第一篇：電子商務(wù)帶來的影響

電子商務(wù)的發(fā)展帶來的影響

如今，我們身處經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的信息社會(huì)，電子商務(wù)成了一個(gè)熱點(diǎn)話題。字面意義上來說，電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，簡單的說，就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貨物或服務(wù)的生產(chǎn)銷售等活動(dòng)。

對(duì)個(gè)人來說，電子商務(wù)也許局限于網(wǎng)購，它改變了人們的消費(fèi)方式。現(xiàn)在，不僅僅是年輕人，網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)群體囊括了各個(gè)年齡段，各種身份職業(yè)，人們可以足不出戶買到想要的東西，打破地域時(shí)間限制。網(wǎng)購已經(jīng)不是一種新奇的事情，而已經(jīng)漸漸融入我們的生活，傳統(tǒng)的消費(fèi)方式正在進(jìn)行一場改革。

而對(duì)企業(yè)來說，電子商務(wù)降低了企業(yè)成本，因?yàn)闇p少了很多中間環(huán)節(jié)，生產(chǎn)者直接和消費(fèi)者交易，并且能在世界范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品，提高了交易效率。當(dāng)然電子商務(wù)也促使企業(yè)內(nèi)部電子化、網(wǎng)絡(luò)化，增加了對(duì)信息管理專業(yè)人才的需求。

對(duì)經(jīng)濟(jì)來說，一個(gè)全新的金融產(chǎn)業(yè)在加速發(fā)展，金融服務(wù)的電子化加大了資金的流動(dòng)速度，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易的發(fā)展，對(duì)社會(huì)來說，電子商務(wù)這種新型的交易方式，創(chuàng)造了一個(gè)虛擬空間，讓人們簡潔快速的完成復(fù)雜的商業(yè)活動(dòng)，讓人們的生活以及企業(yè)的運(yùn)行與信息處理息息相關(guān)，這也使社會(huì)加強(qiáng)了對(duì)電子商務(wù)的關(guān)注力度，社會(huì)需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)更好的環(huán)境讓電子商務(wù)良好的發(fā)展。

第二篇：電子商務(wù)帶來的影響

互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛應(yīng)用

今年以來，在國家的大力倡導(dǎo)下，電子政務(wù)、電子商務(wù)、企業(yè)信息化等信息化應(yīng)用進(jìn)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)開始在各個(gè)行業(yè)、各個(gè)部門進(jìn)行廣泛的、實(shí)質(zhì)性的滲透。政府信息化、行業(yè)信息化、企業(yè)信息化和家庭信息化的推進(jìn)，使原來“不食人間煙火”的互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步結(jié)合，也使互聯(lián)網(wǎng)找到了廣闊的應(yīng)用空間，煥發(fā)了應(yīng)有的生機(jī)與活力。對(duì)此，中科院互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究中心主任呂本富認(rèn)為，目前中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開始了全面復(fù)蘇。

之所以說現(xiàn)在的復(fù)蘇不是一些企業(yè)的復(fù)蘇，而是全面的復(fù)蘇，是因?yàn)檫^去中國的企業(yè)在it方面的投入本來就不多，有一個(gè)對(duì)歷史欠賬回補(bǔ)的過程。在企業(yè)層面，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高潮到來時(shí)，啟發(fā)了企業(yè)對(duì)信息化的應(yīng)用，讓他們認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要。互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅以后，整個(gè)it產(chǎn)業(yè)，包括互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，都回到了基本面，回歸到了一個(gè)在正常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)下的一個(gè)正常產(chǎn)業(yè)。

據(jù)估計(jì)，全球500強(qiáng)等世界大公司在it方面的投入提前支出了1000億美元，現(xiàn)在還處于消化投資階段。相比較之下，中國的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)由于本身發(fā)展水平所限，非理性成分和泡沫成分都不是那么大，或者根本就沒有產(chǎn)生太大的泡沫。而在這個(gè)時(shí)候，政府加快推進(jìn)了電子政務(wù)，企業(yè)開始重視內(nèi)部信息化建設(shè)，這兩股力量反而成為比較強(qiáng)勁的推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)復(fù)蘇的力量。目前，中國市場已經(jīng)成為全球最亮麗的it市場之一。

