第一篇：創(chuàng)建星級社區(qū)工作總結(jié)

“創(chuàng)建星級社區(qū)”工作總結(jié)

張家坡社區(qū)2009年在街道黨委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)居民群眾的大力支持下，以“創(chuàng)建星級社區(qū)”為目標，以服務(wù)群眾為宗旨，積極開展創(chuàng)建特色鮮明，內(nèi)涵豐富，環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施到位，居民滿意的新型社區(qū)，居委會做了大量的工作，現(xiàn)將一年來開展的社區(qū)建設(shè)工作如下總結(jié)：

一、2009年社區(qū)的主要工作

（一）創(chuàng)新黨建活動載體，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的凝聚作用

社區(qū)黨總支以建設(shè)一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子，培養(yǎng)一支好的干部隊伍，走出一條好的發(fā)展路子，形成一套好的工作機制為目標，進一步加強社區(qū)黨組織建設(shè)。

一是“五學(xué)”推進學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀話動。采取集中通讀學(xué)、大會宣講學(xué)、專家輔導(dǎo)學(xué)、電視教育學(xué)、釋疑解難學(xué)等形式，不斷把學(xué)習(xí)活動引向深入，努力提高黨員的政治理論素質(zhì)。同時，完善社區(qū)黨總支、居民小區(qū)黨支部“三會一課”制度，組織社區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)調(diào)研，召開民主生活會、開展自查自糾等，建立了黨員入黨積極分子檔案及流動黨員基礎(chǔ)資料。在黨員管理中，黨總支堅持分類指導(dǎo)的原則，通過實行黨員責(zé)任區(qū)，黨員聯(lián)系戶，推進黨員目標管理等方式，引導(dǎo)他們立足本職作貢獻，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，參與社區(qū)建設(shè)活動，促使黨員干部在學(xué)習(xí)實踐活中受到了教育。

二是“三節(jié)”開展內(nèi)涵豐富的各項慶祝活動。在“七一”、“十一”、中秋各節(jié)假期間，認真組織開展“我為黨旗添光彩”的黨建主題活動，組織老黨員、老功臣、老勞模“走伍家、看變化”慶典活動，組織無職黨員“志愿義務(wù)服務(wù)”社區(qū)“三無”人員菠心活動和“一名黨員一面旗”先鋒活動。同時，社區(qū)黨總支、居委會每逢節(jié)假日，深入到困難黨員家里慰問，并送上慰問品和慰問金以及救助物資，為他們解決佐活中的實際困難。通過這些活動，激發(fā)全體黨員心系社區(qū)、熱愛社區(qū)、服務(wù)社區(qū)的熱情。

三是“六進五好”增進社區(qū)黨組織的凝聚力量。為充分發(fā)揮在職黨員在文明建設(shè)中的作用，開展法律、醫(yī)療、教育、文化、環(huán)保、治安“六進社區(qū)”和當好一名聯(lián)絡(luò)員、帶好一幢樓、幫好一家困難戶、出好一年金點子、辦好社區(qū)一件事“五好”雙項活動。有結(jié)對共建單位牽頭，組織單位內(nèi)的在職黨員為我社區(qū)的特困家庭捐款捐物：為低保特困戶和殘病人等家庭送上慰問金和生活必須品，進一步密切了黨群關(guān)系，充分發(fā)揮了在職黨員在社區(qū)中的先鋒模范作用，增強了社區(qū)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（二）突出為民服務(wù)宗旨，大力推進保障改善民生服務(wù)工作

社區(qū)服務(wù)工作堅持“以人為本、服務(wù)于民”的這一思想，發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的作用，積極開展社區(qū)服務(wù)日，便民利民、敬老助殘、扶貧濟困等日常服務(wù)工作。

一是突出“保民生”優(yōu)先服務(wù)。按照街道應(yīng)對金融危機的部署要求，社區(qū)牢牢把握服務(wù)區(qū)街經(jīng)濟建設(shè)這個大局，在“三優(yōu)先”上下力夫：優(yōu)先服務(wù)發(fā)展保障民生的高貿(mào)經(jīng)濟，大力扶持下崗失業(yè)人員和外來投資者創(chuàng)業(yè)，多功能、多渠道開發(fā)商貿(mào)服務(wù)業(yè)，拓寬麩業(yè)渠道，到目前為止，外來轄區(qū)投資開發(fā)展的士小商戶20多家；優(yōu)先服務(wù)拓展就業(yè)的民生經(jīng)濟，轄區(qū)餐飲、食宿、修配等非公企業(yè)和私營門店；今年轄區(qū)新增就業(yè)人員160名，其中創(chuàng)業(yè)者15名；優(yōu)先服務(wù)增加財政收入的稅源經(jīng)濟，社區(qū)對關(guān)系區(qū)街稅源快速增長的泊金酒家籌大型商賈實行全程跟蹤服務(wù)，為其協(xié)調(diào)各方關(guān)系，營造良好環(huán)境，得到開發(fā)商家的認可。

