第一篇：王鑫工作計劃書

工作計劃

在步入大學的日子里,實在是感慨太多.更多的是新鮮、熱情，但是當新鮮和熱情過后更多的是迷茫、困惑。在這百感迷茫之時，我所幸被選為了副班長，這不僅提高了我的自信心，更賜予了我一個鍛煉的機會。因此“盡我一切力量搞好班集體工作”已成為我求學生活中的一部分。我慶幸，我自信，所以我有動力。

為此我做出了相應的實施計劃：

首先，我認為作為副班長就要以身作則，學習好、表現好，這樣才有威信和說服力。盡職盡責地做好自己的工作，熱心的投入到班集體的工作中，配合班長

和其他班干部，幫助班導做好班集體工作。

其次，樹立明確的班級目標。學習并總結工作經驗，防微杜漸，并發揚優點，搞好班級建設。發動全班同學樹立個自明確的目標，并形成良好的風氣，培養同學良好的行為規范，弘揚正氣，逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。

最后，我一定會以公平公正公開的態度抓好班級日常規范，杜絕遲到曠課現象，如有此等現象出現，做到決不姑息。抓好小課、大課、早晚自習紀律，提高學習效率，營造良好的學習氛圍，構建良好的班級文化。培養同學們的集體觀念，增強班級凝聚力。定期開展學習經驗交流活動，幫助大家養成良好的學習態度和方法。開展有益的文體活動，豐富大家的課余生活，促進同學們的身心健康發展和為人處事的方式方法。組織同學們積極參加學校的各項活動，力爭在各項活動中取得好的成績。

以上是我作為副班長的工作計劃，更多的是希望同學們在今后的日子里多支持和配合我的工作，那么我相信我會做得更好！我們班會變得更好！

第二篇：王鐵鑫思想匯報

思想匯報

黨組織：

消防部隊是一群年輕而富有活力的隊伍，身處鬧市而甘于平淡，青春年少卻選擇奉獻，為了人民賦予的使命無怨無悔地駐守在祖國的每一個地方。他們在心中守著人民的寄托，牢記自己的使命，守侯在每一個地方等待著人民的召喚。作為一名消防執法人員，我要以我們的英雄為榜樣，牢記自己的使命并努力去實現，無論在什么情況下，都要把人民利益放在第一位，把黨的事業放在第一位，正確行使權力，廉潔自律，為城市經濟發展做出貢獻，樹立消防部隊光輝形象。決不做出違反黨紀事件，決不利用手中權力貪贓枉法，執法犯法，決不錢權交易，腐蝕墮落。只這樣才能全身心的投入到工作當中，熱情為人民服務，真正消除各種火災隱患，圓滿完成人民交給的各項工作。

江澤民同志在十六大報告中指出：“加強對執法活動的監督，推進依法行政，維護司法公正，提高執法水平，確保法律的嚴格實施。”并提出了到2010年形成中國特色社會主義法律體系。現在基本形成了有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究，在法律面前人人平等的可喜局面，因此，在消防執法工作中，我一定要牢記江澤民同志“責任重于泰山”的要求，樹立牢固的法紀觀念，把“代表最廣大人民群眾的根本利益”放在首位，嚴格要求自己，正確行使黨賦予的權力，做人民利益的守護者，發揚大公無私精神，不侵害人民群眾利益，不利用工作權力為個人謀取私

利，腳踏實地為人民辦實事、辦好事，急人民之所急，想人民之所想，嚴格執法，熱情服務，不利用工作權力為個人謀取私利，杜絕有法不依，執法不嚴，違法不究問題。

“一切行動聽指揮”是我們紀律部隊的基本準則，令行禁止是我們部隊在日常工作中對自己的嚴格要求，必須做到令行禁止，處處模范的遵守各項管理規定，愛崗敬業、盡職盡責，勤勞踏實，樹立良好的工作作風。決不出現只說好話，不辦實事，更不以是否給好處為辦事的標準。

