第一篇：社區衛生調研發言材料

社區衛生調研發言材料

根據中央和國務院關于衛生改革與發展的決定要求，我區在政府領導、社區參與、上級衛生機構指導下，積極探索開展了社區衛生服務工作。

一、基本情況

市城區現有社區衛生服務中心4個，社區衛生服務站 7個。為充分發揮有限衛生資源的最大效益，實現資源共享，優勢互補，結區市區同城和衛生管理體制的實際，屬我區管理的社區衛生中心僅1個（高升社區衛生服務中心），有人員32人（其中全科醫生4人，普外、傳染、內科、兒科、康復醫生各1人，中醫2人，五官科6人，功能科10人，護士5人）；社區衛生服務站1個（順城社區衛生服務站），有人員2人。今年即將把屬于我區管轄的南強、仁里2個鎮中心衛生院轉型為富源、靈泉社區衛生服務中心。基本建立起以城市大醫院為龍頭，社區衛生服務中心為樞紐，社區衛生服務站為前哨的城市衛生服務體系。

二、存在問題

社區衛生自建立以來，在很大程度上緩解了群眾看病難、看病貴和因病致貧、因病返貧的現象，受到了市民的普遍歡迎，但具體工作中還存在著許多困難和亟待解決的問題。

1、管理體制不順。社區衛生設置、規劃、管理由市衛生局負責，目前市城區4個社區衛生服務中心3個屬市級管理，1個屬我區管理。

2、業務用房困難。盡管政府要求街道辦事處為社區衛生機構提供優惠政策和必要投入，如免費或低價提供業務用房，但從我區唯一社區衛生服務中心來看，系由xx區醫院原北星診所（二門診）轉型而來，且年久失修，科室布局極不合理，又面臨城市拆遷的影響；順城社區衛生服務站人員、設備及業務用房全是由民間資金解決的。

3、缺乏全科醫療服務人才。社區衛生服務需要合格的全科醫療人員。現在高升社區衛生服務中心的4名全科醫生是專門負責到社區居民家收集信息人員，而非真正意義上的全科醫生。

4、社區衛生服務經費保障不足。一是預防保健經費不足。社區衛生機構一方面要為自身生存獲取收入，另一方面還要承擔社區公共支出，出現了預防保健做的越多，墊付經費越多的現象，使社區衛生服務難以維繼。二是保健教育經費缺乏。目前健教、保健咨詢等宣傳材料費用均由社區衛生服務承擔，因費用短缺，使社區衛生服務機構處于兩難境地。

5、有關社區衛生服務的政策尚不配套。由于現行醫療保障制度限制，公費、勞保報銷醫療尚未納入社區衛生服務范圍，許多病人因報銷問題，而不能參加社區衛生服務網絡，許多可以在社區中得以醫療的病人，只能滯留在大醫院，加重了病人的醫藥費開支。

6、保健意識淡薄。居民對社區衛生服務知識了解較少，自我保健意識不強，健康投入意識差，給社區衛生服務工作的開展造成很大難度。

三、對策建議

為加強社區衛生服務工作，切實為社區居民提供預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導“六位一體”的基層衛生服務，特提出以下幾點建議：

1、強化政府職能，加大工作力度。政府要把推進社區衛生服務納入當地經濟與社會發展總體規劃和城市社區兩個文明建設規劃，進一步完善有關配套政策與措施，及時協調解決各種問題和困難。街道辦事處要在衛生行政主管部門指導下，支持和幫助社區衛生服務機構解決必需的業務用房和工作中遇到的困難，有關部門在規劃新建、改建居民小區的同時應充分考慮規劃建設社區衛生服務業務用房。并將社區衛生服務納入辦事處年度工作考核的主要內容。

2、明確并增加政府投入。一是要明確市城區社區衛生服務經費由市區哪一級政府投入，不能互相推諉；二是政府應增加對社區衛生服務的投入，嚴格按轄區居民人口定額足額撥付。

3、完善配套政策。建立合理的社區衛生服務收費價格，建議把符合標準的社區衛生服務機構作為職工醫療保險定點，納入城鎮職工基本醫療保險范圍，實行社區衛生服務首診的病種、方式以及制約措施；合理拉開社區衛生服務機構與醫院病人自負比例和收費標準，逐步引導病人“大病進醫院，小病進社區”，合理分流病員。將社區衛生服務機構與藥店區別開來，即處方藥可到社區衛生服務機構取，非處方或社區沒有的處方藥可到藥店購買。

