第一篇：考教師資料

1、教材是指以學(xué)校的校長和教師為主體，為了有效地實現(xiàn)校本課程目標(biāo)，達(dá)到教育學(xué)生的目的，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行研究，并共同開發(fā)和制定的一些基本的教與學(xué)素材。中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范

2、愛國守法。

二、愛崗敬業(yè)。

三、關(guān)愛學(xué)生。

四、教書育人。

五、為人師表。

六、終身學(xué)習(xí)。

3、中學(xué)數(shù)中的數(shù)學(xué)思想方法：

是基本具體的數(shù)學(xué)方法，如配方法、換元法、待定系數(shù)法、歸納法與演繹法等；二是科學(xué)的邏輯方法，如觀察、歸納、類比、抽象概括等方法，以及分析法、綜合法與反證法等邏輯方法；三是數(shù)學(xué)思想，如數(shù)形結(jié)合的思想、函數(shù)與方程的思想、分類討論的思想及化歸與轉(zhuǎn)化的思想。

4、三維教學(xué)目標(biāo)：第一維目標(biāo)：知識與能力目標(biāo) ；第二維目標(biāo)：過程與方法目標(biāo) ；第三維目標(biāo)：情感態(tài)度與價值觀目標(biāo)5、6、農(nóng)村小學(xué)體育課按規(guī)定：小學(xué)一年級二年級每周4節(jié)，三至六年級每周3節(jié)。什么是校本研修：校本研究是以學(xué)校所存在的突出問題和學(xué)校發(fā)展的實際需要為選題范圍，以學(xué)校教師作為研究的主要力量，通過一定的研究程序取得研究成果，并且將研究成果直接用于學(xué)校教育教學(xué)的研究活動。

7、1985年9月10日，是第一個教師節(jié)，2014年9月10日是中國第30個教師節(jié)。

第二篇：國考資料

“國情社情”考點一

在行測考試中，常識判斷部分相較其他板塊最大的特點是涉及面廣，測查的內(nèi)容涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、法律、歷史、文化、地理、環(huán)境、自然、科技等領(lǐng)域。主要測查報考者應(yīng)知應(yīng)會的基本知識以及運用這些知識分析判斷的基本能力，重點測查對國情社情的了解程度、綜合管理基本素質(zhì)，題目難易區(qū)分度明顯。中公教育為廣大考生總結(jié)了國情社情高頻考點，助考生高效備考。

考點一：我國的國土概況

中國位于北半球，北回歸線穿過南部。陸地面積約960萬平方千米，居世界第3位。僅次于俄羅斯、加拿大，第4位為美國。約占世界陸地面積的1/15，差不多同整個歐洲面積相等。

中國陸上疆界從中朝邊界的鴨綠江起，到中越邊界的北侖河止，長達(dá)22000多千米，共有14個陸上鄰國。

我國有18000千米長的海岸線，自北向南瀕臨的近海有渤海、黃海、東海和南海。與我國隔海相望的國家有6個，分別是韓國、日本、文萊、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓。

我國陸地地形多種多樣，五種基本類型都有，但以山地33%為多，高原26%，盆地19%，平原12%，丘陵10%。山區(qū)包括山地、丘陵、崎嶇高原，山區(qū)總面積約占陸地總面積的三分之二。

四大高原：青藏高原、內(nèi)蒙古高原、黃土高原和云貴高原是我國的四大高原，它們集中分布在地勢第一、二級階梯上。

四大盆地：準(zhǔn)噶爾盆地、塔里木盆地、柴達(dá)木盆地、四川盆地。它們多分布在地勢的第二級階梯上。塔里木盆地是中國最大的內(nèi)陸盆地，盆地中塔克拉瑪干沙漠是中國最大的沙漠。準(zhǔn)噶爾盆地呈不等邊三角形。柴達(dá)木盆地是中國地勢最高的盆地，東南多鹽湖沼澤。四川盆地是中國著名的紅土盆地，有“紫色盆地”之稱，是中國各大盆地中形態(tài)最典型、緯度最南、海拔最低的盆地。此外，吐魯番盆地是中國地勢最低的盆地（最低點艾丁湖-154米）。

三大平原：我國地勢平坦、面積遼闊的平原主要分布在第三階梯上，其中，東北平原、華北平原和長江中下游平原是我國的三大平原。

島嶼與半島：臺灣島、海南島、崇明島分別是我國第一、第二、第三大島。舟山群島、廟島群島、澎湖列島、南海諸島是我國的四大群島。浙江省是我國島嶼分布最多的省。我國的半島自北向南有遼東半島、山東半島、雷州半島。

青海湖是我國第一大咸水湖，也是全國面積最大的湖泊，東部平原的湖區(qū)有著名的五大淡水湖群，它們是鄱陽湖、洞庭湖、太湖、洪澤湖和巢湖。長江是亞洲第一大河，黃河為亞洲第二大河。我國的河流總長度達(dá)226800公里，徑流總量約為26000億立方米，相當(dāng)于全世界河川徑流總量的6.8%。

“國情社情”考點二：氣候概況

考點二：氣候概況 我國的季風(fēng)氣候十分顯著，大半個中國都受季風(fēng)氣候影響。主要有溫帶季風(fēng)性氣候，亞熱帶季風(fēng)性氣候，還有云南的西雙版納（受印度洋西南季風(fēng)的控制和太平洋東南季風(fēng)的影響）等部分地區(qū)的熱帶季風(fēng)性氣候。另外，中國的西北地區(qū)由于身居內(nèi)陸，屬于溫帶大陸性氣候，冬冷夏熱，降水少。而西南地區(qū)是高原山地氣候。以秦嶺—淮河為界，以北為溫帶季風(fēng)性氣候，夏季高溫多雨，冬季寒冷干燥，以南為亞熱帶季風(fēng)氣候。

我國氣候的主要特征可以概括為幾個主要方面：（1）季風(fēng)氣候明顯，冬夏盛行風(fēng)向有顯著的變化，隨季風(fēng)的進(jìn)退，降水有明顯的季節(jié)性變化。（2）大陸性氣候強，影響的范圍廣，冬夏兩季的平均氣溫與同緯度其他國家或地區(qū)有較大差異，冬季氣溫低于同緯度地區(qū)，夏季氣溫高于同緯度地區(qū)，氣溫年較差大。（3）氣候類型復(fù)雜多樣，不僅地處溫帶、亞熱帶、熱帶各種氣候帶，而且由于地形崎嶇，往往在不同范圍內(nèi)形成不同尺度的氣候差異。（4）水熱同期，利于農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)，但氣候的穩(wěn)定性差，旱澇、低溫、凍害、臺風(fēng)、冰雹等氣候災(zāi)害發(fā)生的頻率高，影響范圍廣，防災(zāi)減災(zāi)的任務(wù)繁重。

我國氣候之最：我國最冷的地方在黑龍江的漠河鎮(zhèn)；我國最熱的地方是新疆的吐魯番盆地；我國降水量最多的地方屬臺灣省的火燒寮；我國最干旱的地方當(dāng)屬新疆、青海的大沙漠了；我國陽光最充足的地方是青海的冷湖。

考點三：資源、能源

我國位于東半球，地處歐亞大陸東部，面臨太平洋。我國的國土面積為960萬平方公里，居世界第三位。但我國人均占有土地面積不到世界人均水平的1/3，世界排名第120位。因而，總的來說，我國是一個土地資源相對貧乏的國家。

我國是一個水資源短缺、水害災(zāi)害頻繁的國家。水資源總量排在巴西、俄羅斯、加拿大、美國、印度尼西亞之后，居世界第六位。但我國的人口眾多，人均年占有量只有2500m3，約為世界人均水量的1/4，排在世界第110位，已經(jīng)被聯(lián)合國列為13個貧水國家之一。據(jù)統(tǒng)計，我國水能資源理論蘊藏量相當(dāng)于世界水力資源量的１２％，列世界首位，其次為俄羅斯、巴西、美國、加拿大、剛果（金）。

我國是礦產(chǎn)資源大國，又是礦產(chǎn)資源小國。從礦產(chǎn)資源總量來看，我國堪稱礦產(chǎn)資源大國，但從人均占有資源量來看，我國卻低于世界人均占有量，僅居世界第80位，如：煤炭人均擁有量相當(dāng)于世界平均水平的50%，石油、天然氣人均擁有量僅為世界平均水平的1/15左右。因而實際上又是一個資源小國。我國是世界上稀土資源最豐富的國家，素有“稀土王國”之稱，而白云鄂博稀土礦是我國最大的稀土礦，約占全國總儲量的９０％以上，約占世界探明礦藏量的７２％。從種類上說，我國是唯一一個能夠提供全部１７種稀土金屬的國家，特別是軍事用途突出的重稀土，我國占有的份額更多。我國煤炭資源主要分布在山西、內(nèi)蒙古、陜西、河南、山東、河北一帶，以及安徽和江蘇兩省北部，新疆、貴州、云南、黑龍江等省、區(qū)也不少。我國東南沿海各省煤炭資源較少。山西省煤的探明儲量占全國煤探明儲量的１／３，是我國重要的煤炭基地。

五大國家綜合能源基地：山西、鄂爾多斯盆地、內(nèi)蒙古東部地區(qū)、西南地區(qū)和新疆。考點四：人口

我國是世界上人口最多的國家，約占世界的１／５。以黑龍江省黑河至云南省騰沖一線為界的東南地區(qū)，面積４１１．７萬平方公里，人口約占全國的９４．４％；西北一側(cè)，面積５４８．３萬平方公里，人口占全國的５．６％。55個少數(shù)民族人口為10449萬人，占全國總?cè)丝诘?.41%。各少數(shù)民族人口數(shù)量相差較大，如我國少數(shù)民族中人口最多的一個民族——壯族有1700萬人，而赫哲族只有4000多人。超過400萬的少數(shù)民族有：壯、滿、回、苗、維吾爾、藏、彝、土家、蒙古族等。

“十二五”時期，我國將出現(xiàn)第一個老年人口增長高峰，６０歲以上老年人將由１．７８億增加到２．２１億，老年人口比重將由１３．３％增加到１６％，人口老齡化進(jìn)程將加快，社會養(yǎng)老保障和養(yǎng)老服務(wù)需求將大量增加。２０１１年７月１１日，在天津召開的“７?１１世界人口日”紀(jì)念大會上，國家人口計生委主任李斌指出，老齡化趨勢加快、出生人口性別比持續(xù)偏高、流動人口規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為新時期人口發(fā)展的突出矛盾。國務(wù)院總理溫家寶２０１１年８月１７日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，討論通過《中國老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》。會議確定了“十二五”時期老齡事業(yè)發(fā)展的重點任務(wù)，聽取了２０１０年全國企業(yè)職工基本養(yǎng)老、失業(yè)、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療、工傷和生育五項社會保險基金決算情況的匯報，要求進(jìn)一步加強社會保險基金管理，今年將新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金納入預(yù)算編報范圍，明年將新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險基金納入編報范圍。

根據(jù)第六次人口普查結(jié)果： 1.總?cè)丝凇＜s為１３．７億。

2.人口增長。大陸31個省、自治區(qū)、直轄市和現(xiàn)役軍人的人口，同第五次全國人口普查相比，增長5.84%，年平均增長率為0.57%。

3.性別構(gòu)成。總?cè)丝谛詣e比（以女性為100，男性對女性的比例）由2000年第五次全國人口普查的106.74下降為105.20。我國男性人口占５１．２７％，女性人口占４８．７３％。

4.年齡構(gòu)成。同2000年第五次全國人口普查相比，0-14歲人口的比重下降6.29個百分點，15-59歲人口的比重上升3.36個百分點，60歲及以上人口的比重上升2.93個百分點，占總?cè)丝诘?3．26%，65歲及以上人口的比重上升1.91個百分點。

5.民族構(gòu)成。大陸31個省、自治區(qū)、直轄市和現(xiàn)役軍人的人口中，漢族人口為1225932641人，占91.51%；各少數(shù)民族人口為113792211人，占8.49%。同2000年第五次全國人口普查相比，漢族人口增加66537177人，增長5.74%；各少數(shù)民族人口增加7362627人，增長6.92%。

6.各種受教育程度人口。同2000年第五次全國人口普查相比，每10萬人中具有大學(xué)文化程度的由3611人上升為8930人；具有高中文化程度的由11146人上升為14032人；具有初中文化程度的由33961人上升為38788人；具有小學(xué)文化程度的由35701人下降為26779人。

同2000年第五次全國人口普查相比，文盲人口減少30413094人，文盲率由6.72%下降為.08%，下降2.64個百分點。

7.城鄉(xiāng)人口。同2000年第五次全國人口普查相比，城鎮(zhèn)人口比重上升13.46個百分點。我國居住在城鎮(zhèn)的人口為66557萬人，占總?cè)丝?9．68％。

