第一篇：海峽社區服務站湖前總結

搭建技能型人才成長平臺，服務海西先行發展

——福建信息職業技術學院軟件工程系學生社區服務報告

一、背景：

青年志愿者行動作為高校思想政治工作的組成部分，既是鍛煉和培養學生能力的方式，也是進行有效思想教育的重要途徑，特別是黨中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》及教高16號文件的出臺，充分說明了大學生思想政治工作與能力培養相結合的重要性，青年志愿者社區服務是適應社會需求而產生的一種服務社會，奉獻愛心，使人生價值升華體現的較好的形式，它把服務社會與教育青年有機結合起來，符合當代大學生的特點。

為了貫徹落實省委書記盧展工提出的“根在福建，為在海西，志在中華，路在腳下”的希望和要求，結合學院提出的“新的的三大任務”與院團委全國五四紅旗團委的創建，軟件工程系積極引導青年學生本著“學以致用、就近就便、力所能及”的原則走進社區、服務人民、增長才干，推進社區文化建設，豐富社區文化生活，為海西建設貢獻力量。

二、服務內容：

（一）服務項目1：協助社區開展教育、衛生、環保等方面的公益活動，幫扶社區內未成年人、特困家庭等弱勢群體。

（二）服務項目2：積極參加社區文化建設，豐富社區文化生活，提高居民文化素質，營造社區積極向上、健康文明的生活環境。

（三）服務項目3：進行義務計算機軟、硬件安裝與維護。

（四）其它服務項目：在轄區內不定期的進行一些宣傳或調研活動。

三、建設管理：

堅持黨建帶團建原則，做到黨有號召，團有行動。做為青年志愿服務進社區的嘗試，社區服務站建設和管理體現了以下四化：

（1）招募自主化。服務站青年志愿者實行自主化招募，對志愿者招募不設臵門檻，以“學以致用、力所能及”的原則，面向全系學子，即便是有些志愿者并沒有真正具備志愿服務精神，但通過參與提升了解志愿者行動、培育志愿者精神，從而培養他們的奉獻意識和責任意識，使更多的大學生參與到志愿服務中來。

（2）管理注冊化。注冊化管理是對大學生志愿者身份的尊重和價值承認，通過注冊管理、發放證書、佩發徽章、志愿服務時間確認，從而對志愿者的榮譽進行確認。軟件工程系青年志愿者湖前社區服務站重視對注冊志愿者的信息管理，建立志愿者個人服務信息，按照志愿者登記的專業、特長、服務意向等進行分組，每組4人，分為8組，并配備專業指導老師，做到信息真實、分類合理、便于組織、服務便捷。

（3）培訓學習化。注重對社區志愿者的培養，把志愿者培訓做為一項長期的工作來抓，根據社區服務需求，加強對志愿者服務前和服務中的培訓，制定系列培訓計劃，每月由青年黨員老師對服務站成員進行集中培訓，講授工作實

踐技能與方法，注重培訓的專業性、系統性，從而把工作需要和志愿者自身服務愿望結合起來，提高了志愿者的素養和能力。

（4）服務項目化。在繼續深化具有系部專業特色服務的基礎上，進一步總結經驗，拓寬服務項目，不斷提高志愿服務的水平和能力，實現社區青年志愿者工作的連續性與實效性。通過制定《軟件工程系青年志愿者社區服務站章程》、《軟件工程系青年志愿者社區服務實施方案》、《軟件工程系湖前社區服務進度表》等系列實施、監督、評估機制，逐步加強服務工作的計劃性、可控性和規范性，不斷提高社區志愿服務工作的針對性、實效性，從而為社區服務需求提供力所能及的服務。

（5）信息網絡化。為了及時體現我系志愿者服務成果，引領更多青年投身社區服務，系分團委制作了系青年志愿服務網，定時向全系公布服務地點與內容，力求在廣大青年學子中形成宣傳先進，表揚先進，追趕先進的氛圍。

