第一篇：寧波市社會(huì)保障卡政策問(wèn)答

寧波市社會(huì)保障卡政策問(wèn)答

一、什么是社會(huì)保障卡？

答：社會(huì)保障卡是面向社會(huì)公眾發(fā)行，應(yīng)用于社會(huì)保障各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路卡,是持卡人辦理人力資源和社會(huì)保障事務(wù)的電子憑證。寧波市社保卡按國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制作，已通過(guò)國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部、中國(guó)人民銀行審批，具有信息記錄、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、信息查詢等功能，為規(guī)范和方便各類社會(huì)保險(xiǎn)待遇的發(fā)放，并加載了金融借記功能，其金融應(yīng)用使用個(gè)人金融借記賬戶。

二、社保卡是什么樣子的？

答：按《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》第58條規(guī)定，個(gè)人社會(huì)保障號(hào)碼為公民身份號(hào)碼，而社會(huì)保障卡卡號(hào)為隨機(jī)產(chǎn)生的號(hào)碼。寧波市社保卡正面為國(guó)徽?qǐng)D案，印有“中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡”，反面印有個(gè)人信息和個(gè)人金融賬戶對(duì)應(yīng)銀行標(biāo)志、銀聯(lián)標(biāo)志。卡上還裝有集成電路芯片，記錄持卡人的社會(huì)保險(xiǎn)信息。卡反面的下部有一串?dāng)?shù)字，為金融借記賬戶的賬號(hào)，在這串?dāng)?shù)字的后面裝有隱形磁條，供金融借記賬戶使用，同時(shí)裝有金融IC卡芯片。

三、社保卡有哪些功能？

答：社保卡有4個(gè)方面的功能：

一是信息存儲(chǔ)：記錄社會(huì)保險(xiǎn)參保人員的個(gè)人基本信息（姓名和身份證號(hào)等）、人力資源和社會(huì)保障相關(guān)業(yè)務(wù)信息；

二是電子憑證：持卡人參加社保的證明，并可憑社保卡辦理人力資源和社會(huì)保障相關(guān)業(yè)務(wù);

三是信息查詢：持卡人憑社保卡通過(guò)人力資源和社會(huì)保障專用終端設(shè)備，查詢個(gè)人權(quán)益相關(guān)信息，進(jìn)行社保卡卡內(nèi)數(shù)據(jù)更新；

四是金融功能：通過(guò)金融借記賬戶，領(lǐng)取各類社保待遇（今后各類社保資金將逐步通過(guò)該金融賬戶發(fā)放），繳納社保費(fèi)（以個(gè)人身份參加社保人員將逐步通過(guò)該賬戶進(jìn)行繳費(fèi)），并可作為普通金融借記卡使用。社保卡發(fā)行初始階段，在職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中先行應(yīng)用，作為個(gè)人享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的憑證，各類醫(yī)保資金將通過(guò)社保卡的金融賬戶發(fā)放。今后，上述功能將逐步得到應(yīng)用。

四、社保卡與目前在用的醫(yī)保卡有何區(qū)別？

答：一是就醫(yī)更方便。2011年5月全市實(shí)現(xiàn)了職工醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌，持有社保卡的參保人員可在全市醫(yī)

保定點(diǎn)機(jī)構(gòu)直接刷卡就醫(yī)購(gòu)藥，持醫(yī)保卡人員跨參保區(qū)域就醫(yī)仍需自付現(xiàn)金后申請(qǐng)零星報(bào)銷；參保人員按規(guī)定辦理轉(zhuǎn)外地就醫(yī)或異地居住定點(diǎn)就醫(yī)手續(xù)后，持有社保卡的參保人員可以在浙江省內(nèi)異地就醫(yī)結(jié)算定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接刷卡就醫(yī)結(jié)算，持醫(yī)保卡人員仍需自付現(xiàn)金后申請(qǐng)零星報(bào)銷；二是性能更穩(wěn)定。社保卡由于采用集成電路芯片，比采用磁條介質(zhì)的醫(yī)保卡性能更加穩(wěn)定，不易損壞，且更加安全；

三是用途更廣泛。社保卡廣泛應(yīng)用于人力社保各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并可作為金融借記卡使用，醫(yī)保卡僅作為醫(yī)保就醫(yī)結(jié)算憑證。

五、社保卡除了醫(yī)保應(yīng)用以外，還可用于哪些地方？

答：社保卡發(fā)行初始階段，在職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中先行應(yīng)用，以社保卡為載體實(shí)現(xiàn)醫(yī)保就醫(yī)結(jié)算“一卡通”。今后，隨著社保卡系統(tǒng)建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，逐步將人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)納入社保卡應(yīng)用范圍，例如，將逐步擴(kuò)展到養(yǎng)老金領(lǐng)取、失業(yè)救濟(jì)金領(lǐng)取、各類社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、就業(yè)登記及培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。所以說(shuō)，通過(guò)社保卡的發(fā)行可以提高人力資源社會(huì)保障的公共服務(wù)效率，方便各類參保人員。

六、寧波市社保卡發(fā)行對(duì)象有哪些？

答：社保卡的發(fā)行對(duì)象包括全市范圍內(nèi)（指寧波市區(qū)、余姚、慈溪、奉化、寧海、象山6個(gè)參保區(qū)域）的各類社會(huì)保險(xiǎn)參保人員。在社保卡發(fā)行初期，社保卡發(fā)行對(duì)象為參加寧波市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員。

七、醫(yī)保其他參保人員什么時(shí)候可以申領(lǐng)社保卡？ 答：社保卡的發(fā)行以醫(yī)保應(yīng)用為先，按先職工醫(yī)保參保人員、后居民醫(yī)保參保人員，逐步擴(kuò)大發(fā)行范圍。2012年6月開(kāi)始進(jìn)行大規(guī)模批量發(fā)行，年內(nèi)全市將發(fā)行185萬(wàn)張社保卡。原持有醫(yī)保磁條卡或各縣（市）原發(fā)放的IC卡的，采取雙卡并行方式在3年內(nèi)過(guò)渡為社保卡，至2014年基本完成全市各類社會(huì)保險(xiǎn)參保人員的社保卡換發(fā)工作。

八、如何才能申領(lǐng)社保卡？

答：全市范圍內(nèi)各類用人單位（包括各類企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織）可以通過(guò)網(wǎng)上社保卡申領(lǐng)系統(tǒng)，為單位的參保人

員（包括在職職工和單位統(tǒng)一管理的退休人員）統(tǒng)一辦理社保卡個(gè)人信息確認(rèn)和申領(lǐng)手續(xù)；社會(huì)化管理的退休人員及以個(gè)人身份參加職工醫(yī)療保險(xiǎn)的靈活就業(yè)人員、失業(yè)人員將可以在全大市范圍內(nèi)就近的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社會(huì)保障救助站（勞動(dòng)力管理站），辦理社保卡個(gè)人信息確認(rèn)和申領(lǐng)手續(xù)。