4、加大宣傳力度。各新聞媒體要加大對社區衛生服務的宣傳，引導廣大醫務工作者轉變傳統觀念，廣泛宣傳社區衛生服務中出現的典型事例；引導廣大市民積極主動的參與和享受社區衛生服務，進一步提高自我保健意識，促進社區衛生服務的健康發展。

6、加強對社區醫務人員隊伍的在職培訓，不斷提高他們的全方位服務的醫療水平，努力達到全科醫生的要求，使社區衛生服務中心醫務人員真正成為轄區居民的健康使者。

第二篇：社區衛生調研報告

“看病難、看病貴”一直是群眾關注的熱點問題，也是各級黨委合政府著力解決的民生問題，在2006年百姓八大期盼解決的問題中列第二位。在這樣的社會背景下，社區醫院、惠民醫院、愛心醫院等醫療機構改革的產物應運而生。在這些產物中，與城鎮居民關系最密切的當屬社區醫院。為了了解這一新生事物給人民群眾的生活帶來的變化，特地走訪了處于社會各個階層的人士，請他們談了對這一事物的看法。

作為普通百姓，他不關心醫療機構是不是改革，也不關心改革的程度和力度，他只需要得到最終的實惠，只要能少花錢看好病，就是最好的。公立醫院也好，社區醫院也好，愛心醫院等等，都無所謂，因為這些在他的眼里都只是個形式上的東西。也有老年人提到，社區醫院要樹立以患者為目標的觀念，把功能定位在基本醫療服務和公共衛生服務上，提高預防、保健服務能力，走進家庭、學校、農村等深入開展社區衛生服務工作。

社區衛生院的工作人員則很樂意能深入群眾，為百姓服務。在工作進行的同時，他們也談到了其中的缺陷和弊端。一是職能定位有偏差，服務模式相對落后。有些衛生院重治輕防，公共衛生職能不全。二是，人事方面，家庭傾向化嚴重。有的領導和工作人員觀念落后，個別的衛生院往往形成由一兩個家族成員組成的局面。三是人員學歷、職稱偏低，學習新知識的機會少，許多年輕的有學識的大中院校畢業生雖然有服務于民的熱情，但是他們也會考慮個人的發展機會，所以最終只有很少的人愿意到社區衛生院來工作。有名學生甚至很直白地說：＂我　覺得那種地方不會有什么前途的．＂所以政府在加強衛生院人事管理的同時，應花費多一點的精力和經費致力于人才的后續培養，以優化人員知識結構，才更能留住人才．

第三篇：社區衛生黨代會調研報告

一、社區衛生服務工作有所進展

（一）加強了工作領導。各級政府對社區衛生服務工作重視程度有較大提高，市、縣政府均成立了社區衛生服務工作領導小組，建立聯席會議制度。市社區衛生服務工作領導小組對12個縣（市、區）進行專項督查，并召開全市工作現場會推動社區衛生服務工作開展。政府各相關部門根據職責要求參與社區衛生服務工作，衛生部門成立技術指導組開展對社區衛生機構的監督管理，組織從業人員開展培訓，并聯合市發改、編辦、財政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發展社區衛生規劃、編制、人才隊伍、經費補助、醫保引導等相關配套文件。

（二）增加了經費投入。

（三）社區衛生服務能力得到一定提升。

二、存在的主要問題

（一）思想認識和學習宣傳仍不到位

1.對發展社區衛生服務的意義、作用和相關政策學習宣傳不到位。社會關注度和干部、群眾知曉率低，甚至連部分街道負責人都不太了解，導致社區衛生機構工作上得不到支持配合，社區群眾對社區衛生服務機構“六位一體”服務職能不清楚，全社會關心、扶持發展社區衛生服務的良好氛圍沒有形成。

（二）各級政府的主導作用仍不夠突出

1.各項經費投入不到位。

2.各項政策措施不落實、不完善。

3.政府及相關部門指導協調和監管不到位。

4.市級醫院基本用藥情況不容樂觀，部分人員素質差，影響社區基本醫藥的推廣，增加社區醫院和患者的矛盾。

（三）社區衛生服務總體能力和水平較低

1.社區衛生服務隊伍素質偏低。

2.“六位一體”功能未得到全面落實。

三、進一步推進社區衛生服務工作的建議

對照市政府實施方案中提出的“力爭到2010年，全市建成社區衛生服務中心23所，社區衛生服務站63個，并100％達到標準化建設要求。基本建立服務網絡健全、政策配套落實、服務功能完善、人員素質較高、運行機制科學、監督管理規范、適應居民健康服務需求的社區衛生服務體系”的工作目標，為確保

