第一篇：上海市文明社區創建管理規定(2011版)

上海市文明社區創建管理規定（2011版）

第一章總則

第一條 為了更好地以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，弘揚世博精神，聚焦社會公德，以提高市民文明素質和城市文明程度為目標，堅持創建為民、創建惠民的原則，發揮人民群眾的主體作用，積極參與物質文明、政治文明、精神文明和生態文明建設，構建和諧社會，促進新一輪文明社區創建的規范化、制度化，特制定本規定。

第二條文明社區創建活動是上海市精神文明建設的重要內容，是創建文明城市、文明城區的基礎，是創建文明小區的延伸和拓展，是吸引廣大社區居民參與環境文明、秩序文明、服務文明和禮儀文明建設，開展群眾性自我教育、自我管理、自我服務的有效途徑，也是推進社會建設、加強社會管理的重要抓手。

第三條文明社區是指以行政區劃的街道、鎮為載體，轄區內有一定數量的文明小區，連點成塊，發動轄區內企事業單位和居民群眾共同參與社區精神文明建設活動，形成資源共享、優勢互補的整體合力，實現“管理機制健全、社會秩序穩定、生活環境舒適、公共服務優質、人際關系和睦、道德風尚良好”的先進社區，是社區建設的綜合性榮譽稱號。

第四條創建文明社區是一項涉及面廣、綜合協調性強的工作。創建活動要充分體現“黨委統一領導、黨政群齊抓共管、文明委組織協調、有關部門各負其責、全社會積極參與”的要求，堅持“條塊結合、以塊為主”的原則，由區縣級文明辦牽頭協調，以街鎮為平臺開展創建活動。各街道辦事處、鎮政府要充分發動轄區居民，組織轄區內的機關、團體、部隊、學校、企事業等單位，同創共建，群策群力。區縣公安、人口計生、衛生、城建、市政、規劃、房管、民政、環衛、環保、綠化、工商等職能部門要積極參與，承擔各自的責任并密切配合。

第五條各區縣黨委和政府要把創建文明社區活動列入城區發展規劃，定期研究，納入干部任期目標責任制，作為考核領導班子政績的一項主要內容。

第二章 文明社區標準

第六條文明社區要符合下列標準,并經過考評達到90分以上(總分100分），具備申報資格：

（一）管理機制健全：街道精神文明建設委員會及辦事機構健全，有創建規劃、工作制度和保障措施，有社區單位、行業、居民共同參與社區建設的平臺，創建投入機制完善；形成完善的社區黨、群組織體制和社區聯席會等共建制度；充分運用信息技術對社區治安、環境衛生、突發事件等進行實時監控與有效管理，完善社區預警機制；及時處理新聞媒體、社會各界和市民群眾對創建工作的意見和建議。

（二）社會秩序穩定：街道綜治辦、公安派出所、司法所等綜治基層組織健全；社區物防、技防、人防、消防水平符合安全要求，入室盜竊、火災、“黃、賭、毒”等案件發生率低于全市平均水平；組織開展防空、防災知識技能宣傳教育培訓活動；加強對社區矯正對象、吸毒人員、刑滿釋放人員、社會閑散青少年等重點人群進行幫教管理，無邪教人員的“四類”案件和事件發生。

（三）生活環境舒適：道路平整暢通，各類設施完好整潔；沿街單位市容環境衛生責任區制度落實，道路兩側無“六亂”現象；交通標志線設置合理，機動車、非機動車分類停放有序；集市布局合理，環境整潔，無制假售假現象發生；倡導綠色低碳生活，積極組織開展白色污染整治、垃圾減量和分類專項活動，居民區生活垃圾定點投放，及時清運；生活污水排放達標，無危險廢物排放，及時解決環境矛盾。

（四）公共服務優質：街道建立社區學校，對市民、外來務工人員、未成年人教育形成制度；社區文化活動中心、社區圖書館、社區文體設施硬件配置達標，活動內容豐富；社區人口與計劃生育工作納入網格化管理，社區適齡勞動人口就業率、老年人口擁有社會福利床位數、殘疾人保障覆蓋率、兒童保健系統管理率、傳染病控制率、居民對社區衛生服務機構的滿意率達標；做好未成年人以及孤殘、流浪兒童合法權益保護和救助工作；做好流動人口管理與服務工作。

（五）人際關系和睦：社區聯誼、樓組文明創建活動得到有效開展，各級文明樓組的創建比例達標；積極組織開展“文明家庭”創建活動，建立社區家庭文明建設指導中心，并提供相應服務項目；虐待和不贍養老人

案件發生率、家庭暴力投訴率、不撫養未成年人案件發生率在規定的標準以下。

（六）道德風尚良好：組織開展“我推薦、我評議身邊好人”等道德模范評選和宣傳活動；“文明出行、文明游園、文明用餐、文明用網、文明用廁”等專項活動得到有效開展；鄰里關系和睦；成立志愿者服務總隊，建立健全志愿者管理、服務調配機制與網絡，注冊志愿者占常住適齡人口比例、居民對志愿服務活動的認同率達標；建立專門的社會救助機構，救災、救護、救助工作得到有序開展。

第三章文明社區的創建管理

第七條各區縣要根據市文明社區管理規定，結合實際，制定文明社區創建規劃，抓好本地區文明社區的創建。

第八條各街道黨工委、辦事處和鎮黨委、人民政府是創建文明社區的組織者和責任者，要根據文明社區的標準，把創建工作納入社區發展的總體規劃，并把規劃目標、任務層層分解，落實到部門、單位、居委和居民群眾，制定切實可行的措施，規定完成時限，定期檢查。

第九條各級精神文明建設委員會及其辦公室，要會同有關部門認真做好文明社區創建的協調、指導和檢查驗收、評選表彰及日常管理工作。

第十條創建文明社區的日常管理工作內容，主要是：

1、制定本區縣文明社區創建規劃和實施方案，協調本區縣各職能部門和企事業單位積極參與創建工作。

2、指導各街道、鎮建立健全創建活動組織，檢查創建活動的進展情況。

3、總結推廣文明社區的先進經驗和先進典型，有針對性地進行分類指導。

4、協調有關部門幫助解決實際困難。

5、對創建工作不力、工作明顯退步的文明社區要給予批評和幫助。

6、各街道、鎮要建立創建文明社區的檔案（可以是電子檔案形式），制作綜合成果展示網頁。檔案包括：社區概況、創建規劃、創建文件、主要會議材料、文明社區登記表、檢查考核記錄、年終工作總結、獎懲記錄、群眾和社會各界反映等等。

