第一篇：督察隊員崗位考核細則

督察隊員崗位考核細則

根據督察隊長、督察的工作職責，結合獎勵額度，實行百分制考評。特定以下細則：

一、對下列情況給予獎勵：

1、文明執勤，恪守職責，照章辦事，連續兩月無投訴，發現隱患及時處理的，成績顯著的加15分。

2、排憂解難、關心職工，做好人好事的加5分。

3、剛正不阿，臨危不懼，妥善處理事端的加5—10分。

4、工作嚴謹，盡心盡職，有責任心，努力完成公司和部門下達的各項任務加5分。

5、做好督查通報，及時反饋信息好的加5分。

二、有下列行為給予扣分：

1、未按要求檢查，檢查比例失調(大隊與大隊之間不成比例)，檢查覆蓋率不到位的扣10—20分。

2、不按職責要求完成工作任務，每項每次扣10分，隊長接到指令未及時傳達的扣10分，隊員接到指令未及時按規定操作的扣10分。

3、服裝不整、語言粗魯、不能文明值勤、有投訴屬實的給予扣10分。

4、利用職權，打擊報復，誘供或體罰保安人員的給予扣10—20分。

5、無視組織紀律，不按規章辦事，亂處亂罰的扣10分。

6、不服從管理，遲到、早退，不能按時檢查的扣5分。

7、未及時掌握新點信息和溝通漏查的扣5—10分。

8、新值勤點第二個月檢查不到位的扣5—10分。

9、不能及時完成臨時任務、布置傳達的指令、相關信息收發的扣20分。

10、檢查中發生責任事故(車輛事故、人員摔傷)扣30—50分，數額巨大造成嚴重后果的由公司酌情處理。

三、有下列行為之一的調離或解聘督察崗位：

1、玩忽職守，弄虛作假，欺騙領導的；

2、利用工作之便，假公濟私，敲詐錢財的：

3、違反公安部門制訂的五條禁令：

4、有違法亂紀，追究刑事責任的。

第二篇：督察崗位執勤職責

花樣年華督察崗位執勤職責

做為花樣年華督察部一名職員應該清楚的認識到自己職責所在，為了確保公司和員工的生命財產安全，需要具有全方位的專業知識和能力，有扎實的理論基礎和實踐經驗，有較強的實踐能力，處事不驚，心思縝密，辦事有條不紊，與同事團結友善，所以督察員工都必須自覺嚴格遵守國家的法律、法規、認真貫徹執行國家《消防法》規定，認真執行公司規章制度治安消防管理制度實施細則，以及上級領導的有關指示，把份內的工作做到十全十美。

領班崗位職責 認真貫徹執行國家《消防法》及其實施細則和上級的有關指示、規定。掌握場所的火災特點，努力做到“六熟悉”，即：熟悉KTV場所的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況；熟悉場所的火災危險性和相應的防火措施；熟悉重點消防保衛部位存在的火險隱患和控制方法；熟悉各有關的消防法規、規章制度及其貫徹落實情況；熟悉義務消防組織建設情況及其防火、滅火能力；熟悉消防設施器材、裝備狀況。3 制定消防安全制度，推行逐級防火責任制，并督促落實。對督察員及娛樂場所員工進行防火宣傳教育，提高遵守法規和切實做好消防安全工作的自覺性。開展經常性的防火檢查，發現火險隱患時及時上報并提出整改意見，督促有關部門消除火險隱患，改善消防安全條件，完善消防設施。

6協助主管部門對電工、焊接工、油漆工、服務員、督察員等進行消防知識培訓和考核工作。7組織專職（義務）消防隊的學習和訓練，制定滅火作戰計劃，負責組織消防器材、設施的管理、維修和保養。

8禁止各種違反消防法規、制度、規定的行為，根據情節提出處理意見并做好記錄上報。9協助建立和完善防火檔案。

10發生火警立即報告，同時組織員工撲救火災，保護火災現場，參與火災原因的調查和對責任人的責任追查。

11對在消防安全工作中做出成績的部門、個人，向行政領導提出表彰及獎勵的建議。12下屬工作行為不規范瀆職、不服從管理者，領班有開罰單的建議權。領班可向上級建議、請示，給下屬簽單處罰。

13領班必須對本班員工進行嚴格考核，掌握他們的工作情況，為其升降職向上提供建議。正常情況下，領班兼任樓層巡邏崗，負責檢查各崗位運轉情況，處理一般的突發事件，并將事件書面報告經理。

14除有重要情況需向上級報告、填寫值班記錄外，不得在辦公室逗留。16當值時，必須保證不缺崗。如各崗需去衛生間、喝水時，該崗均由領班代替；如有特殊情況需調人時，必須向經理匯報，批準方可。17病事假履行請假手續，嚴禁隨意離開，找人代班。

18每天當值的遺留問題，除在值班記錄本上記錄外，必須向經理匯報。

19巡邏中發現有礙安全情況發生須及時上報經理及各相應崗位，并配合經理處理安全問題。20 巡邏時不得長時間停留在某一處，不得使用客用設施。21沒有部門經理批準或協調，不得擅自查房、進房。22 熟悉場所內部區域及走火通道的分布情況。

23巡邏時檢查各處消防設施是否完好，發現損壞應及時報告經理或消防中心。24熟練掌握各種消防設施的使用及報警裝置的使用。

25遇火警時沉著冷靜，要立即通知部門經理和消防中心，并組織現場有關人員積極查找火源，根據現場情況采取有效措施滅火。

26對嚴重肇事者，協同經理及服務經理等部有關人員處理。27檢查緊急出口是否處于暢通狀態。

28檢查樓層施工人員工作，動火的有無辦理動火作業許可證，排除施工現場對消防及安全有危害的隱患。

29上班時必須經常保持較高的警覺，如遇可疑人員要向前問詢，密切注意周圍的情況，注意醉態客人的動向，如發現不安全因素或行為可以人員必須立即報告經理以采取必要的措施。遇偷盜情況須及時上報經理，把盜賊捉拿，經詢問后，即送當地公安機關處理。31 遇滋擾現象，應勸阻其有關人員離開營業場所。32 巡邏中遇客人應站立讓路向客人問好。

一樓至二樓督察崗位職責：

做為一名合格的督察員熟悉消防基本知識，熟悉消防器材的位置，懂得使用消防器材，全面了解娛樂場所安全出口和娛樂場所建筑結構。四懂：

1懂得本崗位的火災危險性。2懂得預防火災的措施。3懂得撲救火災的方法。4懂得逃生方式。四會： 1會報警。

2會使用消防器材。3會撲救初期火災。4會組織人員疏散逃生。

說清火災地點、燃燒物、火勢情況及本人姓名，或通過按下火災報警器報警。認清燃燒物使用正確的滅火方式。

拔開滅火器保險栓，對準起火點距離1米左右。

發生火災時應按著火房間一著火層一著火上層一著火下層次序疏散客人，疏散客人應手拿濕毛巾用濕毛巾捂住口鼻防止吸入有毒煙霧，身體彎腰、俯身、沿墻走、急走。消防管理部門：

