第一篇：縣公司督查工作的思考

淺談縣公司如何做好督查工作

作者：張少欣督查工作是整個公司管理工作的重要組成部分，也是提高工作效率的有效途徑，隨著公司管理不斷制度化、標準化、規范化，督查工作已經成為公司管理中不可缺少的一部分，如何能準確高效的為公司領導提供正確的決策依據，這就對我們督查工作及負責督查的人員提出了更高的要求。根據這幾個月的督查情況，我就縣公司開展督查工作談幾點看法：

一、理性的認識稽查工作 決策和督查緊密相連，相輔相成。沒有決策，督查就失去了存在的前提和條件；離開了強有力的督查，決策就有可能停留在會議上、文件上、口頭上，公司領導在決策之后，具體的實施還要靠縣公司、加油站來落實，但往往有些縣公司在落實決策方面不同程度地存在布置多檢查少、以會議落實會議、不到加油站現場指導等問題。在這樣的情況下，上級的精神就有可能被棚架，決策執行走樣，只有通過強有力的督察，才能確保工作有序開展，將上級的政策落實到位。

二、樹立稽查的意識

縣公司作為加油站的直接管理者，肩負著督促加油站執行公司的規章制度和落實上級文件精神的重任。因站長管理水平岑差不齊，對制度的執行情況也不同，有些加油站對自身存在的問題習以為常，對問題認識不到位，有的雖然能夠認識到自身存在的問題，但缺乏整改措施，不同程度的存在推諉、拖拉現象，這時候縣公司的督查就顯得尤為重要，要改善這種情況，我們一是要通過不斷查找加油站存在的問題，起到敲的作用。有時候市公司稽查隊到加油站檢查后，站長當場就很有感悟，覺得自己平時管的不錯，認為沒多少問題，沒想到別人一下子檢查出來這么多問題，這樣的情況不在少數，縣公司如果平時能按照計劃到加油站進行督查，以管理者的角度去查加油站，就能發現很多平時加油站自身看不到的問題，就能有效的防范這種自我感覺良好的情況。二是對檢查出來的問題現場進行分析，找出問題根源，制定整改的辦法，起到推的作用。有的加油站也知道自己在某些細節方面做的不到位，但是認為反正不是大問題，便一直拖著，這時縣公司的督察人員就要及時指出管理中的缺陷，幫助站長認識到問題的嚴重性，扭轉錯誤觀念，協助站長對問題進行分析，共同制定改進措施，推動問題及時得到解決。三是不斷將加油站存在的問題、先進典型進行總結，形成問題共勉，經驗共享，起到傳的作用。縣公司經常到不同的加油站檢查，有更多的機會接觸到不同的問題，平時如果能夠

將加油站存在方方面面的問題歸類匯總，找出原因，通過站長會議、信息平臺或者利用到加油站檢查的機會將這些信息傳達到每個加油站，在加油站之間內形成一種比、學、干、幫、超的氛圍，相信一定能對加油站管理起到積極的促進作用。

三、明確督察人員及職責

建立健全各縣公司 “一把手”負總責的督查工作責任體系，并對督查工作進行分工，落實專（兼）職督查人員，同時“一把手”要為督查人員創造有利條件，以更好的開展督查工作。首先各縣公司要挑選綜合素質高、業務水平全面、原則性強的縣公司管理人員擔任督查人員，確保能夠順利的開展督查工作；其次，要明確督查人員的職責，把加油站督查納入經常性工作，按照計劃一步一步抓落實，才能使縣公司督查工作逐步走向規范化。

四、合理制定督查計劃及方案

縣公司制定督查計劃時不可千篇一律，要將要根據加油站規模不同區別對待，使督查計劃具有可操作性，便于加油站落實。

一是根據加油站規模大小分開制定。較大的加油站人員配備比較到位，制定計劃的時候要全面考慮，應該適當細致；對于較小的，人員配置少的加油站，制定督查計劃要根據客觀情況，有側重點的進行檢查。二是分解目標抓落實。根據

提升加油站管理總目標，把總目標細化為具體的子目標，把亟待解決的重點問題分解為一個個看得見、摸得著、操作性強的具體行動方案，分階段制定不同的督查計劃。三是對全年性目標任務的督查，可建立臺帳，進行跟蹤監督，對一些時效性強的督查事項，要及時督查，及時結案，對那些工作有阻力、落實有難度的事項，可及時向市公司督察隊聯系，借助市公司力量協助督查。

