第一篇：廣州民生銀行電話面試總結

進入接到了民生銀行廣州分行的電話面試，其實前兩天就知道了他要準備安排面試，但是我表現的很隨意，估計也是被刷了啦！但是我無所謂，為什么呢？因為，網申時候寫的很好，什么電子銀行部，什么鬼東西，最后信息通知說要招的是電子銀行部電話營銷員，我擦！！你老不早說，在網申時候故意不寫清楚，要說是電話營銷員

為你們銀行產品我肯定不申請啦。作為一個統計學的學生，不會把這個作為方向的吧。面試官問的問題非常少，可能也是看我沒有這個意愿吧，很隨意！但是不愧是打電話的，聲音超級好聽哦！

總結：

雖說這次我都沒意愿去，所以回答起來也隨意，但是不擔保以后就沒有電話面試。電話面試我覺得重要的也是做好準備，而且不是面對面，很多問題可以準備著到時候對著紙張念都行，但是問題得準備好，不要太隨意，不能太長，這是大家打電話都要注意的吧，回答長了對方聽的也會厭煩，前面說的也可能就忘了，甚至就給了不好的印象了，再次，語速要適中，而且不要平平的，這樣無法突出重點，面試官也不能抓到你的閃光點，我覺得，在重要信息的時候可以用強調的口氣！基本就這些吧。電話面試應該比較簡單。

第二篇：民生銀行面試

中午11：20從學校出發，一點多到達民生銀行，已經到了很多人了。到了時間，我們被安排在八樓的餐廳，被要求回答一份試卷，主要是有關個人性格方面的，記得有性格內向還是外向、描述個人優缺點、愛好、擇業標準的排序、文字能力、是否參加過義務活動，用三個詞描述自己等。接下來，我們被按事先編好的序號給了一個號碼牌，別在胸前顯眼的地方，感覺好像是參賽選手。我是8號，a lucky number，我還從沒有過這好的號碼了呢。感覺可能是按筆試成績排序的把，后來面試中似乎證實了這一點，只是負責任沒有點破，這樣看來，雖然感覺自己考的很爛，但比較起來，我也不是很差，于是得意了一會。進入會議室，我們自由組合，每組7個人，但認識的人不能在一起，于是我們班的5個人分別在不同的組。我坐在左邊中間一組的邊上，以為這樣便于考官注意我，但后來發現主持人的位置看我這里不方便。

>>> 點擊立即注冊簡歷,找工作更方便!

面試共分三個環節：

第一個環節室小組內交流、認識。

最后推選以為同學介紹小組成員，我們組只有一個男生，于是被推選為組長，這一環節首先展示了大家的風采，感覺我們組介紹得毫無特色，也很簡短。最后一組得31號介紹就比較好，按照專業把大家分類，然后冠以專家之稱，雖然夸大，但給人得印像很深刻，美中不足得室時間把握不好。我發現這個環節要注意的就是語速、表情、特色。接下來室自由舉手回答環節。

1.首先為打開思維，讓我們說出轉頭得用途，答案歸納起來也就是這幾種：建筑、暴力、鋪路、墊東西、塞縫隙、拋磚引玉。這個問題我沒有舉手。

2.第二個問題是關于餐廳得感受、建議。這也是安排我們在餐廳回答試卷得原因把。我想到得就是餐廳墻壁上關于飲食習慣的宣傳畫，感覺很好，也符合餐廳這個氣氛，但是總感覺這個餐廳不是很溫馨，沒有體現以人為本。等到我組織好自己的想法時，舉手的人很多了，我沒有輪上機會。

3.接下來是詢問我們關于考試的感受，這份考卷應該是讓我們備受打擊把，很多同學都談了自己的看法，有人說很全面，但也有人說英語考的太少了，說這樣的筆試沒有意義。

4.這個問題是一位老總問的，他首先談到了邁克爾波特關于競爭優勢的理論，以此讓大家談一下銀行的處境，以此討論民生銀行的優劣勢，我暗自高興，我早上的時候查資料正好看到這個，所以很快的舉手回答了運用競爭優勢理論分析我國銀行業的現狀、以及民生銀行的競爭力，但是被這位老總打斷了，他一會說為什么選擇民生銀行、一會說民生銀行的優勢是什么，接下來也有幾個同學回答了這個問題，似乎都不合他意，我想大家可能都沒有明白他的問題是什么把。

5.問我們了解民生銀行的渠道，了解什么信息，這個問題很苛刻的，你不能列舉那些我們都能查到的東西。于是有人談到了民生的一些問題，如沒有明確的信用卡、招聘工作做的不好、不能留住人才等。我打算結合我曾經做過的銀行業務調查來談這個問題，可能最終主持人沒能給我這樣一個機會。從中我也發現自己的反應太慢，如果早點想好，早點舉手會有很多機會的。

6.要求我們用合作、陽光、操作、成功、探索，我想到的是把客戶服務中心當主語，可是這是我的弱項，語言組織能力真差。

7根據兩個情景即席發言。其一是公司創業瓶頸、銷售遇到了困難，作一個動員發言。其二是在新產品推出發布會上做發言。我準備了第一個問題，主要考慮從三方面發言，分析原因，分析產品以增強大家信心、推出獎勵計劃以激勵。這個問題我舉手還是挺早的，不知道是不是手舉的不夠高還是主持人沒有看到我，其他同學也就這個問題發言，但沒有一個人

提到獎勵計劃，但是我相信這個對于動員來說會很有效的，這樣是我看學徒學到的。

8.這個問題也是以為老總提出的，關于從基層做起的想法。

9.要求象一位老總推銷發言桌子。首先的一位同學就主要凸顯桌子所顯現出來的公司的規模、氣派什么的，這個思路挺好的。也有兩個同學被評委叼難的，比如說一位老總說我就是不喜歡這種桌子，另一個說我沒有時間不能聽你推銷。這時候發現自己看的余世維的講座在這里能派上用場的。

>>> 點擊查看所有浙江地區最新發布的熱門職位信息

第三個環節是case討論。

1.山腳下有兩個石匠，有人走過去問他們在干什么，的一個石匠說：“我的生活就依靠這個工作，”第二個石匠一邊敲打石塊一邊說。“我在做世界上做好的石匠活。”第三個石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說：“我在建造一座大教堂。”如果是你怎么選擇。

