，我店組織員工對中藥飲片的采購、驗收、儲存、養護和銷售制度重新進行了更深一步的學習及落實，要求員工在驗收過程中要檢查是否有質量合格的標簽，如果沒有及時反饋采購人員張小青處理，與上游供貨方聯系索取合格標簽，在銷售過程中，中藥飲片必須要憑處方銷售，并保證在以后的銷售中，做好每一項記錄，目前此項已整改到位；

第五項：我店為單體零售藥店，不存在超范圍經營、掛靠、走票、設立“庫外庫”儲存飲片等違法行為。第六項：我店不存在采取不正當手段獲取中藥飲片生產企業的包裝材料及標簽擅自分裝、銷售飲片等違法行為。通過此次自查，我店認識到了日常工作當中的嚴重不足，組織員工對此次方案進行了認真的學習，并對GSP內容中中藥飲片的管理制度進行了再三的學習與講解，保證所有員工應知就會，并保證嚴格按照相關法律法規執行日常的工作，保證中藥飲片在購進、儲存、養護、銷售環節中，環環把關，不出現任何問題，請領導監督！

責任人：張小青

濟源市百味堂大藥房有限公司

2018年8月8日

第四篇：香港六福珠寶培訓資料

香港六福珠寶培訓資料

（黃金部分）：

1.足金和千足金有什么區別，你們賣的是哪種？

足金含金量在99%以上，千足金含金量在99.9%以上。我們的是千足金飾品，會更加保值

2.能不能以舊金首飾換購新的首飾？

可以，但限于本公司的產品

3.你們的黃金首飾為什么比別人家的貴？

我們的飾品的制作工藝更勝一籌，黃金首飾除了保值以外更重要的是裝飾效果

4.你們的三色金是千足金嗎？為什么有這么多顏色？

我們公司的三色金是千足金！公司運用高科技將千足金由單一的黃色轉變為三種顏色

5.你們公司的黃金是從哪里來的？

通過黃金交易所直接從銀行提取的金條，所以純度一定能給您最高的保證

6.你們黃金的純度和重量夠嗎？

您放心，我們公司是國際性的大品牌，每一款首飾上都有我們的（激光或者鋼印）印記（公司LOGO）。每一款飾品都有我們公司的質量保證單，上面有寫材質千足金和具體重量。這里還有電子稱，我帶您去復稱一下啊！

7.聽朋友說三色千足金會褪色哦！

不是所有的三色千足金都會褪色的，因為日常生活中使用的化妝品、護理產品或自身排出的汗液對首飾都會有影響，但只要您保養得當是不會出現這種情況的8.這個耳釘的針上900是什么意思？