7、指導創建單位通過“文明社區”在線系統，對本社區創建工作進行在線管理，及時將創建成果通過“文明社區風采”窗口向社會展示。

第四章文明社區的評選和命名表彰

第十一條文明社區的評選要有利于提高工作實效，減輕基層負擔和避免形式主義。要將明查和暗查、抽查相結合，主管部門評估和社區成員評價相結合，以掌握平時工作狀況為主，要體現評選工作的公開性和公正性。

第十二條凡按照文明社區標準制定創建規劃，落實措施，持續開展創建活動兩年以上，成效顯著，符合標準的街道、鎮，可向所在區縣文明辦提出書面申報。申報社區必須具備以下條件：

1、創建期內街道黨工委、辦事處和鎮黨委、人民政府主要領導無嚴重違紀、違法犯罪；

2、創建期內無重大安全事故、重大刑事案件；

3、創建期內社區常住人口計劃生育率達標；

4、達到上海市一級衛生街道、鎮的標準。

第十三條 根據市文明辦要求節點開展預申報工作。各區縣文明委要在各街道、鎮申報的基礎上，嚴格把關，擇優推薦，經市文明辦會同有關部門驗收后，報請市文明委審議通過，由市委、市人民政府批準并命名、表彰。

第十四條申報社區弄虛作假，騙取榮譽的，一經發現，立即撤銷其榮譽稱號，并建議有關部門追究其單位領導和有關負責人的責任。

第十五條 文明社區原則上每兩年命名、表彰一次。

第十六條 文明社區不搞“終身制”。被命名的文明社區，每個創建年度經考核后，符合標準的，仍保持榮譽稱號，予以命名。

第十七條對發生嚴重問題或創建質量明顯下降的文明社區，命名機關及主管部門可視情節輕重，在中途給予批評、黃牌警告、限期整改，直至摘牌，撤銷榮譽稱號。落選的社區要及時收回牌匾，不得懸掛。文明社區如遇更名、更改隸屬等情況，須由命名機關重新確認，因行政區劃變動合并、撤銷的社區，榮譽稱號不再保留。

第十八條凡獲得市級文明社區稱號的街鎮，可對組織創建活動的工作人員予以精神和物質獎勵。

第五章附則

第十九條各區縣、街道、鎮可根據本規定制定具體的實施細則。第二十條本《規定》解釋權屬上海市精神文明建設委員會辦公室，所做解釋的各項條款與本《規定》具有同等效力。

第二十一條本規定自發布之日起實施，原2005年頒布的《上海市文明社區創建管理規定》自本規定實施起廢止。

附件：上海市文明社區測評體系

上海市文明社區測評體系

一、申報準入條件

1、創建期內街道黨工委、辦事處和鎮黨委、人民政府主要領導無嚴重違紀、違法犯罪；

2、創建期內無重大安全事故、重大刑事案件；

3、創建期內社區常住人口計劃生育率達標；

4、達到上海市一級衛生街道、鎮的標準。

二、測評體系的結構與內容

1、結構：測評體系包括“基本指標”和“特色指標”?；局笜朔从澄拿魃鐓^創建的基本情況，共6個測評項目：管理機制健全、社會秩序穩定、生活環境舒適、公共服務優質、人際關系和睦、道德風尚良好。特色指標反映文明社區創建工作特色及取得的成效，共3條標準。

2、數據采集方法：以“實地考察”、“材料審核”、“問卷調查”等方式收集，并通過網絡平臺在線匯總審核。

3、分值構成：總分為100分。其中，基本指標90分，特色指標10分。

第二篇：上海市文明餐廳管理規定

上海市文明餐廳創建管理規定

第一章 總則

第一條 創建文明餐廳是按照上海市迎世博文明行動計劃的整體部署，以培育上海城市精神，全面提高市民綜合素質和城市文明程度的重要載體。創建文明餐廳對提倡“科學餐飲、文明餐飲”、打造“和諧新消費風尚”，推動本市餐飲行業更加規范、文明、誠信地經營；使廣大市民告別飲食陋習，文明餐飲消費，第二條 文明餐廳創建要堅持貫徹落實科學發展觀，落實《公民道德實施綱要》和上海迎世博文明行動計劃的部署，弘揚上海城市精神，著力促進社會和諧；要以加強餐飲行業從業人員思想道德建設、培育市民文明餐飲、科學健康生活理念、形成社會文明餐飲新風尚、進一步推動和規范文明餐飲創建活動為重點、堅持“文明餐飲、科學健康”為宗旨，把構建和諧的要求落到實處，在加強餐飲文明創建的同時，提升上海市民精神文明綜合素質。

第三條 文明餐廳是指以從事餐飲行業的企業和從業人員以及他們所服務的對象社會各界人士、社會家庭為主體，在從事餐飲經營、服務、消費的過程中，杜絕大聲喧嘩、擺闊浪費、損害公物、自由吸煙等餐飲陋習，具有良好的社會餐飲禮儀；有科學、健康、節約的餐飲觀念；具有文明餐飲 的好習慣、好禮儀，形成全社會節約餐飲、文明餐飲、合理餐飲的好風氣。

第四條 文明餐廳創建活動是群眾性精神文明建設的重要組成部分。文明餐飲的創建范圍為全社會餐飲企業。

第五條 文明餐廳創建工作由上海市精神文明建設委員會、市經濟工作黨委、市愛衛會統一部署；上海市精神文明建設辦公室負責指導和管理；各區（縣）委辦文明辦、愛衛辦、上海餐飲行業協會負責組織創建，各街道社區、上海餐飲行業協會負責具體實施；社會各界、廣大市民積極參與并監督評價。

第二章 文明餐廳標準

第六條 文明餐廳應符合下列標準，并經過考評達到85分以上（總分100分）：

一、賓客文明。就餐者自覺遵守就餐禮儀，就餐舉止優雅、不亂扔雜物、不隨地吐痰、衣著整潔符合禮儀；用語文明得愛護餐廳設施、保持干凈整潔；自助就餐文明，賓客用自助餐有秩序。

二、服務優質。服務文明禮貌，服務員著裝美觀整潔，舉止言行文明；服務流程規范，標識醒目易懂；體現以人為本，服務熱情誠信，價格合理公道；主動解決賓客合理需求、提供中文、英文服務；有效解決投訴，明確責任、快速合理 處置。

三、健康環保。宣傳健康餐飲理念，做到葷素搭配、注重營養均衡，銷售健康菜點，強化環保意識，倡導綠色消費，宣傳節約餐飲，認真制定節能減排的制度和措施，實現綠色環保餐廳飲。

