第一篇:百分百便利連鎖店整體營銷策劃書
百分百便利連鎖店整體營銷策劃書
前言
百分百便利連鎖店是長沙地區(qū)一家從事終端銷售、配送服務(wù)的中小型連鎖加盟型企業(yè)。它主要定位于社區(qū)居民服務(wù),目前共有10家連鎖店,均落戶于長沙較大的居民區(qū)。
公司經(jīng)營范圍主要是為社區(qū)居民提供一些日常生活必需品,如食用油、礦泉水、液態(tài)奶、煤氣、以及其他一些小商品等。
日前,公司面臨的主要問題是隨著競爭的進(jìn)一步加劇,零售市場的不斷流失:在長沙,大型超市如新一佳、家潤多的商圈不斷擴(kuò)張,吸引了大量的居民購買;而華銀旺和在社區(qū)的進(jìn)一步動作,更給中小型便利店帶來了巨大的壓力;同時,與公司同等規(guī)模的小型超市如千惠連鎖超市也正發(fā)力于終端促銷以搶占市場。
怎樣應(yīng)付激烈的競爭并取得自己的最合適地位,突出優(yōu)勢,贏得市場,成了目前的當(dāng)務(wù)之急。
公司決策層在經(jīng)過了討論之后,決定授予市場部充分的權(quán)利,在統(tǒng)一各個連鎖店做法的基礎(chǔ)之上,全面發(fā)力,以整合營銷方式強(qiáng)占市場。
(本策劃書在進(jìn)行市場分析的基礎(chǔ)上,以公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃為藍(lán)本,為從品牌戰(zhàn)略、市場開發(fā)戰(zhàn)略兩個方面的戰(zhàn)略,促銷以及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)兩個方面的策略對所加盟連鎖店進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,并保證其順利實(shí)施。)
策劃書綱要
一、市場分析
二、定位策略
三、品牌戰(zhàn)略
四、市場開發(fā)戰(zhàn)略
五、促銷策略
六、配送服務(wù)策略
七、執(zhí)行計(jì)劃
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算效預(yù)測
一、市場分析
威脅與劣勢:
1、來自于大型商場的競爭:當(dāng)前長沙地區(qū)零售業(yè)發(fā)展出現(xiàn)瓶頸現(xiàn)象,大型商場經(jīng)營導(dǎo)向紛紛轉(zhuǎn)向以吸引社區(qū)居民為主,給社區(qū)的便利店帶來了巨大的壓力。由于他們有著自己的知名度和美譽(yù)度,在消費(fèi)者心中占據(jù)了獨(dú)特的地位,很容易獲得消費(fèi)者的認(rèn)同和購買。同時,他們產(chǎn)品種類豐富、數(shù)量豐厚,購物環(huán)境能夠給消費(fèi)者帶來良好的享受和滿意的服務(wù),這些都對中小型便利店產(chǎn)生了很大的影響
2、來自于大型超市的競爭:大型超市的購物環(huán)境及良好的服務(wù)對便利店的構(gòu)成了巨大殺傷力。節(jié)假日購物已經(jīng)成為消費(fèi)者的一個休閑方式,并成了城市居民追求的一種生活時尚。
3、來自于消費(fèi)者的壓力:購物變?yōu)樾蓍e方式已經(jīng)成為廣大的消費(fèi)者的一種生活方式,上商場和超市不僅是為了買東西,而且還有很大的放松成分在里面。而這些,小
型便利店無法比擬。
機(jī)會與優(yōu)勢:
1、中小便利店并非完全沒有亮點(diǎn)可言,其組織靈活,經(jīng)營方便,可以隨即提供消費(fèi)者所需。而且,由于實(shí)行連鎖,可以統(tǒng)一進(jìn)貨,從而在保證質(zhì)量的前提下,降低進(jìn)貨成本。
2、針對消費(fèi)者而言,中小便利店最大的優(yōu)勢就是“便利”:
A、對于社區(qū)那些平時工作很忙,節(jié)假日加班的家庭來說,無須出遠(yuǎn)門就可買到所需的用品;
B、由于靠近社區(qū),可以實(shí)現(xiàn)低成本送貨上門,為那些SOHO一族提供了方便;
C、社區(qū)兒童及青少年是的日常消費(fèi)是一個很大的市場;
D、社區(qū)集團(tuán)購買雖然次數(shù)不是很多但消費(fèi)量巨大。
3、百分百已經(jīng)有了一定的規(guī)模和較大的影響力。在其經(jīng)營的社區(qū)基本上都有很好的美譽(yù)度。這一利于消費(fèi)者的重復(fù)購買,另外也將對連鎖店的規(guī)模擴(kuò)張產(chǎn)生良好的影響,便于連鎖加盟的招商順利進(jìn)行和質(zhì)量保證。
二、定位策略
目標(biāo)定位
針對目前形勢,公司從實(shí)際情況出發(fā),制定以下目的:
1、在競爭中突出“百分百”便利店的“品牌”,形成在消費(fèi)者心中的獨(dú)特地位及產(chǎn)品的指名購買;
2、突出便利優(yōu)勢,以“全面想顧客所想,提供顧客所需”的服務(wù)來形成良好的口碑;
3、在社區(qū)形成無孔不入的巨大滲透力,提供全方面的送貨上門服務(wù)以搶占并鞏固社區(qū)市場。
4、形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,以應(yīng)付商場及大型超市及同等規(guī)模連鎖店的競爭
顧客定位
社區(qū)家庭、SOHO一族、社區(qū)青少年、社區(qū)組織
經(jīng)營定位
突出社區(qū)便利店的優(yōu)勢,提供以上所界定的顧客所需的用品和服務(wù),并努力使之滿意。
三、品牌戰(zhàn)略
實(shí)施品牌戰(zhàn)略,開發(fā)一個在消費(fèi)者心中的具有良好影響的便利連鎖店品牌,突出便利優(yōu)勢,將對“百分百”今后的發(fā)展產(chǎn)生積極而長遠(yuǎn)的效果。
品牌定位:具有良好親和力的社區(qū)便利店;
物美價廉;
產(chǎn)品豐富,服務(wù)一流;
享受溫馨購物環(huán)境;
購買方便并可送貨上門
品牌理念:購物百分百,滿意百分百!