四、服務效果：

（一）擴大了學院的社會影響，提高了學院知名度。

社區服務是集中展示軟件工程系青年志愿者工作內容、工作領域、工作水平的契機。通過有效實施社區志愿服務項目化、陣地化、社會化戰略，在持續深入開展專業特色服務的基礎上，通過文藝演出、政策宣傳、環境保護、陽光助殘、愛心幫扶、文明共建等志愿服務，深化了湖前社區的服務領域，形成了多層次，多點面的社福區服務體系，取得了明顯的社會效益和人才效益。2007年3月22日福建教育電視臺、海峽都市報等新聞媒體對我系社區活動進行了相關采訪報道。

（二）服務社區群眾，創造社會效益。

在社區志愿活動中，在看到當地群眾高興目光的同時，青年學生切實體味到自身專業技能在人民群眾日常生活中的作用，用自己的勞動創造了價值，一定程度上推動了社區精神文明建設，用自己的力量為和諧社會建設做出了自己的貢獻，取得了較好的社會效益。服務站成立至今，共為學院周邊200多戶居民提供計算機專業維護，服務范圍以湖前社區為中心逐步擴展至天元社區、龍泉社區；服務對象有機關干部、離退休老干部、孤寡老人、下崗居民、城市務工人員等；良好的服務態度，精湛的專業技術贏得了居民的贊譽，2007年12月1日臺胞鄭愛華女士在服務質量反饋單上欣然寫下了“服務質量好，技術水平強”的評語。

（三）結合系部自身特點，突出專業化、個性化

為把社會志愿服務落到實處，緊密結合系部自身實際，在服務中突出專業特色和學科優勢。作為培養面向軟件生產、信息服務生產第一線需要的軟件技術應用性專門人才的工科系，在社區志愿服務中始終重視鍛煉學生專業技能，把培訓做為一項長期的工作來抓，把社區需求、群眾需要作為各類社區志愿服務活動的首要前提，加強對志愿者服務前和服務中的培訓，制定系列培訓計劃，大力提高活動效果。

（四）滿足了學生成長成才的需求，培養了一大批學生骨干

進入社區，使入黨積極分子們更加切實體會到社會對自己的道德文化、技能素質所提出的嚴格要求，更明確了自己所肩負的責任，激發了的學習動力。進入社區，使同學們學到了許多在課堂上所學不到的知識，這些知識比起書本上和課堂上所學的更加廣泛、更加豐富、更加深刻。通過社區志愿活動，可以使一大批同學用自己的經歷教育自己，極大地激發起學生的社會責任心，培養一批有能力的優秀學生。

（五）樹立活動品牌意識，服務基地化、精品化。

在組織社區志愿活動當中，在系黨總支的指導下，分團委把其作為深化基層團組織的職能建設、增強團員意識，樹立團的形象的一項重要工程，高標準要求，從活動名稱、人員配備、服裝到內容設計、總結宣傳，對活動的每一個環節都把其作為一個品牌去經營，務求基地化、精品化。在全系師生的共同努力下，社區志愿服務已經成為我系學生活動的品牌工程，同學們的參與熱情被極大地激發和調動起來。

社區志愿服務工作不僅僅是同學們鍛煉自己、服務社會的優秀平臺，也是高校基層黨團組織開展學生工作，深化團組織的職能建設，樹立團的形象的重要平臺。廣大青年學生通過參加社區志愿服務活動，既豐富充實了校園生活，又在實踐中零距離接觸了社會，經受了磨煉，受到了文明意識的熏陶，同時也推進了社區的精神文明建設，實踐了學院與社區的有機結合。

社區服務一覽表

第二篇：海峽社區服務站湖前總結

搭建技能型人才成長平臺，服務海西先行發展

--福建信息職業技術學院軟件工程系學生社區服務報告

一、背景：

青年志愿者行動作為高校思想政治工作的組成部分，既是鍛煉和培養學生能力的方式，也是進行有效思想教育的重要途徑，特別是黨中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》及教高16號文件的出臺，充分說明了大學生思想政治工作與能力培養相結合的重要性，青年志愿者社區服務是適應社會需求而產生的一種服務社會，奉獻愛心，使人生價值升華體現的較好的形式，它把服務社會與教育青年有機結合起來，符合當代大學生的特點。