網(wǎng)民人數(shù)迅猛增加

上網(wǎng)人數(shù)和上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)反映出一個(gè)國家互聯(lián)網(wǎng)的普及程度和繁榮程度。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（cnnic）提供的最新數(shù)據(jù)，截至今年10月31日，我國上網(wǎng)用戶人數(shù)達(dá)到5800萬，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)達(dá)到2300萬。而今年上半年，這兩個(gè)數(shù)字分別為4580萬和1613萬，短短的四個(gè)月內(nèi)分別增加了1220萬和687萬，分別比今年上半年增加21％和30％。網(wǎng)民和上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)的迅速增加，標(biāo)志著我國互聯(lián)網(wǎng)回暖的步伐加快。

cnnic的歷次調(diào)查顯示，從1998年7月到2000年7月，我國上網(wǎng)用戶人數(shù)每半年都以超過50％的速度增長，2000年1月達(dá)到頂峰，然后開始下降。從2002年1月開始，又開始逐步回升。今年上半年，我國的上網(wǎng)用戶人數(shù)為4580萬，半年增加了1210萬，增長率為35.9％，與去年同期相比增長72.8％。同1997年10月第一次調(diào)查結(jié)果62萬上網(wǎng)用戶人數(shù)相比，目前的上網(wǎng)用戶人數(shù)已是當(dāng)初的78倍。由此可見我國上網(wǎng)用戶人數(shù)增長之快。特別是今年以來網(wǎng)民呈現(xiàn)加速遞增的趨勢，預(yù)示著中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的第二個(gè)春天即將來臨。

值得注意的是，盡管我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的大環(huán)境經(jīng)歷了高潮、低潮的反復(fù)，可是從上網(wǎng)用戶人數(shù)的歷次調(diào)查結(jié)果看，我國上網(wǎng)用戶人數(shù)卻一直保持著比較強(qiáng)的增長勢頭。從聯(lián)合國貿(mào)易及開發(fā)會(huì)議上透出的信息，目前中國的網(wǎng)民人數(shù)已列全球第二，僅次于美國。同時(shí)不能忽略的是，5800萬網(wǎng)民在我國將近13億的總?cè)丝谥袃H占4％多，說明我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及程度還很低，仍有非常大的發(fā)展空間。

www.tmdps.cn下注冊(cè)的域名數(shù)到今年10月底達(dá)到139288個(gè)，比7月份統(tǒng)計(jì)的126146個(gè)增加了13142個(gè)。而在2001年7月到2002年1月這半年時(shí)間里，由于受互聯(lián)網(wǎng)低潮的影響，cn下注冊(cè)的域名數(shù)曾減少了1173個(gè)。這幾個(gè)月cn下注冊(cè)的域名數(shù)的重新回升，同樣說明互聯(lián)網(wǎng)在逐漸轉(zhuǎn)暖。

鏈接一：網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征

1.用戶性別。調(diào)查顯示，男性網(wǎng)民占60.9％，女性網(wǎng)民占39.1％。男性依然占據(jù)網(wǎng)民主體。從歷次調(diào)查結(jié)果網(wǎng)民的性別分布上看，女性網(wǎng)民所占比例呈遞增趨勢，且增加顯著，從1997年10月的12.3％增加到現(xiàn)在的39.1％，男性網(wǎng)民則從最初的87.7％減至60.9％。男女網(wǎng)民之間比例上的差異也從1997年的7∶1縮小至目前的1.6∶1。這一變化趨勢與我國互聯(lián)網(wǎng)的普及有著密切關(guān)系。

2.用戶年齡。35歲以下的網(wǎng)民占82.0％，35歲以上的網(wǎng)民占18.0％，兩者之比為4.6∶1。35歲以下的網(wǎng)民仍然是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的主力軍。在各個(gè)年齡段中，以18～24歲的年輕人所占比例為最高，達(dá)到37.2％，其次是25～30歲（16.9％）和18歲以下（16.3％）。

3.用戶受教育程度。目前網(wǎng)民中受教育程度為高中（中專）的比例最高，占30.5％，其次是本科（29.2％）和大專（26.3％）。大學(xué)本科以下的網(wǎng)民增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本科及本科以上的網(wǎng)民，形成后來者居上之勢，在網(wǎng)民中占據(jù)主體。產(chǎn)生這種變化的原因與互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容、服務(wù)日益多樣化以及互聯(lián)網(wǎng)使用更加簡便有關(guān)。

4.用戶個(gè)人月收入。調(diào)查顯示，86.6％的網(wǎng)民月收入不超過2000元，只有13.4％的網(wǎng)民月收入在2000元以上，37.8％的網(wǎng)民月收入在500元以下（包括無收入）。低收入網(wǎng)民仍然占據(jù)主體，并且增長速度明顯高于高收入的網(wǎng)民。這說明互聯(lián)網(wǎng)越來越趨于大眾化，互聯(lián)網(wǎng)從過去那種只屬于受過高等教育的、中高收入的人的專利，轉(zhuǎn)變成受過基本教育的、收入還過得去的普通人都能使用的工具。

5.用戶職業(yè)。在網(wǎng)民中，學(xué)生所占比例是最高的，達(dá)到了26.2％，其它職業(yè)中，以專業(yè)技術(shù)人員為最多，占總數(shù)的17.5％，其次是辦事員等協(xié)助人員和商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員，分別為13.2％和12.0％。值得說明的是，與2001年1月相比，學(xué)生從20.9％增加到26.2％，絕對(duì)數(shù)量從470.3萬增加到1200萬，增長顯著。這與校園網(wǎng)的建設(shè)以及各種網(wǎng)校、遠(yuǎn)程教育等的興起有比較大的關(guān)系。