品牌口號:百分百的溫馨!
品牌戰(zhàn)略實(shí)施:
1、實(shí)行CIS系統(tǒng)與CS系統(tǒng)的結(jié)合A、CIS系統(tǒng)規(guī)范
理念識別:堅(jiān)持公司購物百分百,滿意百分百的經(jīng)營理念和貼近生活貼近社區(qū)消費(fèi)者的宣傳口號百分百的溫馨,營建健康快樂的企業(yè)文化;
視覺識別:規(guī)范企業(yè)標(biāo)識,并制定統(tǒng)一的工作服裝,配備統(tǒng)一的配送車輛,印發(fā)一致的宣傳資料;
行為識別:規(guī)范人員的行為及服務(wù)用語,以統(tǒng)一的言行向顧客傳達(dá)一致的經(jīng)營理念。
B、CS系統(tǒng)規(guī)范
物質(zhì)、精神方面的滿意,以在顧客心中形成良好的口碑,達(dá)到社會滿意;導(dǎo)入4C策略,以顧客為中心,使顧客在成本、購物方便性方面滿意,并隨時保持與顧客的良好的溝通和關(guān)系維持;
贊助并參與社區(qū)積極健康的文化娛樂活動。
2、產(chǎn)品與服務(wù)保證策略
保證產(chǎn)品在價格、附加值方面使顧客讓渡價值最大;
3、原則:積極穩(wěn)妥
以顧客為中心
投入—產(chǎn)出比最小
4、終端開發(fā)(市場潛力發(fā)掘)
針對消費(fèi)者,進(jìn)行大力宣傳,突出便利優(yōu)勢;
在經(jīng)營的產(chǎn)品方面進(jìn)一步努力,以種類齊全、服務(wù)優(yōu)良取勝。
5、發(fā)展加盟店
發(fā)展渠道:連鎖加盟擴(kuò)張
社區(qū)選擇:在長沙各個大型社區(qū),并逐漸推廣到較小型的居民區(qū)
加盟商的選擇:選擇有一定實(shí)力和經(jīng)營主張的加盟商,要求他們有較強(qiáng)的管理和
經(jīng)營意識以及良好的信譽(yù)。
加盟商的管理及控制:加盟商應(yīng)服從公司的統(tǒng)一的管理和調(diào)配;公司應(yīng)建立合適的管理制度對加盟店進(jìn)行管理
6、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)策略
加盟店的布局合理,最大限度地挖掘出消費(fèi)潛力并滿足之,保證整體配送成本最低并且效益最大;
按既定的CIS及CS策略,對各加盟店進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范;
根據(jù)加盟店所處社區(qū),合理配置車輛、人員等資源;
運(yùn)用互連網(wǎng)平臺對各網(wǎng)點(diǎn)信息進(jìn)行及時控制。
四、促銷策略
1、促銷目的:增加商品銷售額,提高市場占有率
提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)競爭力
在廣大社區(qū)里建立良好的連鎖店品牌形象
2、方式: 廣告、營業(yè)推廣、公關(guān)活動等手段結(jié)合3、主題: 購物百分百,享受百分百!
