第一篇：企業社工的感想

一個企業社工的感想

說長不長，說短不短，做企業社工已經快2年了。作為東莞首批企業社工，我很榮幸可以在這條道路上堅持2年，因為我覺得這條道路走的并不是一帆風順。

記得剛通過樂雅社會工作服務中心的面試時候，機構的一位管理人員就告訴我，目前廣東乃至全國幾乎都沒有企業這領域的社工，它不像社區、醫務、學校等領域，有直接經驗可以借鑒，他就像一張白紙，等著你去描繪。當時作為一個剛畢業的學生，對企業這個領域充滿了遐想，當然也明白一個道理“第一只螃蟹不好吃”。

記得剛入駐企業的時候,企業一個部門負責人就對社工說:你說你們社工能舉辦活動,我們企業有個企業文化組,專門負責企業5000名員工的文娛活動,你說你們社工開展心理咨詢,跟進個案,我們企業請了一位資深的心理咨詢師,做心理咨詢這行業十幾年了;你說你們社工會針對員工開展小組工作,幫助員工制定一些職業生涯規劃之類的,我們企業專門有個培訓組, 負責全廠員工的培訓工作,他們都有很豐富的培訓經驗,你不覺得你們來這里很多余么?當時最為一名剛上崗不到1個月的新社工來說,我不知道此番話算不算打擊,但是讓我明白到,企業這領域真的不像想象中那么簡單.接下來的日子,我們協助企業開展企業內部的“員工生日會”以及“新員工會”社工就幫忙抬桌子、擺椅子、搬禮品、拍照片,抄寫生日賀卡等這些繁瑣不需要動腦筋的事情.記得最讓我難忘的一次就是社

工出廠的時候，被廠里面保安給攔住了，問我們是那那個部門的。當時我們掏出企業給我們的臨時廠牌時候發現，歸屬部門一欄既然是：無。最后我們向保安大哥解釋很久，才讓他相信我們是企業新入駐的社工，是屬于廠里面“公共關系”部。經過這次被保安攔截，就讓我明白了，加大社工宣傳力度的重要性，所以我們就開始制作宣傳海報，把海報張貼在宣傳欄，并且在員工下班高峰期發放社工宣傳資料。第二天，我們辛苦設計的海報被人向垃圾一樣的丟在我們面前，并且大聲的告知社工：沒有見過我的同意，任何人不準在我宣傳欄前面張貼海報。當時我覺得，我們按照正常程序，得到直屬上司同意，在公司宣傳欄張貼一張宣傳海報并沒有錯，但為什么會得到這樣的結果？

當時我知道，我們企業的四名社工都很迷茫，自信心也很低，因為我真的不知道怎么才能在這艱難的環境中開展工作。還好在這困難的時期有督導的幫助，督導每次來都會給與社工很多很實在的建議，在心理和專業技巧上給我們莫大的支持，這樣讓我感覺到有勇氣前進。給與我們支持還有企業的心理咨詢師郭老師，在我們彷徨無措的時候，理解我們，支持我們，并且幫助我們一起開展宣傳活動，教我們在企業的生存經驗。在新員工入職培訓期間，專門抽出一部分時間來介紹我們社工，讓更多的新員工認識到我們。

經過半年的努力，我們的工作在企業已經慢慢步入正軌，活動井然有序，小組按部就班，個案循序漸進。原本按著這樣的節奏工作進展很大，但是中間始終會有插曲。四名社工入駐不到半年，期間就有2名社工離職，一名社工考上公務員，回老家政府工作了；另一名

社工也是回老家，準備去政府工作。入駐不到2年，4人的崗位，前前后后換了8人，作為組長的我，每3個月就要帶個新人。當時的我就在想，我作為一名企業社工幾乎天天加班，每天都是工作10小時以上，拿到的卻比企業一線流水線員工的工資還低，這到底是堅守信念還是執迷不悟？其實我也在反復思考，步入社會的我，不再像學生一樣除了讀書就無憂無慮了，現在的我多了一份責任，也就是對家的責任。最后在我非常矛盾，猶豫不決的時候突然看到自己在2010年去玉樹地震災區的一篇日記，日記原文是這樣的：“2010年7月16日，下車來到祖國美麗的邊疆，見到的不是祖國壯麗的山河，而是破碎不堪的殘余……孤兒院的小朋友很單純善良，我想我一定可以盡我自己的力量來幫助他們，看來我選擇社工這個專業是沒有錯的。”每當遇到自己在專業道路抉擇問題的時候，我都會去看當年去玉樹的時候的照片和日記，那種刻骨銘心的經歷，會讓我有莫大的勇氣去選擇堅持！

