第一篇：2008年企管總結(jié)

2008年廣華社區(qū)中心企管工作總結(jié)

2008年，廣華社區(qū)中心企管科在局企管處的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實上級部門工作會議精神，緊密結(jié)合社區(qū)經(jīng)營管理目標(biāo)，按照中心“實施五項工程，實現(xiàn)五大目標(biāo)，建設(shè)和諧廣華”的工作思路，堅持“服務(wù)對象的需要為第一選擇，服務(wù)對象的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)宗旨，堅持“以經(jīng)濟效益為中心，充分發(fā)揮經(jīng)濟責(zé)任制的監(jiān)督和考核作用，不斷提高精細(xì)管理水平、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制、完善管理體系、促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)收節(jié)支水平的整體提高”的工作策略。持續(xù)不斷地挖掘管理潛力，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，以管理促效益，以服務(wù)創(chuàng)品牌，以環(huán)境塑形象，致力于為油田發(fā)展創(chuàng)造一個穩(wěn)定的“大后方”，社區(qū)各項工作成效顯著，實現(xiàn)了全年經(jīng)營管理目標(biāo)。

一、共建載體，促進(jìn)社區(qū)繁榮發(fā)展

目前社區(qū)主要業(yè)務(wù)為油田礦區(qū)社區(qū)服務(wù)、市政管理、居委會、戶籍管理、協(xié)解人員管理、流動人口管理、社區(qū)治安保衛(wèi)、社區(qū)文化、計劃生育、衛(wèi)生防疫、社區(qū)再就業(yè)及社區(qū)維穩(wěn)工作等。社區(qū)總環(huán)衛(wèi)保潔面積為***萬平方米；綠化覆蓋面積為***萬平方米；總供暖面積為***萬平方米；污水日排量為***立方米；2007年廣華片區(qū)公用和民用液化氣供供氣量為***噸；社區(qū)現(xiàn)有路燈總功率***KW，文體廣場總面積為***萬平方米，日轉(zhuǎn)運垃圾***立方米。2008年中心預(yù)計將增加住宅樓***棟，***套；新增供暖面積***萬平方米； 2009 1

年中心預(yù)計將增加住宅樓***棟，***套；新增供暖面積***萬平方米。

為了營造和諧的社區(qū)，我們始終堅持社區(qū)服務(wù)宗旨，開展共駐共建活動。按照“以文化促外交”、“以文化樹品牌”的理念，啟動了“和諧廣華社區(qū)文化年”活動，堅持“社區(qū)搭臺、商家贊助、文化唱戲、居民參與”，去年舉行了“四大賽事”、“一場演出”，今年又開展了“兩星三賽”活動，在社區(qū)形成了“月月有活動、節(jié)日有慶典、居民愿參與、無處不歡樂”的生動場景,社區(qū)文化日益成為廣華社區(qū)的響亮品牌。

二、狠抓經(jīng)營管理，強調(diào)“細(xì)化目標(biāo)、硬化考核”，超額完成主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。

2008年中心在內(nèi)部生產(chǎn)資源緊張，生產(chǎn)材料價格上漲，服務(wù)要求不斷提檔升級等困難條件下，把落實經(jīng)濟責(zé)任制考核、爭取局計劃投資作為工作重點，想方設(shè)法保證生產(chǎn)經(jīng)營效益和社會效益穩(wěn)步攀升。我們通過對工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定，對中心各單位的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作，在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理，達(dá)到了持續(xù)降低成本的目的。

在對經(jīng)濟責(zé)任制考核的過程中，我們首先通過制訂下發(fā)各基層單位經(jīng)濟責(zé)任制，嚴(yán)格按照相關(guān)指標(biāo)用真獎、硬罰來保證運行結(jié)果，加強業(yè)績考核管理，活化內(nèi)部分配政策，充分發(fā)揮薪酬的激勵約束與調(diào)控導(dǎo)向作用。其次每季度對各單

位經(jīng)費和工作質(zhì)量的完成情況考核后，召開經(jīng)濟活動分析會，通報各單位責(zé)任制完成情況，針對矛盾問題，制訂措施，保證責(zé)任制指標(biāo)完成。在考核制度的硬條款面前，基層單位基本上做到了開支有預(yù)算、運作有程序、管理有標(biāo)準(zhǔn)，且制定了相應(yīng)的內(nèi)部管理和考核辦法，嚴(yán)格控制各項成本開支，讓經(jīng)濟責(zé)任制考核真正做到嚴(yán)考核硬兌現(xiàn)。這種剛性的獎罰激勵政策充分的調(diào)動了全員的工作積極性，實現(xiàn)我中心和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展，各項工作取得了明顯效果。截至到目前，中心可控費用節(jié)余***萬元，創(chuàng)收任務(wù)超額完成***萬元。

三、鞏固“基礎(chǔ)管理年”成果，開展“精細(xì)化管理年”活動夯實基礎(chǔ)管理，構(gòu)建長效機制

今年，中心對當(dāng)前的經(jīng)營形勢和今后的發(fā)展格局進(jìn)行認(rèn)真的評估和思考后將2008年作為“精細(xì)管理年”。這是續(xù)2007年“礎(chǔ)管理年”活動后的又一項重要和必要的決定。

在社區(qū)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)就是產(chǎn)品，我們所從事的一切活動要使業(yè)主稱心、滿意，其核心就是要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。精細(xì)化管理對于我們來說，也就是必須做到服務(wù)的精細(xì)化。中心“精細(xì)管理年”活動啟動以來，機關(guān)部門、基層單位雖然紛紛響應(yīng)，認(rèn)真展開，把握“精”字做文章，主要體現(xiàn)在：