2.假定你是一名經驗非常豐富的信貸人員。一家企業向銀行申請貸款，需要你對該企業進行調查并寫出調查報告，現在出現這樣一個情況：你發現了企業的一個問題。這個問題對該筆貸款的風險會有一定影響，但據你的經驗判斷，發生的可能性比較小；另一方面，你非常了解評審部門對這個問題比較敏感，如果將這個問題在你的調查報告中反映出來，評審部門極有可能不批準該比貸款。該比貸款的發放不僅對你個人的業績非常重要，而且會影響到你所在團隊其他成員的利益，同時，你所在部門的領導對這個項目業非常重視。你會怎么辦。關于第一個問題，唯一的男生認為應該選擇第三種說法。認為第一個消極，第二個不現實。第三個代表一種樂觀、理想。地大的一位女生提出不能這三種說法可以代表職業規劃的不同階段，不同層次。我很贊同這個說法，這三種不能說孰是孰非。對于第二個案例，我很快提出自己的解決方案，基本比較周全。大家覺得有道理，于是由我組織這個問題的答案。我首先分析這個一個什么問題，反應的矛盾，解決方案的原則，最后提出三個不同層次的解決方案，這里面我注意了條理性。當我站在發言席等待的時候，心跳的好快，但是等到發言時，心跳居然正常了，聲音自認為還比較大，但不足的是太過于嚴肅。案例討論結束，主持人問大家對各個組的發言有什么看法，我由于沒有認真聽實在不知道說什么，這是這種集體面試的大忌，我以為我們組的人會起來強調一下自己組的發言很好，但沒有，這是一個不足之處，也反映我們小組不團結。有一位同學稱贊了我的發言，我謝謝他的肯定。

今天這個面試我有可取之處，抓住了最后的發言機會，語言組織也還可以，呵呵，這還是我第一次感覺語言組織能力不是那么差呢。不足的是在舉手回答階段思考的不夠快，沒能抓住機會表現自己。

第三篇：民生銀行面試技巧

民生銀行招聘面試流程及問題匯總

銀招網（yinzhao.net）

民生銀行招聘面試流程及問題1 進入會議室面試，自由組合，每組7個人，但認識的人不能在一起，面試共分三個環節，的一個環節室小組內交流、認識，最后推選以為同學介紹小組成員，我們組只有一個男生，于是被推選為組長，這一環節首先展示了大家的風采，感覺我們組介紹得毫無特色，也很簡短。最后一組得31號介紹就比較好，按照專業把大家分類，然后冠以專家之稱，雖然夸大，但給人得印像很深刻，美中不足得室時間把握不好。我發現這個環節要注意的就是語速、表情、特色。

接下來室自由舉手回答環節。1.首先為打開思維，讓我們說出轉頭得用途，答案歸納起來也就是這幾種：建筑、暴力、鋪路、墊東西、塞縫隙、拋磚引玉。這個問題我沒有舉手。2.第二個問題是關于餐廳得感受、建議。這也是安排我們在餐廳回答試卷得原因把。我想到得就是餐廳墻壁上關于飲食習慣的宣傳畫，感覺很好，也符合餐廳這個氣氛，但是總感覺這個餐廳不是很溫馨，沒有體現以人為本。等到我組織好自己的想法時，舉手的人很多了，我沒有輪上機會。3.接下來是詢問我們關于考試的感受，這份考卷應該是讓我們備受打擊把，很多同學都談了自己的看法，有人說很全面，但也有人說英語考的太少了，說這樣的筆試沒有意義。4.這個問題是一位老總問的，他首先談到了邁克爾波特關于競爭優勢的理論，以此讓大家談一下銀行的處境，以此討論民生銀行的優劣勢，我暗自高興，我早上的時候查資料正好看到這個，所以很快的舉手回答了運用競爭優勢理論分析我國銀行業的現狀、以及民生銀行的競爭力，但是被這位老總打斷了，他一會說為什么選擇民生銀行、一會說民生銀行的優勢是什么，接下來也有幾個同學回答了這個問題，似乎都不合他意，我想大家可能都沒有明白他的問題是什么把。5.問我們了解民生銀行的渠道，了解什么信息，這個問題很苛刻的，你不能列舉那些我們都能查到的東西。于是有人談到了民生銀行的一些問題，如沒有明確的信用卡、招聘工作做的不好、不能留住人才等。我打算結合我曾經做過的銀行業務調查來談這個問題，可能最終主持人沒能給我這樣一個機會。從中我也發現自己的反應太慢，如果早點想好，早點舉手會有很多機會的。

6.要求我們用合作、陽光、操作、成功、探索，我想到的是把客戶服務中心當主語，可 是這是我的弱項，語言組織能力真差。7.根據兩個情景即席發言。其一是公司創業瓶頸、銷售遇到了困難，作一個動員發言。其二是在新產品推出發布會上做發言。我準備了第一個問題，主要考慮從三方面發言，分析原因，分析產品以增強大家信心、推出獎勵計劃以激勵。這個問題我舉手還是挺早的，不知道是不是手舉的不夠高還是主持人沒有看到我，其他同學也就這個問題發言，但沒有一個人提到獎勵計劃，但是我相信這個對于動員來說會很有效的，這樣是我看學徒學到的。8.這個問題也是以為老總提出的，關于從基層做起的想法。9.要求象一位老總推銷發言桌子。首先的一位同學就主要凸顯桌子所顯現出來的公司的規模、氣派什么的，這個思路挺好的。也有兩個同學被評委叼難的，比如說一位老總說我就是不喜歡這種桌子，另一個說我沒有時間不能聽你推銷。這時候發現自己看的余世維的講座在這里能派上用場的。

第三個環節是case討論。1.山腳下有兩個石匠，有人走過去問他們在干什么，的一個石匠說：;我的生活就依靠這個工作，第二個石匠一邊敲打石塊一邊說。;我在做世界上做好的石匠活。第三個石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說：;我在建造一座大教堂。如果是你怎么選擇。2.假定你是一名經驗非常豐富的信貸人員。一家企業向銀行申請貸款，需要你對該企業進行調查并寫出調查報告，現在出現這樣一個情況：你發現了企業的一個問題。這個問題對該筆貸款的風險會有一定影響，但據你的經驗判斷，發生的可能性比較小；另一方面，你非常了解評審部門對這個問題比較敏感，如果將這個問題在你的調查報告中反映出來，評審部門極有可能不批準該比貸款。該比貸款的發放不僅對你個人的業績非常重要，而且會影響到你所在團隊其他成員的利益，同時，你所在部門的領導對這個項目業非常重視。你會怎么辦。

民生銀行面試流程及問題2 1.先填寫個人信息，有一張表，姓名，畢業院校，專業，身高，期望薪水。2.招聘官發問： 1你應聘什么崗位：

2你對銀行的營銷了解么？

3.你說說你到公司后會做些什么？

——業務員，客戶代表。做營銷的無論你是什么學歷，最開始就是做業務員。

當然，我認為我最終不是想做業務員，更多的是要做公司的策劃，管理人員。業務員更

多的是讓高中生去做更適合些。做業務員是鍛煉一個人最基本的素質和熟悉公司環境。我認為我的專長就是做策劃，做品牌。現在銀行業的競爭已經發展到品牌的競爭，而不僅僅是服務質量的競爭了，而且銀行的核心競爭能力很大程度是可以模仿的，只要有10個億我就可以開始做銀行。因此，必須從品牌上來打造銀行的差異化。品牌的競爭最終是情感的競爭。顧客喜歡否，就如民生銀行來說，他定位在中高檔次，但是他推出的產品是否符合中高檔次的消費者了？是否滿足他們的需求了，在產品設計上就很關鍵了，從開始的營銷調研到最后確定一種新的產品這是非常關鍵的，產品設計的怎么樣也影響到業務員推廣的難度，營銷大師說一個好的產品能自己推銷自己就是這個道理，他非常貼切顧客的需求，顧客才滿意。產品設計好了，在推入市場是方式方法也很重要，如民生銀行的推廣人員像個擺地攤的，那很明顯不是一個很好的決策