4、活動: 分為長期和短期活動兩種
長期性活動:不間斷地進(jìn)行各種折扣促銷、會員制促銷和積分券促銷;短期性活動:針對目前元旦節(jié)日,進(jìn)行有利于消費(fèi)者的假日促銷,采用活動形式
效果最好在各個社區(qū)進(jìn)行節(jié)日購物配送活動;
家居生活實(shí)用裝飾大賽;
購物有禮活動;
社區(qū)“歡樂家庭“評選活動;
5、媒體宣傳:在在《三湘都市報(bào)》、《瀟湘晨報(bào)》等貼近市民生活的報(bào)紙上進(jìn)行宣
傳;在社區(qū)里進(jìn)行大力的氣氛渲染。
五、配送服務(wù)策略
(配送包括兩方面:一是各加盟商之間的配送,二是各加盟店對消費(fèi)者的送貨上門,這里指后一種)
1、目標(biāo): 以方便贏得居民滿意
不斷推出各種富有特色的配送方案
給消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠感
在社區(qū)居民中創(chuàng)立良好的口碑形象
2、配送商品:各店所經(jīng)營的所有便利商品
3、方式: 采取顧客訂貨,或主動上門征訂;在價格方面以低價取勝,甚至可以
依情況實(shí)行免費(fèi)送貨上門。
4、配送人員管理
人員選擇標(biāo)準(zhǔn)
人員培訓(xùn)
人員管理制度
人員激勵
5、配送中心管理
嚴(yán)格招聘和培訓(xùn)服務(wù)人員
提高服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)
服務(wù)組合策略設(shè)計(jì)
建立顧客檔案及投訴制度
6、配送工具配備
專線電話、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺、運(yùn)貨工具(各種小型車輛等)
六、執(zhí)行計(jì)劃
1、品牌戰(zhàn)略實(shí)施方案(略)
2、市場開發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施方案(略)
3、促銷策略實(shí)施方案(具體見第五部分)
4、配送策略實(shí)施方案(略)
(說明:各個方案均應(yīng)包括具體目標(biāo)、時間、日期、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、執(zhí)行控制等具體計(jì)劃)
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(品牌戰(zhàn)略實(shí)施、市場開發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施、配送策略實(shí)施方案等經(jīng)費(fèi)預(yù)算見第七部分;促銷經(jīng)費(fèi)預(yù)算見第五部分。
八、效果預(yù)測本次策劃在針對公司面臨的形勢、環(huán)境及現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,從整合營銷角度進(jìn)行策劃。整體方案針對性、可操作性強(qiáng),將對百分百便利連鎖店的品牌提升及規(guī)模擴(kuò)張產(chǎn)生積極而深刻的推動作用,從而便利于其競爭的展開和營銷效益的提高,將使企業(yè)與社區(qū)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的互惠雙贏。
第二篇:便利連鎖店?duì)I銷策略分析
便利連鎖店?duì)I銷策略分析
便利店的營銷策劃應(yīng)當(dāng)集中其集體的優(yōu)勢,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一行動。企業(yè)營銷策略將從促銷、產(chǎn)品、價格和渠道四個方面展開:
促銷方面:1.應(yīng)增加對賣場環(huán)境的渲染力度。漫步街頭,你就可以看到各個專賣店一邊放著動人的音樂,一邊是大幅的POP廣告宣傳。購物行為的從眾性和趨同性是刺激顧客購買的絕好手段,人氣和買氣的烘托是生意興隆的根本。現(xiàn)在的很多便利店的環(huán)境布置都過于陳舊,與購物不協(xié)調(diào)。購物環(huán)境包括的是人的視覺,聽覺,觸覺,嗅覺,味覺。視覺即要求商品的陳列新穎,色彩搭配合適,POP書寫醒目度和張貼的位置,服務(wù)人員的表情,態(tài)度。聽覺即為門店的背景音樂和奇特顧客的評價聲等。觸覺要求門店所售的商品必須光亮整潔,做到一塵不染。嗅覺即為門店的空氣流通性。在以上幾方面中,目前便利店普遍存在的是:(1)POP的書寫不統(tǒng)一,統(tǒng)一后的POP更有助于規(guī)范管理,提高促銷效果。