堅持的過程很辛苦，特別是作為一領域的組長后，事情將會更多。我在做自己專業服務的同時，還要在休息協助企業、協助政府、其他公益組織開展的工作；當然你還要配合機構做相當一部分的行政性工作，因為你是組長，需要協調各方資源。但是堅持過后的結果卻是豐碩的，現在我們終于不用因為宣傳欄的事情而煩惱，反而企業每個部門的宣傳欄，都可以讓我們社工使用；我們也不用為我們是哪個部門的人而煩惱，現在我們廠牌上面已經明確的寫明社工歸屬于：公共關系部，并且還有企業其他部門想“挖”社工去他們部門。在我們社工

開展“關愛女性健康”系列活動時候，得到企業一線女性員工的歡迎，并且極大的提高了社工在企業的知名度。另外社工通過開展“暑期兒童”成長服務得到了企業管理層的支持。隨后社工把系列服務整理成為項目，并且成功在企業開展“你我的幸福家庭”親子關懷項目。此個項目首次得到企業的財力、物力支持，并且收到企業大量管理層的感謝信（郵件）。這次項目的成功不僅僅得到企業管理層的支持，還得到企業高層領導的認可，繼續支持社工開展的第二個項目“女人如歌”女性成長項目。另外社工在企業內部建立“愛公益”志愿者團隊，社工組織義工培訓，并且順利的把企業社工僅僅服務于企業的格局打破，帶領企業志愿者服務到社區中來。

風雨之后總會見彩虹，一路風風雨雨走過卻讓我發現，原來記憶深刻的還是那些路中那些荊棘，愿所有還在社工路途中行走的社工都能執著自己的理想。

第二篇：社工實習感想

姓名：

學號：

作業性質：參觀實習報告

題目：《我的參觀實習心路歷程》

指導教師：

分數：

我的參觀實習心路歷程

----------贈人玫瑰，手有余香

作為剛開始接觸社會工作的我，知道社會工作是理論和實踐的結合，理論提供實踐指導，實踐又很好的補充和發展理論，只有實踐和理論完美的配合起來，才能發揮社會工作的作用，才能更好的為社會上有需要的人提供服務，幫助他們解決生活上所遇到的問題，樹立起生活的信心與勇氣，最終達到助人自助的目的。參觀是接觸社會工作實務的第一步，參觀所能帶來的不僅僅是視覺上的享受，更重要的是看到社會工作實務的過程，在過程中體會社會工作的精神與魅力，給人一種精神上的享受，當看到需要幫助的人解決自己的困境重新踏進社會時，心中都會存有一份慰藉，存有一份感動與關愛。

在老師的帶領下，我先后參觀了南都基金會和星星雨自閉癥教育研究所。當進入他們的辦事處時，都能感到環境的溫馨，感受到服務所帶來的樂趣。在工作人員的講解下，我知道了這兩個NGO的一些基本情況和他們正在做的一些項目。其中南都基金會是一家經民政部批準的全國性非公募基金會，成立于2007年。原始基金1億元人民幣，來源于上海南都集團有限公司。北京星星雨教育研究所，在一名孤獨癥家長的努力創辦下，成立于1993年。在中國它是第一家專門為孤獨癥兒童服務的教育機構。星星雨的服務宗旨幫助孤獨癥兒童，使他們得到早期個別化教育,促進幫助孤獨癥家長認識孤獨癥，并掌握在生活中促進孩子良性發展的知識和技巧促進社會認識、理解和接納孤獨癥兒童，尊重他們的生存和發展的權利。

南都所做的項目是“新公民學校”，“新公民學校”也是南都基金會資助的重點項目。在農民工子女進城讀書難、融入城市難的社會環境下，新公民學校旨在改善農民工子女的成長環境，幫助農民工子女獲得更好的教育，使他們成為高素質的新公民。