4你認為你能客戶經理也就是你說的業務員，能做多長時間呢？ 5.公司提供實習崗位，你有時間么？ 6.你知道，實習是不帶薪水的嗎？ 7.你的期望薪水是多少？

8.最長你愿意做業務員多長時間？ 9.你愿意來實習嗎，在你學習完成的情況下，實習實際上是一個雙方相互了解的過程，因為在實習完后我們會給簽約，你才會有薪水。

資料來源：南京天梯金融培訓 地址：南京鼓樓區廣州路5號君臨國際2幢402室（南大廣州路大門對面）

另附：銀招網網址（yinzhao.net）篇二：2014民生銀行筆試面試經歷 2014民生銀行筆試面試經歷

從九月找工作到現在簽了第一份工，回想起來過程還是挺跌宕起伏的，只是樓主現在已練就一身金鐘罩鐵布衫，抗挫折能力奇好，這才有信心能夠不偏不倚地把對民生的所見所感寫下來，供同屆同學和師弟師妹參考。

廣發來我校面試那天，樓主接到民生業務某部的電話，是去面試小微客戶經理助理的通知。不同于校園招聘，這份工純粹是客戶經理給自己招實習生，所以樓主是帶著觀望的心態去的。面我的客戶經理很干練很職業，話說的也直接，一面就了解到民生的人事體系是從見習生到派遣制再到正式員工的進階層級，見習生轉派遣1000萬，派遣轉正式3000萬（實習一個月后調低至2000萬）。見習生沒有工資，帶你的客戶經理或所在支行會酌情發給你1000元的車馬費，這筆費用不走人事，純粹領導對你的補貼，是包干的；派遣員工是跟fesco簽，無級別，有工資，多少不詳；正式員工就不用多說了，13級起步，入職新人前三年的首要目標就是轉正。當然，以上是樓主了解到的客戶經理這個渠道的基本情況，校園招聘進來的同學應該是有所區別，但這個進階程序是不變的。經理讓我認真考慮一下，如果我ok，下一次通過行長面就可以開始實習了。

第二天我電話了經理愿意試試看，第三天接到行長面試。行長面就是壓力面，因為小微客戶經理的工作異常繁雜，既要下戶跑市場又要回行準備報審材料，所以行長問我的問題基本是圍繞能否吃苦的角度。算是預防針吧，樓主曾經也想過如果就業形勢真的太差，就咬牙在這堅持三年也沒啥。就這樣，樓主成了小微業務部的一名實習生，沒簽合同，不領工資，每天學校公司兩邊跑，偶爾參加一下其他銀行的筆面試，寄希望能簽個正式工。

小微客戶經理的工作其實蠻有意思的，感覺有點像開著運鈔車看誰有錢就借錢給他。民生今年一整年都在發展小微業務，各種政策和資源的傾斜，所以比起其他追趕的對手，民生的小微業務做得確實不錯。但小微就意味著風險，所以這樣超高速的放貸到底能不能持續，持續多久，是我在支行實習每天思考的問題，要知道如果真的進來了，哥就指著多放點款早日轉正了，按10%的貸款存點算，3000萬的存款等于我得放3億出去，一個熟練的客戶經理一年的放貸量差不多是1到1.5億之間，所以你現在知道轉正難度有多大了吧。

另外在樓主實習的那個部門里，每個客戶經理都配備了一個實習生，來協助他們完成材料整理篩查和通知客戶完善報審材料的工作，他們自己就是跑市場尋找新增。這樣的工作模式高效且靈活，但缺點就是建立在實習生廉價勞動的基礎之上。不過想想也沒什么，一個沒資源沒背景的職場菜鳥有人帶著你學東西已經不錯了，只要你自己能堅持下來，進步會很快的。

帶我的客戶經理身兼行里他職，級別6級，年收入大概在40-50w，辦公室里的其他客戶經理級別大概在9-7級，年收入在15-30w不等。

實習到11月的時候，其他銀行和企業的筆面試也接踵而至，本著最低銀行正式員工的求職標準，樓主后來還是簽了同城招行的管培。民生的面試還在進行中，如果樓主有幸又能回到民生分行，那真是前世修來的福氣，求職旅程也就圓滿了。篇三：民生銀行實習生面試的面經 民生銀行面試技巧1.他們這樣拒絕你 一般hr拒絕面試者的時候有兩種方法。一種叫“明拒”，簡而言之就是當場告訴你，你不合格可以回家了。另外一種方法是“暗拒”，通常會說先請你回去，他們需要斟酌的時間，一個星期之后來等消息。然后一個星期后，甚至n個星期后一點音訊全無，石沉大海。最讓人不喜歡的拒絕方式就是這種“暗拒”，處于對面試者的尊重，即使是拒絕別人了也應該讓對方及時知道，讓別人可以到其他地方求職，拖著面試者浪費他們的時間是很不道德的行為。

民生銀行面試技巧2.被拒不一定是你的錯

以前聽說過有這樣的hr，特別“拽”，一個本科生把簡歷送過去，他看都不看一把扔了出來，說研究生以下的人都沒有進過我們公司。但明明發布的招聘職位本科生就可以勝任，再說誰就一定說研究生能力強過本科生。對于這種情況下的“被拒”，被拒人多少很胸悶，其實仔細想來，這完全不是他的錯。問題反而在于招聘的人，他們根本就不懂怎么樣去招聘人，有什么樣才能的人才是他們要的人。比如跟一個剛剛大學畢業的人去談現金流，你說合適嗎? 民生銀行面試技巧3.就因為我是“菜鳥”

很多人在琢磨，為啥剛大學畢業的出去找工作那么容易被拒絕，而那些久經沙場職場“[被過濾]湖”卻百發百中呢?關鍵還在于經驗。誰知道這些“[被過濾]湖”們以前比你更“拒無霸”呢!他們在面試一個新的企業時，都是做過功課的，首先會把這個新的企業摸透，把這個新的職位摸透。自己身上有哪些能力會讓對方看中，再結合以前自己“被拒”的寶貴經驗，勇往直前，愈挫愈勇。若有點阿q精神的話，就應該這樣想，被拒絕又怎樣?我有能力，他們不讓做

這工作，難道還能搶了我的能力?此處不留爺，自有留爺處。

民生銀行面試技巧4.“被拒絕”也是面鏡子

說到底找工作的過程，是招聘者和應聘者之間一個互相選擇的過程。在你推銷自己的同時，對方也在把公司推銷給你，他有主動性，你也有。老是被拒，的確郁悶。但古話說：有得必有失。“被拒絕”也是面鏡子，讓你看到自己的優點和不足，然后提高實力，調整心態。也許找