消防歸口管理部門安全部。消防組織部門：

義務消防組織各部門義務消防員。消防工作貫徹：

消防工作貫徹的原則誰主管誰負責，方針預防為主，防消結合。三級安全教育： 1安全消防教育。2部門安全消防教育。3班組安全消防教育。滅火基本方法：

隔離法、窒息法、冷卻法、抑制法。常見的報警器：

火災感應器；（煙感、溫感、煙溫復合器），手動報警器，消防報警電話，煤氣報警器，無線消防報警設備。常見的滅火設備：

滅火器；（干粉滅火器、泡沫滅火器、電：氣體滅火器）噴淋、消火栓、滅火毯、高位泡沫滅火系統。報警電話：

火警報警電話：119 治安報警電話：110 急救電話：120 1認真執行公司規章制度和崗位職責。2工作范圍一樓至二樓。

3上崗前注意著裝整齊，精神飽滿，儀表大方，職業形象，站姿要跨立，文明執勤，行走規范，禮節禮貌，不殉私情，不許在規定崗位中不停轉悠，在崗位上和巡邏期間遇見領導與客人時應主動問好。7:45-11：00定崗位員工通道，上崗巡邏時檢查各處消防設施和固定、非固定的設施是否完好、是否有被移動，巡查每個房間多聞、多聽、多看、有無丟失物品（如夜晶電視、液晶顯示器等）鋼化玻璃桌面有無破碎，上報領班做好接交工作，發現損壞問題應及時報告和經理領班。

5檢查監督二部員工，行走規范，檢查是否有無工號牌，沒有工號牌禁止上班，控制十人必須有組長帶領方可進入上班。11：00后20分一次巡邏做好在崗紀錄，開房數以及顧客離房時間，不得使用客用設施，不得進入房間，前臺及其辦公室。樓層營業結束時巡查每個房間多聞、多聽、多看、有無滯留人員，有無丟失物品（如夜晶電視、液晶顯示器等）鋼化玻璃桌面有無破碎，上報領班做好移交工作。

8禁止非工作人員作人員進入辦公區域，做好防火，防盜，防偷，防破壞，防賭，防毒以及色情活動，巡邏中發現有礙安全問題、打架事件、突發事件、情況發生事項須及時上報經理和領班，并配合有關部門人員處理安全問題。9禁止客人自帶酒水飲料。

10發現有員工大聲喧嘩和多人聚集的現象應干涉及時制止，發現一切損害公司利益的應及時制止堅決打擊上經理以及有關部門人員共同處理。

11對不消費的顧客形跡可疑人員要盤查，要及時通報領班和經理，在崗的督察進行跟蹤。12無法自行處理的問題應及時報告經理和領班，并隨時配合各部門經理處理安全方面問題。三樓大堂督察崗位職責：

1認真執行公司規則制度和崗位職責。2 工作范圍大堂、A、B區。

3大堂站崗應選定幾個利于監察情況且不妨礙客人的地方，上崗前注意著裝整齊，精神飽滿，儀表大方，職業形象，站姿要跨立，文明執勤，行走規范，禮節禮貌，不殉私情，不許在大堂中不停轉悠，在崗和巡邏期間遇見領導與客人時應主動問好。上崗20分一次巡邏做好在崗紀錄，B區開房數以及顧客離房時間，不得使用客用設施，不得進入房間，前臺及其辦公室。巡邏時檢查各處消防設施和固定、非固定的設施是否完好，是否有被移動，安全出口消防通道是否堆放雜物，巡查每個房間多聞、多聽、多看、有無丟失物品（如夜晶電視、液晶顯示器等）鋼化玻璃桌面有無破碎，上報領班做好接交工作，發現損壞問題應及時報告和經理領班在大堂督察執勤時，樓層營業結束時巡查每個房間有無滯留人員，有無丟失物品（如夜晶電視、液晶顯示器等）鋼化玻璃桌面有無破碎，上報領班做好夜班移交工作。制止非工作人員進入辦公區域，做好防火，防盜，防偷，防破壞，防賭，防毒以及色情活動，檢查監督二部員工，行走規范，檢查是否有無工號牌，沒有工號牌禁止上班，控制十人必須有組長帶領方入，巡邏中發現有礙安全問題、打架事件、突發事件、情況發生事項須及時上報經理，并配合有關部門人員處理安全問題。5嚴禁客人自帶酒水飲料。巡邏中發現有礙安全問題、打架事件、突發事件、情況發生事項須及時上報經理和領班，并配合有關部門經理處理安全問題。

6注意衣冠不整的客人進入大堂，應勸其離開。在大堂內發現有員工大聲喧嘩和多人聚集的現象應干涉及時制止，發現一切損害公司利益的應及時制止堅決打擊上經理以及有關部門人員共同處理。8未經總經理批準，任何施工單位禁止在大堂施工。9 未經批準不得在大堂錄像。留意進入大堂到處亂竄的人，并同時通知其它崗位加強監控。11注意員工的不軌行為（如偷盜物質、拉皮條）。12 密切注意有無破壞KTV場所設施行為。13 客用沙發禁止躺、臥。工作需要外，不得與大堂各部門員工交談。注意醉酒者行動，有情況時報告主管和有關部門負責人共同處理。

16對不消費的顧客形跡可疑人員要盤查，要及時通報經理和領班，在崗的督察進行跟蹤。17發現一切損害公司利益的應及時制止堅決打擊上經理以及有關部門人員共同處理。18 在大堂內發現無法自行處理的問題，應及時報告經理和領班，并隨時配合各部門經理處理安全方面問題。三樓A區督察崗位職責：

1認真執行公司規則制度和崗位職責。2工作范圍三樓A區。

3上崗前注意著裝整齊，精神飽滿，儀表大方，職業形象，站姿要跨立，文明執勤，行走規范，禮節禮貌，不殉私情，不許在規定崗位中不停轉悠，在崗位上和巡邏期間遇見領導與客人時應主動問好。7:45-11：00定崗位員工通道，上崗巡邏時檢查各處消防設施和固定、非固定的設施是否完好，是否有被移動，安全出口消防通道是否堆放雜物，巡查每個房間有無丟失物品（如夜晶電視、液晶顯示器等）鋼化玻璃桌面有無破碎，上報領班做好接交工作，發現損壞問題應及時報告和經理領班。

5檢查監督二部員工，行走規范，檢查是否有無工號牌，沒有工號牌禁止上班，控制十人必須有組長帶領方可進入上班。11：00后20分一次巡邏做好在崗紀錄，開房數以及顧客離房時間，不得使用客用設施，不得進入房間，前臺及其辦公室。樓層營業結束時巡查每個房間多聞、多聽、多看、有無滯留人員，有無丟失物品（如夜晶電視、液晶顯示器等）鋼化玻璃桌面有無破碎，上報領班做好移交工作。8禁止非工作人員作人員進入辦公區域，做好防火，防盜，防偷，防破壞，防賭，防毒以及色情活動，巡邏中發現有礙安全問題、打架事件、突發事件、情況發生事項須及時上報經理和領班，并配合有關部門人員處理安全問題。9禁止客人自帶酒水飲料。

10發現有員工大聲喧嘩和多人聚集的現象應干涉及時制止，發現一切損害公司利益的應及時制止堅決打擊上經理以及有關部門經理共同處理。

11對不消費的顧客形跡可疑人員要盤查，要及時通報領班和經理在崗的督察進行跟蹤。12無法自行處理的問題應及時報告經理和領班，并隨時配合各部門經理處理安全方面問題。四樓督察崗位職責：

1認真執行公司規則制度和崗位職責。2工作范圍四樓。

3上崗前注意著裝整齊，精神飽滿，儀表大方，職業形象，站姿要跨立，文明執勤，行走規范，禮節禮貌，不殉私情，不許在規定崗位中不停轉悠，在崗位上和巡邏期間遇見領導與客人時應主動問好。7:45-11：00定崗位員工通道，上崗巡邏時檢查各處消防設施和固定、非固定的設施是否完好，是否有被移動，巡查每個房間有無丟失物品（如夜晶電視、液晶顯示器等）鋼化玻璃桌面有無破碎，上報領班做好接交工作，發現損壞問題應及時報告和經理領班。