九、為什么要在社保卡中加載金融功能？

答：2011年5月，國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金安全管理工作的通知》，要求改變社會(huì)保險(xiǎn)基金收支結(jié)算方式，減少直至取消業(yè)務(wù)辦理中的現(xiàn)金結(jié)算，區(qū)縣以上經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在支付和報(bào)銷各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇時(shí)，要采取通過(guò)銀行卡或社保卡支付的形式。2011年7月，人力社保部與中國(guó)人民銀行又聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于社保卡加載金融功能的通知》，提出社保卡加載金融功能，有利于參保人員便捷享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇和金融服務(wù)，要求尚未發(fā)行社保卡的地區(qū)，在發(fā)卡初始即加載金融功能，用5年左右的時(shí)間，基本實(shí)現(xiàn)社保卡普遍具有金融功能的目標(biāo)。所以，我市發(fā)行的社保卡加載了金融借記功能。

十、社保卡上加載了金融功能，原來(lái)醫(yī)保賬戶里的錢是否可以取出？ 答：醫(yī)保個(gè)人賬戶與金融賬戶是完全不同的兩個(gè)賬戶，醫(yī)保個(gè)人賬戶資金無(wú)論屬于當(dāng)年賬戶還是屬于歷年賬戶，都是醫(yī)保基金的范籌，有明確的用途，只能按規(guī)定用于醫(yī)療消費(fèi)，不能以現(xiàn)金形式提取出來(lái)，所以不能轉(zhuǎn)到社保卡的金融賬戶中，也不能通過(guò)金融賬戶取出醫(yī)保個(gè)人賬戶資金。

十一、社保卡中金融賬戶對(duì)應(yīng)銀行可以由個(gè)人自由選擇嗎？

答：我市社保卡合作銀行為：工商銀行寧波分行、建設(shè)銀行寧波分行和中國(guó)銀行寧波分行，全大市范圍內(nèi)統(tǒng)一，由個(gè)人在這三家銀行中自由選擇，參保人員申領(lǐng)社保卡的，應(yīng)在《寧波市社保卡個(gè)人信息確認(rèn)及申領(lǐng)表》中選擇個(gè)人的社保卡金融賬戶對(duì)應(yīng)銀行。用人單位或其他機(jī)構(gòu)不得替代參保人員統(tǒng)一選擇某家銀行，或人為阻礙參保人員在三家銀行中自由選擇。

十二、社保卡中金融賬戶怎樣激活？

答：參保人員領(lǐng)到社保卡后，需要激活社保卡中金融賬戶，由持卡人本人帶上身份證、社保卡，到社保卡金融賬戶對(duì)應(yīng)的工商銀行、建設(shè)銀行或中國(guó)銀行的就近網(wǎng)點(diǎn)柜面，按照銀行的規(guī)定辦理金融賬戶激活手續(xù)，并設(shè)置金融賬戶密碼。由于各類醫(yī)保資金及今后各類社保待遇將通過(guò)社保卡中的金融賬戶發(fā)放，建議持卡人盡快激活社保卡中的金融賬戶。

十三、社保卡中的金融賬戶有什么用？ 答：社保卡中的金融賬戶有3個(gè)用途：

一是金融借記卡功能。持卡人激活社保卡中金融功能后，社保卡可以同時(shí)作為金融借記卡使用，除了正常的商業(yè)消費(fèi)外，將逐步開(kāi)發(fā)醫(yī)療費(fèi)現(xiàn)金結(jié)算功能； 二是領(lǐng)取各類社會(huì)保險(xiǎn)待遇。目前僅應(yīng)用于醫(yī)保業(yè)務(wù)，主要有以下4方面：

1.參保人員在辦理醫(yī)療費(fèi)零星報(bào)銷后，醫(yī)保基金支付部分的資金將轉(zhuǎn)入?yún)⒈Ｈ藛T本人的社保卡金融賬戶； 2.醫(yī)保歷年賬戶資金可用于支付參保人員本人上一醫(yī)保年度參加職工醫(yī)保個(gè)人按月繳納的2%部分，這部分資金將在每年5月份轉(zhuǎn)入職工本人的社保卡金融賬戶；

3.如果參保人員可以享受城鎮(zhèn)職工醫(yī)保綜合減負(fù)待遇，綜合減負(fù)補(bǔ)助的資金將在每年7月轉(zhuǎn)入?yún)⒈Ｈ藛T本人的社保卡金融賬戶；

4.醫(yī)保歷年賬戶資金可用于支付職工醫(yī)保參保人員近親屬或配偶上一年度參加本市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的個(gè)人繳費(fèi)，經(jīng)過(guò)親屬關(guān)系關(guān)聯(lián)后，這部分資金將在每年5月份轉(zhuǎn)入職工本人的社保卡金融賬戶。

社保卡的使用范圍還將逐步擴(kuò)展到其他各類社會(huì)保險(xiǎn)待遇的支付，參保人員在領(lǐng)取社保待遇時(shí)應(yīng)事先激活社保卡金融賬戶功能。

三是繳納各類社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。社保卡的應(yīng)用功能還將擴(kuò)展到各類社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)，屆時(shí)，以個(gè)人身份參加社會(huì)保險(xiǎn)人員，其每月應(yīng)繳納的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)可以通過(guò)社保卡的金融借記賬戶劃扣。

十四、有了社保卡，換個(gè)地方就業(yè)，還需重新?lián)Q卡嗎？ 答：社保卡的發(fā)行，使得廣大職工可以在大市范圍內(nèi)“拿著一張卡參保，拿著一張卡就醫(yī)”。隨著社保卡的廣泛發(fā)行，參保人員在全市范圍內(nèi)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系流動(dòng)轉(zhuǎn)移使用同一張社保卡，不再需要“換個(gè)地方換張卡”，只要到流入地的社保卡經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行卡內(nèi)數(shù)據(jù)寫(xiě)入，可繼續(xù)使用原參保地發(fā)行的社保卡。今后社保卡的掛失、損壞等日常事務(wù)在全市范圍內(nèi)實(shí)行居住地就近化管理。

十五、領(lǐng)了社保卡后，原來(lái)的醫(yī)保卡還能用嗎？ 答：參保人員領(lǐng)取社保卡后，如果在定點(diǎn)機(jī)構(gòu)就醫(yī)購(gòu)藥時(shí)第一次成功啟用了社保卡，原醫(yī)保卡（或IC卡）就自動(dòng)注銷，不能再使用了。領(lǐng)取社保卡后如果不啟用，則仍可繼續(xù)使用原來(lái)的醫(yī)保卡（或IC卡），但將來(lái)社保卡全面換發(fā)完成后，將不能使用原來(lái)的醫(yī)保卡（或IC卡）。