我市社區衛生服務工作健康發展，真正滿足廣大城鎮居民特別是弱勢群體對社區衛生服務工作的需求，建議如下：

（一）要強化政府責任，切實加強領導。一是各級領導要強化責任意識，充分認識發展社區衛生服務是政府履行社會管理和公共服務職能的重要內容，各級政府必須切實負起責任，要將社區衛生服務工作納入本地區經濟社會發展規劃和社區綜合體系建設規劃，納入各級政府績效考核內容。市政府要強化責任追究，對不認真履行社區衛生服務工作職責，建設進度緩慢、財政投入不足、各項政策保障不到位的縣（市、區）政府和相關部門予以通報，并責令限期整改到位。二是要加大對社區衛生服務重要意義、作用和相關政策的學習宣傳力度，要采取電視滾動播出、宣傳材料入戶等有效方式，提高社會關注度和廣大群眾的知曉率，特別是要發揮社區居委會的組織發動作用，提高社區居民對社區衛生服務機構的了解和利用率，營造有利于發展社區衛生服務的良好氛圍。

（二）要強化政府主導，落實保障措施。一是要加大各項經費投入力度，以保證社區衛生機構的公益性質。經費不到位的縣（市、區）在年底前應予追補到位，明年起按要求列入財政預算，并按規定于6月30日之前全額預撥至各社區衛生服務機構。尤其是我市經濟發展較好的永安、沙縣及兩區要嚴格按標準抓好落實。二是要抓緊落實完善各項政策措施。市政府應督促相關部門對已出臺的編制、人才、醫保等各項政策認真梳理，對尚未落實的應抓緊落實到位，對尚不完善的如醫保有關政策應抓緊協調修定完善，對尚未出臺的如社區衛生服務機構收費標準和藥品價格管理辦法及利用社區衛生服務機構為城市弱勢群體提供醫療救助管理辦法等導向性政策應抓緊研究出臺，為發展社區衛生服務提供保障。

（三）要強化能力建設，完善服務功能。一是要加快社區衛生服務人才隊伍培養步伐，加大政策傾斜力度，改善社區衛生工作條件，吸引更多的衛生專業技術人員到社區衛生機構工作；要積極開展全科醫學規范化培訓，加快全科醫生和護士的培養進度，為社區衛生機構提供合格人才；要完善社區衛生機構衛技人員任職資格制度，并在職稱職數上有所傾斜；要落實綜合性醫院支持幫扶社區衛生服務機構制度，下派醫務人員支援和指導社區開展基本醫療服務和業務培訓。二是社區衛生機構要改革運行管理機制，轉變管理模式，以主動服務、上門服務為特點，推行社區責任醫生制，密切醫患關系，建立新型的衛生服務模式，逐步完善社區衛生服務功能。要加快建設全市統一的信息化管理平臺，實現社區和醫療機構信息互通，逐步建立統一的數字化社區健康檔案系統、社區公共衛生疾病預防控制直報系統和社區衛生工作評價系統，有效提高社區衛生服務能力和水平。

（四）要強化監督管理，加大指導力度。一是市縣政府應督促相關部門嚴格按照規劃設置要求和標準把好社區衛生服務機構準入關，按照各自職責加強監督管理，同時通過嚴格考核建立退出機制，確保社區衛生服務健康發展。二是要加大對社區衛生服務機構實行標準化、規范化、科學化管理的指導力度，科學制定社區衛生服務管理績效考核指標體系，完善崗位責任制，改革人事分配政策，努力提高工作效率。三

是要充分發揮社區居委會、社區群眾等多方面的民主監督作用，建立社區衛生信息公示和群眾滿意度評價制度，將社區居民滿意度作為評價社區衛生服務機構和從業人員業績的重要標準。

第四篇：調研發言

關于調研提綱的發言要點

2009.11.16

為了實現市分公司三年愿景制定的工作目標，2010年開好頭、起好步是關鍵。為此，按照市分公司總經理室開展調研活動的提綱，結合我部車險業務發展實際，對明年工作提出如下設想，不對和欠妥之處，請領導批評指正。