（一）、“精”簡機構(gòu)，合并相同業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮資源效能。

對中心機關(guān)、站兩級管理人員進(jìn)一步壓縮。對每一個管理崗位的工作量定量分析，因事設(shè)崗，歸并性質(zhì)相同的工作崗位。實現(xiàn)了一人多崗，滿負(fù)荷運行，把每一個管理者的潛能發(fā)揮得淋漓盡致。按居民戶數(shù)設(shè)臵基層站隊，配備管理人員。在重新核定物業(yè)工作量的基礎(chǔ)上定崗、定員。其一是整合政府公共部分。將負(fù)責(zé)文體廣場、游泳池、主干道環(huán)衛(wèi)管理的公益站、礦容辦合并為公共管理站，是公共場所、設(shè)施管理更加集中明晰。其二是整合社區(qū)服務(wù)部門。將廣南一站與廣南二站、廣南三站與油礦站分別合并為一個站，使廣華片區(qū)原有的7 個小區(qū)減少至現(xiàn)在的5個小區(qū)。其三是整合企業(yè)經(jīng)營部分。將基建服務(wù)部、經(jīng)營服務(wù)部、車隊3個模擬經(jīng)營實體合并為綜合管理站，對閑臵的資產(chǎn)、房產(chǎn)實行租賃經(jīng)營，逐步實現(xiàn)自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展。

（二）加大專業(yè)化整合力度，強調(diào)“精確定位、精益求精”

2007年底，我們在對供熱、供氣、安保實行專業(yè)化管理的基礎(chǔ)上，成立了綠化部。中心的綠化管理由綠化部具體負(fù)責(zé)。有利于按照上級規(guī)定和本中心的實際情況，落實年度工作計劃、中長期發(fā)展規(guī)劃；有利于系統(tǒng)、唯一的研究和分析增添綠化措施并對增擴苗木購臵和栽培、綠化工作的補缺工作規(guī)劃；有利于定期對各種花木進(jìn)行加強內(nèi)部市場保護動態(tài)，處理突發(fā)性病蟲害，保證成活率。我們的綠化養(yǎng)護工作得到了管理局的高度評價。

四、狠抓對外創(chuàng)收，加強內(nèi)部市場保護

1-12月份，中心在物資采購、工程建設(shè)、機修加工和客貨運輸?shù)确矫妫舶l(fā)生交易額元，使用油田產(chǎn)品與勞務(wù)***元，完成年計劃的***%，較上年同期增長***%，內(nèi)部市場占有率為***%。

1-12月份，油田各單位共實現(xiàn)對外創(chuàng)收收入***元，為年計劃的***％，較上年同期增長***%；回收攬活款***元，累計回收率為***％。

五、加強項目管理力度，提高社會效益

截止到目前，中心完成投資項目***項，共計投資金額***萬元，預(yù)計全年將完成投資***萬元。這些項目主要都是居民關(guān)注的熱點問題、難點問題，主要包括：廣華游泳池大修、東干渠滾水壩及護坡、廣南橋建設(shè)、外墻粉刷及小區(qū)環(huán)境整治、局機關(guān)食堂改造、科苑小區(qū)新增熱水管線、局機關(guān)南門道路改造等。為了把握這些民心工程的質(zhì)量，中心把優(yōu)選施工隊伍，搞好源頭控制作為質(zhì)量、安全、文明施工管理的關(guān)健環(huán)節(jié)，并且做到了在質(zhì)量合格、價格合理、服務(wù)周到的前提下，優(yōu)先使用油田內(nèi)部產(chǎn)品和勞務(wù)。我們首先嚴(yán)格執(zhí)行工程招標(biāo)相關(guān)規(guī)定，依法進(jìn)行工程招標(biāo)；其次是工程招標(biāo)前，聯(lián)合局相關(guān)部門對報名單位進(jìn)行實地考察，并結(jié)合該單位以往在中心所承包工程的表現(xiàn)情況，把信譽較差的單位拒之門外；第三防止惡意低價中標(biāo)，使工程質(zhì)量和安全文明施工真正得到保證。同時為了保證安全文明施工，中心緊抓“三前”控制點，即在招投標(biāo)工作進(jìn)行前，要求各施工單位要編列詳細(xì)的安全文明施工預(yù)算，不得用減少安全、文明施工費用的辦法降低投標(biāo)報價；在合同簽定前，由安全科依據(jù)企管科出具的簽定合同通知書與中標(biāo)單位簽定《承包商安全管理合同書》，并交納一定風(fēng)險抵壓金；在工程開工前，要求施工單位必須編制質(zhì)量、安全、文明施工保證措施。今年1-10月份與承包商簽定《承包商安全管理合同》***份，收繳安全風(fēng)險抵押金***萬元。現(xiàn)在這些項目已經(jīng)投入使用，受到廣大居民的好評如潮。

明年工作安排

1、進(jìn)一步加強經(jīng)濟責(zé)任制的監(jiān)督實施與考核。

2、不斷強化基礎(chǔ)管理，鞏固“精細(xì)管理”成果

3、加強內(nèi)部市場管理工作，建立社區(qū)市場網(wǎng)絡(luò)總體來看，2008年在江漢局領(lǐng)導(dǎo)及主管部門的大力支持指導(dǎo)下，經(jīng)過中心上下的共同努力，工作取得了一定成效。但我們也清楚地看到，工作中還存在一些問題和不足，我們將以更加理性的思路，更加扎實的工作，不斷充實、完善、鞏固，深化改革，實現(xiàn)社區(qū)又好又快的發(fā)展。