五、督查跟進

督查跟進，是做好督查工作的重要手段之一，督查的目的不是處罰，而是要通過督查促使各部門、各級管理人員齊抓共管、限人限時的做好各項工作，從而形成良好的工作作風，不斷的優化工作過程、提高工作效率，取得良好的效果效益。

如果縣公司對加油站檢查之后就撒手不管，只把檢查落實在紙上，停留在口頭上，每次到加油站檢查就是找找問題，寫寫單子，不對問題進行復查，不對整改進行驗收，那督查工作就會成為一種形式，失去了對加油站的監督約束，那么，對提升加油站的管理水平也無從談起。

總之，督查工作作為推動工作落實、確保政令暢通的重要手段，在公司決策的落實、各項工作的開展具有十分重要的地位和作用。只要通過建立、完善督查工作組織機構和督查制度，強化其職能，規范督查工作程序，嚴格認真執行督

查計劃，各縣公司對加油站的管理水平一定會有新的提升!

第二篇：關于加強督查工作的幾點思考

關于加強督查工作的幾點思考

（發稿時間：2010-7-23 17:43:08 信息來源：督查辦 查看次數：(3539)

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督查是推動工作落實的重要手段。一段時期來，不少人有個共同感覺，就是一些工作決策思路比較好，就是落實不了。落實不好，久而久之，不僅使我們的工作達不到預期效果，而且滋生了一些不良習慣或作風。這些問題的產生，很大原因是疏忽了督查環節，或者督查疲軟。事實說明，督查影響落實，落實影響效果，效果影響希望（包括群眾的愿望），進而影響形象。因此，要把加強督查工作當作轉變作風、推進落實的重要工作來思考和運作。????思考之一：督查事關工作的全部——督查是系統工作的重要環節，更是工作作風和工作藝術的重要體現

????督查是發現、接觸、解決矛盾的活動，想在兩難境地（督查不力，領導或群眾不滿意；督查過嚴，被督對象不舒服）中創佳績，就要既有過硬作風，更有精到藝術。一要吃透兩頭。督查的本質是通過督查促進工作落實，為領導及領導集體服務，歸根到底是為廣大群眾服務。因此，既要領會領導意圖，決不自作主張定督查項目、定檢查標準，這是督查是否走樣的前提；又要全面掌握下情，決不違背事實下督查結論。二要兼顧兩頭。既要通過督查推動落實，為領導分憂解愁，不把矛盾上交，不留后遺癥讓領導“擦屁股”；又要通過督查，保護基層的工作積極性，協助基層解決問題。三要卡住兩頭。既要盡可能增加督查效果，又要盡可能減輕被督查對象的負擔，最大限度地減少負面效應。

????思考之二：對督查內涵的把握關系督查的品位——督查是促動、提升、排難的復雜運動 ????督查品位是督查效果、水平和檔次的綜合體現，關系到督查工作在領導和群眾中的地位。一般人理解，督查就是督促進度、檢查質量（效果）。顯然，僅停留在這種層面上是不夠的。督查是提醒責任主體、發現問題、指導運作、解決困難、總結經驗的系統運作過程。落實進度加快固然是督查要追求的效果，但更需要通過督查產生士氣提升、問題解決、效果增強等綜合效應。因此，需要克服“三化”現象：一是簡單化。在實際工作中，一些人抓督查習慣用簡單詢問法，不深入現場，這種督查只觸及表面，未及其里，可能使被督查者戰戰兢兢，但難以提升士氣。二是形式化。聽、看、查、問等形式一起上，所有程序都到位，但只了解現象，不深究問題，這樣不利于發現和解決矛盾。三是主觀化。簡單類比，憑經驗判斷現象和問題，這樣難以增強效果。因此在督查時，既要了解情況，又要分析原因；既要指出不足，又要幫助協調解決問題，這樣督查的品位才能提升。