因為千足金比較軟，考慮到佩帶安全我們所有的耳迫和耳針這部分是采用的純度為90%的黃金。（在享受以舊換新的時候這部分重量也是按千足金算的）

9.這條項鏈（黃金）我比較喜歡，就是我戴著長了一點怎么辦？

沒關系，我們可以幫您截短（價格的話會以實際您購買的重量來算）

10.為什么同樣是千足金首飾看起來顏色不一樣？

表面處理工藝的不同，有拋光、電鍍還有磨砂和噴砂等，讓千足金發出不同的光澤，達到更好的裝飾效果

11.黃金飾品的價格怎么每天都有變動？在XX地方的你們專柜買會不會便宜點？

我們黃金首飾的價格是跟著國際金價走的，在全國專柜的價格都是統一的12.XXX品牌說他們的是萬足金，是不是比你們的更純？

根據目前的國家標準中，并沒有明確的萬足金規定，千足金是純度最高的級別

13.為什么以前有的牌子（或者香港）的千足金飾品打的是999印記，你們卻是打的“千足金”印記？

根據國家關于《首飾貴金屬純度的規定及命名方法》要求執行，實際上，兩種印記均指含金量在99.9%以上

14.首飾在你們這里清洗重量會不會減少？

不會的，我們這里用的是超聲波清洗機以及專業的清洗劑，只會清除首飾污垢，不會影響首飾本身

15.合成立方氧化鋯是不是就是水晶（什么是合成立方氧化鋯）？

不是，市面上也有人稱水鉆或CZ鉆。是人造寶石的一種，有很強的色散和折射率，火彩很強

16.為什么你們鑲有鋯石（貝殼）的千足金就不是按克賣？到時候也可以過來換其他首飾嗎？

本身鋯石就有一定的價值，這種制作工藝也會比普通的要復雜，因此這個是按工藝定價

可以換，按這個千足金的重量以舊換新

17.金價過幾天還會漲（跌）嗎？

國際金價受美元匯率，原油價格，股市行情以及國際上重大的政治、戰爭事件等多方面因素影響，我們也無法預測

18.轉運珠（路路通）上面為什么沒有你們公司LOGO和千足金印記？

因為轉運珠較小，工藝原因怕影響美觀無法打印，但是我們有質量保證單，不影響售后服務

(K金部分)

19.K金是什么金？

K金是在黃金中加入其他金屬的一種合金，它有較高的硬度，豐富的顏色和較低的熔點，非常適合做首飾 20.18K是什么意思？

是由75%的黃金以及25%的其他稀有金屬組成的合金，通常印記為Au750或G18K

21.你們的18K首飾多少錢一克？

我們的18K首飾以工藝為主，不按克賣

22.我聽人說18K不值錢是不是？

18K其中有75%的黃金，也具備一定的價值

23.為什么K金會有那么多顏色？

由于K金里除了黃金以外還有一定比例的其他金屬，金屬種類和比例的不同會有不同的顏色

24.為什么白18K金最先黃的是彈簧扣而不是其它地方？

因為彈簧扣是平常與人身體接觸最頻繁的地方（皮膚、汗液）

25.白18K金不是白金嗎？

不是(白K金和鉑金都被習慣地稱為白金，但我們一般特指白金是鉑金）

26.什么是玫瑰金？

玫瑰金是彩金的一種，由黃金和紅銅混合冶煉而成，由于色澤偏紅，又稱紅金。

27.K金戴久了會脫色的，我不要K金的！

其實并不是每個人戴K金都會脫色，這主要是因人而異：同平常使用的化妝品、護理產品或自身排出的汗液有關

28.K金應該如何保養？

應該避免接觸化學物品如漂白水、香水等，亦需避免于處理家務時配戴K金首飾；避免把K金首飾與其他首飾擺放在一起，以免互相摩擦而刮花，另外可以經常送到我們專柜幫您清洗保養