第二篇：2011總結(jié)企管部

企管部2011年工作總結(jié)

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、大力支持，其它各部門的積極配合下，企管部所有人員扎扎實實、勤勤懇懇完成了以下主要工作。

1、績效考核：對部門實行月度考核、分公司考核實行季度目標(biāo)責(zé)任狀考核、對項目經(jīng)理進(jìn)行誠信評價、組織中層干部述職工作、經(jīng)理辦會議落實情況核實，展開部門滿意度調(diào)查，處理考核投訴事項等工作，初步實現(xiàn)了公司績效管理的目標(biāo)，對如期完成既定工作計劃，起到了良好的推動作用。

2．制度建設(shè)：開展問卷調(diào)查，座談會與個別溝通等形式征集意見、建議，提出各部門制度建設(shè)需求，組織制度初稿會審，發(fā)布后培訓(xùn)，使公司的各項制度更加規(guī)范和實用。本年制定了《分公司管理辦法》、《工傷管理制度》、《物業(yè)公司薪酬績效管理制度》、《員工崗位考核定級制度（試行）》，修訂了《項目管理法》、《績效管理制度》、《公司章程》等制度。

3、在網(wǎng)站建設(shè)方面，形成按不同欄目以不同周期進(jìn)行更新的機制整理編輯通訊員稿件50余篇，及時將公司的最新動態(tài)發(fā)布到公司網(wǎng)站上。

4、在培訓(xùn)管理方面，發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表，編制全年培訓(xùn)計劃，采取內(nèi)培和外培相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合等多種方式，建立全員個人培訓(xùn)檔案，修改和完善安全認(rèn)證培訓(xùn)資料，共組織各類培訓(xùn)班10期，參加人數(shù)達(dá)200多人次，實現(xiàn)培訓(xùn)計劃執(zhí)行率90%、員工參培率80%、各部門需求的培訓(xùn)計劃完成率基本達(dá)到了要求。具體完成的培訓(xùn)有：消防安全知識普及教育培訓(xùn)、員工拓展訓(xùn)練、質(zhì)量安

全相關(guān)知識培訓(xùn)、緊急救護、健康知識培訓(xùn)、九大員培訓(xùn)、“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全和GB/T50430內(nèi)審”培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)管理人員崗位資格繼續(xù)教育培訓(xùn)、技能比武大賽培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)（由于培訓(xùn)工作移交人力資源部，所以有部分未完成）。

5、在企業(yè)文化建設(shè)方面，堅持知識性、娛樂性、趣味性相結(jié)合，策劃組織公司第二屆企業(yè)文化節(jié)等一系列活動：舉辦企業(yè)文化節(jié)之趣味運動會及新年聯(lián)誼會活動、組織公司首屆“市政杯”籃球比賽、組織了紀(jì)念“五四運動92周年”騎行株洲環(huán)保活動、舉辦“五四”圖片展和簽名活動、組織了慶祝建黨90周年紅歌比賽、組織公司員工與株洲晚報義工一起到仙庾敬老院進(jìn)行愛心公益活動、制作風(fēng)光帶建設(shè)圖片展、板報等各類活動達(dá) 20余次，使這些文化載體形成了優(yōu)秀的精神環(huán)境，不僅對外宣傳了公司形象而且還增強員工熱愛公司、建設(shè)公司的信念，員工的凝聚力得到加強。

6、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，完成創(chuàng)環(huán)模企業(yè)和廠務(wù)公開

檢查，出具公司上半年經(jīng)營情況報告、智慧小區(qū)方案調(diào)研報告、路達(dá)公司員工訪談報告。特別是在中央領(lǐng)導(dǎo)來風(fēng)光帶視察的時候我部擔(dān)任現(xiàn)場的圍擋美化和制作宣傳展板工作、在時間緊任務(wù)重的情況下我部門克服一切苦難。通宵加班按時完成任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

7、完成黨建幫扶相關(guān)工作。

總之，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下；各部門鼎力配合與本

部門共同努力下較好地完成各項工作任務(wù)。但是和其他部門的工作相比，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，還存在一定差距。一是考核工作還存在考核指標(biāo)滯后、量化性指標(biāo)較少，缺少績效面談環(huán)節(jié)等情況，以至于考核中出現(xiàn)寬厚誤差等問題，二是工作的主動性和創(chuàng)新性有待進(jìn)一步加強，某

些工作還不夠細(xì)致，（沒有把公司的企業(yè)精神很好的體現(xiàn)及更新）；三是工作方法和執(zhí)行力還有待改進(jìn)。

2012年工作思路。

1、組織編制公司經(jīng)營計劃，建立目標(biāo)管理體系，建立全員

目標(biāo)管理機制，充分體現(xiàn)效率意識、責(zé)任意識和危機意識、2、進(jìn)一步完善績效制度，讓員工工資增長機制與公司效益相掛鉤。通過考核，優(yōu)秀的員工能享受薪資提升、評優(yōu)評先、旅游獎勵、并優(yōu)先考慮職位的晉升，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和個人收入增長的雙贏局面。