(2)門店的背景音樂很亂,有的是廣播,有的是流行音樂。據(jù)調(diào)查:購物行為會隨背景音樂的節(jié)奏而發(fā)生變化。過快的節(jié)奏和嘈雜的聲音不僅會影響購物的心情,還可能減少顧客的購買量。適度的音樂有助于減慢顧客的購物步伐,延長購物時間,從另一角度還會體現(xiàn)出一個公司的整體管理水平。門店的背景音樂最好由公司總部統(tǒng)一制作,從早上開門開始,與各個時段配以歡迎詞和本超市的介紹,以加強(qiáng)對公司形象宣傳和促銷方案,同時還可以適量的穿插新商品的介紹,甚至可以代理宣傳廠商廣告信息,這樣做不僅可以使門店的背景音樂得以統(tǒng)一,還有助于營造購物環(huán)境,增強(qiáng)顧客對門店的忠實(shí)度。
2. 部分門店的促銷活動在策劃上不周詳,很多公司的促銷活動都總是很難達(dá)到自己的預(yù)期目的。如某門店在教師節(jié),對特級教師憑證書可在任一家店鋪領(lǐng)取百元商品,結(jié)果只有幾位教師來領(lǐng)取,促銷效果很差。但是將此改為:由門店經(jīng)理將禮品送到所在區(qū)的特級教師家中,同時配以新聞宣傳,這樣做的促銷效果將會更具影響力。同時通過適度公益性活動的參與積極提升品牌社區(qū)形象,如今年大白菜滯銷導(dǎo)致很多農(nóng)戶受到影響,我們可以以相對較高的價格統(tǒng)一收購農(nóng)戶大白菜,同時免費(fèi)提供給社區(qū)居民,1萬斤大白菜約需要2000元,可以發(fā)放給近1000戶居民,這個宣傳效果價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過2000元的促銷成本。
3. 節(jié)假日的銷售額在目前全年的比例中愈來愈大,而門店在節(jié)假日中的促銷活動總是準(zhǔn)備不足,缺少全年的預(yù)期規(guī)劃,總是急來抱佛腳,沒有明確的促銷安排,導(dǎo)致門店的節(jié)假日銷售額增長幅度不大。而我們卻提前制定了每一的營銷活動方案以及費(fèi)用預(yù)算,為節(jié)假日的促銷活動提前做好了準(zhǔn)備。
4. 門店的形象是“年年月月店相似,月月年年人不同”。門店的整體形象和具體的營銷活動呆板,導(dǎo)致門店在其商圈范圍內(nèi)影響力,競爭力,控制力不足,甚至很難形成自己的固定顧客群體,如此簡單的方式,不能或很難刺激顧客的隨機(jī)消費(fèi),尤其是在商業(yè)的淡季,顯得更為重要。所以我們針對不同節(jié)假日,針對門店周圍社區(qū)或消費(fèi)人群的類別,會進(jìn)行有針對性的裝飾,以滿足客戶感官的需求,吸引更多的客戶。
產(chǎn)品方面:我們既有自己的拳頭產(chǎn)品,烘焙類產(chǎn)品和進(jìn)口食品、紅酒,也有各種名煙名酒茗茶及副食品,產(chǎn)品種類繁多,我們與競爭對手的不同在于“你無我有,你有我優(yōu)”;針對毛利較高、臨期產(chǎn)品及新品我們將定期促銷,以改善店面利潤,提升客戶的價值感。價格方便:我們的核心策略是“薄利多銷”,別人有的我們價格跟別人持平,甚至略低;別人沒有的,我們的自主產(chǎn)品,我們將獲取合理利潤,必要時還可以將產(chǎn)品化整為零,以滿足客戶不同需求,促進(jìn)銷售。
渠道方面:我們將逐步改善供貨渠道,向上游尋找貨源,減少中間流通環(huán)節(jié),逐步降低采購成本,同時根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r,調(diào)整談判策略,從帳期、返點(diǎn)等多方面爭取更多利益。
第三篇:百分百靈芝茶營銷策劃書
百分百靈芝茶營銷策劃書
組員 : 胡維(0604202146)王清清(0604202130)黃特燕(060420
21一、前言:
茶,是一種古老的經(jīng)濟(jì)作物,經(jīng)歷了藥用、食用,直至成為人們喜愛的飲料,已有數(shù)千年之久。“茶之為飲,發(fā)乎神農(nóng)氏,聞于魯周公”.在這漫長的歲月中,中華民族在茶的培育、制造、品飲、應(yīng)用,以及對茶文化的形成和發(fā)展上,為人類文明史留下了絢麗光輝的一頁。追本溯源,世界各國引種的茶種,采用的茶樹栽培的方法,茶葉加工的工藝,茶葉品飲的方式,以及茶禮茶儀、茶俗茶風(fēng)、茶藝茶會、茶道茶德等,都是直接或間接地由我國傳播出去的。如今,茶已成了世界三大飲料(茶葉、咖啡和可可)之一,全世界有50余個國家種茶,飲茶風(fēng)尚遍及全球。
我國茶區(qū)之廣,茶類之多,飲茶之盛、茶藝之精,堪稱世界之最,素負(fù)盛名。早在公元8世紀(jì)的唐代,陸羽就系統(tǒng)地調(diào)查總結(jié)了我國勞動人民的種茶、制茶、貯茶、飲茶等經(jīng)驗(yàn),寫就了世界上第一部茶葉專著--《茶經(jīng)》。至今,已有26種文本印刷出版,并已翻譯成日、英、法、朝等文字。
