第一篇：學習會展禮儀與法規的體會

學習會展禮儀與法規的體會

如果你失去了今天，你不算失敗，因為明天會再來。

如果你失去了金錢，你不算失敗，因為人生的價值不在錢袋。

如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因為你已經失去了做人的真諦。

文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關系。它的主要作用，一是追求個人道德完善，一是維護公眾利益、公共秩序。

文明禮儀是中華民族的傳統美德，也是德育的一個重要組成部分，更是每個人道德修養的外在體現。

對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，它是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。所以，學習禮儀不僅可以內強個人素質、外塑單位（小到家庭、企事業單位、社區，大到城市、國家），更能夠潤滑和改善人際關系。

會展禮儀涉及的范圍很廣，其主要包括商務禮儀、社交禮儀與餐桌禮儀。

1.商務禮儀是一門藝術

隨著社會的發展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。而職業禮儀中重要的商務禮儀需求也達到了空前的最高潮。

商務禮儀是人在商務交往中的藝術，比如索取名片一是要能夠取過來，二是要給對方留下一個好印象。商務禮儀不僅體現個人的自身素質，也折射出所在企業的企業文化水平和企業的管理境界。在商務場合當中，禮節、禮貌、都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好的商務禮節能營造良好的商務交往氛圍，為企業的合作奠定良好的基礎。相反，可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失。

隨著中國加入WTO以及2010年世博會的成功舉辦，我們的商業活動越來越全球化，商務禮儀也扮演著越來越重要的角色。

因此，學習商務禮儀知識，運用禮儀規范，對提高我們交往應酬時的綜合素質具有重要的現實意義。

2.社交禮儀無處不在然而在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。我們身在社會中，身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人，下一刻往往成了別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節”的行為所致。外表文明是內心文明的反映，培養良好的禮儀行為，必須有內心的文明素質。所以我們都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養，培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內在素質，有外表文明的良好形象。

文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個單位的整體形象。良好的禮儀素質，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一只電話，應當首先說：“您好！請講??”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節，注意職業禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養，自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起。

通過學習和開展文明禮儀，使我意識到，原來在平時的學習和工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進步不僅體現在物質的充足、技術的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優秀的傳統禮儀基礎上，重建新的、體現時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”！

因此，學習社交禮儀知識，運用禮儀規范，對提高我們自身綜合素質也具有重要的現實意義。

3.餐桌禮儀源遠流長

中國人歷來不單只是十分尊重吃的藝術及禮儀，甚至會敬拜由“火神”衍生而來的“灶君”，他們認為“灶君”能保佑廚房避開火災及各種不幸事件之發生，每年農歷十二月二十四日，各家都準備一頓美味佳肴祀奉“灶君”，包括一只完整的雞、燒豬、多樣蔬菜、飯等，以多謝“灶君”對他們過去一年的保佑。他們通常會把餐桌放置在“灶居”的面前，把佳肴放在桌上左方，供奉數個小時后才拿走食物。

由于東西方文化的差異，東方與西方進餐的習慣也不同，我們與客戶用餐之前就應該了解客戶的相關飲食習慣（例如用餐的俗例、餐桌餐具的擺設、吃的方式等），以免造成不必要的糾紛。隨著中國經濟的不斷發展，與世界接軌的涉外活動不斷增多，如果對此一無所知，難免貽笑大方。所以隨著東西方經濟與文化的不斷交流與人民之間的交往益愈頻繁，了解餐桌上的禮儀，變成了十分必要的事情，尤其是參加西餐宴會更應該注意某些方面的禁忌。

因此，學習餐桌禮儀知識，運用禮儀習俗，對提高我們自身綜合素質也具有重要的現實意義。

在會展禮儀學習過程中，老師還給我們講解了很多鮮活生動的案例，使我們理解了經濟法規，學習合同法等。掌握了基本的法學知識，理解憲法和法律的基本精神、基本規范，提高對法的重要性的認識，增強法律意識，另一方面，我們更應該通過學習這門課程，加強自我修養，依法規范自己的行為。法律知識是我們必備素質之一，我們必須通過它，樹立正確的人生觀，價值觀。促進和規范人與人之間的關系，正確的處理人與人之間關系問題。公平交易，平等??，在生活過程中，遵守法律，享受個人權利，履行義務。

生命短促，只有美德能將它流傳到遙遠的后世。讓我們行動起來吧！把文明禮儀與法規深深地刻在心中，爭做一個合格的文明人，成為一個新世紀的公民。利用自己短暫的生命，創建一個美好的社會，傳承國家的優良傳統。讓世界更了解中國。

第二篇：會展法規

國家工商行政管理局----商品展銷會管理辦法

《商品展銷會管理辦法》已經國家工商行政管理局局務會議審議通過，現予公布，自1998年1月1日起施行。

第一條為加強對商品展銷會的監督管理，維護市場秩序，規范市場行為，保護生產者、經營者、消費者的合法權益，根據國家有關法律法規的規定，制定本辦法。

第二條本辦法所稱商品展銷會，是指由一個或者若干個單位舉辦，具有相應資格的若干經營者參加，在固定場所和一定期限內，用展銷的形式，以現貨或者訂貨的方式銷售商品的集中交易活動。

第三條舉辦商品展銷會的單位(以下簡稱舉辦單位)、參加商品展銷會展銷商品的生產者或者經營者(以下簡稱參展經營者)，均應當遵守本辦法。

第四條各級工商行政管理機關對商品展銷會進行登記和監督管理。

第五條舉辦商品展銷會，應當經工商行政管理機關核發《商品展銷會登記證》后，方可進行。未經登記，不得舉辦商品展銷會。

第六條舉辦單位應當具備下列條件：

(一)具有法人資格、能夠獨立承擔民事責任；

(二)具有與展銷規模相適應的資金、場地和設施；

(三)具有相應的管理機構、人員、措施和制度。

第七條參展經營者必須具有合法的經營資格，其經營活動應當符合國家法律、法規、規章的規定。

第八條舉辦單位應當向舉辦地工商行政管理機關申請辦理登記。

若干個單位聯合舉辦的，應當由其中一個具體承擔商品展銷會組織活動的單位向舉辦地工商行政管理機關申請辦理登記。

縣級人民政府舉辦的商品展銷會，應當向舉辦地地級工商行政管理機關申請辦理登記；地、省級人民政府舉辦的商品展銷會，應當向舉辦地省級工商行政管理機關申請辦理登記。上一級工商行政管理機關可以委托舉辦地工商行政管理機關對商品展銷會進行監督管理。

第九條異地舉辦商品展銷會的，經申請舉辦單位所在地工商行政管理機關核準，依照本辦法第八條規定向工商行政管理機關申請辦理登記。

第十條申請辦理商品展銷會登記手續時，應當提交下列文件：

(一)證明舉辦單位具備法人資格的有效證件；

(二)舉辦商品展銷會的申請書，內容包括：商品展銷會名稱，起止日期、地點、參展商品類別，舉辦單位銀行帳號，舉辦單位會負責人員名單，商品展銷會籌備辦公室地址、聯系電話等；

(三)商品展銷會場地使用證明；

(四)商品展銷會組織實施方案；

(五)其他需要提交的文件。

依照國家有關規定需要經政府或者有關部門批準方可舉辦的商品展銷會，應當提交相應的批準文件。

兩個以上單位聯合舉辦商品展銷會的，還應當提交聯合舉辦的協議書。

第十一條工商行政管理機關應當自接到申請之日起十五日內，作出準予登記或者不予登記的決定。準予登記的，發給《商品展銷會登記證》。不準予登記的，書面通知申請人并說明理由。

《商品展銷會登記證》應當載明商品展銷會名稱、舉辦單位名稱、商品展銷會負責人、參展商品類別、商品展銷會地點及起止日期等內容。

第十二條舉辦單位領取《商品展銷會登記證》后，方可發布廣告，進行招商。

第十三條舉辦單位負責商品展銷會的內部組織管理工作，對參展經營者的參展資格，按照本辦法第七條的規定進行審查，并將審查情況報告該商品展銷會的登記機關備案。

第十四條舉辦單位應當與參展經營者簽訂書面合同，明確雙方的權利和義務。

第十五條參展經營者的經營行為損害消費者合法權益的，消費者可以依照《消費者權益保護法》第三十八條的規定，向參展經營者或者舉辦單位要求賠償。

舉辦單位為兩個以上的，消費者可以向具體承擔商品展銷會組織活動的舉辦單位要求賠償，其他舉辦單位承擔連帶責任。

第十六條未經國務院有關行政主管部門批準，商品展銷會名稱不得使用“中國”、“全國”等字詞。

第十七條舉辦單位、參展經營者有下列行為之一的，由工商行政管理機關予以處罰；

(一)舉辦單位違反本辦法第五條規定，未經登記擅自舉辦商品展銷會，或者在登記中隱瞞真實情況、弄虛作假的，責令其改正，并視情節處以三萬元以下罰款。

(二)舉辦單位違反本辦法第十二條規定，未領取《商品展銷會登記證》，擅自發布廣告，進行招商的，責令改正，并處以五千元以下罰款。廣告經營者違反規定，為舉辦單位刊播廣告的，處以五千元以下罰款。

(三)舉辦單位偽造、涂改、出租、出借、轉讓《商品展銷會登記證》的，視情節處以三萬元以下罰款。

(四)舉辦單位違反本辦法第十三條規定的，視情節處以一萬元以下罰款。

(五)參展經營者違反本辦法第七條規定，依據國家有關法律、法規、規章予以處罰。

第十八條《商品展銷會登記證》由國家工商行政管理局統一格局。

第十九條本辦法由國家工商行政管理局負責解釋。

第二十條本辦法自1998年1月1日起施行。

來源：吉林省商務廳會展處

國家工商行政管理局----商品展銷會管理辦法

國家工商行政管理局----商品展銷會管理辦法近接對外經濟貿易部《關于印發〈舉辦來華經濟貿易展覽會等的審批管理辦法〉的通知》和《關于印發〈在國外舉辦經濟貿易展銷會等的審批管理辦法〉的通知》。現將與海關監管工作有關問題摘下

一、由中國國際展覽中心舉辦的展覽會，報中國國際貿易促進委員會審批，并報對外經濟貿易部備案。其它有舉辦來華展覽經營權的公司(企業)及外貿總公司、工貿公司舉辦展覽會報對外經濟貿易部審批。各外貿總公司、工貿公司為配合進口訂貨舉辦的展出場地面積在五百平方米以下的小型技術交流會、國外樣品展示會，由公司自行審批。地方貿促分會及其所屬展覽公司(中心)和對外經濟貿易部及其授權單位批準的有舉辦來華展覽會經營權的公司(企業)舉辦展覽會，由

主辦單位提出計劃后報各省、自治區、直轄市及計劃單列市人民政府或其授權單位審批，并報對外經濟貿易部備案。

二、以省、自治區、直轄市及計劃單列市名義在國外(不含港澳地區、未建交國家和蘇聯、東歐等協定貿易國家)舉辦展覽會(包括展銷會，洽談會)或參加國際博覽會，均由各地省級人民政府的對外經貿部門自行審批。根據外交工作需要，以國家名義出國舉辦展覽或參加國際博覽會，由貿促會組織并商經貿部、外交部報國務院審批。各工貿公司出國舉辦展覽會或參加國際博覽會，由其上級主管部門或授權總公司總經理審批。經貿部所屬外貿進出口總公司出國舉辦展覽會或參加國際博覽會，由經貿部授權總公司總經理審批。赴未建交國家舉辦展覽會，或參加國際博覽會，由各審批單位商外交部辦理。赴港澳地區、蘇聯、東歐(協定貿易)國家舉辦展覽會、或參加在上述國家、地區舉辦的國際博覽會，仍由經貿部審批。

三、海關憑上述審批單位的批件，按照海關對進、出口展覽品監管辦法的規定進行監管。

文化部涉外文化藝術表演及展覽管理規定

（文化部令第11號）第一章 總則

第一條 為加強對涉外文化藝術表演及展覽活動的管理，根據國家有關規定，制定本規定。

第二條 本規定所稱涉外文化藝術表演活動，是指中國與外國間開展的各類音樂、舞蹈、戲劇、戲曲、曲藝、雜技、馬戲、動物表演、魔術、木偶、皮影、民間文藝表演、服飾和時裝表演、武術及氣功演出等交流活動。