一、關于車險的發展

（一）又好又快地發展車險業務仍然是業務發展的主旋律。經過2009年車險市場的監管、調整和規范，車險市場正在步入良性競爭、健康有序的發展軌道，地方區域經濟的優勢，拉動了新車市場的購買力，人保的品牌、高效優質的服務贏得了市場的人氣，人保財險的排頭兵作用日漸顯現，為我司車險業務的持續、健康發展創造了難得的機遇。在這天時地利人和的客觀環境里，我們應該抓住機遇、審時度勢，制定出一套適應車險市場需要，符合監管要求、操作方面靈活的承保方案，牢牢掌握車險市場主動權，促進我司車險業務又好又快地發展。

（二）進行車險市場細分，合理調整承保政策。首先對前三年中車險經營情況進行對比分析，在同等條件下，找出其不同的原因和結果，可從區域環境、管理模式、經營策略、人文條件（包含公司經營理念、人員素質等因素）等方面入手，找出影響車險發展的內在因素。二是分別對新車業務、續保業務、轉入業務的經營效益進行綜合分析。三是對家庭自用、非營業、營業及特種車輛進行分析的同時，分別對其中的各類車型進行分析。四是分別對主險和附加險進行分析，找出影響車險效益的主要險種。五是對泰州地區各家財產險公司車險經營情況進行綜合分析，研究競爭對手的承保政策和展業策略。通過上述分析比較，去粗取精、優勝劣汰，分別制定或調整車險承保政策，提高其中有效益成份的占比，縮小無效益成份的占比，達到車險承保政策的最優化和效益的最大化。

（三）加強4S店的資源整合。一是建議分公司每月對各4S店的車險賠付率情況進行綜合分析，找出賠付率高的原因，采用常態及動態管理。對賠付率高，控制不嚴的4S店，要提高合作門檻，從承保條件及理賠條件上（包含險種的要求、折扣率的標準、手續費的標準、資源的配比、配件價格的下浮尺度等）加以限制。對規模小、銷售不暢、賠付率又高的4S店實行淘汰制，將人員充實到業務量大的4S店，提高綜合服務能力，從而做大做強新車險業務。二是對只與我司一家合作且業務規模相對較大的4S店，可以適當放寬合作條件，給予一些優惠政策，比如在承保險種結構、小額賠案的代理賠權限等方面給予一定優惠，促進其他4S店的跟風，為提高我司新車市場的份額給予政策上的支持。三是加強未決賠案的清理，建議理賠中心每月或每周定期給營業

單位提供出險車輛未結案信息，雙方共同督促保戶抓緊結案、銷案，努力提高結案率。

二、關于對經營單位責任人等的考核

現行的考核辦法比較細，也比較全面，提一點建議，就是在考核當年業績、經營狀況、綜合管理、廉政建設等方面時，要將前兩至三年的情況加以對比，分析其中的主、客觀因素，重點是主觀能動性的發揮是否充分，個人的貢獻度是否達到最大化，實行管理的差異化，從而調動所有管理者的積極性，為公司的持續穩健發展多作貢獻。

三、關于承保費用的差異化

一是要適當降低整體費用比例；二是區別險種。對剛開發，尚處于成長期的新險種，要給予費用扶持；對處于成熟期，已形成規模的險種要適當下調承保費用；對個別承保風險大、單位價值高、頻繁出險、影響公司經營效益的險種，要把承保費用與其前一至三年的綜合賠付率掛鉤考核，該調的調，該降的降；三是對經營管理好，結構合理、年年有效益，年年有增長的單位，可以調高承保費用比例1-2個點。四是如果有條件，實施費用跟單制。

四、關于城區營業單位盈利能力下降問題

近年來，城區營業單位的整體盈利能力趨于下降，這里面的原因比較多，有客觀的、有主觀的。客觀原因主要是重特大意外事故的增加，自然災害的影響，導致保險事故的頻

發、保險賠償的增加。主觀原因主要是承保險種結構不太合理，效益型險種占比不高、折扣率偏高、風險管控（忽略了從人因素等）還有疏漏，相應考核辦法還不太完善。

五、關于用人機制等方面的建議

公司的用人機制、業務規模與人員匹配總體是好的。但對內勤和機關人員的考核也要量化、細化，比如一天出多少份保險單、做多少筆賠案，接待處理多少件保險索賠案件、為一線協調解決了幾個問題，等等。考核部門要定期抽樣檢查，真正做到人盡其用，出工出力。