8.東、中、西部人口。東部地區(qū)人口占31個省(區(qū)、市)常住人口的37.98%，中部地區(qū)占26.76%，西部地區(qū)占27.04%，東北地區(qū)占8.22%。

9.各省人口總數(shù)排名。按常住人口分，排在前五位的是廣東省、山東省、河南省、四川省和江蘇省。廣東省成為中國人口最多省份。

考點五：我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展成就

今后五年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要目標(biāo)：

經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展：國內(nèi)生產(chǎn)總值年均增長７％，城鎮(zhèn)新增就業(yè)４５００萬人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在５％以內(nèi)，價格總水平基本穩(wěn)定，國際收支趨向基本平衡，經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益明顯提高。

結(jié)構(gòu)調(diào)整取得重大進(jìn)展：居民消費率上升。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固，工業(yè)結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得突破，服務(wù)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重提高４個百分點。城鎮(zhèn)化率提高４個百分點，城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展的協(xié)調(diào)性進(jìn)一步增強。

科技教育水平明顯提升：九年義務(wù)教育質(zhì)量顯著提高，九年義務(wù)教育鞏固率達(dá)到９３％，高中階段教育毛入學(xué)率提高到８７％。研究與試驗發(fā)展經(jīng)費支出占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重達(dá)到２．２％，每萬人口發(fā)明專利擁有量提高到３．３件。

資源節(jié)約環(huán)境保護(hù)成效顯著：耕地保有量保持在１８．１８億畝。單位工業(yè)增加值用水量降低３０％，農(nóng)業(yè)灌溉用水有效利用系數(shù)提高到０．５３。非化石能源占一次能源消費比重達(dá)到１１．４％。單位國內(nèi)生產(chǎn)總值能源消耗降低１６％，單位國內(nèi)生產(chǎn)總值二氧化碳排放降低１７％。主要污染物排放總量顯著減少，化學(xué)需氧量、二氧化硫排放分別減少８％，氨氮、氮氧化物排放分別減少１０％。森林覆蓋率提高到２１．６６％，森林蓄積量增加６億立方米。人民生活持續(xù)改善：全國總?cè)丝诳刂圃冢保常箖|人以內(nèi)。人均預(yù)期壽命提高１歲，達(dá)到７４．５歲。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)村居民人均純收入分別年均增長７％以上。新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險實現(xiàn)制度全覆蓋，城鎮(zhèn)參加基本養(yǎng)老保險人數(shù)達(dá)到３．５７億人，城鄉(xiāng)三項基本醫(yī)療保險參保率提高３個百分點。城鎮(zhèn)保障性安居工程建設(shè)３６００萬套。貧困人口顯著減少。

社會建設(shè)明顯加強：覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本公共服務(wù)體系逐步完善。全民族思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)不斷提高。社會主義民主法制更加健全，人民權(quán)益得到切實保障。文化事業(yè)加快發(fā)展，文化產(chǎn)業(yè)占國民經(jīng)濟(jì)比重明顯提高。社會管理制度趨于完善，社會更加和諧穩(wěn)定。

改革開放不斷深化：財稅金融、要素價格、壟斷行業(yè)等重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革取得明顯進(jìn)展，政府職能加快轉(zhuǎn)變，政府公信力和行政效率進(jìn)一步提高。對外開放廣度和深度不斷拓展，互利共贏開放格局進(jìn)一步形成。

考點六：主要民生工程 水利建設(shè)

中共中央、國務(wù)院２０１０年１２月３１日通過《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加快水利改革發(fā)展的決定》，這是新世紀(jì)以來連續(xù)第８個中央一號文件。文件提出，力爭今后１０年全社會水利年平均投入比２０１０年高出一倍。力爭通過５年到１０年努力，從根本上扭轉(zhuǎn)水利建設(shè)明顯滯后的局面。到２０２０年，基本建成防洪抗旱減災(zāi)體系，重點城市和防洪保護(hù)區(qū)防洪能力明顯提高，抗旱能力明顯增強。全國年用水總量力爭控制在６７００億立方米以內(nèi)。

中央水利工作會議２０１１年７月８日至９日在北京舉行。胡錦濤強調(diào)，加快水利改革發(fā)展的主要目標(biāo)是，力爭通過５年到１０年努力，從根本上扭轉(zhuǎn)水利建設(shè)明顯滯后局面。到２０２０年，基本建成防洪抗旱減災(zāi)體系、水資源合理配置和高效利用體系、水資源保護(hù)和河湖健康保障體系、有利于水利科學(xué)發(fā)展的體制機制和制度體系。要堅持民生優(yōu)先、統(tǒng)籌兼顧、人水和諧、政府主導(dǎo)、改革創(chuàng)新的原則。

交通建設(shè)

“十一五”期間，青藏鐵路建成通車，建成了武漢至廣州、鄭州至西安客運專線，開通了京津、滬寧城際鐵路。縱橫我國南北東西總長達(dá)３．５萬公里的“五縱七橫”國道主干線，經(jīng)過１５年的建設(shè)已于２００７年全部貫通。我國加速編織立體交通網(wǎng)，我國公路、水路、民航、郵政均迎來歷史上最大規(guī)模的建設(shè)熱潮，取得前所未有的大發(fā)展，陸海空條條大道暢通，基本滿足了百姓出行需求。在“十二五”期間，我國將按照適度超前的原則，繼續(xù)加強交通運輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力推進(jìn)綜合交通運輸體系建設(shè)，統(tǒng)籌規(guī)劃銜接，合理配置資源，逐步實現(xiàn)各種運輸方式“無縫銜接”，到２０１５年，初步建成便捷、高效、綠色、安全的交通運輸體系。

五縱七橫，是我國規(guī)劃建設(shè)的以高速公路為主的公路網(wǎng)主骨架，總里程約3.5萬公里。“五縱”指同江——三亞、北京——珠海、重慶——北海、北京——福州、二連浩特 ——河口。“七橫”指連云港——霍爾果斯、上海——成都、上海——瑞麗、衡陽——昆明、青島——銀川、丹東——拉薩、綏芬河——滿洲里。

考點七：2011年科技發(fā)展成果

天宮一號（Tiangong-1）是中國第一個目標(biāo)飛行器，于2011年9月29日21時16分3秒在酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心發(fā)射，飛行器全長10.4米，最大直徑3.35米，由實驗艙和資源艙構(gòu)成。它的發(fā)射標(biāo)志著中國邁入中國航天“三步走”戰(zhàn)略的第二步第二階段。按照計劃，神舟八號、神舟九號、神舟十號飛船將在兩年內(nèi)依次與天宮一號完成無人或有人交會對接任務(wù)，并建立中國首個空間實驗室。

1992年9月21日，中央正式批準(zhǔn)實施中國載人航天工程，即“921工程”，在“921工程”設(shè)計之初，便確定了載人航天“三步走”的發(fā)展戰(zhàn)略，即第一步，實現(xiàn)天地往返，航天員上天并返回地面； 第二步，實現(xiàn)多人多天飛行、航天員出艙和太空行走、飛船與空間艙的交會對接等多項任務(wù)，并發(fā)射短期有人照料的空間實驗室；第三步，建立空間站。

神舟八號無人飛行器，是中國“神舟”系列飛船的第八個，也是中國神舟系列飛船進(jìn)入批量生產(chǎn)的代表。神八已于2011年11月1日5時58分10秒由改進(jìn)型“長征二號”F遙八火箭順利發(fā)射升空。升空后，“神八”將與此前發(fā)射的“天宮一號”實現(xiàn)交會對接，并和此后的神舟九號、十號一起組成中國首個空間實驗室。

７月２７日５時４４分，中國在西昌衛(wèi)星發(fā)射中心用“長征三號甲”運載火箭，將第九顆北斗導(dǎo)航衛(wèi)星成功送入太空預(yù)定轉(zhuǎn)移軌道，這是中國北斗導(dǎo)航系統(tǒng)組網(wǎng)的第四顆傾斜地球同步軌道衛(wèi)星。第九顆北斗導(dǎo)航衛(wèi)星成功發(fā)射，標(biāo)志著中國北斗區(qū)域衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)建設(shè)又邁出堅實一步。

大亞灣核電基地建設(shè)經(jīng)驗總結(jié)大會暨嶺澳核電站二期２號機組投產(chǎn)儀式８月２６日在深圳舉行。嶺澳二期的建成投產(chǎn)也標(biāo)志著我國自主品牌的核電技術(shù)ＣＰＲ１０００全面形成，實現(xiàn)了我國百萬千瓦級核電站的“自主設(shè)計、自主制造、自主建設(shè)、自主運營”的建設(shè)目標(biāo)，表明我國已經(jīng)基本建立了較為完整的百萬千瓦級核電設(shè)備自主供應(yīng)體系。大亞灣核電基地于上世紀(jì)８０年代初期開始建設(shè)，是黨中央、國務(wù)院在改革開放初期為加強香港與內(nèi)地的聯(lián)系、實現(xiàn)我國核電起步作出的一項重大決策。

８月２５日，來自國家電網(wǎng)山東送變電工程公司的技術(shù)人員在西藏拉薩市林周縣的拉薩換流站安裝電容器塔。目前該換流站主體工程已基本完工，是世界上海拔最高的換流站、青藏聯(lián)網(wǎng)工程的終點站。

8月14日，中華人民共和國人民海軍通過改裝前蘇聯(lián)航母“瓦良格”號的首艘中國航母平臺早上10時許從海試海域回到大連，至此，我國航母平臺首次出海航行試驗順利結(jié)束。中國將成為世界上第十個擁有航母的國家。

５月２６日，國家國防科技工業(yè)局在京組織舉行風(fēng)云三號Ｂ氣象衛(wèi)星在軌交付儀式，衛(wèi)星由研制部門中國航天科技集團(tuán)公司正式交付給用戶中國氣象局。作為我國自主研制的新一代太陽同步軌道氣象衛(wèi)星，風(fēng)云三號Ｂ星正式投入使用，標(biāo)志著我國極軌氣象衛(wèi)星真正實現(xiàn)了升級換代，也標(biāo)志著我國氣象衛(wèi)星跨越發(fā)展、達(dá)到了世界先進(jìn)水平。

３月２９日，人因工程重點實驗室在中國航天員中心揭牌成立，這是我國在人因工程領(lǐng)域唯一的國家級重點實驗室。人因工程是新興的交叉學(xué)科，著眼解決“為人使用而設(shè)計”的工程問題，研究如何使機器、環(huán)境系統(tǒng)的設(shè)計符合人的身體結(jié)構(gòu)和生理心理特點，確保人安全、健康、高效地工作。在我國載人航天飛行任務(wù)中，載人航天器、艙外航天服等工程研制都充分考慮到航天員生理和心理特性，體現(xiàn)了人機協(xié)同的設(shè)計理念。

考點八：公務(wù)員職業(yè)道德

國家公務(wù)員職業(yè)道德具有以下基本內(nèi)涵：愛國忠民，愛崗敬業(yè)；遵紀(jì)守法，依法行政；服務(wù)群眾，勤奮工作；清正廉潔，艱苦樸素；刻苦學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)；團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新；實事求是，誠實守信。忠于國家是公務(wù)員的天職。服務(wù)人民是公務(wù)員的根本宗旨。恪盡職守是公務(wù)員的立身之本。公正廉潔是公務(wù)員的基本品質(zhì)。

公務(wù)員職業(yè)道德的功能：促進(jìn)社會發(fā)展的功能；促進(jìn)個體發(fā)展的功能；規(guī)范、引導(dǎo)功能；調(diào)節(jié)監(jiān)督功能。

公務(wù)員職業(yè)道德的價值取向： 基礎(chǔ)價值取向――謀求公共利益最大化 核心價值取向――建立健全責(zé)任監(jiān)控機制 根本價值取向――維護(hù)社會公正 目標(biāo)價值取向――培育高尚人格

公務(wù)員的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀:①世界觀，就是堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念，自覺把人生追求和價值目標(biāo)融入為祖國富強、民族振興、人民幸福的奮斗之中；②權(quán)力觀概括起來是兩句話：權(quán)為民所賦，權(quán)為民所用。③事業(yè)觀，就是為人民利益不懈奮斗，為中國特色社會主義事業(yè)不懈奮斗。

中國古代官德修養(yǎng)：官德修養(yǎng)是通過具體的德目表現(xiàn)出來的，如孝悌忠信、禮義廉恥、公畏慎勤、清儉和節(jié)、仁愛寬恕、平明志友、謙正忍敬、直智實達(dá)、淡靜藏謹(jǐn)、溫恭讓學(xué)等。官箴書是中國古代為官者入仕必讀書。官箴書是以儒家思想為核心為指導(dǎo)，修身立德公正廉明始終被放在了重要位置。最主要的幾部官箴書：一是宋呂本中的《官箴》；二是元張養(yǎng)浩的《三事忠告》；三是清陳宏謀的《五種遺規(guī)》；四是清汪輝祖的《學(xué)治臆說》。