本規定所稱涉外文化藝術展覽活動，是指中國與外國間開展的各類美術、工藝美術、民間美術、攝影（圖片）、書法碑帖、篆刻、古代和傳統服飾、藝術收藏品以及專題性文化藝術展覽等交流活動。

第三條 本規定適用于下列活動：

（－）中國與外國政府間文化協定和合作文件確定的文化藝術表演及展覽；

（二）中國與外國通過民間渠道開展的非商業性文化藝術表演及展覽；

（三）中國與外國間進行的商業和有償文化藝術表演及展覽（展銷）；

（四）屬于文化交流范疇的其他涉外文化藝術表演及展覽。第四條 有關文物展覽對外交流活動的管理辦法，另行規定。

第五條 涉外文化藝術表演及展覽活動，必須服從國家外交工作的大局，服從社會主義精神文明建設的大局。

第六條 文化部負責全國涉外文化藝術表演及展覽活動的歸口管理和宏觀調控，行使下列職權：

（－）統籌安排和組織實施國家級涉外文化藝術表演及展覽活動計劃；

（二）協調、平衡全國各省、自治區、直轄市、中央和國家機關部委、解放軍系統和全國性人民團體的涉外文化藝術表演及展覽工作；

（三）批準或不批準涉外文化藝術表演及展覽活動的立項申請，本規定另有規定的除外；

（四）批準或不批準中央和國家機關部委、解放軍系統和全國性人民團體中個人通過因私渠道出國進行文化藝術表演或展覽活動的申請；

（五）認定中央和國家機關部委、解放軍系統和全國性人民團體及所屬機構涉外非商業性文化藝術表演及展覽活動組織者的資格；

（六）審核并認定全國從事涉外商業和有償文化藝術表演及展覽（展銷）活動的經營機構的資格；

（七）監督和檢查涉外文化藝術表演及展覽機構及活動情況；

（八）查處有重大影響的涉外文化藝術表演及展覽活動中的違法事件；

（九）其他應由文化部行使的職權。

第七條 省、自治區、直轄市文化廳（局）是本地區涉外文化藝術表演及展覽活動的主管部門，行使下列職權：

（一）統籌安排和組織實施本省、自治區、直轄市涉外文化藝術表演及展覽活動計劃；

（二）協調、平衡本地區的涉外文化藝術表演及展覽活動；

（三）負責本地區涉外文化藝術表演及展覽項目、經營涉外商業和有償文化藝術表演、展覽（展銷）活動機構資格認定的初審、報批、執行等事宜；

（四）批準或不批準已經文化部批準的本地區涉外非商業性文化藝術表演及展覽項目20天以內的延期申請；

（五）批準或不批準本地區個人通過因私渠道出國進行文化藝術表演及展覽活動的申請；

（六）認定本地區涉外非商業性文化藝術表演及展覽活動組織者的資格；

（七）審核并認定本地區經營場所從事外國來華商業和有償文化藝術表演及展覽（展銷）活動的資格；

（八）監督和檢查本地區涉外文化藝術表演及展覽機構的活動情況；

（九）協助上級領導機關或有關部門，查處本地區涉外文化藝術表演及展覽活動中的違法事件；

（十）其他應由省、自治區、直轄市文化廳（局）行使的職權。

第八條 經批準的第七條第（四）、（五）和

（七）項的項目，均須報文化部備案。

第二章 組織者的資格認定

第九條 文化部對從事涉外文化藝術表演及展覽活動的組織者實行資格認定制度。

第十條 下列部門和機構有資格從事涉外非商業性文化藝術表演及展覽活動：

（一）文化部、各省、自治區、直轄市人民政府及其文化廳（局）；

（二）文化部認定的有對外文化交流任務的中央和國家機關部委、解放軍系統和全國性人民團體；

（三）省、自治區、直轄市文化廳（局）認定的本地區有對外文化交流任務的部門和團體；

（四）文化部認定的有從事涉外商業和有償文化藝術表演及展覽（展銷）資格的經營機構；

（五）省、自治區、直轄市文化廳（局）認定的有從事來華商業和有償文化藝術表演及展覽（展銷）資格的經營場所（只限于來華項目）。

第十一條 文化部和各省、自治區、直轄市文化廳（局）按照本規定，在接受涉外非商業性文化藝術表演及展覽立項申請的同時，根據申請單位的工作和任務性質、業務和組織能力對其進行資格認定。

第十二條 申請從事涉外商業和有償文化藝術表演及展覽（展銷）活動資格的經營機構，須具備下列條件：

（一）有經文化部或省、自治區、直轄市文化廳（局）認定的對外文化交流業務和能力；

（二）有獨立的法人資格和營業執照；

（三）有相應的從事對外文化活動必需的資金、設備及固定的辦公地點；

（四）有相應的從事涉外文化藝術表演及展覽活動的專業管理人員和組織能力；

（五）有健全的外匯財務管理制度和專職財會管理人員。

第十三條 申請從事外國來華商業和有償文化藝術表演及展覽（展銷）活動資格的經營場所，必須具備下列條件：

（一）本規定第十二條第（二）、（三）、（四）、（五）項規定的條件；

（二）有與演出或展覽相適應的固定營業場所和設備；

（三）有符合國家規定的安全、消防和衛生設施。

第十四條 涉外商業和有償文化藝術表演及展覽（展銷）經營機構和經營場所的資格認定程序。

（一）具備本規定第十二條和第十三條規定條件的經營機構或經營場所，向所在省、自治區、直轄市文化廳（局）或有對外文化交流任務的中央和國家機關部委、解放軍系統和全國性人民團體提出申請。

（二）經營機構的資格認定，由其所在地文化廳（局）、有隸屬關系的中央或國家機關部委、解放軍系統和全國性人民團體進行初審，通過后，出具有效證明，向文化部提出申請。

（三）經營場所的資格認定，由其所在省、自治區、直轄市文化廳（局）辦理。

（四）經營機構申請時需提供營業執照、資信證明、資產使用證明、專業人員資歷證明和財務制度文件。

（五）經營場所申請時除提供上述資料外，還須提供文化行政管理部門頒發的相應許可證和公安部門頒發的《安全合格證》。

（六）文化部及有關省、自治區、直轄市文化廳（局）在接到申請之日起批天內，根據國家有關規定予以審批，合格者發給從事涉外商業和有償文化藝術表演及展覽（展銷）經營活動資格證明。

第十五條 對取得涉外商業和有償文化藝術表演及展覽（展銷）活動資格的經營機構和經營場所，實行定期審驗制度。

凡不再具備第十二條和第十三條規定條件的經營單位，資格認定部門有權取消或暫停其涉外商業和有償文化藝術表演及展覽（展銷）活動的經營資格。

第三章 派出和引進項目的內容

第十六條 鼓勵下列文化藝術表演及展覽項目出國：

（一）弘揚中華民族優秀傳統文化的；

（二）宣傳中國現代化建設成就的；

（三）體現當今中國文化藝術水平的；

（四）維護國家統一和民族團結的；

（五）有利于促進中國同世界各國人民之間友誼的。

第十七條 禁止有下列內容的文化藝術表演及展覽項目出國：

（一）損害國家利益和形象的；

（二）違背國家對外方針和政策的；

（三）不利于中華民族團結和國家統一的；

（四）宣揚封建迷信和愚昧習俗的；

（五）表演上有損國格、人格或藝術上粗俗、低劣的；

（六）違反前往國家或地區宗教信仰和風俗習慣的；

（七）有可能損害中國同其他國家關系的；

（八）法律和行政法規禁止的其他內容。

第十八條 鼓勵下列文化藝術表演及展覽項目來華：

（一）優秀的、具有世界水平的；

（二）內容健康、藝術上有借鑒作用的；

（三）傳統文明、民族民間的；

（四）有利于提高公眾藝術欣賞水平的；

（五）促進中國同其他國家間友誼的。

第十九條 禁止有下列內容的文化藝術表演及展覽項目來華：

（一）反對中國國家制度和政策、詆毀中國國家形象的；

（二）影響中國社會穩定的；

（三）制造中華民族分裂、破壞國家統一的；

（四）干涉中國內政的；

（五）思想腐朽、頹廢，表現形式庸俗、瘋狂的；

（六）宣揚迷信、色情、暴力、恐怖、吸毒的；

（七）有損觀眾身心健康的；

（八）違反中國社會道德規范的；

（九）可能影響中國與其他國家友好關系的；

（十）法律和行政法規禁止的其他內容。

第二十條 文化部對國際上流行，藝術表現手法獨特，但不符合我民族習俗或有較大社會爭議的藝術品類的引進，進行限制。此類項目不得進行公開演出或展覽，僅供國內專業人員借鑒和觀摩。

第四章 項目的審批程序

第二十一條 項目報批程序：

（一）項目主辦（承辦）單位按照行政隸屬關系，向其所在有對外文化交流任務的中央和國家機關部委、解放軍系統和全國性人民團體、省、自治區、直轄市文化廳（局）等主管部門，提出立項申請，并附相關資料；

（二）上述主管部門對項目申請及相關資料進行審核，認為合格的，報文化部審批。

第二十二條 中國與外國政府間文化協定和合作文件確定的文化藝術表演及展覽交流項目，由文化部下達任務通知，各地方、各單位應認真落實。

第二十三條 中國與外國通過民間渠道開展的非商業性文化藝術表演及展覽交流活動由文化部確定任務，通知有關部門或省、自治區、直轄市文化廳（局）具體實施；或由有對外文化交流資格的機構，通過規定程序，報文化部批準后實施。

第二十四條 中國與外國進行的商業和有償文化藝術表演及展覽（展銷）活動，必須由經文化行政部門認定的有對外經營商業和有償文化藝術表演及展覽（展銷）資格的機構、場所或團體提出申請，通過其所在地文化廳（局）、有隸屬關系的中央或國家機關部委、解放軍系統和全國性人民團體，報文化部審批。

項目經文化部批準后，方可與外方簽訂正式合同，并報文化部備案。第二十五條 涉外非商業性藝術表演及展覽項目的申請報告需包括下列資料：

（一）主辦（承辦）單位或個人的名稱及背景資料；

（二）活動團組的名稱、人員組成及名單等；

（三）活動內容、時間、地點、場次、經費來源及費用支付方式；

（四）全部節目錄像帶、展品照片及文字說明等；

（五）如出國項目，需附包括本條

（二）、（三）項內容的外方邀請信或雙方草簽的意向書。

第二十六條 申報涉外商業和有償文化藝術表演及展覽（展銷）項目須提供下列資料：

（一）中方在確定外方經紀機構資信情況可靠之后，與其草簽的意向書。意向書的內容包括：

1．活動的組織單位或個人的國別、名稱及所在地； 2．活動的內容、時間、地點及參加團組的人員組成； 3．演出或展覽場次；

4．往返國際旅費、運費、保險費、當地食宿交通費、醫療費、演出及展覽場地費、勞務費、宣傳費和生活零用費的負擔責任；

5．價格、報酬、付款方式及收入分配辦法； 6．違約索賠等條款。

（二）涉外商業和有償藝術表演及展覽（展銷）活動資格證明；

（三）國外合作方的有關背景資料、資信證明等；

（四）全部節目錄像帶、展品照片及文字說明等；

（五）文化行政部門對節目或作品內容的鑒定意見（世界名劇和名作除外）；

（六）申報藝術團或展覽團出國的項目，需提供中介機構與相關藝術團、展覽（博物館）或其他部門之間的協議書。

第二十七條 中國與外國友好省、州、市之間非商業性文化藝術表演（雜技或另有規定的除外）及展覽交流項目，由有關省、自治區、直轄市文化廳（局）報同級人民政府審批，并報文化部備案。

第二十八條 中國與外國友好省洲、市之間商業和有償文化藝術表演及展覽、雜技出國演出和跨出友好省、州、市之間的文化藝術表演及展覽交流項目，須按本規定的程序，報文化部審批。