工作有點像談戀愛，也許下一個比你這個沒追到更好。

民生銀行面試zz 昨天 民生銀行總部 面試

按她的一貫作風，每四十分鐘通知5個人，我被安排在下午2:20 還沒起床，接到一個甚關心我的阿姨的電話，很溫暖，所以開心地洗臉，換衣服，化妝

有一個專業的化妝師住在我們宿舍，呵呵，一到銀行跟別的人比較，馬上覺得我的這妝化得相當有水平：)我們前面一批5個人已經進去，后面5個人也已經到了，奇怪的是...整個大廳十幾個來參加的人，只有一個男生...而且他不停地摩拳擦掌，身體呈兩個規矩的直角，緊張而且端正地坐在沙發上

第一個程序，填表，貼照片，連身高體重都要精確到最后一位數，和所有的表格一樣，學習，工作，興趣愛好，外加 父母的職務和電話

第二個程序，耐心地等待上一批人出來，幸好還有兩個漂亮的笑容可掬的姐姐陪我們，大廳里安靜得只聽得見大家的心跳...第三個程序，正式面試 5個考生面對5個考官，中間的那個貌似是個副總，說是主考官，不如說就他一個考官，周圍的兩男兩女除了記錄和偷偷觀察我們之外一言不發

驚訝：整個面試只有一個問題，民生銀行打算開發一種專門針對研究生發行的信用卡。討論方案是否可行。

我被排在這一組的第五個，而考官又習慣按順序讓我們回答問題，我只好眼巴巴盯著考官，耳巴巴地聽著她們說到很多我想說到的話，到我的時候總是很相一個總結發言，再加一兩句不疼不癢的貌似自己的觀點。

在這種不利的環境下，內心不斷地掙扎，必須得找一個辦法來引起考官們的注意才好，雖然我在這五個女生中間 已經顯得 與眾不同，唯一的最少數民族，唯一沒戴眼鏡，唯一被專業化妝師化過妝，唯一的直發，唯一的米色套裝，可是還是得努力吸引考官們的注意力。

討論完 成本、收益和風險以后，他們4個開始搶著表態，說我支持領導的想法，我覺得這個卡應該馬上發，越快越好;說我強烈支持這個，在研究生中一定會有很大的市場，一定可以創造更好的品牌效應;說如果發行這種卡，我一定全力支持，馬上去辦，我心想，等發行的時候你都畢業了，還搶什么啊。另一個竟然笨到說我從來沒用過民生的卡，因為我喜歡建行的卡這里好那里好，估計那根弦搭錯了。。我又排在最后，不過，給了所有人一個驚詫的回答：經過剛才的討論，我認為這并不是一個可行的項目，信用卡的客戶群體沒有必要用人群的學歷來分類，人的信用等級也不一定和學歷成正比，我們應該把精力用到更能給民生帶來效益的項目上。而且，從金融行業比較發達的國家和地區來看，到目前還沒有一種信用卡是用學歷來劃分消費群體的，我并不認為這個方案會有很好的市場和很好的前景。請領導慎重考慮，或許我們需要做更多的市場調查，繼續研究方案的可行性再做決定。又加上一個唯一，唯一反對這個項目的家伙。三

中午11：20從學校出發，一點多到達民生銀行，已經到了很多人了。到了時間，我們被安排在八樓的餐廳，被要求回答一份試卷，主要是有關個人性格方面的，記得有性格內向還是外向、描述個人優缺點、愛好、擇業標準的排序、文字能力、是否參加過義務活動，用三個詞描述自己等。接下來，我們被按事先編好的序號給了一個號碼牌，別在胸前顯眼的地方，感覺好像是參賽選手。我是8號，a lucky number，我還從沒有過這好的號碼了呢。感覺可能是按筆試成績排序的把，后來面試中似乎證實了這一點，只是負責任沒有點破，這樣看來，雖然感覺自己考的很爛，但比較起來，我也不是很差，于是得意了一會。進入會議室，我們自由組合，每組7個人，但認識的人不能在一起，于是我們班的5個人分別在不同的組。我坐在左邊中間一組的邊上，以為這樣便于考官注意我，但后來發現主持人的位置看我這里不方便。

面試共分三個環節： 第一個環節室小組內交流、認識。最后推選以為同學介紹小組成員，我們組只有一個男生，于是被推選為組長，這一環節首先展示了大家的風采，感覺我們組介紹得毫無特色，也很簡短。最后一組得31號介紹就比較好，按照專業把大家分類，然后冠以專家之稱，雖然夸大，但給人得印像很深刻，美中不足得室時間把握不好。我發現這個環節要注意的就是語速、表情、特色。

第二個環節是自由舉手回答環節。1.首先為打開思維，讓我們說出轉頭得用途，答案歸納起來也就是這幾種：建筑、暴力、鋪路、墊東西、塞縫隙、拋磚引玉。這個問題我沒有舉手。2.第二個問題是關于餐廳得感受、建議。這也是安排我們在餐廳回答試卷得原因把。我想到得就是餐廳墻壁上關于飲食習慣的宣傳畫，感覺很好，也符合餐廳這個氣氛，但是總感覺這個餐廳不是很溫馨，沒有體現以人為本。等到我組織好自己的想法時，舉手的人很多了，我沒有輪上機會。3.接下來是詢問我們關于考試的感受，這份考卷應該是讓我們備受打擊把，很多同學都談了自己的看法，有人說很全面，但也有人說英語考的太少了，說這樣的筆試沒有意義。4.這個問題是一位老總問的，他首先談到了邁克爾波特關于競爭優勢的理論，以此讓大家談一下銀行的處境，以此討論民生銀行的優劣勢，我暗自高興，我早上的時候查資料正好看到這個，所以很快的舉手回答了運用競爭優勢理論分析我國銀行業的現狀、以及民生銀行的競爭力，但是被這位老總打斷了，他一會說為什么選擇民生銀行、一會說民生銀行的優勢是什么，接下來也有幾個同學回答了這個問題，似乎都不合他意，我想大家可能都沒有明白他的問題是什么把。5.問我們了解民生銀行的渠道，了解什么信息，這個問題很苛刻的，你不能列舉那些我們都能查到的東西。于是有人談到了民生的一些問題，如沒有明確的信用卡、招聘工作做的不好、不能留住人才等。我打算結合我曾經做過的銀行業務調查來談這個問題，可能最終主持人沒能給我這樣一個機會。從中我也發現自己的反應太慢，如果早點想好，早點舉手會有很多機會的。6.要求我們用合作、陽光、操作、成功、探索，我想到的是把客戶服務中心當主語，可是這是我的弱項，語言組織能力真差。7根據兩個情景即席發言。其一是公司創業瓶頸、銷售遇到了困難，作一個動員發言。其二是在新產品推出發布會上做發言。我準備了第一個問題，主要考慮從三方面發言，分析原因，分析產品以增強大家信心、推出獎勵計劃以激勵。這個問題我舉手還是挺早的，不知道是不是手舉的不夠高還是主持人沒有看到我，其他同學也就這個問題發言，但沒有一個人提到獎勵計劃，但是我相信這個對于動員來說會很有效的，這樣是我看學徒學到的。8.這個問題也是以為老總提出的，關于從基層做起的想法。9.要求象一位老總推銷發言桌子。首先的一位同學就主要凸顯桌子所顯現出來的公司的規模、氣派什么的，這個思路挺好的。也有兩個同學被評委叼難的，比如說一位老總說我就是不喜歡這種桌子，另一個說我沒有時間不能聽你推銷。這時候發現自己看的余世維的講座在這里能派上用場的。