5檢查監督二部員工，行走規范，檢查是否有無工號牌，沒有工號牌禁止上班，控制十人必須有組長帶領方可進入上班。11：00后20分一次巡邏做好在崗紀錄，開房數以及顧客離房時間，不得使用客用設施，不得進入房間，前臺及其辦公室。樓層營業結束時巡查每個房間多聞、多聽、多看、有無滯留人員，有無丟失物品（如夜晶電視、液晶顯示器等）鋼化玻璃桌面有無破碎，上報領班做好移交工作。

8禁止非工作人員作人員進入辦公區域，做好防火，防盜，防偷，防破壞，防賭，防毒以及色情活動，巡邏中發現有礙安全問題、打架事件、突發事件、情況發生事項須及時上報經理和領班，并配合有關部門人員處理安全問題。9禁止客人自帶酒水飲料。

10發現有員工大聲喧嘩和多人聚集的現象應干涉及時制止，發現一切損害公司利益的應及時制止堅決打擊上經理以及有關部門經理共同處理。

11對不消費的顧客形跡可疑人員要盤查，要及時通報領班和經理在崗的督察進行跟蹤。12無法自行處理的問題應及時報告經理和領班，并隨時配合各部門經理處理安全方面問題。休息房督察崗位職責：

1認真執行公司規則制度和崗位職責。2 工作范圍休息區域、打卡處。3上崗前注意著裝整齊，精神飽滿，儀表大方，職業形象，站姿要跨立，文明執勤，行走規范，禮節禮貌，不殉私情，做好防火，防盜工作，在崗期間見到領導時應主動問好。4 8：00上崗檢查監督二部員工與模特上班打卡30分一換，未打卡和外來人員禁止進入休息區域。

5發現有二部員工與模特在休息房禁止吸煙大聲喧嘩現象應干涉及時制止。6無法自行處理的問題應及時報告經理和領班，并隨時配合各部門經理處理問題。進出口督察崗位職責：

1認真執行公司規則制度和崗位職責。2工作范圍進出口處。

3上崗前注意著裝整齊，精神飽滿，儀表大方，職業形象，站姿要跨立，文明執勤，行走規范，禮節禮貌，不殉私情，禁止非工作人員進入場所區域，做好防火，防盜工作，在崗期間見到領導時應主動問好。

4檢查監督二部員工，檢查是否有無工號牌，沒有工號牌禁止上班，控制十人必須有組長帶領方可放行。

中班督察員工每月中旬提前1小時檢查各處（包廂）消防設施和固定的設施是否完好、安全出口消防通道是否堆放雜物、防火卷簾門電源是否正常可以關閉、排風機是否電源是否正常可以使用、消防栓水帶、槍頭、有無缺少，手動報警器指示燈顯示是否正常、溫感復合器指示燈顯示是否正常、煙感指示燈顯示是否正常、滅火器壓力是否正常、消防廣播是否正常、安全出口指示燈是否政策、噴淋等有損壞、不可使用問題消防設備應及時上報經理和領班與消控中心，及時處理安全問題。

以上崗位職責，中班督察員工人員必須嚴格履行，增強安全意識，確保營業場所安全。

白班夜班安全員職責

白班、夜班值班工作是安全員工作的重要組成部分。認真做好白班、夜班值班管理工作，對KTV娛樂場所白天和夜間防止火災、預防盜竊等安全保衛工作有重要意義，也是營業場所能正常進行的必要保證，白班每月月初檢查各處消防設施和固定的設施是否完好，夜班值班安全員每月月底檢查各處消防設施和固定的設施是否完好。上班提前提前1小時檢查各處（包廂）消防設施和固定的設施是否完好，防火卷簾門電源是否正常可以關閉、排風機是否電源是否正常可以使用、消防栓水帶、槍頭、有無缺少，手動報警器指示燈顯示是否正常、溫感復合器指示燈顯示是否正常、煙感指示燈顯示是否正常、滅火器壓力是否正常、消防廣播是否正常、噴淋等有損壞、不可使用問題消防設備應及時上報經理和領班與消控中心，及時處理安全問題。加強白班、夜班值班安全員工作培訓監管力度。1上崗前注意著裝整齊，精神飽滿，儀表大方，要品德、才能、守紀、細致、迅捷、提前上班，做好交接班工作。了解當天營業情況（營業過的房間），接受主管、經理和領班布置的工作。

2上崗巡邏前檢查各處消防設施和固定、非固定的設施是否完好，巡查每個房間有無丟失物品（如夜晶電視、液晶顯示器等）鋼化玻璃桌面有無破碎，上報領班做好接交工作，如發現有損壞、不可使用問題消防設備應及時上報經理和領班與消控中心，及時處理安全問題。3 熟悉消防器材分布區域，會使用各種滅火器材補救火災。當班安全員目送員工離場，對不正常攜帶物品、包括離場的員工進行詢問、檢查，發現異常情況，立即報告主管。對夜間施工工作人員要嚴格管理，事先講明安全規定管理規章制度，請他們自學遵守，結違章作業、動用明火未經批準的有權制止。所有員工離場后，先關閉大門，檢查電源是否關閉、員工通道、安全出口的門是否鎖好，然后巡查。與消控室保持密切聯系，配合做好其它工作。遇節假日，經理白天和夜間檢查，積極做好接待，平時認真聽經理的指導意見。發生緊急情況，如火警、盜竊、等，立即報告有關領導，并采取正確的應急措施。9 認真按時做好夜間值班記錄，保管好通訊工具，打點器、電筒、鑰匙工具等，防止損壞和遺失。

10白班、夜班值班安全員不準睡覺、不準喝酒，不準在場所內吸煙，不準帶其他人進入場所。

11白班，夜班值班安全員，員工通道崗在員工上班前打開更衣室門、等工作，管理PA工作人員等進場工作。對進入人員嚴格檢查有否出入證，按規定通道出入，檢查上班員工是否穿著工作服，佩帶工作證。按規定時間放行。

12做好交班工作，對夜間發生的異常情況，及時向主管報告。1小時一換崗一人巡查，一人在安全通道崗守崗，禁止非工作人員進入，做好防火、防盜工作。

14打點安全員巡查內容重點部位：多聞、多聽、多看、門是否關好、鎖好，電源是否切斷，該開的設備是否正常運轉（冷柜、制冰機、水產柜等）；消防栓、滅火器、安全通道的防火卷閘門是否有物品堵塞；倉庫是否鎖好；場所內是否有人員滯留，是否有易燃易爆物品（煙蒂、等），對營業場所每個房間廚房、倉庫、休息房、等每個角落，要特別注意檢查，及時發現火災，盜竊等不安全事故隱患。

以上崗位職責，白班、夜間值班安全人員必須嚴格履行，增強安全意識，確保營業場所安全。

第三篇：督察考評員崗位應聘稿

尊敬的各位領導、各位同仁：

你們好！

我是XX市場部客戶經理XXX，決定應聘督察考評員崗位，思慮再三。我之所以參加這次競聘，一方面，是我對督查考評員崗位競聘上崗機制的擁護和信任；另一方面；通過這次競聘，鍛煉自己的能力、展現自己，并借此機會和大家交流思想，同時，準備接受領導和同事們評價優劣長短，接收領導和大家對我的挑選。我相信，通過這次競聘活動，必將使丹東煙草競聘上崗機制呈現一個良好的開端。