二是堅持“多領(lǐng)域”優(yōu)化服務(wù)。在開展社區(qū)低保救助、醫(yī)療救助、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、勞動保障、居家養(yǎng)老、維護民利等服務(wù)活動方面做了大量富有成效的工作，針對社區(qū)老年人多的情況，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，組織社區(qū)老人免費進行健康檢查，建立健康檔案。為居民進行健康檢查、家電維修、法律咨詢、戶籍咨詢、計生服務(wù)等。認真做好社保工作，采取多種形式關(guān)愛社保對象，給他們送去政府和社區(qū)的一片愛心。

三是做到“全天候”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力發(fā)揮社區(qū)志愿者的力量，壯大隊伍，無償?shù)貫樯鐓^(qū)內(nèi)居民群眾服務(wù)，急居民所急，解居民所難，開展訪貧問苦送溫暖活動，切實為弱勢群體排憂解難。特別是在社保金返還、全民醫(yī)保辦證、廉助房申辦等群眾最關(guān)心、最敏感的現(xiàn)實工作中，堅持戶情了解、政策宣傳、工作落家、服務(wù)質(zhì)量“四到位”，做到“"全天候”服務(wù)，讓他們深深體會到社區(qū)這個大家庭的溫暖。受益人群達700余人次，得到了居民群眾的一致好評。

（三）強化基礎(chǔ)管理工作，不斷完善社區(qū)自治管理服務(wù)功能

近年來，社區(qū)堅持以民生保障事業(yè)為目標，科學(xué)謀劃，創(chuàng)新發(fā)展，社會管理服務(wù)工作出現(xiàn)了“科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的“四新”成果。

一是以居民自治為抓手，社區(qū)民主管理有新突破。成立了思想政治、民調(diào)綜治、社區(qū)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、文化教育、維權(quán)計劃生育六支工作隊伍，社區(qū)自治工作正常開展。今年以來，始終圍繞著居民關(guān)心的熱點、難點問題主要做了以下幾方面的工作：對居民反映強烈的居民在小區(qū)綠化帶內(nèi)亂種、亂搭、亂建的問題，居委會非常重視，在城監(jiān)執(zhí)法大隊配合下，進行了全面的整治；對社區(qū)內(nèi)硬件設(shè)施不夠完善的情況，居委會按“社區(qū)資源共享，服務(wù)設(shè)施共建”的要求，充分利用和改造文化、體育、娛樂設(shè)施、設(shè)備，豐富了社區(qū)居民的精神生活。

二是以文明創(chuàng)建為抓手，和諧社區(qū)建設(shè)出新品牌。社區(qū)開辦讀書學(xué)校，小區(qū)建設(shè)一面墻，人人唱響一首歌，形成一個文明創(chuàng)建新氛圍。以居民思想道德建設(shè)“九創(chuàng)”為平臺，即創(chuàng)文明和諧的小區(qū)、庭院、樓棟、家庭、企業(yè)、單位、機關(guān)、鄰里、市場，形成一個人人講文明、處處講和諧的精神文化新氣象。打造的全省有名的“老媽媽防火團”和“小紅帽志愿者隊伍”兩支隊伍再創(chuàng)新業(yè)債，開辟了講文明、講衛(wèi)生、講環(huán)保的社會新窗口，他們活躍在街頭巷尾公共場所。近年來，共創(chuàng)建省級先進單位1個、市級文明單位4個、區(qū)級文明單位7個、文明中心戶4個、文明樓棟4個。張家坡創(chuàng)**區(qū)首個全省“無毒社區(qū)”。