6.用戶行業(yè)。網(wǎng)民中從事批發(fā)和零售貿(mào)易的人最多，占14.6％，其次是國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體，占12.1％，排在第三的是教育、科研機(jī)構(gòu)，為10.8％。與2001年1月相比，服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的網(wǎng)民所占比例有所增加，而it業(yè)所占比例有所下降。社會(huì)服務(wù)業(yè)從8.3％增加到9.6％，制造業(yè)從6.5％增加到10.0％，it業(yè)則從14.5％降至9.8％。其它行業(yè)在絕對(duì)人數(shù)上隨著整體網(wǎng)民數(shù)的增加都有所增加，但從所占份額來看，雖然有小幅度的波動(dòng)，但無明顯變化趨勢。從網(wǎng)民在職業(yè)、行業(yè)的分布上可以看出，網(wǎng)民逐漸趨于多元化。

鏈接二：網(wǎng)民上網(wǎng)行為習(xí)慣

1.上網(wǎng)地點(diǎn)。62.1％的網(wǎng)民選擇在家里上網(wǎng)，43.3％的人在單位上網(wǎng)，其次是學(xué)校（21.8％）、網(wǎng)吧和咖啡廳（17.3％），同時(shí)還有0.7％的人在公共圖書館上網(wǎng)，0.9％的人移動(dòng)上網(wǎng)，地點(diǎn)不固定。家中是網(wǎng)民上網(wǎng)最主要的地點(diǎn)，這與家庭電腦的普及、小區(qū)寬帶的建設(shè)以及互聯(lián)網(wǎng)使用成本的降低有很大關(guān)系。同時(shí)，在學(xué)校上網(wǎng)的網(wǎng)民比例也有所增加，從2001年1月的19.7％增加到21.8％，這應(yīng)該與網(wǎng)民中學(xué)生的比例增加以及校園網(wǎng)建設(shè)的推進(jìn)有很大關(guān)系。

2.上網(wǎng)時(shí)段。網(wǎng)民一天中使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間波動(dòng)比較大：凌晨4、5點(diǎn)鐘是網(wǎng)民最少上網(wǎng)的時(shí)間，只有3.9％的網(wǎng)民在這一時(shí)間上網(wǎng)；上午8、9點(diǎn)鐘，上網(wǎng)的人開始增多，達(dá)到20.4％，并且隨著時(shí)間的延續(xù)一路爬升，到晚上20、21點(diǎn)的時(shí)候達(dá)到高峰，有80.5％的網(wǎng)民在這一時(shí)間上網(wǎng)，這之后上網(wǎng)人數(shù)又逐漸減少。這一現(xiàn)象說明，網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間分布狀況和人們?nèi)粘Ｉ畹淖飨r(shí)間有一定關(guān)系。

3.用戶上網(wǎng)設(shè)備。目前，有97.4％的人使用臺(tái)式計(jì)算機(jī)上網(wǎng)，4.5％的人使用筆記本電腦上網(wǎng)，用戶上網(wǎng)設(shè)備仍然以臺(tái)式計(jì)算機(jī)為主。但也有少量網(wǎng)民在使用計(jì)算機(jī)（包括筆記本電腦）上網(wǎng)的同時(shí)，也使用其它設(shè)備（移動(dòng)終端、信息家電等）上網(wǎng)。這在一定程度上表明這些新的上網(wǎng)設(shè)備正在逐漸被網(wǎng)民所接受。

4.上網(wǎng)費(fèi)用來源。調(diào)查顯示，77.1％的網(wǎng)民采用自費(fèi)上網(wǎng)，只有10.1％的網(wǎng)民公費(fèi)上網(wǎng)，公費(fèi)自費(fèi)均有的占12.8％。從歷次調(diào)查數(shù)據(jù)來看，自費(fèi)上網(wǎng)的網(wǎng)民都比公費(fèi)上網(wǎng)的網(wǎng)民所占比例要高，且隨著時(shí)間的推移，兩者之間的差距越來越大。這與網(wǎng)民上網(wǎng)地點(diǎn)的變化有一定關(guān)系：家里逐漸成為網(wǎng)民上網(wǎng)的最主要地點(diǎn)，自費(fèi)也相應(yīng)成為網(wǎng)民上網(wǎng)費(fèi)用的主要來源。

5.每周上網(wǎng)時(shí)間。目前網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)3.1天，8.3個(gè)小時(shí)。2000年1月cnnic的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)民每周上網(wǎng)時(shí)間達(dá)到17個(gè)小時(shí)，此后上網(wǎng)時(shí)間逐漸減少，最近一年內(nèi)逐漸穩(wěn)定在8～9個(gè)小時(shí)。網(wǎng)民上網(wǎng)天數(shù)也從去年的3.3天降為現(xiàn)在的3.1天。造成網(wǎng)民每周上網(wǎng)時(shí)間減少的原因可能與網(wǎng)民結(jié)構(gòu)上的多元化有一定關(guān)系。