“清早開門七件事,柴米油鹽醬醋茶”。茶,在我國,成了人們生活的必需品。以茶代酒,以茶會友,敬茶傳誼,隨處可見。茶與“琴棋書畫”一樣,也是人們的精神“食糧”。現(xiàn)今,隨著物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的加快,食物結(jié)構(gòu)的不斷改善,文化生活的逐漸豐富,以及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使得茶葉對人體健康的奇特功效和茶葉的文化價值進(jìn)一步地被闡明和發(fā)現(xiàn)。因此茶在人們生活中的地位,更為世人所矚目。飲茶已成為人們保健康樂、社交聯(lián)誼、凈化精神、傳播文化的紐帶。
“中國是茶的祖國”,茶為中國增添了光彩,與中華民族五千年歷史文化的發(fā)展息息相關(guān)。
二、市場概況:
我們小組的成員通過市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)寧波市場靈芝類產(chǎn)品雖然有,但是產(chǎn)品數(shù)量、品牌不多,而茶葉與靈芝結(jié)合的產(chǎn)品更加稀少,因此,靈芝茶對寧波市場而言,是一個相對空白的市場,這對我們是非常有利的。但是在另一方面,雖然直接競品不多,但間接競品種類繁多,尤其是各種品牌的西洋參含片,西洋參茶和花旗參茶等。
三、產(chǎn)品介紹:
百分百靈芝茶中靈芝的原材料是靈芝品種中功效最好的赤芝,此茶最大的特點(diǎn)是靈芝與茶葉充分融合,便于沖泡,營養(yǎng)成分易被人體吸收,因而產(chǎn)品功能顯著、獨(dú)特。經(jīng)過十三道嚴(yán)格工序,高科技生物工程技術(shù)精制而成,是安全、有效、純天然、綠色保健產(chǎn)品。飲用方法:每日1-2袋開水沖泡3-5分鐘后飲用
四、SWOT分析:
通過調(diào)研得知:
1、優(yōu)勢點(diǎn):
? 靈芝本身古老的中藥概念及文化概念深入人心 ? 產(chǎn)品品質(zhì)過硬,貨真價實(shí), 功效明確
? 隨著“補(bǔ)養(yǎng)結(jié)合,異病同治”觀念的確立, 老百姓保健養(yǎng)生意識增強(qiáng)
2、劣勢點(diǎn):
? 競爭品牌的阻擊和市場保護(hù)
? 消費(fèi)者固有的消費(fèi)習(xí)慣不容易改變
? 消費(fèi)者對保健品價位的抵觸以及對其一貫持有的不信任態(tài)度
3、機(jī)會點(diǎn):
? 靈芝茶在寧波市場競爭品牌少,更無領(lǐng)導(dǎo)品牌
? 消費(fèi)者的需求多元化, 送禮市場及節(jié)日市場相對比較大 ? 消費(fèi)者的保健意識相對比較強(qiáng),特別是中老年人
4、威脅點(diǎn):
? 消費(fèi)者雖然都知道靈芝,但對靈芝的確切功效知之甚少 ? 消費(fèi)者喝保健茶的人群不大,但大多都有飲茶習(xí)慣 ? 消費(fèi)者對保健品大多都持懷疑、不信任態(tài)度
五、戰(zhàn)略定位:
1、產(chǎn)品功能定位:
免疫調(diào)節(jié),保健養(yǎng)生,易于吸收.“百分百靈芝茶,百分百吸收”“百分百靈芝,百分百健康”
2、品牌形象定位:
中國養(yǎng)生第一茶品牌
根據(jù)靈芝產(chǎn)品保健養(yǎng)生的功效,我們率先提出“養(yǎng)生”概念,就能在品牌的高度有效地與其他競品隔開來, 并在品牌高度有力的阻擋跟進(jìn)品牌的阻擊。
我們率先引導(dǎo)了一種生活方式:
從“提高免疫力”引申到“早一天積累,早一天健康”再到“養(yǎng)生”的最終概念。
3、目標(biāo)市場定位:
⑴ 青年人群的工作和生活的壓力更大,社會的責(zé)任更重,由于長期的超負(fù)荷工作,身體逐漸透支,處于亞健康狀態(tài)的青年人比比皆是,而免疫調(diào)節(jié)、保健養(yǎng)生的獨(dú)特功效正可以起著有效的預(yù)防效果。
⑵ 40歲以上的中老年人,有喝茶習(xí)慣又具有保健養(yǎng)生意識的人群。綜上所述,我們的目標(biāo)人群還是相對廣泛的。
六、廣告語:
“神奇百分百,養(yǎng)生第一茶”
“百分百靈芝茶,品位健康生活茶”
七、4P
營銷組合策略:
1、產(chǎn)品策略:
茶葉包裝應(yīng)符合現(xiàn)代消費(fèi)理念的變化,從包裝材質(zhì)、外形、裝飾、規(guī)格及包裝需
求的系列化包裝機(jī)。結(jié)合百分百靈芝茶的產(chǎn)品功能與其品牌形象的定位,我們在外包裝上傳播它保健養(yǎng)生的信息,為其樹立一個“喝百分百靈芝茶有益于健康”的形象。
2、價格策略:
基于本產(chǎn)品具有獨(dú)特的保健養(yǎng)生功效,我們采用的是價值導(dǎo)向定價法。定價是一項(xiàng)重要的工作,因?yàn)閮r格之間影響著產(chǎn)品的銷路和收益。在產(chǎn)品定價時,要考慮定價目標(biāo)、成本、競爭、市場需求等諸多因素來決定一個基本價格。在基本價格的基礎(chǔ)上,根據(jù)各種變化因素,制定價格。我們還要針對營銷環(huán)境變化對價格進(jìn)行變更,價格變更時要考慮到顧客、競爭者、供應(yīng)商和中間商、政府的反應(yīng)。
3、渠道策略:
采用選擇性分銷渠道,有條件地選擇中間商,這樣既可以保證較為廣泛的產(chǎn)品擴(kuò)
散能力,又能對產(chǎn)品有較大的控制力。最大的優(yōu)點(diǎn)是:我們可以選擇經(jīng)營規(guī)模較大、資金雄厚、經(jīng)營效率高、容易協(xié)作的中間商作為渠道成員。如:藥店、大型超市、茶葉專賣店等。
4、促銷策略:⑴ 廣告:
廣播電視廣告報(bào)刊雜志廣告網(wǎng)絡(luò)廣告戶外廣告
⑵ 營業(yè)推廣:
買贈禮品:我們既可以簡單地以我們自己的產(chǎn)品“買一贈一”或其他買贈促銷
活動。也可以與其他商家、品牌進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共同搞買贈促銷活動。如對針對春節(jié)市場的家庭日用品搞“買百分百靈芝茶贈食用油(某品牌)活動”或“買食用油送百分百靈芝茶”等。
現(xiàn)場抽獎:在各大藥店及超市門口進(jìn)行抽獎大活動,吸引更多的消費(fèi)人群。附送樣品:在顧客購買百分百靈芝茶時,免費(fèi)贈送小袋樣品,以刺激其購買欲
望。小袋樣品可附于大包裝之內(nèi),也可另外贈送。
折扣優(yōu)惠:在特定節(jié)假日,如春節(jié)、五一、十一這種大型節(jié)日期間,進(jìn)行打折
讓利活動,吸引潛在顧客,通過有效刺激使?jié)撛陬櫩娃D(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客。
⑶ 公共關(guān)系:加強(qiáng)新聞宣傳:爭取機(jī)會同新聞等媒介單位建立聯(lián)系,及時將其有新聞價值的信息提供給報(bào)紙、雜志、電臺、電視臺等媒介,以擴(kuò)大產(chǎn)品的影響,加深顧客印象,激勵推銷人員及其他職工的工作熱情。
開展公益性活動:可通過贊助和支持奧運(yùn)、文化教育、社會福利等公益性活動,樹立良好的品牌形象。
組織專題公關(guān)活動:可通過組織或舉辦新聞發(fā)布會、斗茶會、茶葉節(jié)、慶典、開放參觀等專題公關(guān)活動,介紹產(chǎn)品情況,推銷商品,增進(jìn)了解,擴(kuò)大宣傳,強(qiáng)化形象。
⑷ 人員推銷:上門推銷:我們將派出推銷人員攜帶百分百靈芝茶的樣品、說明書和訂單等走
訪顧客,推銷產(chǎn)品。
柜臺推銷:由藥店的營業(yè)員、超市的促銷人員接待上門顧客,推銷產(chǎn)品。會議推銷:利用各種會議向參會人員介紹產(chǎn)品,開展推銷活動。例如,在訂貨
會、交易會、展覽會、物資交流會等會議上推銷百分百靈芝茶均屬會議推銷。
八、營銷計(jì)劃的執(zhí)行與控制:
我們在制定了百分百靈芝茶的營銷計(jì)劃后,接下來就是如何執(zhí)行與控制。有了這份
營銷策劃書,將此轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的營銷行動。如下表所示:
第四篇:營銷策劃書(快餐連鎖店)
營銷策劃書(快餐連鎖店).txt我是天使,回不去天堂是因?yàn)轶w重的原因。別人裝處,我只好裝經(jīng)驗(yàn)豐富。泡妞就像掛QQ,每天哄她2個小時,很快就可以太陽了。廣告策劃書營銷策劃書
一、現(xiàn)狀
市場調(diào)研的結(jié)果顯示:快餐食品市場仍在緩慢成長。傳統(tǒng)的街區(qū)和郊區(qū)市場已經(jīng)飽和,當(dāng)前大多數(shù)的銷售增長來自非傳統(tǒng)銷售網(wǎng)點(diǎn)!諸如機(jī)場、火車站、辦公大樓所在地。
近幾年,發(fā)生了一些對xx公司有利的和不利的事件。
有利事件:
—xx成功地向市場投放了各種色拉和三明治;
—兒童們對各種快樂套餐的需求經(jīng)久不衰并在不斷增長;
—xx在各游樂場的銷售非常成功,擴(kuò)大了銷售額;
—xx在快餐長期以來統(tǒng)治著本地的早餐市場。
不利事件:
—快餐市場的成長正在趨緩;
—非兒童市場對xx的忠誠度正在下降;
—競爭對手開發(fā)類似的產(chǎn)品,多次向xx的快樂套餐發(fā)起挑戰(zhàn);
—尋求新的的潛在市場區(qū)域越來越困難。
總之,xx公司雖然在快餐食品市場優(yōu)勢尚存,但是正在逐漸消失。
二、問題與機(jī)會