第二十九條 雜技團攜帶熊貓出國演出，須經文化部會同外交部和林業部，報國務院審批。

第三十條 攜帶其他珍稀動物出國或來國內展演，須按規定報文化部審批，辦理有關動物檢疫和進出境手續。

第三十一條 同未建交國家和地區進行文化藝術表演及展覽交流活動，須按審批程序，經文化部會同外交部，報國務院審批。

第三十二條 組織跨部門或跨省、自治區、直轄市的涉外文化藝術表演及展覽活動，須附所涉及部門或省、自治區、直轄市文化廳（局）的同意函，報文化部審批。

第三十三條 報文化部審批的涉外文化藝術表演及展覽項目，須按審批程序，在項目實施前2個月報到文化部。

第五章 活動的管理

第三十四條 未經批準，任何機構或個人不得對外作出承諾或與外方簽訂有關文化藝術表演及展覽（展銷）活動的正式合同。

第三十五條 涉外文化藝術表演及展覽項目的申報單位，必須是項目的主辦或承辦單位。嚴禁買賣或轉讓項目批件。

第三十六條 派出文化藝術表演及展覽團組應遵守下列規定：

（一）出國藝術表演及展覽團組，應以專業人員為主；

（二）在外期間必須加強內部管理，嚴格組織紀律；

（三）在外開展活動，須接受我駐有關國家使（領）館的領導；

（四）禁止利用出國從事文化藝術表演及展覽交流之機，進行旅游或變相旅游；經營未經批準的商業活動；從事有損國格、人格活動等行為。

第三十七條 禁止以勞務輸出輸入名義，或通過旅游、探親和訪友等渠道，從事文化藝術表演及展覽的對外交流活動。

第三十八條 涉外文化藝術表演及展覽活動的承辦單位必須嚴格遵守國家有關規定，接受政府文化行政部門、海關、工商、財政、稅務、物價、公安、衛生、檢疫、審計及其他有關部門的管理、監督和檢查。

第三十九條 主辦單位如需變更已經文化部批準的涉外文化藝術表演及展覽項目內容，或在簽訂正式合同時變更已經批準的意向書內容，須在活動具體實施前30天另行報批。

第六章 罰則

第四十條 違反本規定，有下列行為之一的，由省級以上文化行政部門根據情節輕重，給予警告、罰款、暫停或取消對外文化活動資格的處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任：

（一）未經批準，派出或邀請文化藝術表演及展覽團組的；

（二）未經批準，延長在國外或國內停留時間的；

（三）未經批準，與外方簽定演出及展覽合同或進行經營性活動的；

（四）倒賣項目批件的；

（五）在申報項目過程中弄虛作假的；

（六）從事有損國格人格演出或展覽活動的；

（七）造成惡劣影響或引起外交事件的。前款規定的處罰可以并處。

第四十一條 對發生第四十條情況的部門或地區，省級以上文化行政部門可以視情況，給予通報批評及暫停對外文化活動等處罰。

第四十二條 對違反本規定，給國家和集體造成經濟損失的，責令賠償損失，并追究當事人和有關領導者的責任。

第四十三條 對從事涉外文化藝術表演及展覽活動行政管理工作中玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權的工作人員，由主管部門視情節輕重，給予當事人和直接領導者以相應的行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第七章 附則

第四十四條 涉外文化藝術表演及展覽合同糾紛的解決適用中國法律。法律、法規另有規定的除外。

第四十五條 有關邊境省、自治區同毗鄰國家邊境地區的文化藝術表演及展覽交流活動，按文化部有關管理辦法執行。

第四十六條 有關涉外文化藝術表演及展覽活動的財務管理，按文化部、財政部和國家外匯管理局的有關規定執行。

第四十七條 文化部以前頒發的有關規定中，凡有與本規定相抵觸的內容的，以本規定為準。

第四十八條 本規定由文化部負責解釋。

第四十九條 本規定自1997年8月1日起施行。

國家知識產權局展會管理辦法

第一章 總則

第二章 申請與承辦 第三章 組織與管理

第四章 展會知識產權保護 第五章 法律責任 第六章 附則 第一章 總則

第一條為規范國家知識產權局展會工作，加強展會活動的管理，根據國家有關法律、法規和規章，制定本辦法。

第二條本辦法適用于國家知識產權局、國家知識產權局直屬事業單位、受國家知識產權局業務主管的社會團體（以下將后兩者統稱“國家知識產權局直屬單位”）主辦、參與主辦或者參與的各類展會活動。

本辦法所稱的展會是指展覽會、交易會或者博覽會等形式的展覽展示交易活動。

第三條國家知識產權局主辦的展會是指國家知識產權局獨家主辦或者以國家知識產權局為第一主辦單位主辦的展會。

國家知識產權局參與主辦的展會是指國家知識產權局應國務院其它部委或者中央部級單位以及省、自治區、直轄市、副省級城市政府的邀請共同或者聯合主辦的展會。

國家知識產權局參與的展會是指國家知識產權局以非主辦單位或者非參與主辦單位的名義參加的展會。國家知識產權局直屬單位主辦、參與主辦或參與的展會適用前款規定。

第四條國家知識產權局主辦、參與主辦的展會應當為與專利等知識產權主題相關的全國性、國際性展會。國家知識產權局參與的展會，國家知識產權局直屬單位主辦、參與主辦或者參與的展會，原則上為與專利等知識產權主題相關的展會。

第五條國家知識產權局及其直屬單位主辦、參與主辦或者參與展會的宗旨是宣傳知識產權制度，促進我國知識產權創造、管理、保護、實施的意識、能力和水平的不斷提高，促進我國專利技術的商品化、產業化。

第六條國家知識產權局主辦、參與主辦或者參與展會的基本原則是：

（一）有利于促進全國知識產權知識的廣泛深入宣傳與普及，促進我國知識產權制度的實施和全國知識產權工作的開展；

（二）有利于配合國家重大方針、政策、戰略的貫徹實施；

（三）有利于樹立國家知識產權局的社會形象；

（四）突出社會效益，講求實效。

國家知識產權局直屬單位主辦、參與主辦或者參與展會的基本原則是：

（一）有利于促進知識產權知識的宣傳普及；

（二）有利于促進我國知識產權制度的貫徹實施；

（三）有利于樹立我國知識產權系統的社會形象；

（四）堅持主要以市場化機制舉辦，遵循展會市場運作規律。第七條國家知識產權局按如下次序支持展會：

（一）國家知識產權局重點主辦一個國際性專利展會，將其作為我國專利展會的品牌進行培育；

（二）對國家知識產權局主辦的其它展會可以根據具體情況提供必要的資金等支持；

（三）對國家知識產權局參與主辦的展會原則上以名義支持為主要支持方式；

（四）對國家知識產權局參與的展會及國家知識產權局直屬單位主辦、參與主辦、參與的展會原則上僅提供名義上的支持。

第八條對國家知識產權局主辦、參與主辦的展會，承辦單位和展會舉辦地知識產權局應當按國家知識產權局的要求，大力配合組織開展相應工作。

第九條國家知識產權局協調管理司是國家知識產權局及國家知識產權局直屬單位主辦、參與主辦或者參與的展會工作的具體負責部門，代表國家知識產權局統一歸口管理國家知識產權局及國家知識產權局直屬單位主辦、參與主辦或者參與的展會工作。

第二章 申請與承辦

第十條下列單位可以承辦國家知識產權局或者國家知識產權局直屬單位主辦、參與主辦的展會：

（一）地級以上（含地級）人民政府；

（二）省、自治區、直轄市知識產權局；

（三）具有一定規模、實力和影響，知識產權工作開展良好并具備法人資格的企事業單位；

（四）省級以上社會團體；

（五）其它國家知識產權局認為適宜承辦的單位。

第十一條承辦國家知識產權局或者國家知識產權局直屬單位主辦的展會應當具備以下條件：

（一）具有明確的目的和實際需要，能促進科技與經濟的發展；

（二）可以征集到一定水平和數量的知識產權（專利）技術及產品等參展展品；

（三）具有必要的工作人員、資金等；

（四）能夠組織到足夠的參展商、采購商和專業參會者；

（五）具有符合要求的展館、展廳和其它必要的物質條件和設施。

（六）其它必要的條件。

第十二條承辦展會的單位應向國家知識產權局提出辦會申請，并填寫承辦展會申請表。申請內容應當寫明：

（一）辦會的目的和意義；

（二）展會的名稱；

（三）辦會時間和方式；

（四）籌辦機構及工作人員情況；

（五）國內市場對知識產權（專利）技術、產品供需情況的分析；

（六）組織供需方的辦法；

（七）經費預算、財務收支平衡情況及解決經費缺口的措施；

（八）展出場地面積及示意圖；

（九）主辦單位委托承辦單位舉辦的展會，必要時，附加書面協議或者合同書；

（十）承辦單位的法人證書，或者營業執照（副本）和資信證明；

（十一）承辦單位的安全保障措施、需承擔的安全責任；

（十二）國際性展會還應當提供外方的有關材料，外方的邀請文件，中國駐外使、領館的批準文件。

第十三條主辦單位和承辦單位應當明確雙方的權利、義務和責任。

要求承辦國家知識產權局或者國家知識產權局直屬單位主辦的展會的單位，應于預定舉辦時間6個月前將辦會申請和方案報國家知識產權局，國家知識產權局根據辦會方案擇優確定承辦單位。

第十四條由國家知識產權局主辦的展會，承辦單位被確定后，承辦單位應當向國家知識產權局提出實施報告，實施報告中應附舉辦地省級人民政府的批件，并填寫申請登記表，報國家知識產權局備案或同意。

第十五條凡需國家知識產權局參與主辦全國性或者國際性展會的有關單位，需在舉辦展會的上一將展會計劃報國家知識產權局，由國家知識產權局統一協調、安排。

凡需國家知識產權局參與展會的有關單位，需將展會計劃及方案報國家知識產權局，由國家知識產權局審核，并出具同意或不同意的意見。

第十六條申請承辦展會經同意后，承辦單位應當按照相關文件要求開展籌備工作。

承辦國家知識產權局所主辦展會的單位應當設立展會專門財務賬戶。

展會舉辦前，承辦單位應當持相關文件及有關材料向舉辦地公安、消防、物價等部門備案或報批，接受其監督管理。

第三章 組織與管理

第十七條國家知識產權局或者國家知識產權局直屬單位主辦、參與主辦或者參與的展會，由國家知識產權局統一或者參與對展會組織委員會的工作進行指導、協調、監督和管理。

第十八條申請承辦展會經同意后，承辦單位可以通過新聞媒介公開向社會發布消息，向各方發出邀請，并可以委托有關單位組團參展。

第十九條承辦單位應當掌握參展技術和產品的知識產權狀況，具有知識產權的技術和產品應當標注易于區分和識別的知識產權標記、標識。

被許可實施專利技術的企業參展應當出示國家知識產權局許可備案的相關文件；已宣告專利權無效和假冒、冒充或者侵犯他人知識產權的技術和產品不得參展。

第二十條承辦全國性或者國際性展會的經費由承辦單位籌集，展會舉辦后應當進行費用核算；由兩個以上單位聯合承辦或者由主辦單位和承辦單位共同舉辦的，各單位應當按照協議承擔相應的費用。

第二十一條承辦單位在展會舉辦后一個月內寫出展會總結報告，報國家知識產權局。

展會總結報告內容應包括：展會基本情況、知識產權（專利）技術交易及合同簽約情況、知識產權（專利）技術與產品總成交額、財務收支情況、展出項目匯編、經驗與教訓及改進意見等。

第四章 展會知識產權保護

第二十二條展會活動中各主辦、承辦單位和舉辦地知識產權局應當加強合作，采取有效措施開展展會知識產權保護工作。

第二十三條展會承辦單位應當指派熟悉知識產權法律、法規的專業人員參與展會的管理工作，招展時應當向參展企業約定有關知識產權保護的規定。

第二十四條主、承辦單位必要時應當在籌展期間，對參展企業所攜帶樣品有關專利、商標使用情況以及出版物合法來源情況和禁止使用情況等預先進行抽查，防止知識產權違法行為發生。

承辦單位通過會刊及時報道有關參展維權和侵權信息。

第二十五條對假冒、冒充或者侵犯他人知識產權的行為，要依據有關法律、法規和規章的規定，由展會舉辦地知識產權主管部門依職權進行相應處理。

第二十六條展會舉辦期間參展單位間發生的知識產權糾紛，應當根據展會中有關知識產權保護的規定，由主辦、承辦單位及時處理，亦可依法通過行政或者司法救濟途徑解決。

在展會結束后，展會的主辦單位要認真總結，及時將涉及知識產權方面的糾紛、投訴以及處理等情況，向有關部門通報。

第五章 法律責任 第二十七條展會主辦、承辦單位應當依法組織開展展會活動。工作人員營私舞弊、以會謀私、玩忽職守給國家、參展商等利益造成損害的，依法追究法律或行政責任。

第二十八條展會承辦單位要嚴格按照有關批準文件要求和標準舉辦展會，不得擅自提高展會的規格和各項收費標準，不得利用展會傳播虛假知識產權（專利）技術和產品信息以及從事其它違法活動。