6.平均每周收發(fā)電子郵件數(shù)。網(wǎng)民平均每周收到6.5封電子郵件，收到垃圾郵件6.9封，每周發(fā)出電子郵件5.3封。與歷次調(diào)查結(jié)果對(duì)比可以看出，網(wǎng)民每周發(fā)出的電子郵件數(shù)逐漸遞減，從2000年1月的每周發(fā)出10封電子郵件減少至目前的每周5.3封，尤其是近一年來的減少最為顯著，與去年同期相比減少了2.9封。這與網(wǎng)民對(duì)電子郵箱的使用更加理性以及手機(jī)、短消息、網(wǎng)絡(luò)尋呼等其它通信手段的流行使通信聯(lián)絡(luò)方式更加多元化有關(guān)。

7.上網(wǎng)目的。調(diào)查顯示，47.6％的人將獲取信息作為上網(wǎng)最主要的目的，接下來是休閑娛樂（18.9％）和交友（14.9％）。

值得注意的是，與去年同期相比，以獲取信息為上網(wǎng)最主要目的的網(wǎng)民所占比例有所增加，從42.9％增加到47.6％，增加了近5個(gè)百分點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)的開放性、便利性、互動(dòng)性以及網(wǎng)上信息的豐富性和服務(wù)的多樣性，是越來越多的網(wǎng)民將獲取信息作為上網(wǎng)主要目的的原因。

第三篇：電子商務(wù)給我們生活帶來的影響

我國正處在信息化帶動(dòng)工業(yè)化，工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型工業(yè)化道路的現(xiàn)代化過程中。傳統(tǒng)工業(yè)化的生產(chǎn)方式難以為繼，要進(jìn)一步發(fā)展，就要求在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，走一條“科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源得到充分發(fā)揮”的發(fā)展路子。電子商務(wù)非常符合這個(gè)發(fā)展方向。

所以電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)社會(huì)生活也產(chǎn)生了一定的影響，就當(dāng)前來說，在很大程度上它對(duì)解決國民經(jīng)濟(jì)中的急迫問題有很大的作為。現(xiàn)在我就電子商務(wù)對(duì)我們的社會(huì)生活的影響談幾點(diǎn)。

一、電子商務(wù)能解決一定的就業(yè)問題

當(dāng)前，電子商務(wù)網(wǎng)站為我國提供了32萬個(gè)就業(yè)崗位，包括企業(yè)網(wǎng)站提供的就業(yè)機(jī)會(huì)達(dá)110萬個(gè)，第三方物流和配送行業(yè)還會(huì)帶來上千萬人的就業(yè)機(jī)會(huì)。我國一年的勞動(dòng)力就業(yè)缺口在一千三四百萬左右，如果電子商務(wù)搞得好，一下子就可以解決就業(yè)問當(dāng)前，電子商務(wù)網(wǎng)站為我國提供了32萬個(gè)就業(yè)崗位，包括企業(yè)網(wǎng)站提供的就業(yè)機(jī)會(huì)達(dá)110萬個(gè)，第三方物流和配送行業(yè)還會(huì)帶來上千萬人的就業(yè)機(jī)會(huì)。我國一年的勞動(dòng)力就業(yè)缺口在一千三四百萬左右，如果電子商務(wù)搞得好，一下子就可以解決就業(yè)問據(jù)2004年CNNIC有關(guān)統(tǒng)計(jì)推算，全國網(wǎng)站總數(shù)為59.56萬個(gè)，各類網(wǎng)站中，企業(yè)網(wǎng)站數(shù)的比例最大，占整個(gè)網(wǎng)站總體的70.9%，即42萬個(gè)左右，直接吸納了大約110萬人就業(yè)。其次為商業(yè)網(wǎng)站，占8.2%。約有4.88萬個(gè)網(wǎng)站，專門從事電子商務(wù)活動(dòng)，全職員工在10人以上的，占40%以上，約有20萬左右人員就業(yè)。電子商務(wù)網(wǎng)站總共吸納大約32萬人就業(yè)。

如果考慮網(wǎng)站以外電子商務(wù)及間接帶動(dòng)因素，電子商務(wù)吸納就業(yè)的數(shù)字還會(huì)更高。例如，第三方物流和配送行業(yè)帶來了上千萬人的就業(yè)機(jī)會(huì)，形成了電子商務(wù)師、網(wǎng)絡(luò)營銷等新興職位。就業(yè)信息網(wǎng)站和大量人才供需頻道都在為供需雙方提供更多撮合機(jī)會(huì)，減少摩擦性失業(yè)，促進(jìn)了人才資源更合理的配置。