????思考之三：督查是一項創造性活動——它需要領導支持，更有賴于社會氛圍，但關鍵看抓督查的人

????督查是通過人做人的工作的活動，有些時候是督查者與被督查者智慧的較量。這就需要抓督查的人有相當的素質，尤其是年輕同志抓督查，要采取資歷不足能力補、外在不足內功補等辦法，通過有為生威，通過有為固位。一要做稱職“欽差”。督查是受命于領導或領導集體的行為，要不辱使命，既要有“欽差”的威嚴，更要有“親和力”，不狐假虎威、頤指氣使。二要當好宣講員。督查者要全面把握領導意圖和有關精神，并要有相當的表達能力，能解疑釋惑。三要當好評判員。督查者要有相當的洞察力，能透過現象看本質，能辨偽識真。對工作進度和效果能做恰如其分的評定，敢揭短處，善言長處。四是當好協調員。督查者要有相當的理論功底，能對發現的問題作理性的分析，從宏觀上去剖析問題，協助解決有關困難。五是要當好通訊員。要將督查情況全面、準確地向有關領導和有關方面進行反饋，不隱瞞、不夸張。

第三篇：煙草 督查考核工作思考

督查考核工作是檢驗、測量和評價工作質量情況、進行信息反饋的一個重要手段，做好督查考核環節，是提升工作質量的關鍵。在當前以市公司為經營主體的情況下，市級煙草企業要不斷加大績效督查考核力度，促進各項工作的開展。

目前，市級煙草企業在督查考核方面還存在一定的不足，主要體現在：

一是考核人員太少，考核的力度比較薄弱。在現在的三級督查的考核體系下，市級煙草企業主要是對縣級單位和機關部門的工作進行督查。要真正考核到位，市級督查部門的工作是比較繁瑣的，很多單位普遍存在考核人員不足，致使考核不到位或者考核無法深入的情況。

二是考核走過場的現象比較突出。一些人員甚至包括考核人員對考核工作本身不理解，認為考核就是找茬，就是扣罰，在思想上對考核工作不支持，有抵觸情緒。一般而言，考核意味著要找別人的不足和問題，而且考核結果往往是和績效相掛鉤的，涉及到獎懲，把握不好比較容易得罪人，于是很多的考核人員在考核的過程中，更多的是做老好人，只是走一個考核的形式，沒有對工作的流程、工作的結果以及方式方法等進行有效的監督和反饋，自然也就無法達到考核的預期目的了。

三是考核的方式方法比較單一。如在考核上更多的是到了月末才進行考核，沒有與日常考核相結合。這樣產生的問題是有些在日常工作流程中產生的問題沒有得到發現。在具體的考核方法上也更多的是在傳統的走訪督查方面，沒有發展更多的考核手段。如沒有采取有效的數據分析、歸納分析方法對考核中的問題和經驗進行有效的分析，對重要的信息進行篩選等。

四是考核沒有與績效向掛鉤，考核的監督和約束作用沒有體現出來。考核的目的，就是要通過及時有效的跟蹤考核，發現在工作中存在的問題和不足，及時進行整改；總結工作中好的經驗和做法，并加以推廣，提高工作效率和績效。當前很多單位的考核并沒有真正把考核結果與績效獎懲相結合，無法形成整改的壓力和動力，使很多在督查考核過程中發現的問題無法得到改進。

五是考核過后的跟蹤回訪和反饋沒有及時跟上。考核工作應該是形成一個信息反饋的閉環，有考核，有監督，有整改措施和信息反饋，以便于理順工作流程，提升工作質量。目前存在的一個問題是，一般考核過后，發完考核通報就沒有下文了。結果是考核也做了，通報也發了，整改的要求也提出來了，但是到底有沒有落實，就沒有人去管了。

六是考核只注重發現問題，缺乏總結經驗。考核的目的，一是找出不足和存在問題，并進行有效的改進，促進工作；二是總結經驗，推廣先進的做法，提升工作效率。現在的考核工作中發現問題這一塊做的比較到位，但是在總結經驗和好的做法方面還有欠缺。

針對上述存在的問題，應當采取有效措施，進一步加大督查考核力度，確保督查考核工作落到實處，有效提升工作質量，以考核手段促進各項工作的順利開展。筆者以為，可以從以下幾個方面進行著手：

1、加強督查考核人員隊伍建設，充實考核部門人員。考核工作是一項綜合性比較強的工作，要求考核人員具備較強的綜合素質，能夠在考核的過程中發現問題和創意。因此在配備考核人員時，必須要明確崗位要求，把合適的人配置到考核崗位，還要加強對考核人員的專業知識培訓，不斷提高其工作能力。