對待人民群眾要和氣，不傷害群眾感情，對群眾的求助要積極主動地進行幫助，態度熱情，不強橫。對待上級領導要尊重，不弄虛作假，不欺上瞞下，堅持實事求是，一切從大局出發，堅持個人利益服從整體利益。通過對十六大報告重要內容和“三個代表”重要思想的學習，使我進一步樹立起了全心全意為人民服務的宗旨和堅定的理想信念。

作為一名消防警官，我熱愛自己的事業，牢記自己的職責，堅守自己的使命，樹立牢固的事業心和責任感，全身心的投入到工作中，對工作積極負責，做到愛崗敬業，堅持秉公辦理，熱情服務，全心全意為人民服務。做到不走過場，認真指導下轄單位消防安全工作，及時消除火災隱患，作一名合格的消防警官。

匯報人：王鐵鑫

第三篇：王鑫宇演講稿

中華魂中國夢

1704班 胡容霞

各位尊敬的老師，親愛的同學們，大家上午

好：

我是來自初一（4）班的胡容霞。很高興能參加今天的“中華魂”主題演講比賽，我演講的題目是《中華魂 中國夢》 魯迅先生說過：“惟有民魂是寶貴的，唯有它發揚起來，中國才有真進步。”我們中華民族七千年的燦爛文化靠的就是偉大的民族精神支撐。這，就是中華魂。中華魂大到心系民眾，為國家強盛做貢獻，小到努力學習，實現理想，為祖國盡一份力量?? 我們偉大的中華民族，孕育了五千年的輝煌，五千年的歷史，留下了璀璨的傳統文化。在歷史的長河中，仁人志士層出不窮，中華美德熠熠生輝，民族精神世代傳承。屈原因國破而投江明志，張騫出使匈奴、蘇武牧羊北海邊、文天祥為保國格而心甘受辱，岳母刺字“精忠報國”、戚繼光率兵抗倭、鄭成功揮師收復臺灣，黃花崗七十二烈士為國義無反顧，李大釗、陳潭秋視死如歸，楊靖宇，趙尚志，趙一曼周保中，為還我河山而爬冰臥雪，甘灑一腔熱血、董存瑞舍身炸碉堡、黃繼光獻身堵槍眼、邱少云烈火焚身穩如泰山??他們哪一個不是具有著民族精神? 捐軀赴國難，視死忽如歸。血可以流。淚可以灑，但頭不能低下，這就是中華民族的本色，中國人的血脈流淌著頑強不屈的精神!多少榮辱，多少艱辛，多少奮斗，多少犧牲，我們的先輩用血、用汗、用寶貴的生命鑄就了東方大地不屈的中華魂!換得華夏大地陽光燦爛。

幸福的生活是我的祖輩、無數的英烈帶著對祖國的摯愛、對人民的赤誠，不惜拋頭顱，灑熱血換來的。這幸福來之不易，這里面凝聚著無數英雄的血與生命。這是他們為了捍衛祖國，保護人民而獻出生命的回報，這是所有人民心中最甜的果實?? 今天，我們站在美麗而神圣的校園里，我們該有多少感想“朝霞艷，祖國強，少年志，愛國情”，同學們，請珍惜我們花朵般的年齡，用實際行動做出響亮的回答。弘揚民族精神，再現中華之雄魂。

中華魂，中國夢。中國夢讓我們追逐，需要我們努力，把我們每個人的夢溶合在一起，把各種美好品質相加，鑄就了中華

魂，強盛了中國魂!我的演講到此結束，謝謝大家。

第四篇：王鑫 轉正申請

轉 正 申 請

尊敬的院領導：

時光荏苒，不知不覺我來到規劃設計院工作已經一年多了。一年來，我在這個團結求實，溫暖友愛的集體里，親身感受到了領導和同事們的關懷，團結奮斗的快樂，在組織的培養教育下，我認真按照一名規劃師的標準要求自己，加強政治學習，對工作精益求精，在見習期滿之際，我鄭重向領導提出轉正申請，希望能夠早日成為我們規劃設計院的正式一員。