第六章 附則

第二十九條本辦法由國家知識產權局負責解釋。第三十條本辦法自發布之日起施行。

展會知識產權保護辦法

第一章 總則

第一條 為加強展會期間知識產權保護，維護會展業秩序，推動會展業的健康發展，根據《中華人民共和國對外貿易法》、《中華人民共和國專利法》、《中華人民共和國商標法》和《中華人民共和國著作權法》及相關行政法規等制定本辦法。

第二條 本辦法適用于在中華人民共和國境內舉辦的各類經濟技術貿易展覽會、展銷會、博覽會、交易會、展示會等活動中有關專利、商標、版權的保護。

第三條 展會管理部門應加強對展會期間知識產權保護的協調、監督、檢查，維護展會的正常交易秩序。第四條 展會主辦方應當依法維護知識產權權利人的合法權益。展會主辦方在招商招展時，應加強對參展方有關知識產權的保護和對參展項目（包括展品、展板及相關宣傳資料等）的知識產權狀況的審查。在展會期間，展會主辦方應當積極配合知識產權行政管理部門的知識產權保護工作。

展會主辦方可通過與參展方簽訂參展期間知識產權保護條款或合同的形式，加強展會知識產權保護工作。

第五條 參展方應當合法參展，不得侵犯他人知識產權，并應對知識產權行政管理部門或司法部門的調查予以配合。

第二章 投訴處理

第六條 展會時間在三天以上（含三天），展會管理部門認為有必要的，展會主辦方應在展會期間設立知識產權投訴機構。設立投訴機構的，展會舉辦地知識產權行政管理部門應當派員進駐，并依法對侵權案件進行處理。

未設立投訴機構的，展會舉辦地知識產權行政管理部門應當加強對展會知識產權保護的指導、監督和有關案件的處理，展會主辦方應當將展會舉辦地的相關知識產權行政管理部門的聯系人、聯系方式等在展會場館的顯著位置予以公示。

第七條 展會知識產權投訴機構應由展會主辦方、展會管理部門、專利、商標、版權等知識產權行政管理部門的人員組成，其職責包括：

（一）接受知識產權權利人的投訴，暫停涉嫌侵犯知識產權的展品在展會期間展出；

（二）將有關投訴材料移交相關知識產權行政管理部門；

（三）協調和督促投訴的處理；

（四）對展會知識產權保護信息進行統計和分析；

（五）其他相關事項。

第八條 知識產權權利人可以向展會知識產權投訴機構投訴也可直接向知識產權行政管理部門投訴。權利人向投訴機構投訴的，應當提交以下材料：

（一）合法有效的知識產權權屬證明：涉及專利的，應當提交專利證書、專利公告文本、專利權人的身份證明、專利法律狀態證明；涉及商標的，應當提交商標注冊證明文件，并由投訴人簽章確認，商標權利人身份證明；涉及著作權的，應當提交著作權權利證明、著作權人身份證明；

（二）涉嫌侵權當事人的基本信息；

（三）涉嫌侵權的理由和證據；

（四）委托代理人投訴的，應提交授權委托書。

第九條 不符合本辦法第八條規定的，展會知識產權投訴機構應當及時通知投訴人或者請求人補充有關材料。未予補充的，不予接受。

第十條 投訴人提交虛假投訴材料或其他因投訴不實給被投訴人帶來損失的，應當承擔相應法律責任。

第十一條 展會知識產權投訴機構在收到符合本辦法第八條規定的投訴材料后，應于24小時內將其移交有關知識產權行政管理部門。

第十二條 地方知識產權行政管理部門受理投訴或者處理請求的，應當通知展會主辦方，并及時通知被投訴人或者被請求人。

第十三條 在處理侵犯知識產權的投訴或者請求程序中，地方知識產權行政管理部門可以根據展會的展期指定被投訴人或者被請求人的答辯期限。

第十四條 被投訴人或者被請求人提交答辯書后，除非有必要作進一步調查，地方知識產權行政管理部門應當及時作出決定并送交雙方當事人。

被投訴人或者被請求人逾期未提交答辯書的，不影響地方知識產權行政管理部門作出決定。

第十五條 展會結束后，相關知識產權行政管理部門應當及時將有關處理結果通告展會主辦方。展會主辦方應當做好展會知識產權保護的統計分析工作，并將有關情況及時報展會管理部門。第三章 展會期間專利保護

第十六條 展會投訴機構需要地方知識產權局協助的，地方知識產權局應當積極配合，參與展會知識產權保護工作。地方知識產權局在展會期間的工作可以包括：

（一）接受展會投訴機構移交的關于涉嫌侵犯專利權的投訴，依照專利法律法規的有關規定進行處理；

（二）受理展出項目涉嫌侵犯專利權的專利侵權糾紛處理請求，依照專利法第五十七條的規定進行處理；

（三）受理展出項目涉嫌假冒他人專利和冒充專利的舉報，或者依職權查處展出項目中假冒他人專利和冒充專利的行為，依據專利法第五十八條和第五十九條的規定進行處罰。

第十七條 有下列情形之一的，地方知識產權局對侵犯專利權的投訴或者處理請求不予受理：

（一）投訴人或者請求人已經向人民法院提起專利侵權訴訟的；

（二）專利權正處于無效宣告請求程序之中的；

（三）專利權存在權屬糾紛，正處于人民法院的審理程序或者管理專利工作的部門的調解程序之中的；

（四）專利權已經終止，專利權人正在辦理權利恢復的。

第十八條 地方知識產權局在通知被投訴人或者被請求人時，可以即行調查取證，查閱、復制與案件有關的文件，詢問當事人，采用拍照、攝像等方式進行現場勘驗，也可以抽樣取證。

地方知識產權局收集證據應當制作筆錄，由承辦人員、被調查取證的當事人簽名蓋章。被調查取證的當事人拒絕簽名蓋章的，應當在筆錄上注明原因；有其他人在現場的，也可同時由其他人簽名。第四章 展會期間商標保護

第十九條 展會投訴機構需要地方工商行政管理部門協助的，地方工商行政管理部門應當積極配合，參與展會知識產權保護工作。地方工商行政管理部門在展會期間的工作可以包括：

（一）接受展會投訴機構移交的關于涉嫌侵犯商標權的投訴，依照商標法律法規的有關規定進行處理；

（二）受理符合商標法第五十二條規定的侵犯商標專用權的投訴；

（三）依職權查處商標違法案件。

第二十條 有下列情形之一的，地方工商行政管理部門對侵犯商標專用權的投訴或者處理請求不予受理：

（一）投訴人或者請求人已經向人民法院提起商標侵權訴訟的；

（二）商標權已經無效或者被撤銷的。

第二十一條 地方工商行政管理部門決定受理后，可以根據商標法律法規等相關規定進行調查和處理。

第五章 展會期間著作權保護

第二十二條 展會投訴機構需要地方著作權行政管理部門協助的，地方著作權行政管理部門應當積極配合，參與展會知識產權保護工作。地方著作權行政管理部門在展會期間的工作可以包括：

（一）接受展會投訴機構移交的關于涉嫌侵犯著作權的投訴，依照著作權法律法規的有關規定進行處理；

（二）受理符合著作權法第四十七條規定的侵犯著作權的投訴，根據著作權法的有關規定進行處罰。

第二十三條 地方著作權行政管理部門在受理投訴或請求后，可以采取以下手段收集證據：

（一）查閱、復制與涉嫌侵權行為有關的文件檔案、帳簿和其他書面材料；

（二）對涉嫌侵權復制品進行抽樣取證；

（三）對涉嫌侵權復制品進行登記保存。第六章 法律責任

第二十四條 對涉嫌侵犯知識產權的投訴，地方知識產權行政管理部門認定侵權成立的，應會同會展管理部門依法對參展方進行處理。

第二十五條 對涉嫌侵犯發明或者實用新型專利權的處理請求，地方知識產權局認定侵權成立的，應當依據專利法第十一條第一款關于禁止許諾銷售行為的規定以及專利法第五十七條關于責令侵權人立即停止侵權行為的規定作出處理決定，責令被請求人從展會上撤出侵權展品，銷毀介紹侵權展品的宣傳材料，更換介紹侵權項目的展板。

對涉嫌侵犯外觀設計專利權的處理請求，被請求人在展會上銷售其展品，地方知識產權局認定侵權成立的，應當依據專利法第十一條第二款關于禁止銷售行為的規定以及第五十七條關于責令侵權人立即停止侵權行為的規定作出處理決定，責令被請求人從展會上撤出侵權展品。

第二十六條 在展會期間假冒他人專利或以非專利產品冒充專利產品，以非專利方法冒充專利方法的，地方知識產權局應當依據專利法第五十八條和第五十九條規定進行處罰。

第二十七條 對有關商標案件的處理請求，地方工商行政管理部門認定侵權成立的，應當根據《商標法》、《商標法實施條例》等相關規定進行處罰。

第二十八條 對侵犯著作權及相關權利的處理請求，地方著作權行政管理部門認定侵權

成立的，應當根據著作權法第四十七條的規定進行處罰，沒收、銷毀侵權展品及介紹侵權展品的宣傳材料，更換介紹展出項目的展板。

第二十九條 經調查，被投訴或者被請求的展出項目已經由人民法院或者知識產權行政管理部門作出判定侵權成立的判決或者決定并發生法律效力的，地方知識產權行政管理部門可以直接作出第二十六條、第二十七條、第二十八條和第二十九條所述的處理決定。

第三十條 請求人除請求制止被請求人的侵權展出行為之外，還請求制止同一被請求人的其他侵犯知識產權行為的，地方知識產權行政管理部門對發生在其管轄地域之內的涉嫌侵權行為，可以依照相關知識產權法律法規以及規章的規定進行處理。

第三十一條 參展方侵權成立的，展會管理部門可依法對有關參展方予以公告；參展方連續兩次以上侵權行為成立的，展會主辦方應禁止有關參展方參加下一屆展會。

第三十二條 主辦方對展會知識產權保護不力的，展會管理部門應對主辦方給予警告，并視情節依法對其再次舉辦相關展會的申請不予批準。

第七章 附則

第三十三條 展會結束時案件尚未處理完畢的，案件的有關事實和證據可經展會主辦方確認，由展會舉辦地知識產權行政管理部門在15個工作日內移交有管轄權的知識產權行政管理部門依法處理。

第三十四條 本辦法中的知識產權行政管理部門是指專利、商標和版權行政管理部門；本辦法中的展會管理部門是指展會的審批或者登記部門。

第三十五條 本辦法自2006年 3月 1日起實施。

商務部舉辦展覽會管理辦法（試行）

第一部分 總 則

一、為加強對商務部舉辦展覽會工作的統一規范管理和組織協調，根據科學規劃、突出重點，充分發揮資源優勢的原則，特制定本辦法。

二、商務部舉辦展覽會應以科學發展觀為指導，整合優勢資源，完善管理規則和運作機制，加強規劃協調，促進國際經貿交流與合作，擴大商品流通與消費，推動產業和地方經濟發展。

三、本辦法所稱展覽會是指在境內舉辦的經濟技術貿易及投資領域的博覽會、展覽會、洽談會、交易會、采購會等。

本辦法所稱商務部舉辦展覽會工作是指需要以商務部名義作為主辦、參與主辦、協辦或支持單位的內部審批、管理和評估工作。

四、商務部舉辦的展覽會應符合商務事業發展規劃和商務部工作重點方向。

五、商務部根據集中資源、合理布局、協調發展和市場化導向的原則，按照展覽會對推動國民經濟和商務工作的重要程度，對展覽會實行分類管理。

六、除采取申辦制的展覽會外，商務部在同一省、自治區、直轄市及副省級市舉辦的展覽會不超過一個，已有商務部舉辦展覽會的省市不再新增；

商務部新增舉辦展覽會的審批在同等條件下向中西部、東北老工業基地傾斜；

新增展覽會在時間和內容安排上與商務部現有舉辦展覽會沒有重疊。第二部分 展覽會分類標準

七、重點發展類展覽會是指由商務部單獨主辦或作為第一主辦單位的，對國民經濟和商務工作發展有重大影響的全國性展覽會。具體標準如下：

（一）全國經濟發展有重大作用和意義、配合國家重大戰略實施或配合外交外貿多雙邊工作的需要；

（二）具有全國性、綜合性或較強專業性，國內參展商來自全國一半以上省（區、市），且展位比例達到30％以上；綜合性展覽會參展的主要行業在3個以上，專業觀眾總人次不少于觀眾總人次的50%；專業性展覽會專業觀眾總人次不少于觀眾總人次的90％；涉外領域展覽會境外觀眾人次不少于觀眾總人次的30％；

