第一篇:如何召開一場成功的店員培訓會
一、成功零售營銷會議-店員培訓會
1.會議營銷概念
2.會議營銷優勢
3.店員培訓會的目的4.店員培訓會的意義
5.店員培訓會形式(除去形式外,不同規模)
二、會議前期準備
1.會議設定(目的、主題、議程)
2.培訓內容(培訓目的、大綱設計、PPT制作)
3.會前準備(物料準備、人員分工)
4.會前宣傳(人員篩選、邀請、安排)
5.會場設計(會場布置、設備調試)
三、會議召開中注意事項
1.良好服務(接送站工作、茶水、陪聊、會前提醒等)
2.形象展示(企業、產品、講師)
3.禮品贈送
4.經驗分享
5.疑問解答
四、會后總結評估及效果跟定
1.客戶歸檔
2.費用核銷
3.會后拜訪
第二篇:如何召開一場成功的家庭聚會
。如何召開一場成功的家庭聚會
一、意義
讓準顧客能有機會了解產品或完美事業,可增強部門的凝聚力,并培養成骨干。
二、如何召開家庭聚會
1.會前準備及注意事項
(1)課程內容提前預演,主辦人將產品、資料、光碟、示范工具等準備到位。
(2)內容要有針對性。
(3)自信、熱情。
(4)營造良好的環境(燈光明亮,家人和小孩、寵物做適當的按排,不干擾鄰居等)
(5)參會人數控制在10人以內,每次邀請約3-4個準顧客,時間不宜太長。
2.聚會前
(1)安排出席人員:主辦人、主講人、積極的下屬和準顧客。
(2)誠懇邀約出席人員(說明聚會的目的、告知有那些朋友參加)。
(3)場所的布置(椅子、電視機、DV、VCD、錄音機、示范產品等)。
(4)聚會前一天或當天做最后確認。
(5)在邀請新朋友時,切忌用欺騙手段來邀請,因為這是一個做人的事業,同時也是一個建立在誠實與正直基礎上的事業。
(6)電話邀約時,必須以誠實的態度,簡單扼要的邀約。不談公司、制度、產品,把你說不清楚的問題留到見面后再詳細說。
(7)會前不要發資料,因為新朋友會分神看資料而不注意聽講。
3.聚會時
(1)注意自己的服裝、儀容整潔,讓別人感到主人非常重視這一家庭聚會。
(2)熱情地歡迎每一位出席者,不要提及遲到的朋友,不要提起那些沒來的人,讓來的人感到他是唯一被邀請的人。
(3)介紹每位出席者相互認識,營造溫馨的氛圍,增強信賴感。
(4)會中不要招待,如:茶水、水果,以免打斷別人聽課。
(5)聚會準時開始。開始時主辦人要先以肯定、有信心的語氣來介紹主講者。
(6)要全程錄音,做筆記,以便影響新朋
友聽講的態度和學習將來獨立辦家庭聚會的程序。
(7)提問的環節由主講人回答,不偏離主題(不談政治、宗教)。
4.會后
(1)新朋友走前借他一些資料,制造第二次見面的機會或跟進。
(2)新朋友走后,和主講者總結這次聚會的得失,以便改進。
(3)聯絡與會的準顧客,問他們的心得,再做邀約跟進。
(4)會后討論不要離題,不談政治、宗教、是非。
四、基本功的運用方法
1.先運作ABC法則、1對1溝通,再搞家庭聚會。
2.以ABC法則、1對1溝通,再搞家庭聚會為主,中心會議及大型會議為輔。
3.每次聚會結束前,告知下次聚會的時間、地點。
4.家庭聚會的人數控制在10人以內,中心會議在50人以內,效果更好。
第三篇:15如何召開一場成功的家庭聚會(范文模版)
超爽團隊業務員基礎培訓課程
如何召開一場成功的家庭聚會
一、意義:
家庭聚會是培養領導人的搖籃。這是一個A溝通多個C的場所,領導人要教會你的團隊骨干都會去這樣做,是我們每一個人成功的重要因素。
真正的骨干是從這里開始的。
備好貨,講好課,不怕沒有奔馳寶馬坐。
二、適用范圍: 1、2-10人,以不擾民,不增加負擔為準。
2、適合所有業務員。
三、如何召開家庭聚會:
1、產品聚會:
針對潛在的消費者,主要交流健康觀念,美容觀念,分享自己的使用感受,激發“換”牌子享受國際品牌產品、提高生活品質,而且還可以越用越便宜的欲望。視情況做做產品示范,做做性價比,以達成產品銷售為主要目的。
可以有老顧客分享,引導消費。
借力的資料:健康翻牌、美容翻牌、家里的金山視頻、清調補視頻、健康類視頻、產品賣點分析、產品示范等。
2、夢想聚會:
針對潛在的經營者,主要交流事業機會,行業前景,全面認識完美,完美是如何縮短我們的奮斗流程的和幫助我們普通人實現人生價值的?那些平凡普通的人為什么能在短短的一二年時間內,獲得了原本幾輩子也找不可能獲得的成就?激發人生的夢想,造夢,帶夢,打開對方緊閉的心門。