為了貫徹落實省委書記盧展工提出的“根在福建，為在海西，志在中華，路在腳下”的希望和要求，結合學院提出的“新的的三大任務”與院團委全國五四紅旗團委的創建，軟件工程系積極引導青年學生本著“學以致用、就近就便、力所能及”的原則走進社區、服務人民、增長才干，推進社區文化建設，豐富社區文化生活，為海西建設貢獻力量。

二、服務內容：

（一）服務項目1：協助社區開展教育、衛生、環保等方面的公益活動，幫扶社區內未成年人、特困家庭等弱勢群體。

（二）服務項目2：積極參加社區文化建設，豐富社區文化生活，提高居民文化素質，營造社區積極向上、健康文明的生活環境。

（三）服務項目3：進行義務計算機軟、硬件安裝與維護。

（四）其它服務項目：在轄區內不定期的進行一些宣傳或調研活動。

三、建設管理：

堅持黨建帶團建原則，做到黨有號召，團有行動。做為青年志愿服務進社區的嘗試，社區服務站建設和管理體現了以下四化：

（1）招募自主化。服務站青年志愿者實行自主化招募，對志愿者招募不設置門檻，以“學以致用、力所能及”的原則，面向全系學子，即便是有些志愿者并沒有真正具備志愿服務精神，但通過參與提升了解志愿者行動、培育志愿者精神，從而培養他們的奉獻意識和責任意識，使更多的大學生參與到志愿服務中來。

（2）管理注冊化。注冊化管理是對大學生志愿者身份的尊重和價值承認，通過注冊管理、發放證書、佩發徽章、志愿服務時間確認，從而對志愿者的榮譽進行確認。軟件工程系青年志愿者湖前社區服務站重視對注冊志愿者的信息管理，建立志愿者個人服務信息，按照志愿者登記的專業、特長、服務意向等進行分組，每組4人，分為8組，并配備專業指導老師，做到信息真實、分類合理、便于組織、服務便捷。

（3）培訓學習化。注重對社區志愿者的培養，把志愿者培訓做為一項長期的工作來抓，根據社區服務需求，加強對志愿者服務前和服務中的培訓，制定系列培訓計劃，每月由青年黨員老師對服務站成員進行集中培訓，講授工作實踐技能與方法，注重培訓的專業性、系統性，從而把工作需要和志愿者自身服務愿望結合起來，提高了志愿者的素養和能力。

（4）服務項目化。在繼續深化具有系部專業特色服務的基礎上，進一步總結經驗，拓寬服務項目，不斷提高志愿服務的水平和能力，實現社區青年志愿者工作的連續性與實效性。通過制定《軟件工程系青年志愿者社區服務站章程》、《軟件工程系青年志愿者社區服務實施方案》、《軟件工程系湖前社區服務進度表》等系列實施、監督、評估機制，逐步加強服務工作的計劃性、可控性和規范性，不斷提高社區志愿服務工作的針對性、實效性，從而為社區服務需求提供力所能及的服務。

（5）信息網絡化。為了及時體現我系志愿者服務成果，引領更多青年投身社區服務，系分團委制作了系青年志愿服務網，定時向全系公布服務地點與內容，力求在廣大青年學子中形成宣傳先進，表揚先進，追趕先進的氛圍。

四、服務效果：

（一）擴大了學院的社會影響，提高了學院知名度。

社區服務是集中展示軟件工程系青年志愿者工作內容、工作領域、工作水平的契機。通過有效實施社區志愿服務項目化、陣地化、社會化戰略，在持續深入開展專業特色服務的基礎上，通過文藝演出、政策宣傳、環境保護、陽光助殘、愛心幫扶、文明共建等志愿服務，深化了湖前社區的服務領域，形成了多層次，多點面的社福區服務體系，取得了明顯的社會效益和人才效益。2007年3月22日福建教育電視臺、海峽都市報等新聞媒體對我系社區活動進行了相關采訪報道。