首先，簡單介紹一下自己的經歷。2006年畢業于吉林北華大學，2007年8月應聘來到煙草公司參加客戶經理的工作至今，擔任客戶經理的工作已近3年，這三年來，在領導關心培養和同事們的支持幫助下，我從對煙草工作的懵懂無知，成長為一名熟悉煙草銷售業務，諳熟客戶經理工作職能的煙草人，政策理論和業務水平都有了很大提高，從成為煙草人的那一刻起，每一天都讓我感覺很充實，時刻都能感覺到丹東煙草這個大家庭的溫馨。下面我主要從以下三方面來闡述自己的競聘條件。

一、對客戶經理工作總結：履行工作職責，不斷創新進取，做好本職工作

這三年來的客戶經理工作，我成熟了很多，業務知識已熟練掌握，從卷煙需求預測，到維護客戶，走訪市場，每一項工作，我都積極的去探索，從與客戶的交流溝通，也讓我學會了很多，一些基本的真假煙辨別方法，這使我的拜訪工作更加得心應手，通過三年來公司對我們的培訓學習，讓我了解了卷煙的生產流程，在參觀了黃鶴樓科技園后，讓我有了新的感受，煙草文化，使我對卷煙的理解又加深了一個層次。三年來我先后走訪了XX地區近1000戶零售客戶，接觸到了不同類型，不同層次的客戶，通過與他們的交流讓我對客戶經理的工作有了更深的理解，怎樣才能做好客戶經理的工作，我認為最重要一點那就是責任，對煙草公司負責，成為煙草的網建事業的一顆微小但任務重大的螺絲釘，對每一位零售客戶負責，幫助他們解決卷煙經營方面的問題，提高零售客戶的盈利能力。

目前我所負責的片區，已與絕大部分零售客戶建立了良好的工作關系，當然他們也充當了我掌握片區市場需求，價格波動態勢的信息員，而這些信息對我的工作也帶來了很大的幫助。客戶經理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強溝通，注重親情化服務，就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場新的動向，在潛移默化中宣傳煙草行業的法律法規、銷售政策；耐心細致地解答零售客戶提出的各種疑問，縮短煙草公司與零售客戶的距離。作為客戶經理，提高客戶的滿意度是我的工作重點，對于處理客戶的各種不滿情緒我也越來越得心應手，每當通過我的努力解決了客戶的不滿情緒，我都會有一種滿足感，讓我對自己的工作更加有信心，更加充滿激情。

二、對督查考評員崗位的認識

督查中心是負責經濟運行的檢查、監督、考評工作的質量監督部門，督查工作是整個煙草工作系統中的重要子系統，它是促進系統內各項工作完成的重要保障。督查工作是以發現、接觸、解決各項工作中出現問題為主要目的，以推動工作落實為主線，以指出工作存在不足為主要工作內容，是實際工作中糾偏糾錯環節。正是這種特殊的地位決定督查工作往往處于兩難境地（督查不力，領導或員工不滿意；督查過嚴，被督查對象不舒服），因此得罪人是不可避免的，盡管督查工作應該是不怕得罪人，但是得罪人不是我們督查工作的目的，而推動工作落實才是督查工作的宗旨。要推動工作落實關鍵是：一要吃透兩頭。督查的本質是通過督查促進工作落實，為黨組及領導決策提供參考。因此，既要領會領導意圖，決不自作主張定督查項目、定檢查標準，這是督查是否走樣的前提；又要全面掌握下情，決不違背事實妄下督查結論。二要兼顧兩頭。既要通過督查推動落實，為領導分憂解愁，不把矛盾上交，小留后遺癥；又要通過督查，保護基層的工作積極性，協助基層解決問題，提高員工士氣。三要卡住兩頭。督查工作不能搞形式主義，要因地、因時而定，既要盡可能增加督查效果，又要盡可能減輕被督查對象的負擔，最大限度地減少督查給各部門正常工作帶來的負面效應。我認為要做好督查工作，就要自我學習、不斷提高。督查考評員應該善于觀察，遇事多思考，在處理具體事務中深刻領會督查工作的藝術和方法，不斷提高自己處理問題的能力；遇事多分析，融督查與調研于一體，在正確認識事務和處理矛盾的過程中，尋找抓落實、抓督查工作的特殊規律；遇事多總結，善于在共性中尋求個性，在個性中總結共性，在變化中探求本質，從而把督查工作推向一個更高的層次和水平。

三、今后的工作和學習方向

這次督查考評員的競聘，如果我能有幸得到領導的認可，我將會積極履行督查考評員職責，積極發揮督查考評員作用，以全部的熱情投入到督查工作中，按照領導的要求完成各項工作，為XX的發展貢獻自己全部的力量。如果沒有幸運的被選上，我將會尋找自己工作上的不足，端正態度，努力奮斗，爭取在以后的工作中完善自我，腳踏實地的工作，以奮發有為的精神狀態，開拓創新的進取意識，與時俱進，求實創新，團結一致，繼續拼搏，虛心將工作做得更好。

我們每天所做的一切看似是那么的簡單乏味，但它卻十分重要，它是公司與零售客戶溝通的橋梁，要想把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。無論在什么崗位上，我做好自己的本職工作，為XX煙草的發展貢獻自己的一份力量，最后衷心的祝愿各位領導與同事工作順利！謝謝大家！

XX市場部客戶經理

XXX

2010年4月23日

第四篇：督察部工作人員考核條例

政和三中督察部工作人員考核條例

為了學生會工作人員能夠公平、公正、公開、文明工作，提高工作人員的素質、樹立學生會的良好形象。

特制定如下的考核辦法：

一． 工作人員每學期考評分為100分。考評結果為90分以上為優；80—89分的為良；70—79分為中；60—69分為基本及格，并做書面反省；60分以下者予以退出學生會執委會或學生委員會。

二．在工作期間未佩戴工作證或工作未貼相片、穿拖鞋、男生留長發、女生燙發染發者，佩戴首飾者。一經發現，每次扣3分。

三． 工作人員將工作證轉借他人使用，一經發現，每次扣5分，并作書面反省，情況嚴重者予以退出學生會。

四． 開會無故缺席者每次扣10分，并寫200字檢討，遲到3分鐘以下者給予會上批評；

五． 不得無故請假，無故請假者一經查實每次扣5分，如確有急事須提前向部長，副部長，組長請假，以便部長，副部長，組長及時另行安排工作人員，必須要寫請假條。

六． 在工作中徇私舞弊、弄虛作假、感情用事者，一經查實，每次扣10分。

七． 在工作中言語粗魯、態度不認真、與他人發生爭執者，一經查實，每次扣10分。

八． 工作人員在校內亂扔果皮、紙屑、粉筆、吸煙等現象，一經發現每次扣5分。

九． 工作人員如與其他同學發生打架斗毆行為，酌情一次扣10—15分，情節惡劣者即予以退出學生會。

十． 須上交的表格、材料應按規定時間上交，如造成工作無法正常開展的，每次扣5分。

十一． 工作人員在生活、學習中做好人好事、見義勇為等值得嘉獎的事情，上報主席團，并由其轉報到校團委，加1—10分。

十二． 工作人員將不良情緒帶入工作中發現每次扣3分。十三． 對學校、主席團安排的工作完成不良，酌情扣分，未完成扣5分。

第五篇：救護隊員崗位描述10000字版本

礦山救護隊隊員崗位描述

歡迎各位領導到礦山救護隊檢查指導工作！我叫××，現任礦山救護隊第×小隊的××，負責戰備值班、學習訓練和搶險救災等工作。從事礦山救護工作2年，持有證件齊全有效。我的直接上級是副隊長××,直接下級是第×小隊隊員（隊員不需要背誦直接下級）。