十六、社保卡有密碼嗎？

答：社保卡設(shè)置統(tǒng)一的初始密碼，初始密碼統(tǒng)一為“000000”，由個(gè)人自行修改。基本醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)結(jié)算提供密碼結(jié)算和默認(rèn)密碼結(jié)算兩種方式，在社保卡試運(yùn)行階段，醫(yī)保就醫(yī)暫不實(shí)行憑密碼結(jié)算。

十七、有了社保卡后，看病還要用醫(yī)保的病歷本嗎？ 答：是的，職工醫(yī)保參保人員憑本人的社保卡和與之配套的《寧波市職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)病歷本》就醫(yī)購(gòu)藥。社保卡首次換發(fā)時(shí)，與社保卡配套的《寧波市職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)病歷本》，隨社保卡一并發(fā)給參保人員，該病歷本全市范圍統(tǒng)一式樣、帶透明塑料封套、正頁(yè)第一頁(yè)中由參保人員填寫(xiě)姓名、性別等個(gè)人信息。

十八、領(lǐng)社保卡是否要收費(fèi)？

答：社會(huì)保險(xiǎn)參保人員初次申領(lǐng)社保卡及有效期到期

換卡免收工本費(fèi)；掛失補(bǔ)卡收取工本費(fèi)；因個(gè)人原因的損壞換卡、更換照片換卡、更換銀行換卡收取工本費(fèi)。收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

業(yè)務(wù)咨詢電話： 83867411、83867422（工作日）人力資源和社會(huì)保障咨詢電話：12333（工作日）社保卡預(yù)掛失電話：87290000（24小時(shí)）

557號(hào)人才大廈一樓

寧波市社會(huì)保障卡管理服務(wù)中心 二Ｏ一二年八月

第二篇：社會(huì)保障卡知識(shí)問(wèn)答

什么是社會(huì)保障卡

社會(huì)保障卡全稱“中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡”，是由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)范，由人力資源和社會(huì)保障部門(mén)面向社會(huì)發(fā)行，主要應(yīng)用于人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)領(lǐng)域的集成電路卡，是辦理各項(xiàng)人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)，申領(lǐng)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇及醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)結(jié)算等業(yè)務(wù)的電子憑證，是持卡人享有社會(huì)保障權(quán)益和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證。社會(huì)保障卡是現(xiàn)代社會(huì)管理的基礎(chǔ)工程，是廣大城鄉(xiāng)居民享有社會(huì)保障權(quán)益的重要標(biāo)志，也是各級(jí)政府為老百姓提供便利服務(wù)的重要載體。

社會(huì)保障卡的特點(diǎn)

社會(huì)保障卡的特點(diǎn)可歸納為：“一卡、一號(hào)、功能多、覆蓋廣”。“一卡”就是社會(huì)保障卡；“卡號(hào)”就是社會(huì)保障號(hào)，每個(gè)參保人都擁有全國(guó)唯一社會(huì)保障號(hào)，終身不變。“功能多”則是指社會(huì)保障卡不僅應(yīng)用在社會(huì)保障領(lǐng)域，還加載金融功能，實(shí)現(xiàn)金融應(yīng)用。“覆蓋廣”是指覆蓋人群廣，覆蓋地域廣，發(fā)卡人群涉及全區(qū)城鄉(xiāng)居民，應(yīng)用地域覆蓋全區(qū)各地。

社會(huì)保障卡的功能

社會(huì)保障卡可作為身份憑證查詢社保信息；看病就醫(yī)；繳納社保費(fèi)用并領(lǐng)取社保待遇；具有銀行銀聯(lián)卡等金融功能；持卡辦理就業(yè)和人力資源管理等功能。

目前，具備醫(yī)保卡功能、金融功能、養(yǎng)老待遇領(lǐng)取功能、社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)等四個(gè)方面的功能，并逐步拓展啟用其他功能。

社會(huì)保障卡是否收費(fèi)

首次發(fā)卡不收取費(fèi)用，補(bǔ)卡時(shí)需要收取工本費(fèi)20元。

社會(huì)保障卡如何激活

社保功能激活。持卡人須持本人身份證或戶口簿到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)院、藥店或能夠讀取社會(huì)保障卡的自動(dòng)中端更改密碼并激活社會(huì)保障功能。

金融功能激活。持卡人須持本人身份證或戶口簿（16歲以下）在社會(huì)保障卡聯(lián)名銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)柜面更改密碼并激活金融功能。

社會(huì)保障卡丟失后如何辦理掛失？

發(fā)現(xiàn)社會(huì)保障卡丟失或者被盜后，為了避免不必要的損失，要立即申請(qǐng)掛失。

掛失分口頭掛失和正式掛失。口頭掛失請(qǐng)撥打12333人力資源社會(huì)保障咨詢服務(wù)電話進(jìn)行掛失（目前，銀川市城鎮(zhèn)職工可直接撥打銀川市醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心 服務(wù)電話7691234申請(qǐng)凍結(jié)醫(yī)保賬戶，撥打?qū)幭你y行24小時(shí)客服電話96558申請(qǐng)凍結(jié)金融賬

戶）。口頭掛失后，社會(huì)保障卡社保功能、金融功能立即鎖定。在解除掛失或補(bǔ)卡后需要新激活社保功能，金融功能。

正式掛失須持本人身份證或戶口簿到各市、縣（區(qū)）醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)窗口辦理。

正式掛失后若需補(bǔ)卡請(qǐng)盡快向當(dāng)?shù)蒯t(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)補(bǔ)卡，以免影響個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)和金融相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。

如何辦理解除掛失

社會(huì)保障卡口頭掛失后，在未正式掛失前，可申請(qǐng)解除掛失。當(dāng)前，解除掛失需持本人身份證或戶口簿先到醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理醫(yī)保功能解掛，然后到聯(lián)名卡銀行辦理金融賬戶解掛。未來(lái)，解除掛失只需到當(dāng)?shù)貐^(qū)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或合作銀行一家辦理即可，兩部門(mén)將借助信息共享實(shí)現(xiàn)解除掛失信息同步。

如何辦理補(bǔ)卡

社會(huì)保障卡丟失，被盜或損壞后，在辦理正式掛失時(shí)，申請(qǐng)辦理補(bǔ)卡手續(xù)，在規(guī)定的取卡時(shí)間到原辦理補(bǔ)卡的醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口取卡，并按相關(guān)要求激活醫(yī)保功能，到合作銀行激活金融功能。

委托代辦補(bǔ)卡手續(xù)的，在出具委托人的有效身份證件和被委托人的有效身份證件后，按照同樣流程辦理。

補(bǔ)卡期間如何看病

補(bǔ)卡期間，持當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理的補(bǔ)卡申請(qǐng)證明，在標(biāo)注期限內(nèi)憑此證明和本人身份證或戶口簿（16歲以下）原件及復(fù)印件在定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)結(jié)算。（目前）按照銀川市職工社會(huì)保障卡用卡須知辦理）