（二）服務社區群眾，創造社會效益。

在社區志愿活動中，在看到當地群眾高興目光的同時，青年學生切實體味到自身專業技能在人民群眾日常生活中的作用，用自己的勞動創造了價值，一定程度上推動了社區精神文明建設，用自己的力量為和諧社會建設做出了自己的貢獻，取得了較好的社會效益。服務站成立至今，共為學院周邊200多戶居民提供計算機專業維護，服務范圍以湖前社區為中心逐步擴展至天元社區、龍泉社區；服務對象有機關干部、離退休老干部、孤寡老人、下崗居民、城市務工人員等；良好的服務態度，精湛的專業技術贏得了居民的贊譽，2007年12月1日臺胞鄭愛華女士在服務質量反饋單上欣然寫下了“服務質量好，技術水平強”的評語。

（三）結合系部自身特點，突出專業化、個性化

為把社會志愿服務落到實處，緊密結合系部自身實際，在服務中突出專業特色和學科優勢。作為培養面向軟件生產、信息服務生產第一線需要的軟件技術應用性專門人才的工科系，在社區志愿服務中始終重視鍛煉學生專業技能，把培訓做為一項長期的工作來抓，把社區需求、群眾需要作為各類社區志愿服務活動的首要前提，加強對志愿者服務前和服務中的培訓，制定系列培訓計劃，大力提高活動效果。

（四）滿足了學生成長成才的需求，培養了一大批學生骨干

進入社區，使入黨積極分子們更加切實體會到社會對自己的道德文化、技能素質所提出的嚴格要求，更明確了自己所肩負的責任，激發了的學習動力。進入社區，使同學們學到了許多在課堂上所學不到的知識，這些知識比起書本上和課堂上所學的更加廣泛、更加豐富、更加深刻。通過社區志愿活動，可以使一大批同學用自己的經歷教育自己，極大地激發起學生的社會責任心，培養一批有能力的優秀學生。

（五）樹立活動品牌意識，服務基地化、精品化。

在組織社區志愿活動當中，在系黨總支的指導下，分團委把其作為深化基層團組織的職能建設、增強團員意識，樹立團的形象的一項重要工程，高標準要求，從活動名稱、人員配備、服裝到內容設計、總結宣傳，對活動的每一個環節都把其作為一個品牌去經營，務求基地化、精品化。在全系師生的共同努力下，社區志愿服務已經成為我系學生活動的品牌工程，同學們的參與熱情被極大地激發和調動起來。

社區志愿服務工作不僅僅是同學們鍛煉自己、服務社會的優秀平臺，也是高校基層黨團組織開展學生工作，深化團組織的職能建設，樹立團的形象的重要平臺。廣大青年學生通過參加社區志愿服務活動，既豐富充實了校園生活，又在實踐中零距離接觸了社會，經受了磨煉，受到了文明意識的熏陶，同時也推進了社區的精神文明建設，實踐了學院與社區的有機結合。

時間 活動內容 地點 負責 參加對象 2007．3.22 服務站揭牌儀式 湖前社區 吳震宇

學院領導、系部領導 2007．4.14 義務計算機軟、硬件安裝維護、家用電器維護 雅麗達花園小區 曹敏

系學生黨支部、學生志愿者 2007．5.12 義務計算機軟、硬件安裝維護、應用知識宣傳 市直湖前小區 曹敏

系學生黨支部、學生志愿者 2007．6.19 義務計算機軟、硬件安裝維護、應用知識宣傳 陽光塞納小區 曹敏

系學生黨支部、學生志愿者 2007．10．28 義務計算機軟、硬件安裝維護、應用知識宣傳 雅麗達花園小區 吳震宇

系學生黨支部、學生志愿者 2007．11．1 慰問孤寡老人 敬老院 曹敏

學生志愿者 2007．12.1 義務計算機軟、硬件安裝維護、應用知識宣傳 天元花園 吳震宇 系學生黨支部、學生志愿者 2007．12.9 開展文明城市做先鋒志愿活動 五鳳街道 吳震宇