你可以問他:你這一輩子需要的究竟是什么?想買電梯樓么?想開寶馬車么?那你怎么才能達到你的夢想呢?他一定會感到很茫然,這個時候你可以問他,有個好的方法你想不想了解?給他描繪通過他的努力一年《一年成功模式》《傳統行業與完美事業的對比》以后或者幾年以后的美好景象。而且通過他的努力他一定會擁有。幫助他分析這個事業適不適合他,會不會影響他正常的工作與生活,是不是他夢寐以求的那個個人創業平臺,為他的加入找出充足的理由。善于下危機、給出路。
成功人士分享。列舉自己或者身邊朋友的成功歷程。現場簽約。由老業務員引導加入。
借力的資料:家里的金山、完美歡迎你、清調補理念、管道的故 超爽團隊業務員基礎培訓課程
事、成功者見證等。
3、目標聚會:
有了目標才有方向,有方向才有動力,有了動力才有行動,有了行動才有成功!有目標,團隊就有了活力。
針對業務員設目標、做計劃、落實檢查、培訓鍛煉、解決工作中帶來的問題等。
對好的要鼓勵,對差的不要當眾批評。
四、如何進行:
1、固定聚會:時間、地點、內容,伙伴才知道帶什么人參加。
2、提前安排好主持人、主講人、分享人。
3、臨時性的家庭聚會,隨時隨地開展。如:ABC、一對一。成功需要持續的努力,堅持就是勝利,命好不如習慣好。獨立越早成功越快!《笨鳥先飛早入林》
第四篇:如何成功舉辦一場白酒品鑒會
如何成功舉辦一場白酒品鑒會
品鑒會是白酒企業與消費者直接溝通的一種公關方式,尤其對中高端產品的推廣作用明顯,受到諸多酒類企業的重視,已成為酒類企業常規營銷活動之一。
品鑒會的成功不僅可以有效拉動區域市場的拓展,同時在品牌建設方面的作用也很有效。但是,在實際操作中,很多白酒企業由于經驗不足或組織不力,加之后續的跟蹤不專業,往往使品鑒會淪落為一場“吃喝會”或者“文藝表演會”。耗費了很多的資源,未能達到應有的營銷目標。品鑒會作為開拓市場的一部分,個性營銷最突出的表現形式,屬于低成本高產出的一種會議營銷。
利用體驗式的會議營銷實現中高端酒類品牌價值的傳遞和塑造,從而占領消費者的心智,是品鑒會營銷的最終目的。酒類企業通過品鑒會的方式,對細分市場中的意見領袖進行強力的公關活動,開發一部分忠誠度較高的消費群,在建立“口碑效應”的同時,團購隊伍及時跟進并進行客戶維護,實現對目標市場的突破。
當然品鑒會并不是想象的那么好開,會得到想象的結果,出力不討好的也不少,有時候經過全面搜集整理的目標客戶聚焦到一起反而覺得無話可說,沒有交流的主題了,有時候還會流失不少客戶。那就要在內容和形式上有所創新,要給新參與的嘉賓和老客戶有個共同交流的話題。要詳細地了解客戶的喜好,特定的人群舉行特定的品鑒會。例如喜歡釣魚的就組織釣魚品鑒會,喜歡高爾夫的就組織高爾夫品鑒會、喜歡下棋就可以組織棋友品鑒會。形式可以多樣,主題可以統一,這樣之間就沒有隔閡,很快進入角色,其間有形式多樣的趣味活動和比賽,酒品相關的知識問答,效果自然就會好。
那么品鑒會具體步驟該怎么實施?會議中應該安排那些活動?科學的流程是怎么樣的?后續該如何跟進?等等的一些問題,品鑒會每個具體環節做的好壞都會直接影響到會議的成敗。
筆者就組織過“瀘州×× 六年陳頭曲趣味釣魚”的品鑒會,由于準備充分、活動新穎、團購隊伍跟進及時,迅速在鄭州形成了一定規模的消費群。并帶動了其他渠道的動銷。在這里與大家分享一下。
一、準備階段
“瀘州×× 六年陳頭曲”屬于瀘州×× 旗下的一款中檔產品,口感柔順,窖香淡雅。主要細分市場是朋友聚會和企事業單位的一般接待用酒。所以品鑒會邀請的對象主要以企事業單位為主。
首先,要對邀請參加本次活動的人員進行仔細的遴選。企事業單位負責人最突出的特點公務繁忙,休閑時間少,精神壓抑,要根據他們的精神世界來考慮,需要休閑放松的活動。經過客觀分析我們選擇了鄭州北區不遠的度假休閑場所來做這次品鑒會。
品鑒會基本參照了以下標準:
1、團購客戶中的A類客戶為主;
2、名煙名酒渠道的核心客戶(可以邀請自己的長期固定團購客戶);
3、企事業中的目標客戶;
4、政府機關的一部
分人員。由于規模過大不易控制,加之邀請對象基本都是細分市場中的意見領袖,服務方面稍有失誤,可能會適得其反。所以邀請人數不超過100人,實際到場人數基本能控制在70到80人以內。