2、把考核工作做實。督查考核部門要制訂詳細的考核計劃和考核的標準，嚴格按照計劃和標準開展考核活動。考核人員要明確自身職責，認真負責，不要怕得罪人，對于在考核過程中發現的問題要大膽揭露，并提出整改要求。要善于總結經驗和教訓，及時在考核通報中體現出來。員工也要正確認識考核工作的重要性，考核的目的本身不是針對某一個人，也不是為了處罰，而是為了有效的促進工作的開展，所以每個員工都應該正視考核人員在考核中發現的問題，積極配合考核人員的工作，使督查考核工作落到實處。

3、加強考核整改力度。對于在考核過程中發現的問題，考核部門要及時將信息反饋給相關的單位和部門進行落實整改活動。并建立督查考核問題檔案，對整改的情況進行及時的回訪檢查。把督查考核的結果和績效管理相掛鉤，對于未能在規定整改時限內落實的單位和人員，或者對整改情況弄虛作假、未達到要求的，以及同樣錯誤多次反復出現的，要嚴格按照考核細則和標準進行處罰，以此形成整改問題的壓力。

4、創新考核方式和手段。在當前考核人員不足的情況下，不可能做到面面俱到，要明確考核的重點，抓住關鍵的方面，以點帶面。考核的著力點也不僅僅是盯著工作的結果來看，還要善于分析產生這些結果的原因是什么，并探討解決的辦法，否則考核發現再多的問題，由于沒有找出根源，很多問題屢查屢犯，整改卻依舊無法落實，員工工作態度和結果也沒有任何的改善。在這當中，要善于用綜合分析方法進行分析，并不斷的探索考核工作的新手段、新辦法。

5、要及時總結督查考核中發現的經驗和做法。考核人員既是問題的發現者，還應當是信息的采集者和傳遞者。督查考核人員由于是對各單位、部門開展考核活動，接觸到的信息比較多，如能對所接觸的信息進行甄別篩選，肯定會有很多的值得推廣的經驗，或者是發現很多有用的信息，這些可能對卷煙銷售和市場管理具有促進作用，或是為領導決策提供參考依據。

第四篇：關于政務督查工作的幾點思考

關于政務督查工作的幾點思考

結合深入學習實踐科學發展觀，我就關于政務督查工作談點自己的見解。

督查是推動工作落實的重要手段。決策目標確定后，關鍵在于狠抓工作落實。督查工作不到位，不僅會影響工作落實的效果，而且還會影響對外形象。面對新的形勢，進一步深化對督查工作的認識，創新督查機制，加大督查力度，不僅是推動各項領導決策落實的重要手段，而且對于推動我辦機關建設、樹立良好的工作作風、建設高績效機關具有重要的意義。

一、當前督查工作中存在的問題

從我辦督查工作開展的實際情況來看，影響督查工作開展的因素主要有以下幾點：

一是思想認識不到位。口頭上的重視不等于行動上的落實。實際工作中，有相當一部分同志并不能真正認識到督查工作的重要性，認為督查工作就是“嘴皮子”工作，僅僅是發通知催、打電話要，做了不多，不做不少，是可有可無的事，沒有督查，工作照樣可以完成。也有少數領導在工作中缺少督查工作意識，重調查研究、重決策部署，缺少督促檢查，對目標的落實情況關注不夠，尚未形成緊盯決策目標，1

狠抓工作落實的濃厚氛圍。

二是工作制度不到位。督查工作的權威性來自于督查工作的制度化和規范化。制度是影響督查工作開展的重要因素，目前我辦尚未建立起完善的督查工作制度，督查工作結果運用不夠到位，這直接導致了督查工作機制不夠完善，程序不夠明確，操作不夠規范，進而影響了督查工作實際效果。督查制度的不完善，成為制約我辦督查工作開展的重要因素。

三是工作機制不到位。工作機制是影響工作順利開展的關鍵環節。目前，我辦督查工作機制還在規范中，尚未形成一套簡便、快捷、高效的督查工作運轉流程，工作中缺少計劃，督查的隨意性較大，從而影響了督查工作的效果。