二、電子商務(wù)發(fā)展與物流關(guān)系密切

隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，物流在電子商務(wù)發(fā)展中所起的作用越來越大，物流被看作是電子商務(wù)發(fā)展的基石.電子商務(wù)涉及的信息流、商流、資金流和物流四個(gè)基本要素中，前三流均可以通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實(shí)現(xiàn)。但作為四流中最特殊的物流，除一些信息產(chǎn)品外，大多數(shù)商品和服務(wù)需借助一系列機(jī)械化、自動(dòng)化工具傳輸。可見，物流是電子商務(wù)的重要組成部分。

美國在20世紀(jì)初就開始發(fā)展物流，他采用的是以整個(gè)利益為重，沖破按部門分管的體制，統(tǒng)一從整體進(jìn)行規(guī)劃管理的管理方式，即中央物流化的物流模式。當(dāng)美國在提出電子商務(wù)的時(shí)候，因?yàn)樗呀?jīng)有了較為完善的現(xiàn)代化物流體系，所以他可以直接將電子商務(wù)的信息流、商流、資金流和物流銜接在一起，得到了很好的效果。日本也非常重視他的物流業(yè)發(fā)展，20世紀(jì)70年代時(shí)，日本已經(jīng)成為了世界上物流最發(fā)達(dá)的國家之一，他用高效配送中心的模式發(fā)展電子商務(wù)，也取得很大的經(jīng)濟(jì)利潤。

而在我國由于現(xiàn)代化的物流體系尚未建成，我國的物流水平與發(fā)達(dá)國家相比還存在起點(diǎn)晚，水平低，在引進(jìn)電子商務(wù)時(shí)，并不具備能夠支持電子商務(wù)的物流模式，所以現(xiàn)行的物流

體系在很大程度上制約著我國電子商務(wù)的發(fā)展。從現(xiàn)在的發(fā)展趨勢看，大力發(fā)展現(xiàn)代化物流體系對(duì)我國電子商務(wù)的發(fā)展將起到重要的推動(dòng)作用，也只有解決好物流瓶頸問題，才能真正通過電子商務(wù)來發(fā)展經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益。

三、電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

電子商務(wù)(Electronic Commerce)是指在計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的支持下進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。主要包括網(wǎng)上廣告、訂貨、付款、客戶服務(wù)和貨物遞交等售前、售中、售后以及市場調(diào)查分析、財(cái)務(wù)核算及生產(chǎn)安排等多項(xiàng)利用Internet開發(fā)的商業(yè)活動(dòng)。從企業(yè)來看，電子商務(wù)是將企業(yè)的核心商務(wù)過程通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，以便改善客戶服務(wù)，減少流通時(shí)間，降低流通費(fèi)用，從有限的資源中得到更多的利潤。

1.電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇

眾所周知，如今我們正處在一個(gè)全球性競爭空前激烈的時(shí)代，面對(duì)殘酷的競爭事實(shí)，企業(yè)若想保持優(yōu)勢，經(jīng)營者必須利用一切機(jī)會(huì)降低成本，提高效率，擴(kuò)大市場及提高服務(wù)質(zhì)量，努力確保自己的競爭優(yōu)勢。電子商務(wù)為企業(yè)提供了全球性貿(mào)易環(huán)境，建立了新型的商務(wù)通道，大大提高了商務(wù)活動(dòng)的水平和服務(wù)質(zhì)量，在增強(qiáng)企業(yè)競爭力的各環(huán)節(jié)上，它具有無可比擬的作用。

2.電子商務(wù)能提高商務(wù)活動(dòng)的效率

電子商務(wù)使以銷定產(chǎn)更為簡便易行，企業(yè)通過電腦網(wǎng)絡(luò)展示自己產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價(jià)格、售前售后服務(wù)及付款條件等，客戶各取所需，發(fā)出訂單，企業(yè)生產(chǎn)部門根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)傳遞的訂購信息及時(shí)安排或調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模和品種，從而實(shí)現(xiàn)小批量、多品種、零庫存、即時(shí)制造和交貨的理想模式，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)潮流。電子商務(wù)的實(shí)施不但可以大大提高交易速度，加快訂單處理和貨款結(jié)算支付，而且可以減少人為的疏忽，一些計(jì)算機(jī)程序基本能發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員輸入的錯(cuò)誤信息而提出警告或自動(dòng)予以糾正，避免可能發(fā)生的損失和浪費(fèi)。這對(duì)嚴(yán)格要求單證一致的信用證結(jié)算貿(mào)易業(yè)務(wù)顯得尤為重要。

3.電子商務(wù)能提高工作質(zhì)量，擴(kuò)大市場

電子商務(wù)增加了客戶和供貨方的聯(lián)系。無論雙方是否跨地區(qū)、跨國界，空間的障礙已經(jīng)消失，電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)使得客戶和供貨方均能了解對(duì)方的最新數(shù)據(jù)，而且電子數(shù)據(jù)交換(EDI)更加強(qiáng)了企業(yè)間的合作。電子商務(wù)可以提供每年365天、每天24小時(shí)的服務(wù)，使企業(yè)能更及時(shí)、準(zhǔn)確、充分地掌握市場需求信息，按時(shí)、按質(zhì)提供客戶所需要的商品或服務(wù)從而加強(qiáng)市場競爭地位。同時(shí)電子商務(wù)可以提供交互式的銷售渠道，使商家能及時(shí)得到市場反饋，改進(jìn)本身的工作。