為了便于領導對我的考察，我將自己一年的實際工作情況向組織作以匯報：

思想政治方面，作為一名中共黨員，主動加強政治學習，經常看新聞、看報紙、關心時事政治，積極參加各項活動，對于近期組織的馬鞍山黨員活動，能夠積極參加并感受其中，進一步提高了自己的思想素質，為自己更好的工作提供了良好保障。

工作方面，從填報志愿選擇了城市規劃專業開始，我就立志要為我們未來的城市建設貢獻一份力量。來到規劃院之后，通過一年多的學習工作，我逐漸認識到自己所從事的工作不僅僅需要夢想和一腔熱情，更需要有極強的責任心和嚴謹的工作態度。城市規劃涉及面廣，內容豐富，除了要有牢固的專業知識外，還需要具備其他像如社會、經濟、人文、歷史等方面的知識，在每一個項目工程開始設計之前，都需要進行大量的前期調研準備工作，好的準備為好的成果奠定了堅實基礎并提供了重要保障。雖然在大學期間學的是本職專業，但在接觸到實際工程時發現，五年的專業知識學習，養成了對于實踐的東西接觸少，對于許多實際問題不了解，在接觸到新的陌生領域時，缺少經驗，對于專業知識需要一個重新洗牌的過程。因此在這里，我要感謝所有幫助過我的領導和同事，是你們在我最需要幫助的時候伸出援手，使我能夠很快克服之前的狀態融入到嶄新的工作生活中。另外，在工作之余，經常翻閱各種專業規范，通過上網查閱和向同事請教多種途徑來豐富自己的專業知識；經常閱讀《城市規劃》、《城市規劃學刊》等專業刊物和登錄專業網站以便了解國內外規劃領域的最新動態，來更新自己的專業知識。

過去一年中主要參加的項目有：

1、淄博市城鄉統籌一體化發展規劃

2、張店區馬莊村舊村改造修建性詳細規劃

3、曹王鎮新農村建設一期工程

4、淄川區寨里鎮鄒家村修建性詳細規劃

5、湖田鎮上湖村修建性詳細規劃

6、淄博市石橋辦事處北六村遷村并居項目北部安置區修建性詳細規劃

7、安康佳園修建性詳細規劃

8、華光路道路綜合整治

9、西九路道路綜合改造工程

10、張店區老城區現狀調研

11、淄博市城市總體規劃（2010—2020）修編

12、淄博市建設科技發展規劃前期資料收集

在這些參與過的項目當中，有的參與了前期調研，有的參與了方案設計，有的參與了后期文字修改和圖紙繪制，不管參與的項目大小或參與的程度如何，經歷的每個工程都讓我在專業素養和專業技能方面得到了升華。

在做好設計工作的同時，我還積極參與其他的工作和活動。其中，在2010中國城市規劃年會的論文評選中，所報的“濟南市汽車4S店空間分布研究”被選為會議交流論文。

一年來，在各級領導和同事的幫助下，雖取得一定成績，但我深知自己還存在許多的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：

1、對自己要求不夠嚴格，時而有松懈的表現；

2、專業理論基礎不夠扎實，理論與實踐的結合做的較差，不能靈活的將專業理論應用到實際項目中；

3、思想和工作業務交流不夠，能力不足；

4、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高；

最后，感謝領導給我的這次轉正申請機會，作為一名淄博人，我十分渴望能回到我熱愛的家鄉，為家鄉的發展貢獻出自己的力量。在今后的工作和學習中，我會更進一步嚴格要求自己，虛心學習，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上取得更大的進步。

申請人：王 鑫 2010年8月9日

第五篇：王惠和2011年工作計劃書（范文模版）

財富集團酒店管理公司2010年工作總結及工作計劃歲月如梭，光陰似箭，轉眼間入職財富酒店管理公司已滿2年，根據集團的工作安排，主要負責酒店各部門餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作，現將本工作開展情況作總結匯報，并就2010年的工作打算作簡要概述。