四、管理科學。餐廳設施完善，建立無煙餐廳，完善無障礙設施、配備衛生設施用品；設立符合環保要求的排污、消音、除塵、消防系統；強化衛生管理制度，落實餐廳門前及內部環境衛生責任制，確保干凈整潔；管理有序規范，確保食品安全；供應菜點色香味俱全，注重地方風味特點和菜肴文化的創新；落實獎懲制度，注重安全操作、落實節能減排。

五、成效顯著。參與文明餐廳創建工作創建有計劃、有制度、有措施；積極開展提高賓客滿意度活動，提升服務質量；與社區開展同創共建，放大協同效應；精心設計創建載體，形成濃厚氛圍；開發創建宣傳產品，形成創建品牌；積極參加公益活動，體現社會責任。

第三章 文明餐廳的創建管理

第七條 創建工作要按照統一部署，由各區縣委辦文明辦牽頭組織開展。要根據本《規定》，把創建工作納入到行業和地區發展的總體規劃，建立和完善市區聯手，條塊結合，共同創建文明餐飲的工作機制。要分類指導，分步實施，積極鼓勵所屬國有、集體和民營餐飲企業開展創建活動。

第八條 各區縣委辦文明辦要根據本《規定》結合自身實際，制定文明餐飲創建計劃和目標，制定切實可行的措施和完成時限，定期檢查，抓好落實。

第九條 各區縣文明辦要會同經委、愛衛會、餐飲行業協會等有關部門認真做好對文明餐廳創建的協調、指導和檢查考核、測評及日常管理工作。社區、鄉鎮要把創建工作納入文明社區、文明鎮創建的總體規劃，組織開展創建活動和申報評比；市屬餐飲企業按照隸屬關系由各委辦文明辦的指導開展創建活動。

第十條 創建文明餐廳日常管理工作的主要內容：

一、建立創建工作領導機制、工作機制、管理機制和社會監督機制。組織協調餐飲行業、街道社區及各行業積極參與創建工作。

二、建立完善與各行業、社區以及服務對象的服務管理信息溝通網絡，取得各方支持，協調和幫助解決創建中的實際問題，提高文明餐飲創建水平。

三、指導各創建單位健全創建組織、督促、檢查創建進展情況。

四、總結推廣文明餐廳創建的經驗和先進典型，實施分類指導。

五、建立文明餐廳創建檔案。檔案包括參與創建企業概況、創建規劃、管理制度、創建文件、主要會議材料、主要活動記錄、文明餐飲登記表、檢查考核記錄、年終工作總結、獎懲記錄、群眾和社會各界的反映等。

第四章 文明餐廳的申報、命名和表彰

第十一條 文明餐廳的評選要有利于提高工作實效，減輕基層負擔，避免形式主義。將明察和暗訪、抽查相結合，政府主管分管部門、行業協會的評估與社會各界、市民評價相結合，以掌握的平時工作狀況為主，體現評選的公正、公開、公平。

第十二條 凡按照上海市文明餐廳考評標準制定創建規劃、落實創建措施、創建效果良好、基本符合文明餐飲標準的創建企業，可向所屬區縣委辦文明辦、市餐飲行業協會提出書面申報。申報企業必須具備以下條件：

1、企業注冊在上海的各類所有制企業，上海餐飲協會會員、準會員；

2、創建企業創建之年無重大違法違紀案例；

3、無重大食品安全事故；

4、環保指標達標；

5、無相關政府職能部門確認的嚴重侵害消費者和員工權益事件發生。

第十三條 區縣以下所屬不同所有制餐飲企業按隸屬關系，由街道、鄉鎮或企業上級主管部門向區縣文明辦申報，由各區縣文明辦、經委、愛衛會協商后擇優推薦；市屬不同 所有制餐飲企業按照創建管轄關系報各委辦文明辦。參加創建的企業也可直接向上海餐飲行業協會提出申報，由餐飲行業協會與各區縣委辦文明辦通報協商。最后，經市文明辦會同市經濟工作黨委文明委、市愛衛會、市餐飲行業協會有關部門驗收后批準，報請市文明委審核后予以命名、表彰。

第十四條 文明餐廳原則上每年命名表彰一次。第十五條 被命名的文明餐飲企業，每年經考核后，符合標準的，仍保持榮譽稱號。如發生嚴重問題，或質量下降，命名機關及主管部門可視情節輕重，在中途給予批評、警告、限期整改、直至摘牌、撤銷榮譽稱號。

第五章 附則

第十六條 各區縣委辦、局、行業、基層單位可根據本《規定》制定具體的實施細則。

第十七條 本《規定》解釋權屬上海市精神文明建設委員會辦公室，所作解釋的各項條款與本《規定》具有同等效力。

第十八條 本規定自發布之日起實行。

第三篇：上海市文明單位創建管理規定

上海市文明單位創建管理規定（2016版）

第一章 總 則

第一條 為加強對全市文明單位創建工作的指導和管理，規范文明單位評選表彰工作，不斷提高創建水平，使文明單位的創建工作進一步規范化、制度化，特制定本規定。

第二條 文明單位創建要認真貫徹落實黨的十八大以來的路線方針政策和總書記系列重要講話精神，圍繞中央“四個全面”戰略布局和“五大發展理念”，發揮文明單位在培育和踐行社會主義核心價值觀、弘揚和倡導上海城市精神，提高市民文明素質和城市文明程度過程中的積極作用，為上海建設“四個中心”和具有全球影響力的科技創新中心做出積極貢獻，推動上海建成社會主義現代化國際大都市。

第三條 文明單位創建工作是上海市群眾性精神文明創建體系的重要組成部分，是加強基層建設，提高員工素質，培育文明風尚，傳承優秀文化，塑造城市精神，提升社會建設和社會治理水平的重要方式。

第四條 文明單位是在社會主義物質文明、政治文明、精神文明和生態文明建設中成效顯著，內外和諧，管理先進，創新發展，積極履行社會責任，樹立良好社會形象，在社會上發揮 示范引領作用的模范單位；是自愿申報，經社會認可和有關部門考核、評選，由地方黨委和政府或上級黨政機關批準命名的先進單位；是基層單位四個文明建設綜合性成果的最高榮譽稱號。

第五條 文明單位創建活動要充分體現“黨委統一領導，黨政群齊抓共管，文明委組織協調，有關部門各負其責，全社會積極參與”的要求。各級黨政領導要把創建文明單位作為加強本地區、本行業、本系統經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設和黨的建設的基本任務之一，納入總體工作布局之中，并作為考核單位整體發展成就的重要內容。各級精神文明建設委員會及其辦事機構，要做好文明單位創建的規劃、協調、指導和組織工作。