六、關于加強干部員工隊伍建設方面的建議

干部員工隊伍建設是公司建設的長遠規劃，是一項系統工程。首先是干部隊伍建設要走在公司發展的前面，公司要發展壯大，關鍵靠干部隊伍管理水平、業務能力、綜合素質和個人魅力對員工的影響程度。培養一支德才兼備、充滿活力的干部隊伍至關重要。一是要加強在職干部的脫產培訓，每年一到兩次，使他們的能力適應形勢的變化和保險業發展的需要。二是加強后備干部的培養，對德才兼備、處事能力強、愿意為公司長期服務的年輕員工要加以培養，有目的地將他們放到一線崗位進行一到兩年的鍛煉，使之盡快成長，為干部隊伍輸送人才。其次是員工隊伍建設，這方面要建立人才激勵機制，鼓厲員工自學成才，自我發展，在自己的崗位上建功立業，為公司的發展多做貢獻。

第五篇：專題調研發言材料

聊城市地方稅務局東昌府分局

專題調查研究發言材料

“十一五”期間，東昌府區地稅局在區委、區政府的堅強領導下，在鎮辦、區直各部門的大力支持下，堅持以“共建和諧環境、共享文明成果”為總體工作目標，緊緊圍繞上級的工作部署，全面落實科學發展觀，全局上下處非常之時，舉非常之措，盡非常之力，求非常之效，以組織收入為中心的各項地稅工作實現了全面提升、跨越發展，為全區經濟社會又好又快發展做出了突出貢獻，受到各級領導、社會各界和廣大納稅人的充分肯定和一致好評，區局先后榮獲國家級榮譽稱號1個、省市級榮譽稱號20余個、共有120余人次因工作成績突出獲得市級以上榮譽稱號或立功受獎。

一、取得的主要工作成績

（一）狠抓中心工作，組織收入實現歷史性突破。今年以來，我們堅持“確保增收一個億、確保增幅不低于30%”的收入目標，系統上下自我加壓，奮力拼搏，科學調度，加大征管，1－11月累計完成各項收入4.29億元，同比增長30.5%，增收1億元。其中：區級收入1.72億元，比年初預算計劃的1.675億元超收481萬元，同比增長31.40%，增收4118萬元；市級收入1.72億元，同比增長31.15%，增收4090萬元。增量居全市地稅系統第一名、增幅第二名，增幅增量均實現了歷史性突破。

（二）夯實基礎建設，新一輪基層建設取得顯著成效。我們投資50余萬元，整合了城區4個納稅服務大廳，科學設置崗責，優化服務流程，全面推行了“一窗綜合受理、全程內部運作”的一站式集中服務，確保了納稅人“走進一道門，來到一個窗，辦完一切事”。提出了“發自內心的真情服務、源于法治的規范服務，全心全意、全員全程為納稅人服務”的工作理念，推出了延時服務、預約服務、短信服務等特色品牌，大大減輕了納稅人的辦稅負擔。12月7日，區局順利通過了山東省質檢局組織的服務標準化審查驗收，正式成為“山東省服務標準化示范單位”，這在全省地稅系統中是第一家，而且是唯一的一家，標志著我局的服務標準化工作走在了全省地稅系統前列，并樹立了標桿、做出了樣板。下半年，我們緊緊圍繞省市局關于集中辦公的有關要求，迅速反應，馬上行動，引進了VI視覺識別和統一系統，對機關辦公樓進行了功能改造，設置了8個規范化、敞開式集中辦公區，實現了城區集中辦公。對農村所則采取集約化的方式，將相鄰的中心所集中到條件較好的單位辦公，先后為基層更換機動車10輛，整修滲漏房屋5處，購置冷暖空調24臺、微機50余臺，極大地改善了基層的辦公生活條件。同時，我們實施集中辦公后，每月節省水電費、公務用車等開支3余萬元，大大降低了行政成本。

（三）加強黨建工作，和諧地稅建設實現新提升。今年

以來，我們以黨建統攬各項地稅工作，堅持圍繞中心抓黨建，抓好黨建促中心。局黨組堅持“集體領導、民主管理、依法辦事、共建和諧”的原則，理順了組織關系，落實了工作制度，創新了黨建載體，豐富了活動內容，先后開展了重溫入黨誓詞、“我為黨旗添光彩”演講比賽、軍稅共建等活動，大力開展了爭創“五好黨支部”、爭當“黨員先鋒崗”等創優活動，全體黨員佩黨徽、亮身份、增黨性、樹形象，帶動了全局上下奮發進取、建功立業的工作熱情。注重黨建效果，把群眾滿意度作為局黨組工作的最高標準，開展了生日送鮮花、發慰問短信、定期開展心理健康輔導和查體活動，使干部職工身心健康、愉快工作。創立弱勢群體幫扶基金，累計捐款17余萬元，發放救助金42500元，樹立了地稅部門的良好形象。通過大力加強黨建工作，黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用進一步加強，系統上下心齊、氣順、風正、勁足，隊伍向心力、凝聚力、戰斗力空前加強，黨建工作取得了顯著成效，得到了省、市局領導的高度贊揚，并在我局召開了全市地稅系統黨組工作現場會，今年我局還榮獲區直工委授予的“先進黨總支”榮譽稱號。