系學生黨支部、學生志愿者 2007．12.10 參加“和諧五鳳歡樂行”社區文藝專場演出 五鳳街道 吳震宇

系學生黨支部、學生志愿者 2008．3．8 義務計算機軟、硬件安裝維護、應用知識宣傳 雅麗達花園小區 曹敏

系學生黨支部、學生志愿者 2008.3.9 義務計算機軟、硬件安裝維護、應用知識宣傳 左海筑家小區 吳震宇

系學生黨支部、教工團支部、學生志愿者 2008.4.19 義務計算機軟、硬件安裝維護 天元花園 吳震宇

系學生黨支部、學生志愿者 2008.5.18 義務計算機軟、硬件安裝維護 天元花園 曹敏

系學生黨支部、學生志愿者 2008.6.8 義務計算機軟、硬件安裝維護、應用知識宣傳 雅麗達花園小區 曹敏

系學生黨支部、學生志愿者

社區服務一覽表

第三篇：2011年社區服務站總結

海口市秀英區海濱社區衛生服務站

2011年工作總結

隨著各級政府對社區工作的高度重視，以及市、區二級衛生局部門的正確領導和大力扶持、社區居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩步的發展，在2011的一年里我們著重做了以下幾項工作：

一、社區衛生服務站的優越性，讓群眾深刻感覺到社區服務的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區居民為中心的服務模式，要求醫務人員做到“五心”服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯系、發聯系卡、下鄉走訪，建立本站的網站，為病人送醫送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優越性，讓社區的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。

二、“幫助困難群眾，促進社區居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛生保健”，是黨和國家發展事業的即定方針，也是海口市委、市政府非常關心的問題，為解決社區特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區群眾承諾：“下崗工人和困難戶來我站就醫的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫的，醫藥費全免”。根據市、區政府、衛生局領導的指示精神，切實做好傳染病與實發性衛生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下，我們全站醫護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，并設立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛生廳、市衛生局傳達的上級指示精神。

三、抓好計劃免疫、健康教育、計生指導工作實現社區六位一體的功能，基礎免疫事關國家的未來，我站始終把這一工作放在重要位置，由專人負責。在2011年的計劃免疫，我們基本完善了轄區內本地及流動人口的0－7歲兒童的摸底清查、建卡、上冊工作力爭無漏服、漏種現象，經過計免人員扎實的工作，我站的“五苗”接種率達99％，乙肝接種率達到了99％，建卡上冊率達到了99％。在發放糖丸強化的活動上，我們做到集體協助，認真落實做好上級部門交給的任務。

四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念，才能提高社區居民的身體健康。為此，我站每一至二個月會出宣傳欄一期，每季度舉行一次健康講座，還不定時為群眾發放宣傳資料等。在計生工作方面，我站配合管轄居委會對圍邊地區的育齡婦女進行優生、優育指導，對孕產婦指導檢查時間，幫助其做好產前、產后的自我保健，幫助期解決孕產期心理、生理上的一些問題；因為計生指導是社區衛生工作不可缺少的一個環節。

五、本站醫學理論的學習技能培訓，只有提高本站醫務人員業務素質，才能更好地搞好社區服務，2011年里，我站組織全體醫務人

員學習全科理論知識，積極參加市、區衛生局、疾病控制中心舉行的培訓，培訓人次數達5人次以上，崗前次數達10人次以上，從而大大提高了醫務人員的素質，為搞好社區衛生打下了堅實的基礎。

六、在智能管理、社區衛生服務管理網絡方面，我站目前有四臺電腦，主要用于對社區居民的健康檔案、計劃免疫、高血壓病人、60歲以上的老人及孕婦進行系統管理，為社區衛生服務網絡管理打下了基礎。

七、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，我站與省、市、區級的醫院都簽訂了雙方轉診、資源共親的互惠合作關系，確保提高了社區衛生服務的質量。