四是職能發揮不到位。受人手少、制度不健全等因素限制，目前辦公室的督查工作尚處于被狀態，工作的形式停留在文件督查、電話催報、會議匯報等簡單的方式，沒有能夠真正按照全委工作要點、階段性重點工作、領導關注的焦點等重點內容主動系統地開展督查，缺少相應地工作力度和措施，督查職能未能充發揮到位。

二、關于加強督查工作的幾點建議

（一）完善督查工作機制，規范督查行為

政務督查是一項嚴肅的工作，必須從制度建設入手，建立符合我辦工作特點和客觀實際的政務督查機制，形成完善的督查工作體系。一是建立健全督查工作制度。在認真總結經驗和借鑒外地做法的基礎上，盡快研究制訂我辦的政務督查工作辦法，建立健全督查工作相關制度，明確政務督查工作的內容、程序、方法和要求等，上級領導批示事項、委內領導安排事項和企業請示事項的辦理，提出明確的要求，建立起簡便、高效的督查工作流程，規范政務督查行為。重大政務督查活動，要認真制定工作方案，明確督查目的、內容、組織形式、目標要求和完成時限等，提高政務督查工作的規范化和制度化。二是建立督查工作結果運用制度。建立督查結果登記備案，對督查工作中發現工作落實不到位問題，及時向領導做好反饋，提出處理建議，并做好登記備案；將督查工作與機關工作的日常監控結合起來，督查工作結果列入處室年終考核，通過月度、季度、考核，建立起業務工作的日常監控制度。三是建立領導牽頭督查制度。對一些涉及面廣、涉及部門較多、影響全局的工作，實行分管領導牽頭督查制度，由分管領導負責，定期進行調度，協調解決工作中存在的難題，督促工作事項的落實。

（二）突出督查工作重點，增強督查時效

在工作任務繁重、督查力量薄弱的情況下，必須著眼全局、突出重點抓督查，不能眉毛胡子一把抓。一是突出全局性決策事項抓好督查。緊緊圍繞黨的路線、方針、政策的貫徹落實，圍繞地委、行署的重大決策部署，組織實施督查，確保政令暢通。二是突出重點工作抓好督查。緊緊抓住工作要點，實施責任分解，明確目標、任務、措施、時間進度、要求和責任人，按時間進度要求抓好督促檢查。三是突出階段性重點抓好督查。按照階段性工作要求的變化，組織抓好行署常務會、專員碰頭會、專題會議確定事項，以及文件確定的重點工作的督查。四是突出領導關注的問題抓好督查。在督查工作中，深刻領會領導意圖，接軌領導工作思路，把握領導關注的焦點，及時跟蹤督查調研，為領導決策提供第一手資料。五是突出建議提案的辦理抓好督查。人大代表建議和政協提案，反映了社會群眾對經濟社會工作的迫切要求和呼聲，是基層群眾反映強烈的熱點和難點，抓好這些問題的辦理，積極為基層排憂解難，有利于縮短與社會群眾之間的距離，樹立良好的形象。

（三）創新督查工作方法，提高督查水平

政務督查工作必須適應新的形勢，積極探索新的途徑和方法。一是要創新督查手段。按照領導的要求和工作落實的需要，積極創新督查工作方法，運用有效的督查方式提高工作落實效果，如制發督辦通知、印發領導批示、實行督查專報、對領導進行工作落實情況反饋等，對重點工作、重要事項建立定期調度制度，實施重點督查，深入調研，為領導工作決策提供準確信息。二是要創新督查機制。進一步完善督查各項工作制度，制定督查工作計劃，減少督查工作的隨意

性，提高督查工作的計劃性；建立督查工作責任制，明確督查工作重點，變“被動督查”為“主動督查”轉變，增強督查工作的全局性、主動性和時效性；規范督查工作流程，明確督查工作要求，增強督查工作的規范性。同時，加強督查網絡隊伍建設，設立督查信息工作聯絡員，建立負責人對處室工作落實負責，聯絡員及時進行督促提醒的工作機制，形成全辦各方聯動、信息反饋順暢督查工作機制。三是要創新督查方式。將督查與調研結合起來，把調查研究貫穿于督查工作全過程，堅持以了解情況、反映情況為主，深入了解工作貫徹落實的情況，存在的有關問題，提出解決問題的措施建議。要在督查調研中，善于發現和勇于發現問題，深挖帶有普遍性、政策性、傾向性的問題，及時準確地向領導反饋信息，為領導決策提供依據。