星星雨所做的項目是開發出了目前正在使用的訓練模式，即以應用行為分析法（ABA）為理論基礎，通過行為矯正的教育方式。“星星雨”培養出的第一批ABA教師，從1993年開始已為近7000個孤獨癥兒童及其家庭提供過服務。“星星雨”還開發出了一套家長訓練模式，在這里，來自全國各地的孤獨癥的家長們要接受2個半月的課程，以便他們能夠用ABA教育自己孩子。在中國只有這種模式是可行的，因為回到自己的家鄉后，這樣的家庭得不到類似的服務，因此這些家長必須自己承擔起訓練、教育孩子的責任。

雖然南都所做的事看上去微不足道，但這樣的一個機構正是在微不足道的事情上顯示出了他們的偉大，他們的工作就是為了農民工子女的前途，就是為了這樣一群在社會中龐大的集體。在講解過程中，看到志愿者們滿臉的笑容，才發現社工不僅僅是幫助他人，更重要的是為自己找到屬于自己心靈中的那份不被世俗所禁錮的、不在社會上為了利益而斗爭的凈土，幫助自己找到自己想要的，幫助自己靜下心來思考自己的人生與社會價值。對于南都來說，他們的一切都與利益無關，幫助需要幫助的人是他們的最大的樂趣，他們也用自己稚嫩的肩膀挑起

了自己在社會中的責任。

星星雨為了自閉癥兒童，自己不斷的發展與成長，可以說，星星雨是伴隨著無數多個自閉癥兒童的成長而成長的。當看到兒童們可愛的笑臉時，誰又會想到他們是一群自閉癥患兒，伴隨著他們成長的是風雨一般的路。他們的艱辛只有自己懂，他們或許不知道自已患有的是不治之病，他們的童年與正常的兒童的童年有著天壤之別，不能享受到童年的樂趣，但一方面，他們是幸福的，因為一路上有星星雨的陪伴，有來自于星星雨的關愛，來自于星星雨的幫助，我想雖然他們患有不治之癥，但星星雨的出現應該能給他們及他們的父母精神上的慰藉，讓他們知道，他們便不是一個人，他們還有一群關愛著他們的人在默默的關心他們的生活。

像南都與星星雨這樣的機構，在中國的大地上是分布很廣泛的，他們也是社會工作的實務機構，他們為社會的發展與和諧貢獻出了自己的一份卑微的力量，力量雖小，但在小處卻能體現出他們的偉大。他們的機構里沒有為了自己的利益而斗的你死我活，他們都有自己的社會倫理價值體系，知道自己所做的事的意義。

最后，像南都、星星雨以及所有活躍在中國大地上的NGO們表達自己深深的感激之情，也希望所有的NGO們都能發展的越來越好，都能實現自己的社會價值，去幫助更多的需要幫助的人。

第三篇：社工導論作業感想

個案工作導論作業

1、我覺得他們應該被平等對待，不能歧視他們，應該關愛他們，同情他們，給以他們應有的權利。如果我是安迪老板，為了公司的形象和聲譽，我會私下勸他辭職并給與其一筆豐厚的安家費。

2、會反對。從大眾眼光說我同意這是排斥；從自身來說也是以防萬一，為了家人的健康安全著想。

3、有，很多社會上的黑色地帶，我都還沒聽過。愿意。

4、從社工的 專業價值觀看：認為人性本善，人生而平等；對有乙肝病的案主不應該有排斥和歧視，應該從同理心和同感技巧入手，假如乙肝病患是自己家人，我想我們就不會排斥和歧視他們，而是關心和祝福。

從個人價值觀看：確實對患病者存有排斥和歧視，不想自己被傳染上這種在社會上普遍存在歧視的病。

第四篇：青少年社工參觀感想

心理咨詢室觀后感

心理咨詢第一次聽說是在高中，那時我們高中學校有一個心理咨詢室。會通過發校刊等方式進行宣傳，還記得上面有一句話是這樣說的：“如果你有什么心事或是遇到什么困惑，無論是生活上還是學習上都可以來找我”。那時候如果聽說誰誰誰去心理咨詢了，我們都會議論好久感覺這個話題很隱晦，認為進了咨詢室就是不正常。現在回想起來感覺那時的想法真的很無知，高中時曾參觀過一次心理咨詢室，那里的環境很優雅，屋子會給人一種舒適的感覺，很容易放松下來。到了大學以后機緣巧合的來到了社工專業，開始時并不是很喜歡這個專業，但是接觸下來我發現慢慢的我的言行都受到了影響。而我也開始一點點的喜歡上這個專業以及專業所開的課程，無論是個案還是小組的模擬當自己處在社工的位子上，面對案主盡行傾聽就好像自己真的幫助案主解決了煩惱一樣一種成就感油然而生。