3、在制度體系維護建設(shè)中，注重制度的合法性、可行性、可操

作性和服務(wù)性，充分考慮公司的現(xiàn)狀與未來，（重點對與公司招投標(biāo)相關(guān)職業(yè)資格證獎勵辦法作出修改因為以后資質(zhì)年審對這方面的要求更高）

4、收集、整理與公司有關(guān)的法律、法規(guī)，為公司決策當(dāng)好參謀。

5、對內(nèi)部網(wǎng)站、外網(wǎng)功能優(yōu)化，貫徹成本問責(zé)，推行實現(xiàn)基本

準(zhǔn)無紙化辦公，并納入績效考核中。

6、加強企業(yè)文化宣傳，樹立公司良好形象

一是策劃第三屆企業(yè)文化節(jié)，二是從公司一線發(fā)掘能反映企業(yè)文

化的典型人物進(jìn)行宣傳。三是樹立公司品牌形象，配合工程部申報市政金杯獎，從管理、品牌、質(zhì)量、服務(wù)與精神文明建設(shè)等方面著手，創(chuàng)新公司的企業(yè)文化建設(shè)。

第三篇：12年企管部總結(jié)

企管部2011年工作總結(jié)暨2012年工作思路

在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，企管部全體人員團結(jié)一心，不斷學(xué)習(xí)和解決工作中遇到的新思想、新問題，提前組織策劃，控制工作細(xì)節(jié)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極超前的意識，高質(zhì)量完成了職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況和2012年的工作思路匯報如下：

2011年工作總結(jié)

一、不斷學(xué)習(xí)更新知識，努力提高工作質(zhì)量

企業(yè)管理工作的特點是涉及面廣、政策性強，對政策、管理知識、工作要求的學(xué)習(xí)和知識的更新要求很高，這就促使企業(yè)管理部門的人員要不斷學(xué)習(xí)新的管理理念、管理方法和政策要求，才能滿足實際工作的需要。一年來，我們首先把政治理論學(xué)習(xí)放在首位，按集團公司黨委按排的學(xué)習(xí)計劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想，在黨的“十七大”勝利召開后，及時組織收看學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記的講話，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡總書記的回信，進(jìn)一步建立正確的人生觀、價值觀、榮辱觀和科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立共產(chǎn)主義信念和為人民服務(wù)的宗旨意識，為做好本職工作打下堅實的理論基礎(chǔ)。其次是注重管理知識的學(xué)習(xí)更新，掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，在工作中正確應(yīng)用及時推廣。在集團公司開展的“責(zé)任成本管理年”活動中，我部門負(fù)責(zé)集團公司責(zé)任成本管理會議中各單位匯報材料和經(jīng)驗材料的組織和審定工作，為統(tǒng)一管理思路，正確引導(dǎo)責(zé)任成本管理工作的開展，把好會議材料的質(zhì)量是關(guān)鍵，為此我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了總公司及集團公司財務(wù)處、審計處印發(fā)的有關(guān)責(zé)任成本管理的文件和要求，在掌握了責(zé)任成本 管理理念、方法和要求的基礎(chǔ)上開展工作，通過認(rèn)真審定、深入探討、多次修改，保證了會議材料的內(nèi)涵和質(zhì)量。“架子隊”施工組織模式是一個新生事物，是國家為控制工程安全質(zhì)量推行的一種新的勞務(wù)管理模式，在施工企業(yè)取消“包工頭”勞務(wù)管理模式后，企業(yè)勞務(wù)用工制度發(fā)生了變化，“架子隊”建立和運行的好壞，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。為編寫集團公司“架子隊”管理指導(dǎo)意見，就必須系統(tǒng)考慮“架子隊”的人員組成、勞動關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系、經(jīng)濟責(zé)任、現(xiàn)場安全質(zhì)量控制、教育培訓(xùn)及組織建設(shè)等問題，通過網(wǎng)上資料查詢，在學(xué)習(xí)和了解其他單位的做法后，按建設(shè)部、總公司要求，聯(lián)系集團公司實際，經(jīng)過認(rèn)真思考編寫完成了集團公司“架子隊”管理指導(dǎo)意見初稿，近期組織考察和討論修正后將正式印發(fā)實施。三是注重相關(guān)政策的學(xué)習(xí)。正確掌握相關(guān)的法律、法規(guī)和管理制度是企業(yè)合法經(jīng)營的基礎(chǔ)，也是辦理各項工作的前提，我們通過對相關(guān)政策和要求的學(xué)習(xí)，不但日常工作中提高了工作效率，而且及時為領(lǐng)導(dǎo)提供管理建議，規(guī)避了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。在建設(shè)部調(diào)整施工企業(yè)特級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以來，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握新標(biāo)準(zhǔn)要求，及時向集團公司主管、分管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，根據(jù)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的要求和集團公司實際，提前策劃，提出了管理建議，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了依據(jù)。

二、注重工作策劃，明確責(zé)任目標(biāo)