第三個環節是case討論。1.山腳下有兩個石匠，有人走過去問他們在干什么，的一個石匠說：“我的生活就依靠這個工作，”第二個石匠一邊敲打石塊一邊說。“我在做世界上做好的石匠活。”第三個石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說：“我在建造一座大教堂。”如果是你怎么選擇。2.假定你是一名經驗非常豐富的信貸人員。一家企業向銀行申請貸款，需要你對該企業進行調查并寫出調查報告，現在出現這樣一個情況：你發現了企業的一個問題。這個問題對該筆貸款的風險會有一定影響，但據你的經驗判斷，發生的可能性比較小；另一方面，你非常了解評審部門對這個問題比較敏感，如果將這個問題在你的調查報告中反映出來，評審部門極有可能不批準該比貸款。該比貸款的發放不僅對你個人的業績非常重要，而且會影響到你所在團隊其他成員的利益，同時，你所在部門的領導對這個項目業非常重視。你會怎么辦。關于第一個問題，唯一的男生認為應該選擇第三種說法。認為第一個消極，第二個不現實。第三個代表一種樂觀、理想。地大的一位女生提出不能這三種說法可以代表職業規劃的不同階段，不同層次。我很贊同這個說

法，這三種不能說孰是孰非。對于第二個案例，我很快提出自己的解決方案，基本比較周全。大家覺得有道理，于是由我組織這個問題的答案。我首先分析這個一個什么問題，反應的矛盾，解決方案的原則，最后提出三個不同層次的解決方案，這里面我注意了條理性。當我站在發言席等待的時候，心跳的好快，但是等到發言時，心跳居然正常了，聲音自認為還比較大，但不足的是太過于嚴肅。案例討論結束，主持人問大家對各個組的發言有什么看法，我由于沒有認真聽實在不知道說什么，這是這種集體面試的大忌，我以為我們組的人會起來強調一下自己組的發言很好，但沒有，這是一個不足之處，也反映我們小組不團結。有一位同學稱贊了我的發言，我謝謝他的肯定。

今天這個面試我有可取之處，抓住了最后的發言機會，語言組織也還可以，呵呵，這還是我第一次感覺語言組織能力不是那么差呢。不足的是在舉手回答階段思考的不夠快，沒能抓住機會表現自己。

四

一．面試前的準備：

(本人以前學人力資源，應聘能力較強)這是一個非常重要的環節。

就拿我面試的過程來說：

1.在面試之前你想想招聘主試會問你什么問題？

關于他公司的基本情況，這是必須要了解的，如民生銀行是什么？干什么的？什么時候成立，發展怎么樣？老總是誰，能力怎么樣??在網上收集你說能搜索到的東西，看，背！這是第一步！2.背景知識了解了，就要看專業的問題了，你應聘的崗位是什么？對這個崗位熟悉程度？也就是說你去了會做什么，能做什么？對這方面的專業知識和技能怎么樣？如應聘民生我就先了解了金融行業的情況，金融服務產品營銷的情況，(歷史的，現在的前沿的)，然后結合你學習的專業知識，做一個完整的策劃，如如何做好武漢市場的某種銀行產品的營銷：首先的pestl——poter五力競爭模式分析行業特點——swot分析企業優勢——stp戰略——服務業營銷的7p，11p——營銷審計等。必須對你的工作流程有個熟悉的認知！3.養足精神，飽滿的熱心迎接面試。（比較職業的套裝）4.研究你自己做的簡歷，是否有漏洞，篇四：史上最詳細的中國民生銀行實習生面試全過程 中午11：20從學校出發，一點多到達民生銀行，已經到了很多人了。到了時間，我們被安排在八樓的餐廳，被要求回答一份試卷，主要是有關個人性格方面的，記得有性格內向還是外向、描述個人優缺點、愛好、擇業標準的排序、文字能力、是否參加過義務活動，用三個詞描述自己等。接下來，我們被按事先編好的序號給了一個號碼牌，別在胸前顯眼的地方，感覺好像是參賽選手。我是8號，a lucky number，我還從沒有過這好的號碼了呢。感覺可能是按筆試成績排序的把，后來面試中似乎證實了這一點，只是負責任沒有點破，這樣看來，雖然感覺自己考的很爛，但比較起來，我也不是很差，于是得意了一會。

進入會議室，我們自由組合，每組7個人，但認識的人不能在一起，于是我們班的5個人分別在不同的組。我坐在左邊中間一組的邊上，以為這樣便于考官注意我，但后來發現主持人的位置看我這里不方便。面試共分三個環節，的一個環節室小組內交流、認識，最后推選以為同學介紹小組成員，我們組只有一個男生，于是被推選為組長，這一環節首先展示了大家的風采，感覺我們組介紹得毫無特色，也很簡短。最后一組得31號介紹就比較好，按照專業把大家分類，然后冠以專家之稱，雖然夸大，但給人得印像很深刻，美中不足得室時間把握不好。我發現這個環節要注意的就是語速、表情、特色。

接下來室自由舉手回答環節。1.首先為打開思維，讓我們說出轉頭得用途，答案歸納起來也就是這幾種：建筑、暴力、鋪路、墊東西、塞縫隙、拋磚引玉。這個問題我沒有舉手。2.第二個問題是關于餐廳得感受、建議。這也是安排我們在餐廳回答試卷得原因把。我想到得就是餐廳墻壁上關于飲食習慣的宣傳畫，感覺很好，也符合餐廳這個氣氛，但是總感覺這個餐廳不是很溫馨，沒有體現以人為本。等到我組織好自己的想法時，舉手的人很多了，我沒有輪上機會。3.接下來是詢問我們關于考試的感受，這份考卷應該是讓我們備受打擊把，很多同學都談了自己的看法，有人說很全面，但也有人說英語考的太少了，說這樣的筆試沒有意義。4.這個問題是一位老總問的，他首先談到了邁克爾波特關于競爭優勢的理論，以此讓大家談一下銀行的處境，以此討論民生銀行的優劣勢，我暗自高興，我早上的時候查資料正好看到這個，所以很快的舉手回答了運用競爭優勢理論分析我國銀行業的現狀、以及民生銀行的競爭力，但是被這位老總打斷了，他一會說為什么選擇民生銀行、一會說民生銀行的優勢是什么，接下來也有幾個同學回答了這個問題，似乎都不合他意，我想大家可能都沒有明白他的問題是什么把。5.問我們了解民生銀行的渠道，了解什么信息，這個問題很苛刻的，你不能列舉那些我們都能查到的東西。于是有人談到了民生的一些問題，如沒有明確的信用卡、招聘工作做的不好、不能留住人才等。我打算結合我曾經做過的銀行業務調查來談這個問題，可能最終主持人沒能給我這樣一個機會。從中我也發現自己的反應太慢，如果早點想好，早點舉手會有很多機會的。6.要求我們用合作、陽光、操作、成功、探索，我想到的是把客戶服務中心當主語，可是這是我的弱項，語言組織能力真差。7根據兩個情景即席發言。其一是公司創業瓶頸、銷售遇到了困難，作一個動員發言。其二是在新產品推出發布會上做發言。我準備了第一個問題，主要考慮從三方面發言，分析原因，分析產品以增強大家信心、推出獎勵計劃以激勵。這個問題我舉手還是挺早的，不知道是不是手舉的不夠高還是主持人沒有看到我，其他同學也就這個問題發言，但沒有一個人提到獎勵計劃，但是我相信這個對于動員來說會很有效的，這樣是我看學徒學到的。8.這個問題也是以為老總提出的，關于從基層做起的想法。9.要求象一位老總推銷發言桌子。首先的一位同學就主要凸顯桌子所顯現出來的公司的規模、氣派什么的，這個思路挺好的。也有兩個同學被評委叼難的，比如說一位老總說我就是不喜歡這種桌子，另一個說我沒有時間不能聽你推銷。這時候發現自己看的余世維的講座在這里能派上用場的。