第二章 文明單位標準

第六條 文明單位應符合《上海市文明單位考評標準》的準入條件，并經過考評達到90分以上（總分100分），其中特色指標不低于6分。

文明單位應同時符合下列標準：

（一）組織領導堅強，創建機制完備：黨政領導班子重視理論學習，制定完備的學習制度和計劃，學習重點明確，學習活動常態化，明確單位發展的新思路和新理念；加強領導班子建 設，建立健全黨內民主決策各項制度，重視精神文明創建工作，完善創建工作機制，持續開展形式多樣的創建活動。

（二）思想教育深入，道德實踐豐富：加強基層黨組織建設，開展黨的各類教育實踐主題活動；加強單位職工的思想教育，開展理想信念教育、中國特色社會主義理論和社會主義核心價值觀的學習宣傳教育活動，積極投入上海市民修身行動和各類精神文明主題實踐活動，促進社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設，推動員工文明行為的養成與踐行。

（三）文化建設有力，單位風氣向上：圍繞傳承中華優秀文化傳統和上海城市精神，積極培育單位文化和核心價值理念，文化建設內涵豐富、氛圍濃厚，單位文化體育設施健全；積極開展全民閱讀活動、全民健身活動和網絡精神文明建設活動，積極開展以服務文明、禮儀文明為主要內容的素質教育活動，干部職工自覺修身律己，有良好的行為修養，言語文明，舉止得體。

（四）管理科學規范，內外關系和諧：落實現代管理制度，健全和完善各項內部管理制度，建立完善工會組織，落實職代會等各項民主管理制度，保障職工合法勞動權益，勞動關系和諧；認真落實環保法規，加強單位生態環境建設，嚴格執行控煙、衛生防疫和計劃生育法規，加強單位內外的綠化美化，辦 公、生產場所和服務窗口布局合理、功能齊全、秩序井然、服務條件良好。

（五）踐行社會責任，公眾評價優良：積極參加各類誠信建設主題活動，樹立良好的社會誠信形象，自覺履行社會責任，著力踐行社會承諾，按時提交社會責任報告；弘揚志愿服務理念，建立志愿服務隊伍，大力開展“學雷鋒”等志愿服務活動；積極參加扶貧幫困、幫老助殘、社會公益和文明交通創建等活動，主動參與所在地的文明城區、文明社區和文明村鎮創建活動，開展多種形式的同創共建活動，取得良好評價。

（六）創新驅動發展，業務水平領先。堅持創新驅動發展理念，開展各類創新主題實踐活動，推動科普學習和科技創新，扶植創新發展品牌項目，將創新績效納入獎懲體系，在觀念創新、體制機制創新、科技創新上有理念、有措施、有成效；不斷優化組織管理制度，推進發展方式轉變，產品質量、管理水平領先，業務績效、核心競爭力、服務質量和滿意度等主要指標位于本市同行前列。

第三章 文明單位的評選和命名

第七條 文明單位的申報和評選要嚴格掌握標準，推行競爭機制，堅持優勝劣汰，堅持公開、公平、公正，按照自愿申報和組織推薦相結合，主管部門考核、專業部門鑒定和群眾評議、輿論監督相結合，網上考評和實地考評相結合、日?？己伺c屆終檢查相結合、條與塊相結合的原則，評選程序規范透明，確保評選質量。

第八條 凡按照文明單位創建標準，制訂創建規劃，落實創建措施，經過預申報，持續開展創建活動兩年以上并取得顯著成效的具有獨立法人資格或具有獨立運行管理身份的單位，可按黨政隸屬關系或屬地關系向所在地區或系統的精神文明建設委員會辦公室提出書面申請，由區或系統文明委初審上報，駐滬中國人民解放軍，中國人民武裝警察部隊按編制序列和隸屬關系，由創建單位的在滬部隊政治機關直接向市精神文明建設委員會辦公室申報。

黨或行政關系隸屬上海而地處外地的單位，黨組織關系在上海的中央部委及外省市駐滬單位和委托上海代管的單位，可以申請參加所在地區或系統的評選，也可以直接向上海市精神文明建設委員會辦公室申報，由上海市精神文明建設委員會辦公室指定有關區、系統精神文明建設委員會進行評選。

在滬的新經濟組織、新社會組織（包括中介組織、社會團體、民辦非企業單位、基金會）等具有獨立法人資格的單位，按照黨的隸屬關系直接向上級黨組織申報；其它非公有制經濟組織、社會組織可按自愿的原則向所在地區或系統的精神文明建設委 員會辦公室申報，也可向市精神文明建設委員會辦公室委托的創建管理部門申報。

企業的車間、分廠，非窗口服務型機關，單位內設處室，自然村及經濟獨立核算歷史5年以下及職工在30人以下的單位，原則上不參加市級文明單位的評選。

第九條 文明單位的評比要體現先進性，堅持好中選優的原則。申報和評選每兩年進行一次。文明單位堅持逐級創建的原則，申報市級文明單位原則上須為區委辦局級文明單位，一般不得越級申報。全國文明單位在連續獲得兩屆及以上的市級文明單位中擇優推薦。

第十條 文明單位考評由創建單位自愿申報，上級主管單位考核推薦，區、系統文明委初審，市文明辦審核，社會和媒體公示，經市文明委審定通過，由中共上海市委，市人民政府批準并命名、表彰。

第四章 文明單位的表彰與獎勵

第十一條 對文明單位實行“精神獎勵為主，物質獎勵為輔”的獎勵原則。

第十二條 文明單位由批準命名機關發文通報表彰并授予牌匾和證書。市級文明單位的牌匾和證書，由市精神文明建設 委員會統一制作。市級文明單位名單將在市級主流媒體上予以公布并廣泛宣傳。

第十三條 凡獲得市級文明單位的單位可對參與創建活動的職工獎勵人均一個月工資的獎金。獎金來源可從單位規定提取的創建和獎勵基金中支出。獲得全國文明單位的單位可視情相應提高獎勵額度。

第五章 文明單位的創建管理

第十四條 各級黨委和政府要加強對文明單位創建活動的領導。被命名的文明單位要與時俱進，不斷創新，實施長效管理，保持工作常態，提高創建水平。各級精神文明建設委員會及其辦公室要做好文明單位創建活動的組織、協調、監督、指導工作和檢查、驗收、評比、表彰及日常管理工作。