磨刀不誤砍柴工，在工作頭緒多、時間緊、要求高的情況下，我們注重每項工作的前期策劃，確定好工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、完成時間和責(zé)任人，實行了目標(biāo)管理和責(zé)任管理。集團公司成立后，資質(zhì)申報升級工作是我部工作的重點，每年都有數(shù)次的申報工作，特別是公路工程一級資質(zhì)的申報，每年業(yè)績變化、人員變化、財務(wù)數(shù)據(jù)變化都很大，為此，平時我們關(guān)注工程中標(biāo)和竣工信息，及時收集公路工 程業(yè)績資料，在申報計劃確定后，制定出資料制作、項目經(jīng)理變更、基本信息收集及資料復(fù)印裝訂計劃，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，專人負(fù)責(zé)完成，一年中兩次成功辦理了公路工程資質(zhì)申報，組織了完成了電務(wù)電化公司通信資質(zhì)一級和鐵路電務(wù)、電氣化專業(yè)資質(zhì)的平移申報工作。在準(zhǔn)備集團公司責(zé)任成本管理會議資料工作中，由于交流材料定稿較晚，印刷數(shù)量較大，工作人員少，要同時進(jìn)行材料的排版校對和印刷裝訂工作，人員明顯不足。為做好這項工作，我們提前策劃，充分考慮各種因素，在確定印刷能力的前提下，準(zhǔn)備了5個訂書機，從電務(wù)電化公司抽調(diào)了10名人員進(jìn)行裝訂工作，經(jīng)過16個多小時的連續(xù)奮戰(zhàn)，高質(zhì)量完成了會議資料的印刷裝訂任務(wù)。股改上市工作是今年集團公司的一項重要工作，我部門負(fù)責(zé)綜合性事務(wù)，在每次接收到總公司公司股改工作電報后，及時對工作內(nèi)容進(jìn)行正確理解和分解，提出工作安排建議，經(jīng)股改辦領(lǐng)導(dǎo)簽批執(zhí)行，特別是大型調(diào)查材料，由于及時進(jìn)行了全面認(rèn)真的策劃，對工作分工、工作內(nèi)容、上報時間、匯總時間、裝訂時間提出詳細(xì)的安排和說明，提高了資料匯總工作的效率和正確性，三次股改盡職調(diào)查工作雖然工作量大、涉及面廣、資料多，但都高質(zhì)量按期完成，同時組織完成了股權(quán)轉(zhuǎn)讓及營業(yè)執(zhí)照變更、四級公司撤銷工作，及時組織了房產(chǎn)辦證、職工內(nèi)退、法律糾紛處理和大量的財務(wù)會計、審計、評估等工作，確保了股改上市工作的順利進(jìn)行。

三、控制工作過程，追求實際結(jié)果

為把各項工作真正做好，我們認(rèn)真分析工作過程，確定重要過程，進(jìn)行過程控制，以求達(dá)到良好的結(jié)果。在對外業(yè)務(wù)中，我們把建立良好關(guān)系作為工作重點，平時努力與政府相關(guān)部門、業(yè)務(wù)管理部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行良好溝通，把誠信經(jīng)營和先做人后做事的企業(yè)精神風(fēng)貌展示給社會，提高企業(yè)信譽和知名度，為各項業(yè)務(wù)的辦理創(chuàng)造條件。今年申報的甘肅省“重 合同守信譽企業(yè)”和全國“重合同守信譽企業(yè)”均順利得到批準(zhǔn)；一級建造師的考試報名工作和注冊工作進(jìn)展順利；營業(yè)執(zhí)照年檢、變更工作按期完成；電務(wù)電化公司資質(zhì)申報工作在建設(shè)部已停辦的情況下得到受理。對內(nèi)把好文件、材料的質(zhì)量關(guān)，不但注重文字表達(dá)的規(guī)范正確，更把文件內(nèi)涵的正確性做為主要過程加以控制，確保各項工作安排的正確性、先進(jìn)性和合理性，在工作安排中清楚交待工作內(nèi)容、工作范圍、標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)、資料要求、完成時間，確保信息的準(zhǔn)確性和全面性；在上報資料時，對每份材料都安排兩人以上對標(biāo)檢查，及時補正。今年集團公司兩次公路工程資質(zhì)申報資料、電務(wù)電化公司資質(zhì)申報資料、企業(yè)年檢資料、全國、甘肅省“重合同、守信用企業(yè)”申報等資料均做到了外美內(nèi)實。通過過程控制，確保了各項工作的按期完成。

四、以重點帶動一般，高質(zhì)量完成全年工作

根據(jù)工作重要性和時間要求的不同，重點工作優(yōu)先安排、集中資源確保完成，以重點帶動一般，良好完成股改上市、資質(zhì)申報、責(zé)任成本管理會議籌備等重點工作的同時，全面完成了工作任務(wù)。

1、資質(zhì)管理和申報工作

按集團公司領(lǐng)導(dǎo)安排，年內(nèi)兩次上報了公路工程施工總承包一級企業(yè)資質(zhì)申報資料。目前，正等待交通部上會研究。

組織編制和審定了電務(wù)電化公司通信工程施工總承包一級資質(zhì)和鐵路電務(wù)工程、電氣化工程一級專業(yè)資質(zhì)平移的申報資料，在建設(shè)部9月1日已不受理企業(yè)資質(zhì)申報工作的情況下，經(jīng)多方聯(lián)系，于11月初完成了平移資質(zhì)的申報工作。

在建設(shè)部陸續(xù)公布了《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》、《施工總承包企業(yè)特級資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定實施意見》后，認(rèn)真比較集團公司實際情況與標(biāo)準(zhǔn)的差距，及 時向主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)做了詳細(xì)匯報，并編寫了指導(dǎo)意見，建議集團公司按新標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行資源配置，對下步工作進(jìn)行任務(wù)分工，保證過渡期后特級資質(zhì)的申報批準(zhǔn)。