回顧社區衛生服務站發展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區衛生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區衛生事業健康發展的生命力，我站能有今天的規模和成績，都與市、區各部門領導的支持分不開的，雖然在過去的幾年的實踐中，我們積累了一些經驗，取得了一些成績，得到了上級的認可、群眾的好評。但是還有很多地方需要我們去學習和提高，如智能化管理才剛進步，部分醫務人員的業務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高，深入社區深入家庭還做得不夠，這一切有待于在新的一年里改進及提高。我們有決心在新的一年里，總結經驗、找出差距。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導下，社會各界的大力支持本站、職工的不懈努力下，社區衛生服務事業一定會邁上一個新的臺階。

2012-01-10

第四篇：社區養老服務站實習總結

引文：

銀杏樹氣勢雄偉，樹干虬曲、蔥郁莊重，是著名的長壽樹種，生命力強，葉形奇特。果樹下，納涼品味，與之相處，自我調節，綠化心靈的窗戶，綠化人的心田，心平氣和，心泰康壽。以“銀杏樹”命名老人服務中心，更是賦予了它頑強向上的生命意義。

正文：

社區養老是一種新型養老形式，由于中國的家庭觀念比較重，傳統思想觀念、文化觀念對老人的生活習慣有較為深刻的感染和影響，結構復雜，醫療水平的進步使人口壽命增加，又由于我國人口基數大，老人人口眾多，家庭服務業不發達，社區養老成為將來的養老主流成為必然，社區養老的市場開拓勢在必行。但是由于目前全國還沒有一個較為完整的可供參考的社區養老方案，因此，目前開辦這一形式的養老服務站的我們還只是在一個摸索的創業初期，路漫漫而修遠。

在實習近平20天的時間里，本人親眼見證了聚福園的一點一滴的變化與成長。由于老年人的新事物的接受能力比較弱，知識水平、思想觀念相對比較落后，因此對社區養老服務的開展認識不清，致使我中心剛開始的工作進度就受到了阻礙，在對小區的老人進行動員初期，效果不是很理想。后來在鼓樓區民政局、街道辦事處、居委會的幫助下，通過多方努力，完善信息傳播網。通過對外娛樂的免費開放，先吸引一部分較為開明的老人的注意，然后逐漸深入宣傳。兼以室內布置的完善，空調、吊扇、日光燈、員工守則、條例以及各種登記表的制作完成，使工作走上正軌化。現在，我中心每天都會有老人前來娛樂，接下來是制定收費計劃以便爭取更多的老人的活動參與(很多老人不收費不愿意來中心活動，覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了，每天都會有老人來我中心定餐，并且人數逐次增加。員工的熱情服務的態度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評。

在實習期間，同伴們互相幫助，相處和諧融洽，共同努力，都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導，還給予生活上的關心。院長工作很忙，每天來回奔波勞碌后，還會與大家探討問題，與大家分享她以前的工作經驗，有一次還差點出了車禍！在這里，我們感謝吳院長，謝謝你能夠給我們提供一個這樣的學習機會和在工作上、生活上的關心。

希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續蓬勃向上，天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏！

問題：

1，和同伴做過一次關于老人主要活動場所----棋牌室娛樂調查。結果顯示，現在市場上老人娛樂收費比較亂，沒有一個統一的收費標準，而且消防衛生服務差，有的烏煙瘴氣。棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項娛樂活動，這嚴重影響著生命安全及精神文化生活。因此，關于棋牌室的市場整頓迫在眉睫，有關部門應當給予及時的有效的關注。這同時也說明一個問題：目前市場上或者說老人們身邊很少有適合老人的娛樂場所。說到這里就有人就會質疑了：認為廣場、公園不是很適合老人活動嗎？而且確實可以看到每天有很多老人在那里活動。但是，這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚，老人用于晨練或者散步。能夠實實在在做到老有所為，老有所樂，老有所學這還要社區養老服務站的支持，加大社區服務力度，不僅要對老人的物質生活給予積極關注，更要積極開展適合老人的文化生活。

2，本人在實習的近20天里，最大的感觸就是：老人活動場所太狹窄！由于建設初期，我中心資金不足，現在是租的2室2廳的房子，可供老人娛樂的場所僅僅只有一個客廳，面積大概30平米。平時老人來一桌麻將一桌棋還可以，要是來的人多了，都沒有足夠的活動空間。每天下午都可以看到這樣的一幕幕：

