第一篇：電子商務發展調查研究

電子商務發展調查研究

摘要：

電子商務是當今社會重要的高新產業，隨著信息化的高速發展，電子商務成了人們生活必不可少的一部分。縱觀電子商務發展歷史，其分為五個階段：電子郵件階段、信息發布階段、電子商務階段、智慧電子商務階、全程電子商務階段。電子商務給人們帶來的優勢是顯而易見的，同時也存在著一些不足之處，但總的來說，電子商務的發展前途比較光明，是我們大學生創業和就業的一種新機會

關鍵字：

電子商務 發展歷史 創業就業機會

正文：

人類利用電子通訊方式進行貿易活動的歷史是很悠久的，早在20世紀60年代，人們就開始了用電報報文發送商務文件，70年代人們又普遍采用方便、快捷的傳真機來代替電報，后來人們開始采用電子數據交換作為企業間商務的應用技術，這也就是電子商務的雛形。電子商務定義：

電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合1服務活動的一種新型的商業運營模式。

與傳統的商務活動方式相比，電子商務具有以下幾個比較優勢：交易虛擬化、交易成本低、交易效率高、集成性、協調性、交易透明化、優化社會資源配置等等。

電子商務是現代服務行業的支柱，有“朝陽產業”之稱，具有“三高”、“三新”的特點。“三高”即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值；“三新”是指新技術、新業態、新方式。

（一）全球電子商務發展概況

縱觀全球電子商務市場，各地區發展并不平衡，呈現出美國、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。

美國是世界最早發展電子商務的國家，同時也是電子商務發展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發展，是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚，但發展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務的持續發展地區。電子商務分為B2B、B2C、C2C等多種，其中B2B電子商務交易一直占據主導地位，并且一直呈現持續高速增長態勢。

（二）我國電子商務發展概況 1 http://baike.baidu.com/view/757.htm1、我國電子商務的現狀

我國電子商務發展呈現典型的塊狀經濟特征，東南沿海屬于較為發達地區，北部和中部屬于快速發展地區，西部則相對落后。

自2005年以來，我國電子商務市場交易額穩定增長，未來很長一段時間，仍是我國電子商務投資規模持續增長和爆發的時期，我國電子商務投資市場將迎來新一輪的發展高潮。一方面，2007年國家“十一五”電子商務發展規劃的頒布標志著政府推動電子商務的總體布局已經形成；另一方面，電子商務在企業的應用成效以及對經濟、社會發展的推動作用日益明顯。

（三）電子商務發展歷史

1、電子商務發展的五大階段

第一階段：電子郵件階段這個階段可以認為是從70年代開始，平均的通信量以每年幾倍的速度增長。

第二階段：信息發布階段從1995年起，以Web技術為代表的信息發布系統，爆炸式地成長起來，成為目前Internet的主要應用。中小企業如何把握好從“粗放型”到“精準型”營銷時代的電子商務。

第三階段： EC(Electronic Commerce），即電子商務階段 1997年底在加拿大溫哥華舉行的第五次亞太經合組織非正式首腦會議（APEC）上美國總統克林頓提出敦促各國共同促進電子商務發展的議案，其引起了全球首腦的關注，IBM、HP和Sun等國際著名的信息技術廠商已經宣布1998年為電子商務年。

第四階段：全程電子商務階段隨著SaaS（Software as a service）軟件服務模式的出現，軟件紛紛登陸互聯網，延長了電子商務鏈條，形成了當下最新的“全程電子商務”概念模式。

第五階段：智慧電子商務階段2011年，互聯網信息碎片化以及云計算技術愈發成熟，主動互聯網營銷模式出現，i-Commerce（individual Commerce）順勢而出，電子商務擺脫傳統銷售模式生搬上互聯網的現狀，以主動、互動、用戶關懷等多角度與用戶進行深層次溝通。其中以IZP科技集團提出的 ICE最具有代表性。