我的安全理念是：為煤礦安全生產保駕護航。我的人生格言是：忠誠企業、愛崗敬業。

我的崗位描述由崗位應知的法律法規、崗位職責、設備描述、崗位作業流程、危險源辨識標準、設備常見故障處理、避災路線、崗位精細化管理要求、崗位應急知識、員工行為規范、事故案例十一部分組成，不足之處請各位領導指正。下面就我的崗位進行描述：

一、崗位應知的法律法規

1.礦山救護隊必須認真貫徹執行《煤礦安全規程》和《礦山救護規程》規定，堅持“加強戰備、嚴格訓練、主動預防、積極搶救”的工作原則，切實做好礦井災變事故預防和搶險救災工作。認真執行《安全生產法》、《礦山安全法》、《煤炭法》、《煤礦安全監察條例》等相關規定。

2.嚴格執行《礦山救護規程》的各項規定。在進行礦井事故救援任務時，必須做到：認真、詳細了解礦井概況，事故性質、事故發生的時間、波及范圍、遇險人員的分布及數量，災區有毒有害氣體情況。

3.認真學習公司2018年應急救援預案相關內容，并嚴格執行。

二、崗位職責

1、遵守紀律、聽從指揮，積極主動地完成領導分配的各項工作任務。

2、保養好技術裝備，使之達到戰斗準備要求。

3、積極參加業務學習和技術、體能訓練、不斷提高思想、技術、業務和身體素質。

4、在事故救援時的具體職責

（1）在事故救援時，應迅速、準確地完成指揮員下達的命令，并與之保持經常聯系；

（2）了解本隊的救援任務，熟練運用自己的技術裝備努力完成任務；（3）積極救助遇險遇難人員和消滅事故；

（4）在行進或作業時，時刻注意周圍的情況，發現異常現象立即報告小隊長；

（5）注意自己儀器的工作情況和氧氣呼吸器的氧氣壓力，發生故障及時報告小隊長；

（6）在工作中幫助同志，在任何情況下不得單獨離開小隊；（7）撤出礦井后，應迅速整理好氧氣呼吸器及個人分管的裝備。

三、設備描述

1.設備的型號:BG4正壓氧氣呼吸器 2.適用范圍：

氧氣呼吸器主要用于礦山救護隊員在從事救護工作時對呼吸器官的保護，免受有毒、有害氣體的傷害，也可適用于石油、化工，地下工程等受過專門訓練的人員在處理事故中使用。

3.設備的結構組成:(1)面罩(2)連接管(3)呼氣軟管(4)濾網(5)C02吸收劑(6)氣囊(7)排氣閥(8)自動補給閥(9)降溫盒(10)定量供氧(11)吸氣軟管(12)排水閥(13)氧氣瓶(14)氣瓶閥(15)減壓器(16)模擬視窗主機(17)模擬視窗顯示器

部件名稱及作用

氧氣瓶：儲存高壓氧，容積2.3L，當瓶內壓力20Mpa時，儲存460L。減壓器：高壓氣體經減壓器減壓并穩定在需要的范圍內。出廠時已調好，不得隨意變動，若有故障只能整件換用。

清凈罐： 除去人體呼出的有害氣體（CO2）進入氣囊，供人使用。應裝滿吸收劑，不可重復使用。

氣

囊：由無毒、無異味的阻燃橡膠材料制成。儲存除去人體呼出的有害氣體（CO2）后氣體，內壁還能吸附吸收劑懸浮顆粒和收集冷凝水。在一對正壓彈簧壓板作用下，氣囊內壓力處于10-250Pa，當氣囊內壓力在10Pa時，正壓板在彈簧力的作用下將自動補給閥打開，向氣囊補氣。

排氣閥：當氣囊內的氣體壓力大于500Pa時，氣囊鼓起，彈簧被壓縮，排氣閥打開，呼出氣體不經清凈罐排到大氣。

排水閥：排水閥與氣囊下部相連，儀器直立時，氣囊內的液體被排出。降溫器：降低吸氣溫度，減輕高溫氣體對人體呼吸器官的危害和疲勞感，提高工作效率。

呼吸接頭、呼吸軟管：接頭裝有呼氣閥、吸氣閥，軟管與接頭連接（呼）氣軟管的另一端與降溫器（清凈罐）相連。

面罩：是夾面式、大眼窗、雙層密封、帶傳聲器的呼吸連接器件。4.設備的性能：

（1）結構簡單、拆裝方便，不需要任何工具就可以快速拆裝呼吸器，（2）獨特電子報警系統和冷卻系統，可在使用過程中可以更換冷卻劑，不影響整個呼吸循環系統。（3）有排水裝置，可以及時把呼吸過程中產生的冷凝水排出。

5.主要技術參數（標準工作效率）：

使用時間： 4h

呼吸艙容積： 5．5L

定量供氧：1.5--1.9L/min 自動排氣閥開啟壓力：4--7 mbar

自動補給閥開啟壓力：0.1--2.5mbar 自動補給閥： >80 L/min

手動補給閥： >50 L/min

適用環境溫度：-15攝氏度--40攝氏度

6.工作原理：

（1）BG4正壓氧氣呼吸器的氣路為閉路式循環系統，所謂閉路循環系統是指系統內部呼吸循環與外界完全隔絕。當使用者呼氣時，氣體經過呼氣閥通過呼氣軟管進入清靜罐，清靜罐里的藥品，把呼出氣體中的二氧化碳吸收掉，氧氣進入氣囊。當使用者吸氣時，氣體從氣囊進入冷卻罐，與定量供給的氧氣相混合，被冷卻的氣體通過吸氣軟管，經過吸氣閥回到面罩。這樣就完成了一次循環。

（2）當使用者從事重體力勞動時，呼吸量較大。此時定量孔所供的氧氣不能滿足呼吸要求，氣囊里的氣體壓力不斷減小。這時，正壓彈簧推動氣囊向下移動，碰到自補，自補閥開啟，補充氧氣。

（3）當使用者從事輕體力勞動時，呼吸量較小，此時定量所供的氧氣用不完，氣囊里氣體逐漸增多，這時氣囊里氣體把氣囊向上推動，正壓彈簧收縮碰及排氣閥，排氣閥開啟，排除廢氣。

（4）正壓彈簧，自補閥和排氣閥的相互作用，使得系統內氣體壓力始終保持一個正壓。可以避免外界有毒物質進入呼吸系統。

（5）電子報警系統由傳感器，主機，顯示器組成。它可連續測量氧氣瓶中的壓力，并將壓力值顯示在顯示器上，以此來檢測和監控儀器的功能是否完好，當氣瓶達到報警壓力或儀器發生故障時發出報警信號。

7.呼吸循環系統的特點：

（1）置前排氣：排出的是呼出的廢氣，節約了氧氣，提高了氧氣的利用率。（2）排水裝置：BG4正壓氧氣呼吸器率先使用了排水系統，有效地防止積水、倒流，大大提高了呼吸器的舒適度和安全性能。

（3）冷卻系統獨特：可在使用過程中更換冷卻劑，不會影響到整機氣密性。（4）拆裝方便，不需要任何工具。

8.氧氣可支持的使用時間會由于以下情況而顯著減少（1）使用者的身體條件（身體條件越差，消耗的氧氣越多）（2）工作強度（強度越大，消耗氧氣越多）（3）使用者的情緒（緊張或興奮，消耗的氧氣越多）