第三個環節是case討論。1.山腳下有兩個石匠，有人走過去問他們在干什么，的一個石匠說：“我的生活就依靠這個工作，”第二個石匠一邊敲打石塊一邊說。“我在做世界上做好的石匠活。”第三個石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說：“我在建造一座大教堂。”如果是你怎么選擇。2.假定你是一名經驗非常豐富的信貸人員。一家企業向銀行申請貸款，需要你對該企業進行調查并寫出調查報告，現在出現這樣一個情況：你發現了企業的一個問題。這個問題對該筆貸款的風險會有一定影響，但據你的經驗判斷，發生的可能性比較小;另一方面，你非常了解評審部門對這個問題比較敏感，如果將這個問題在你的調查報告中反映出來，評審部門極有可能不批準該比貸款。該比貸款的發放不僅對你個人的業績非常重要，而且會影響到你所在團隊其他成員的利益，同時，你所在部門的領導對這個項目業非常重視。你會怎么辦。關于第一個問題，唯一的男生認為應該選擇第三種說法。認為第一個消極，第二個不現實。第三個代表一種樂觀、理想。地大的一位女生提出不能這三種說法可以代表職業規劃的不同階段，不同層次。我很贊同這個說法，這三種不能說孰是孰非。對于第二個案例，我很快提出自己的解決方案，基本比較周全。大家覺得有道理，于是由我組織這個問題的答案。我首先分析這個一個什么問題，反應的矛盾，解決方案的原則，最后提出三個不同層次的解決方案，這里面我注意了條理性。當我站在發言席等待的時候，心跳的好快，但是等到發言時，心跳居然正常了，聲音自認為還比較大，但不足的是太過于嚴肅。案例討論結束，主持人問大家對各個組的發言有什么看法，我由于沒有認真聽實在不知道說什么，這是這種集體面試的大忌，我以為我們組的人會起來強調一下自己組的發言很好，但沒有，這是一個不足之處，也反映我們小組不團結。有一位同學稱贊了我的發言，我謝謝他的肯定。今天這個面試我有可取之處，抓住了最后的發言機會，語言組織也還可以，呵呵，這還是我第一次感覺語言組織能力不是那么差呢。不足的是在舉手回答階段思考的不夠快，沒能抓住機會表現自己。篇五：民生銀行面試經驗一

民生銀行面試經驗一

進入會議室，我們自由組合，每組7個人，但認識的人不能在一起，于是我們班的5個人分別在不同的組。我坐在左邊中間一組的邊上，以為這樣便于考官注意我，但后來發現主持人的位置看我這里不方便。

面試共分三個環節：

第一個環節是小組內交流、認識。

最后推選以為同學介紹小組成員，我們組只有一個男生，于是被推選為組長，這一環節首先展示了大家的風采，感覺我們組介紹得毫無特色，也很簡短。最后一組得31號介紹就比較好，按照專業把大家分類，然后冠以專家之稱，雖然夸大，但給人得印像很深刻，美中不足得是時間把握不好。我發現這個環節要注意的就是語速、表情、特色。接下來是自由舉手回答環節。1.首先為打開思維，讓我們說出磚頭的用途，答案歸納起來也就是這幾種：建筑、暴力、鋪路、墊東西、塞縫隙、拋磚引玉。這個問題我沒有舉手。2.第二個問題是關于餐廳得感受、建議。這也是安排我們在餐廳回答試卷得原因把。我想到得就是餐廳墻壁上關于飲食習慣的宣傳畫，感覺很好，也符合餐廳這個氣氛，但是總感覺這個餐廳不是很溫馨，沒有體現以人為本。等到我組織好自己的想法時，舉手的人很多了，我沒有輪上機會。3.接下來是詢問我們關于考試的感受，這份考卷應該是讓我們備受打擊把，很多同學都談了自己的看法，有人說很全面，但也有人說英語考的太少了，說這樣的筆試沒有意義。4.這個問題是一位老總問的，他首先談到了邁克爾波特關于競爭優勢的理論，以此讓大家談一下銀行的處境，以此討論民生銀行的優劣勢，我暗自高興，我早上的時候查資料正好看到這個，所以很快的舉手回答了運用競爭優勢理論分析我國銀行業的現狀、以及民生銀行的競爭力，但是被這位老總打斷了，他一會說為什么選擇民生銀行、一會說民生銀行的優勢是什么，接下來也有幾個同學回答了這個問題，似乎都不合他意，我想大家可能都沒有明白他的問題是什么把。5.問我們了解民生銀行的渠道，了解什么信息，這個問題很苛刻的，你不能列舉那些我們都能查到的東西。于是有人談到了民生的一些問題，如沒有明確的信用卡、招聘工作做的不好、不能留住人才等。我打算結合我曾經做過的銀行業務調查來談這個問題，可能最終主

持人沒能給我這樣一個機會。從中我也發現自己的反應太慢，如果早點想好，早點舉手會有很多機會的。6.要求我們用合作、陽光、操作、成功、探索，我想到的是把客戶服務中心當主語，可是這是我的弱項，語言組織能力真差。7根據兩個情景即席發言。其一是公司創業瓶頸、銷售遇到了困難，作一個動員發言。其二是在新產品推出發布會上做發言。我準備了第一個問題，主要考慮從三方面發言，分析原因，分析產品以增強大家信心、推出獎勵計劃以激勵。這個問題我舉手還是挺早的，不知道是不是手舉的不夠高還是主持人沒有看到我，其他同學也就這個問題發言，但沒有一個人提到獎勵計劃，但是我相信這個對于動員來說會很有效的，這樣是我看學徒學到的。8.這個問題也是以為老總提出的，關于從基層做起的想法。9.要求象一位老總推銷發言桌子。首先的一位同學就主要凸顯桌子所顯現出來的公司的規模、氣派什么的，這個思路挺好的。也有兩個同學被評委叼難的，比如說一位老總說我就是不喜歡這種桌子，另一個說我沒有時間不能聽你推銷。這時候發現自己看的余世維的講座在這里能派上用場的。