好幾十老人只能在室外的背陰場所娛樂，這不是這一個小區的實景，是中國社區普遍存在的問題。社區娛樂場所的建設迫在眉睫！有關政府職能部門需要積極改善老人的娛樂場所，即擴大社區服務站活動空間，以社區服務站為背景基礎，讓社區提供軟件活動資源，政府出資進行硬件設施建設帶動養老服務的發展，既能夠充分利用社區資源，減輕政府壓力，又能夠促進社區服務的發展，更能夠滿足老人的養老需求，從而實現三贏！

養老是一件事，是一件實事，是一件大事，是一件將來的老人為現在的老人服務的有關國計民生的事，是我們能夠終身從事的事業。通過這次實踐，我們加深了對養老行業的了解，認識了養老行業市場行情，體會到了養老行業的發展趨勢勢不可當，更加堅信養老事業前景大好。

至此，再次感謝茆教授和吳院長為我們提供的這次學習實踐的機會！

第五篇：西湖村社區服務站總結材料

西湖村社區服務站建設情況

西湖村位于北京市昌平區東北部，緊挨燕郊八景之一的“鐵壁銀山”，地理位置優越，交通十分便利。本村產業以林業、旅游業為主導。全村村域面積2730畝，總人口142人其中農業戶籍人口118人，居民戶籍人口24人，黨員27名；在上級黨委、政府的關懷帶動下，村干部和村民的共同努力下，西湖村加快新農村建設步伐，推進城鄉一體化進程，結合本村的實情，切實將農村社區服務站建設作為全村經濟社會事業發展的重點，圍繞“服務群眾、服務基層、服務發展”的原則，強化工作措施，加大資金投入，注重服務質量，務求工作實效，西湖村社區服務站取得了一定的成效。

一、主要工作

（一）加強組織領導，完善社區設施服務平臺。

自西湖村開展農村社區建設以來，在鎮黨委、政府直接領導下，為全面推進社區建設工作進程，保證社區建設項目的順利實施，及時成立了由黨支部書記擔任組長，村兩委干部為成員的工作領導小組，并設立社區建設辦公室，為社區建設工作提供了有力的組織保障，村社區建設領導小組多次召開會議，按照農村社區建設要求，制定具體的服務建設計劃，明確了指導思想、工作目標、服務計劃及責任制度等，真正把農村社區建設、各項責任和目標落到實處。同時在實行了“三公開一監督”即政務公開、事務公開、財務公開，接受群眾監督，極大激發了社區居民的主人翁意識，增強社區的凝聚力。成立了社區綜合服務中心，服務中心下設四個服務站，包括村落社區建設服務站、公共事務代辦服務站、農業生產服務站、醫療衛生服務站，由村兩委成員分別擔任站長。

（二）加強宣傳，營造氛圍。

開展農村社區建設是新農村建設中一項全新工作，西湖村村干部、廣大群眾在鎮黨委、政府的支持下，多次在村內舉辦新農村社區建設、民主法治村建設、和諧社會建設知識宣傳活動。共同探討“什么是社會主義新農村社區建設、怎樣進行農村社區建設、怎樣發揮社區服務站的作用”等話題，通過宣傳，提高了農村黨員、廣大干群的思想認識，使他們積極投身到農村社區建設工作中去，形成了人人關心、大家參與農村社區建設的濃厚氛圍。

（三）組織活動，開展服務。

西湖村開展建設農村社區以來，為方便群眾辦事，專門建立了一站式社區服務中心，服務中心下設四個服務站，包括村落社區建設服務站、公共事務代辦服務站、農業生產服務站、醫療衛生服務站，分別受理上級部門委托社區開展的各類社會管理事務和公共服務工作。

1、農業生產方面。

積極配合有關部門開展農民技能培訓班，邀請有關方面的專家前來授課，培訓按照上級勞動保障部門的標準程序，采用互動式扮演角色的教學方式，向廣大培訓學員介紹了涉及到包括種植、養植技術、集體及個人創業、農戶經營等知識，內容十分廣泛，整個培訓具有針對性、參與性和愉悅性的特點。加大資金投入，完善農業基礎設施建設，修建田間路方便村民外運果品，幫助農戶檢修農用機械，為村民修建飲用水池和安裝飲用水管道，在嚴重干旱期間，使村民生產和人畜飲用水得到了有效的保障。