22、中國電子商務發展史

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1、起步期

1990-1993年，電子數據交換時代，成為中國電子商務的起步期。

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2、雛形期

1993-1997年，政府領導組織開展“三金工程”階段，為電子商務發展期打下堅實基礎。

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3、發展期

1998-2000年，互聯網電子商務發展階段。1998年3月，中國第一筆互聯網網上交易成功。

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4、穩定期

2000-2009年，電子商務逐漸以從傳統產業B2B為主體，標志著電子商務已經進入可持續性發展的穩定期。2

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5、成熟期

3G的蓬勃發展促使全網全程的電子商務V5時代成型。

33、我國電子商務發展趨勢

（1）電子商務的發展環境將不斷完善，發展動力持續增強

（2）電子商務應用將達到新的廣度和深度

（3）電子商務與產業發展深度融合不斷加大，加速形成經濟競爭新態勢

（4）電子商務服務業蓬勃發展，逐步成為國民經濟新的增長點

（5）移動電子商務正成為電子商務新的應用領域

雖然電子商務的發展非常高速，電子商務的前景也非常好，它給當今社會帶來的好處是非常多，但它也存在著一些問題。

4、我國電子商務發展存在的問題

（1）區域發展不平衡

（2）中小企業電子商務發展仍顯滯后

（3）信用體系建設不完善

（4）虛擬市場監管不力

（5）電子商務稅收缺乏相應的解決方法

（6）物流配套體系仍需完善

（7）電子商務人才缺乏

結束語：

即使電子商務還存在著一些不足之處，但總的來說它的發展前途是非常不錯的，尤其是想當今社會這種信息爆炸的時代，電子商務的發展更是飛速。

伴隨電子商務的高速發展，電子商務人才的需要也是很大的，這也是我們大學生謀求發展的一個好機會，對我們專業的學生也是一個展示自我的機會。我們所學的知識與電子商務有著密切的關系，如果好好平衡，向電子商務發展也是一個不錯的選擇。http://baike.baidu.com/view/757.htm#3

第二篇：供銷合作社發展電子商務初探

流通網絡供銷合作社發展電子商務初探 現代已經進入了電子信息社會，電子商務平臺不僅是企業產品銷售的平臺，也可以成為企業售后服務的溝通平臺。企業只有有效地利用互聯網這個“先進工具”才可以降低經營成本，獲取較高的利益，真正實現企業電子商務化的最終目標。所以說，在現實這種經濟環境下，發展電子商務是大勢所趨。供銷合作社是農民的合作經濟組織，是推動農村經濟發展和社會進步的重要力量，供銷合作社發展電子商務具有極好的優勢。

一是政策優勢。《國務院關于加快供銷合作社改革發展的若干意見》提出：“當前，我國改革發展進入關鍵階段，農村正在發生深刻變革。發展現代農業，要求供銷合作社發揮組織體系完整的優勢，??提高農民組織化程度；建設社會主義新農村，要求供銷合作社發揮扎根基層的優勢，??不斷提高農民的生活質量；擴大國內需求，要求供銷合作社發揮流通網絡覆蓋城市的優勢，??促進城鄉經濟社會統籌發展。??支持社有企業參與‘萬村千鄉’和‘雙百’市場工程以及農超對接、家電下鄉、以舊換新等工作，鼓勵社有企業積極利用農村物流服務體系發展專項資金、服務業發展專項資金、中小商貿企業發展專項資金開拓農村市場。??支持發展供銷合作事業。抓緊完善新農村現代流通服務網絡工程建設規劃，擴大實施范圍，充實建設內容，中央和省級財政繼續加大資金扶持力度。鼓勵供銷合作社的企業法人按照市場準入條件參與組建村鎮銀行，支持供銷合作社領辦的農民專業合作社開展農村資金互助社和互助合作保險試點工作。支持供銷合作社開展農村信息化網絡建設等”。《福建省人民政府關于加快農村流通業發展的若干意見》（閩政文〔2010〕5號）指出：“以健全完善“福建三農服務網”為重點，整合各級各部門農村流通信息服務資源，建立信息共享機制。進一步做好農村市場運行監測和消費熱點跟蹤。加快商品供求信息發布，促進網上農產品營銷，鼓勵企業、個人和其他社會組織參與農村流通信息資源的公益性開發利用。充分利用現有農村信息化資源，建立鄉村信息服務站點，組織信息技能培訓，培育農村商務信息隊伍。提高農民應用互聯網的技能，引導廣大農民運用市場信息指導生產，開展網上農產品營銷”等等，可以說，供銷社發展電子商務迎來了曠世良機。

