第一篇：督查制度

安陽市城建三年計劃建設(shè)項目

督查督辦工作制度

第一條： 為全面推進安陽市城建三年計劃建設(shè)項目的實施，加快項目建設(shè)進度，保證建設(shè)質(zhì)量，確保市委、市政府的重要決定、決策更好地貫徹落實，特制定本制度。

第二條： 督查督辦工作應(yīng)以市委、市政府重大決策為指導(dǎo)，圍繞安陽市城建三年計劃建設(shè)工作,突出重點，注重實效，完善監(jiān)督管理機制，確保政令暢通，使上級和本級機關(guān)的各項決策和工作部署得到有效落實。

第三條： 按照“統(tǒng)一管理、責(zé)任分解、歸口負責(zé)、重點督查”的原則，建立以辦公室為主、其他職能部門為輔的督查工作體系。

第四條： 督查工作的主要任務(wù)是：

（一）上級機關(guān)重要文件、重要工作部署和領(lǐng)導(dǎo)同志重要指示的貫徹落實情況。

（二）安陽市城建三年計劃責(zé)任項目的貫徹落實和完成情況。

（三）其他事項的查辦。

第五條： 督查部門的主要工作職責(zé)為：

（一）負責(zé)對市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)同志和上級機關(guān)關(guān)于督查工作的重要指示的具體執(zhí)行。

（二）負責(zé)本部門辦公會議重要決定以及部門領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示及批辦事項的具體執(zhí)行。

（三）負責(zé)將安陽市城建三年計劃建設(shè)項目的進展情況和需要協(xié)調(diào)解決的問題以及上級要求反饋的其它情況向上級有關(guān)部門匯報。

第六條： 督查督辦工作流程包括：督查立項、領(lǐng)導(dǎo)批示、分辦、承辦、督辦、反饋、審核等程序。

（一）督查立項。督查事項立項由督查辦公室統(tǒng)一扎口管理。

（二）領(lǐng)導(dǎo)批示。對需列入督查督辦的建設(shè)項目和重要事項，應(yīng)在督查臺帳中列明督查工作的立項部門、事項、內(nèi)容、具體要求、完成期限等，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準后，下發(fā)承辦單位實施。

（三）分辦。辦公室根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的要求和督查內(nèi)容，按照“分工負責(zé)”的原則，定期擬出督查事項進行分類立項，分解下達給有關(guān)單位辦理。對涉及幾個單位的綜合性督查事項，要分別注明主辦和協(xié)辦單位，明確責(zé)任范圍。

（四）承辦。有關(guān)建設(shè)單位接受督查任務(wù)后，應(yīng)按照具體要求組織實施。對未能如期完成，要及時報告原因和進展情況。

（五）督辦。督辦員按照職責(zé)和部門領(lǐng)導(dǎo)的要求進行督辦。督查員應(yīng)及時了解建設(shè)項目進展情況、完成情況，對

2未按期完成的建設(shè)項目督促承辦單位及時完工。

（六）反饋。建設(shè)單位要及時、準確地向辦公室反饋督查項目的進展情況。辦公室要及時將建設(shè)單位的反饋情況向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。有具體時限要求的，按規(guī)定時限反饋。

（七）審核。督查辦公室對建設(shè)單位報送的督查事項進行審核。

第七條：建立領(lǐng)導(dǎo)督查制度。指揮部政委、指揮長、副指揮長，以及各分指揮部領(lǐng)導(dǎo)，每半個月都要對重點項目和分包的項目工程進行一次親自督查，及時解決問題，促進工作開展。

第八條： 安全保密。督查工作人員應(yīng)嚴格執(zhí)行各項保密制度，對屬于本人辦理的非公開事項，要注意防止泄密，嚴禁擅自拷貝、打印或給無關(guān)人員閱讀，違反規(guī)定者按保密工作的有關(guān)紀律規(guī)定處理。

第九條： 考核。考核內(nèi)容分兩個方面，一是督查工作運行情況，包括部門領(lǐng)導(dǎo)重視、專人負責(zé)、工作程序規(guī)范等；二是督查工作質(zhì)量，即督查事項辦理落實的時效性、落實內(nèi)容的全面性。

第十條：指揮部辦公室以《督查通報》的形式，對督查事項的辦理落實情況進行通報。

第二篇：督查制度

督查制度

中國農(nóng)業(yè)銀行東港市支行行務(wù)督查制度

第一條工作督查是實施科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的重要環(huán)節(jié)，是改進工作作風(fēng)和抓好工作落實的重要手段，是提高工作效率和工作質(zhì)量的重要途徑。為切實加強督查工作，特制定本制度。