社會主義核心價值體系是黨的十六屆六中全會首次明確提出的一個科學(xué)命題。社會主義核心價值體系在中國整體社會價值體系中居于核心地位，發(fā)揮著主導(dǎo)作用，決定著整個價值體系的基本特征和基本方向。社會主義核心價值體系包括四個方面的基本內(nèi)容，即馬克思主義指導(dǎo)思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神、以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀。

【例題】 7/3，21/5，49/8，131/13，337/21，（）A.885/34 B.887/34 C.887/33 D.889/3 【例題】 9，0，16，9，27，（）A.36 B.49 C.64 D.22 【例題】 1，1，2，6，15，（）A.21 B.24 C.31 D.40 【例題】 5，6，19，33，（），101 A.55 B.60 C.65 D.70 【例題】 0，1，（），2，3，4，4，5 A.0 B.4 C.2 D.3

第三篇：2014國考資料

2014年國家公務(wù)員考試相關(guān)資料信息及復(fù)習(xí)建議

2014年國家公務(wù)員考試是由中央、國家各部、委、署等機關(guān)單位統(tǒng)一招錄工作人員的考試。2014年國家公務(wù)員考試還未公布官方報名公告，但是每年國考時間周期相對固定，考生可以參考2013年國家公務(wù)員考試的官方公告。

2013年的國家公務(wù)員考試時間安排：

網(wǎng)上報名：10月15日-24日；

資格審查：10月15日-26日；

確認(rèn)繳費時間：11月2日9:00-7日16:00；

打印準(zhǔn)考證：11月19日-24日；

公共科目筆試:11月25日。

國家公務(wù)員考試流程：招考公告發(fā)布——網(wǎng)上報名——交費確認(rèn)——打印準(zhǔn)考證 ——公共科目筆試——查詢成績——資格復(fù)審、面試——體檢、政審——公示錄用

（一）報名階段

考生在報考國家公務(wù)員或者地方公務(wù)員時可以先通過下載官方的《報考職位表》進(jìn)行篩選和分析。公務(wù)員報考的專業(yè)限制會在每個報考職位的說明中詳細(xì)列出，考生在報考時應(yīng)該先判斷自己是否符合相關(guān)職位的報考資格。公務(wù)員考試對考生資格審核非常嚴(yán)格，考生在報考時應(yīng)詳細(xì)了解所報職位信息，再結(jié)合自身實際情況謹(jǐn)慎報名。

（二）考試內(nèi)容

國家公務(wù)員考試公共科目筆試內(nèi)容分為《行政職業(yè)能力測驗》和《申論》兩科，全部采用閉卷考試的方式。

《行政職業(yè)能力測驗》為客觀性試題，考試時限120分鐘，滿分100分。

《申論》為主觀性試題，考試時限150分鐘，滿分100分。

1、《行政職業(yè)能力測驗》主要測查與公務(wù)員職業(yè)密切相關(guān)的、適合通過客觀化紙筆測驗方式進(jìn)行考查的基本素質(zhì)和能力要素，包括言語理解與表達(dá)、數(shù)量關(guān)系、判斷推理、資料分析和常識判斷等部分。

2、《申論》是考察從事機關(guān)工作應(yīng)當(dāng)具備的基本能力的考試科目。申論試卷由注意事項、給定資料和作答要求三部分組成。申論考試按照省級以上(含副省級)綜合管理類、市(地)以下綜合管理類和行政執(zhí)法類職位的不同要求，設(shè)置兩類試卷。

（三）備考建議

在明確報考類型和相關(guān)職位后，考生應(yīng)該合理制定備考計劃。國家公務(wù)員考試屬于選拔性考試，“優(yōu)中選優(yōu)”。對考生個人綜合素質(zhì)以及應(yīng)考能力要求較高。特別是公務(wù)員考試主要考察《行政職業(yè)能力測試》、《申論》兩門應(yīng)試科目，考生如何科學(xué)，高效地復(fù)習(xí)這兩門課程是考取職位的關(guān)鍵所在。

1、《行政職業(yè)能力測驗》備考建議

《行測》科目考察的范圍相當(dāng)廣、涉及的內(nèi)容多，所包含的題型有言語理解與表達(dá)、常識判斷、數(shù)量關(guān)系、判斷推理和資料分析。考生可以采用“各個擊破”的 方法，對每個題

型進(jìn)行逐一復(fù)習(xí)。以真題為導(dǎo)向，配合高質(zhì)量的模擬題，練習(xí)題，掌握答題技巧，針對薄弱點進(jìn)行強化訓(xùn)練。

①常識判斷需要平時的積累，廣泛閱讀。

②語言能力運用要多做例題，細(xì)心分析它的考察點，有規(guī)律可尋。

③邏輯判斷，考驗?zāi)托模訌婂憻捵陨淼倪壿嬎季S能力，注意思維的層次和善于發(fā)現(xiàn)題干和備選答案的共性.④數(shù)量關(guān)系，可以總結(jié)一些計算技巧，平時多注意數(shù)字的演算，等差、等比.⑤資料分析，要熟悉各種表格的形式細(xì)心看表格的數(shù)據(jù)，有的可以直接選的。

中政行測真題庫就有為考生配置的歷年國家及地方公務(wù)員考試真題，以及海量模擬試題庫，考生可以通過平臺的專項強化以及模擬試題演練功能，不斷提升行測答題水平。

2、《申論》備考建議

《申論》科目主要通過考生對給定材料進(jìn)行分析、概括、提煉、加工，考察考生的閱讀理解、綜合分析、提出問題解決問題和文字表達(dá)能力。申論的作答內(nèi)容大部分已經(jīng)隱藏在給定材料中，所以只要方法正確，把握到解題技巧，短期提升申論的考試分?jǐn)?shù)是件很現(xiàn)實的事情。

①注意知識的積累，建議多看《人民日報》、新華網(wǎng)，多關(guān)注時事，多看人民網(wǎng)等上面的時評，關(guān)注時政熱點，了解時政，積累寫作素材。

②多寫多總結(jié)。申論光積累知識也不夠，必須多做練習(xí)，考生可以去中政申論等網(wǎng)上評測系統(tǒng)進(jìn)行實戰(zhàn)演練，可以在平臺上申請公考專家為你批改試卷，以便自己總結(jié)作答中存在的問題，再進(jìn)行有針對性的復(fù)習(xí)，如此堅持下去，一定可以取得較好的復(fù)習(xí)效果。③加重對應(yīng)用文寫作的練習(xí)。近年來，公務(wù)員考試中對應(yīng)用文寫作的考察增多，考生應(yīng)注意練習(xí)報告、方案、簡報等應(yīng)用文的寫作。

④保持良好的心態(tài)。保持良好的心態(tài)備考也是申論成功的基礎(chǔ)，申論備考過程較為枯燥，考生要注意調(diào)節(jié)情緒，認(rèn)真?zhèn)淇肌?/p>

（四）關(guān)于輔導(dǎo)培訓(xùn)

現(xiàn)在公務(wù)員培訓(xùn)班有很多，考生在挑選過程中一定要根據(jù)自己實際情況來決定。如果您是在職備考，一些時間固定的面授培訓(xùn)班肯定是不適合您的，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中的備考信息豐富，在線輔導(dǎo)模式也越來越受到廣大考生的歡迎。考生完全可以通過網(wǎng)絡(luò)來獲取收費更低、質(zhì)量更高的培訓(xùn)資源。相比傳統(tǒng)的培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)有以下幾個好處：

1、沒有地域限制。無論您身處何地，只要通過網(wǎng)絡(luò)，您就可以接受名師輔導(dǎo)，提高自己的公考成績。

2、沒有時間限制。考生的備考時間完全由自己掌控，更靈活地安排復(fù)習(xí)計劃。

3、收費更低、質(zhì)量更高。目前實體培訓(xùn)班的一對一輔導(dǎo)動不動就上萬，這是很多考生都不能接受的，中政行測以及中政申論在線輔導(dǎo)平臺為考生們提供了免費測評的服務(wù)，考生可以先通過平臺對自身的答題水平進(jìn)行測評，再找到自己的不足之處，針對性地開展復(fù)習(xí)。

第四篇：市場營銷學(xué)網(wǎng)考資料

市場營銷學(xué)網(wǎng)考參考習(xí)題

一、單項選擇題

a．按照恩格爾定律，隨著家庭收入的增加，用于食物支出的比例會（A 下降）。

b．寶潔公司為其擁有的不同的美發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品分別制定了不同的品牌，在中國市場上，該公司擁有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。寶潔公司采取的商標(biāo)策略是：（B 家族商標(biāo)策略）

b．包裝有幾個主要構(gòu)成要素，其中（D 顏色）是最具有刺激銷售作用的要素。

c．采用高價格、低促銷費用的決策是（C 緩慢掠取決策）。c.從市場營銷學(xué)的角度來理解，市場是指（D某種商品需求的總和）。c、暢銷期的營銷目標(biāo)是（B提高市場占有率）。

c.除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品，還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù)，如保養(yǎng)、售后服務(wù)等，這對制造商來說，（C這是產(chǎn)品整體概念的一部分，很有必要）。

c、產(chǎn)品—市場管理型組織的主要缺點是（組織管理費用太高）。c、產(chǎn)品生命周期飽和期適于采用的促銷方式是（C．營業(yè)推廣）c、彩電的核心產(chǎn)品是（D．娛樂）

d．當(dāng)生產(chǎn)量大且超過了企業(yè)自銷能力的許可時，企業(yè)的渠道策略應(yīng)為（Ｂ間接渠道）。d．當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時，生產(chǎn)者傾向于利用（Ｄ 長而寬的渠道）。d、當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的暢銷期時，應(yīng)采用（B勸說性廣告）。

d、當(dāng)一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應(yīng)當(dāng)采取（C專業(yè)化營銷）競爭策略。d.當(dāng)某個時間序列資料各期的發(fā)展速度基本相符時，應(yīng)采用（C配合對數(shù)直線趨勢）進(jìn)行預(yù)測。d、當(dāng)產(chǎn)品生命周期處于試銷期，該產(chǎn)品的廣告主要以（D通知性廣告）為主。

d.當(dāng)某化妝品公司調(diào)研人員提出為婦女化妝品領(lǐng)域開發(fā)一系列新產(chǎn)品的想法并經(jīng)公司經(jīng)理層進(jìn)行分析決定采納某一觀念或想法時，他們下一步的工 作應(yīng)該是（A營業(yè)分析）。

d.當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期的試銷期時，促銷策略的重點是（A認(rèn)識了解商品，提高知名度）。d.當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的飽和期時，應(yīng)采用（C提示性廣告）。

d、當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（對抗）策略。d、對市場前景暗淡的狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位應(yīng)采取（D放棄）策略。

d、對那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用（穩(wěn)定發(fā)展）戰(zhàn)略。d.對于顧客有能力購買并且愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望叫做（C需求）。

d、對產(chǎn)品和服務(wù)的需求水平和時間與期望的需求水平和時間相一致，這種需求狀況叫做（D．飽和需求）d、對生活消費品中的便利品，企業(yè)通常采取的策略是（C．密集分銷）

d．電信局在一天中對電話費按不同標(biāo)準(zhǔn)收費，這種定價策略稱為（C 差別定價策略）。d、低值易耗的日用品宜選擇以下哪種分銷渠道？（A長而寬）

d、低市場增長率，高相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（B金牛類）戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。d.多元回歸預(yù)測適用于（B依據(jù)商品價格變化、工資水平的變化，預(yù)測商品銷售量）。d、大型百貨商場進(jìn)貨批量大，適于選擇的分銷渠道是（A．直接渠道）

f、發(fā)展策略適用的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（B．明星類）

g.工業(yè)用品市場營銷的主要促銷工具是(Ｂ 人員推銷)。

g.根據(jù)恩格爾定律，恩格爾系數(shù)越低，說明這個國家人民的生活水平（A越高）。g.工商企業(yè)的市場營銷工作最早是以（A生產(chǎn)觀念）為指導(dǎo)思想的。g根據(jù)購買者購買數(shù)量的大小給予不同的折扣是（數(shù)量折扣）。g、顧客是上帝是（D．市場營銷觀念）觀念的代表性口號。

g、高市場增長率，高相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（A．明星類）g、高市場增長率，低相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（C．問題類）

g、根據(jù)座位位置的不同，電影票和劇票的價格也不同，這種定價方法叫做：（B．區(qū)分需求定價法）

i、Intel公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時，定價總是比同類產(chǎn)品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場，第二、三年便會大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是（漸進(jìn)定價）定價策略。j．經(jīng)過（Ｂ 成熟期）以后，市場需求趨向飽和，潛在顧客已經(jīng)很少，銷售額增長緩慢直至轉(zhuǎn)而下降。j．集中市場營銷戰(zhàn)略所面對的市場是（Ｃ 細(xì)分市場）。j.軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷售，這種做法屬于（B多角化）策略。j.經(jīng)紀(jì)人和代理商屬于（B批發(fā)商）。