二是網點眾多，而且多分布在農村基層。據統計，截至2007年底，全國系統有縣（區、市）供銷合作社2376個，基層社21321個；社有企業48402個，興辦各類專業合作社27958個，發展村級綜合服務站17.74萬個，在各地建立的商品基地10074個；開展測土配方施肥126.86萬公頃；提供技術培訓咨詢1296.21萬人次。僅三明市供銷社為例，截至2011年7月，全市系統有市、縣級社11個，基層社83個，社有企業及社涉企業168個，其中批發零售貿易企業140個，倉儲運輸企業8個，農業生產企業14個，這些網點多數都分布在縣級以下基層村鎮。

三是經營隊伍龐大，有較好的實體經營基礎。截至2007年底，全國供銷社系統有從業人員149.30萬人。三明市供銷社系統截至2010年底，從業人員818人。全國供銷社系統僅2007年就開展消費的連鎖經營和配送業務的企業2194家，開展農業生產資料連鎖經營和配送業務的企業1896家，全國供銷社系統實現購進總額7452.50億元，銷售總額9390.29億元。三明市供銷社僅2010年全年商品銷售總額23.54億元，商品購進總額21.18億元，利潤總額315萬元，凈利潤281萬元，上交國家稅費總額566萬元。

四是供銷合作社不少商品仍是農村流通的主渠道。農業生產資料經營以三明市為例，供銷合作社系統占70%市場份額；煙花爆竹批發企業全部為供銷社歸口經營；再生資源回收利用業務60%的市場份額也為供銷合作社所擁有。加上近年來商務部實施的“萬村千鄉市場”工程，在我市85%以上項目由供銷合作社承辦，國務院批準的“新網工程”也全部是供銷合作社實施的現代農村流通網絡工程。

五是有比較完善的信息采集和發布體系，也有一批專業的人員。1997年，全國供銷合作總社就成立農副產品信息中心，三明市人民政府農副產品信息中心也于1998年創辦。目前，全市供銷社系統已建立信息中心11個、信息服務站89個、信息服務點406個，網絡遍布鄉（鎮）村。信息中心通過運用現代科技網絡手段對農副產品信息進行搜集、整理、加工、存儲和反饋，及時快捷地為指導農村經濟發展提供科學依據，為農副產品生產經營者提供產前、產中、產后信息分析預測和咨詢服務，為農副產品經銷商提供產銷動態信息，引導農民和農產品經營者根據市場需要合理安排農副產品的生產和銷售，較好地解決了農副產品“賣難”問題，促進我市農民增收。2010年10月后，市供銷合作社還與移動部門聯合開展“供銷通”業務。僅2011年1-7月份，全市就發展“供銷通”用戶4萬余戶，全市供銷合作社系統通過網上發布商品供求信息促成商品成交額達20256.57萬元，通過開展市場預測預報指導商品銷售促成商品成交20938.7萬元，開展市場預測、預報1474次，發布各類商品供求信息3543條、731個專版，編發信息刊物430期，接受各種咨詢（來人、來電、來函）7005人次。那么，我市供銷合作社如何發展電子商務呢？

（一）要尋求各級政府的支持。供銷合作社是政府的工作部門，起著黨和政府聯系千家萬戶農民的橋梁和紐帶作用。支持供銷合作社的發展有助于把黨和政府的各項方針、政策及時貫徹到千家萬戶；有助于凝聚各類資源，改善農村消費環境，開拓農村市場；有助于控制源頭，化解虛假信息流入，凈化農村消費市場，保護農村廣大消費者利益。各級政府要把電子商務建設工作成效列入政府和有關部門領導干部考核目標，明確任務，落實責任，及時協商解決工作中的矛盾和問題；有關部門要充分發揮職能作用，加強協作配合，形成工作合力，抓好督促落實，共同做好電子商務，促進農村流通的各項工作。

（二）引進戰略合作伙伴，實現多方共贏。供銷合作社雖然點多面廣，但由于體制機制等因素制約，“單打獨斗”還難以適應市場經濟的發展，因此，必須引進戰略合作伙伴，共同打造電子商務平臺。一是要優先選擇本地尤其是總部在本地所轄縣（市、區）有布點的合作伙伴。本土的合作伙伴無疑更熟悉本地市場，日常公務往來和交流也將更為方便。二是要建立一個穩定可靠的電子商務平臺，選擇一家具有豐富的平臺開發和運營經驗的公司。三是選擇的合作伙伴應該熟悉通信市場的運作模式，能夠幫助供銷社整合各方資源和移動開展多層次深入合作，共同將農村信息化服務做深做透，為廣大農戶提供更多切實有效的“最后一公里服務”。