第二條辦公室作為行務(wù)工作督促檢查的重要協(xié)調(diào)部門，圍繞全行中心工作，對重要決策、決議、決定和領(lǐng)導(dǎo)批示限期完成的重要事項進行督促檢查。辦公室主任分管行務(wù)督查工作，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)組織召開有關(guān)部門會議，進行協(xié)調(diào)督辦；可以對承辦部門巡視、質(zhì)疑和提出建議。其職責(zé)是：

（一）根據(jù)上級行和本行決策、決定，向行領(lǐng)導(dǎo)提出開展督查的建議，提供一個時期需要督促檢查的內(nèi)容、重點和方式，積極為行領(lǐng)導(dǎo)提供督促檢查的全程服務(wù)。

（二）組織協(xié)調(diào)各部室和全行的督促檢查活動。

（三）主動圍繞全行工作重點、難點和熱點問題開展督查調(diào)研，及時了解和反饋重要決策、決定、工作部署落實過程中存在的問題，有針對性地提出解決問題的意見的建議。

（四）對督查情況進行綜合分析后予以通報，以鼓勵先進、鞭策后進，推動工作的深入開展。

第三條督促檢查的工作范圍

（一）上級行制定的方針政策、重要文件和重要會議精神的貫徹落實情況。

（二）本行重大決策、重要決定和重要工作部署的落實情況。

（三）各級行領(lǐng)導(dǎo)的重要批示和交辦事項的落實情況。

（四）各辦事處請求答復(fù)和要求解決的有關(guān)事項。

（五）其他需要督查的重要事項。

第四條市行行長對督查工作負第一責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員就分管工作落實的督查負主要責(zé)任。

第五條各部室要盡職盡責(zé)地對所分擔工作落實情況進行督促檢查。對落實全行性重要決策和分擔工作部署的督促檢查。有關(guān)部門要各負其責(zé)，積極配合，形成合力。

第六條行務(wù)督查對承辦部門的要求：

（一）凡是應(yīng)該而且能夠辦到的事項，要按上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和本行行長辦公會議決定或各級領(lǐng)導(dǎo)批示，準確、及時辦理，不得敷衍塞責(zé)、互相推諉。

（二）應(yīng)該辦而短期內(nèi)難以辦到的事項，要列出計劃，逐步抓緊辦理，同時要向督辦部門說明原因，做到事事有著落，項項有回音。

（三）對基層提出的問題，屬于本部室職責(zé)范圍的，應(yīng)于兩天內(nèi)做出明確答復(fù)；超出本部室職責(zé)權(quán)，應(yīng)盡快拿出意見，向分管副行長匯報，并在三天內(nèi)做出明確答復(fù)。逾期不做答復(fù)，基層有權(quán)根據(jù)實際情況直接向行長請示匯報，由此造成的后果由該部負責(zé)。重大事件、緊急事件，要立即向分管副行長、行長或直接向上級請示并做出明確答復(fù)或處理。

第七條行務(wù)督查程序

（一）擬辦。辦公室在行領(lǐng)導(dǎo)班子作出重大決策、重要工作部署或接到上級機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項后，要及時提出擬辦意見，明確承辦部門（包括主辦部門和協(xié)辦部門）、完成時限和要求等。對重大或復(fù)雜事項，在征求有關(guān)部室意見后，提出初步擬辦意見，報分管行長審定。

（二）立項。辦理意見被分管行長審定后，按一事一項的原則立項。對重大決策或重要工作部署，則以一個決策或一個部署為單位立項。立項時填寫《督查登記卡》。

（三）交辦。重要事項采取下達《催辦通知單》并附《督查登記卡》復(fù)印件的形式，交主辦部門辦理。特殊情況或非重要事項，可以電話或口頭交辦。

（四）催辦。《催辦通知單》下達后，要跟蹤了解辦理情況，并適時加以催辦，做到緊急事項及時催，難度大的事項反復(fù)催，辦結(jié)時間長的事項定期催。對辦理過程中出現(xiàn)的矛盾或問題，要做好協(xié)調(diào)工作，必要時可請分管行長出面督促。

（五）辦結(jié)。承辦部門完成承辦事項后，應(yīng)認真填寫《催辦通知單》或?qū)ｎ}報告材料，交辦公室備案。辦公室要認真審查，看是否符合交辦時所提出的要求，情況是否清楚，工作是否落實。對事實不清、定性不準、處理不當、應(yīng)付差事的報告材料，要退回承辦部門重新辦理。