j、價格低廉、無差異性的日用消費品適用于（A．密集銷售）

l．理解價值定價法是根據(jù)（Ｄ 顧客）對商品價值的理解程度定價的。l．理解價值定價法運用的關(guān)鍵是（D 找到比較準(zhǔn)確的理解價值）。

一

l、理想企業(yè)面臨的是（A高風(fēng)險低機會）。

m、某面粉廠利用副產(chǎn)品麩皮生產(chǎn)飼料使收入增加，這種戰(zhàn)略叫做（B同心多角化）。

m、某大型百貨商場內(nèi)設(shè)了餐廳、酒吧、舞廳等以穩(wěn)定顧客群增加銷售額，這種戰(zhàn)略叫做（B水平多角化）。m．某種產(chǎn)品應(yīng)定價為90元，廠商定價時實際定為89.88元，這種定價策略稱為（B 尾數(shù)定價）。m.某種產(chǎn)品面臨“需求衰退”，出現(xiàn)銷售下降，企業(yè)應(yīng)及時采取措施刺激人們對該產(chǎn)品的興趣，這就是（B恢復(fù)性營銷）。M.某種產(chǎn)品面臨“否定需求”或“負(fù)需求”的狀況時，企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略是（A扭轉(zhuǎn)性營銷）。

m、某啤酒公司準(zhǔn)備開發(fā)某地市場，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該地的人不喜歡喝啤酒，對此，企業(yè)市場營銷的任務(wù)是實行（A扭轉(zhuǎn)性營銷）

m、某商店經(jīng)營某牌自行車，其進(jìn)貨成本為450元/輛，加成率30%，按照完全成本加成法計算，則每輛自行車的零售價格為(A．585元)m、面臨低機會或低威脅的企業(yè)叫做：（D成熟企業(yè)）

m、面臨的機會水平高，威脅水平也高的企業(yè)叫做(C．風(fēng)險企業(yè))m．美國桂格麥片公司成功推出桂格超脆麥片之后，又利用這個品牌及其圖樣特征，推出雪糕、運動衫等新產(chǎn)品。這種決策稱為(Ａ 品牌擴(kuò)展決策)。

m．名牌男裝、奢侈品等屬于(Ｃ 特殊品)。

m．明星類的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場增長率下降到（A 10%）以下時，將轉(zhuǎn)入現(xiàn)金牛類。m．目標(biāo)市場營銷是（A 市場營銷）觀念的體現(xiàn)。

m.賣方為了鼓勵批發(fā)商、零售商經(jīng)營本企業(yè)的產(chǎn)品，給予他們一定的折扣，這就是（A業(yè)務(wù)折扣）。

n．那些處于發(fā)展行業(yè)的企業(yè)和目前經(jīng)營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用（C 穩(wěn)定發(fā)展）戰(zhàn)略。n、計劃控制的第一步是（A確定目標(biāo)）。

p、品牌資產(chǎn)是一種特殊的（D．無形資產(chǎn)）

q、企業(yè)戰(zhàn)略分析中``采用的SWOT分析法，SWOT中T的含義是（B威脅）

q．企業(yè)能通過增加花色、品種、規(guī)格、型號等，向現(xiàn)有的市場提供新產(chǎn)品或改進(jìn)產(chǎn)品，這種增長稱為(Ｂ 產(chǎn)品開發(fā))。q．企業(yè)為取得社會、公眾的了解與信賴、樹立企業(yè)及產(chǎn)品的良好形象而進(jìn)行的各種活動是（Ｃ 公共關(guān)系）。

q．企業(yè)通過收購或兼并若干商業(yè)企業(yè)，或者擁有和控制其分銷系統(tǒng)，實行產(chǎn)銷一體化，這屬于(Ｂ 前向一體化)。q．企業(yè)通過擴(kuò)大市場，進(jìn)入新的市場來擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，這種增長稱為（C 市場開發(fā)）。q．企業(yè)擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（Ｂ 寬度）。q．企業(yè)促銷的實質(zhì)是（Ａ信息溝通）。

q.企業(yè)市場營銷管理過程的第一步是（C分析市場機會）。q、企業(yè)提高競爭力的源泉是（D新產(chǎn)品開發(fā)）。

q、企業(yè)決定同時為好幾個細(xì)分市場的不同需要，分別設(shè)計不同的產(chǎn)品、服務(wù)和營銷方案為（C選擇性）市場營銷戰(zhàn)略。q、企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（寬度）。

r．如果市場上所有顧客在同一時期偏好相同，購買的數(shù)量相同，并且對市場營銷刺激的反應(yīng)相同，則可視為（Ａ 同質(zhì)）市場。r．人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為（D 成本高、顧客有限）。

t．通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，保健品市場的興起是由于人們觀念變化引起的，這一因素屬于外部環(huán)境因素中的（D 社會因素）。t、同一細(xì)分市場的顧客需求具有（較多的共同性）。

s．所謂（Ａ 產(chǎn)品）是指能提供給市場，用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物。s．（Ｃ 深度）是指產(chǎn)品線中每種產(chǎn)品項目有多少花色、品種、規(guī)格。s．(D 商人批發(fā)商)是批發(fā)商的主要類型。s、（B調(diào)查法）是收集原始資料的最主要的方法。s、（B調(diào)查法）是收集原始資料的最主要的方法。

s．市場營銷組合4Ps是指（Ｃ 產(chǎn)品、地點、價格、促銷）。s．市場營銷組合是指（D對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合）。

s、市場營銷調(diào)研和市場營銷信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是（B市場營銷調(diào)研是為了解決具體問題）。s、市場跟隨者追求的是與市場領(lǐng)先者（A和平共處）。s．市場營銷學(xué)最早出現(xiàn)在：(B 美國)s.“適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要”，這是IBM公司為自己規(guī)定的（B企業(yè)的任務(wù)）。

s.市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們

有利等等，他就需進(jìn)行（C市場營銷調(diào)研）。

s.市場營銷觀念的中心是：(B發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足他們)s、收入、種族、性別和年齡是消費者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的（人口和社會經(jīng)濟(jì)狀況）。s、“適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要”，這是IBM公司為自己規(guī)定的（企業(yè)的任務(wù)）。

s、市場跟隨策略這種狀態(tài)普遍存在于（資本密集、產(chǎn)品同質(zhì)、價格敏感度高）行業(yè)。s、市場營銷最早出現(xiàn)在（C．日本）

二

s、市場增長率是20%，相對市場占有率是2的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（A．明星類）s、市場增長率是2%，相對市場占有率是0.2的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位叫做（D．狗類）s、市場營銷調(diào)研的第一步是（D．確定問題研究目標(biāo)）

s、市場營銷觀念的模式可概括為（D．市場——產(chǎn)品——市場）。

s．生產(chǎn)消費品中的便利品的企業(yè)通常采取（C 密集分銷）的策略。

t．通過提供某種物品（包括勞務(wù)）作為回報，從他人那里取得自己所需物品（或勞務(wù)）的行為叫做（D交換）。w．網(wǎng)絡(luò)營銷的分銷鏈比傳統(tǒng)的要（A 短）。x．下面（C 人員參與）不屬于廣告的性質(zhì)：

x、下面哪一個是以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點？（C顧客需要）

x．下列活動哪種不屬于實地調(diào)查？（Ｃ 從零售商收集電器銷售額歷史數(shù)據(jù)）x.消費者初次購買差異性很大的耐用消費品時發(fā)生的購買行為屬于（C探究性購買）。

x．消費品中的便利品通常采取(Ａ 密集)分銷，使廣大消費者能隨時隨地買到這些日用品。x．消費品中的選購品和特殊品最宜采用（B 選擇分銷）。

x．消費者對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉，消費習(xí)慣已形成，銷售量迅速增長，表示產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的（B 成長期）。x、消費者個人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后``（B個人可支配收入）

x.小劉計劃購買一臺新牌號的電視機，他對這種電視機質(zhì)量方面的信息并不了解，對這類的購買行為，企業(yè)可采取的營銷措施有（A適時傳遞有關(guān)新牌號產(chǎn)品的信息）。x、選出產(chǎn)品觀念的代表性口號。（A酒好不怕巷子深）x、“需要層次論”的首創(chuàng)者是(B．亞伯拉罕?馬斯洛)x．香煙屬于（A 便利品）。

x.洗衣機從雙缸發(fā)展為全自動產(chǎn)品，這屬于（B換代產(chǎn)品）。

y．一個消費者的完整購買過程是從（A 引起需要）開始的。

y.一種觀點認(rèn)為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能，便會顧客盈門。這種觀念就是（B產(chǎn)品觀念）。y.一個市場是否有價值，主要取決于該市場的（C需求狀況和競爭能力）。

y.一個國家中青年人的比重上升，將會對（D健康保險、滋補保健品、閑暇旅游）行業(yè)帶來環(huán)境威脅。y．一個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是企業(yè)的一個（A 部門）。

y、一個企業(yè)若要識別其競爭者，通常可從（A產(chǎn)業(yè)和市場）方面進(jìn)行。y、一般情況下，下列哪類商品適宜采用鐵路和水路運輸（D煤`木`石）

y．以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研究是（Ｃ因果關(guān)系）研究。y．以下哪一個不是網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢？（D 品質(zhì)更保障）

y．以下哪個不是網(wǎng)絡(luò)營銷的手段？（C 商品展銷會）y．以下（C 簡便靈活、制作方便、費用低廉）是報紙媒體的優(yōu)點。y.以下哪個是報紙媒體的優(yōu)點？(C簡便靈活、制作方便、費用低廉)y、以下哪一項不可能是企業(yè)的一個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位(C企業(yè)管理的``環(huán)節(jié))y、有效的市場細(xì)分必須具備以下條件（D市場要有差異性、可衡量性、可進(jìn)入性、效益性、穩(wěn)定性）。y.營銷在公司中最理想的地位是（D顧客作為核心功能和營銷作為整體功能）。y.以防御為核心是（A市場領(lǐng)先者）的競爭策略。

y、1912年（D赫杰特齊）寫出的第一本以“市場營銷學(xué)”命名的教科書是市場營銷學(xué)作為獨立學(xué)科出現(xiàn)的標(biāo)志。y．營業(yè)推廣的目標(biāo)通常是（B 刺激消費者即興購買）。y、影響消費者行為的主要外在因素是(C．相關(guān)群體)y、影響消費者行為的主要內(nèi)在因素是（A．動機）

y、用料與設(shè)計精美的酒瓶，在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（D．再使用包裝）

z．在新產(chǎn)品上市初期，將價格定得較低，這種定價技巧是（Ｂ 滲透定價）。z．在新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段，營銷部門的主要責(zé)任是（C 搜集構(gòu)想）。z、在新產(chǎn)品的采用過程中（試用）階段個人影響力最大。

z．在緊缺經(jīng)濟(jì)條件下，國內(nèi)某行業(yè)被人稱為“XX老虎”，這說明該行業(yè)市場的性質(zhì)是（Ｄ完全壟斷）。z．在企業(yè)定價方法中，成本加成定價法屬于(Ａ 成本導(dǎo)向定價)。z．在企業(yè)定價方法中，理解價值定價法屬于（B 需求導(dǎo)向定價）

z．在產(chǎn)品生命周期的引入階段，產(chǎn)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采取（A 廣告）促銷方式。z．在以下幾種類型的零售商店中，產(chǎn)品線最深而長的是（C 專業(yè)商店）。z．在以下幾種廣告媒體中，效果最好、費用最高的是（B 電視）。

z、在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價給予一定的折扣，這就是（現(xiàn)金折扣）。z、在市場需求呈現(xiàn)不規(guī)則需求狀態(tài)時，企業(yè)營銷的任務(wù)是（D協(xié)調(diào)性營銷）。z、在產(chǎn)品生命周期中，豐厚的利潤一般在哪個階段開始出現(xiàn)（C成熟期）z、在市場營銷的初創(chuàng)階段，其主要研究內(nèi)容是（A．推銷與廣告的方法）

z．在市場增長率和相對市場占有率矩陣中，高市場增長率和高相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位稱為(Ａ 明星類)。