29.K金項鏈可以配PT吊墜嗎（PT項鏈可以配K金吊墜嗎？）

可以的，根據您的個人喜好自由選擇搭配

（鉑金部分）

30.你們的鉑金多少錢一克？

我們的鉑金以工藝為主，首飾的價值不僅僅在于材料本身

31.鉑金和白色K金有何區別？

不同的兩種金屬,鉑金是單一金屬，而白色K金是一種黃金和其它金屬的合金

32.Pt990、Pt900和Pt950有何區別？

含量不一樣，pt990可稱足鉑

33.鉑金與鈀金有什么區別？

鈀金性脆易斷易變色，再利用價值較低.市場價值上也遠遠低于鉑金

34.鉑金會褪色嗎？

鉑金的白色是本身的顏色，不會褪色

35.鉑金為什么比黃金貴那么多？

鉑金本身就是稀有貴金屬，產量不足黃金的5%，加工產量不足黃金1/4

36.我戴18K過敏，鉑金會不會也出現這種情況？

您放心，因為鉑金的化學性質非常穩定，和黃金一樣一般佩帶都不會有過敏反應

37.鉑金和鈀金我分不清，有沒有什么標記？

有，鉑金首飾均打有“Pt”印記及成色。如“Pt900”就是指該首飾鉑金制品，鉑金含量為90%。鈀金的則為“Pd”標記。

38.為什么不用Pt990鑲鉆石？

Pt990比較軟，不適合鑲嵌寶石

39.鉑金首飾應該如何收藏和清洗？

與一般貴重首飾一樣，鉑金也應和其它飾品分開單獨收藏，以免觸碰或掛擦；可以定期用普通的首飾清潔用具小心進行清洗，或者送到我們國內任何一家金至尊專柜幫您保養

（鉆石部分）：

40.你們的鉆石來自哪里？

我們的鉆石是公司由專業人士在南非等世界各個鉆石的出產地精心挑選的優質鉆石

41.是南非產的鉆石最好嗎？

不一定，鉆石的好壞取決于它的4C

42.鉆石的4C哪個最重要？

鉆石的好壞需要4C綜合考慮

43.同等大小的鉆石首飾，為什么價格不一樣？

首先鉆石的價格需要4C綜合考慮，而且所用的素金材料和重量也不一樣

44.凈度為SI級的鉆石是不是不好？

需要4C綜合考慮，不能單憑一樣判斷

45.鉆石一般都在哪里切割的？

比利時的安特衛普，以色列特拉維夫，美國紐約，印度孟買

46.DTC是什么？

全球最大的鉆坯供貨商，隸屬于戴比爾斯集團下的專業銷售及推廣分支機構

47.鉆石是不是不保值？

近年來優質鉆石價格在不斷上漲，此類鉆石也具備一定的保值效果

48.哪種鑲嵌方法最好？

各有優點，這個主要根據您個人的氣質，喜好而定

49.18K和鉑金哪個鑲嵌鉆石更好？

各有優點，這個主要根據您個人的喜好而定

50.你們公司的鉆石以后可以換嗎？

不可以的.鉆石恒久遠，一顆永流傳。而且您也不希望您花這么多錢買來的鉆石是別人拿過來我們翻新之后賣給您的對不對？

51.為什么我鉆石戴過一段時間之后都沒買的時候那么亮？

鉆石具有親油斥水的特點，您在平常的工作中難免接觸到油煙，化妝品之類的東西，這些會影響它的光澤。不過您放心，您在我們公司購買的飾品在任何一家我們的分店可以享受終生免費清洗保養服務，您可以隨時拿過來由我們幫您保養，讓它光亮如新

52.你們的鉆石會不會是假的，有沒有證書？

不會，我們是國際性的大品牌，每一款首飾上都有我們的激光印記（公司LOGO）。不僅每一款飾品都有我們公司的質量保證單，更有國家珠寶玉石質量監督檢驗中心（國檢）或GIA（美國寶石學院）出具的鑒定證書（部分鉆石10分以下沒有證書的舊款此句省略，補充說明如有需要也可在當地出具證書）。所以您可以完全放心購買（也可配合熱導儀演示講解）

53.我要是在這買的鉆石不小心掉了怎么辦？

首先我們的飾品都是經過多重檢測的，產品質量您可以放心。只要您在平常佩帶的時候避免與其他硬物的碰撞，經常檢查是否松石是不會出現此類問題的54.我聽別人說的八箭八心（丘比特切工）是什么意思？

是目前市面上流行的一種比較好的切工，在切工鏡下從臺面上可以看到“八箭”，從亭部可以看到“八心”，(我們鑲嵌好的鉆石只能看到“八箭”）既稱“八箭八心”鉆石。（因其特有的心與箭的圖案，又被稱為丘比特切工）有比較好的火彩，價格也相對同類鉆石較高