2、股改上市工作

從3月總公司啟動股改上市工作開始，我部門負(fù)責(zé)綜合事務(wù)，主要任務(wù)是按總公司統(tǒng)一部署，組織安排集團公司股改工作。到目前為止，組織集團公司機關(guān)相關(guān)部門和各子分公司召開了6次綜合性會議，每次都取得了較好的效果。已處理總公司股改電報207份，在電報的處理中，我們決不拖延時間，下班前和晚上接到的電報保證當(dāng)日處理，由于工作安排及時、合理，未出現(xiàn)部門之間工作扯皮現(xiàn)象，順利完成了股改各階段的工作任務(wù)。我部門負(fù)責(zé)的營業(yè)執(zhí)照變更、四級單位注銷、三次盡職調(diào)查、二次安永律師事務(wù)所調(diào)查等工作量和難度較大的事務(wù)，做好前期策劃和過程控制，特別是第二次總公司盡職調(diào)查資料的匯總上報工作中，在工作人員嚴(yán)重不足的情況下抽調(diào)了蘭青二線指揮部的業(yè)務(wù)骨干加強股改工作，三次盡職調(diào)查共上報資料500多公斤，及時良好的完成了工作任務(wù)。通過努力，集團公司的股改工作得到了總公司的好評，集團公司的土地確權(quán)、審計評估得到總公司的通報表揚，分別獲得2萬元的獎金。

3、企業(yè)管理工作

（1）制定方案、解決注冊資本與實收資本不一致問題。針對集團公司和各公司注冊資本與實收資本不一致的情況，經(jīng)集團公司領(lǐng)導(dǎo)安排進(jìn)行了調(diào)查，由于考慮補充實收資本不足的資金困難，編制了8套解決方案供領(lǐng)導(dǎo)決策，注冊資本與實收資本不一致情況在股改工作中得到了根本解決。

（2）考慮解決勞務(wù)用工問題。根據(jù)建設(shè)部、總公司定期消滅“包工頭”的要求，多方查找資料，結(jié)合集團公司實際情況，起草了集團公司“架子隊”建設(shè)和管理的指導(dǎo)意見，為“架子隊”的建設(shè)和管理提出了意見和建議。

（3）推進(jìn)加強集團公司工程公司建設(shè)工作。著手考慮和編制工程公司建設(shè)指導(dǎo)意見和推進(jìn)計劃，籌備工程公司建設(shè)研討會。

（4）組織了本集團公司項目督察工作。按集團公司領(lǐng)導(dǎo)安排和項目督察辦法的規(guī)定，下達(dá)文件組織了本項目督察工作，在原辦法的基礎(chǔ)上增加了責(zé)任成本管理的相關(guān)內(nèi)容。

（5）籌備組織了集團公司責(zé)任成本管理工作會議。審定責(zé)任成本管理工作總結(jié)和經(jīng)驗交流材料11份，印刷裝訂會議材料2200份，同時在會議期間編寫領(lǐng)導(dǎo)了主持詞，保證了會議的順利召開。

（6）編寫了集團公司分離公安等社會職能實施意見。按照總公司安排，了解集團公司辦社會職能的基本概況，確定指導(dǎo)思想和分離辦社會職能的有關(guān)政策，制定包括移交機構(gòu)個數(shù)及人員費用補貼實施辦法、移交機構(gòu)所需費用補貼等實施方案。

（7）提出電務(wù)電化公司改制分析意見。電務(wù)電化公司根據(jù)本公司經(jīng)營需要，向集團公司提出了分公司改為子公司的要求，針對企業(yè)法人性質(zhì)的改變給集團公司整體帶來的有利和不利影響進(jìn)行分析研究，在充分考慮集團公司資源、資質(zhì)、經(jīng)營力量、經(jīng)營格局的基礎(chǔ)上，向集團公司領(lǐng)導(dǎo)以書面形式提出了意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。

（8）根據(jù)集團公司實際情況擬定了企業(yè)近三年發(fā)展戰(zhàn)略。在深入了解集團公司資源情況、經(jīng)營思路和經(jīng)營能力、施工組織水平、施工技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，向集團公司領(lǐng)導(dǎo)提出了近三年企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和辦公地點遷移的思路，為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展出謀劃策。

（9）辦理協(xié)會工作。按時繳納協(xié)會會費，與鐵建協(xié)、中施企協(xié)、中建協(xié)、公路協(xié)會保持溝通聯(lián)系，從協(xié)會獲取信息和支持，為企業(yè)資質(zhì)辦理、工程評優(yōu)、單位及個人評優(yōu)創(chuàng)造條件，同時獲取國家投資及招投標(biāo)信息，為經(jīng)營工作提供方便。

4、評優(yōu)工作

（1）從2004年開始，連續(xù)三年申報獲得甘肅省“重合同、守信用企業(yè)”后，今年申報獲得了國家工商總局批準(zhǔn)的“全國重合同、守信用企業(yè)”。

（2）組織完成了中施企協(xié)“全國工程建設(shè)優(yōu)秀項目經(jīng)理”的評選推薦工作。

5、項目經(jīng)理（一級建造師）管理工作

（1）組織完成了2011一級建造師考試報名工作，共9人參加了考試。

（2）組織集團公司項目經(jīng)理核查工作，按總公司要求，填寫并及時上報了各級項目經(jīng)理共346人的核查資料

（3）按總公司要求組織了項目經(jīng)理再教育培訓(xùn)工作。按建設(shè)部要求，參加總公司組織的項目經(jīng)理（一級建造師）再教育培訓(xùn)11人。