（三）綜合性展覽會展覽面積不少于30000平方米；專業性展覽會展覽面積不少于20000平方米；特殊裝修展位面積比例不少于40％。

（四）如非商務部發起舉辦的展覽會，應已連續舉辦3屆以上；

八、參與主辦類展覽會是指對促進國民經濟和商務工作發展有重要影響的全國或區域性展覽會，涉外領域的展覽會以省級人民政府、國務院有關部門或其他副部級以上單位為主舉辦，商務部作為共同主辦單位；非涉外領域的展覽會以省級人民政府、國務院有關部門、其他副部級以上單位和全國性行業組織或民間組織為主舉辦，商務部作為共同主辦單位。具體標準如下：

（一）全國或區域經濟發展有重要作用和意義；

（二）在展覽會總體方案中，應有按照市場化、專業化運作的規劃；

（三）國內參展商來自全國三分之一以上省（區、市），且展位比例達到20％以上；綜合性展覽會參展的主要行業在3個以上，專業觀眾總人次不少于觀眾總人次的40%；專業性展覽會專業觀眾總人次不少于觀眾總人次的70％；涉外領域展覽會境外觀眾人次不少于觀眾總人次的20％；

（四）展覽會展覽面積不少于20000平方米；特殊裝修展位面積比例不少于30％。

九、支持引導類展覽會主要是指對主要行業和區域經濟發展有積極作用、發展潛力較大的行業性和地方性展覽會，涉外領域的展覽會以省級人民政府、國務院有關部門或其他副部級以上單位為主舉辦，商務部作為協辦或支持單位；非涉外領域的展覽會以省級人民政府、國務院有關部門、其他副部級以上單位和全國性行業組織或民間組織為主舉辦，商務部作為協辦或支持單位。具體標準如下：

（一）利于擴大消費促進經濟增長、有利于經濟結構調整和產業優化升級及在業內具有重大影響成長性好，對主要行業和區域經濟發展有積極作用；

（二）涉外領域展覽會專業觀眾人次與觀眾總人次的比值不少于40%，境外觀眾人次不少于觀眾總人次的1%；

（三）展覽會展覽面積不少于10000平方米；特殊裝修展位面積比例不少于20％。

第三部分 審批與舉辦

十、除對舉辦時間長、組織辦展模式成熟、國內外影響大的展覽會繼續沿用原有舉辦方式外，對適合采取申辦制的或兩個以上申請單位提出舉辦相近內容的重點發展類展覽會，可實行申辦制。

十一、新增展覽會申請單位應提前一年向商務部提出舉辦申請。

十二、舉辦地相關產業比較發達，市場份額比重較高。

十三、展覽會申請單位具備成功舉辦國際性或全國性大型會展活動的經驗，具有組織協調商務活動的專門機構，具有舉辦商務活動所需的廣告宣傳、招商招展、接待服務等經費保障；舉辦地具備滿足參展人員的住宿接待、安全保衛和交通設施等能力。

十四、對展覽會的可行性有充分論證，并征求國務院相關部門、行業商協會的意見；與境外機構或國際組織聯合舉辦的展覽會事先征求相關國家（地區）經貿主管部門或行業協會的意見。

十五、展覽會申請單位需提供的材料：

（一）請舉辦函

（二）展覽會可行性研究報告

（三）展覽會總體工作方案

（四）展覽會招商招展方案

（五）展覽會緊急情況應急方案

（六）展品知識產權保護方案

（七）國務院相關部門、行業商協會的意見

（八）與境外機構或國際組織聯合主辦的展覽會須提供相關國家（地區）駐外經商（參）處的意見

（九）上屆展覽會總結

（十）上屆展覽會會刊

如為首屆舉辦，可不提供第（九）、（十）項材料。

十六、商務部收到上述材料后，研究評估并確定舉辦單位；對符合舉辦條件的展覽會，依據分類標準進行分類，并依據展覽會性質確定牽頭主辦司局，報部領導批準。

十七、對在中西部和東北老工業基地地區舉辦的重點發展類展覽會，商務部可在展覽會宣傳、招商招展工作等方面給予一定的支持。

十八、對參與主辦類展覽會，商務部在連續參與主辦三到五屆后，可退出主辦。如需商務部繼續支持，可由商務部所屬商務促進機構代為主辦、協辦或支持單位。

十九、對其他地方性、商業性以及不涉及商務部業務的展覽會，商務部原則上不再作為舉辦單位，特殊情況需要納入的，由歸口管理單位會同有關司局研究報部領導批準。

對與境外機構或國際組織聯合舉辦的展覽會，商務部原則上不作為舉辦單位。

第四部分 評價與監督

二十、牽頭主辦單位應在展覽會結束1個月內將詳細的展覽會總結報告，包括展覽會規模、展商數量、主要參展單位和人員、展覽會成效等報部領導，抄歸口管理單位。

二十一、歸口管理單位會同有關司局根據《商務部舉辦展覽會評估標準》，對展覽會提出總體成效評估意見。

二十二、歸口管理單位在每末對商務部全年舉辦展覽會情況進行總結。二

十三、部紀檢部門負責對舉辦展覽會的有關情況進行監督。二

十四、展覽會安全工作實行屬地管轄的原則，共同主辦地人民政府為安全工作第一責任人，部內展覽會牽頭主辦單位及人事司負責聯系展覽會地方主辦單位安保部門，對展覽會安全工作實施具體指導和監督管理。第五部分 部領導任職與出席

二十五、與外國政府機構共同舉辦的展覽會活動，根據外事對等原則，視外方任職情況可建議部領導擔任組委會領導職務。

有黨中央、國務院領導任職的展覽會活動，可建議由部領導出任組委會相關職務。

除重點發展類展覽會外，其他展覽會部領導原則上不出任組委會相關職務，如確有需要，可視情由一位分管部領導擔任相關職務，由牽頭主辦單位提出意見會簽辦公廳、歸口管理單位后報部領導批準。

二十六、對重點發展類展覽會，商務部領導可以出席相關活動；對參與主辦類展覽會，商務部領導視情出席相關活動。除此之外原則上不出席其他展覽會活動。如確需部領導出席應由牽頭主辦單位提出意見會簽辦公廳、歸口管理單位后報部領導批準。第六部分 其他

二十七、商務部機關各司局不得以本司局名義舉辦或參與各類展覽會。二

十八、商務部各直屬單位（含商會、協會、學會）不得自行以商務部名義舉辦各類展覽會。

二十九、本辦法自2007年1月1日起施行。

《中國境內對外經濟技術展覽會評估標準和認證辦法（試行）》

第一章 總則

第一條 為提高中國境內對外經濟技術展覽會的辦展水平，商務部對境內對外經濟技術展覽會建立評估認證制度，并制訂《中國境內對外經濟技術展覽會評估認證辦法（試行）》（以下簡稱本《辦法》）。

第二條 本《辦法》所稱的對外經濟技術展覽會（以下簡稱展覽會）系指在中國境內舉辦的國際性展覽會、交易會、洽談會等貿易和投資促進活動。

第三條 本《辦法》所稱的評估認證制度系指由商務部依據本《辦法》對展覽會的辦展水平、實際業績、社會效果、發展潛力等進行評估后給予等級認定的制度。

第四條 商務部將本著公開、公正、公平的原則對參評展覽會進行評審，不向展覽會主辦或承辦單位收取任何費用。

第五條 符合本《辦法》第二條規定的且已經連續舉辦三屆（含三屆）以上的展覽會，均可依照本《辦法》自愿參與評估認證。

第六條 商務部依照本《辦法》對展覽會進行評估認證后，可分別授予由中華人民共和國商務部頒發的“AAA級對外經濟技術展覽會”、“AA級對外經濟技術展覽會”和“A級對外經濟技術展覽會”三種不同等級的稱號。

第七條 凡已獲得相關等級稱號的展覽會項目，在使用稱號時均應標明年份，以表明該稱號的有效性。

經評估認證的稱號自授予之日起維持四年，四年后未繼續申請的，認證稱號自動取消。

第二章 評估認證的組織機構

第八條 商務部成立商務部展覽會評估認證委員會（以下簡稱評估委），負責評估認證工作。評估委由相關政府部門、會展行業中介組織和會展研究機構組成。

評估委辦公室（以下簡稱評估辦）是評估委的常設執行機構，設在商務部對外貿易司。

第九條 評估委的主要職責如下： 1．制定評估計劃；

2.確定商務部展覽會評估認證專家庫的組成人選； 3．確定可從事現場調查專業機構的名單；

4．為從事具體項目的評估，抽選專家組成臨時評估工作小組； 5．指導、監督評估工作小組和現場調查專業機構開展工作； 6．審議通過評估工作小組提交的評估報告； 7.建議商務部授予評估認證稱號；

8.建議商務部對違反本《辦法》有關規定的展覽會及相關人員予以處罰。第十條 商務部建立展覽會評估認證專家庫，并對組成人選進行動態調整。專家庫的組成人選須熟悉展覽會業務，有參與展覽會工作的實際經驗，由公務員、專家學者、行業組織、企業、媒體代表及其他相關人員組成。

第十一條 評估委根據本《辦法》，在全國范圍內選定若干家具備資格的現場調查專業機構，并實行動態調整。現場調查專業機構應具備以下條件：

1、須具有法人資格，專業從事審計、市場調查、研究;2.須熟悉會展業相關法規與國家政策，了解行業發展特點和規律;3.須具備專業化的統計調查從業人員； 4．須具備良好的從業經歷和行業信譽。

第十二條 評估委抽選專家組成臨時評估工作小組，從事具體項目的評估。評估工作小組必須遵照客觀、公平、公正的原則，開展評估工作，并對評估委負責。評估工作小組主要職責是：

1.對具體展會實施評估；

2．選定現場調查專業機構開展現場調查，評估工作小組可根據被評估認證的展覽會及舉辦地域，選擇一家或多家現場調查專業機構對參評項目開展現場統計調查；

3．根據現場調查專業機構的調查結果起草評估報告并提出認證稱號建議。第十三條 現場調查專業機構負責核對參評項目提交材料的真實性，對被評估認證的展覽會進行現場調查、信息收集、數據匯總和初步分析，并提交工作報告。

第十四條 現場調查專業機構應與評估工作小組、被評審項目申報單位分別簽訂委托服務合同，明確各方在評估認證過程中的權利義務及法律責任。

現場調查專業機構應依照合同對評估結論的真實有效性負法律責任。

現場調查專業機構可依照合同向被評審項目申報單位收取合理勞務費用。第十五條 評估工作程序、評估認證結果等信息應及時向社會公開，以接受監督。

第三章 評估認證的程序

第十六條 擬參加評估認證的展覽會項目，應由該展覽會的第一主辦單位（按排名順序）或牽頭主辦單位向評估辦提出申請并提供如下材料（須包括書面和電子版）: 1．中國境內對外經濟技術展覽會評估認證申報表（見附件）2．展覽會主、承辦單位的情況介紹 3．本展覽會項目設立的批準文件 4．展覽會招展與招商的宣傳材料樣本 5．展覽會主要票證式樣

6．展覽會各項收費項目清單和價格表 7．公眾責任險保險單（正本）8．最近三屆會刊

9．最近三屆展覽會總結

第十七條 申請材料應于每年1月31日前提交至評估辦。評估辦負責匯總、初審評估認證的項目申請；評估委于每年的2月底公布當年展覽會評估工作計劃。

第十八條 評估委在被評估認證的展覽會開幕前一個月選定專家組成項目評估工作小組。

第十九條 評估工作小組負責審核參評項目提交的材料，并根據參評項目具體情況委托現場調查專業機構開展工作。

第二十條 現場調查專業機構在展覽會期間赴現場核對參評項目提交材料的真實性，對參展商和觀眾分別進行抽樣問卷調查。

現場調查內容包括：展覽會主題的選定、參展后的貿易效果、參觀的效果與收獲、展覽會的布展設計、展覽會的宣傳工作、展覽會的觀眾組織、對參展商接待服務、對觀眾的接待服務、展場環境安全狀況、展會配套活動情況、對展覽會總體評價、是否愿意參加或參觀下屆展覽會、其他需要說明的問題等，并對上述數據進行匯總和初步分析。