xx公司面臨的問題如下:
第一,通過現(xiàn)場試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),客戶對xx準(zhǔn)備退出的新快餐評價不高;
第二,適于xx開設(shè)新銷售網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域十分有限;
第三,其競爭對手TT公司在經(jīng)營成年人快餐銷售鏈方面表現(xiàn)除了極大的潛力;
第四,各競爭對手都紛紛向市場投放各種各樣的快樂套餐,以吸引兒童;
第五,最近xx組織了一再以成年人市場為目標(biāo)的兩次游戲性促銷活動,顧客反映這些游
戲太復(fù)雜;
第六,缺乏合格的工人和隨著花色品種的增加所帶來質(zhì)量控制方面的困難,使得xx的快餐質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都開始下降。
xx公司的市場機(jī)會如下:
第一,顧客對公司即將退出的自由挑選全行營小果子面包”作出了積極的反應(yīng);
第二,xx非傳統(tǒng)開點(diǎn)的場所開設(shè)的銷售網(wǎng)點(diǎn)相當(dāng)成功;
第三,xx的地區(qū)合作團(tuán)體和當(dāng)?shù)靥卦S經(jīng)營組織的市場競銷能力在同行中是最強(qiáng)的;第四,xx投放市場的各色色拉取得的一定成功。
三、營銷目標(biāo)與行動方案
(一)1999年xx在本地的營銷目標(biāo)為:
營銷額:1.2億美元;
毛利:0.43億美元;
毛利率:36%;
凈利:0.13億美元;
市場占有率:25.5%。
(二)為達(dá)到這一目標(biāo)的主要行動有:
—不斷加強(qiáng)對兒童的市場營銷活動,強(qiáng)化兒童的忠誠度;
—以成年人為目標(biāo)市場進(jìn)行促銷活動,每6個月組織一次促銷性游戲活動;
—繼續(xù)在非傳統(tǒng)場所開設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn),增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目。
(三)與主要行動向配合,還擬采取下列行動:
—擴(kuò)大適合與地區(qū)合作團(tuán)體的廣告選篡活動的素材量;
—贊助體育活動及其他有關(guān)活動;
—增加形象大使露面的次數(shù);
—發(fā)行有關(guān)xx快餐食品營養(yǎng)成分及含量的新聞報(bào)告。
四、營銷策略
(一)廣告宣傳活動
xx進(jìn)繼續(xù)以重金作廣告宣傳,費(fèi)用額將是最大競爭對手的3—4倍,以期獲得更大的市場占有率。計(jì)劃主要強(qiáng)調(diào)兩各方面:
第一,兒童導(dǎo)向型廣告將在兒童電視節(jié)目中播出,促銷快樂套餐,以游樂場為背景,以×××(一個深受兒童喜愛的演員)為形象大使;
第二,成年人導(dǎo)向型廣告將在晚上和周末電視節(jié)目以及成年人廣播電臺節(jié)目中播出這一廣告宣傳運(yùn)動將分級進(jìn)行;
一季度:作成年人導(dǎo)向型游戲促銷廣告。
二季度:在目標(biāo)城市開展向客戶接受各種“全營養(yǎng)小果子面包”的宣傳活動。在非目標(biāo)市場大做“這是xx絕佳風(fēng)味的”黃金時刻的廣告。
三季度:在另一個年成人導(dǎo)向星游戲促銷廣告。
四季度:利用人們的懷舊心理,配合3月重新退出雙層干老保而高一個“xx伴隨我成長”項(xiàng)目。
(二)其他促銷活動
1、店內(nèi)促銷。繼續(xù)向市場提供快樂套餐,并有計(jì)劃地逐月對其稍做更新。快樂套餐中有幸運(yùn)兒童游樂場門票(中獎率5%),一方面鼓勵更多的兒童購買快樂套餐,另一方面鼓勵兒童進(jìn)游樂場游玩,在游樂場購買xx快餐。
2、店堂陳設(shè)。主要的陳設(shè)有旗幟和招貼。
它們進(jìn)服務(wù)于游戲促銷和“全營養(yǎng)小果子面包”投放。招貼應(yīng)適合與鐵在或放在調(diào)味品臺子上和推放廢棄物品的容器上。
3、公共關(guān)系。(1)繼續(xù)對全國范圍的各種競賽活動給與支持,如高爾夫球和網(wǎng)球運(yùn)動,高校明星賽和高校管樂吹奏比賽;(2)增加形象大使露面的次數(shù);(3)發(fā)表介紹“全營養(yǎng)小果子面包”營養(yǎng)成分的文章,反駁xx快餐食品缺乏營養(yǎng)的言論。
(三)包裝策略
在食品外包裝上傳播xx產(chǎn)品富裕營養(yǎng)的信息,為xx樹立一個“吃在xx有益于健康”的形象。
(四)銷售網(wǎng)點(diǎn)策略