社工專業的老師也經常說，作為社工學生如果一次心理咨詢室也沒去過那就不是合格的學生。但對于自己來說還是沒有勇氣跨進這個令自己感到神秘又好奇的地方，所以這一次的心理咨詢室參觀可以說是滿足了我那小小的好奇心。下面我就把當時在心理咨詢室所見到的還有所感受的說一說。

由于今天約定好要去參觀心理咨詢室所以我們早早就來到這個令我們好奇不已的地方等候。首先我們參觀的是心理咨詢主室，這里是接見來訪者的主教室，每個來訪者初次當心理咨詢中心都會來到這個屋子。這里面有一張舒適的沙發，茶幾上擺著糖果盒小零食這些都是讓人放松必備的一些小東西。同時還有一個音樂放松療法，可以邊聽音樂邊看書，來訪者可以根據自己的喜好來選擇能讓自己放松下來的方式。有一面墻上是對每位心理咨詢老師的介紹以及他所擅長的領域和咨詢技巧，你可以根據每個老師不同的特點去選擇與自己煩惱相對應的老師來進行心理咨詢。這里還單獨有一個小屋子是進行個案輔導的，也是心理咨詢的主要場地。除了這個咨詢室以外，還有發泄室、放松室、團體輔導室以及游戲室。發泄室主要是讓案主發泄心里的憤怒，以運動的狀態讓自己憤怒的情緒平靜下來。放松室主要是針對緊張的案主，為了咨詢過程的順利案主首先要處于放松的狀態，這是社工自己首先要做到放松以一種開放的有好態度面對每一個來訪者，讓來訪者感到舒適。可以有音樂放松、還有兩個會發聲的大娃娃，你可以和她們進行對話還可以抱抱他們。團體輔導主要是一些人一起進行討論，大家把自己的問題提出來集思廣益一起解決，達到一個自我發現問題、解決問題從而促進自我成長的過程。游戲室主要有沙盤游戲，在玩之前老師會說一些游戲指導語，“這里是沙盤，這里是玩具模型，你可以隨意去玩，做任何你想做的事情，在沙盤上擺放任何你想擺放的玩具模型，構建你想構建的畫面。”沙盤游戲主要是根據無意識象征性語言，每一個物品都有一定的含義。治療者可以根據案主在沙盤中所擺出的圖形來對案主的行為進行解釋一邊更進一步的幫助案主認識自己。

通過這次的參觀活動使我受益匪淺，聽到、看到、感悟到很多東西，讓自己有很大的收獲。同時也堅定自己把專業學好，以便將來充分發揮自己的專業知識與技能去幫助有需要的人。

第五篇：企業社工之我見

企業社工之我見

企業社會工作是運用社會工作的理念與方法，主要在企業內外從事員工的生產適應、環境協調、福利保障、職業生涯發展的管理工作，其目的是在員工職業與福利發展的基礎上提升企業效率。它是企業管理的有機組成部分，是社會工作理念、方法在企業管理中的運用。而作為企業社會工作者，其任務就是把社工專業服務延伸到企業領域，運用社會工作的方法服務企業員工、管理者和消費者，倡導企業的社會責任和與企業有關的社會公共政策,以員工身心健康、職業發展與規劃、社會參與為主要內容，以推動社會、企業與員工的共贏發展為目標。

我認為：首先企業社會工作作為社會工作的一個分支，就企業社會工作者而言，要遵循社會工作的各項倫理和價值觀，在企業社會工作的實務中，要有“博愛至誠，助人自助”的理念去對待工作；在開展活動是也可以利用社會工作的三大直接方法即個案工作、團體工作、和社區工作的方法開展，還可以通過動用社區資源和社會行政方法開展活動。但是就企業社會工作而言，其服務領域又和一般的社會工作有所差別，首先是服務對象，一般的社會工作開展的對象是個人或群體，但是企業社會工作的對象除了是企業員工這個案主體系外，還包括企業的管理部門；其次企業工作的開展服務的領域包括對內的人力資源管理和開發、員工心理協調和發展、團隊精神和企業文化建設，對外的與政府、社區、其他社會組織和與新聞媒體關系的協調以及為青年工人、女性員工、農民工、殘障職工等弱勢群體的維權和充權。