如何正確保管社會(huì)保障卡

不要將卡與堅(jiān)硬物品放在一起或接近強(qiáng)磁場(chǎng)。

牢記并妥善保管卡密碼，不要將密碼寫(xiě)在卡片上或與卡片放在一起。

在辦理業(yè)務(wù)輸入密碼前，要注意周邊環(huán)境，防止他人偷視，更不要將密碼告訴他人。

不要將卡轉(zhuǎn)借他人使用，以免被盜用。

社會(huì)保障卡聯(lián)系合作銀行咨詢電話

第三篇：社會(huì)保障卡知識(shí)問(wèn)答

社會(huì)保障卡知識(shí)問(wèn)答

1、如何辦理社會(huì)保障卡申領(lǐng)手續(xù)，什么時(shí)候能領(lǐng)卡，怎么領(lǐng)？

答：具有本市行政區(qū)域戶籍人員、持有本市居住證明或長(zhǎng)期居住本地的非本市戶籍人員，均可攜帶本人有效證件到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)申領(lǐng)社會(huì)保障卡。

成功辦理社會(huì)保障卡申領(lǐng)手續(xù)后，可以通過(guò)以下三種辦法查詢制卡進(jìn)度：

1、撥打12333連云港市人力資源和社會(huì)保障局服務(wù)熱線電話查詢；

2、登錄江蘇省社保卡服務(wù)網(wǎng)http://www.tmdps.cn/shbzkfww/實(shí)名注冊(cè)后登錄查詢制卡進(jìn)度；

3、到人社部門(mén)社保卡服務(wù)窗口進(jìn)行查詢。

社會(huì)保障卡制卡成功后，可以通過(guò)集體或個(gè)人兩種方式領(lǐng)卡。個(gè)人領(lǐng)卡需本人攜帶有效證件到所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡。集體領(lǐng)卡需參保單位經(jīng)辦人攜帶有效證件及委托書(shū)到所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡，單位領(lǐng)卡后須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將社會(huì)保障卡發(fā)放至本人并履行簽字手續(xù)，發(fā)放完成后，須將簽過(guò)字的《社會(huì)保障卡單位發(fā)放明細(xì)表》和未發(fā)放成功的卡交還領(lǐng)卡的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

2、為什么成功申請(qǐng)社會(huì)保障卡，制卡卻失敗了，該怎么辦呢？ 答：導(dǎo)致社會(huì)保障卡制卡不成功有如下幾種情況：

1、銀行開(kāi)戶失敗。可撥打人社12333服務(wù)熱線，確認(rèn)申領(lǐng)人所在的合作銀行后，帶有效身份證件到合作銀行網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)開(kāi)戶信息，再到人社部門(mén)社保卡服務(wù)窗口重新提交社會(huì)保障卡制卡申請(qǐng)。

2、卡商制卡失敗。申領(lǐng)人需持有效身份證件到人社部門(mén)社保卡服務(wù)窗口重新進(jìn)行數(shù)據(jù)確認(rèn)、照片審核工作，如照片不合格，可提交符合照片標(biāo)準(zhǔn)格式的照片，或直接在社保卡服務(wù)窗口照片采集點(diǎn)免費(fèi)拍照并上傳。照片格式標(biāo)準(zhǔn)為：照片文件大小20-60K，358*441像素，白底證件照。

3、領(lǐng)取社會(huì)保障卡后，如何激活？原醫(yī)保卡還能使用嗎？

答：社會(huì)保障卡包含社保和金融兩部分功能，需要分別激活。社會(huì)保障卡成功啟用社保功能后(如在醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院、藥店刷卡消費(fèi))，原職工醫(yī)保卡自動(dòng)注銷，本人的基本信息和醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶余額自動(dòng)轉(zhuǎn)移到社會(huì)保障卡上，不需要另行辦理社保功能激活手續(xù)。需要注意的是社保功能激活時(shí)需要本人重臵密碼（卡PIN碼，初始為“123456”）。金融功能激活需本人持社會(huì)保障卡和有效身份證件到合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理（金融帳戶初始密碼為：農(nóng)行“111111”、工行：無(wú)、中行：持卡人身份證號(hào)倒數(shù)第2-7位、建行：“955330”）。

4、城鄉(xiāng)居保人員辦理的社會(huì)保障卡與城鎮(zhèn)職工辦理的社會(huì)保障卡有沒(méi)有區(qū)別？會(huì)影響業(yè)務(wù)辦理和待遇享受嗎？

答：沒(méi)有區(qū)別，每人只能憑有效證件辦理一張社會(huì)保障卡，當(dāng)參保險(xiǎn)種改變或跨區(qū)縣社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移時(shí)不需重新申領(lǐng)社會(huì)保障卡，并不會(huì)因?yàn)樯觐I(lǐng)途徑不同影響個(gè)人繳費(fèi)及待遇享受。

5、社會(huì)保障卡加載了哪些金融功能，能透支嗎？可以到銀行直接提取醫(yī)保帳戶里的錢嗎？ 答：加載金融功能后的社會(huì)保障卡，同時(shí)支持社保應(yīng)用和金融應(yīng)用，具備完全金融借記卡功能，具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等金融功能，可以開(kāi)通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等功能，不能透支使用，其使用范圍限定在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。

社會(huì)保障卡中的“醫(yī)保個(gè)人賬戶”記載的是個(gè)人賬戶中“賬”的情況，而不是真正的“錢”，不能將社保賬戶用作個(gè)人一般金融消費(fèi)，社保賬戶當(dāng)然也不能透支使用。

6、農(nóng)行、工行、中行、建行四家銀行的社會(huì)保障卡功能一樣嗎？在使用上有哪些優(yōu)惠政策？已經(jīng)拿到卡了能不能再換一家銀行？

答：四家銀行的社會(huì)保障卡功能上完全相同，按照省人社廳要求，合作銀行承諾向持卡人免收社會(huì)保障卡金融賬戶的年費(fèi)、開(kāi)戶費(fèi)、掛失解掛手續(xù)費(fèi)，對(duì)通過(guò)社會(huì)保障卡金融賬戶辦理的所有人力資源社會(huì)保障業(yè)務(wù)的往來(lái)資金免收手續(xù)費(fèi)，另外四家銀行還針對(duì)社會(huì)保障卡自行承諾了其他一些優(yōu)惠條件。已經(jīng)拿到卡的人員不得因個(gè)人主觀原因更換合作銀行。

7、首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡收費(fèi)嗎？補(bǔ)卡、換卡收費(fèi)嗎？