第十五條 文明單位的創建管理實行“分類指導，分級管理”的原則。市級文明單位由市文明委及其辦公室委托所在的區、系統精神文明建設委員會及其辦公室管理。

衛生系統醫院單位（含駐滬部隊醫院）、高校系統和普教系統的文明單位創建評選依據分別為《上海市文明單位（文明醫院）考評指標體系》、《上海市文明單位(文明校園）考評指標體系〃高校版》和《上海市文明單位（文明校園）考評指標體系〃普教版》，創建考評工作按創建隸屬關系組織實施。新經濟組織的文明單位評選和管理依據《上海市新經濟組織文明單位考評標準》和《上海市新經濟組織文明單位創建管理規定》實施。

第十六條 文明單位的日常管理包括：

（一）各區、系統可根據本規定制定本地區、系統文明單位創建的總體規劃和實施方案。

（二）指導基層單位建立健全創建活動的組織機構，督促制定創建規劃，發布社會責任報告，有針對性地進行分類指導。

（三）監督、檢查文明單位創建活動的進展情況；總結推廣文明單位的先進經驗和先進典型，組織開展理論研討活動。

（四）溝通文明單位之間的橫向聯系、協調文明單位與其他單位、社區間的共建聯建活動。

（五）對創建工作不力、工作明顯退步的文明單位給予及時批評和幫助。

（六）建立文明單位檔案制度。檔案內容：創建單位的概況，創建規劃，申報書，審批表，檢查考核記錄，各項活動資料，工作總結，獎懲記錄，群眾及社會各界反映等。

（七）建立文明單位社會責任報告與評估制度。規模以上文明單位，每按照文明單位社會責任的相關要求提供詳實的社會責任報告；規模以下文明單位，按社會責任報告表格要求填寫，填好社會責任報表。

（八）指導創建單位通過“文明單位在線系統”，對本單位在線創建工作進行在線管理，及時將創建成果通過“文明單位風采”窗口向社會展示。

第十七條 各級精神文明建設委員會辦公室要加強對管理范圍內文明單位的檢查考核。要在單位自查的基礎上，至少每年復查一次。日常的階段性考核結果按一定比例計入年終考核成績?？己藘热莺涂己朔椒ò纯荚u指標逐一進行。

第十八條 文明單位要自覺接受社會和群眾的監督，主動聽取，收集群眾意見，對存在的問題要采取有效措施，及時整改。

第十九條 申報單位弄虛作假，騙取榮譽的，一經發現，立即撤銷其榮譽稱號，并建議有關部門追究其單位有關負責人的責任。

第二十條 文明單位如合并、改變名稱或隸屬關系，須由命名機關重新確認。

第二十一條 文明單位不搞“終身制”。被命名的單位在下一屆評選中，須重新履行申報程序，經考核后符合標準的，仍保持榮譽稱號，予以命名。

第二十二條 對不符合標準的，不能起到示范引領作用和社會不認可的，以及發生嚴重問題或創建質量明顯下降的單位，命名機關及主管部門可視情節輕重給予批評、警告、限期整改，直至摘牌、撤銷稱號，并收回牌匾。被撤銷的文明單位要認真整改，重新創建，待條件成熟后，可繼續申報參加評選。

第二十三條 撤銷文明單位榮譽稱號的權力分別由相應的命名機關行使。市級文明單位的撤銷程序：由所在區、系統精神文明建設委員會經調查核實后，提出撤銷文明單位稱號的依據和理由，以書面形式上報市精神文明建設委員會辦公室;經市精神文明建設委員會研究審核后，報請市委、市政府批準，做出撤銷決定，也可由市精神文明建設委員會直接做出撤銷決定。

第六章 附 則

第二十四條 各區、系統、駐滬部隊可根據本規定，結合各自實際情況，制訂相應的實施細則。

第二十五條 本規定解釋權屬于上海市精神文明建設委員會辦公室，所做解釋各條款與本規定具有同等效力。

第二十六條 本規定自頒布之日起實施。2011年頒布的《上海市文明單位創建管理規定》和《上海市文明單位考評標準》自本規定實施起廢止。

第四篇：創建文明社區

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目

錄

一、簡

介

二、組織機構

三、活動安排

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四、活動開展

一、文明社區簡介

文明社區是指以行政區劃的社區居委會為載體，其轄區內有一定數量的文明小區，能夠連點成塊，能發動轄區內所有企事業單位和居民群眾共同參與精神文明建設活動，形成資源共享，優勢互補的整體合力。

文明社區的標準是 ：

（l）組織機構健全、基礎設施完善；

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（2）環境整潔優美、綠化美化達標；

（3）治安狀況良好、社會秩序穩定；

（4）鄰里關系和睦、社區風尚良好；

（5）服務網絡健全、群眾文化豐富；

（6）共建共育，形成合力。

二、組織機構

為更好發揮社區志愿者和黨員骨干作用，致力于文明社區創建工作，花園坡居委會成立了創建文明社區活動領導小組，負責統籌與安排創建文明社區的相關工作，確認相關制度的末端落實，開展階段性驗收工作成果。領導小組各成員按照職能分工，密切配合，共同做好各項工作。

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“創建文明社區活動”領導小組

組

長：

副組長：

組

員：

三、創建文明社區規章制度

第一章 總 則

第一條 為推動文明社區創建活動深入開展,把文明社區創建與文明城市、文明城區創建等群眾性精神文明創建活動有機結合起來,進一步提高創建水平,使創建工作經?；?、規范化、制度化,特制定本辦法。

第二條 本辦法所指社區是指聚居在一定地域范圍內的人們所組成的社會生活共同體。文明社區是以社區居委會轄區為單位,所轄區域內單位和居民群

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眾共同參與創建活動,成效顯著,社會認可,居民群眾滿意,并經市有關主管部門嚴格考核,市文明委批準,由市委市政府命名、表彰的綜合性榮譽稱號。

第三條 創建文明社區是創建文明城市、文明城區的基礎,是群眾性精神文明創建活動的重要組成部分,是推進城市化進程,加強就業保障、文化教育、社會治安等服務網絡建設的有效途徑,是市民群眾積極參與創建活動實踐,進行自我教育、自我管理、自我提高的重要載體,是提高社區文明和諧程度、居民文明素質和生活質量的有力手段。

第四條 創建文明社區的指導思想和總體要求是:以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,以建設社會主義核心價值體系和社會主義和諧社會為根本,以“以人為本、服務群眾”為宗旨,以提高社區文明和諧程度和居民文明素質為目標,以人民群眾滿意為標準,通過扎實有效的創建活動,努力建設民主法治健全、公共服務完善、社會安全穩定、生態環境優美、文化生活豐富、家庭團結和睦、道德風尚良好、坡居委會制

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群眾放心滿意的現代文明社區,為全市推進“一當好、三爭創”進程、實現爭創全國文明城市目標,營造文明和諧的社會環境。