55.鉆石有多少個面？

（一般的標準圓鉆）有57-58個（已鑲嵌好，不知道底尖是否有），鑲嵌好的我們一般只能看到冠部的33個面

56.為什么一些看起來較小的鉆石卻有較大的重量，而一些看上去較大的鉆石重量卻較低？為何同樣大小的鉆石看上去卻不一樣大？

這與鉆石的切工有關。因為標準化的圓鉆形切割的鉆石，它的重量由：臺面、冠部、腰部、亭部和底部這五部分組成。對于鑲嵌的鉆石來說，我們看到的一般只是鉆石的臺面和冠部。當重量相同時腰部薄的鉆石比腰部厚看起來臺面顯得大，臺面顯大的鉆石看起來會比較大

57.國標中鉆石貨品主石（單石）重量在多大才有鉆石分級證書？

在國際慣例中，只針對單石在0.30ct 以上的鉆石出據鉆石4C分級證書，而我國的實際情況是以國標為基準，國標中的規定為0.20ct以上鉆石出據鉆石4C分級證書，而0.20ct以下鉆石由于其本身大小及價值的限制，只出據參考意義的鉆石分級證書，但我司為了保障顧客的利益，將此范圍擴大，因此我司主石（單顆）重量在10分以上的貨品同樣擁有鉆石分級證書

58.天然彩鉆和一般的無色鉆石哪個貴？

在4C同等級（顏色不算）的情況下彩鉆貴，因為極其罕有

59.為什么市面上的圓鉆最多？

圓鉆是所有琢型里最經典的，能最大限度地展現出鉆石的火彩

60.鉆石既然是最硬的是不是就不會被刮花？

不是，尤其是存放鉆飾的時候不要堆放在一起，互相摩擦刻畫的話也會刮花

61.你們推廣價的產品是不是鉆石不好或者款式過時才會價格這么低？

不會，我們所有的鉆石都配有國家珠寶玉石質量監督檢驗中心（國檢）的證書，款式方面您更不用擔心，許多推廣價的款式（夏、秋季推廣款）都是我們精心挑選出來的新款（受歡迎的款式），您可（翡翠部分）

62.你們的翡翠都是A貨嗎 ？（為什么你們的翡翠鑒定證書上沒有寫明是A貨？）

是的，我們每件飾品均有質量保證單，同時的話還有國家珠寶玉石質量監督檢驗中心（國檢）出具的鑒定證書，您可以放心購買。（按照現行國家標準只有A貨翡翠才會在證書中鑒定結果一項寫“翡翠”兩字；如果是B貨翡翠會在鑒定結果寫“翡翠（處理）”或者“翡翠（注膠）”字樣；C貨的話會寫“翡翠（染色）”字樣。）

63.什么是A，B，C，B+C貨？

A貨是純天然翡翠，只經過雕琢打磨。B貨是指在加工過程中，經過了酸浸漂白，充膠處理的翡翠。C貨是經過染色的翡翠。B+C貨是指經過了酸洗充膠處理而且染色的翡翠

64.翡翠為什么會有這么多顏色？

翡翠是一種礦物集合體，成分的差異造成顏色的不同

65.為什么有人說“人養玉，玉養人”？

掛佩在身上的翡翠飾品，因為有人體的一定溫度、水氣和油脂，形成一個較適合翡翠所處的環境，會使翡翠的水頭逐漸看起來變好，更加溫潤。而從藥物學來講，長期佩帶寶玉石，可以保持人體內各種元素的平衡，對人體有一定的好處。