（4）設備狀況（維護不好的設備可能會漏氣，因此應加強其維護保養）（5）使用前氣瓶的壓力（如果氣瓶沒有完全充氣，則使用時間相應減少；至少應充180巴的氣）

對于多數使用者來說使用時間達不到4小時，因為非標準外形、情緒緊張、工作條件艱苦、不熟練或者設備維護保養差都會顯著減少實際的氣體供應時間。

9.使用過程中的注意事項：

（1）發生下列現象應立即采取措施退出災區

①感到頭暈、目眩或身體不舒服。②壓力指數迅速下降。

③面罩內有霧氣或污染物。

④呼氣和吸氣發生困難。

⑤電子報警系統失靈。

（2）氣體消耗過度呼吸困難時，按手動補，可以繼續工作。（3）自動供氧系統故障，使用手動補，同時迅速撤離災區。（4）每隔15分鐘左右觀察一次顯示器，注意氧氣的消耗速度。

（5）余壓報警：不一定是撤離的信號，應根據實際情況決定撤離時間。55bar 時第一次報警，斷續的聲音持續30秒，紅燈閃爍，表示75%的氧氣已經用完。10bar 時第二次報警，斷續的聲音持續不停，紅燈一直閃爍，表示95%的氧氣已經用完。5bar 時，顯示器自動關閉。

10.儀器的測試

BG4正壓氧氣呼吸器在檢測的時候需要檢測12項，且必須按照一定的順序進行。以下是使用德爾格公司專用的呼吸器檢測儀進行檢測的方法。

1、測試準備：校驗儀調整零點。

2、測試的設置：PSS BG4放置在左邊，校驗儀放置在右邊，這樣可以保證閉路式正壓氧氣呼吸器容易地靠近校驗儀，并可方便地操作校驗儀。

3、測試必須按指定的順序進行。

目檢

檢查呼吸器各部件（面罩、殼體背帶、供氧系統、冷卻系統、氣囊等）是否松動、缺件、磨損、安裝正確到位，所有眼睛所能看到的，手能摸到的部位都在范圍之內。檢驗低壓報警的響應值

將試驗接頭擰入檢測儀的接口上，卸下BG4快速接頭上的密封帽，將快速接頭插入試驗接頭內。

1）設置在“正壓泵氣”擋，緩慢泵氣，同時觀察壓力表。當壓力低于1.25毫巴時，低壓報警會立即啟動。

2）如果儀器正常，會出現：聲響報警、紅色指示燈閃爍、000到005之間某個數值出現4次。

檢查吸氣閥

1.設置在“正壓泵氣”擋，2.用手緊緊捏住呼氣軟管，3.慢慢泵氣，4.如果能夠達到+10毫巴，說明吸氣閥及閥片正常。若未能達到+10毫巴，則需更換吸氣閥或閥片。

4、檢查呼氣閥

設置在“負壓泵氣”擋，用手緊緊捏住吸氣軟管，慢慢泵氣，如果能夠達到－10毫巴，說明呼氣閥及閥片正常。若未能達到－10毫巴，則需更換呼氣閥或閥片。

5、檢查排水閥

設置在“正壓泵氣”擋，用密封帽的開端罩住排氣閥的頂桿，握住密封帽，連續泵氣直到+10毫巴。若排水閥處聽不到明顯的氣流聲，說明排水閥正常。（產生低壓報警是正常現象）

6、檢查低（正）壓氣密性

設置在“氣密測試”擋，按壓檢測儀上紅色泄壓按鈕，直到壓力降至7毫巴。開始觀察壓力表，一分鐘內壓力下降不大于1毫巴即為合格。測完后將變換閥設置在“負壓泵氣”擋，使氣囊泄壓，取下密封帽（密封帽要妥善保管，防止丟失）。

7、檢查排氣閥

設置在“正壓泵氣”檔，連續泵氣直到排氣閥開啟，從壓力表上讀出壓力值，即為排氣值。應在4到7毫巴之間。

8、高壓氣密測試（氣瓶壓力必須在165巴以上）

關閉校驗儀的關閉閥。打開氣瓶閥。觀察顯示器：指示出氣瓶壓力。圖標“關閉瓶閥”出現在屏幕上，背景燈亮報警鳴響兩次，關閉瓶閥。

15秒后輸出測試結果：如果壓力顯示為165巴（16.5mpa），高壓氣密性測試開始：顯示“剩余使用時間” 蜂鳴一下，條碼閃動顯示

當是完好的：圖標“打開瓶閥”出現在屏幕上，打開瓶閥；高壓氣密性測試已經成功完成。

如果發生故障：出現×符號，報警鳴響4次警。

（不是PSS儀器設置在“氣密測試”檔，打開瓶閥，當顯示器上出現CCr（關閉氣瓶）時，關閉氣瓶，大約25秒后，如果高壓氣密合格，則報警聲響1次，綠燈閃爍，顯示器上出現Ocr（開啟氣瓶），將氣瓶打開，高壓氣密測試成功。若存在問題，則報警聲響3次，紅燈閃爍，顯示器上處現Err（故障）

9、檢查定量供氧

設置在“正壓泵氣”擋，用密封帽開口端罩住排氣閥的頂桿，握住密封帽，連續泵氣直到+7毫巴，將變換閥設置在“供氣0.5 ～ 2 L/min” 擋，當指針停止擺動時，讀出紅色刻度線上的供氣值。，即為流量

10、檢查自動補給 設置在“負壓泵氣”擋，氣囊自動卸壓，可用手泵加快抽氣，直到聽到氣囊內有“嘶嘶“的補氣聲音，讀出壓力表的壓力值，即為補氣值。

11、檢查手動補給閥

設置在“氣密測試”檔，按壓手動補給閥的紅色按鈕。若能聽到氣體進入呼吸循環系統，氣囊鼓起，手補閥合格。

12、檢查余壓報警

關閉瓶閥，觀察顯示器，在大約55巴時發出報警：斷續地報警聲，紅燈閃爍。將快速接頭從校驗儀上拔出，重新將密封帽 套在快速接頭上。

13、檢查電池

1）報警器激活或關閉時會自動檢查和顯示電池容量，電池所剩容量以三個符號代表：

2）符號：電池OK電池不需要更換

3）符號：電池報警1報警器發出長聲“嗶”音，屏幕顯示“電池報警”符號。當初次顯示此符號時，它表示PSS BG4至多還能用4個小時（報警器在標準操作狀態下）。

4）符號：電池報警2 此種情況下，LED紅燈持續亮，報警器發出5個短的“嗶”音，屏幕顯示符號“電池報警2”。報警器會自動關閉終止其它操作。

5）釋放呼吸回路中的氣體，等待直至報警器顯示氣壓為零。密封帽套上快插口；關閉報警器；同時按壓左右按鈕直至聽到“嗶”音。釋放按鈕；報警器顯示電池狀態約3秒鐘報警器關閉

6）氣瓶壓力小于5巴時，電子報警系統自動檢查電池。

7）若電池電量充足，報警聲響1次。紅燈綠燈各閃爍1次，“bat”字母顯示1次，顯示器在測試后自動關閉。

8）若電池電量不夠，報警聲響5次。紅燈閃爍約30秒后一直亮，“bat”字母一直顯示，顯示器不能自動關閉。這種情況必須立即更換電池。

9）至此，BG4正壓氧氣呼吸器的檢測工作全部完成，將上殼體合上。11.儀器的儲藏及日常維護

1、BG4正壓氧氣呼吸器在日常存放時，首先要將系統內余氣放空，儲藏環境應無陽光直射，溫度較低，干燥，無灰塵。儀器應直立放置以免摔下時損壞頂部。

2、如果較長時間不使用，應定期對儀器進行檢測，使儀器處于隨時可用狀態。另外，由于電子報警系統的存在，應定期進行激活，防止電路受潮。激活時只需打開密封帽，向系統內吹氣，出現低壓報警的響應就即可。