因此我認為企業社工從四個方面構建：

一是對企業員工開展服務，企業員工最為他們是企業的主體,也是企業社會工作開展的主要對象,企業的管理與運行如何,直接影響著他們的工作積極性與生活條件。

所以企業社工主要以“個人發展取向模式”開展，主要承擔咨詢員、沖突調停者、促進者和連接者的角色。以身心減壓為切入，幫助員工心理減壓和情緒調適；還包括雇員輔導、勞動者支持小組、壓力舒緩課程以及人際關系訓練;對雇員的職業培訓或再培訓;與就業相關的服務,以及為員工增權和維權。通過幫助員工進行輔導和培訓，幫助員工處于自身情緒和他人關系，使其更快地融入這個群體，并且通過培訓計劃幫助他們發揮自己的潛能，促使員工在發展中共生，在共生中發展。

二是對員工家屬開展服務，企業員工的情緒和工作態度不僅受企業本身的影響,也受其家庭生活及家庭關系的直接影響,為此,企業社會工作的開展也必須擴展到員工的家屬，因此企業社工要對家庭及其子女進行關愛，幫助員工和諧家庭關系，使其沒有后顧之憂。

三是針對企業開展的服務，主要通過社工專業技巧錘煉企業團隊凝聚力；企業管理部門是企業的存亡的關鍵，企業的管理理念、管理價值觀和管理水平對職工的直接影響很大,如何協調好管理部門與企業運行以及和企業職工之間的關系,是企業社會工作的重要內容之一。包括高層的決策、中層的管理以及基層的實施過程與職工之間的關系,都需要企業社會工作者的積極介入,以求得企業和職工之間良好的互動,達到既提高管理效率,又提升職工福利的目的。社區。這里的社區特指企業所在地的社區、社區居民以及社區內的相關資源,這些也是企業社會工作的重要的案主要素。對管理層的服務，企業社工主要承擔咨詢（為企業管理者提供咨詢）、分析評估、培訓、參與企業發展（整合企業資源），詮釋和落實公共政策等職能。

四是協助、促進和落實企業社會責任的建設，向企業傳播平等、公正、和諧的文化理念和尊重、理解、合作的工作態度，以及團結、互助、友愛的組織氛圍，首先企業履行社會責任有助于解決就業問題，通過這種管理可以樹立良好的企業形象，獲得美譽度和信任度從而實現企業長遠的經營目標；其次企業履行社會責任有助于保護資源和環境，實現可持續發展。有助于緩解城市尤其是工業企業集中的城市經濟發展與環境污染嚴重，人居環境惡化間的矛盾；最后企業履行社會責任有助于緩解貧富差距，消除社會不安定的隱患。就目前而言，企業社工首先應該幫助企業遵守各項規章制度，落實各項社會公共政策；其次應該幫助企業承擔更多的倫理責任和慈善責任，為社會發展做一些實事，這樣才能提高企業的知名度和美譽度。

企業社會工作可以看成是社會工作在企業的具體化展開,有其極為重要的意義和功能。

第一,為企業員工或職工提供心理疏導的途徑。第二,改善工作條件,提升企業員工的福利水平。

第三,協助建立職工組織,進行職工和職業教育。企業職工要在企業中求得良好的工作環境和提升自己的福利水準,其主要力量還是在于自己的爭取。而企業社會工作就是職工增權的“催化劑”,促進職工的增權,而不是領導職工的工運,社會工作者在勞動群眾中所做的工作就是協助、鼓勵和輔導。另一類是職業(技術)教育,為職工提供充實和提高自己,以勝任工作的機會。

第四,通過上述環節,企業社會工作為職工解決實際問題,提升福利水平,改善工作環境和條件,以及技能培訓等方面的服務介入,可以在很大程度上緩解企業與職工之間的矛盾與沖突,從而提高企業的管理效率。

尤其是中國在社會轉型和市場經濟條件下, 解決轉型時期各種問題、維持企業內外關系和諧和促進從業人員心理適應都要求企業社工的出現，尤其是就目前企業員工或職工面對著很大的工作壓力和精神壓力,他們亦有一系列的緊張、單調、疏離、厭倦等心理和生理反應,這些也非簡單的物質補償所能解決,強烈專業社會工作的介入。而目前中國開展企業社會工作正面臨著歷史所賦予的大好機遇,主要包括：1.各項事業向前推進為其提供了必要前提；2.組織外部生態環境為其創造了有利條件；3.社會工作教育發展為其培養了大量人才。