三是以城市管理為中心，轄區(qū)人文環(huán)境展新面貌。以“三城聯(lián)創(chuàng)”為中心，狠抓了城市管理工作，規(guī)范七小門店、監(jiān)督門前三包、強化清掃保潔、規(guī)范道路喇叭口交通、加強市民行為教育、管理“紅帽子”巡邏隊等“七大工作專班”，組建了“小紅帽”義務(wù)宣傳監(jiān)督隊伍，建立了“大手牽小手，共建美好家園”的全方位的宣傳教育網(wǎng)絡(luò)，把創(chuàng)建活動由單位向社會延伸，由學(xué)校向家庭滲透，居民反映強烈的熱點難點問題得到有效解決。進一步改善了人居環(huán)境，推動了轄區(qū)環(huán)境面貌的整體提升。

四是以人口管理為突破口，計劃生育工作創(chuàng)新特色。構(gòu)建社區(qū)計生干部、單位專兼職計生干部到小區(qū)樓棟信息員的三級計生工作平臺，完善計生工作橫向到邊縱向到底的信息網(wǎng)絡(luò)，嚴格實行“一票否決”的考核機制；著重加強對計生干部和計生信息員的培訓(xùn)，保障計生工作的順利開展；加大經(jīng)費投入，確保計生工作的宣傳、特色創(chuàng)建、示范點的建設(shè)以及對弱勢群體家庭的救助、育齡婦女的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等活動的順利開展，轄區(qū)內(nèi)無一例非法鑒定胎兒性別和非法選擇性別終止妊娠案件發(fā)生，確保了出生人口性別比正常化，穩(wěn)定了生育水平。緊緊圍繞流動人口“一牌一冊一卡以房管人”的流動人口戶主管理工作特色，以“房東管理登記冊”、“樓棟計劃生育信息牌”、“流動人口溫馨服務(wù)卡”為新亮點，做好城郊結(jié)合部、私營企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)公司、住宅小區(qū)的流動人口管理，形成不同層面、不同角度的多元化工作特色，流動人口計劃生育管理服務(wù)工作取得了顯著成績，今年張家坡社區(qū)被推薦為全區(qū)計劃生育先進單位。

（四）加強社區(qū)治安工作，確保轄區(qū)一方平安社會和諧穩(wěn)定

良好的社區(qū)秩序是我們工作的目標，營造文明、祥和、安全的良好社會治安環(huán)境是居委會全體人員義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。

一是做好信訪接處工作。在信訪工作中，社區(qū)健全居民群眾來信來訪登記制度，對居民群眾反映的“熱點、難點”問題，按時排查、做到及時上報，及時處理、及時解決。社區(qū)內(nèi)未發(fā)生上訪事件。

二是做好戶籍管理工作。社區(qū)認真貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育條例》，加大流動人口計生管理工作，和稽查隊員一起入戶檢查登記流動人口的育齡婦女，督促育婦參加計生雙查，結(jié)合社區(qū)實際開展計生咨詢、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等計生服務(wù)。發(fā)揮聯(lián)防隊作用，不論是白天或晚上、節(jié)假日都能隨時巡邏清查小區(qū)，居委會定期對他們進行量化考核，在日常工作中隨時登記清查外來人口的證件，配合派出所對出租房屋戶、外來人員建檔登記。

三是做好環(huán)境衛(wèi)生工作。為使居民有一個干凈舒適的生活環(huán)境，居委會加強環(huán)境衛(wèi)生管理。優(yōu)化社區(qū)環(huán)境，共建美好家園是社區(qū)居民的共同職責(zé)，為此，社區(qū)首先健全愛衛(wèi)組織，落實清掃員隊伍。對小區(qū)內(nèi)的名保潔員實行考評制，簽訂好考核協(xié)議。落實一月一評，按月上墻，半年小評，全年總評的獎勵機制動員一切力量大搞小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，清除衛(wèi)生死角和小區(qū)“牛皮癬”，全年開展了4次突擊衛(wèi)生大整治活動。針對小區(qū)內(nèi)車輛亂停放現(xiàn)象，多次與有關(guān)部門進行聯(lián)系整治小區(qū)內(nèi)環(huán)境，做到了潔凈、舒適，車輛停放有序，塑造小區(qū)形象。

二、2010年社區(qū)的工作思路

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧社區(qū)、服務(wù)轄區(qū)居民為總體工作思路，突出六大目標任務(wù)開展特色工作：