第二十一條 對展出面積5000平方米以下的展覽會，應至少抽樣調查100家參展商和200家觀眾。

對展出面積5001-15000平方米平方米的展覽會，應至少調查抽樣調查150家參展商和300家觀眾。

對展出面積15001-30000平方米的展覽會，應至少調查抽樣調查200家參展商和400家觀眾。

對展出面積30001-50000平方米的展覽會，應至少調查抽樣調查250家參展商和500家觀眾。

對展出面積50000平方米以上的展覽會，應至少調查抽樣調查300家參展商和600家觀眾。

所有抽樣調查的有效樣本比例均應達到80%以上。

第二十二條 被評估認證的展覽會應對現場調查專業機構的現場工作提供協助，并按現場調查專業機構要求提供必要的補充資料。

第二十三條 現場調查專業機構應在被評估認證的展覽會結束后兩周內完成《展覽會調查報告》，并提交評估工作小組。

評估工作小組審核《展覽會調查報告》并起草評估報告，審核基本標準如下： 1.參評展覽會主辦單位和承辦單位具有較強的辦展經驗和招商招展能力。2.設有專門從事辦展的部門或機構，并有相應的展覽專業（包括策劃、設計、組織、管理及外語）人員，具有完善的辦展規章制度。

3.參評展覽會符合并遵守《展會知識產權保護辦法》，展品注重自主創新、品牌建設和質量安全。

4.參評展覽會現場安全保障方案科學，在整個布展、展出和撤展期間未發生重大安全責任事故。

5．主辦單位應制定突發事件應急制度，強化事前風險防范；為展會投保公眾責任險，轉移因意外事故造成對第三者的人身傷害和財產損失的賠償風險。

第二十四條 除第二十三條所述基本標準外，“AAA級對外經濟技術展覽會”還應達到如下標準：

1．在全國范圍內具有突出的示范性、很強的專業性。具體要求是：

（1）有來自全國11個以上省（自治區、直轄市）的參展商，且參展凈面積（系指參展商租用的面積總額，下同）的比例達到30％以上；

（2）采購商數量不低于觀眾總數的50%；

（3）展覽會的境外采購商不低于觀眾總數的30％或者境外參展商（不包括境內外商投資企業）不少于參展商總數的20%。

（4）展覽凈面積不少于20000平方米，展覽會特殊裝修的展位（系指并非按照標準展位方式展示而是專門設計特別裝修的展覽位置及其所覆蓋的面積，下同）面積占展覽凈面積比例不少于40%，其布展要體現出節約和環保的原則。

2．展覽會所確定主題和展出內容符合國家對外經濟貿易發展戰略導向，做到與市場需求、客戶愿望緊密契合，在國內同類別的展覽會中具有較高的影響力。具體要考察相關政府部門、行業組織的評價、國內外媒體的反響等。

3．展品中經國家有關部門認定的省級以上馳名商標、中國名牌和商務部重點扶持的出口品牌總數應達到該展會展品品牌總數的30％以上。

4．在現場對參展商和采購商的抽樣調查中，“滿意”和“很滿意”的比例均高于80%；表示愿意參加下屆展覽會的比例高于70%；“不滿意”和“很不滿意”的比例低于3%。

第二十五條 除第二十三條所述基本標準外，“AA級對外經濟技術展覽會”具體標準如下：

1．具有較突出的示范性、較強的綜合性或專業性。具體要求是：

（1）有來自全國11個以上省（自治區、直轄市）的參展商，且參展凈面積的比例達到20％以上；

（2）采購商數量不低于觀眾總數的40%；

（3）展覽會的境外采購商不低于觀眾總數的20％或者境外參展商（不包括境內外商投資企業）不少于參展商總數的15%。

（4）展覽凈面積不少于10000平方米。展覽會特殊裝修的展位面積占展覽凈面積比例不少于30%，其布展要體現出節約和環保的原則。

2．展覽會所確定主題和展出內容符合國家對外經濟貿易發展戰略導向，能與市場需求、客戶愿望較好結合，在國內同類別的展覽會中具有一定影響力。具體要考察相關政府部門、行業組織的評價、國內外媒體的反響等。

3．展品中經國家有關部門認定的省級以上馳名商標、中國名牌和商務部重點扶持的出口品牌總數應達到該展會展品品牌總數的20％以上。

4．在現場對參展商和采購商的抽樣調查中，“滿意”和“很滿意”的比例均高于70%；表示愿意參加下屆展覽會的比例高于60%；“不滿意”和“很不滿意”的比例低于5%。

第二十六條 除第二十三條所述基本標準外，“A級對外經濟技術展覽會”具體標準如下：

1．展覽會已經具備必要的基礎規模、一定的增長潛力。具體要求是：

（1）采購商數量不低于觀眾總數的30%，且近三屆數量處于連續增長。

（2）展覽會的境外采購商不低于觀眾總數的10％或者境外參展商（不包括境內外商投資企業）不少于參展商總數的10%。

（3）展覽凈面積不少于5000平方米，展覽會特殊裝修的展位面積占展覽凈面積比例不少于20%，其布展要體現出節約和環保的原則。

2．展覽會確定的主題和展出的內容符合國家產業政策，反映行業先進水平，代表行業發展方向；有利于經濟的結構調整和產業升級，對主要行業和區域經濟的發展有積極作用。

3．展品中經國家有關部門認定的省級以上馳名商標、中國名牌和商務部重點扶持的出口品牌總數應達到該展會展品品牌總數的10％以上。

4．在現場對參展商和采購商的抽樣調查中，“滿意”和“很滿意”的比例均高于60%；表示愿意參加下屆展覽會的比例高于60%；“不滿意”和“很不滿意”的比例低于8%。

第四章 評估認證的推廣

第二十七條 對本擬授予評估認證稱號的展覽會，評估委在商務部政府網站和指定的全國性媒體、網站上公示十個工作日，聽取社會各界的意見。

根據公示結果，商務部在十個工作日內正式公布。

第二十八條 商務部將定期在有關媒體、網站發布獲得認證稱號的展覽會名單。

商務部鼓勵獲得稱號的展覽會使用所授予的認證稱號進行宣傳和招商招展。商務部對展覽會使用認證稱號情況進行檢查，并隨時接受公眾對于違規使用認證稱號行為的舉報。

第二十九條 對于獲得認證稱號的展覽會，商務部將在審批管理、招商招展、海內外推介等方面給予鼓勵和扶持。

第三十條 獲得認證稱號的展覽會享有排期優先選擇權，可獲得舉辦前后各2個月的排期保護，即在該展覽會舉辦場地不安排與其在名稱、內容等方面相同或類似的其他展會。

第三十一條 商務部將通過舉辦展覽會培訓班、研修班等形式為獲得認證稱號展覽會培養相關管理人才。

第五章 評估認證的處罰

第三十二條 參評展覽會虛假瞞報有關信息的，商務部將視其情節給予通報批評、限期改正或取消3年參評資格。

第三十三條 冒用商務部認證稱號或稱號過期仍用于宣傳及招商招展的，商務部將視其情節給予限期整改、延期審批，并在有關媒體和網站上公告。

第三十四條 認證展覽會在展覽會期間未依法履行知識產權保護義務的，商務部將視其情節給予降低評級和取消認證稱號的處罰，并在有關媒體和網站上公告。

第三十五條 認證展覽會在展覽會期間發生重大安全責任事故的，商務部將視其情節給予降低評級和取消認證稱號的處罰。

第三十六條 評估認證過程中所有工作人員都應遵循客觀、公平、公正原則，對被評展覽會實行回避，對相關信息嚴格保密。如有違反，商務部將立即取消其評估工作資格并追究相應法律責任。

第六章 附則

第三十七條 本《辦法》由商務部發布并負責解釋。

第三篇：會展禮儀

學習

商

務

談

判

禮

儀

有

感

姓名：班級：

學號：課程名稱：指導老師：

我國是一個歷史悠久的文明古國，也有著“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚的遺產。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現出豐厚的歷史優秀傳統，更富有鮮明的時代內涵。隨著人與人，國與國之間的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關系，顯得尤為重要。

通過一個學期的會展禮儀課程的學習，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節、場合，就要有適合其季節、場合的不同的裝扮。得體大方的衣著，能很好的展現個人的美好形象。在索取名片時，索取名片一是要能取過來，二是要給對方留下好印象。商務禮儀不僅體現著個人的素質，也折射出所在企業的企業文化水平和企業的管理境界。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者；將地位低者介紹給地位高者；將客人介紹給主人；將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行；將非官方人事介紹給官方人士；將資歷淺的介紹給資歷深的；將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可，還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀等。在整個的學習過程，商務談判禮儀的學習讓我印象深刻。

商務談判,是國際商務活動中不同的利益主體,為了達成某筆交易,而就交易的各項條件進行協商的過程。可以說,商務談判是一種對外經濟貿易活動中普遍存在的一項十分重要的經濟活動,是調整和解決不同國家和地區政府,以及商業機構之間不可避免的經濟利益沖突的必不可少的一種手段。商務談判禮儀本著客觀、預審、自主、兼顧的原則對塑造良好的社會形象、妥善處理好各方面關系有著重大的幫助。

首先，讓我對商務談判各種禮儀有了很清晰的認識。

一、商務談判的準備階段禮儀

1、談判時間的確定。談判時間職場交際的選擇直接影響著職場交際談判的效果。所以在選擇時間時應盡量避開身心低潮、工作效率較低的職場交際時間段，如身體不適時、夏天的午飯后。確定談判的時間，主要應確定的有：談判開始的時間、每次談判的時長、談判的次數及每次談判中間休會的時間等。

2、談判地點的確定。談判地點包括依次性談判的地點和兩輪以上的談判如何合理更換地點。一方面由于商務談判場所要求較為嚴肅、安靜，另一方面由于人類比其他動物更有“場地優勢感”，所以，談判的場所通常是雙方輪流或設立在中立的第三方處。如果在己方場所談判，則要安排對方的食宿，努力為對方創造一個良好舒適的環境，以盡地主之宜。談判地點還包括環境的選擇與布置。一般來說，談判場所要具備起碼的燈光、取暖、通風和隔音條件。整體環境布置要以不使雙方談判人員產生煩躁心情為原則。

根據商務洽談舉行的地點不同，可以將它分為客座洽談、主座洽談，客主座輪流洽談以及第三地點洽談。對于日常的談判活動，最好能夠爭取在己方的地點進行，在自己的地點與對方談判，各方面都比較習慣，可以隨時向上級領導或專家請教，在生活起居、氣候等方面都不受影響，自己處于主動狀態，談判成功率就高。

3、確定談判人選。組件談判小組，參與談判的人員必須熟知雙方情況，懂業務，精交際，口才好，擅應變，工作效率高，能夠準確分析問題，當機立斷，拍板定案。企業據此選擇確定參與談判的人員，組成談判小組。談判小組人員亦

精不亦多，一般2-4人為宜，不能使13人。

4、商務談判座次的確定。傳統的、正規的談判所采取的形式是安排方桌或長條形會議桌，雙方談判人員面對面而坐。這樣的形式莊重而嚴肅。如果談判主題不是很嚴肅的話，也可以采用圓桌，大家團團而坐，以營造一個和諧一致的氣氛。談判人員座次的安排，首先是主、客方位的安排。傳統的安排是長條形職場交際談判桌面門橫著擺放，依據“面門為上”的座次原則，讓客方面對門而坐，己方則坐在背靠門的位置。也有因場地的原因，長條形談判桌豎著面門擺放的，主、客方的安排則依據“以右為上”的原則，讓客方坐在談判桌的右側。這個不是按傳統的方法“人在室內，面向門來分左右”，而是站在門口，按照進門的方向來分左右。

5.談判程序的確定。談判的程序主要包括談判的議程安排、各議題的討論次序以及各議題分別占用的時間安排。談判程序的安排對后期的談判有很大影響，它可以使一方借助有利的談判順序掌握主動權，控制整個談判局勢。所以有經驗的談判者要么積極爭取由己方先行草擬談判程序的方案，要么事先就周密地審議對手所確定的談判。