（四）強化督查工作力量，提高督查力度

首先要強化辦公室的督查工作職能。進一步明確辦公室承擔的督查工作職責、督查事項范圍、督查工作責任，搞好督查工作職能定位，為辦公室開展督查提供基本依據。其次要加強督查工作力量。進一步充實督查工作人員，在條件許可的情況下，建議設立專職的督查工作崗位，專門負責督查工作，增強督查工作力量。同時，加強督查人員素質培養，結合機關建設，做好督查工作人員的業務技能培訓，增強督查人員的綜合協調能力、組織能力和文字能力、口頭表達能

力；加強督查人員督查工作方式方法的培訓，提高深入了解實情，挖掘發現問題的能力和認識問題、分析問題的能力。再次要借助領導層搞好督查。在重大事項、重要工作的督查方面，探索建立分管領導親自抓，科室領導負責組織推進的督查工作體系，積極借助分管秘書長的溝通協調能力，做好政務工作的推進落實，提高政務督查工作的效果。

第五篇：關于政務督查工作的幾點思考

督查是推動工作落實的重要手段。決策目標確定后，關鍵在于狠抓工作落實。督查工作不到位，不僅會影響工作落實的效果，而且還會影響對外形象。面對新的形勢，進一步深化對督查工作的認識，創新督查機制，加大督查力度，不僅是推動各項領導決策落實的重要手段，而且對于推動我委機關建設、樹立良好的工作作風、建設高績效機關具有重要的意義。

一、當前督查工作中存在的問題

從我委督查工作開展的實際情況來看，影響督查工作開展的因素主要有以下幾點：

一是思想認識不到位。口頭上的重視不等于行動上的落實。實際工作中，有相當一部分同志并不能真正認識到督查工作的重要性，認為督查工作就是“嘴皮子”工作，僅僅是發通知催、打電話要，做了不多，不做不少，是可有可無的事，沒有督查，工作照樣可以完成。也有少數領導在工作中缺少督查工作意識，重調查研究、重決策部署，缺少督促檢查，對目標的落實情況關注不夠，尚未形成緊盯決策目標，狠抓工作落實的濃厚氛圍。

二是工作制度不到位。督查工作的權威性來自于督查工作的制度化和規范化。制度是影響督查工作開展的重要因素，目前我委尚未建立起完善的督查工作制度，督查工作結果運用不夠到位，這直接導致了督查工作機制不夠完善，程序不夠明確，操作不夠規范，進而影響了督查工作實際效果。督查制度的不完善，成為制約我委督查工作開展的重要因素。

三是工作機制不到位。工作機制是影響工作順利開展的關鍵環節。由于我委成立時間較短，各項工作正在逐步規范，督查工作也不例外。目前，我委督查工作機制還在規范中，尚未形成一套簡便、快捷、高效的督查工作運轉流程，工作中缺少計劃，督查的隨意性較大，從而影響了督查工作的效果。

四是職能發揮不到位。受人手少、制度不健全等因素限制，目前辦公室的督查工作尚處于被狀態，工作的形式停留在文件督查、電話催報、會議匯報等簡單的方式，沒有能夠真正按照全委工作要點、階段性重點工作、領導關注的焦點等重點內容主動系統地開展督查，缺少相應地工作力度和措施，督查職能未能充發揮到位。

二、關于加強督查工作的幾點建議

（一）完善督查工作機制，規范督查行為。

政務督查是一項嚴肅的工作，必須從制度建設入手，建立符合我委工作特點和客觀實際的政務督查機制，形成完善的督查工作體系。一是建立健全督查工作制度。在認真總結經驗和借鑒外地做法的基礎上，盡快研究制訂我委的政務督查工作辦法，建立健全督查工作相關制度，明確政務督查工作的內容、程序、方法和要求等，上級領導批示事項、委內領導安排事項和企業請示事項的辦理，提出明確的要求，建立起簡便、高效的督查工作流程，規范政務督查行為。重大政務督查活動，要認真制定工作方案，明確督查目的、內容、組織形式、目標要求和完成時限等，提高政務督查工作的規范化和制度化。二是建立督查工作結果運用制度。建立督查結果登記備案，對督查工作中發現工作落實不到位問題，及時向領導做好反饋，提出處理建議，并做好登記備案；將督查工作與機關工作的日常監控結合起來，督查工作結果列入處室年終考核，通過月度、季度、考核，建立起委內業務工作的日常監控制度。三是建立領導牽頭督查制度。對一些涉及面廣、涉及部門較多、影響全局的工作，實行分管領導牽頭督查制度，由分管領導負責，定期進行調度，協調解決工作中存在的難題，督促工作事項的落實。