4.電子商務(wù)可降低成本，有利于提高企業(yè)利潤

降低交易成本，節(jié)省了潛在開支，如電子郵件節(jié)省了通信郵費(fèi)，電子數(shù)據(jù)交換則大大節(jié)省了管理和人員環(huán)節(jié)的開銷。此外，電子商務(wù)可以優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈，降低供應(yīng)成本，傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)是由多個(gè)中間環(huán)節(jié)組成的供應(yīng)鏈完成的，這些中間環(huán)節(jié)必然要耗費(fèi)大量的物質(zhì)資源，而電子商務(wù)可以縮短供應(yīng)鏈的長度，減少中間環(huán)節(jié)與周轉(zhuǎn)時(shí)間，節(jié)省物質(zhì)資源的損耗。以商業(yè)企業(yè)為例，優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈，實(shí)行直銷，可以減少庫存和營業(yè)面積，降低周轉(zhuǎn)與管理成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在傳統(tǒng)商務(wù)模式下，商品從訂貨到售出過程中的物流費(fèi)用約占企業(yè)成本的18%～20%，國外企業(yè)利用電子商務(wù)優(yōu)化供應(yīng)鏈后，目標(biāo)為將該費(fèi)用比例降低到10%～12%。由此可知，電子商務(wù)的應(yīng)用在降低成本的同時(shí)給企業(yè)帶來豐厚的利潤。

四、電子商務(wù)帶來的電子交易

目前世界上許多參與電子交易的消費(fèi)者正在與支票道別，他們?cè)絹碓綗嶂杂谕ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上付款，并似乎與這種節(jié)省紙張和郵資的方式擦出“愛的火花”。伴隨著電子商務(wù)的浪潮，網(wǎng)上付款方式逐漸深入人心。這種快捷和日漸安全的在網(wǎng)上支付購物貨款、支付各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)用的賬單，甚至進(jìn)行個(gè)人網(wǎng)上理財(cái)?shù)姆绞剑屖褂谜叽笥袝r(shí)代弄潮兒的感覺，同時(shí)隨著消費(fèi)者對(duì)信息安全技術(shù)信心的提高，網(wǎng)上支付可望愈來愈受歡迎。

有些投資者深怕失去了先機(jī)而無法搶得網(wǎng)絡(luò)市場，于是捷足先登這個(gè)創(chuàng)新的應(yīng)用領(lǐng)域。如果說網(wǎng)上付款是呈百家爭鳴的局面的話，那么由此而引發(fā)的網(wǎng)上付款服務(wù)市場的爭奪戰(zhàn)則剛剛拉開序幕。現(xiàn)在有很網(wǎng)站都有網(wǎng)上付款的功能，但是網(wǎng)上付款的一個(gè)最大障礙就是消費(fèi)者必須花大量時(shí)間前往每個(gè)網(wǎng)站支付不同的賬單。網(wǎng)上付款服務(wù)對(duì)銀行來說是一個(gè)巨大的潛在金庫，因?yàn)殂y行可以通過提供這種服務(wù)收費(fèi)盈利。對(duì)于商家來說，他們可以省卻數(shù)百萬美元的郵寄賬單費(fèi)用并且獲得了銷售新產(chǎn)品和服務(wù)的額外渠道，可謂皆大歡喜。

有越來越多的公司通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來提供產(chǎn)品和服務(wù)信息，網(wǎng)上付款工具的研究發(fā)展是推進(jìn)電子商務(wù)的首要工作，電子商業(yè)付款方式未來發(fā)展趨勢更加安全、便利、多樣化。

總而言之，作為一種商務(wù)活動(dòng)過程，電子商務(wù)將帶來一場史無前例的革命。而其影響將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出商務(wù)的本身，它將會(huì)對(duì)社會(huì)的生產(chǎn)和管理、人們的生活和就業(yè)、政府職能、法律制度以及教育文化都會(huì)帶來巨大的影響。