3、每月都要對呼吸器重新拆裝一便，進行一次月檢。

四、崗位作業流程

日常工作流程：早操—班前會—學習訓練—戰備值班—政治業務學習—下礦預檢—搶險救災。

搶險救災流程：戰備值班—聞警出動—了解事故情況—戰前檢查—實施救援—總結講評。

五、危險源標識標準

1、不按照規定對氧氣呼吸器進行檢查校驗、補充氧氣、更換藥品或檢查不認真、漏檢，使用不合格儀器。

2、進入災區前，不按規定進行戰前檢查或檢查不認真、漏檢，使用不合格的儀器從事救援工作。

3、進入窒息區不按規定攜帶備用全面罩氧氣呼吸器，當氧氣呼吸器系統出現故障時，不能及時更換全面罩氧氣呼吸器。不按規定攜帶備用氧氣瓶，在氧氣呼吸器發生故障時，不能及時更換氧氣瓶。

4、進入窒息區域，氧氣呼吸器系統發生故障，不能及時判斷與排除。

5、氧氣呼吸器使用后，不按規定更換藥品而連續使用，致使二氧化碳中毒。

6、體能訓練前，未組織熱身活動，肌肉易拉傷；

7、爬繩、單杠時手未抓緊，高空墜落，摔傷；

8、拉驗力器時斷繩傷人、舉重時杠鈴盤脫落砸傷；

9、跑步前未對跑道進行檢查和清理,造成人員摔倒受傷。

六、設備常見故障處理

1.排氣阻力大：檢查排氣閥內是否有異物，吸收劑是否流入排氣管。2.開瓶自動補氣：氣囊金屬隔板是否裝到補氣閥桿以下。

3.氧氣消耗量大：排除整機不氣密、流量在正常范圍內故障后，檢查自動補氣閥是否漏氣。

4.顯示器不顯示：壓力開關控制管是否接入主機，氧氣瓶是否打開，有無電池，電池是否有電，主機插頭是否插到底，信號電纜是否斷路等。

七、避災路線

（一）避災原則

及時匯報，積極搶救，安全撤離，妥善避災。

（二）井下從事安全技性工作時避災路線

若井下參與演習或發生瓦斯、火災、煤層爆炸等災害時，應按照要求佩戴好氧氣呼吸器，需要撤退時，小隊長下令應原路返回，向新鮮風流處進行避險，并嚴格按照井下避災路線標識牌板路線進行撤離。若井下發生水災時，應向地勢較高處進行避險，并嚴格按照井下避災路線標識牌板路線進行撤離，安全返回基地。

八、崗位精細化管理要求

1、認真貫徹執行黨和國家的安全生產方針、政策以及執行公司的各項安全生產指令。做到沒有法規未學習，沒有指令未落實。

2、認真做好設備的保養維護工作，做到裝備不帶病運行，完好可靠。

3、積極訓練，保證各項訓練指標達到要求。

4、出現救災任務時保證1min內出動。

5、自覺完成領導交辦的其他任務。

九、崗位應急知識

（一）作為一名礦山救護隊員，我們必須牢固掌握以下急救知識：

1、止血。常用的止血方法有加壓止血法、指壓止血法、止血帶止血法。（1）加壓止血法：用干凈毛巾手帕、撕下的衣服布塊等直接壓在傷口上止血。

（2）指壓止血法：適用于動脈出血，用拇指壓住出血的血管上方（近心端），中斷血液。

（3）止血帶止血法：用于四肢部位大出血，用止血帶綁在四肢近心臟處。這種止血方法較牢固、可靠，但每隔60min-90min放松一次。現場無止血帶，可用布條、線繩暫時代替。

2、包扎

頭面部包扎和四肢包扎。

（1）頭面部包扎：用三角巾或干凈的毛巾對頭面部外傷或燒傷進行包扎，防止感染。

（2）四肢包扎;使用于四肢部位和軀干部位的外傷或燒傷包扎。

3、骨折。常見的骨折急救辦法有肢體骨折、腰椎骨折、頸椎損傷等（1）肢體骨折。用夾板或木板、竹片等將骨折處固定，避免部位移動；開放性骨折，必須先止血。

（2）腰椎骨折。將傷員平臥在平硬木板上，并將腰椎軀干及四肢一同進行固定。

（3）頸椎損傷。用沙袋或其他代替物放置頭部兩側，保證頸部固定不動。嚴禁將頭部后仰或移動頭部。

4、人工呼吸。

（1）人工呼吸法：人工呼吸是指用人為的方法，運用肺內壓與大氣壓之間壓力差的原理，使呼吸驟停者獲得被動式呼吸，獲得氧氣，排出二氧化碳，維持最基礎的生命。

（2）心肺復蘇：溺水、心臟病、高血壓、車禍、觸電、藥物中毒、氣體中毒、異物堵塞呼吸道等導致的呼吸終止、心跳停頓，在醫生到來前，均可利用心肺復蘇術維護腦細胞及器官組織不致壞死

（二）作業現場主要災害事故的應急避險和現場救護 1.應急避險

1.1事故處理前準備工作：

（1）檢查氧氣呼吸器及分管的小隊裝備是否完好；（2）了解本小隊的具體任務、工作現場信息；（3）學習安全技術措施和行動計劃；（4）了解小隊的分工和自己的具體工作任務，以及完成任務所必須注意的事項；

（5）對現場情況進行檢查，并及時向指揮部報告； 1.2事故處理：

（1）進入災區前檢查氧氣呼吸器是否完好，并根據現場指揮員命令正確佩用；

（2）了解本隊的救援任務，熟練運用自己的技術裝備；（3）積極救助遇險人員和消滅事故；（4）發現異常情況立即報告小隊長；

（5）注意自己儀器工作情況和氧氣壓力，發生故障及時報告小隊長；（6）撤出災區后，迅速整理好氧氣呼吸器及個人分管的裝備； 1.3事故處理后：

（1）告知接班人員工作環境的變化情況及安全注意事項；（2）檢查交接裝備；

（3）向指揮部報告后方可離開工作崗位;（4）撤出礦井后，迅速整理好氧氣呼吸器及個人分管的裝備。2.現場救護 中毒傷員救護：

（1）應迅速給傷員佩帶隔離式自救器或2小時氧氣呼吸器，并迅速將傷員抬運到新鮮風流中進行救護；

（2）使中毒者平臥，解開緊身上衣、腰帶。脫去膠靴，用保溫毯給傷員予以覆蓋，保持傷員體溫。同時將傷員肩部墊高15厘米，頭向后仰，面向一側，以利于傷員呼吸道暢通；

（3）對有自主呼吸的中毒傷員，可利用蘇生器的氧吸入直接給傷員吸氧，盡快排除傷員體內的毒素；

（4）對中毒窒息性傷員，迅速將傷員送到空氣新鮮，頂板安全的地方，進行蘇生搶救，必要時采取口對口人工呼吸或吸氧的搶救措施。

3.礦山救護隊處理水災事故預案： 3.1接聽電話

①礦山救護隊電話值班員接到事故電話后，立即發出警報。

②電話值班員應問清和記錄事故地點、類別、遇險遇難人員數量、通知人姓名及單位。

③立即向值班指揮員報告。3.2事故出動

①值班指揮員或安排專人立即向礦調度室匯報。②按照水災事故攜帶裝備進行戰前檢查。③立即出動救援小隊。3.3到達事故礦井

①到達事故礦井后，小隊人員立即進行戰前檢查，整理好攜帶裝備，做好下井準備。

②領隊指揮員要向事故礦井了解：災區情況、突水地點、水源、災區范圍、事故前人員分布、礦井有生存條件的地點及進入該地點的通道等，并計算被堵人員所在地點容積、氧氣、瓦斯濃度，計算出被困人員應救出的時間。