66.為什么說“黃金有價玉無價”？

翡翠的價值取決因素（色澤、透明度等方面）很大程度上依賴先天條件，相比而言黃金價值因素（純度、重量等）后天可變性較大

67.什么顏色的翡翠最好？

翡翠顏色豐富，一般綠色的翡翠價值最高，但同樣紅色或者紫羅蘭以及無色的優質翡翠也十分難得，價值不菲

68.翡翠飾品的顏色會不會越戴越多？

一般不會，但一些與人體皮膚接觸緊密的飾品可能會因為人體的溫度，汗水等滲入翡翠內部使顏色發生一定的擴散

69.A貨翡翠一定比B貨翡翠貴嗎？

不一定，但中高檔翡翠都是A貨比B貨貴

70.B貨翡翠是假貨嗎？

不是，B貨也是天然翡翠，但是在加工過程中，經過了酸浸漂白，充膠處理的翡翠

71.經常擦拭能使翡翠更光亮嗎？

好的翡翠首飾表面光滑漂亮、光澤耀人。在佩戴過程中因蒙塵、沾上汗液和不潔凈空氣，會變得稍微暗淡。此時用柔軟的絨布擦拭干凈，飾件又會光亮如新

72.我很喜歡這個款式，要是過幾天過來買這個又被賣了是否可以重新定做？

可以做同樣的款式，但翡翠品質會有一定差異。每一件翡翠都是獨一無二的73.翡翠飾件體積的大小對價值有何影響？

飾件的大小是影響價值的一個重要因素。越高檔的翡翠，大小對價值的影響就越大

74.常聽別人說的八三玉是什么？

八三玉是指1983年在緬甸翡翠產地出現的一種新廠翡翠，是一種水干、底差、結構疏松組成礦物粒度粗大的一種最低檔的磚頭料，一般用來做B貨或C貨

75.翡翠的種和水是什么意思？

翡翠的種是指翡翠的結構和構造（即結晶顆粒的粗細大小，結晶顆粒越小，種越好）

翡翠的水是指它的透明度，也稱水頭。與翡翠的結構構造有關

76.什么叫“地”？

“地”指玉石的底色，或稱“底”，指翡翠中除綠色以外的其它部分及相互關系；另外也有指翡翠的質地，即翡翠中礦物結晶顆粒大小及相互組合關系

77.翡翠該如何保養？

翡翠的硬度較大，韌性強，容易保養，只需定期用清水清潔，再用干布抹干即可。但在佩帶時應特別小心，避免將翡翠與硬物碰撞或摔至地面

78.什么是老坑種和新坑種？

老坑種是指綠色純正、分布均勻、質地細膩、透明度好的翡翠；新坑種是指透明度差、玉質粗糙的翡翠（紅藍寶石部分）

79.紅寶石好還是藍寶石好（哪個會貴一點）？

不能一概而論，主要是看寶石品質。就總體價格而言紅寶石會略高于藍寶石

80.紅藍寶石的好壞到底怎么看？

主要從透明度、顏色、凈度、切工、克拉重量幾方面看。

81.紅藍寶石哪里產的？

紅寶石主要產地有緬甸、斯里蘭卡、泰國等地。藍寶石主要產自斯里蘭卡、克什米爾（現已無出產）、泰國等地

82.聽人說紅寶石是什么五

（四）大寶石之一是嗎？

是的。世界五

（四）大珍貴高檔寶石分別是：鉆石、紅寶石、藍寶石、祖母綠（和金綠寶石貓眼）

83.紅、藍寶石不用看火彩，是不是就不注重切工？

切工對于任何天然寶石來說都重要，切工良好的寶石可以最大限度的展現紅藍寶石的美感

84.紅寶石什么顏色最好？藍寶石呢？

鴿血紅，矢車菊藍，均十分罕見

85.藍寶石一定是藍色嗎？

不一定.自然界中的寶石級剛玉除紅色的稱紅寶石外，其余各種顏色如藍色、淡藍色、綠色、黃色、灰色、無色等，均稱為藍寶石

86.為什么紅藍寶的證書上沒有分級，鉆石的有？

目前國際上還沒有一套統一的彩色寶石分級和評定標準，不能像鉆石一樣做詳細的分級，所以無法對現有的彩色寶石進行分級

（售后及其它部分）

87.我要是沒空到你們這來清洗（我們那沒你們的店）怎么辦？