6、證照管理工作

（1）按管理部門的要求，按時填報年審資料，辦理了集團公司營業(yè)執(zhí)照的年檢、企業(yè)代碼證年檢工作，保證了企業(yè)正常的經(jīng)營生產(chǎn)秩序。

（2）分階段完成了股改上市工作中職工股回購、注冊資本增加、股東名稱變更等因素涉及的營業(yè)執(zhí)照變更和資質(zhì)證書變更工作。

（3）進(jìn)行證照日常使用管理，對證照的使用嚴(yán)格按集團公司證照使用管理辦法進(jìn)行審批，確保了證照的合法使用，避免了集團公司經(jīng)營風(fēng)險。

7、辦理完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2012年工作設(shè)想

2012年是我集團實施企業(yè)大發(fā)展的關(guān)鍵之年，作為企業(yè)管理部門，要緊緊圍繞集團公司的工作思路、指導(dǎo)思想和重點工作積極開展工作，我們應(yīng)著重做好以下工作：

1、認(rèn)真研究集團發(fā)展現(xiàn)狀，對各子分公司發(fā)展情況進(jìn)行實地調(diào)研，起草調(diào)研報告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

2、繼續(xù)做好企業(yè)資質(zhì)的申報和年審工作。根據(jù)國家對環(huán)境保護政策的加大和建設(shè)部企業(yè)資質(zhì)新管理規(guī)定，積極研究新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求，收集整理有關(guān)資料，為增加環(huán)境保護和給排水等新的專業(yè)資質(zhì)，拓寬經(jīng)營范圍做準(zhǔn)備工作。隨時接受建設(shè)部、甘肅省等國家部委對資質(zhì)的資格審查，確保現(xiàn)有資質(zhì)萬無一失。目前，集團公司除公路資質(zhì)之外，其它資質(zhì)基本到位，隨著企業(yè)發(fā)展需要，再適時的進(jìn)行補充。

四、五公司資質(zhì)類別較少，資質(zhì)申報的重點是四、五公司的市政總承包資質(zhì)和城市園林綠化專業(yè)承包資質(zhì)，二公司的給排水等專業(yè)承包資質(zhì)。

3、繼續(xù)加強項目督察工作，配合縣管部門修訂項目管理辦法。

4、配合人勞部門研究集團公司“架子隊”建設(shè)的模式和管理方法，徹底改變集團公司勞務(wù)用工方式。

5、按總公司要求和集團公司的安排，全面推進(jìn)加強工程公司建設(shè)工作，總結(jié)推廣工程公司建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗。

6、搞好企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等證照的日常管理，保證證照的合理使用，例行辦理證照的年檢工作。

7、做好一級建造師的培訓(xùn)與考試工作。

8、開展企協(xié)活動，加大信息交流力度，跟蹤有關(guān)經(jīng)營、管理、改革的信息和成果，分析、研究企業(yè)管理動態(tài)，通過企協(xié)活動，獲取更多信息，樹立企業(yè)良好形象。

9、為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究兄弟單位的成 功經(jīng)驗，從管理模式、機構(gòu)配置、工資分配、人員使用上下功夫，探索集團公司發(fā)展的新思路。

10、認(rèn)真研究企業(yè)改革發(fā)展政策，繼續(xù)做好集團公司股改上市工作。

11、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二〇一二年一月二十六日

第四篇：企管部安全總結(jié)

企管部安全工作總結(jié)

為積極響應(yīng) “安全生產(chǎn)月”活動，企管部積極配合安監(jiān)部落實完成了各項工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

1、制度完善

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫仁瞧髽I(yè)的支撐，企管部的首要職責(zé)就是做好企業(yè)的制度建設(shè)工作。本月督促各部門對已起草的制度進(jìn)行多次修改修訂；對機動部、環(huán)保技術(shù)部起草的《備品備件管理規(guī)定》等17項制度進(jìn)行了初審。準(zhǔn)備在7月份進(jìn)行評審下發(fā)。

2、規(guī)范合同管理

對公司合同條款嚴(yán)格把關(guān)，審批程序進(jìn)行規(guī)范，相關(guān)部門基本能保證目前內(nèi)部合同管理和簽訂的合規(guī)合法，能嚴(yán)格要求，認(rèn)真履行。不斷完善了合同管理，規(guī)避風(fēng)險，保證了企業(yè)財產(chǎn)安全。

3、安全工作

積極響應(yīng)“安全生產(chǎn)月”活動，學(xué)習(xí)兩個安全制度及兩個事故案例，完成了安全知識競賽答卷。召開內(nèi)部安全會議，傳達(dá)公司有關(guān)安全會議精神及公司事故通報內(nèi)容。完善更新了本部門勞保用品臺賬。及時收集安全總結(jié)，將相關(guān)安全活動匯總至周一視頻會發(fā)言材料中，匯報給xx公司。制定合同管理崗位的安全紅線。

18.30項目進(jìn)入決戰(zhàn)階段，作為管理部門，我們更要站在公司的高度，配合安監(jiān)部門將施工安全及人員安全監(jiān)管到位。內(nèi)部也要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高部門人員安全素質(zhì)，使公司各項安全工作得以順暢推進(jìn)，為公司早日投產(chǎn)做出積極的貢獻(xiàn)。

二○一二年六月三十日

第五篇：企管信息部上半年總結(jié)