2、醫療衛生服務方面。

社區服務中心抓住冬季計生集中服務活動的有利時機，在健康婦檢的同時，采取多種措施，不斷加大宣傳教育力度，做到了計生宣傳教育入村、入戶、入腦、入心，在全村大街上懸掛條幅，張貼各類計生宣傳標語口號；社區衛生服務中心積極履行應盡的義務，組織村民進行健康管理、檢測血糖、門診就醫、計劃生育指導、健康教育等，發揮了地利人和的優勢。

3、民生工作方面。

西湖村社區服務中心常年對困難群眾開展臨時救助，使社區居民的基本生活有了充分的保障。每年國慶節和春節等節假日都對貧困黨員群眾、空巢老人、留守兒童家庭進行走訪慰問，幫助他們解決實際問題，認真做好低保申報與動態審核，做到應保盡保。同時做好農宅抗震節能保溫改造申報工作，現在全村共有20余戶農宅進行了抗震節能保溫改造，享受了國家的改造補助。

4、完善相關制度，確保群眾滿意。

在農村社區建設中，堅持把完善民主制度、保障村民自治權利作為一項重要內容來抓，同時，社區服務中心充分發揮了領導核心作用，以網格化服務為載體，積極開展服務型黨組織創建活動，通過社區建設，進一步規范了黨務公開、村務公開、財務公開和民主管理、民主監督工作，保障黨務、村務、財務公開的制度化、規范化，逐步實現村民自治與社區建設有機統一，扎實推進農村基層民主政治建設進程，社區始終把服務群眾、改善民生作為社區建設的出發點和落腳點，解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，讓廣大群眾共享改革發展成果。使社區群眾充分信任社區兩委組織和干部，滿意社區提供的服務。

二、主要效果

（一）農村社區基礎建設煥然一新。編制村總體規劃，按照村莊建設規劃實施布局，達到有序、合理、優化。村道路、水電、通訊等基礎設施建設同步跟上，村組公路硬化率全面提高；添置多種運動器材，建造村民休閑娛樂廣場1個，增加農民文化活動中心1個、“農家書屋”圖書閱覽室1個，豐富村民的日常娛樂生活。

（二）農村社區服務水平全面提升。提高了農業生產技術，為村民提供了良好的技術培訓支持，有效地提升了農產品產量，為村民帶來實實在在的收益；創優醫療衛生服務，建設了高標準的衛生服務站，為村民提供方便廉價的初級醫療保健服務；推廣新型農村養老保險，96%以上的村民被納入保障范圍，有效幫助解決農民養老問題；活躍社區文化，組建了舞蹈隊等文體隊伍，引導群體經常性地開展文化體育活動，豐富了農村居民生活。

（三）社區環境衛生水平大幅提高。社區服務中心合理規劃布局建設了垃圾臨時儲存池庫，并聘請專人組建了環境衛生保潔隊，負責村組級道路的保潔、垃圾清運、邊溝清理，使社區環境整潔，杜絕了臟亂現象，極大地改變了社區村民生活環境面貌。

（四）積極引導發展群眾文體活動，豐富了社區村民的文化生活。西湖村社區服務站積極引導社區村民開展喜愛有益的文體活動，為村民自發組建的健身舞蹈隊提供活動場地和配置必要的音響設備，免費提供照明用電、飲用水、座椅等，建設了圖書室、文體活動室，為群眾的文體活動搞好了服務，豐富了群眾文化娛樂生活，提高生活質量和文明素質。

總之，西湖村社區經過一段時間的建設，西湖村社區各服務站點的工作取得了一定的成績，但是在社區建設工作中的也存在一些不足，離上級黨委、政府的要求和群眾的愿望還有所差距，在今后的工作中，西湖村會更加努力，進一步扎實開展農村社區建設。