三

z．在普通食鹽市場上，消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應(yīng)都相似，這類產(chǎn)品的市場被稱為（A 同質(zhì)性市場）。

z、在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過8個階段，其中最后一個階段是（C．執(zhí)行情況的反饋和評價）z、在各種調(diào)查方法中，最有代表性同時又能節(jié)省人力、物力、財力支出的方法是（C．抽樣調(diào)查法）z、在產(chǎn)品暢銷階段，企業(yè)促銷策略的主要目標(biāo)是在消費者心目中建立（D．產(chǎn)品信譽）z．注冊后的品牌有利于保護(hù)（D 品牌所有者）。

z.主張人是社會的人，人們的需求和行為都要受到社會群體的壓力和影響，這就是（C社會心理模式）。z.制造和分銷的各個環(huán)節(jié)都?xì)w一方所有并受其控制，這種營銷渠道叫做（A所有權(quán)式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)）。z、制造和分銷的各個環(huán)節(jié)都?xì)w一方所有并受其控制，這種營銷渠道叫做（所有權(quán)式垂直分銷渠道結(jié)構(gòu)）。z.制造商推銷價格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機器設(shè)備時，適宜采取（D人員推銷）的方式。

z.最適于實力不強的小企業(yè)或出口企業(yè)最初進(jìn)入外國市場時采用的目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略是（D集中性市場營銷）。

二、判斷題：

A企業(yè)經(jīng)營2種產(chǎn)品、B企業(yè)經(jīng)營12種產(chǎn)品，說明B企業(yè)產(chǎn)品組合寬(×)B不規(guī)則需求狀態(tài)下營銷管理的任務(wù)是同步性營銷(√)B邊際貢獻(xiàn)含有固定成本(√)B邊際貢獻(xiàn)小于零時企業(yè)產(chǎn)銷量越大虧損越多(√)B便利品通常采用廣泛分銷策略(√)B不相關(guān)的商品交叉彈性等于零(√)B包裝屬于整體產(chǎn)品的延伸層(×)b、避強定位策略要求企業(yè)必須具有與競爭對手不相上下的競爭能力(X)C產(chǎn)品從上市到退出市場的時間間隔是產(chǎn)品的使用生命周期。(×)C產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品的市場壽命(√)C產(chǎn)品的生命周期一般用銷售量和利潤額的變化率來衡量(√)C產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、送貨、服務(wù)等構(gòu)成了有形產(chǎn)品。(×)C產(chǎn)品觀念被稱為營銷近視癥(√)C產(chǎn)品觀念強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量與性能，屬于現(xiàn)代營銷觀念（×）

C產(chǎn)品是滿足顧客需求的物質(zhì)實體與非物質(zhì)形態(tài)服務(wù)的總和(√)C產(chǎn)品生命周期的長短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實力。(×)C產(chǎn)品投入期宜采用差異性目標(biāo)市場策略以探測市場(×)C產(chǎn)品組合密度是企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品線之間的相關(guān)程度(√)C產(chǎn)品質(zhì)量是整體產(chǎn)品的核心(×)C產(chǎn)品專業(yè)化是向不同市場提供同種產(chǎn)品(√)c、產(chǎn)品的需求彈性與產(chǎn)品本身的獨特性和知名度密切相關(guān)，越是獨具特色和知名度高的產(chǎn)品，需求彈性越小，反之，則需求彈性越大。(V)c．采用跟隨策略的缺點在于風(fēng)險很大。（×）

c、從市場營銷學(xué)的角度來理解，市場``買賣之間商品交換的總和。（X）c、產(chǎn)品生命周期的長短，主要取決于企業(yè)的人才．資金．技術(shù)等實力(X)c、垂直式分銷渠道是由生產(chǎn)者．批發(fā)商和零售商組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。（V）c、促銷就是企業(yè)為其產(chǎn)品作廣告。（X）D德爾菲法的匿名性是指專家背靠背發(fā)表意見(√)D當(dāng)價格上升導(dǎo)致銷售收入增加時表明該產(chǎn)品富有彈性（×）D當(dāng)兩種產(chǎn)品為互補品時，其交叉彈性小于零(√)D當(dāng)企業(yè)以公開技術(shù)大量生產(chǎn)新產(chǎn)品時應(yīng)采用滲透定價策略(√)D當(dāng)市場價格高于均衡價格時呈現(xiàn)供不應(yīng)求狀態(tài)(×)d．當(dāng)產(chǎn)品處于引入期時，采用廣告和公共關(guān)系進(jìn)行促銷的效果最佳。（√）D對消費品的促銷多采用拉的策略(√)D對產(chǎn)品和服務(wù)的需求水平和時間與期望的需求水平和時間相一致，這種需求狀況叫做飽和需求。(√)D代理商均不擁有商品所有權(quán)(√)

F分層抽樣實際上是按細(xì)分市場抽樣(√)F分層抽樣要求各層內(nèi)部個體特征具有顯著的類似性(√)F分群抽樣要求各群之間個體特征具有顯著的差異性(×)F服務(wù)的直接性是指其提供過程就是其所有權(quán)轉(zhuǎn)移過程（×）F反向定價是需求導(dǎo)向定價的基本方法(√)F分銷渠道是產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域?qū)嶓w流轉(zhuǎn)所經(jīng)通道(×)

G公共關(guān)系是注重長期效應(yīng)的間接促銷方式(√)G顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本的差額(√)G國際貿(mào)易與國際營銷的內(nèi)涵是一致的(×)G國際營銷的渠道模式中既有直接渠道又有間接渠道(√)

四

G供應(yīng)商與競爭者狀況屬于營銷的宏觀環(huán)境因素(×)g、購買者在購買產(chǎn)品時獲得的全部附加服務(wù)也屬于產(chǎn)品概念的一``（V）g、公司最直接的競爭者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。（V）

H換代新產(chǎn)品是在原有產(chǎn)品原理基礎(chǔ)上部分采用新技術(shù)、新材料或元件使其性能和功能顯著提高的產(chǎn)品(√)H惠顧動機是顧客對特色品牌和商店產(chǎn)生信任而重復(fù)購買的動機(√)

J降低性營銷策略是指面對超過了企業(yè)的供應(yīng)能力的產(chǎn)品或服務(wù)時的企業(yè)營銷策略。(√)J金牛產(chǎn)品是銷售增長率與市場占有率雙高的產(chǎn)品(×)J間接渠道是消費品銷售的主渠道(√)J交易折扣是企業(yè)在交易過程中給消費者的價格折讓(×)J價值高體積重大的產(chǎn)品宜采用短渠道策略(√)J集中型目標(biāo)市場策略是中小企業(yè)首選目標(biāo)市場策略(√)k、開發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標(biāo)，搜集“構(gòu)想”。(V)M目標(biāo)市場是企業(yè)要進(jìn)入的地域空間(×)M買方市場在市場價格高于均衡價格時形成(√)M明星產(chǎn)品是銷售增長率大于10%的產(chǎn)品(×)M面對“無需求”的市場需求狀況，企業(yè)的營銷策略應(yīng)是開發(fā)性營銷策略。(×)M面臨高機會和低威脅的企業(yè)，屬于成熟企業(yè)。(×)M面粉制造企業(yè)利用麩皮生產(chǎn)出了飼料，擴(kuò)大了銷售，增加了盈利，這種增長戰(zhàn)略叫做水平多角化。(×)M某服裝店專門出售各種規(guī)格、款式的兒童服裝，因此可以說，這個商店產(chǎn)品組合的深度較深。(√)M某品牌牙膏有三種規(guī)格，兩種口味，那么這種產(chǎn)品的深度是6。(√)M某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場增長率，高相對市場占有率，對它最適宜的戰(zhàn)略是拓展戰(zhàn)略。(×)M某企業(yè)選擇本埠市場為目標(biāo)市場相應(yīng)采用短渠道策略(×)M某商品銷售增長率大于10%時說明其進(jìn)入成熟期（×）

m、某企業(yè)的一個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位呈低市場增長率、高相對市場占有率，對它最適合的投資策略是發(fā)展策略。(X)m、某拖拉機公司以前向橡膠和輪胎公司采購所需輪胎，現(xiàn)決定自己辦廠生產(chǎn)輪胎,這就實現(xiàn)了前向一體化。(X)

P平均變動成本隨產(chǎn)銷量正向變化(×)P平均固定成本隨產(chǎn)銷量反向變化(√)P品牌的產(chǎn)品生命周期一般較短促。(√)P品牌僅在一定時間和地域受法律保護(hù)(×)

Q企業(yè)可通過長期使用營業(yè)推廣或人員推銷培養(yǎng)顧客忠誠度(×)Q企業(yè)采取措施在現(xiàn)有市場上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，這種策略叫做市場開發(fā)。(×)Q企業(yè)的經(jīng)營范圍和結(jié)構(gòu)構(gòu)成了產(chǎn)品線。(×)Q企業(yè)代理商是受企業(yè)委托全權(quán)包銷其全部產(chǎn)品的代理商(×)Q企業(yè)的市場營銷行為將更多地從站在買方角度的4P向站在賣方角度 的4C轉(zhuǎn)化。(×)Q企業(yè)購并處于競爭地位的同類型企業(yè)稱為水平多角化(×)Q企業(yè)購并處于競爭地位的同類型企業(yè)形成企業(yè)集團(tuán)稱為集團(tuán)多角化(×)Q企業(yè)市場定位的第一個步驟是選擇競爭優(yōu)勢和定位戰(zhàn)略。(×)Q企業(yè)所有產(chǎn)品大類和項目按一定比例搭配，就形成該企業(yè)的產(chǎn)品線。(×)Q企業(yè)通過向市場提供新產(chǎn)品，滿足消費者需求，并使銷售收入增長，這種策略叫做產(chǎn)品開發(fā)。(√)Q企業(yè)為保護(hù)其合法權(quán)益，所有商品都應(yīng)使用品牌(×)Q企業(yè)有意控制渠道時宜采用窄渠道策略(√)Q企業(yè)以追求最大利潤為目標(biāo)時應(yīng)采取高位定價策略(×)q、企業(yè)進(jìn)行有效溝通的第一步就是找出目標(biāo)接受者。（√）

q、企業(yè)在促銷活動中，如果采取“拉”的策略，人員推銷的``最大（X）

q、企業(yè)在促銷活動中，如果采取 “推”的策略，則廣告的作用最大；如果采用“拉”的策略，則人員推銷的作用更大些。(X)q、企業(yè)的營銷控制主要有計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制四種不同的控制過程。(V)q、企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，這就是市場開發(fā)。(X)q、企業(yè)任務(wù)一般包括兩個方面的內(nèi)容：即企業(yè)觀念與企業(yè)宗旨。(V)r、如果企業(yè)經(jīng)營的是消費品，當(dāng)這種產(chǎn)品處于經(jīng)濟(jì)生命周期的介紹期時，廣告的促銷效果最佳。（V）r、如果某種產(chǎn)品提價2%，銷售量僅降低1%，```價格彈性系數(shù)為2。(X)r、如果市場上所有顧客在同一時期偏好相同，對營銷刺激的反應(yīng)也相近，宜實行無差異性市場策略。(V)

S商標(biāo)具有促銷作用，任何企業(yè)的產(chǎn)品都應(yīng)使用商標(biāo)(×)S商標(biāo)是廠牌的圖形化，廠牌是商標(biāo)中所使用的名稱、符號部分。(×)S商標(biāo)是經(jīng)注冊，取得專用權(quán)的品牌(√)S商標(biāo)與商品有必然的聯(lián)系。(×)