第三個環節是case討論。1.山腳下有兩個石匠，有人走過去問他們在干什么，一個石匠說：“我的生活就依靠這個工作，”第二個石匠一邊敲打石塊一邊說。“我在做世界上做好的石匠活。”第三個石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說：“我在建造一座大教堂。”如果是你怎么選擇。2.假定你是一名經驗非常豐富的信貸人員。一家企業向銀行申請貸款，需要你對該企業進行調查并寫出調查報告，現在出現這樣一個情況：你發現了企業的一個問題。這個問題對該筆貸款的風險會有一定影響，但據你的經驗判斷，發生的可能性比較小；另一方面，你非常了解評審部門對這個問題比較敏感，如果將這個問題在你的調查報告中反映出來，評審部門極有可能不批準該比貸款。該比貸款的發放不僅對你個人的業績非常重要，而且會影響到你所在團隊其他成員的利益，同時，你所在部門的領導對這個項目業非常重視。你會怎么辦。關于第一個問題，唯一的男生認為應該選擇第三種說法。認為第一個消極，第二個不現實。第三個代表一種樂觀、理想。地大的一位女生提出不能這三種說法可以代表職業規劃的不同階段，不同層次。我很贊同這個說法，這三種不能說孰是孰非。對于第二個案例，我很快提出自己的解決方案，基本比較周全。大家覺得有道理，于是由我組織這個問題的答案。我首先分析這個一個什么問題，反應的矛盾，解決方案的原則，最后提出三個不同層次的解決方

案，這里面我注意了條理性。當我站在發言席等待的時候，心跳的好快，但是等到發言時，心跳居然正常了，聲音自認為還比較大，但不足的是太過于嚴肅。案例討論結束，主持人問大家對各個組的發言有什么看法，我由于沒有認真聽實在不知道說什么，這是這種集體面試的大忌，我以為我們組的人會起來強調一下自己組的發言很好，但沒有，這是一個不足之處，也反映我們小組不團結。有一位同學稱贊了我的發言，我謝謝他的肯定。

今天這個面試我有可取之處，抓住了最后的發言機會，語言組織也還可以，呵呵，這還是我第一次感覺語言組織能力不是那么差呢。不足的是在舉手回答階段思考的不夠快，沒能抓住機會表現自己。

第四篇：電話面試

1百威英博的電話面試分享 1樓

（轉）

昨天上午，突然接到她家電話，HR說進行電話面試，準備好了嗎？我嚇了一跳，趕快清了清嗓子（因為我生病了，咳嗽得很厲害）。那個HR讓我用英語自我介紹，大家看我的英文介紹：OK，attention please,now let me introduce myself.My name is Du Juan,I graduated from Huazhong University of Science and Technology.My major is microbiology.I got along very well with my classmates in my study period.In my spare time,I like playing Pingpang ball.And about my family,there are six members in my family,my parents,my younger sister,my brother-in-law and my little nephew.I love my family.I am a hard-working and kind-hearted person,I often believe that life is a mirror,if you smile to it,it will also smile to you.That is all,thank you~

那個HR又問：Why do you think that we will hire you?(記不清了，意思差不多是這樣)我幾乎是結結巴巴的說：For my hard-working ,I will do contribution to your company.HR又問：what kind of contribution?

我又結結巴巴的說：Maybe I will bring profits to your company by my hard-working.HR又問：profits?what profits?

我說：Maybe the development of the company.HR：What is your career plan in the future five years?

我邊想邊說：In the future five years,I will rely on my advantages such as my hard-working,my kind-hearted(我本來想說發揮自己的優勢，提升自己的能力，在工作崗位上努力提高業績，但是我一時翻譯不出來).I think that hard-working and kind-hearted is very important to a person who live in the world.HR:你愿意從事我們公司哪類職位呢？

我忘記了有什么職位，好像記得有個管理培訓生，我就說：管理類

HR：是否一定要與你專業相關呢

我說：不一定

HR：好了，面試到此為止，請關注你的郵箱，面試通知會發到郵箱。

我說：不好意思，我有點兒生病了，老是咳嗽。

HR：沒關系.........挺好玩的.........2、還有問地點和最喜歡的禮物的

第五篇：電話面試

減少應邀面試者的爽約

原因1：求職者確實臨時有事，但不知如何告知HR.方法：聯系方式建議最好留下直撥電話、手機號碼。

原因2：求職者同時接到幾家公司的面試通知，比較之后做出取舍，你所在的公司是被淘汰的那一個

方法：向求職者介紹公司優勢和發展前景。

原因3：求職者仍在職、求職意向并不強，抱著“有時間就去、去不了也無所謂”的想法。方法：簡單了解求職者求職的意向，包括職位和期望薪資。對方沒有意向或意向不明顯，HR就不必再約面試。

原因4：求職者要求先查看企業網站，是否應聘再做回復

方法：與求職者一起約定查看網站后回復的時間，在約定時間后未得到反饋的要主動去電詢問結果。

原因5：求職者并無大事，只是因出發太晚、犯懶等小事未去應聘方法：提醒其路途大概所用時長，另外不會將面試時間定得太早。面試都遲到的求職者，如果沒有特殊的說明，就可以判斷并不是我們想錄用的對象。

原因6：求職者事后發現面試地點太遠，主動放棄方法：發布招聘信息時，HR理應注明公司位置，若求職者簡歷中未注明家庭住址的，在電話面試時要詢問到，對于車程一個半小時以上的求職者HR要主動詢問“前來面試是否方便？是否仍考慮應聘”，尊重求職者的選擇。

除此之外，HR還可以在下面的幾個細節處做好“約而不見”的防范工作：

一、聽：電話約見時用耳朵判斷對方的反應

打通電話后HR做完自我介紹，不要急于告知面試的時間和地點，而要講“我們收到您發來的簡歷，應聘XX崗位”，HR說到這里，一定要有停頓，并仔細聆聽求職者的反應。（下載的簡歷不在此討論）

反應一：“對不起我投了太多公司，你是哪一家麻煩您再講一遍”

做法一：重復公司和崗位名稱后，停頓，判斷對方面試意向。參考反應二和三。反應二：“好象~我沒有給你們發簡歷吧？“ 做法二：首先，向對方說明他發送簡歷的具體日期和時間，如對方明確表示是誤投簡歷就到此為止不再約見；其次，向對方簡要說明崗位的要求，了解對方有應聘的意向時再約見。反應三：“哦，對，我是發過簡歷，您好”