第二章 標 準

一、創建工作扎實。文明社區創建工作的領導體制和辦事機構健全,黨、團和社區居民委員會等基層組織健全并切實發揮作用,積極聯系協調轄區單位開展同創共建活動,完成市委、市政府和市文明委布置的有關重點工作。有科學合理的創建規劃,目標管理責任制落實,形成有效的創建投入機制和社會監督機制。廣泛開展“五好文明家庭”、“文明樓院”等各類群眾性精神文明創建活動,“五好文明家庭”創建率達90%,“文明樓院”創建率達80%。

二、民主自治完善。依法組織轄區居民民主選舉社區居委會,按法定程序產生居民代表和居民小組長。健全社區居民會議、居民代表會議等民主決策機制,社區的重要公共事務由居民會議或居民代表會議討

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論決定,形成社區事務的民主決策和管理制度。完善社區居務、財務公開制度,保障居民的知情權,通過多種形式了解社情民意,居民有暢通的意見表達渠道。群眾對社區居委會工作的滿意率達90%以上。

三、道德風尚優良。廣泛開展社會主義榮辱觀教育和市民文明素質教育,市民對公民基本道德規范、城市精神、市民文明公約及本市重大先進典型的知曉率在95%以上。市民學校等教育陣地健全,制度完善,活動正常。社區內設有未成年人活動的專門區域,建有“青少年綠色上網活動中心”且節假日免費開放,積極開展未成年人教育實踐活動。建有社區志愿者隊伍和志愿者服務站,常年開展各類志愿活動,黨員志愿者發揮帶頭作用,孤老殘弱得到及時有效的志愿服務。居民生活方式健康,婚喪喜慶節儉文明,無非法宗教和封建迷信活動,形成幫困助弱、尊老愛幼、鄰里團結、家庭和睦的良好風尚。

四、環境整潔優美。居民小區設施完備,道路通暢,標牌設置規范,車輛停放有序,路燈亮化率達98%,無

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障礙設施達標。市容環衛責任制度落實,建筑物外觀及樓道整潔,無亂搭建、亂堆放、亂張貼、亂牽掛、亂設攤、亂涂畫現象。戶外廣告以公益宣傳為主,內容健康,制作美觀。環衛保潔制度健全落實,垃圾清運定點及時,垃圾房(箱)布局合理,無暴露垃圾,社區河道無傾倒垃圾現象,河面無漂浮物。群眾性愛國衛生運動廣泛開展,“五小”行業衛生狀況良好,寵物管理規范,“四害”得到有效控制。環保措施落實,綠化工作達標,綠化布局均衡,無占綠、侵綠、毀綠現象,居民積極參與“綠色社區”、“綠色家庭”創建活動。

五、文體活動豐富。社區文化設施完備,社區圖書閱覽室藏書在5000冊以上(或社區內流通共享的圖書達5000冊)。社區文化活動室面積不低于100平方米。加強社區特色文化建設,擁有一定數量的業余群眾文體活動團隊,群眾業余文體活動輔導員、指導員隊伍和注冊登記、培訓輔導等制度健全。廣泛開展群眾性文體活動,有組織、有一定規模的社區廣場文體活動每年4次以上,社區居民經常參加文體活動人數的比

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例>60%。重視科普宣傳教育工作,組織開展各項科普活動,科普基礎設施齊全。

六、服務功能健全。社區服務設施齊全,社區辦公、活動用房面積達到每百戶不低于20平方米的標準,具備“五室三站兩欄一校一房一場地”。社區保障體系健全,符合條件的困難居民100%納入基本生活保障,城鎮登記失業率控制在4%以內。社區衛生服務站(中心)基礎設施及基本設備達到規定標準,公共衛生服務完成率達90%,居民健康檔案建檔率達90%以上,居民接受初級衛生救護培訓人數是轄區總人口的1%以上,兒童計劃免疫接種率達95%以上,計劃生育率達100%。社區事務工作站積極做好社會管理、公共事務和公益服務等相關工作。社區商業服務和家政服務等便民項目齊全、布局合理,為居民群眾提供便捷的生活服務,居民群眾對社區服務的綜合滿意率在85%以上。

七、管理規范有序。社區黨組織健全,黨員生活和管理制度完善,符合條件的離退休黨員、流動黨員轉入社區黨組織達到90%以上,社區居民和單位對社區黨

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組織和黨員作用發揮的滿意率達90%以上。新建住宅區全部建立業主委員會,實行物業管理,老住宅區有明確的推行物業管理的實施計劃,社區物業機構、業主委員會與社區居委會的關系理順,居民群眾對物業服務的滿意率在85%以上。社區建有綜合信息平臺,逐步推行信息化管理。積極鼓勵和動員轄區單位將文化體育娛樂設施向社區居民開放,實現資源共享。

八、治安秩序良好。廣泛開展法制宣傳教育,法制宣傳教育普及率達80%以上,居民法制意識和安全防范能力普遍增強。社區治安防控體系得到加強,技防、人防、消防符合安全要求,有群防群治隊伍且活動正常。法律援助、預防犯罪和幫教工作扎實有效,外來人口管理措施落實,無重大治安案件和惡性刑事案件發生,無重大火災發生,無群體性事件,無“黃、賭、毒”現象,刑釋解教人員無重新犯罪行為。社居委設有人民調解委員會,民事糾紛調解率達100%,調解成功率達到98%以上。婦女、未成年人和老年人的合法權益得到有效保障。社區內無違法經營網吧、電子游戲廳(室)

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等,無非法制售假冒偽劣產品窩點,無非法傳銷組織。積極開展平安創建活動,平安社區、民主法治社區創建達標,社區居民安全感達95%以上。

第三章 創 建

第六條 創建文明社區要在各級黨委和政府的統一領導下進行,堅持“條塊結合、以塊為主”的原則,體現“黨政主導、社會支持、群眾參與”的要求。各級黨委、政府要把文明社區創建作為文明城市、文明城區創建的基礎工作,納入重要議事日程,納入經濟和社會發展規劃,納入干部考核體系,納入各級財政預算;要把創建文明社區的工作成效作為評選文明城區的重要條件,作為考核城區和街道領導班子的重要內容和干部使用、獎懲的重要依據。各市(縣)、區文明委要根據無錫市文明社區創建管理辦法,結合實際,制定文明社區創建規劃,積極推動本地區文明社區創建工作。

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第七條 街道辦事處、居委會要加強對創建文明社區工作的領導,把創建工作納入轄區發展的總體目標,制定切實可行的創建規劃,并把規劃、目標、任務層層分解到轄區內社區居民委員會和各基層單位,實施目標管理,落實具體措施,定期檢查督促。