答：目前首次申領(lǐng)社會(huì)保障卡不向個(gè)人收取任何費(fèi)用，如果因社會(huì)保障卡遺失或損壞等情況需要補(bǔ)換卡時(shí)，按照省物價(jià)部門(mén)的規(guī)定收取20元工本費(fèi)。

8、請(qǐng)問(wèn)社會(huì)保障卡怎樣修改密碼？密碼忘記多次輸錯(cuò)被鎖死了怎么辦？ 答：社會(huì)保障卡加載了金融功能，因此包括社保和金融兩個(gè)獨(dú)立賬戶，有社保和金融賬戶兩個(gè)密碼，參保人員拿到卡后需要及時(shí)修改密碼。

社保密碼可在人社部門(mén)社會(huì)保障卡服務(wù)窗口、社保卡自助服務(wù)終端、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店修改。如果社保賬戶密碼忘記了或因多次輸錯(cuò)被鎖死，持卡人需攜帶社會(huì)保障卡和有效身份證件，到人社部門(mén)社會(huì)保障卡服務(wù)窗口辦理密碼重置業(yè)務(wù)。

金融密碼需持卡人攜帶有效身份證件和社會(huì)保障卡到卡面標(biāo)識(shí)的合作銀行網(wǎng)點(diǎn)修改。如果金融賬戶密碼忘記及因多次輸錯(cuò)被鎖死，持卡人需攜帶社會(huì)保障卡和有效身份證件到卡面標(biāo)識(shí)的合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼解鎖及密碼重置業(yè)務(wù)。

9、社會(huì)保障卡丟了怎么辦？如果掛失后又找到了怎么辦呢？ 答：江蘇省社會(huì)保障卡丟失后須及時(shí)辦理掛失手續(xù)，掛失分為臨時(shí)掛失和正式掛失。臨時(shí)掛失在人社部門(mén)辦理，可通過(guò)人社12333咨詢服務(wù)電話辦理。社保功能臨時(shí)掛失有效期為7天，逾期將自動(dòng)解掛；金融功能臨時(shí)掛失有效期按照各合作銀行規(guī)定執(zhí)行（農(nóng)行長(zhǎng)期、工行15天、中行和建行5天）。正式掛失必須在合作銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，須持卡人攜帶有效證件到卡面標(biāo)識(shí)的銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。

正式掛失后，如需補(bǔ)卡，持卡人須攜帶有效證件到人社部門(mén)社保卡服務(wù)窗口，辦理補(bǔ)卡手續(xù)。補(bǔ)換新卡后，持卡人須攜帶新卡和證件到原掛失受理銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理金融賬戶激活和金融帳戶轉(zhuǎn)接手續(xù)。

社會(huì)保障卡掛失后如果找到了，需辦理解掛手續(xù)。解掛只需在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。須本人攜帶社會(huì)保障卡和證件到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，臨時(shí)掛失解掛可在其合作銀行全省范圍內(nèi)的任意網(wǎng)點(diǎn)辦理，正式掛失解掛須在原掛失受理網(wǎng)點(diǎn)辦理。如掛失后已辦理補(bǔ)卡手續(xù)的，則不能再辦理解掛業(yè)務(wù)。

10、什么是社會(huì)保障卡的“臨時(shí)卡”？

答：在尚未領(lǐng)取正式社會(huì)保障卡期間，如申領(lǐng)人急需用卡，可本人持有效身份證件到人社部門(mén)社保卡服務(wù)窗口申領(lǐng)臨時(shí)卡。“臨時(shí)卡”不具備金融功能，有效期為90天，在領(lǐng)取新卡時(shí)或有效期滿后須交還臨時(shí)卡。

11、為什么社會(huì)保障卡突然用不了了？

答：以下幾種情況將導(dǎo)致社會(huì)保障卡不能正常使用：

1、社會(huì)保障卡醫(yī)療賬戶狀態(tài)不正常。醫(yī)保費(fèi)用逾期未繳、賬戶余額不足或醫(yī)保新參保尚在封鎖期內(nèi)都將影響正常的醫(yī)療賬戶狀態(tài)。

2、密碼錯(cuò)誤或鎖死。使用社會(huì)保障卡時(shí)須先輸入密碼，無(wú)法輸入正確的密碼則將不能使用社會(huì)保障卡。如因密碼多次輸錯(cuò)被鎖死則需辦理密碼重臵業(yè)務(wù)。

3、卡片損壞。卡片因存放不當(dāng)或其他原因損壞，將影響社會(huì)保障卡正常使用。卡片損壞需本人持有效身份證件前往人社部門(mén)社保卡服務(wù)窗口申請(qǐng)換卡。

4、其他不明原因。由于其他不明原因造成社會(huì)保障卡無(wú)法使用請(qǐng)攜帶社會(huì)保障卡和有效身份證件到人社部門(mén)社保卡服務(wù)窗口查明原因。

12、到外地就業(yè)，社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移了，社會(huì)保障卡需要辦哪些手續(xù)？

答：如果在本市不同單位之間關(guān)系變動(dòng)，不需要辦理社會(huì)保障卡變更業(yè)務(wù)；省內(nèi)跨市轉(zhuǎn)移時(shí)，須憑人社機(jī)構(gòu)出具的社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移證明及有效證件，到市縣的轉(zhuǎn)出地社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理卡管屬地變更手續(xù)，卡管屬地變更后，轉(zhuǎn)出地申領(lǐng)的社會(huì)保障卡在轉(zhuǎn)入地通讀通用。如果調(diào)離本省，則需到人社部門(mén)社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理社會(huì)保障卡注銷。

第四篇：社會(huì)保障卡問(wèn)答

社會(huì)保障卡問(wèn)答

一、社呢么是社會(huì)保障卡？有什么用途

中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡，簡(jiǎn)稱“社會(huì)保障卡”，是人力資源和社會(huì)保障部全國(guó)統(tǒng)一規(guī)劃，由全國(guó)各地人力資源社會(huì)保障部門(mén)面向參保人員統(tǒng)一發(fā)行，應(yīng)用于就業(yè)服務(wù)、勞動(dòng)管理、工資收入管理、職業(yè)資格、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等人力資源社會(huì)保障各個(gè)領(lǐng)域接觸式CPU唯一的集成電路卡。并逐步擴(kuò)展到政府公共服務(wù)管理領(lǐng)域進(jìn)行“一卡通”的應(yīng)用

二、什么是具有金融功能的社會(huì)保障卡？有什么用途？社會(huì)保障卡具有金融工能，是按照人設(shè)部和人民銀行的共同要求和社會(huì)保障卡新規(guī)范制作的。每個(gè)參保持卡人都擁有全國(guó)唯一社會(huì)保障號(hào)碼且終身不變。社會(huì)保障卡作為持卡人享有社會(huì)保障和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證，具有信息記錄、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理等社會(huì)保障卡基本功能的同時(shí)，可作為銀行卡使用，具有現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等金融功能。