五

S市場定位是確定目標(biāo)市場的地理位置(×)S市場細(xì)分的依據(jù)是消費需求的差異性(√)S市場細(xì)分是目標(biāo)市場營銷、市場定位、市場營銷組合的基礎(chǔ)。(√)s、市場細(xì)分不是建立在消費者需求差異性基礎(chǔ)上的分析，而是以物質(zhì)為基礎(chǔ)的分析。(X)S市場滲透是企業(yè)努力提高現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場上的占有率(√)S市場需求潛量是指潛在需求的總和(×)S市場營銷管理過程的第一個步驟是：規(guī)定企業(yè)任務(wù)。(×)s．市場營銷觀念是以消費者需求為中心的企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想。（√）

s．市場挑戰(zhàn)者集中全力向?qū)κ值闹饕袌鲫嚨匕l(fā)動進(jìn)攻，這就是正面進(jìn)攻。（√）s．市場營銷人員運用的最基本的信息系統(tǒng)是市場營銷調(diào)研系統(tǒng)。（×）s．市場營銷學(xué)是本世紀(jì)初在英國產(chǎn)生的。（×）

s．市場定位中的迎頭定位策略具有較大的風(fēng)險性。（√）S市場營銷觀念是最現(xiàn)代的、無懈可擊的觀念（×）S市場營銷新產(chǎn)品就是科技新產(chǎn)品。(×)S市場營銷組合中的因素都是可控因素(√)s、市場營銷就是為了滿足顧客的需要而銷售商品，因此市場營銷也就是推銷。（X）s、市場定位中的迎頭定位策略具有較大的風(fēng)險性。（V）

s、市場營銷調(diào)研的第一個步驟是：確定問題和研究目標(biāo)。（V）s、市場營銷學(xué)是本世紀(jì)初在英國產(chǎn)生的。（X）S生產(chǎn)者購買為理性動機，消費者購買為感性動機(×)S生產(chǎn)資料需求缺乏彈性(√)S生存資料中的必需品缺乏需求彈性(√)S生產(chǎn)資料中的標(biāo)準(zhǔn)品多采用間接渠道(√)S生產(chǎn)者市場的消費需求是由中間商市場派生出來的。(×)S生產(chǎn)者市場具有購買者多、購買數(shù)量大的特點。(×)S生產(chǎn)者市場需求是最終消費派生的需求(√)S市場占有率是指企業(yè)占有市場范圍的大小(×)S市場占有率越高，投資收益率也越大。(√)S市場專業(yè)化指企業(yè)生產(chǎn)同種產(chǎn)品滿足不同顧客的需求（×）S收割戰(zhàn)略不適用于狗類和問題類業(yè)務(wù)單位。(×)S上海某企業(yè)千里迢迢占領(lǐng)大西北市場采用的是長渠道策略(×)S隨機抽樣時總體中每個個體被抽作樣品的可能性均等(√)S商流是指商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移(√)S商品與勞務(wù)信息是廣告主體(×)S售前、售后服務(wù)屬于整體產(chǎn)品的重要組成部分(√)S衰退期的產(chǎn)品宜采用集中型目標(biāo)市場策略(√)S適應(yīng)不同顧客的需要，吸引更多的買主，應(yīng)靠增加產(chǎn)品組合的寬度。(×)S實驗法是收集第一手資料的基本調(diào)查方法(√)S食鹽、面粉等商品宜采用集中型目標(biāo)市場策略(×)S隨著競爭的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭形式越來越多地轉(zhuǎn)向非價格競爭。(√)s．生產(chǎn)者市場多采用間接式渠道，消費者市場多采用直接式分銷渠道。（×）

s、上海體育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“紅雙喜”低一個檔次的商標(biāo)，他們采取的是等級品牌策略。（V）s、隨著競爭的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭形式越來越多地轉(zhuǎn)向價格競爭（X）

s、生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把這種特征稱為“引申需求”。（V）s、適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，主要是一些鮮活商品。（X）

s、隨著競爭的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭形式越來越多地轉(zhuǎn)向價格競爭（X）s、隨著競爭的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭形式越來越多地轉(zhuǎn)向非價格競爭V s、商標(biāo)和品牌都是集合概念，即包含名稱又包含特定標(biāo)志。（V）

s、生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求，有人把這種特征稱為“引申需求”。（V）

T投標(biāo)定價是賣方引導(dǎo)買方競爭成交的一種定價方法(×)T推的策略適用于用戶多而廣，需求總量大的產(chǎn)品促銷（×）T替代品越多、替代程度越強的產(chǎn)品需求彈性越大(√)T推銷導(dǎo)向強調(diào)的是銷售，生產(chǎn)導(dǎo)向強調(diào)的是生產(chǎn)，兩者有本質(zhì)區(qū)別（×）

T同一企業(yè)在同一產(chǎn)品上設(shè)立兩個或多個相互競爭的品牌，這叫分類品牌策略。(×)T同質(zhì)產(chǎn)品宜采用無差異目標(biāo)市場策略(√)t、特許專營組織是一種水平式分銷渠道結(jié)構(gòu)。（X）

W維持策略的目的在于保持產(chǎn)品的地位，維持現(xiàn)有的市場占有率。處于產(chǎn)品生命周期成熟期的產(chǎn)品，大多數(shù)采用這種策略。(√)

六

W無差異市場策略是對各細(xì)分市場實施相似的策略(×)W無論何時商品的單位成本都是其定價的最低經(jīng)濟(jì)界限(×)W問題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特點是：高市場增長率和高相對市場占有率。(×)W無需求狀態(tài)下營銷管理的任務(wù)是開發(fā)性營銷（×）W為準(zhǔn)確選定目標(biāo)市場，市場細(xì)分越細(xì)越好(×)w．文化對市場營銷的影響多半是通過直接的方式來進(jìn)行的。（×）

w、我們通過各種渠道所收集到的文件、數(shù)據(jù)、圖表、新聞報道等都是原始資料。(X)w、網(wǎng)上調(diào)研通常回收率低、成本高，因而不適合中小企業(yè)采用。（X）w、尾數(shù)定價法的目的是使人感受質(zhì)量可靠。(V)

X新產(chǎn)品的可分性強，采用率就高。(√)X消費者購買某種產(chǎn)品時所追求的最終利益是有形產(chǎn)品。(×)X消費者行為是受動機支配的，而動機又是由需要決定。(√)X消費者與公眾屬于營銷的微觀環(huán)境因素(√)X現(xiàn)金折扣是賣方給買方的現(xiàn)款回扣(×)X心理與行為因素是生產(chǎn)者市場細(xì)分的主要標(biāo)志（×）X小汽車制造商是住宅商品房開發(fā)商的愿望競爭者(√)X需求導(dǎo)向定價首先確定零售價(√)X需求彈性大的產(chǎn)品價格與銷售收入反向變化(√)X銷售代理商是銷售企業(yè)產(chǎn)品的各類代理商的統(tǒng)稱(×)X銷售渠道的起點是批發(fā)、終點是零售(×)X選擇性市場營銷能節(jié)約各項成本和費用。(×)x．消費需求變化中最活躍的因素是個人可支配收入。（×）x、需求導(dǎo)向的定價方法中包括隨行就市定價法。（X）

x、消費需求變化中最活躍的因素是個人可以任意支配的收入。（V）

x、消費者的決策過程可以分成五個連續(xù)的步驟，最后一個步驟是“估價比較決定購買”。（X）x、消費品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替(X)

Y由外購材料和零件轉(zhuǎn)為自制的企業(yè)采用的是前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略(×)Y營銷管理的實質(zhì)是需求管理(√)Y營業(yè)推廣與公共關(guān)系作為企業(yè)主導(dǎo)性策略必須配合使用(×)Y由于需求的派生性，所以消費者市場的需求的小量波動會引起產(chǎn)業(yè)市場的巨大波動。(√)y．一個設(shè)計出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護(hù)產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價值，進(jìn)而增加企業(yè)的利潤。（√）

Z中間商的介入增加了渠道環(huán)節(jié)，因而增加了社會商品流通中的交易次數(shù)(×)Z在新產(chǎn)品的采用過程中，在風(fēng)險愈大的情況下，個人影響力的作用愈小。(×)Z專營性分銷策略適用于選購品的銷售(×)Z最早建立購買行為理論的是以馬斯洛為代表的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。(×)Z直接渠道是生產(chǎn)資料銷售的主渠道（∨

z．整體產(chǎn)品包含五個層次，其中最基本的層次是實體層。（×）

z．制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要做的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。（√）

z．企業(yè)在促銷活動中，如果采取“推“的策略，則廣告的作用最大；如果采用”拉“的策略，則人員推銷的作用更大些。（×）z、早期的可口可樂在世界各地都用一種口味．一種包裝．一種牌號和相同的營銷策略，這就是集中性市場策略。(X)z、在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)生命周期的試銷期，企業(yè)面臨的競爭者較少。(V)z、在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中，對所有各類產(chǎn)品都適用的形式是密集分銷。（X）z、職能性組織是一種最普遍的營銷組織，```優(yōu)點是行政管理簡單。（V）z、在市場調(diào)查活動中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過時．不準(zhǔn)確．不完整甚至不可靠的情況下，```費用和時間去收集第一手資料。(V)z、早期的可口可樂在世界各地都用一種口味．一種包裝．一種牌號和相同的營銷策略，這就是集中性市場策略。(X)多選題

c、產(chǎn)品生命周期引入期的特點是（C．顧客是最早采用者 D．競爭者還未進(jìn)入 E．單位成本較高）c、產(chǎn)品生命周期的成長期的特點是：（利潤上升、競爭者增加）c、產(chǎn)品生命周期的成熟期的特點是：（銷售額最高、利潤最高、顧客是多數(shù)使用者、單位成本是平均水平）c、產(chǎn)品整體概念包含以下那幾個層次（A．核心產(chǎn)品 B．形式產(chǎn)品 C．期望產(chǎn)品 D．延伸產(chǎn)品 E．潛在產(chǎn)品）c、從下面產(chǎn)品中選出缺乏價格彈性的產(chǎn)品（生活必需品、名牌產(chǎn)品、特殊品）c、從以下觀念中選出以產(chǎn)品為導(dǎo)向的觀念（A．生產(chǎn)觀念 B．產(chǎn)品觀念 C．推銷觀念）c、傳統(tǒng)的營銷管理指導(dǎo)思想包括：（A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念 C 推銷觀念）c、產(chǎn)品線的劃分依據(jù)是：（A產(chǎn)品功能上相似B消費上具有連帶性 C供給相同的顧客群D有相同的分銷渠道E屬于同一價格范圍）

b、補缺基點的特征主要有（A．有足夠的市場潛量和購買力 B．生產(chǎn)和消費都比較集中 C．對主要競爭者不具有吸引力 E．企業(yè)具有占據(jù)該補缺基點所必需的資源和能力）

b、包裝的基本策略是（類似包裝、組合包裝、分等包裝、再使用包裝、附贈品包裝）

七

d、德爾菲法是（定性、專家）預(yù)測方法。

d、多角化增長戰(zhàn)略包括（B．復(fù)合多角化 D水平多角化 E．同心多角化）d、對于問題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位可以采取（A發(fā)展 B收縮 D放棄）策略。

d、對問題類業(yè)務(wù)單位適用的投資戰(zhàn)略有（A拓展策略C收縮策略 D放棄策略）

d、當(dāng)市場對某種產(chǎn)品或服務(wù)定或拒絕的態(tài)度時，企業(yè)應(yīng)實行扭轉(zhuǎn)營銷策略，主要措施有：（B改變產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計 C加強宣傳，改變消費者的看法）

d、地理細(xì)分變數(shù)有：（A地形B氣候C城鄉(xiāng)D交通運）d、短渠道的好處是：（A產(chǎn)品上市速度快B節(jié)省流通費用C市場信息反饋快E有利于杜絕假冒偽劣）

e、二手資料的信息來源有（A內(nèi)部來源B政府刊物C報刊書籍D商業(yè)資料）f、發(fā)展策略適用的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位包括（A有發(fā)展前途的問題類B明星類）f、放棄策略適用的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位包括：（A問題類 D狗類 E兩低的業(yè)務(wù)單位）j、競爭導(dǎo)向定價法包括：（隨行就市定價法、追隨定價法、密封遞價法）m、密集性增長戰(zhàn)略包括：（A市場開發(fā) B產(chǎn)品開發(fā) C市場滲透）

q、企業(yè)的總體營銷環(huán)境包括（A．政治環(huán)境 B．經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C．社會文化環(huán)境 D．法律環(huán)境 E．科技環(huán)境）q、企業(yè)常用的包裝策略是（A．類似包裝 B．等級性包裝 C．再使用包裝 D．附贈品包裝E．組合包裝）q、企業(yè)常用折扣價格策略包括（A．?dāng)?shù)量折扣 B．季節(jié)折扣 C．現(xiàn)金折扣 D．業(yè)務(wù)折扣 E．折讓）q、企業(yè)常用的目標(biāo)市場營銷策略是（B．無差異性營銷 C．差異性營銷 D．集中性營銷）

q、企業(yè)常用的心理定價策略包括（A．組合定價策略 B．尾數(shù)定價策略 C．整數(shù)定價策略 D．期望定價策略 E．安全定價策略）q、企業(yè)在環(huán)境威脅前的對策是：（B對抗 C減輕 D轉(zhuǎn)移）q、企業(yè)的任務(wù)書應(yīng)當(dāng)做到以下幾點：（B貫徹市場營銷觀念C切實可行D鼓舞人心E既高度概括又具體明確

r、若強大的競爭對手實行的是無差異性營銷，企業(yè)則應(yīng)實行（C集中性E差異性）營銷。r、人口統(tǒng)計變數(shù)包括（家庭生命周期、社會階層、職業(yè)及收入、宗教及種族）

s、市場領(lǐng)先者可以選擇的防御戰(zhàn)略主要有（陣地防御、側(cè)翼防御、先發(fā)防御、反攻防御、運動防御）。s、市場跟隨者的主要策略包括（緊密跟隨、距離跟隨、選擇跟隨）。

s、市場有效細(xì)分的條件是（差異性、可衡量性、可進(jìn)入性、效益性、穩(wěn)定性）s、隨機抽樣包括（C．分層抽樣 E．分群抽樣）

s、生態(tài)營銷觀念、人道營銷觀念和綠色營銷觀念都不屬于：（A生產(chǎn)觀念B產(chǎn)品觀念C推銷觀念D市場營銷觀念）s、市場營銷組合中包括：（A產(chǎn)品 B地點 D促銷 E價格）s、生產(chǎn)者購買行為的類型中包括：（直接續(xù)購、修正重購、新購）s、生產(chǎn)者市場細(xì)分的變數(shù)有（用戶規(guī)模、用戶要求、用戶地點）