（三）加強加盟店的建設，拓展連鎖經營。目前，雖然我市已建立起了一定規模的基層服務覆蓋網點，但是仍存在著發展程度不均、市場化運作水平較低、規模小、分散、各自為政、管理不規范等諸多問題，離加盟店發展規格和標準還有很大的差距。因此，在加盟店的建設過程中，需要結合各地實際情況，因勢利導、注重特色、加快發展，并在發展基層服務點的基礎上，拓展連鎖經營、加盟網點等新型流通業態，加速構建加盟店覆蓋網絡。同時，制定科學的管理規范，統籌資源，力爭實現“統一品牌、統一形象、統一價格、統一服務、統一物流、統一管理”新格局。

（四）推進系統的信息化和資源整合。

通過實體與網絡的結合，充分發揮傳統的供銷社實體店得天獨厚的優勢、品牌優勢以及物流優勢、商品體驗優勢、誠信機制優勢，通過信息化把全系統完整聯合起來。一是推動“供銷通”產品全市推廣。我市供銷合作社與福建卓派聯合傳媒公司聯合打造的“供銷通”產品，主要是通過短信、彩信方式為廣大農戶、涉農企業、農產品經銷商等主體提供市場資訊、供求信息、農業氣象等綜合資訊。去年底，“供銷通”已在我市開展了試點，“供銷通”產品是我社依托自身資源，聯合外部合作伙伴為“服務三農”所開展的一項信息化創新嘗試，目前發展態勢很好。二是整合龍頭型涉農企業深挖資源應用。這些涉農資源可包括各類供應企業（如農資、家電、建材等），超市、農副產品銷售市場、農產品加工企業等，將涵蓋供應鏈的上下游各環節，并逐步拓展到農民生活的各方面。前期，為了提高平臺的影響力，應重點挖掘一些優質的龍頭企業資源，促進加盟合作，借助他們的品牌優勢，快速吸引用戶，形成用戶規模，拉動電子商務平臺的發展。三是加強省市縣各級網站的信息整合管理。信息員隊伍是供銷社信息搜集的一個重要渠道。如今，各級市、縣社均有自己的信息員隊伍，也有自己的信息采集模式和發布渠道。但是，僅在各市縣流轉的信息，還未能真正發揮其價值。因此，需要加強各地信息資訊尤其是供求信息的整合、共享和匹配，讓這些信息能夠流轉出縣、出市、甚至出省，為當地的農產品找到更廣闊的市場。除了信息的整合共享外，還需要提升信息的采集質量和管理效率。一方面，需借助“信息采集管理信息化系統”，實現信源信息和用戶信息的采集、編輯、管理自動化；另一方面，需加強信息員隊伍的建設和培養工作，擴大信息員隊伍，優化隊伍結構，提升信息員業務素質，拓展更多業務，管好用好信息員隊伍，使他們成為我市供銷合作社拓展電子商務市場的生力軍。

第三篇：電子商務背景及發展

電子商務背景及發展

電子商務的定義即是以電子及電子技術為手段，以商務為核心，把原來傳統的銷售、購物渠道移到互聯網上來，打破國家與地區有形無形的壁壘，使生產企業達到全球化，網絡化，無形化，個性化、一體化。它以計算機網絡為基礎，以電子化方式為手段，以商務活動為主體，在法律許可范圍內所進行的商務活動過程。

電子商務的主要功能為：廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢及交易管理。根據面向對象的不同，可分為七類商務模式：B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）。

電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，以電子流代替實物流，突破了時間和空間的限制，從而大大提高了效率，它所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。同時，電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。另一方面，電子商務因受網絡局限性的影響，在搜索功能、交易安全、交易管理等問題上仍存在較大缺陷。

中國電子商務始于1997年，如今發展迅速，2008年6月底，網絡購物用戶人數達到6329萬，半年內增加36.4%。截至2008年12月，電子商務類站點的總體用戶覆蓋已經從9000萬戶提升至9800萬戶。隨著淘寶、阿里巴巴等電子商務門戶網站的流行，人們在日常生活中對電子商務的依賴日益增加，由此可見，計算機網絡對電子商務未來的發展和運行前景是非常必要的。