（四）抓好廉政建設，稅收執法風險得到有效控制。我們以貫徹落實《廉政準則》為重點，深入開展了黨風廉政教育月活動，并先后兩次進行了作風紀律集中整頓，組織干部職工到看守所實地進行警示教育，定期下發廉政作業、觀看反腐倡廉紀錄片，增強了教育效果。制定完善了《稅收執法

管理辦法》、《稅務稽查工作規程》、《發票管理辦法》等制度，認真梳理在稅收執法與行政管理過程中存在的風險點，強化用制度管人、用制度管事，構建起嚴密的懲防體系。注重外部監督，從社會各界聘請了35名特邀監察員進行開門納諫，向社會各界發放“征求意見卡”和“行風問卷調查表”，主動接受意見建議，受到了社會各界的普遍認可和一致好評。全年安全責任事故、違紀違法案件、行政訴訟、行政復議、行政賠償保持了零紀錄。

（五）推進征管改革，稅收征管取得巨大進展。區局根據轄區內稅源結構特點，建立了“三級三類”的專業化管理模式，以行業化管理為突破，構建起集中指揮、機動作業、分工明確、規范操作的“大征管”系統，完善崗責體系，優化業務流程，實現了征收管理的科學化、規范化和精細化。今年以來，持續開展了征管基礎建設活動，累計清理“漏征、漏登、漏管”納稅人1100余戶，登記戶數達到了9800戶的歷史高峰；全面推行“三人采集、兩級審評、兩次公示”的陽光定稅模式，個體工商戶核定征收比例達到97%以上，月納稅額同比增加18.9%；大力推行電子申報方式，納稅人簽約率達到99%以上；強化發票管理，發票使用量連年遞增10%以上，嚴厲查處舉報案件53起，發票違法行為得到有效遏制；加大行業管理力度，形成了征收方式認定、所得稅管理、定額核定、發票監管等一整套制度辦法，促進了稅收收入的持續大幅增長，為東昌府區提供了強有力的財力支持。

二、下一步工作打劃

2011年是實施“十二五”規劃的開局之年，更是打造標本式的東昌地稅工作、實現東昌地稅新跨越的關鍵一年，我們將一如既往地主動接受區委區政府的堅強領導，以對上級黨委（組）的無比忠誠、對地稅事業的無比熱愛，對干部職工的無比熱忱，上下一心、內外合力，進一步提升隊伍的凝聚力和戰斗力，為最大限度滿足財政需求而努力工作。

一是認真落實省、市局的地稅工作會議和全區財稅工作會議精神，緊密結合東昌地稅工作實際，詳細制定貫徹落實意見，充分發揮稅收職能作用，努力當好區委、區政府的參謀助手，確保稅收收入持續穩定增長，為保持東昌府區經濟平穩較快發展和社會進步做出新的貢獻。

二是嚴格執行總局關于積極推進稅制改革和稅收政策調整的一系列措施意見，結合全區“十二五”規劃特別是2011年經濟發展思路、目標和打劃，積極適應深化財稅體系改革、完善公共財政體制為稅收工作帶來的新變化、新情況，充分運用稅收的杠桿作用，積極培植壯大我區的金融保險業、現代物流業、商貿流通業和文化旅游業，規范發展房地產業。

三是以產業結構優化推動二、三產分離工作，突出政府引導推動作用，發揮行業主管部門優勢，加大對大中型商業企業的產業結構優化升級力度，加大對運輸、倉儲、配送等業務的分離工作，不斷壯大地方稅源，增加地稅收入。

四是加大招商引資和幫扶企業產品、產業升級工作力

度。立足全區，眼睛向外，拉力向內，幫助企業在成本核算、節能減排、擴大產能上有新突破，全面清理和規范園區、招商引資中的稅收優惠政策，公平稅負，優化稅收環境。

五是繼續規范執法服務行為。建立法律援助中心，聘請相關人員作為法律顧問，提供法律咨詢和法律救濟服務。研發集約化辦公平臺，大力推行集約化辦公，完善信息化服務平臺，提升納稅服務質效，按照工作流程及區域布局，代設辦稅服務網點，進一步方便納稅人。