（二）突出督查工作重點，增強督查時效。

在工作任務繁重、督查力量薄弱的情況下，必須著眼全局、突出重點抓督查，不能眉毛胡子一把抓。一是突出全局性決策事項抓好督查。緊緊圍繞黨的路線、方針、政策的貫徹落實，圍繞市委、市政府的重大決策部署，圍繞全委重要決策、決定和重要工作部署，組織實施督查，確保政令暢通。二是突出重點工作抓好督查。緊緊抓住工作要點，實施責任分解，明確目標、任務、措施、時間進度、要求和責任處室，按時間進度要求抓好督促檢查。三是突出階段性重點抓好督查。按照階段性工作要求的變化，組織抓好主任辦公會議、委工作例會、專題會議確定事項，以及委內文件確定的重點工作的督查。四是突出領導關注的問題抓好督查。在督查工作中，深刻領會領導意圖，接軌領導工作思路，把握領導關注的焦點，及時跟蹤督查調研，為領導決策提供第一手資料。五是突出建議提案的辦理抓好督查。人大代表建議和政協提案，反映了社會群眾對******工作的迫切要求和呼聲，是基層群眾反映強烈的熱點和難點，抓好這些問題的辦理，積極為基層排憂解難，有利于縮短與社會群眾之間的距離，樹立良好的形象。

（三）創新督查工作方法，提高督查水平。

政務督查工作必須適應新的形勢，積極探索新的途徑和方法。一是要創新督查手段。按照領導的要求和工作落實的需要，積極創新督查工作方法，運用有效的督查方式提高工作落實效果，如制發督查工作通知單、印發領導批示、實行督查情況通報、對領導進行工作落實情況反饋等，對重點工作、重要事項建立定期調度制度，實施重點督查，深入調研，為領導工作決策提供準確信息。二是要創新督查機制。進一步完善督查各項工作制度，制定督查工作計劃，減少督查工作的隨意性，提高督查工作的計劃性；建立督查工作責任制，明確督查工作重點，變“被動督查”為“主動督查”轉變，增強督查工作的全局性、主動性和時效性；規范督查工作流程，明確督查工作要求，增強督查工作的規范性。同時，加強督查網絡隊伍建設，處室設立督查信息工作聯絡員，建立處室負責人對處室工作落實負責，聯絡員及時進行督促提醒的工作機制，形成全委各方聯動、信息反饋順暢督查工作機制。三是要創新督查方式。將督查與調研結合起來，把調查研究貫穿于督查工作全過程，堅持以了解情況、反映情況為主，深入了解工作貫徹落實的情況，存在的有關問題，提出解決問題的措施建議。要在督查調研中，善于發現和勇于發現問題，深挖帶有普遍性、政策性、傾向性的問題，及時準確地向領導反饋信息，為領導決策提供依據。

（四）強化督查工作力量，提高督查力度。

首先要強化辦公室的督查工作職能。進一步明確辦公室承擔的督查工作職責、督查事項范圍、督查工作責任，搞好督查工作職能定位，為辦公室開展督查提供基本依據。其次要加強督查工作力量。進一步充實督查工作人員，在條件許可的情況下，建議設立專職的督查工作崗位，專門負責督查工作，增強督查工作力量。同時，加強督查人員素質培養，結合機關建設，做好督查工作人員的業務技能培訓，提高對全委工作情況的了解和熟悉程度，增強督查人員的綜合協調能力、組織能力和文字能力、口頭表達能力；加強督查人員督查工作方式方法的培訓，提高深入了解實情，挖掘發現問題的能力，和認識問題、分析問題的能力。再次要借助領導層搞好督查。在重大事項、重要工作的督查方面，探索建立分管領導親自抓，處室領導負責組織推進的督查工作體系，積極借助委領導和處室領導的溝通協調能力，做好政務工作的推進落實，提高政務督查工作的效果。