三、社會(huì)保障卡有哪些基本功能？

社會(huì)保障卡具有社保和金融功能：

1、社保結(jié)算和支付功能：參保人員在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店就醫(yī)購(gòu)藥憑社會(huì)

保障卡可時(shí)時(shí)結(jié)算相關(guān)費(fèi)用；離退休人員可使用社會(huì)保障卡領(lǐng)取養(yǎng)老金，在職人員可憑卡進(jìn)行社保繳費(fèi)等。

2、社保信息查詢功能：社會(huì)保障卡記錄了持卡人的基礎(chǔ)信息和相關(guān)業(yè)務(wù)信息，持卡人可以通過(guò)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢終端、SN12333查詢網(wǎng)站、12333咨詢電話等方式查詢社會(huì)保障卡的個(gè)人基本信息、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等繳費(fèi)情況及待遇享受情況。

3、金融功能：社會(huì)保障卡具有銀聯(lián)功能，可作為銀行卡使用，持卡人可用于繳

納個(gè)人的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，領(lǐng)取退休金、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)金等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇。

4、擴(kuò)展應(yīng)用功能：社會(huì)保障卡為大容量芯片，預(yù)留了擴(kuò)展空間，可搭載政府公

共服務(wù)管理應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)與持卡人密切相關(guān)的其他社會(huì)公共服務(wù)領(lǐng)域。

四、社會(huì)保障卡的發(fā)放對(duì)象是哪些人群？

參加各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)險(xiǎn)種的所有參保人員。

五、參保人員如何申領(lǐng)社會(huì)保障卡？

參加社會(huì)保險(xiǎn)的人員均需申領(lǐng)社會(huì)保障卡，可由本人或單位代辦機(jī)構(gòu)到所屬社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申辦領(lǐng)取社會(huì)保障卡。申領(lǐng)社會(huì)保障卡時(shí)，參保人員需憑有效身

份證和符合二代身份證標(biāo)準(zhǔn)的相片或相關(guān)電子文檔進(jìn)行申請(qǐng)。社會(huì)保障卡初次申領(lǐng)免費(fèi)；持卡人使用不當(dāng)造成損壞的，要及時(shí)辦理?yè)Q卡，換卡時(shí)需繳納適當(dāng)?shù)墓け举M(fèi)。

六、使用具有金融功能的社會(huì)保障卡有什么金融優(yōu)惠措

施？

由于具有金融功能的社會(huì)保障卡所具備的公益性和政府公共服務(wù)管理的職能，陜西省人力資源和社會(huì)保障廳與人民銀行及各合作商業(yè)銀行協(xié)商一致，免收社會(huì)保障卡年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)、社會(huì)保障業(yè)務(wù)及補(bǔ)換卡人工費(fèi)；免收發(fā)生在我省社會(huì)保障卡合作商業(yè)銀行之間的異地跨行ATM取現(xiàn)部分手續(xù)費(fèi)等優(yōu)惠措施，以推動(dòng)社會(huì)保障卡金融功能的積極使用。

七、有了醫(yī)保卡用不用申領(lǐng)社會(huì)保障卡？

醫(yī)保卡業(yè)務(wù)是社會(huì)保障卡的其中一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，為統(tǒng)一建設(shè)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)等異地業(yè)務(wù)辦理，實(shí)現(xiàn)全省乃至全國(guó)范圍內(nèi)的通讀通用，我省各地發(fā)行得原醫(yī)保卡必須替換為符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)保障卡。當(dāng)領(lǐng)到新的社會(huì)保障卡首次使用時(shí)，原醫(yī)保卡會(huì)自動(dòng)作廢。

八、社會(huì)保障卡怎么激活？

社保人員需激活社會(huì)保障卡后方可使用。社保業(yè)務(wù)的激活需持社會(huì)保障卡到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理初始密碼修改進(jìn)行社保功能激活。金融業(yè)務(wù)的激活需到開(kāi)戶銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù)。

九、社會(huì)保障卡信息到哪進(jìn)行查詢？

1、撥打人力資源社會(huì)保障咨詢服務(wù)熱線12333；

2、可登陸陜西省的SN12333專用網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上查詢；

3、也可到設(shè)置在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)保障卡自助服務(wù)終端機(jī)進(jìn)行自助查

詢。

十、社會(huì)保障卡丟失后如何進(jìn)行掛失和補(bǔ)辦？

社會(huì)保障卡丟失后須立即進(jìn)行口頭掛失。持卡人在確認(rèn)遺失卡后須進(jìn)行書(shū)面正式掛失。

口頭掛失必須分別對(duì)社會(huì)業(yè)務(wù)和金融業(yè)務(wù)完成暫停辦理。金融業(yè)務(wù)通過(guò)撥打開(kāi)戶銀行服務(wù)電話完成，社保業(yè)務(wù)通過(guò)撥打12333電話辦理。

持卡人在確認(rèn)遺失卡后，須持本人身份證到所在開(kāi)戶銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行正式掛失，同時(shí)辦理補(bǔ)卡手續(xù)。30個(gè)工作日后，申請(qǐng)補(bǔ)卡人持本人身份證和《陜西省社會(huì)保障卡補(bǔ)（換）卡申請(qǐng)單》到申辦的銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取社會(huì)保障卡。

口頭掛失的有效時(shí)間為7天，超過(guò)有效時(shí)限自動(dòng)解掛。在口頭掛失有效期內(nèi)可

通過(guò)電話等服務(wù)渠道自助撤銷。如果已辦理正式掛失手續(xù)，補(bǔ)卡將不能進(jìn)行撤銷，原社會(huì)保障卡作廢。

十一、社會(huì)保障卡補(bǔ)（換）卡收費(fèi)么？收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)多少？社會(huì)保障卡的首次發(fā)放為免費(fèi)發(fā)放。因被盜、丟失、損毀等原因補(bǔ)換社會(huì)保障卡的，適當(dāng)收取工本費(fèi)

社會(huì)保障卡補(bǔ)換卡工本費(fèi)全省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，持卡人開(kāi)戶銀行須進(jìn)行公示，各合作商業(yè)銀行收費(fèi)時(shí)需向物價(jià)部門(mén)報(bào)備并給補(bǔ)換卡人開(kāi)具正式的收費(fèi)票據(jù)。