6、安排好接待、迎接工作等等接待準備工作。倘若主方擔任東道主，出面安排洽談，一定要在洽談會的迎送、寬帶、照顧對手等方面都能充分準備并認真組織實施，贏得客方信賴。

二、談判中談判者的禮儀

1、談判者的舉止

（1）坐姿: 男士穿單排扣西服，落座后一般可以解開自己的西服扣子；雙腿分開。寬度小于雙肩寬度。女士則應該雙腿并攏。

(2)站姿：挺直、舒展、收腹、眼鏡要平視對方，嘴微閉，手臂自然下垂。正式場合不應將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要有下意識的小動作。男性通常可采取雙手相握、疊放在腹前的前腹式站姿，或將雙手背于身后，兩手相握的后背式站姿，雙腳可以少許叉開，與肩部同寬為限。女性的主要站姿為前腹式，但是雙腿要基本并攏，腳位應與服裝相適應，穿緊身短裙時，腳跟靠近，交帳分開呈“V”狀或“Y”狀;穿禮服或者旗袍時，可雙腳微分。

（3）行姿：行走時，應抬頭，身體重心稍前傾，挺胸收腹，上體正直，雙肩放松，兩臂自然前后擺動，腳步輕而穩。

2、介紹禮儀

自我介紹是談判雙方互不相識，又沒有中間人的情況下而采用的一種介紹方式。在自我介紹時要說明自己的姓名、身份、單位等，并表達出愿意和對方結識的意愿。介紹自己時要不卑不亢，面帶微笑，陳述要簡潔、清楚。

3、談判者著裝禮儀

女士儀容著裝要求

（1）發型發式。女士的發型發式應該美觀大方，需要特別注意的是，在選擇發卡、發帶的時候，樣式應該莊重大方。

（2）面部修飾。女士在正式的商務場合，面部修飾應該以淡妝為主，不要濃妝艷抹，但也不能不化妝。

（3）著裝修飾。女士在商務著裝的時候總的要求是干凈整潔。同時，女士在著裝的時候要嚴格地區分職業套裝、晚禮服及休閑服。在著正式的商務套裝的時候，應該避免穿無領、無袖，或者領口開得太低、太緊身的衣服，同時衣服的款

式要盡量合身，以便活動。

（4）絲襪及皮鞋。女士在選擇絲襪及皮鞋的時候，需要注意絲襪的長度一定要高于裙子的下擺，同時在選擇皮鞋時應盡量避免鞋跟過高、過細。男士儀容著裝要求

（1）男士的西裝一般以深色調為主，避免穿有花格子或者顏色非常艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西服的時候，如果是兩粒扣子的西服，只系上面的一粒，如果是三粒扣子的西服，只系上面的兩粒。穿著雙排扣西服的時候，應該系好所有的紐扣。

（2）襯衫的顏色和西服整體的顏色要協調，襯衫不宜過薄或過透。

（3）領帶的顏色和襯衫、西服顏色相互配合，整體顏色要協調，系領帶的時候要注意長短的配合，領帶的適宜長度應該是正好抵達腰帶的上方，或者有一兩厘米的距離。

（4）皮鞋以及襪子的選擇要適當。男士在商務著裝的時候要配合皮鞋，不允許穿運動鞋、涼鞋或者布鞋，皮鞋要保持每天光亮整潔。襪子的質地、透氣性要良好，同時襪子的顏色必須保持和西裝的整體顏色相協調。如果是穿深色的皮鞋，襪子的顏色也應該以深色為主，同時避免出現比較花的圖案。

4、握手的基本要求

握手時距受禮者約一步遠，兩腳立正。腳并攏或腳尖展開站成“八”字步，上身稍微前傾，肘關節微曲抬起至腰部，目視對方伸出右手，四肢并攏、拇指張開與對方相握或者微動一下即可，禮畢后松開。行禮者與受禮者間距適度，不要太遠或太近，否則都不雅觀，尤其是不可將對方的手拉近自己的身體區域。握手時只可上下擺動，而不能左右擺動。

5、談判者的談吐

（1）我方發言后應留一定空間供對方發表意見，切忌喋喋不休，一自我為中心。

（2）對方發言時應認真傾聽，不要表現出心不在焉的樣子。

（3）要善于聆聽對方談話，不要輕易打斷對方發言，即使有不同意見，也應等對方發言完再講。

（4）交談時應使用禮貌用語，如：謝謝，請，對不起等。

（5）交談時不能出現傷害對方的言語。

三、談判后的簽約儀式

簽約儀式上，雙方參加談判的人員都應出席，共同進入會場，雙方致意握手，一起入座。雙方都應有助簽人員，分立在各自一方代表簽約人外側，其余排列站在各自代表身后。助簽人員應協助簽字人員打開文本，用手指明簽字位置。雙方代表在及己方文本上簽字，然后由助簽人員相互交換，再在對方文本上簽字。簽字完畢后，雙方應同時起立，交換文本，相互握手，祝賀合作成功，其他人員也應致意祝賀。

四、學習商務談判禮儀有感

學習了商務談判禮儀后，我深深的了解到，擁有杰出的談判能力能在談判中立于不敗之地，并且加上好的禮儀風范則會更勝一籌。

商務禮儀在談判中的確起到了一個奠定基礎的作用，并且貫穿了整個談判的過程。當談判進行順利時，一個不當的細節可能會直接導致整個談判的失敗。而

當談判進入僵局時，一個合適的動作，一句合適的話，也可起到撥開云霧見天明的作用。當然，企業也不能因此就認為商務禮儀在談判中起到的是一個決定性的作用，這樣就會導致進入另一個誤區，使企業員工過多的做作，而不注重自身能力的提高。因此，企業在培養員工素質的同時也應注意員工自身能力提高以及員工自我增值的培養。總之，商務禮儀在談判中時起到一個奠定基礎以及貫穿過程的作用，要想取得談判的最終成功，必須結合企業自身的情況以及談判人員的臨場應變能力。

隨著社會的發展,商務禮儀已成為現代社會經濟交往的必需,對于商務談判商務交往等具有重要的作用,已成為我們在商務交往中對傳統文化禮儀的繼承與發展。著名禮儀專家金正昆教授說:“禮是尊重別人,儀是尊重的形式。”為了更好地進行現代商務來往,我們必須重視商務禮儀培訓與教育,從而更好地發揮其積極作用。在國際發展的今天,商業在迅速發展,商務談判桌上的人越來越來國際化,商務禮儀也不在是局限于中國,換言之,我們要學的不在是和國內人員談判的禮儀,還要學習國際禮儀,了解不同國家的風俗習慣,真正的做到在商場上游刃有余!

從個人的角度來看，商務禮儀有助于提高人們的自身修養；有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。如今隨著世界經濟的發展，特別是全球經濟一體化的不斷形成，各國間的聯系加強，商務往來增多，在中國加入WTO后，對外交往日益頻繁，要想在激烈的商業競爭中求得生存與發展，就必須保持良好的個人形象和企業形象。因此，我們更需要掌握商務禮儀知識，這樣才能使我們立于不敗之地，擁有更廣闊的未來。

深刻認識到在商務活動與平時交往應酬時穿著打扮應得體，符合身份；談話交往中在尊重他人的前提下,遵守禮儀規范,按照禮儀規范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,使凝聚情感的作用發揮,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系,進而有利于各種事業的發展等，時刻放在心上并且運用到實際生活與工作中。

商務禮儀在商務談判中發揮著越來越重要的作用，如若商務談判中缺失商務禮儀這一重要部分會造成不可忽視的直接或間接危害。

直接危害，談判人員在談判工作中未能遵守商務禮儀所帶來的最直接危害是此次合作的失敗，從而導致公司直接利益的損失合作失敗降低公司績效。在商務 談判中往往因為談判人員沒有遵守談判過程中的禮儀程序從而使得公司不能夠順利與合作單位達成共識更有甚者可能會導致談判失敗從而影響公司的工作績 效，另外合作失敗還加大公司管理支出成本，任何一個盈利性企業都是講求利益最大化，都希望在能夠以盡可能低的成本付出換取高的利潤額。一個企業獲得利益的渠道無非是開源和節流然而一次失敗的談判是既未開源也為節流的行為，是 任何 個企業在其存活期內都想盡辦法避開的。

間接危害，談判人員在談判的工作中未能遵守商務禮儀所帶來的間接危害是指在以后的工作中出現的后遺癥似的情結，影響工作心態，陷入危害循環。一次失敗的談判對于談判人員本身在心理上的影響和打擊往往是巨大的。通常會影響談判人員在一段時間內的工作心態，如果談判人員沒有在短時間內及時得到調 整，帶著情緒參加到工作中往往會給新的工作帶來更大的危害，陷入危害循環當中。另外，在商務談判中沒有遵守商務禮儀從而導致談判失敗還會給合作者或業

內的競爭者一種不好的印象。這種印象會持續影響公司在今后工作中與他人的合作，降低了公司形象，尤其是在以后的工作中可能會大大影響到與企業有長期合作關系的公司新一輪的選擇。

因此，學習和了解商務禮儀上知識,對我個人素質的提高有很大的作用。也是我們能以一種很成熟的心態面對人生，在大學，除了知識的學習外,最關鍵、最基本的是人的能力與素質的提高，大學生應該培養各種能力如:人際交往能力、創新思維能力、掌握信息能力、學習能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養是要講禮儀的，做為大學生交我們不僅要有高素質，高技能，更要懂禮儀，禮儀是贏的自尊的基礎，我們的學生時代就是我們塑造自我形象的時間，通過學習我們了解了社會需要有素質，懂禮儀的大學生，企業需要，我國的發展也需要。掌握良好的商務禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石，關于商務禮儀我們還有很多我們需要學習的地方，我們會不斷完善自我提升自我。

第四篇：會展法規與實務總結

會展法：指與會展相關的經營活動所涉及到的法律法規的總稱

會展法的調整對象：是會展活動過程中所涉及的各種社會關系

會展法律關系：由與會展相關的法律規范所調整的，在會議與展覽活動中各方當事人之間具有權利、義務內容的社會關系

會展法律關系的主體：（1）國家有關管理部門；（2）會展組織者；（3）會展場地經營商；（4）參展商；（5）會展服務代理商；（6）會展參展者

會展法律關系的客體：會展法律體系中權力與義務所指向的對象

全國性會展管理機構：

會展組織者：負責展會的組織、策劃、招展、和招商等事宜的有關單位

會展組織者的類別：（1）政府辦展強勢依舊；（2）行業協會辦展方興未艾；（3）國有展覽公司面臨挑戰；（4）民營展覽公司快速發展；（5）境外展覽公司搶灘中國市場

國內商品展銷會：由一個或者若干個單位舉辦，具有相應資格的若干經營者參加，在固定場所和一定時限內，用展銷的形式，以現貨或者訂貨的方式銷售商品的集中交易活動

商品展銷會舉辦單位條件：(1)主辦單位應具備法人資格，能夠獨立承擔民事責任；（2）承辦單位應具備企業法人資格；（3）承辦單位必須具有展覽展銷活動的經營范圍；（4）承辦單位的注冊資金應當與所承辦的展覽展銷活動的規模相適應，承辦全國性的展覽展銷活動，企業注冊資金必須達到200萬元人民幣以上；（5）舉辦商品展覽展銷會必須具有相應的場地，(6)舉辦商品展覽會必須具有相應的管理機構、人員、措施和制度

國際科學技術會議：與會代表來自三個或三個以上的國家或地區（不含港、澳、臺），以科技學術研討為主要目的的研討會、報告會、交流會、論壇等。

國際科技展覽：以科研、技術及高技術產品的展示交流為目的，境外參展商比例在20%以上的展覽會、博覽會、技術展示交流會等。

出國辦展組展單位的條件：（1）依法登記注冊的企業、事業單位、社會團體、基金會、民辦非企業單位法人，注冊三年以上，具有與組辦出國辦展活動相適應的經營范圍；（2）具有相應的經營能力，凈資產不低于300萬元人民幣，資產負債率不低于50%；（3）具有向參展企業發出因公臨時出國任務通知書的條件；（4）法律、法規規定的其他條件

會展企業：依法設立，以自己的名義從事會議展覽經營活動，實行自主經營、獨立核算的一種盈利性經濟組織

個人獨資企業：依照《中華人民共和國個人獨資企業法》在中國境內設立，由一個自然人投資，財產為投資人個人所有，投資人以其個人財產對企業債務承擔無限責任的經營實體 有限責任公司：又稱有限公司，是根據《公司法》及有關法律規定的條件設立，股東以其出資額為限對公司承擔責任，按股份比例享受收益，公司以其全部財產對公司的債務承擔責任的企業法人