其次,前期的物料和宣傳品準備充分,釣魚度假村現場的布置視覺沖擊力要強,釣魚現場四面插滿彩旗,每位到現場的嘉賓發放有瀘州六年陳頭曲標志的太陽帽。
第三,活動中一定要穿插的抽獎或者競猜活動,釣魚現場的氣氛相當活躍,增加吸引力。此次品鑒活動的現場獎項設置有:
1、現場把六條系著紅絲帶的魚放進魚塘,凡是釣到者將會成為瀘州六年陳頭曲的全年金卡會員,不定期得到由河南運營商卓越酒業贈送的品嘗酒。
2、釣到第一條魚的嘉賓現場贈送瀘州六年陳頭曲一箱和其他禮品,同時會在每個月1日收到卓越酒業贈送的頭彩大禮一份。
3、整個現場釣到最大的魚的嘉賓可以得到同等重量的瀘州六年陳頭曲酒,越大得到酒越多。
4、整個釣魚活動結束(三個小時14:30-17:30),獎勵前三名(以釣到魚的重量排序),并可得到卓越酒業贈送的禮品。凡是嘉賓釣到的魚全部可以自己當作戰利品帶回家。
第四,人員分工明確,每個環節都有人具體負責。做好每位到場客戶的服務工作,釣魚現場送水、保健要做得相當到位,適當調節現場氣氛,觀察嘉賓心理,判斷嘉賓性格,以利于后期重點開發。
第五,釣魚比賽現場和晚宴場所選擇在一個地點,并有專人引導。
二、晚宴暨品鑒會
品鑒會需要突出的重點有:
1、品鑒會的活動安排主要突出趣味性和專業性。
2、品鑒會突出瀘州×× 六年陳頭曲的歷史和厚重文化。
3、品鑒會突出運營商的真誠和規范。
4、品鑒會突出親切和感恩。
三、后續跟蹤
活動結束后的后期跟蹤工作很重要,品鑒會的產生的消費欲望會隨時間的原因漸漸淡化,相關業務團隊應根據與會人員留下的信息,在一周內進行跟蹤拜訪。活動中的有關獎項要按時兌現,第二天就要問候活動是不是滿意,有哪些建議,最好不要提銷售的事,再次溝通時再談銷售的事。同時還要了解潛在客戶還喜歡其他什么活動,并詳細記錄下來。
四、全面總結
全體參與人員(包括九度營銷、卓越酒業)進行全面總結并形成書面文字以便于在下次品鑒會中注意,形式和內容在下次更好地完善,同時進行全面的效果分析和成本分析。
第五篇:店員培訓
(二)店員的培訓
培訓的內容主要有以下幾個方面: 1)企業知識
2)產品知識:自己產品、競爭產品的特點、賣點。3)自信心、積極的思維、工作態度培訓; 4)銷售禮儀,銷售技巧;
5)自我管理:時間、目標、行動、績效。6)顧客購買心理與購買行為知識。7)工作責任、工作規范。8)各項管理制度。3.5.2店面物品籌備
通常包括:辦公用品及辦公設備、消防設施、裝飾用品如沙發、電視柜、桌椅等、電視、DVD等。3.5.3開業典禮策劃
(一)預期目標
1)使開業的消息得到廣泛的傳播,吸引更多的目標消費群體來參加此次活動;
2)加深格思特魔塊背景墻在消費者心目中的印象。
3)不管是從前期策劃還是從后期執行上,都要力爭做到使這一開業慶典達到空前轟動的效果。
4)增強內部員工對公司的信心。
5)在同行業中做到后來者居上,成為行業內又一匹黑馬。
(二)開業慶典的主題
一個好的主題不僅是這場活動是否成功的關鍵因素,而且對于活動所產生的效應也有著至關重要的作用。
(三)時間的選擇
盡量選擇在周六、日,因為在這個時間,容易邀請到更多的嘉賓及朋友,并且在周末對吸引人氣而言也是很有優勢的。
(四)媒體的選擇
1)在當地影響力大的電視或報紙上刊登廣告; 2)傳單與店面POP報紙;
3)鄰近街區及市區主干道懸掛布標宣傳。
(五)開業典禮儀式的準備 1)店外
a.門外設置大型拱門
b.店前設立大型主題展板,發布活動主題 c.樓體懸掛巨型彩色豎標 d.門口用氣球及花籃裝飾 2)店內
a.門口設立明顯標示總部LOGO的接待處,向入場者贈送活動宣傳品、禮品及紀念品。
b.頂端懸掛POP掛旗。
c.店內相關區域設立休憩處,配備服務人員進行禮品和宣傳品的發放。d.店內相關位置設立業務宣傳臺,擺設相關禮品、宣傳品、紀念品,并提供咨詢服務
e.現場相關工作人員進行宣傳單的發放。
(六)促銷活動
1)開業慶典期間一般都會進行相應的促銷活動,比較常用的促銷方式有:打折降價、贈送禮品、抽獎等。
2)開業慶典應全程拍照、攝像。應派相關人員在開業慶典期間進行全程跟蹤拍攝,并將相關影像資料回傳公司總部備案。