w、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比，具有的主要優(yōu)勢是（A．競爭更公平B．眼界更開闊 C．溝通更有效 D．速度更快捷 E．成本更節(jié)省）w、問卷調(diào)查中，封閉式問題的設(shè)計方法包括（二次選擇法、順位法、多項選擇法、等距量表法）。x、消費者購買以下哪種商品的購買行為屬于選擇性購買？服裝、電腦 x、消費者市場細(xì)分的方法有（七步法，多項式法）x、心理定價的主要形式是（聲望定價、尾數(shù)定價）

x、新產(chǎn)品定價策略主要有（撇脂定價策略、滲透定價策略、中間定價策略）x、下列因素中，企業(yè)可控制的是：（A產(chǎn)品C促銷D分銷E價格）x、選出市場營銷觀念的代表口號。（B顧客是上帝D顧客是企業(yè)的主人）

x、下面哪一個是產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點？（A產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調(diào)他所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷組合策略 C產(chǎn)品經(jīng)理對自己所管產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的問題能及時做出反映 D為培訓(xùn)年輕經(jīng)理人員提供最佳計劃

y、影響消費者行為的主要外在因素是（B．家庭狀況 C．相關(guān)群體 D．社會階層 E．文化狀況）y、以下哪些是人口細(xì)分變數(shù)（A．家庭收入 D．性別 E．年齡）

y、一體化增長戰(zhàn)略包括（B前向一體化 C后向一體化 D水平一體化）

y、以下哪種售貨方式屬于有店鋪零售方式（A．倉儲式售貨 E．連鎖商店）

y、影響產(chǎn)品需求價格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價格彈性最小？ A與生活關(guān)系密切的必需品B缺少替代品且競爭產(chǎn)品也少的產(chǎn)品C知名度高的名牌產(chǎn)品E消費者認(rèn)為價格變動是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品）y、以下屬于營業(yè)推廣的促銷方式是哪幾種（A訂貨會與展銷B優(yōu)惠C贈品促銷）y、影響消費者行為的外在因素是（民族、社會階層、相關(guān)群體）。y、影響消費者行為的主要內(nèi)在因素是（動機、學(xué)習(xí)、感受、態(tài)度）

y、以下關(guān)于商標(biāo)和品牌的說法，哪些是正確的？（B 品牌和商標(biāo)都是集合概念，既包含名稱，又包含特定標(biāo)志 D 品牌是賣者給自己的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱）

y、以下哪種價格形式屬于差別定價A公園門票對某些社會成員給予優(yōu)惠C對不同花色、不同款式的商品所定的不同價格E 劇院里不同位置的座位的票價不同

z、總體環(huán)境又叫宏觀環(huán)境它包括：（A政治環(huán)境 B經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C科技環(huán)境 D文化環(huán)境 E法律環(huán)境

八

九

第五篇：《社會保障學(xué)》形考資料

社會保障學(xué)（論述題請自主作答，發(fā)現(xiàn)相互抄襲或從網(wǎng)上抄襲者記0分,答案僅供參考，請修改后上傳，切勿原樣照搬）單項選擇題

（A.1884）年英國巴涅特設(shè)立的湯恩比館是社會工作中的第一個社區(qū)服務(wù)中心。

(B.B 1999)年，國務(wù)院頒布《失業(yè)保險條例》，至此，我國建立了較規(guī)范的失業(yè)保險制度。（C.1993）年，上海市率先出臺居民最低社會保障制度。

(A.1998)年3月，國務(wù)院通過了機構(gòu)改革方案，新組建了勞動和社會保障部。

(A.養(yǎng)老保險)是社會保險制度中被保險人身份最穩(wěn)定，享受時間最長，費用開支最大的項目。（B.SOS兒童村）是一項安置孤兒的國際性社會福利設(shè)施。（C.1993）年，上海市率先出臺“居民最低社會保障制度。1935年(A.美國)制定實施了《社會保障法》。

1981年，世界性第一個殘疾人自助組織“殘疾人國際”在（A.新加坡）成立。

1884年，(A.英國)巴涅特設(shè)立的“湯恩比館”是社會工作中的第一個社區(qū)服務(wù)中心。

1989年，（B.福建省）推出實施城鎮(zhèn)集體企業(yè)職工養(yǎng)老保險辦法，這是我國社會統(tǒng)籌與個人帳戶相結(jié)合養(yǎng)老保險的首次探索試點。

1993年，（B.上海）率先出臺居民最低社會保障制度。

A B C D E F G 工傷保險補償?shù)慕痤~應(yīng)以對被傷害者所造成的（B.直接經(jīng)濟(jì)損失）為最高限額。

工傷保險通過發(fā)放（A.工傷補助金）的方式實施。

工傷保險一般適用于（A.工薪勞動者），獨立勞動者一般不包括在內(nèi)。

工傷保險基金的資金一般來源于（B.雇主）繳納的保險費。國際勞工組織正式成立于（B.1919）年，中國是創(chuàng)始國之一。

H I J 解釋社會保障制度依據(jù)是（A.1952）年國際勞工會議通過的《社會保障最低標(biāo)準(zhǔn)公約》。K L M 目前生育保險（A.收大于支）問題突出。

N O P Q強調(diào)社會保障的(適度性)和建立有效的運行機制，已成為世界各國的一種共識。R S 世界上第一個以立法形式實現(xiàn)社會保障制度的國家是（C.德國）

實行生育保險體現(xiàn)了（B.人類自身生產(chǎn)）的社會價值得到社會的確認(rèn)。失業(yè)保險最早起源于（B.比利時）。

社會保障事業(yè)是一種福利事業(yè)，它并不以（B.盈利）為目的。

社會福利構(gòu)成社會保障體系（B.最高）層次的內(nèi)容。社會救助是社會保障體系中（最低）層次的內(nèi)容。社會保障的責(zé)任主體是（A．政府）

社會保障制度的建立以（現(xiàn)代工業(yè)）的發(fā)展為基礎(chǔ)。

社會保障項目實施過程中，（C.社保資金發(fā)放）是最主要和最難操作的環(huán)節(jié)。

T U

V W我國養(yǎng)老保險制度始建于20世紀(jì)(B.50)年代初期。

我國生育保險建于20世紀(jì)（A.50）年代初期。

我國的失業(yè)保險實施將逐步擴(kuò)大到全體（C.工資收入者）。

為使全國有統(tǒng)一的社保機構(gòu)，建立統(tǒng)一的管理體系，（A.1998）年我國組建了勞動與社會保障部。

X 宣布社會成員從搖籃到墳?zāi)咕猩鐣Ｕ系母＠麌沂牵ˋ.英國）。

新加坡社會保障制度的核心是（公積金）制，也就是“儲蓄基金制”。新中國成立后，中央人民政府于（1951）年頒布了《勞動保險條例 》。

西方社會救濟(jì)立法和貧民救濟(jì)事業(yè)史上重要里程碑的是英國政府（B.1601）年制定的《濟(jì)貧法》。

Y 醫(yī)療保險制度起源于（A.1883）年政府頒布的《疾病保險法》。

醫(yī)療保險制度起源于1883年（B.德國）政府頒布的《疾病保險法》。優(yōu)待制度主要職能是提供（B.物質(zhì)）優(yōu)待。

以“立法”形式頒布的失業(yè)保險，首創(chuàng)于（A.英國）1911年的《國民保險法》。

英國(C.1601)年頒布的《伊麗莎白濟(jì)貧法》是西方最早以法律形式確定的社會救助保障。

英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家（A.凱恩斯）主張政府對經(jīng)濟(jì)的干預(yù)，因此，成為各國政府舉辦社保事業(yè)的理論依據(jù)。

Z中國在20世紀(jì)70年代積極建立和發(fā)展以（B.合作醫(yī)療）為主體的農(nóng)村醫(yī)療保險事業(yè)，在世界范圍內(nèi)成為較成功的一種農(nóng)村醫(yī)療保險制度。

在世界性的社會保障法制化過程中，（C.國際勞工組織）發(fā)揮了極其重要的作用。

城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度的試點原則（？）A.低水平B.居民自愿 C.屬地管理D.廣覆蓋E.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

我國生育女職工能夠享受的生育保險待遇包括（AB是錯的）A.產(chǎn)假B.生育子女的特殊津貼C.生育津貼D.生育醫(yī)療服務(wù)

.女職工的產(chǎn)假包括（？）兩個階段，產(chǎn)假期間工資照發(fā)。A.生產(chǎn)B.產(chǎn)中C.產(chǎn)后

《工傷保險條例》規(guī)定，為了防止勞動過程中的事故，減少職業(yè)危害，工傷保險要做到哪二者相結(jié)合？AC A.工傷事故預(yù)防C.工傷康復(fù)

.自然災(zāi)害一般分為（？）災(zāi)害型。A.氣象B.地表C.地構(gòu)D.生物

安置工作包括(?)等。A.就業(yè)介紹B.教育培訓(xùn)C.福利保障 D.現(xiàn)金支付

多項選擇題

1988年，江蘇的（）市和山東的（）市，進(jìn)行了生育保險制度改革試點。B.南通 D.曲阜

A B標(biāo)志著社會救濟(jì)開始演化到社會保障制度的是，19世紀(jì)80年代，德國政府推出的三項社會保險法：（2,3,4）。.《疾病保險法》

3.《工人賠償法》

4.《老年與病殘強制保險法》

C從社會保障的實施方式分類有：（ABC）模式。

A.強制實施模式

B.自愿投保

C.多層次保險 D德國社會保障制度主要有三方面內(nèi)容組成：（1,3,4）。1 社會保險.社會救助

4.社會福利

E F G國際勞工組織大會1952年修改通過的（BC）,對生育保護(hù)作了國際認(rèn)同的規(guī)定。B.《生育保護(hù)公約》 C.《生育保護(hù)建議書》

根據(jù)《工傷保險條例》，以下哪些可認(rèn)定為工傷？ABD

A.在生產(chǎn)工作環(huán)境中接觸職業(yè)性有害因素造成職業(yè)病的B.因履行職責(zé)遭致人身傷害的D.因公、因戰(zhàn)致殘的軍人復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)到企業(yè)工作后舊傷復(fù)發(fā)的

H

I J基本養(yǎng)老保險體現(xiàn)了職工平等的養(yǎng)老保險權(quán)，它采用（1,2,3）的辦法籌集基金。1.以支定收 2.略有結(jié)余

3..留有部分積累 K L M N O P Q R S社會保障資金在實際運作中產(chǎn)生三種制度：（1,2,3）。1.社會統(tǒng)籌制.個人賬戶制

3.社會統(tǒng)籌和個人賬戶結(jié)合制

社會福利保障方式主要是為人們提供(1.2)。1.A.服務(wù) 2.B.設(shè)施 社會救助作為社會保障的（AC）的目標(biāo)，承擔(dān)了保證社會成員生存所需的基本條件責(zé)任。A.最低 C.最基本 社會保障基金的運營的基本要求是使基金通過運營達(dá)到(AB)。A.保值 2.B.增值

社會保障制度中歷史最為悠久和范圍最廣泛的，就是對（BC）和提供補償。B.工傷 C.職業(yè)病 “三無”人員是指（1.2.4）的孤老幼殘。1.A.無依無靠 2.B.無勞動能力 4.D.無生活來源

失業(yè)保險金領(lǐng)取者，必須是（1,3,4）A.非自愿性失業(yè) C 繳納一定期限的保險金.D.達(dá)到受保工作的一定工作年限

社會保障資金的來源有三種類型：（1,2,3）。1.政府統(tǒng)包型

2.投保資助型3.強制儲蓄型

社區(qū)型安置其精髓在于：用社區(qū)內(nèi)各種社會主體(AB)代替單一的政府包攬。A.共同承擔(dān)責(zé)任.B.廣泛參與.社會救助的范圍分為兩部分：（AC）。A.急難.災(zāi)害救助C.一般性的救助

死亡撫恤包括(AB)撫恤兩種。A.一次性B.定期

T通過國家立法確立的社會保障制度，其演化大致分為（全選）。U V W我國疾病救濟(jì)金可發(fā)至（）為止。1.職工重新工作.死亡

我國生育女職工能夠享受的生育保險待遇包括（AB是錯的）A.產(chǎn)假B.生育子女的特殊津貼C.生育津貼 D.生育醫(yī)療服務(wù)

X

新農(nóng)合醫(yī)療制度遵循的原則（？）

A.自愿參加，多方籌資B.專款專用，不得擠占挪用C.以收定支，保障適度 D.先行試點，逐步推廣A,養(yǎng)老保險B醫(yī)療保險、C失業(yè)保險 下列社會保險項目中，職工個人必須繳納社會保險費的有哪些？