十二、社會(huì)保障卡臨時(shí)卡怎么辦理？怎樣收費(fèi)？

持卡人在辦理完補(bǔ)卡手續(xù)，等待正式卡制作期間如急需使用社保業(yè)務(wù)功能，可以持在開(kāi)戶銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理的《陜西省社會(huì)保障卡補(bǔ)（換）卡申請(qǐng)單》和本人身份證到所屬社會(huì)保障卡發(fā)行機(jī)構(gòu)辦理陜西省社會(huì)保障卡的臨時(shí)卡。臨時(shí)卡只具有社保功能。等正式卡補(bǔ)辦完成以后，由持卡人憑《陜西省社會(huì)保障卡補(bǔ)（換）卡申請(qǐng)單》和本人身份證到申辦地銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取正式卡，同時(shí)到申辦社會(huì)保障卡發(fā)行機(jī)構(gòu)退還臨時(shí)卡。

陜西省社會(huì)保障卡的臨時(shí)卡只收取押金，且在歸還臨時(shí)卡后退還持卡人。

十三、如何保證具有金融功能的社會(huì)保障卡的安全？

社會(huì)保障卡的社保賬戶和金融賬戶都設(shè)置初始密碼，參半人領(lǐng)取新卡后，須及時(shí)持卡到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)修改社保賬戶密碼，到就近銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)修改金融賬戶密碼，以保證持卡人賬戶安全，也可在使用過(guò)程中隨時(shí)持卡修改密碼。

如果忘記賬戶密碼、銀行密碼或多次連續(xù)輸入錯(cuò)誤密碼造成鎖卡時(shí)，持卡人須憑有效身份證件原件到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或社會(huì)保障卡開(kāi)戶銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼解鎖和密碼重置。有效身份證件為身份證、戶口簿等。具有金融功能的社會(huì)保障卡有兩個(gè)密碼，一個(gè)是社保應(yīng)用密碼，修改后方可使用。一個(gè)是金融應(yīng)用密碼，激活金融應(yīng)用密碼的同時(shí)在金融機(jī)構(gòu)設(shè)定后方可使用。

十四、使用社會(huì)保障卡時(shí)須注意什么？

社會(huì)保障卡是參保人辦理社會(huì)保障業(yè)務(wù)的重要憑證，是記錄個(gè)人參保情況的重要載體，也是實(shí)行金融業(yè)務(wù)應(yīng)用的重要介質(zhì)，所以必須妥善保管，不得彎折、壓皺、高溫、水浸，避免靠近手機(jī)、磁鐵等具有強(qiáng)磁場(chǎng)的物品。

第五篇：社會(huì)保障卡醫(yī)保“一卡通”問(wèn)答

湖州市社會(huì)保障卡醫(yī)保“一卡通”問(wèn)答

一、什么是社會(huì)保障卡？

答：社會(huì)保障卡是由國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃，由全國(guó)各地人力資源和社會(huì)保障部門(mén)面向社會(huì)公眾發(fā)行，應(yīng)用于人力資源和社會(huì)保障各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路卡，是持卡人辦理人力資源和社會(huì)保障事務(wù)的電子憑證。湖州市社保卡是按國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制作，并通過(guò)國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部、中國(guó)人民銀行審批后發(fā)行的，具有信息記錄、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、信息查詢等功能，并為規(guī)范和方便各類社會(huì)保險(xiǎn)待遇的發(fā)放，加載了金融借記功能，其金融應(yīng)用使用個(gè)人金融借記賬戶。

二、湖州市首批社保卡發(fā)行對(duì)象有哪些？

答：社保卡的發(fā)行對(duì)象包括市范圍內(nèi)（吳興區(qū)、南潯區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、渡假區(qū)）的各類社會(huì)保險(xiǎn)參保人員。今年，我市試發(fā)行10萬(wàn)張左右的社保卡，首批發(fā)卡范圍對(duì)象為參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的部分人員：一是機(jī)關(guān)事單位參保人員；二是參保人員在100人以上的規(guī)模企業(yè)參保人員；

三、社保卡是什么樣子的？

答：湖州市社保卡是按國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的，正面為國(guó)徽?qǐng)D案，印有“中華人民共和國(guó)社會(huì)保障卡”，反面印有個(gè)人信息和個(gè)人金融賬戶對(duì)應(yīng)銀行標(biāo)志、銀聯(lián)標(biāo)志，社會(huì)保障卡卡號(hào)為隨機(jī)產(chǎn)生，按《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，個(gè)人社會(huì)保障號(hào)碼為公民身份號(hào)碼。卡上還裝有集成電路芯片，記錄了持卡人的社會(huì)保險(xiǎn)信息。

卡反面的下部有一串?dāng)?shù)字，為金融借記賬戶的賬號(hào)，在這串?dāng)?shù)字的后面裝有隱形磁條，供金融借記賬戶使用，同時(shí)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定加載了金融IC卡賬戶。

四、醫(yī)保其他參保人員什么時(shí)候可以領(lǐng)取社保卡？

答：社保卡的發(fā)行以醫(yī)保應(yīng)用為先，按先職工醫(yī)保參保人員、后居民醫(yī)保參保人員的計(jì)劃安排，逐步擴(kuò)大發(fā)行范圍。2012年全面擴(kuò)大社保卡的發(fā)行，職工醫(yī)保參保人員手中原來(lái)的醫(yī)保IC卡在1年內(nèi)按計(jì)劃分批換發(fā)為社保卡。

五、社保卡除了醫(yī)保應(yīng)用以外，還可用于哪些地方？

答：社保卡發(fā)行初始階段，在職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中先行應(yīng)用，以社保卡為載體實(shí)現(xiàn)醫(yī)保就醫(yī)結(jié)算“一卡通”。今后，將逐步擴(kuò)展到人力資源和社會(huì)保障其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域，例如，將逐步擴(kuò)展到養(yǎng)老金領(lǐng)取、失業(yè)救濟(jì)金領(lǐng)取、各類社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、就業(yè)登記及培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。所以說(shuō)，通過(guò)社保卡的發(fā)行可以提高人力資源社會(huì)保障的公共服務(wù)效率。

六、為什么要在社保卡中加上金融功能？

答：2011年5月，國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金安全管理工作的通知》，要求改變社會(huì)保險(xiǎn)基金收支結(jié)算方式，減少直至取消業(yè)務(wù)辦理中的現(xiàn)金結(jié)算，區(qū)縣以上經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在支付和報(bào)銷各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇時(shí)，要采取銀行卡或社保卡的形式。2011年7月，人力社保部與中國(guó)人民銀行又聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于社保卡加載金融功能的通知》，提出社保卡加載金融功能，有利于參保人員便捷享受社會(huì)保障待遇和金融服務(wù)，要求尚未發(fā)行社保卡的地區(qū)，在發(fā)卡伊始即加載金融功能，用5年左右的時(shí)間，基本實(shí)現(xiàn)社保卡普遍具有金融功能的目標(biāo)。所以，我市首批發(fā)行的社保卡加載了金融借記功能。