電子商務(wù)發(fā)展對(duì)我們的社會(huì)生活影響會(huì)越來越大，電子商務(wù)將人類真正帶入信息社會(huì)。

第四篇：電子商務(wù)影響

對(duì)企業(yè)的影響

1電子商務(wù)降低了企業(yè)的管理成本和交易成本，使企業(yè)給消費(fèi)者帶來了多種多樣的消費(fèi)渠道。2電子商務(wù)則減少了中間的所有環(huán)節(jié)，直接是生產(chǎn)商和消費(fèi)者的交易，從而隆低了中間環(huán)節(jié)的交易成本。3同時(shí)電子商務(wù)降低了企業(yè)的采購成本，擴(kuò)大了企業(yè)的市場，使產(chǎn)品能夠在世界范圍內(nèi)銷售。4電子商務(wù)可以使消費(fèi)者直接參與企業(yè)的生產(chǎn)，根據(jù)消費(fèi)者的需求，企業(yè)可以通過電子商務(wù)讓消費(fèi)者參與生產(chǎn)過程中策劃自己所需的產(chǎn)品。5電子商務(wù)促使了虛擬產(chǎn)品的產(chǎn)生，減少了企業(yè)庫存商品的積壓，提高了交易的效率。6電子商務(wù)給企業(yè)帶來了更廣闊的市場，企業(yè)通過電子商務(wù)可以在世界范圍內(nèi)，不同的國家，不同的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行交易，從而擴(kuò)大了企業(yè)的交易市場。

電子商務(wù)對(duì)個(gè)人的影響

隨著人們生活水平的提高，電了商務(wù)被越來越多的人所接受，它不僅可以娛樂消遣，而且對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作起著不可乎視的作用。在工作方面，人們可以在網(wǎng)上洽談工作。甚至還可以足不出戶的了解天下事。通過網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)層可以在公司真正做到遙控指揮。可以促進(jìn)人們的工作效率以及工作量的提高。總而言之，電子商務(wù)改變著人們的生活方式、消費(fèi)觀念和娛樂形式。它不僅豐富了我們的生活，使我們的生活多姿多采，而且提高了人們的生活質(zhì)量。

電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響

隨著電子商務(wù)魅力的日漸顯露，虛擬企業(yè)、虛擬銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)廣告等一大批前所未聞的新詞匯正在為人們所熟悉和認(rèn)同，這些詞匯同時(shí)也從另一個(gè)側(cè)面反映了電子商務(wù)正在對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響。

電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響

隨著電子商務(wù)魅力的日漸顯露，虛擬企業(yè)、虛擬銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)廣告等一大批前所未聞的新詞匯正在為人們所熟悉和認(rèn)同，這些詞匯同時(shí)也從另一個(gè)側(cè)面反映了電子商務(wù)正在對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響。總而言之，作為一種商務(wù)活動(dòng)過程，電子商務(wù)將帶來一場史無前例的革命。其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商務(wù)的本身，除了上述這些影響外，它還將對(duì)就業(yè)、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。

第五篇：淺談電子商務(wù)發(fā)展帶來的雙面影響

電子商務(wù)是電子手段在市場營銷上的應(yīng)用，是企業(yè)營 銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn) 物，也是企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒 介和手段而進(jìn)行的各種營銷活動(dòng)的總稱。

一、電子商務(wù)的特點(diǎn)和影響 1.電子商務(wù)的特點(diǎn)

（1）營銷成本低。所有商品信息在網(wǎng)上發(fā)布，既可

主動(dòng)散發(fā)，又可以隨時(shí)接受需求者的查詢，無須再負(fù)擔(dān)廣 告促銷費(fèi)用。同時(shí)，可以很好地實(shí)現(xiàn)“零庫存”。沒有店 面租金成本和商品庫存就可滿足市場需求，節(jié)省了潛在開 支。

值、注重售后服務(wù)等新的策略思路來拉攏和穩(wěn)定消費(fèi)者，達(dá)到預(yù)期的銷售目的。

隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，在其良性影響下也存在著 應(yīng)運(yùn)而生的負(fù)面影響。例如，消費(fèi)者對(duì)于缺乏在線隱私保 護(hù)的煩惱已隨著因特網(wǎng)的使用而逐漸增加。因此，針對(duì)我 國電子商務(wù)消費(fèi)者隱私權(quán)中存在的問題進(jìn)行探討和分析，并提出相關(guān)對(duì)策，從而更好地保護(hù)電子商務(wù)中消費(fèi)者的隱 私權(quán)顯得尤為重要。

在網(wǎng)絡(luò)中，個(gè)人資料的價(jià)值一方面表現(xiàn)為它是各網(wǎng)站 賴以維系的根基，正如一個(gè)沒人光顧的商店注定要關(guān)閉，一個(gè)沒有相對(duì)穩(wěn)定的網(wǎng)民的網(wǎng)站是維持不長久的。另一方 面，它是從事盈利的有利條件。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，淺談電子商務(wù)發(fā)展帶來的雙面影響 文/韓春雨（2）經(jīng)營規(guī)模不受限制。電子商務(wù)為企業(yè)提供了虛擬 的全球化貿(mào)易環(huán)境，大大提高了商務(wù)活動(dòng)的水平和質(zhì)量，賦予了企業(yè)一種全新的經(jīng)營方式。企業(yè)可以輕易地把產(chǎn)品 和服務(wù)推向市場，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域跨國界經(jīng)營。