沒關系，您用家用洗潔精（市面上售賣的首飾清洗液），溫水清洗后用軟毛拭布擦干（自然風干）即可

88.你們是哪的品牌？

我們六福珠寶是香港三大名牌之一（配合公司所獲獎項和企業文化介紹）

89.要是我在你們這里六福買的戒指臟了，在其他的六福店也可以清洗嗎？

可以，憑我們的質量保證單在全國六福珠寶店都可以享受同樣的售后服務

90.我想買這個戒指送女朋友做禮物，可總覺得不夠特別。

如果您時間允許的話我們可以幫您把戒指送回公司幫您免費激光刻字，您可以刻上姓名或者有紀念意義的日子等，讓它變得獨一無二更有意義

91.你們的款式是獨一無二的嗎？

我們有很多款都是獨一無二的，比方說氣質女人，花魅系列等。更有一些甚至申請了國家專利比方說天下無鑲系列等

92.黃金擺件不就是模具出的嗎，怎么工費要這么貴？

黃金擺件的制作從前期的設計開始到后期的電鑄，表面處理等經過了多重細心打磨工序，所以工費會相對較高

93.沖太歲，害太歲，刑太歲是什么意思？

傳聞人的出生生肖與太歲有著刑沖破害的不利關系，具體的如下：

刑 ：刑即滿的意思，即生肖五行過旺，旺極而衰的現象，刑亦殘缺及轉衰之象。

沖 ：沖即沖著而來的意思，有相戰的味道，是四種之中最猛烈碰撞的一種。

破 ：破即有散亂及移動之象，破不及沖及刑的碰撞猛烈，是較為輕微的一種冒犯。

害 ：害即與另一個生肖不能相合，命理稱為破合，即強行分開。

每年佩戴與太歲相合同時又和自己生肖不相沖的生肖牌即能趨吉避兇

94.有人說戴戒指是男左女右對嗎？

有很多種說法，按照國際慣例的話一般都是戴在左手。主要還是根據您的個人喜好而定

95.戒指戴在不同的手指上有什么意義？

國際上比較流行的說法是，食指表示想結婚但未婚；中指表示熱戀中；無名指表示已經訂婚或結婚；小指表示獨身

96.為什么結婚戒指要戴在左手的無名指上？

比較常見的說法是左手的無名指有一條血管通向心房，表示兩個人真心相愛

97.多少年是金婚？多少年是鉆石婚？

50年是金婚，60年是鉆石婚

98.一兩是多少克？一錢又是多少克？

香港以“司馬兩”為計量單位。一兩約為37.4g，一錢為3.74g

內地1斤（市斤）=500克（g）=16兩*

1兩=31．25克（g）=10錢

1錢=3．125克（g）

（*常衡1斤為10兩）1斤（市斤）=500克（g）=16兩1斤（市斤）=500克

99.一盎司等于是多少克？

常衡盎司：重量單位。整體縮寫為oz.av。1盎司=28.350克

金衡盎司：重量單位。整體縮寫為oz.tr（英）、oz.t（美）。常見于金銀等貴金屬的計量中。1盎司=31.1035克 100.我聽有人說用牙膏清洗珠寶比較干凈對嗎？

不好，牙膏內含有微細的高硬度研磨顆粒物質，用牙膏清洗珠寶會損壞寶石或金屬表面，尤其是珍珠、黃金與K金表面。

第五篇：六模塊總結

小學2010-2011學第二學期推進

“‘六模塊’建構式課堂”活動專題總結

為了進一步規范辦學行為，全面實施素質教育，貫徹落實并務實推進“‘六模塊’建構式課堂”，進一步提高我校的教育教學質量，切實減輕學生過重的課業負擔，打造高效課堂，按照“整體推進，分步實施，重點突破，全面提升”的工作思路，結合我校實際情況，推廣“‘六模塊’建構式課堂”教學要求，更新教學理念，規范教學行為，優化課堂教學過程，提高課堂教學效率，為師生健康成長和學校科學發展奠定堅實基礎。