Y

養(yǎng)老保險制度的模式有（ABC）A.投保資助模式 B.強制儲蓄模式 C.國家統(tǒng)籌模式

Z.再就業(yè)服務(wù)中心資金來源，原則上采用三三制：即(ABC)。A.財政預(yù)算安排1/3 B.企業(yè)安排1/3

C.社會統(tǒng)籌 1/3

.三、簡答題 A B C.闡述凱恩斯主張政府對經(jīng)濟(jì)干預(yù)的反經(jīng)濟(jì)危機理論？

凱恩斯提出經(jīng)濟(jì)蕭條和危機的根本原因是有效需求不足。只有擴(kuò)大總需求，刺激總供給，從而增加就業(yè)機會，才能使經(jīng)濟(jì)保持一定的增長速度。擴(kuò)大總需求，除了鼓勵私人消費，擴(kuò)大銀行信用外，重要的是政府應(yīng)實行積

極的財政政策，直接投資舉辦公共工程，以增加有效需求和就業(yè)機會。自由市場機制不能達(dá)到充分就業(yè)的均衡點，國家應(yīng)該干預(yù)經(jīng)濟(jì)。由于凱恩斯主張政府對經(jīng)濟(jì)的干預(yù)，因此，成為各國政府舉辦社會保障事業(yè)的理論依據(jù),受到各國的高度重視,被采納后卓有成效。凱恩斯的理論觀點正確,措施有力可行,堪稱鄧小平提倡學(xué)習(xí)西方先進(jìn)經(jīng)濟(jì)理論的典型實例,其科學(xué)的管理方法,至今仍然值得提倡

D E F G 各國在改革醫(yī)療保險實踐中，總結(jié)出哪些值得我國借鑒的經(jīng)驗教訓(xùn)？

一、強化醫(yī)療費用的控制機制；

二、重視和建立基礎(chǔ)的初級醫(yī)療服務(wù)；

三、重視老年人的醫(yī)療服務(wù)；

四、加強醫(yī)療保險管理，提高醫(yī)療及其服務(wù)效率。

工傷保險制度改革應(yīng)遵守的原則是什么？

一、根據(jù)我國社會生產(chǎn)力發(fā)展水平和各方面的承受能力，確定工傷保險待遇標(biāo)準(zhǔn)，使之能夠保障工傷職工和遺屬的基本生活需要。

二、工傷保險制度必須適用于城鄉(xiāng)所有企業(yè)及勞動者。

三、工傷保險實行社會統(tǒng)籌，設(shè)立工傷保險基金，對工傷職工提供經(jīng)濟(jì)補償和實行社會化管理服務(wù)。

四、工傷保險與事故預(yù)防、職業(yè)康復(fù)工作相結(jié)合。

五、工傷保險的法制化和規(guī)范化。

二、H.何謂個人儲蓄性養(yǎng)老保險？

是投保人根據(jù)自己的實際收入水平，定期或不定期地向保險機構(gòu)投保，以保障自己在退休后基本生活的一種養(yǎng)老保險。

何謂五保制度？

中國農(nóng)村的集體福利主要是指對無勞動能力、無經(jīng)濟(jì)收入和無法定或義務(wù)撫養(yǎng)人的老年人、未成年人以及生活無人照顧的老復(fù)員退伍軍人等社會成員提供的物質(zhì)和服務(wù)保障。包括保吃、保穿、保住、保醫(yī)、保葬（未成年人保教）五個方面，即五保制度。受保障對象被稱為五保戶。228 何謂社會救助？： 是指公民在靠自身力量不能維持最低限度的生活水平時，由國家和社會按照法定的標(biāo)準(zhǔn)向其提供滿足最低生活需求的物質(zhì)援助的社會保障制度。何謂農(nóng)村合作醫(yī)療？是指農(nóng)民依靠集體經(jīng)濟(jì)的力量，按自愿互利互助的原則建立起來的一種集資醫(yī)療制度，基金由集體與個人分擔(dān)，籌集的標(biāo)準(zhǔn)和比例各地不一樣，補償?shù)捻椖颗c比例也不相同。

何謂失業(yè)保險？是指依據(jù)國家法規(guī)，通過國家、企事業(yè)單位和個人等渠道籌資建立失業(yè)保險基金，在勞動者失業(yè)時給予失業(yè)救濟(jì)以保障其最基本生活需要的社會保障制度。

I J.簡述養(yǎng)老保險制度的內(nèi)涵及其改革應(yīng)遵循的基本原則。

教材P67、68 P87 簡述我國社保制度改革堅持的重要原則？

一、政策、機構(gòu)統(tǒng)一的原則。

二、政事分開的原則

三、服務(wù)社會化的原則。

四、普遍覆蓋的原則。

五、城鄉(xiāng)有別的原則。

六、逐步建立的原則。

七、多方共辦的原則。.簡述生育保險制度深化改革的具體措施。

⑴調(diào)整改革進(jìn)度，制定覆蓋計劃。⑵對已實行生育保險費用縣（市）級社會統(tǒng)籌的地區(qū)，要求逐步向地市級統(tǒng)籌過渡。⑶規(guī)范各地生育保險辦法； ⑷降低基金提取率，壓縮基金結(jié)存量，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。⑸要加快立法進(jìn)度，完善法規(guī)體系；⑹加強生育保險的管理工作。.簡述生育保險制度深化改革的具體措施。

⑴調(diào)整改革進(jìn)度，制定覆蓋計劃。⑵對已實行生育保險費用縣（市）級社會統(tǒng)籌的地區(qū)，要求逐步向地市級統(tǒng)籌過渡。⑶規(guī)范各地生育保險辦法； ⑷降低基金提取率，壓縮基金結(jié)存量，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。⑸要加快立法進(jìn)度，完善法規(guī)體系；⑹加強生育保險的管理工作。

.簡述國外工傷保險制度的發(fā)展趨勢是什么？

⑴強化醫(yī)療費用的控制機制； ⑵重視和建立基礎(chǔ)的初級醫(yī)療服務(wù) ⑶重視老年人的醫(yī)療服務(wù)； ⑷加強醫(yī)療保險管理，提高醫(yī)療及其服務(wù)效率。

簡述自然災(zāi)害救助工作的兩大特點是什么？

A、必須在公民遭受自然災(zāi)害襲擊而生活無著落時進(jìn)行救助。

B、救災(zāi)所提供的資金和物資必須是急需的和能維持災(zāi)民最低生活水平的。建立和完善中國特色社會保障法律制度，應(yīng)做好哪些方面工作？

其一、應(yīng)把社保立法作為建立我國市場經(jīng)濟(jì)法律體系的重要組成部分，抓緊制定社會保障的基本法律。其

二、社保制度的立法內(nèi)容應(yīng)與其他專門立法內(nèi)容相互銜接、補充和制約，以保證社保法規(guī)有效實施。其

三、探討制定專門法規(guī)，以法律手段解決社保基金的支付風(fēng)險問題。其

四、規(guī)范金融秩序，保證社會保險基金的保值增值。其

五、健全社會保障的司法機制。

K L M目前我國醫(yī)療保險制度改革的目標(biāo)是什么？我國醫(yī)療保險制度改革的目標(biāo)是：建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制要求和提高職工健康水平的社會統(tǒng)籌醫(yī)療基金與個人醫(yī)療賬戶相結(jié)合的社會醫(yī)療保險制度，并使之逐步覆蓋城鎮(zhèn)全體勞動者。

N O P.評估社區(qū)服務(wù)設(shè)施的三個指標(biāo)是什么？

P295評估某個社區(qū)服務(wù)設(shè)施通常有三個指標(biāo)：設(shè)施設(shè)備的完好率，設(shè)施設(shè)備的使用率、服務(wù)補償率。

Q R S社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容有哪些以及如何評估社區(qū)服務(wù)？

教材P287 294 社會保險的特點？

強制性。資金籌措多元性 權(quán)利與義務(wù)一致性 資金使用上的預(yù)防性

社會保險一般包括哪些保險項目？

社會保險一般包括五個保險項目：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。社會保障法的調(diào)整對象有哪些？： 教材P348 社會保障的基本特征是什么？

(1)保障性。是對社會成員給予基本生活保障的一種社會經(jīng)濟(jì)制度（2）強制性。通過立法確立國家和社會成員的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。（3）社會性。覆蓋范圍應(yīng)是全體社會成員。（4）互濟(jì)性。社會成員共擔(dān)風(fēng)險，權(quán)利義務(wù)統(tǒng)一，統(tǒng)籌支付和管理。（5）公平性。實現(xiàn)公平分配。（6）福利性。是社會福利事業(yè)，不以盈利為目的。社會保障基金有哪些投資方式？

⑴購買政府公債；⑵儲存于國家或地區(qū)銀行、民營銀行、信托投資機構(gòu)，由銀行選擇借款人；⑶直接以銀行家身份出現(xiàn)，向需要資金的公司貸款； ⑷成立基金會，購買公司股票、公司債券；⑸投資于不動產(chǎn)，直接取得經(jīng)營權(quán)，以獲得收益； ⑹對被保險人及其家屬提供消費性或借款服務(wù) 試述國外醫(yī)療保險制度對我國醫(yī)療改革的影響。

（1）參考答案或提示： 教材P173 T 退伍安置部門在軍地兩用人才方面的作用主要有哪幾個方面？

⑴宣傳。安置部門有責(zé)任向全社會宣傳軍地兩用人才的安置政策； ⑵調(diào)查規(guī)劃。安置部門有責(zé)任進(jìn)行人才需求方面的調(diào)查研究，協(xié)助部隊做好人才培養(yǎng)和使用計劃； ⑶推薦與扶持。退伍安置部門有責(zé)任向各用人單位推薦人才，同時向那些從事個體經(jīng)營和聯(lián)合經(jīng)營的兩用人才提供扶持和幫助。⑷對軍地兩用人才進(jìn)行再培訓(xùn)。主要是對那些在部隊里沒有享受民用技術(shù)培訓(xùn)或雖接受了培訓(xùn)但還不能熟練掌握技術(shù)的退伍軍人進(jìn)行職業(yè)再培訓(xùn)，以使他們盡快掌握技術(shù)為社會服務(wù)。

U V W.我國建立三層次結(jié)構(gòu)養(yǎng)老保險制度的意義？

三層次結(jié)構(gòu)養(yǎng)老保險制度是在總結(jié)和借鑒了許多國家的實踐經(jīng)驗并根據(jù)中國國情設(shè)計的，它有利于抵御和度過老齡化高峰期的支付困難，政府、企業(yè)、個人三者權(quán)利與義務(wù)清晰，有利于社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和社會的安定。

我國目前失業(yè)保險制度依然存在哪些明顯問題？

一、失業(yè)保險覆蓋面過窄，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。

二、失業(yè)保險費收繳困難，保險基金籌集不力，欠費現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

三、失業(yè)保險基金統(tǒng)籌層次較低，地區(qū)之間的調(diào)劑作用難以發(fā)揮。

四、失業(yè)保險監(jiān)管滯后，制度運行成本較高。

我國保險基金管理中主要存在哪些問題？

第一、現(xiàn)行社保管理體制過于分散，缺乏宏觀協(xié)調(diào)平衡機制。

第二、政府與社保業(yè)務(wù)機構(gòu)職能不分，或行政越權(quán)干預(yù)，使社保基金不能依法管理，有的甚至違法操作。

第三、社保基金投資渠道單

一、運營技術(shù)落后，收益率低。第四、法律制度不健全，法律體系不完善。第五、缺乏高水平保險基金管理人才。

X Y 醫(yī)療保險制度的特征主要有幾方面？

一、醫(yī)療保險承保的風(fēng)險為疾病、負(fù)傷及因生育等引起生理機能由健康轉(zhuǎn)為不健康狀況時所需的醫(yī)治。

二、醫(yī)療保險的覆蓋面廣、發(fā)生率高，并與其他社會保險項目密切交織在一起。

三、醫(yī)療保險主要為勞動者直接提供實物和醫(yī)療服務(wù)，通過服務(wù)幫助使之盡快恢復(fù)健康和正常勞力。

四、醫(yī)療費用難以預(yù)測和控制。

養(yǎng)老保險制度改革所遵循的基本原則是什么？

第一、保障水平要與我國生產(chǎn)力發(fā)展水平及各方面的承受能力相適應(yīng)。第二、社會互濟(jì)與自我保障相結(jié)合，公平與效率相結(jié)合。第三、權(quán)利與義務(wù)對等的原則。第四、統(tǒng)一決策、分級管理，行政管理與保金管理分開的原則。第五、分享社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果的原則。

Z中國傳統(tǒng)養(yǎng)老保險制度存在哪些主要問題？

第一、國家企業(yè)包攬過多，個人權(quán)利與義務(wù)相脫節(jié)。第二、覆蓋面窄。第三、籌資模式單一，不適應(yīng)老齡化社會需要。第四、管理體制不健全，機構(gòu)分散。缺乏宏觀協(xié)調(diào)。