第四篇：中小企業電子商務發展

中國企業發展電子商務——‘勢在必行’

我是根據自己做銷售，總結企業為什么不做電子商務所思考出來的問題，希望對企業家有用。

為什么講‘勢在必行’，我是拆分開來理解這個成語的。‘勢’可以看成形勢，勢力，趨勢。

形勢：表示我們所看到的事物表現的一種狀態境況，形勢是動詞；

勢力：很好理解，就是事物自身所表現的具體的情狀程度，是對事物本身的剖析，如看你強不強，那里有問題等，勢力是靜詞；

趨勢：表示事物發展的動向，它是面向未來的，也是動詞。

我們的主題是電子商務，那么企業電子商務所表現的形勢是：很多的企業同行已經進入了電子商務世界，大家有目共睹；表現的勢力是：企業自身現在所面臨的問題或基本情況，企業家對自己的企業應該是了如指掌，一清二白；那么趨勢是什么？互聯網時代，我們要相信這個時代是互聯網時代，那么商務是主流，經濟決定上層建筑，商務就是經濟，那互聯網時代電子商務就是主流，企業發展電子商務首當其沖。

企業發展電子商務之勢是否形成，‘勢’是否‘在’那兒了，企業家自己去分析。

‘必’就是沒有選擇，‘必行’就是沒有選擇不去做。行是一個做的過程。我今天遇到一個老總說：企業發展電子商務要規劃，這是行；有個老板說：我以后做。這兩老板是有差別的，以后做說明‘勢’還未形成，規劃說明他考慮的是怎樣做。企業怎樣做電子商務有幾種方式，自行操辦：這個需要專業的網絡技術團隊，對于企業而言人才就是第一問題，后期的投入運營資金就要看企業本身的條件，2000年的泡沫時代很多企業就死了這上面，他適合國有大型企業或特殊行業及品牌企業，這需要專門的人員來操作；委托操辦：是目前很多企業選擇的一種方式，首先建一個企業網站，投入有多有少，效果有好有壞，后期多數不怎么管了；還有第三方電子商務平臺：選擇一個如阿里巴巴，慧聰等綜合型的網絡大市場，借組他們的服務來做電子商務，或選擇行業性的網站來推廣自己都是很好的選擇。那么企業做電子商務歸根結底就是選擇網絡平臺；要么自己建，要么委托運營，要么就選擇第三方，當然也可以混合選擇。

我把網絡理解為平臺，信息的載體，數據化的運營。我希望企業都上這個平臺，企業家都明白這個平臺，因為中國企業要發展電子商務。

袁鋒

第五篇：電子商務發展歷程

電子商務發展歷程 1、1999年-2002年 萌芽階段

2000年時中國網民僅1000萬左右，網民的網絡生活方式還僅僅停留于電子郵件和新聞瀏覽的階段。市場未成熟，以8848為代表的B2C電子商務站點算是當時最閃耀的亮點，但最終都失敗了。

2、2003年-2006年 高速增長階段

當當、卓越、阿里巴巴、慧聰、全球采購、淘寶，這幾個響當當的名字成了互聯網江湖 里的熱點。大批的網民逐步接受了網絡購物的生活方式，而且這個規模還在高速擴張。此外，眾多的中小型企業從B2B電子商務中獲得訂單，“網商”的概念深入商家之心。同時，電子商務基礎環境不斷成熟，物流、支付、誠信瓶頸得到基本解決，在B2B/B2C/C2C領域里，都有不少網絡商家迅速成長，積累了大量的電子商務運營管理經驗和資金。

3、2007年至今 電子商務縱深發展階段

這個階段最明顯的特征就是，電子商務已經不僅僅是互聯網企業的天下。數不清的傳統企業和資金流入電子商務領域，使得電子商務世界變得異彩紛呈。

對于B2B電子商務平臺，承載其盈利模式的90%以上都是中小型企業。隨著B2B領域的競爭格局趨于暫時的穩定，B2B領域的規模擴張將會降溫，取而代之的是結構優化和業務深挖。在C2C領域，隨著B2C的進一步發展以及市場管理的日益規范，純C2C交易規模的增長速度也會放緩。B2C領域，隨著傳統企業的資金涌入，會獲得高速發展。