（3）支付手段的高度電子化。在進(jìn)行交易過程中，各 銀行金融機(jī)構(gòu)用卡發(fā)放者、軟件廠商紛紛提出了在網(wǎng)上購 物后的貨款支付辦法，有信用卡、電子現(xiàn)金、儲(chǔ)蓄卡等，電子貨幣的持有人可用它方便地購物和從事其他交易活 動(dòng)。

（4）便于收集和管理買賣雙方的信息。信息的收集和 管理可以分為以下兩種：

企業(yè)與個(gè)人之間(P to B)：企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)充分 地展示自己的商品。消費(fèi)者也可以足不出戶，在網(wǎng)絡(luò)的海 洋中盡情搜尋自己的需求。在生活節(jié)奏日益加快的當(dāng)今社 會(huì)，網(wǎng)上購物前景著好。

企業(yè)與企業(yè)之間(B to B)：企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以與世界 上任何一個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行交易。而且基于一些中介商業(yè)平臺(tái) 的管理和協(xié)助，大大減少了“供貨不給錢”或“給錢不供 貨”的惱人局面。可見互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)間實(shí)現(xiàn)交易提供了一 個(gè)快捷的通道。

2.電子商務(wù)帶來的影響

把握消費(fèi)者的愛好，預(yù)測市場需求，從而及時(shí)調(diào)整自己的 生產(chǎn)和銷售計(jì)劃。直至今日，我國法律對(duì)隱私權(quán)的保護(hù)仍 比較零散，有必要通過一個(gè)比較系統(tǒng)的、全面的保護(hù)公民 隱私權(quán)的立法。盡快把對(duì)消費(fèi)者隱私權(quán)的保護(hù)納入法制的 軌道上來，對(duì)其權(quán)利保護(hù)進(jìn)行立法。

二、幾點(diǎn)意見和建議

針對(duì)電子商務(wù)中存在的這種負(fù)面影響，筆者提出幾點(diǎn) 建議：

1.對(duì)消費(fèi)者隱私權(quán)進(jìn)行明確的立法

就我國的實(shí)際情況而言，在立法方面，制定民法典的 時(shí)候，應(yīng)當(dāng)增加有關(guān)隱私權(quán)的條款，從根本上明確隱私權(quán) 的法律地位。同時(shí)以此為基本依據(jù)，制定消費(fèi)者隱私權(quán)保 護(hù)法，以法律法規(guī)的形式規(guī)范個(gè)人數(shù)據(jù)的使用，保護(hù)消費(fèi) 者的隱私權(quán)。

2.提高消費(fèi)者的隱私權(quán)保護(hù)意識(shí)

由于受傳統(tǒng)文化影響，我國社會(huì)長期以來不太重視保 護(hù)公民的個(gè)人隱私，從而使得我國消費(fèi)者不太關(guān)注網(wǎng)絡(luò)層 面?zhèn)€人隱私保護(hù)問題。因此，應(yīng)廣泛宣傳電子商務(wù)中保護(hù) 個(gè)人隱私的重要意義，使消費(fèi)者提高自我保護(hù)意識(shí)，自覺 采取防范措施。（1）使得商品“成本透明”，影響企業(yè)商品的定價(jià)。精明的買主會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)與不同的在線供應(yīng)商在不同的產(chǎn) 品階段上討價(jià)還價(jià)，進(jìn)而推算出生產(chǎn)廠家生產(chǎn)流程中各階 段的成本及產(chǎn)品的完全制造成本，再通過其售價(jià)推算出賣 方賺取了多少利潤。“成本透明”不僅威脅零售商也威脅 生產(chǎn)商。互聯(lián)網(wǎng)使廠商本來對(duì)外模糊的成本透明化，暴露 了商品的價(jià)格底線，嚴(yán)重影響了企業(yè)的定價(jià)決策。（2）拓寬了同業(yè)競爭的思路。互聯(lián)網(wǎng)的存在為同業(yè)競 爭者彼此了解提供了便利，從而使競爭更加激烈。但是在 危機(jī)中也存在商機(jī)，如通過包裝商品形象、提高商品附加 3.企業(yè)界成立相關(guān)自律組織和機(jī)構(gòu)

企業(yè)可以按照個(gè)人資料隱私保護(hù)法所規(guī)定的原則，或 根據(jù)政府及企業(yè)共同制定的行為準(zhǔn)則，為整個(gè)企業(yè)界制定 隱私權(quán)保護(hù)的具體規(guī)則，同時(shí)負(fù)責(zé)監(jiān)管和處理投訴。4.政府應(yīng)成立專門的管理機(jī)構(gòu)保證有關(guān)消費(fèi)者隱私權(quán) 保護(hù)法律制度的執(zhí)行

隨著電子商務(wù)的應(yīng)用和普及，雖然一些負(fù)面影響應(yīng)運(yùn) 而生，但是大的趨勢也已經(jīng)通過實(shí)際結(jié)果告訴我們，電子 商務(wù)必定會(huì)有大的發(fā)展！

（作者單位：河北省廊坊市高級(jí)勞動(dòng)技工學(xué)校）