做法三：很少一部分求職者會有針對性的、慎重地選擇新公司新崗位，HR在電話中對求職提出的問題解釋后就可約見了。

二、問：主動獵取信息，體現對求職者的尊重

問題一：如果簡歷上未注明住址，HR要問清（大概位置即可，不需具體到門牌號，避免求職者反感），如果離公司較遠要問求職者“是否考慮前來應聘” 問題二：如果簡歷上未注明期望薪資，HR要問清。金額相差較多時要問求職者“是否可以接受”。這里強調一下，提及工資最好以“稅前”為標準，因為大家對“稅后”有不同的理解容易有歧義。

問題三：面試的時間，最少提前一天通知。具體的時間可由HR確定也可由求職者選擇，問“您是否方便？”或“您何時方便？”。除非面試考官中有其他部門同事或者有職位較高的領導。

三、對于求職者提出的問題，只要不涉及公司和崗位機密盡量向其做出解釋，體現HR耐心、周到、NICE的那一面。

四、確認：在前面三步結束后，請求職者來確認（而不是HR）。通常情況下，HR介紹面試地點、乘車路線后會重復一遍，確保求職者準確記錄。我在這里提醒一下，這個環節完全可以反過來做，HR說“請您重復一下位置我來幫你核對”，我們可以根據記錄情況馬上做出判斷：住址沒有記好、或者根本無心記錄的求職者，可以直接被PASS掉了。

以上幾種方法，適合于中端、低端崗位的求職者。

先花兩分鐘把投過來的簡歷看一下，如果符合基本的要求就打電話過去，可以針對應聘者簡歷上寫的學習背景和工作內容談一談對方的情況，如果在對方描述后覺得這個應聘者不怎么樣就可以直接淘汰了，如果覺得還好，就在電話中對他進行肯定，讓他增加來面試的信心，要記得留下乘車方式和聯系方式，還可以讓他復述一遍，加深他的印象。

在招聘活動中，利用網絡招聘，往往要通過打電話邀約，才能讓應聘者知道公司情況，并前來面試，根據實際工作經驗，我大致列出如下幾種電話邀約話術：

1、針對主管級以下的人員，邀請面試時可以使用如下話術：

“××× 先生或小姐你好，我們是×××公司人力資源部的，在×××人才網上收到你投遞的簡歷，我們招聘的崗位是×××，想約你×××時間到我們公司面試，你方便記錄我們公司的地址嗎？我們公司的詳細地址是：××ד（如果對方不方便記錄，你可說” ×××先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發到你的手機上，請你查收，謝謝“

2、主管級以上職位：

“××× 經理或×××總,你好，我們是×××公司人力資源部的，方便聽電話嗎？

如果是自動投遞的，可以說：在×××人才網上收到你投遞的簡歷，我們招聘的崗位是×××，方便和你聊聊嗎？得到對方的認可后，就可以和對方聊些本崗位的情況（電話面試）； 如果聊的還可以的話，就說：想約你×××時間到我們公司我們再詳細交流，這個時間方便嗎？如果對方說不方便，就改個時間，如果對方說方便，那么，你方便記錄我們公司的地址嗎？我們公司的詳細地址是：××ד（如果對方不方便記錄，你可說” ×××先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發到你的手機上，請你查收，謝謝“，您有不明白的地方，可以直接給我電話的，我的手機號碼隨后發到你手機上。“

注意事項：

第一，你要先表明自己的身份，以及從何處知道別人的信息。詢問對方是否方便接電話。如果否定答案則換另外的時間，但是間隔不要太長。

第二，如果方便說話，請告知別人這個是怎么樣的一個職位，簡短的幾句話概括下職位的要求與工作性質。

（之前常有別的HR給我電話，直接問你考慮不考慮到我們公司上班。我就納悶了，我又沒有投簡歷給你們，這個是什么職位啊！）

這樣如果候選人有sense的話都應該會耐心聽你說完，他應該會告訴你答案。第三，如果有興趣談，一般先給一個時間段讓對方去選擇。

告知對方面試的時間，地點，乘車線路，停車位置等。不過你約的對象是銷售，應該沒有路癡。1.選擇合適的時間電話，一般選在10:00-11:00，14:30-16:00打電話，可以避開在路上、吃飯的時間。雖會遇到開會的時候，可再約時間，詳情可看后面。2.電話接通，禮貌問候

HR：您好，請問是某某嗎？

得到確認后，HR：請問現在通話方便嗎？

如果方便可繼續接下來的通話，如果不方便，可再約時間 3.自報家門，確認求職意向。為避免求職者海投，誤投，這是很關鍵的一步 HR：您好，我這邊是某某公司，是在某某時候收到了您從某某招聘網站給我們投遞的簡歷，請問您現在是在尋求某某方面的工作嗎？

求職者如回答否，那禮貌道別。如回答是，可繼續 HR：請問您是處于在職狀態還是離職狀態？不知道您還記得我們的辦公地點和具體的工作內容嗎？我們單位是在某某地點，不知道離您家的距離怎么樣？/我留意到您住在某某地，離我們這邊要一個小時的車程。)在上海、北京、深圳等大城市，上班路途往往會成為很多人求職的重要考慮因素。如在一開始說明上班地點，有些求職者會先放棄，往往會排除掉一部分人，這比電話通知面試未說明情況應聘者查過路線后不來赴約好。

4.如應聘者對路程無異議，時間方便的話可簡單溝通公司情況和工作內容。

HR：您好，現在天氣比較熱，過來一趟又比較遠，我想事先跟您溝通我們公司的情況和工作內容，需要三分鐘的時間，您看可以嗎？

如果應聘者OK，可溝通公司的主營業務，人員情況，工作內容，讓應聘者對公司及工作

有個大概影響，如果應聘者感興趣的話，接下來就可以邀約面試了。

HR：不知道最近這2天是否有時間可以安排來公司面試一趟，您看是上午方便還是下午？

我們面試的流是。。大概需要2個小時，您看約在這個時間好嗎？

如果是公司急需的人員，又處于在職狀態的話，一般這么溝通 HR：您在職的話不知道工作日是否好安排時間？ 如果候選人可以在工作日，那就在工作日約好時間，如果不能呢，那HR就得辛苦下了。

HR：您工作日不方便的話，您看晚上或者周末哪個時間方便？

有些合適的人員因為可能不便于請假但又對OFFER很敢興趣，這個時候，只能安排在晚上

或周末的時間，HR只能犧牲下下了。（這個可能是屬于個人情況，但效果還不錯，但是會占用HR個人的情況，不建議廣泛使用）

5.約定面試時間后，發郵件通知，并且發送短信。

郵件中一般會說明地址、路線，如果有些候選人住的地方我比較熟悉，會特別標明個性化的路線或者電話中強調。現在天氣熱，郵件中會溫馨提示，天氣炎熱，注意防暑。

發送短信是跟一位同行學習的，這樣不熟悉的路線的候選人拿出手機就可以看到路線，不用再拿筆記上，如果有突發情況（如找不到路，有事來不了）都可以聯系到HR。這樣很大程度上方便了應聘者，也會提高我們的邀約成功率。以上5點做下來比較繁瑣，但是用起來確實效果還不錯，在細節方面多下功夫。電話邀約是比較重要的，這是與候選人的第一次溝通，體現出禮貌、專業、細致會提高候選人的好感度。