具體操作：

1、二月份對全校教師進行了“‘六模塊’建構式課堂”指要的學習。每位教師都寫了一份學習體會。

2、三月份在全校教師進行了“‘六模塊’建構式課堂”指要的測試，每位教師都成績都合格。

3、三月份在全校組織開展了“‘六模塊’建構式課堂”展示交流課觀摩活動。

4、五月份派了老師參加了 組織的“‘六模塊’建構式課堂”推進會研討活動。

5、五月份組織我校英語教師在我校電腦房觀摩了“‘六模塊’建構式課堂”優秀課例展示暨課例研討現場會網絡直播學習活動，并都寫了學習心得。

以上就是本學期我校對推進“‘六模塊’建構式課堂”的一些具體措施。

現將近期工作總結如下：

一、學生的學習方式在逐步轉變

首先激發學生自主學習的興趣、強化自主學習的意識。情景激發是表層的激發，認知激發是較深層次的激發，體驗激發才是再深層次的激發。這一環節的目標是要把自主學習方式內化為學生自身的需要。其次要指導自主學習方法、訓練自主學習能力。指導學生學會制定自主學習計劃、學會選擇自主學習具體方法、學會自我監控和自我強化。還通過訓練使自主學習方法的應用達到熟練化的程度，即形成自主學習能力。這一環節的目標是把自主學習方式內化為學生熟練的自主學習行為。再次是督促矯正、逐步鞏固。自主學習習慣的形成要有一個長期的訓練過程，在這個過程中既需要外界的監督，又需要自身內在的意志努力。因此在訓練過程中要求教師要密切關注學生自主學習行為，督促學生不斷矯正被動的學習行為，磨練學生自主學習意志，直到學生能穩定地堅持自主學習。這一環節的目的是使學生獲得的自主學習行為進一步穩定鞏固下來。只有有效地落實了上述三個環節被動的學習方式才能轉變為自主的學習方式，其它學習方式的轉變也是如此。忽略了學習方式轉變的三個環節，讓學生去自主學習、合作學習、探究學習，很可能會放任自流。

二、教師的教學理念和教學方式在不斷的更新

1、開學初學校就要求所有教師要統一思想，提高認識，討論學習，剖析問題，解讀“六模塊”教學要求內容及教學要求，增強開展“六模塊”教學要求的責任感和自覺性。通過學習，使教師領會模式的每一步內涵，要求教師認真把握“先學后教，以學定教”的操作要領。學校成立領導組織機構，制定實施方案。為確保“六模塊”教學要求的扎實有序開展，學校成立“六模塊”教學要求領導小組。校長室領導，教務處、年級組積極配合，全體師生共同參與，全力推行。

2、利用教研活動時間組織教師認真學習有關文件精神，學習相關的教育教學理論，豐富理論儲備；深入剖析教學中存在的問題和根源，研究解決問題的方法；通過觀摩本部優秀教師的課堂教學，研究高效課堂特征，依據課堂教學評價標準，確定提高課堂效率的途徑和策略。結合分校實際，尋找改革突破口。根據課堂教學存在的問題，發揮本校資源優勢，按照“全體教師參與，骨干教師示范”的原則，確立推進活動的重點學科和教師。

3、組織本校的骨干教師（）執教示范課，示范課要能夠沖破舊的教學方法和模式的束縛，大膽改革，大膽實驗，并力爭在學習借鑒名家課堂教學經驗的基礎上有所創新。

5、強化教研活動。保障集體教研活動的數量，提高教研活動的質量。把教育教學理論的學習與研究同聽課評課緊密結合起來，用理論指導實踐，第一時間發現課堂教學中的問題，及時研究解決問題的方法，不斷優化教學策略，總結提煉，積累經驗。

在我校領導的關懷和骨干教師的指導下，經過全體師生的共同努

力，湯莊小學校“‘六模塊’建構式課堂”教學模式在不斷的開花結果。

小學

2011年6月