企管信息部上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃

2012年上半年，企管信息部立足部門職責(zé),思想解放、創(chuàng)新管理、求真務(wù)實、真抓實干，以信息化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新，以制度建設(shè)促進(jìn)企業(yè)管理規(guī)范，以考核為抓手，促機關(guān)工作任務(wù)的落實，確保了公司上半年目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

一、加強公司信息化系統(tǒng)的日常維護，完善了各子系統(tǒng)的功能。

（一）、公司信息化建設(shè)啟動于2010年12月，經(jīng)過2011年一年的建設(shè)試運行，基本可以滿足所屬企業(yè)的使用，達(dá)到了公司監(jiān)管的目的。但仍存在一些問題，需加強日常維護。一是受公網(wǎng)影響，有時數(shù)據(jù)傳輸慢，影響使用。目前公司及所屬企業(yè)均使用網(wǎng)通公司的公共網(wǎng)絡(luò)，有時受天氣惡劣等原因影響，太平礦磅房管理系統(tǒng)反應(yīng)明顯慢，太平礦2月份和4月份各反映過一次；金威煤電公司網(wǎng)絡(luò)受魚臺縣主干線被挖掘機挖斷影響一天。

二是受企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理影響，設(shè)置多道防火墻也影響網(wǎng)速，鹿洼礦比較明顯，5月份通過外出學(xué)習(xí)現(xiàn)已解決。三是受操作人員不熟練、誤操作影響使用。3月份，金威出現(xiàn)一次人為誤操作，北磅房影響一天使用。針對以上問題企管信息部，一是加強現(xiàn)場巡查力度，經(jīng)常到薄弱崗位—磅 1

房巡查。二是加大現(xiàn)場解決問題的力度。三是組織兩礦和金威系統(tǒng)管理員外出學(xué)習(xí)。

（二）、進(jìn)一步完善各子系統(tǒng)的功能。對公司物資部物資管理系統(tǒng)監(jiān)控窗口、銷售部銷售管理系統(tǒng)的監(jiān)控窗口上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求的報表內(nèi)容，完善現(xiàn)有報表內(nèi)容，便于領(lǐng)導(dǎo)掌握經(jīng)營情況。

二、加強公司制度建設(shè)，出臺了《公司機關(guān)工作考核暫行辦法》和《公司招投標(biāo)管理暫行辦法》，進(jìn)一步修訂了公司部門職責(zé)范圍。

一是為進(jìn)一步加強公司機關(guān)內(nèi)部管理，規(guī)范各部門的工作職能，提高工作效率，充分調(diào)動機關(guān)人員工作積極性，確保完成公司各項工作目標(biāo)，由企管信息部組織協(xié)調(diào)有關(guān)部室制定了公司機關(guān)考核暫行辦法，使公司機關(guān)管理有了抓手，促進(jìn)了機關(guān)工作落實，提高了工作效率。

二是為配合機關(guān)考核工作，進(jìn)一步明確各部門職責(zé)，修訂了公司各部門職責(zé)范圍。

三是為加強公司招投標(biāo)活動的管理和監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范招投標(biāo)工作流程，根據(jù)國家招投標(biāo)法及實施條例等法律法規(guī)，結(jié)合公司實際，制定了《公司招投標(biāo)管理暫行辦法》。

三、調(diào)研了金威煤電公司物資代儲管理模式，研究制定對金威煤電公司所屬熱電廠、水泥廠等五個子公司財務(wù)管理信息化方案。

為節(jié)省費用，減少資金占壓，擬從金威煤電公司現(xiàn)有倉庫中14類物資，即軸承和機械密封類物資，以供應(yīng)商代儲的形式寄存在公司倉庫，公司使用后再結(jié)算的物資供應(yīng)管理模式。

為加強財務(wù)管理，對金威煤電公司下屬公司熱電廠、新建水泥廠等五個子公司的財務(wù)管理實施信息化建設(shè)，并與用友軟件公司聯(lián)系，商討實施方案，并進(jìn)行了商務(wù)談判。

四、參與2012公司經(jīng)營計劃的制定與審查，以及起草制定2012公司與所屬企業(yè)簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任狀。

五、其他具體工作：

1、調(diào)研了企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)情況；

2、到濟礦學(xué)習(xí)了移動辦公應(yīng)用；

3、升級了公司網(wǎng)絡(luò)寬帶速度，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行速度；

4、調(diào)研了太平礦礦井水余熱利用節(jié)能項目，并進(jìn)行批復(fù)；

5、收集2011各企業(yè)目標(biāo)管理考核指標(biāo)完成情況；

6、配合物資部做好太平礦液壓支架招標(biāo)和主井井壁破裂修復(fù)加固工程招標(biāo)工作；

7、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

六、下半年的工作打算

1.維護好公司ERP信息化系統(tǒng)，確保財務(wù)、物資、銷售資產(chǎn)管理等系統(tǒng)運行平穩(wěn)。

2.抓好公司招標(biāo)監(jiān)管工作。

3.加強機關(guān)工作考核，特別是對每周一調(diào)度會安排的工作進(jìn)行跟蹤考核。

4.搞好金威公司物資代儲管理系統(tǒng)，以及金威下屬五個子公司財務(wù)管理信息化建設(shè)。

5.跟進(jìn)太平礦礦井水余熱利用節(jié)能項目建設(shè)進(jìn)度。

6.做好2011各企業(yè)目標(biāo)管理責(zé)任狀的考核工作。

7.研究公司合同管理模式。

8.調(diào)研公司網(wǎng)站建設(shè)和移動辦公系統(tǒng)。

9.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。