（六）結(jié)果反饋。對經(jīng)審核符合要求的上報材料，按照事事有結(jié)果、件件有回音的原則，搞好反饋工作。對上級機關(guān)交辦的事項要寫出專題報告，經(jīng)分管行長或行長簽批后，正式行文上報。對涉及面廣、內(nèi)容比較重要的，可以編印簡報，分送有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。

（七）立卷歸檔。每件督查事項辦理完畢后，應(yīng)將所有材料懼齊全，按照來件、領(lǐng)導(dǎo)批示、下發(fā)通知函件、催辦記錄、承辦部門上報材料、向上級機關(guān)呈送的報告或編印的簡報，排列順序，進行立卷歸檔。

第八條年底對各部門工作落實情況進行考評并通報全行。

第九條本制度由市行辦公室負責(zé)解釋。

第三篇：督查制度

合馬鎮(zhèn)督查制度

為強化工作措施，全面推進各項工作，確保全鎮(zhèn)各項工作目標如期實現(xiàn)，經(jīng)黨委、政府研究，特制定本制度。

一、督查的內(nèi)容；一是干部到崗到位情況；二是工作效能（含日常工作、中心工作和重點工作），重點包括工作任務(wù)的細化分解、工作措施、完成時間要求及完成情況；三是干部廉潔自律情況，重點督查干部在工作中是否有吃拿卡要和不作為、亂作為、慢作為的行為。

二、督查的組織：鎮(zhèn)紀委牽頭，相關(guān)業(yè)務(wù)部門參與組成督查組開展督查。

三、督查的方式：聽匯報、查閱資料、走訪群眾。

四、督查的時間：根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府安排的各項工作完成時間段內(nèi)開展督查。

五、信息反饋。督查組根據(jù)督查的情況當場反饋給被督查的單位或個人。存在問題的，責(zé)令其限期整改，問題嚴重的，除限期整改外，還將報鎮(zhèn)黨委研究處理。

六、督查中發(fā)現(xiàn)有損害群眾利益的，由鎮(zhèn)紀委立案查處。

七、被督查的單位或個人不得弄虛作假，干擾和阻擾督查，對督查結(jié)果有疑問的可申請復(fù)核。

八、本制度自公布之日起執(zhí)行。

第四篇：督查制度

廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)督查制度

總則 遵循求實性原則。既反映成績，又反映問題，嚴禁弄虛作假。遵循時效性原則。貫徹落實情況及時做出反饋，防止拖沓延誤。遵循服務(wù)督查相結(jié)合的原則。以服務(wù)促督查，以督查促管理。積極協(xié)調(diào)上下級關(guān)系，為督查工作營造一個良好的工作環(huán)境。督查方式 隨機督查：對所轄的部門和車間進行日常性檢查。2 跟蹤督查：對責(zé)任單位辦理督查事項的進度、措施、效果進行跟蹤督查，并及時向分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。3 重點督查：對重點薄弱環(huán)節(jié)及重點部門督查。4 強化督查：重大節(jié)日、重大活動期間加強督查。5 提出建議：對各階段過程中可能出現(xiàn)的問題提出建議，對處理過程中出現(xiàn)的問題，提出合理化建議。督查要求 督查各部門和車間應(yīng)努力提高自身的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，及時掌握各階段的進度情況。督查工作堅持公平公正公開的原則，確保統(tǒng)一標準，統(tǒng)一對待。督查工作嚴格按照督查時限和質(zhì)量要求，務(wù)求實效。及時整理督查記錄，下達自檢建議通知單、整改通知單，各項督查事項必須做到事事有結(jié)果，件件有回音。4 督查工作與督查考核目標相結(jié)合。督查內(nèi)容

1、第一階段重點督查各部門和車間廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)動員大會會議記錄、調(diào)研報告、問卷調(diào)查和專題討論記錄。

2、第二階段重點督查各部門和車間廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)查找風(fēng)險點及評定風(fēng)險等級情況。

3、第三階段重點督查各部門和車間廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)的防控措施的制定即部門風(fēng)險、崗位風(fēng)險、專項風(fēng)險和預(yù)警機制。

4、第四階段重點督查各部門和車間廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)提高落實各車間及部門的責(zé)任明確情況、考核評估機制情況和廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)防控長效機制等。

第五篇：督查督辦制度

許昌市保安服務(wù)總公司

督查督辦制度

第一章 總則

第一條

為確保總公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標、職責(zé)、制度以及各項決策、工作措施的貫徹落實，推動公司的健康發(fā)展，同時進一步提高各部門、各分公司工作效率，逐步實現(xiàn)工作的制度化、規(guī)范化、程序化，結(jié)合總公司實際，特制定本制度。