七、社保卡有哪些功能？

答：社保卡有4個(gè)方面的功能

一是信息存儲(chǔ)：記錄社會(huì)保險(xiǎn)參保人員的個(gè)人基本信息（姓名和身份證號(hào)等）、人力資源和社會(huì)保障相關(guān)業(yè)務(wù)信息；

二是電子憑證：持卡人參加社保的證明，并可憑社保卡辦理人力資源和社會(huì)保障相關(guān)業(yè)務(wù);

三是信息查詢：持卡人憑社保卡通過(guò)人力資源和社會(huì)保障專用終端設(shè)備，查詢個(gè)人權(quán)益相關(guān)信息，進(jìn)行社保卡卡內(nèi)數(shù)據(jù)更新；

四是金融功能：通過(guò)金融借記賬戶，領(lǐng)取各類社保待遇，繳納社保費(fèi)，并可作為普通金融借記卡使用。

社保卡發(fā)行初始階段，在職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中先行應(yīng)用，作為個(gè)人享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的憑證。

八、什么叫社保卡醫(yī)保“一卡通”？

答：社保卡醫(yī)保“一卡通”是指參保人員在醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店就醫(yī)、購(gòu)藥時(shí)，可以憑本人的社保卡直接結(jié)算，個(gè)人只要支付個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分的資金，醫(yī)保基金支付部分由醫(yī)院、藥店直接跟醫(yī)保中心結(jié)算。實(shí)現(xiàn)全市乃至全省醫(yī)保就醫(yī)“一卡通”后，將方便異地居住人員在居住地的就醫(yī)結(jié)算。

九、全市乃至全省的醫(yī)保“一卡通”什么時(shí)候能實(shí)現(xiàn)？

答： 2011年10月1日起，全市已領(lǐng)取社保卡的人員可在市內(nèi)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)藥店選擇就醫(yī)購(gòu)藥、憑卡結(jié)算。2011年11月起，我市將納入省級(jí)“一卡通”平臺(tái)，持社保卡人員可在省內(nèi)“一卡通”部分定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)結(jié)算，但轉(zhuǎn)往湖州市外就醫(yī)的相關(guān)手續(xù)仍需按原辦法辦理。

未領(lǐng)取社保卡的參保人員需要跨區(qū)域就醫(yī)的，仍按原辦法辦理。

十、社保卡中金融賬戶怎樣激活？

答：參保人員領(lǐng)到社保卡后，根據(jù)個(gè)人需要激活社保卡中金融功能，需要激活的，帶上本人身份證、社保卡到社保卡金融賬戶對(duì)應(yīng)的中國(guó)銀行湖州分行的就近網(wǎng)點(diǎn)柜面，按照銀行的規(guī)定辦理激活手續(xù)，并設(shè)置金融借記賬戶密碼。

十一、社保卡中的金融賬戶有什么用？

答：社保卡中的金融賬戶用處體現(xiàn)在3個(gè)方面：

一是金融借記卡功能。持卡人激活社保卡中金融功能后，社保卡可以同時(shí)作為金融借記卡使用，除了正常的商業(yè)消費(fèi)外，將逐步開(kāi)發(fā)醫(yī)療費(fèi)現(xiàn)金結(jié)算功能；

二是領(lǐng)取各類社會(huì)保險(xiǎn)待遇。目前，社保卡僅應(yīng)用于醫(yī)保業(yè)務(wù)，參保人員在辦理醫(yī)療費(fèi)零星報(bào)銷后，醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付部分的資金將直接劃入?yún)⒈Ｈ藛T的社保卡金融賬戶中。社保卡的使用范圍還將逐步擴(kuò)展到其他各類社會(huì)保險(xiǎn)待遇的支付，參保人員在領(lǐng)取社保待遇時(shí)應(yīng)事先激活社保卡中的金融借記功能。

三是繳納各類社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。社保卡的應(yīng)用功能還將擴(kuò)展到各類社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)，以個(gè)人身份參加社會(huì)保險(xiǎn)人員，其每月應(yīng)繳納的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)可以通過(guò)社保卡的金融借記賬戶劃扣。

十二、有了社保卡，換個(gè)地方就業(yè)，還需重新?lián)Q卡嗎？

答：社保卡的發(fā)行，使得廣大職工可以在大市范圍內(nèi)“拿著一張卡參保，拿著一張卡就醫(yī)”。隨著社保卡的廣泛發(fā)行，持有社保卡的人員在市內(nèi)跨區(qū)域轉(zhuǎn)移社保關(guān)系時(shí)，不再需要

“換個(gè)地方換張卡”，只要在新參保地社保機(jī)構(gòu)更新一下卡內(nèi)數(shù)據(jù)，可繼續(xù)使用原參保地發(fā)行的社保卡（除需要更換社保卡金融賬戶對(duì)應(yīng)的銀行外）。

十三、領(lǐng)了社保卡后，原來(lái)的醫(yī)保卡還能用嗎？

答：參保人員領(lǐng)取社保卡后，如果在定點(diǎn)機(jī)構(gòu)就醫(yī)購(gòu)藥時(shí)第一次成功啟用了社保卡，原醫(yī)保卡（或IC卡）就自動(dòng)注銷，不能再使用了。領(lǐng)取社保卡后如果不啟用，則仍可繼續(xù)使用原來(lái)的醫(yī)保卡（或IC卡）。

十四、社保卡如何掛失補(bǔ)辦？

答：參保人員社保卡遺失的，應(yīng)立即進(jìn)行電話臨時(shí)掛失，掛失電話為2219776。書(shū)面掛失及補(bǔ)辦手續(xù)可以到社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大廳社保卡指定窗口辦理（地址：鳳凰路579號(hào)，市中心血站旁）

十五、社保卡有密碼嗎？

答：社保卡設(shè)置統(tǒng)一的初始密碼，初始密碼統(tǒng)一為“000000”，由個(gè)人自行修改。基本醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)結(jié)算提供密碼結(jié)算和默認(rèn)密碼結(jié)算兩種方式，在社保卡試運(yùn)行階段，醫(yī)保就醫(yī)暫不實(shí)行憑密碼結(jié)算。

十六、有了社保卡后，看病還要用醫(yī)保的病歷本嗎？

答：與社保卡配套的《湖州市職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)病歷本》，帶透明塑料封套，正頁(yè)第一頁(yè)中有參保人員姓名、性別等個(gè)人信息，并隨社保卡一并發(fā)給參保人員，職工醫(yī)保參保人員憑本人的社保卡和《湖州市職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)病歷本》就醫(yī)購(gòu)藥。

十七、領(lǐng)社保卡是否要收費(fèi)？

答：社會(huì)保險(xiǎn)參保人員初次申領(lǐng)社保卡及有效期到期換卡免收工本費(fèi)；掛失補(bǔ)卡收取工本費(fèi)；因個(gè)人原因的損壞換卡、更換照片換卡、更換銀行換卡收取工本費(fèi)。收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。