③建議立即成立搶救指揮部，協助事故礦井制定搶救方案，參與搶救指揮。④指揮員接受任務后，立即向小隊下達任務，并說明事故情況、完成任務的要點、措施及安全注意事項。

3.4偵察工作

①首先到達事故礦井的小隊在偵察中，應判定遇險人員位置，涌水通道、水量、水的流動線路，巷道及水泵設施受水淹程度，巷道沖壞和堵塞情況，有害氣體（CH4、CO2、H2S等）濃度及在巷道散布情況和通風情況等。

②偵察小隊不得少于6人。

③注意觀察巷道情況，防止冒頂和掉底。

④在水中前進時，應靠近巷道一側，抓牢支架等物，盡量避開壓力水流和泄水主流，防止被流動中攜帶的矸石、木料等撞傷。

⑤如迷失方向，應向有風流的上山巷道撤退，在沿途的交叉口，要留有明顯的指示方向、標志，并注上偵察小隊的名稱、日期。

⑥偵察結束后，小隊長應立即向布置偵察任務的指揮員匯報偵察結果。3.5災變處理

①發生透水事故后，受水威脅的地點，救護隊應立即組織力量，積極創造條件進入救人，沿避災路線引導人員撤離。

②根據現場條件或涌水量，選擇合適的排水設施，安裝水泵，敷設排水管路，進行排水。

③排水期間，救護隊應加強現場情況的監護，設專人檢查氣體，定時測量水位，具體的測量方法可以根據現場情況確定。測量前應選擇離原始水位較近、有明顯標志、便于觀察的地點作為測量水位的基準點。

④繪制水位下降示意圖，匯報水位下降尺度（斜長）應以實際水位下降長度為準(當前水位距原始水位的長度)。

⑤排水期間，應保證排水現場的正常通風。隨著排水工作的進展，當下部巷道口暴露時，應加強氣體檢測，防止氣體突然涌出。發現淤積物應及時清理，支護不完好的應加強維護，確保安全。

⑥禁止由下往上進入突水點或被水、泥沙和淤泥堵塞的小眼和上山，防止二次透水、積水和淤泥的沖擊。

⑦上山巷道透水時，透水點下方要有能存水和存沉積物的有效空間，否則，人員要撤到安全地點。

⑧救護小隊進入逆水流方向往上部無出口的巷道時，要與基地觀察水情的人員保持聯系，如發現異常情況，小隊要立即返回基地。

⑨小隊人員必須通過局部積水巷道時，要十分慎重。應考慮到水位上升的速度、距離和有害氣體情況，選擇熟悉水性有一定經驗的隊員佩用呼吸器通過。

⑩礦井透水量超過排水能力，有全礦和水平被淹危險時，在下部水平人員救出后，可向下部水平或采空區排水。

?對于被困在井下的人員，其所在地點高于透水后水位，可利用打鉆等方法供給給新鮮空氣、飲料及食物；如果其所在地點低于透水后水位時，則禁止打鉆，防止泄壓擴大災情。

?在尋找遇險人員時，應仔細觀察，注意巷道內的敲擊聲和呼喊聲，以便及時發現遇險人員。發現遇險人員時，要注意保持體溫，先抬到安全地點，由醫生檢查，并給予必要的治療，等適應環境和情緒穩定后，分階段運出礦井治療。

?在搬運遇難人員時，要對遇難人員的發現順序、位置、倒向、氣體等情況，做好標記和記錄。搬運遇險人員要輕抬輕放，保持平衡，以免震動，要注意受傷人員的傷情變化。

十、員工行為規范

1、組織紀律：遵守紀律，執行決定，服從安排，認真履職

2、工作紀律：忠于職守，專心工作，精誠團結，愛企如家

3、職業道德：愛崗敬業，遵章守紀，誠信奉獻，協作共贏

4、社會義務：遵守公德，愛護環境，提倡戒煙，遵紀守法

5、專業素養：專業做事，力求精湛，操作規范，一絲不茍

6、創新精神：與時俱進，努力鉆研，求真務實，開拓創新

7、個人發展：勤奮學習，分享經驗，互幫互助，謙虛謹慎

8、人際關系：尊上禮下，以誠相待，合作共贏，禁止派別

9、儀容儀表：著裝得體，儀容整潔，舉止端莊，精神飽滿

10、辦公禮儀：衛生清潔，擺放整齊，安全節儉，專心辦公

11、社交禮儀：熱情接待，禮貌拜訪，合理應答，態度端正

12、會議禮儀：遵守規定，按時到會，專心參與，有序退場

13、通勤禮儀：自覺排隊，文明禮讓，舒適有序，安全出行

14、就餐禮儀：依次取餐，按需定量，杜絕浪費，溫馨就餐

15、公寓禮儀：服從管理，衛生整潔，健康生活，和睦相處

16、文明用語: 語言規范，問答禮貌，和氣文雅，謙遜敬人

17、文明駕車：遵守交規，文明禮讓，依規停車，拒絕酒駕

18、井下文明：安全第一，服從指揮，自覺排隊，禮讓為先

十一、事故案例描述

案例1事故經過：2007年11月22日，某礦發生有害氣體爆炸事故，救護隊到達事故礦井，立即進入災區救援，然而在行進距離2000多米后又爬上坡度28°的一條160米的大坡后，出現隊員體力消耗過大，有3名隊員呼吸量劇增，小隊長命令使用氧氣呼吸器手補后，未對這三名隊員的氧氣壓力進行檢查，造成呼吸器余壓報警，在返回途中3名隊員因缺氧致使中毒不能行走。小隊長向基地匯報，請求支援。待機小隊立即進入救援，將3名中毒隊員抬到新鮮風流區域后，進行生命特征檢查和心肺復蘇搶救，經搶救3名中毒隊員有了微弱的呼吸，脈搏，又對3名中毒隊員進行蘇生，傷情穩定后，救護隊一同護送傷員升井。

事故原因：礦山救護隊在窒息和有毒氣體區域內工作時，未嚴格掌握隊員呼吸器的氧氣消耗情況，未按規定保留5Mpa的氧氣壓力，致使發生意外。

防范措施：小隊長應至少間隔20min檢查一次隊員的氧氣壓力、身體狀況，并根據氧氣壓力最低的1名隊員來確定整個小隊的返回時間。

案例2事故經過：2009年3月14日，某礦檢查發現采空區著火，當天自行采取了對進風側封閉的措施，由于回風側有毒有害氣體濃度高，人員無法接近。3月15日某救護隊接到該礦的召請電話，迅速派遣了一個小隊出動，到達礦井后，經偵察、制定方案后，下井進行火區回風側的封閉工作，此時，進風側密閉已基本建成，只剩余一個直徑為7cm左右的圓孔。在對回風側進行封閉時，發生了瓦斯爆炸，10min后，再次發生爆炸，造成7名救護指戰員不同程度受傷，2名指戰員犧牲的重大自身傷亡事故。

事故原因：1.在處理火災、水災、瓦斯等重大事故時，未按照《礦山救護規程》要求，必須出動2個小隊，在沒有待機小隊的情況下不得從事救援工作。2.未按照《礦山救護規程》，在封閉采空區火災時，進風已封閉后，不允許立即對回風側進行封閉，待回風側瓦斯氣體達到安全界限時，方可進入救援。防范措施：應加強救援隊伍的自身建設，以《礦山救護規程》為重點，強化學習，增強救護指戰員的業務技術能力，堅決杜絕違章指揮和違章作業。