繼續(xù)在非傳統(tǒng)場所增設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)和特許經(jīng)銷店,提高或恢復(fù)原有網(wǎng)點(diǎn)的活力。
(五)市場研究活動
對新快餐食品和各種分銷策略進(jìn)行市場研究。
1、對新快餐生的市場研究活動
第一,組織一次由公司職工參加的最佳新型快餐食品建議競賽,對提出最佳建議的3名參賽者給與一次免費(fèi)到歐洲旅行的機(jī)會;
第二,對上述3個獲獎食品建議進(jìn)行市場試驗(yàn)。
2、對各種新的的分銷渠道或方式進(jìn)行市場實(shí)驗(yàn)。
第一,對“家庭導(dǎo)向型+成年人導(dǎo)向型”的新型店布置進(jìn)行試驗(yàn);
第二,對晚上7點(diǎn)的快餐食譜更改未成年人導(dǎo)向的可能性進(jìn)行試驗(yàn);
第三,在大城市,對午餐時用手推車向綜合辦公樓運(yùn)送試品食品這一想法進(jìn)行試驗(yàn)。
五、營銷計(jì)劃的執(zhí)行與控制
執(zhí)行計(jì)劃與費(fèi)用與預(yù)算(略)。
第五篇:快餐連鎖店?duì)I銷策劃書
市場調(diào)研的結(jié)果顯示:快餐食品市場仍在緩慢成長。傳統(tǒng)的街區(qū)和郊區(qū)市場已經(jīng)飽和,當(dāng)前大多數(shù)的銷售增長來自非傳統(tǒng)銷售網(wǎng)點(diǎn)!諸如機(jī)場、火車站、辦公大樓所在地。
近幾年,發(fā)生了一些對xx公司有利的和不利的事件。
有利事件:
—xx成功地向市場投放了各種色拉和三明治;
—兒童們對各種快樂套餐的需求經(jīng)久不衰并在不斷增長;
—xx在各游樂場的銷售非常成功,擴(kuò)大了銷售額;
—xx在快餐長期以來統(tǒng)治著本地的早餐市場。
不利事件:
—快餐市場的成長正在趨緩;
—非兒童市場對xx的忠誠度正在下降;
—競爭對手開發(fā)類似的產(chǎn)品,多次向xx的快樂套餐發(fā)起挑戰(zhàn);
—尋求新的的潛在市場區(qū)域越來越困難。
總之,xx公司雖然在快餐食品市場優(yōu)勢尚存,但是正在逐漸消失。
二、問題與機(jī)會
xx公司面臨的問題如下:
第一,通過現(xiàn)場試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),客戶對xx準(zhǔn)備退出的新快餐評價不高;
第二,適于xx開設(shè)新銷售網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域十分有限;
第三,其競爭對手TT公司在經(jīng)營成年人快餐銷售鏈方面表現(xiàn)除了極大的潛力;
第四,各競爭對手都紛紛向市場投放各種各樣的快樂套餐,以吸引兒童;
第五,最近xx組織了一再以成年人市場為目標(biāo)的兩次游戲性促銷活動,顧客反映這些游戲太復(fù)雜;
第六,缺乏合格的工人和隨著花色品種的增加所帶來質(zhì)量控制方面的困難,使得xx的快餐質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都開始下降。
xx公司的市場機(jī)會如下:
第一,顧客對公司即將退出的自由挑選全行營小果子面包”作出了積極的反應(yīng);
第二,xx非傳統(tǒng)開點(diǎn)的場所開設(shè)的銷售網(wǎng)點(diǎn)相當(dāng)成功;
第三,xx的地區(qū)合作團(tuán)體和當(dāng)?shù)靥卦S經(jīng)營組織的市場競銷能力在同行中是最強(qiáng)的;第四,xx投放市場的各色色拉取得的一定成功。
三、營銷目標(biāo)與行動方案
(一)1999年xx在本地的營銷目標(biāo)為:
營銷額:1.2億美元;
毛利:0.43億美元;
毛利率:36%;
凈利:0.13億美元;
市場占有率:25.5%。
(二)為達(dá)到這一目標(biāo)的主要行動有:
—不斷加強(qiáng)對兒童的市場營銷活動,強(qiáng)化兒童的忠誠度;
—以成年人為目標(biāo)市場進(jìn)行促銷活動,每6個月組織一次促銷性游戲活動;
—繼續(xù)在非傳統(tǒng)場所開設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn),增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目。
(三)與主要行動向配合,還擬采取下列行動:
—擴(kuò)大適合與地區(qū)合作團(tuán)體的廣告選篡活動的素材量;
—贊助體育活動及其他有關(guān)活動;
—增加形象大使露面的次數(shù);
—發(fā)行有關(guān)xx快餐食品營養(yǎng)成分及含量的新聞報(bào)告。