第八條 社區居民委員會是創建文明社區工作的具體組織者和實施者,要認真履行職責,廣泛發動群眾,整合各方資源,積極營造氛圍,把創建工作的各項任務落到實處。要充分發揮廣大社區居民在創建中的主體作用,以推動解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為著力點,多辦好事實事,教育和引導社區居民不斷增強創建文明社區的意識,積極參與創建活動,共建和諧家園。

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四、喜人成果

近年來，社區領導班子在上級組織正確指導下，順應民意要求、遵循科學發展規律、大力開展文明社區創建工作。各項工作深入開展、整體推進，取得了可喜成績。

1、加強創建工作領導。社區建立了文明創建工作班子，制定了工作方案，實行了社區干部包組、包片，強化了工作責任。

2、加強經費、設施投入。經多方籌資，社區投入經費配備社區的硬件設施、宣傳欄、宣傳櫥窗的制作，完善陣地建設，確保各項創建工作的順利開展。上級部門給予支持，進行路燈亮化、街道綠化，小街小巷的道路硬化、清理整治。

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3、加強輿論宣傳力度。社區在大街小巷懸掛固定宣傳牌，并噴寫宣傳標語，部分小街小巷公示了黨員義務路段責任牌。轄區內各獨立院落單位均制作1條以上固定、永久性宣傳標語，1個創建宣傳欄，并一季度更新一次。

4、加強入戶教育宣講。通過多種形式和渠道向居民發放文明創建宣傳資料，每年達2千余份以上。

5、加強社區陣地建設。對照《全國文明城市測評體系》，社區按要求統一目錄、統一裝訂、統一外觀，還統一各項上墻制度內容。

6、加強小街小巷環境整治。

（1）抓清掃保潔。24小時巷道內全天保潔。對文化巷的亂搭亂擺、墻面粉刷、油煙罩清理、違章花臺進行整治。

（2）抓街景整潔。成立了 “牛皮癬”鏟除隊。

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（3）抓店面達標。對轄區內的 “五小門店”要求證照齊全并亮證經營，從業人員強制健康體檢，調離“五病人員”。

（4）抓難點整治。重點對社區2450米沿路邊線的白色垃圾、建筑垃圾、生活垃圾進行了清理。

（5）抓設施配套。及時更換路燈和垃圾桶。

7、積極發動黨員、志愿者，配合社區開展創建工作。社區對黨員、志愿者進行了安排分工，包路段、包責任落實到人，配合社區搞好創建工作。

8、充分發動群眾的力量，支持創建。廣大社區居民主動加強學習，認真開展搬家式大掃除，積極維護社區環境，踴躍參加社區舉辦的各種活動，共同打造了一個整潔衛生、團結和諧的文明社區，社區面貌煥然一新。

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第五篇：文明社區創建情況

南苑社區創建文明社區材料

我社區在辦事處及各級部門的正確領導下，緊緊圍繞創建文明社區這一工作目標，以提高城市文明程度、提高居民生活質量、提高市民素質為目的，從強化基礎設施、活躍社區文化、保障社區治安、美化社區環境、拓展社區服務等方面著手，卓有成效地開展了文明社區的創建活動，帶動了社區建設整體工作的開展，取得了較好成績，現將相關工作簡要匯報如下：

一、南苑社區基本概況

南苑社區成立于2002年6月，位于銅川市印臺區中心地帶，北起北關東街，南至市自來水公司，東以漆水河為界，西至印臺鄉楊貶村，隸屬于印臺區城關街道辦事處，轄區共分三個小組分別為：西山居委、南街居委、南關居委。有行政機關、企事業單位23個，住宅小區14座，轄區內共有常住戶2496戶，人口6828人，面積1平方公里。

南苑社區黨支部成立于2002年7月。社區支部從成立之初的22名黨員發展到現有在冊黨員93人，其中流動黨員36人，困難企業下崗黨員19人，離退休黨員22人，大中專院校畢業生5人，退伍黨員3人，無業黨員8人，男性黨員48人，女性黨員45人，平均年齡52歲。

社區現有工作人員13名，其中主任一名（負責社區全盤工作）、支部書記一名(兼職)（負責社區黨務事宜）,副書記一名(專職)（負責支部日常工作與學習），支委會委員3名，副主任兩名，協管員5人。社區現有辦公室11間,總面積達300多平方米，活動場所面積60平方米，室外活動場所1200平米。

二、加強創建領導，充分發揮黨組織的帶頭作用

開展文明社區創建活動，是加強基層組織建設，提高城市文明程度的一項重大舉措。為切實加強對這一工作的領導，社區成立了創建文明社區工作領導小組，并根據社區的實際制定了文明社區三年創建 規劃和工作實施方案，明確了目標任務，通過充分發揮社區協商議事會、團支部、政協等基層自治群團機構的作用，發動組織社區單位、居民群眾積極參加共創文明社區、共建美好家園活動，形成了創建文明社區的工作合力。在文明社區創建工作中，我們充分發揮黨組織在建設文明社區中的領導核心作用，以黨建帶創建，創建促黨建，建立了社區黨組織聯席會議制度和共建活動工作制度，建立健全了《社區黨支部議事制度》、《民主評議黨員制度》等規章制度。為了發揮黨員先鋒模范作用，依托社區黨員服務中心，建立了一支社區黨員志愿者服務隊伍，結合科學發展觀學習實踐活動、基層黨員創先爭優、“播灑陽光，服務群眾”等活動，組織社區黨員開展講文明、樹新風、做貢獻活動，為社區居民做好事、做實事，使社區黨支部活動積極向社區建設延伸，有效地發揮了黨組織和黨員在社區建設中的龍頭作用，增強了黨支部的凝聚力和戰斗力。

三、優化社區環境，協調發展，為居民創造良好的工作生活環境。

1、大辦開展環境衛生大整治活動，營造好的居住環境。文明創建是一項民心工程。創造優美文明的生活環境和工作環境，是創建文明社區的基本條件。近年來，隨著創衛工作的不斷推進，我們在區政府和街道辦事處的大力支持下，投入大量人力、物力、財力用于改善轄區環境，幾年來，共開展環境衛生大整治500多次，累計上勞達萬人次。治理河道累計達6000米，清理垃圾達200多噸，共植樹3600余棵，通過開展一系列的治理活動，極大地 `改善了居民的生活環境，同時，加大了日常保潔的力度和巡查力度，建立了全天清掃保潔制度，基本杜絕亂堆、亂放、暴露垃圾等現象，給社區居民營造了一個干凈、整潔、舒適的居住環境，也有效保持了社區的整體環境面貌。在為居民營造了一個好的居住環境同時，社區積極發揮共駐共建作用，最終，在蒼村物業公司的大力支持下解決了社區辦公用房的問題，社區現有辦公室11間,總面積達300多平方米，活動場所面積60平方米，室外活動場所1200平米。每個辦公室內都配備了新 的電腦、桌椅、沙發、文件柜等辦公用品與設施，辦公條件與環境大為改觀，為居民群眾來社區辦事提供了一個方便、舒適的氛圍。