第二條 督查督辦工作必須以圍繞公司經(jīng)營目標為中心，依據(jù)公司發(fā)布的各項規(guī)章制度，以事實為依據(jù)，客觀、公正、全面地反映、評估和評審公司的管理行為、管理能力和管理狀況，并針對性的提出督查意見和建議。

第三條

督查督辦工作旨在監(jiān)督總公司重點工作、管理制度的貫徹執(zhí)行，強化監(jiān)督、檢查和反饋，為實現(xiàn)總公司整體戰(zhàn)略目標服務(wù)。

第四條

本制度所稱的工作督查對象，包括機關(guān)各部門中層以上管理人員，分公司經(jīng)營班子。

第二章 督查督辦組織領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)容

第五條

建立以綜合辦為主、其它職能部門為輔的督查工作體系，綜合辦專門設(shè)立督查崗位，配備專職人員，負責(zé)本制度的督促執(zhí)行。

第十一條

分工合作的原則。堅持一級抓一級、一級對一級負責(zé)，分工協(xié)作，密切配合，發(fā)揮整體督辦效能，做到事事有著落，件件有回音。

第十二條

實事求是的原則。督查督辦人員必須深入實際，調(diào)查研究，全面、準確地了解情況，講真話、報實情。堅持原則，秉公辦事，善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于反映問題。

第十三條

注重實效的原則。要把注重實效貫穿于督查工作的全過程。對列入督查范圍的事項，要講效率、求質(zhì)量，通過督查督辦，切實推動工作進展。

第四章 督查督辦工作程序

督查督辦工作包括：立項、批示、承辦、反饋、督辦、催辦、延期、歸檔等程序。

第十四條

立項：督查立項由綜合辦統(tǒng)一管理，根據(jù)督查督辦工作內(nèi)容，結(jié)合總公司工作實際情況，依據(jù)總公司領(lǐng)導(dǎo)指示要求，并適時與執(zhí)行單位協(xié)調(diào)立項。堅持一事一項的原則，立項時登記編號，按擬辦要求認真填寫《督查督辦登記表》，以備存查。

第十五條

批示：督查督辦部門對需要列入督查督辦的事項，在《督查督辦登記表》中列明督查事項的內(nèi)容、完成期限、工作要求、執(zhí)行立項部門等，報總公司領(lǐng)導(dǎo)批準后，下發(fā)承辦部門（單位）實施。

出《催辦警告》后，責(zé)任部門須責(zé)成執(zhí)行責(zé)任人按催辦要求及時間節(jié)點辦結(jié)有關(guān)事項；未按催辦要求辦結(jié)的，督查督辦部門據(jù)實出具督查督辦反饋和考核意見，提交總公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會議通過后，交人事部門做績效考核處理。

第二十條

延期：對情況特殊需要延長辦理時間的督查督辦事項，承辦部門（單位）必須在規(guī)定的事項完成期限屆滿前，及時提出延期申請。延期申請應(yīng)寫明申請延期的原因和預(yù)計完成時間，并報告工作進展情況。督查督辦部門初審，初審后根據(jù)具體情況報總公司領(lǐng)導(dǎo)審批。對承辦部門（單位）報送的延期申請，在2個工作日內(nèi)審核批復(fù)申請人，在批復(fù)申請人時，應(yīng)明確具體完成時間。

第二十一條

審核：對承辦部門（單位）報送的辦結(jié)報告由督查督辦部門根據(jù)具體情況和權(quán)限，對承辦部門（單位）報送的辦理結(jié)果做出退辦、辦結(jié)存檔或報總公司領(lǐng)導(dǎo)審核等處理。對完成合格的事項應(yīng)及時整理存檔；對完成不合格的事項應(yīng)及時進行退辦，退回承辦部門（單位）重新辦理，并寫明退辦的原因和退辦完成的期限。

第二十二條

歸檔： 督辦檢查事項辦結(jié)后，行政管理部應(yīng)將查辦過程中領(lǐng)導(dǎo)批示、查辦原件、調(diào)查情況、處理結(jié)果和來往文件等材料組成案卷歸檔，以備查詢。

第五章 督查督辦工作要求

第二十九條：本制度由綜合辦公室制定、修改和負責(zé)解釋。第三十條：本制度自總經(jīng)理批準之日起執(zhí)行。

附：

1、《督查督辦統(tǒng)計表》

2、《督查督辦登計表》

3、《督查督辦通知單》

4、《督查督辦催辦單》

5、《督查督辦延期變更單》

許昌市保安服務(wù)總公司 二〇一五年七月十五日