自己作為酒店管理公司的一員已形成了自己的管理風格，要在服務管理和培訓上取得突破困難較大。入職后，根據餐飲部實際狀況，本人提出了“打造優秀服務團隊”的管理目標和口號，旨在提高整體服務水平，樹立良好的行業形象。入職以來，主要開展了以下幾方面的工作：

一、以提升服務品質為核心，加強服務品質工程建設

餐飲服務品質的建設，是一個龐大的系統工程，是餐飲管理實力的綜合體現，2010，在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作：

1、編寫操作規程，提升服務質量

根據餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規范》、《山海樓會所服務操作規范》、《西餐廳服務操作規范》、《酒吧服務操作規范》、《管事部服務操作規范》等。統一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據，規范了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定，促進了貴賓房的服務質量。

2、加強現場監督，強化走動管理

現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場，百分之二十的時間在做管理總結)，并直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。

3、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題

良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒

己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

4、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

本在會所各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能

為了配合會所3周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。

三、開展各級員工培訓，提升員工綜合素質

本共開展了15場培訓，其中服務技能培訓3場，新人入職培訓3場，專題培訓9場，課程設置構想和主要內容如下：

1、拓展管理思路，開闊行業視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間)，管理視野相對狹窄，為了加強他們的管理意識、拓展行業視野及專業知識，本為中層管理人員設置了7場餐飲專業知識培訓，主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業知識及行業視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。

2、培養員工服務意識，提高員工綜合素質

為了培養員工的服務意識，提高他們的綜合素質，本開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。

3、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平

為了提高貴賓房的服務接待能力，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明，并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了貴賓房的服務質量。

4、調整學員轉型心態，快速容入餐飲團隊

實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據實習生特點及入職情況展開專題培訓，其目的是調整學員的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。該課程的設置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

5、結合工作實際，開發實用課程

培訓的目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。7月份，根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程，使管理人員從根本上認識到“好的制度，要有好的執行力”，并結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到“沒有執行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解，在管理思想上形成了一致。

四、存在的問題和不足

本的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現在以下幾方面：

1、管理力度不夠，用力不均，部分環節薄弱

在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。

2、培訓互動環節不夠

在培訓過程中互動環節不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大，授課進度太快，講話語速太快

餐飲專業知識課程設置容量太大，在培訓過程中進度太快，語速太快，使受訓人員對培訓內容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓效果。

五、2011年工作打算

2011年是一個機會年，要夯實管理基礎，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務品質，優化服務流程，提升現有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。

1、優化婚宴服務流程，再次提升服務品質將對2011年婚宴整體策劃方案進行流程優化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整)，對現場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會質量，建立良好的溝通平臺

在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容，擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享管理經驗，激發思想火花，把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

3、建立月度質量檢查機制，公布各部門每月質量狀況

2011年將根據管理集團質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、標識規范等內容進行全面監督檢查，每月定期公布檢查結果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成“質量檢查天天有，質量效果月月評”的良好運作機制，把質量管理工作推上一個新臺階。

4、以貴賓房為平臺，制造服務亮點，樹立優質服務窗口

將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，并對貴賓房的服務人員進行結構性調整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務打造為酒店的服務典范，樹立優質服務窗口，制造服務亮點，在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。

5、協助店面總經理以及行政總廚，共同促進出品質量

出品是餐飲管理的核心，2011將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作，共同促進出品質量。

6、調整培訓方向，創建學習型團隊

2011年將對培訓方向進行調整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業學習相關信息，引導員工學習專業知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習，在酒店管理公司內部掀起學習專業知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵，培養知識型管理人才，為酒店星級升級作好優秀

管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

7、優化培訓課程，提升管理水平

7、配合人力資源部，培養員工企業認同感，提高員工職業道德修養

積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業文化，培養員工對企業的認同感，提高員工的職業道德修養，增強員工的凝聚力。

2011工作的順利開展，全賴于領導的悉心指導和關懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續發揚優點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!

北京財富聯合酒店管理集團運營部：王惠和

2011年初