外商投資會議展覽公司的特別規定：（1）設立外商投資會議展覽公司的條件；（2）設立外商投資會展覽公司的程序；（3）外商投資會議展覽公司的經營

香港特別行政區、澳門特別行政區、臺灣地區的公司、企業和其他經濟組織在大陸設立會議展覽公司，參照《設立外商投資會議展覽公司的暫行規定》執行

合同：又稱契約。《合同法》第二條規定：“本法所稱合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間色設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。”

表見代理：行為人沒有代理權、超越代理權或者終止代理權后仍以被代理人的名義訂立合同，相對人有理由相信該行為人有代理權，該代理行為有效

合同訂立程序：要約→承諾

合同的形式：書面形式、口頭形式、其他形式

違約責任：合同當事人違反合同義務所應當承擔的民事法律責任

違約責任的歸責原則：進行違約行為所致事實后果的判斷是應當遵循的原則和基本標準 違約責任的承擔方式：繼續履行，賠償損失，違約金，采取補救措施

會展合同：（狹義）參展合同，是指會展組織者與參展商之間訂立的、約定會展活動中雙方權利義務等事項的協議書，也可以叫會展協議書、參展協議書；（廣義）會展活動組各參與主體之間所訂立的合同的總稱

會展合同的種類：會展參展合同；會展承辦代理服務合同；會展場地租賃合同；會展入場合同；會展買賣合同

知識產權：也稱為智力成果權，因為它與人的智力創造，腦力勞動有關，所以也是一種無形財產權

知識產權特征：（1）法律確認性；（2）專有性；（3）地域性；（4）時間性

知識產權種類：專利權、商標權、著作權

知識產權的作用：（1）能夠促使智力成果轉化為生產力，產生巨大的經濟利益和社會效益；

（2）能夠調動人們從事科學研究和創作文學藝術作品的積極性和創造性；（3）能夠促進國際經濟技術交流，造福全人類

知識產權的侵權行為：指行為人以剽竊、篡改、假冒等方式侵害自然人、法人或者其他組織的著作權、專利權、商標專用權、發現權、發明權和其他科技成果權的行為

侵犯知識產權的行為：假冒他人名稱進行騙展；直接使用或偽造、仿冒他人注冊商標；將他人商標用于包裝裝潢、宣傳廣告上侵犯他人專用權；利用各種手段剽竊他人專利等等

商標權：又稱商標專用權，至商標所有人在法律規定的有效期限內，對其經商標主管機關核準注冊的商標所享有的獨占地、排他地使用和處分權利

商標權的內容：專用權、許可權、轉讓權、續展權、標示權、禁止權

會展期間商標侵權行為：（1）會展徽標侵權行為；（2）參展品中的商標侵權

專利權：法律授予發明創造人對其發明創造享有的專有使用的權利

專利法規定的三種專利：發明、實用外型、外觀設計

涉外會展：會展的主體、客體和內容中有舍外因素的會展

中國公民出入境的法定條件：（1）須持有國務院主管機關或其授權的機關簽發的有效護照或其他有效證件出境、入境；中國公民因公務出境，由派遣部門向外交部或者外交部授權的地方外事部門申請辦理出境證，并到對外開放的或者指定的口岸通行，接受邊防檢查機關檢查；

（2）須無禁止或者組織條件存在。

中國公民出入境的法定程序：（1）須進行簽證；（2）須從對外開放的指定的口岸出境、入境，向邊防檢查站出示中華人民共和國護照或者其他出境入境證件，天交出境、入境登記卡，接受查檢；（3）對違反《出入境管理法》的處罰

涉外會展業的資金流：（1）國內單位出國舉辦或參加各類經貿、科技會展的資金管理（2）非居民在參加境內涉外會展期間的資金管理

商業秘密：一切不為公眾所知悉，具有經濟價值和實用價值，且權利人已采取了保密措施的經營信息和技術信息

會展消費者：在商貿類展覽會上，為個人（家庭）生活消費需要購買、使用商品或接受服務的人

第五篇：會展公關與禮儀——緒論

會展公關與禮儀——有“禮”走遍天下（緒論）人是各種社會關系的總和。—— 馬克思 不學禮，無以立。——孔子

一個人的成功，15％是靠專業知識，85%是靠人際關系與處世能力。——卡內基 電影

五分鐘改變一生——看《華爾街》學拜訪禮儀 放下你的背包——看《在云端》學溝通禮儀

生命在舌尖跳躍——看《杯酒人生》學葡萄酒禮儀

讓別人從內心欣賞你——看《杜拉拉升職記》學職場禮儀 麻雀變鳳凰——看《窈窕紳士》學禮儀修煉 禮儀的定義和內涵（1）“禮”這個字的意思是什么呢？它是一種道德規范：尊重 孔子：“禮者，敬人也。”

在社會交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，此即“禮者敬人。”（2）“儀”就是恰到好處地向別人表示尊重的具體形式。禮就是尊重，儀就是表達。

禮儀——可以引申理解為人與人之間、組織與組織之間、國家與國家之間的友好和敬意，泛指在長期的社會實踐中約定俗成的人際交往中人的外在表現形式和規則等行為規范。禮儀是一種行動的方法和程序，有一定的套路，表現為一定的章法。禮儀要求社會成員都遵守這種行為規范。

禮儀是可以學習、掌握并加以實踐的行為準則和規范。禮儀是一種情感互動的過程。

禮儀的目的是實現社會成員的互相尊重，構建人與人之間的和諧。禮儀的作用

（一）提高人們的自身修養。

（二）塑造良好的個人形象。

（三）塑造企業形象，提高企業的經濟效益

（四）塑造企業形象，提高企業的經濟效益

（五）是國民素質的體現和國家文明的標志，推進社會主義精神文明的建設

禮儀的具體表現

禮貌指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范

禮節指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規范

儀表是指人的外表。如容貌、服飾、姿態等

儀式是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規范化的活動。如發獎儀式、簽字儀式、開幕式等

（一）、禮儀的涵義、產生及發展 我國禮儀的起源

（1）對神靈的敬畏“ 禮立于敬而源于祭”禮的繁體字

禮

（2）對家庭成員言行的規范“堯舜之時，五禮兼備”父義、母慈、兄友、弟恭、子孝

“黃香溫席，孔融讓梨 孔子所說：“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。”（3）人際交往溝通的需要如

“握手禮”“碰杯禮”（4）維系封建等級差別的需要

中國古代禮儀的主旨，是明確嚴格地維護封建等級制度，強調并堅持人的等級差異。對于這一點，荀子講：“禮者，貴賤有等，長幼有差，貧富輕重皆有稱者也。” 具有明顯的兩重性，一方面它提出來禮儀的一些基本原則，制定人際交往的行為規范，并且強調“禮之用，和為貴。”而另一方面，它并不尊重人，而重在維護封建統治制度。萌芽時期公元前（5萬年~公元前1萬年）在原始社會中晚期，出現了早期禮儀的萌芽。

北京山頂洞人，在他們去世的親人身旁撒礦石粉，舉行原始宗教儀式，這是中國迄今最早的葬禮。

草創時期（公元前1萬年~公元前22世紀）

人類進入新石器時代，開始從事農耕和畜牧，已發現公共墓地，仰韶文化時期的其他遺址以及有關資料表明，當時人們一注意尊卑有序、男女有別。而長輩坐上席、晚輩坐下席、男子坐左邊、女子左右邊等禮儀日趨明確。形成時期公元前21世紀~公元前771年 青銅時代，《周禮》是中國至今的第一部禮儀專著。強化時期（公元前221~1796年）西漢初期：董仲舒，儒家禮儀：“三綱五常”。“君為臣綱，父為子綱，夫為妻綱”，“五常”即仁、義、禮、智、信。漢代《禮記》

南宋朱熹的《朱子家禮》，北宋司馬光《涑水家儀》 禮儀衰落期：1796~1911年

當代禮儀：清王朝的土崩瓦解是其開端。

（二）、禮儀的性質、特征和原則

1、階級性

2、民族性

3、普遍性

4、差異性

（二）、禮儀的性質、特征和原則

1、規范性

2、限定性

3、操作性

4、傳承性

5、時效性

（二）、禮儀的性質、特征和原則

在日常生活中，學習、應用禮儀，有必要在宏觀上掌握一些具有普遍性、共同性、指導性的禮儀規律。這些禮儀規律，即禮儀的原則。禮儀的原則大概有十條。它們同等重要，不可缺少。掌握這些禮儀將有助于我們更好地學習禮儀，運用禮儀。

1、遵守：“欲將取之，必先與之”

2、自律：“己所不欲，勿施于人”

3、敬人：“禮者，敬人也”

4、寬容:“水至清則無魚，人至察則無徒”

5、平等

6、從俗

7、真誠

8、適度

9、溝通

10、互動

（三）、禮儀的內容、歸屬與功能

禮儀依據其適用對象、適用范圍的不同，大致上可以分為： 政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、國際禮儀

（三）、禮儀的內容、歸屬與功能

禮儀的主體——指的是禮儀活動的操作者和實施者，既可以使人，也可以是組織 禮儀的客體——指的是禮儀活動的具體指向者和承受者 禮儀的媒體——禮儀活動所依托一定的媒介

禮儀的環境——禮儀活動得以進行的特定的時空條件。禮儀學科的特點是

它是一門應用性、實踐性、普及性、綜合性的學科，它與多門學科有著緊密的關系，其中尤其與民俗學、傳播學、美學、倫理學、心理學、社會學、公共關系學的關系更為密切。

（三）、禮儀的內容、歸屬與功能 禮儀是人類文明的結晶，內容十分豐富，其具有多種功能。美化功能、協調功能、文化功能、維護功能、溝通功能。

二、會展禮儀概述

會展早期的概念，主要是將會議和展覽簡單地加和起來。展覽：獎勵旅游（是從國外引進的概念）

這種概念在外延上沒有擴大，但在內涵上有所豐富。

會議：大型會議：奧運會、世界婦女大會；中小型會議：論壇、高峰會議；大型博覽會：世界博覽會；中小型展示活動：汽車展、服裝節 會展的起源與發展

（一）國外的會展雛形

國外會展的雛形：公元五世紀古波斯國王舉辦了財寶、物品的展賣活動。公元十二世紀在德國萊比錫出現有人組織招展參加的展覽會，主要是王公大臣和貴族等。主要目的還是炫耀自己的財寶。十八世紀（1791年），捷克布拉格大公舉辦了只展不賣的展會。

（二）中國的會展雛形

中國會展的雛形：廟會、集市。

宋代開封城市集市性的展示、展銷活動； 1905年，清政府在北京設立勸工陳列所； 1909年，湖廣總督在武漢舉辦勸業獎進會； 1910年，在南京有官商合辦的南洋勸業會； 1929年，浙江省政府舉辦西湖博覽會；

抗日戰爭時期，陜甘寧邊區舉辦三屆生產展覽會。

（三）現代博覽會

1851年英國舉辦了萬國工業博覽會，是世界第一個現代意義上的博覽會。展會結束后留下了著名的海德公園。

1889年，為紀念法國大革命100周年，巴黎舉辦了國際博覽會，也留下了著名的標志性建筑埃菲爾鐵塔。

1958年，在比利時布魯塞爾舉辦了國際博覽會，留下了著名的鐵原子模型，該模型是按照真正的鐵原子模型放大1.5億倍制做的。

會展的概念

會展是會議和展覽會的總稱，即通過舉辦各種形式的會議和展覽會，吸引大量商務人士和參觀觀眾，促進產品市場的開拓、技術和信息交流、對外貿易和旅游觀光的發展，由此帶動相關產業的發展。

二、會展禮儀概述

會展禮儀，旨在為會展企業及其從業人員提供較為系統的、實用的現代禮儀規則、規范和技巧，通過介紹會展禮儀的基本原則、規范和知識技能，幫助人們樹立良好的企業形象和個人形象，減少失誤和誤會，搞好各類會展活動，從而贏得更多的商機和信任，取得事業的更大成功。會展禮儀的內涵

首先從修養角度來看，會展禮儀是從業人員的內在修養和綜合素質的外在表現。其次從交際角度來看，會展禮儀是會展相關活動中人際交往中適用的交際藝術。

再次從企業傳播的角度來講，會展禮儀是會展企業、參展企業及其他相關組織塑造品牌，提升價值的方法和技巧。會展禮儀的意義

塑造企業形象→提高工作效率→展現職業精神 學習會展禮儀的方法

——將會展禮儀知識內化為個人修為！

學習方法：1.理論聯系實際 2.系統學習3.注重訓練的直觀性