2、健全綜治網絡，營造安定和諧環境。

我們以做好防范、消除隱患、為居民群眾營造一個安定和諧的居住環境為宗旨，通過建立健全社區治安綜合治理工作網絡，加強巡防隊伍建設，落實群防群治制度，因而形成良好的治安秩序，社區現有專職巡邏隊員20名，負責轄區內的治安巡邏任務，為社區的治安防范發揮了積極的作用。積極開展創建“平安社區”活動，構筑了以社區民警為主導、以社區巡防隊和物業保安為依托、社區居民積極參與的治安網絡,落實責任，立足預防，發揮社區群眾力量，對重點人員、重點部位采取有力措施進行監控和跟蹤服務，確保社區一方平安。積極做好調解工作，對社區內發生的家庭、鄰里糾紛，認真、及時進行排查與調解，避免了矛盾糾紛的進一步擴大。及時掌握及上報涉及維穩相關信息，避免造成更大的不良社會影響。

3、提升服務意識，做群眾貼心人。

我們立足以人為本，本著“服務社區、方便居民，打造服務型社區”的宗旨，為居民群眾排憂解難。社保工作針對企業改制、下崗失業人員增多的現象，我們常年開展就業指導、培訓活動，并通過建立就業“一站式”服務平臺，搞好就業再就業服務，做好下崗職工的思想工作，引導他們轉變就業觀念，鼓勵他們增強信心，及時為他們提供就業信息，千方百計幫助就業。低保工作是一項緊連民生的工作，充分體現著黨和政府對弱勢群體的關心和關愛，同時也是一項政策性很強的工作。我們本著“應保盡?！钡脑瓌t、緊把政策關，三年來年共申報低保戶334戶、845人，慰問困難戶55戶。并通過多種形式為社區特困戶、殘疾人和重特大病患者爭取上級救助資金，三年共辦理大病救助34戶，為79名困難學生辦理了助學貸款。為6000多人辦理了城鎮醫保，社區55名八十歲以上老人享受到了每月50元的高齡補貼，為68人辦理了小額貸款，為3000多育齡婦女常年提供計生服務。經社區代表篩選推薦在轄區確立了10個便民服務點，都是與居民生活 息息相關的行業，為群眾提供優質的服務，方便了群眾的日常生活。真正把黨和政府的溫暖和關愛送到需要者的手中，起到了黨和政府聯系人民群眾的橋梁紐帶作用。增強了廣大居民群眾凝聚力和向心力，促進了文明社區的建設。計生工作通過完善相關服務，形成了社區計劃生育生殖健康促進模式，推動婚育新風進萬家活動的深入，取得了良好的社會效果。并利用與服務對象面對面進行宣傳和交流。在省、市、區各級檢查中，多次得到領導的一致好評，同時也得到了廣大育齡婦女的支持和贊譽。

４、通過開展義工活動，帶動居民積極參與文明創建。創建文明社區的奮斗目標是大力提高市民素質和城市文明程度，形成健康向上的人文環境和安居樂業的生活環境，構建和諧社會。積極開展倡導社區居民關愛社會奉獻愛心的活動，2008的5月12日汶川大地震社區組織轄區居民捐款共計4000多元； 2010年4月24日玉樹發生地震，南苑支部全體黨員向玉樹災區共募捐1600多元。今年，通過開展“播灑陽光，服務群眾”的主題實踐活動，確定了60名有能力的黨員幫扶60名困難群眾，結成幫扶對子，為包括空巢和孤寡老人及困難群眾等在內弱勢群體捐錢捐物，對他們從物質上、精神上進行幫扶。通過開展以上活動，為全社會良好道德風尚的形成做出應有的貢獻。

四、開展社區教育，努力提高社區居民思想道德素質

為努力提高居民文明素質，我們廣泛開展了以“創建文明社區、共建美好家園”為主題的社區教育活動。一是通過宣傳欄，廣泛宣傳黨的建設、科學技術、法制宣傳知識、環境保護、計劃生育、衛生健康知識等內容，營造了轄區內文明、健康向上、單位共駐共建、安居樂業的良好氛圍；二是積極開展文明市民、五好家庭、優秀共產黨員等評比活動并進行了表彰；三是通過開展社區大講堂，充分發揮市民學校的作用，提高市民思想覺悟和文明素質，緊密圍繞當前形勢和居民思想生活的實際開展素質教育活動，組織不同層次的居民群眾學習涉及“講文明、講衛生、講科學、樹新風” 等內容及其它知識，起到了教育居民、凝聚人心、提高素質的作用。

五、活躍社區文化，滿足居民精神文化需求

為適應市民多層次文化需求，引導廣大居民開展豐富多彩的社區文化活動，社區成立了秧歌藝術團，下設秧歌隊、柔力球隊、秦腔自樂班、腰鼓隊等團體，吸納了近150名黨員群眾參與，社區又積極的爭取支持為他們配備了近3萬元的演出設備。我們社區秧歌隊多次代表社區、辦理處、區上參與各種慶典活動，已經成為一支群眾喜聞樂見、遠近聞名的演出隊伍，極大地活躍了群眾文化生活。通過持久經常的活動，弘揚了時代主旋律，營造了優良的文化環境，豐富了群眾精神文化生活，提高了居民的身體素質、健康水平、生活質量和文化素養。居民對社區的認同感和歸屬感加強，責任意識也不斷加強，都能夠自覺參與到文明社區的創建活動中來，形成了良好的社區精神文化氛圍。

在上級各部門的大力指導支持下，加之社區的努力，社區創建文明社區工作取得了一定的成績：2008年獲“社會治安綜合治理先進集體”、“目標責任考核先進集體”、“計劃生育先進社區”；2009年獲得了城關辦事處“先進集體”、拔河比賽第一名；2010年又獲得了城關辦事處“先進集體”、“目標考核先進集體”、“創建衛生城市先進單位”，通過一系列的創建活動，夯實基礎、提升服務、美化社區環境、全面提高社區文明程度。

今后，我們將按照上級的要求，居民的需要，本著“求實創新，服務居民”的宗旨，進一步努力工作，把南苑社區建設成為“服務居民，管理有序，治安良好，環境優美”的文明、和諧社區。

二0一一年五月十八日