（一）突出民生改善強服務(wù)。強化為民服務(wù)宗旨，堅定民生為本理念，繼續(xù)在“三優(yōu)先”上下功夫，力爭在保障和改善民生特別是社會公共福利事業(yè)服務(wù)上實現(xiàn)新的突破、（二）圍繞和諧創(chuàng)建促穩(wěn)定。加強對“四位一體”調(diào)解中心的建設(shè)，突出解決群眾關(guān)心的實際問題，構(gòu)建和諧文明的社區(qū)環(huán)境，強化重點人員穩(wěn)控，全力促進穩(wěn)定。

（三）加強宣傳教育推創(chuàng)建。每月定期開課，堅持以理想信念教育為核心，在社區(qū)居民中開展愛國主義、集體主義、社會主義的宣傳教育，大力開展馬列主義的世界觀、人生觀、價值觀的宣傳教育及以愛國主義為核心的團結(jié)統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的民族精神教育。

（四）豐富文化生活上檔次。積極開展豐富多彩、形式多樣的社區(qū)教育和文化活動，豐富居民文化生活，提升社區(qū)文化檔次。充分發(fā)揮主流文化的積極作用，增強教育的實效性，爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”社區(qū)。

第二篇：創(chuàng)建星級社區(qū)工作總結(jié)（推薦）

“創(chuàng)建星級社區(qū)”工作總結(jié)

張家坡社區(qū)2009年在街道黨委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)居民群眾的大力支持下，以“創(chuàng)建星級社區(qū)”為目標，以服務(wù)群眾為宗旨，積極開展創(chuàng)建特色鮮明，內(nèi)涵豐富，環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施到位，居民滿意的新型社區(qū)，居委會做了大量的工作，現(xiàn)將一年來開展的社區(qū)建設(shè)工作如下總結(jié)：

一、2009年社區(qū)的主要工作

（一）創(chuàng)新黨建活動載體，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的凝聚作用

社區(qū)黨總支以建設(shè)一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子，培養(yǎng)一支好的干部隊伍，走出一條好的發(fā)展路子，形成一套好的工作機制為目標，進一步加強社區(qū)黨組織建設(shè)。

一是“五學(xué)”推進學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀話動。采取集中通讀學(xué)、大會宣講學(xué)、專家輔導(dǎo)學(xué)、電視教育學(xué)、釋疑解難學(xué)等形式，不斷把學(xué)習(xí)活動引向深入，努力提高黨員的政治理論素質(zhì)。同時，完善社區(qū)黨總支、居民小區(qū)黨支部“三會一課”制度，組織社區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)調(diào)研，召開民主生活會、開展自查自糾等，建立了黨員入黨積極分子檔案及流動黨員基礎(chǔ)資料。在黨員管理中，黨總支堅持分類指導(dǎo)的原則，通過實行黨員責(zé)任區(qū)，黨員聯(lián)系戶，推進黨員目標管理等方式，引導(dǎo)他們立足本職作貢獻，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，參與社區(qū)建設(shè)活動，促使黨員干部在學(xué)習(xí)實踐活中受到了教育。

二是“三節(jié)”開展內(nèi)涵豐富的各項慶祝活動。在“七一”、“十一”、中秋各節(jié)假期間，認真組織開展“我為黨旗添光彩”的黨建主題活動，組織老黨員、老功臣、老勞模“走伍家、看變化”慶典活動，組織無職黨員“志愿義務(wù)服務(wù)”社區(qū)“三無”人員菠心活動和“一名黨員一面旗”先鋒活動。同時，社區(qū)黨總支、居委會每逢節(jié)假日，深入到困難黨員家里慰問，并送上慰問品和慰問金以及救助物資，為他們解決佐活中的實際困難。通過這些活動，激發(fā)全體黨員心系社區(qū)、熱愛社區(qū)、服務(wù)社區(qū)的熱情。

三是“六進五好”增進社區(qū)黨組織的凝聚力量。為充分發(fā)揮在職黨員在文明建設(shè)中的作用，開展法律、醫(yī)療、教育、文化、環(huán)保、治安“六進社區(qū)”和當好一名聯(lián)絡(luò)員、帶好一幢樓、幫好一家困難戶、出好一年金點子、辦好社區(qū)一件事“五好”雙項活動。有結(jié)對共建單位牽頭，組織單位內(nèi)的在職黨員為我社區(qū)的特困家庭捐款捐物：為低保特困戶和殘病人等家庭送上慰問金和生活必須品，進一步密切了黨群關(guān)系，充分發(fā)揮了在職黨員在社區(qū)中的先鋒模范作用，增強了社區(qū)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（二）突出為民服務(wù)宗旨，大力推進保障改善民生服務(wù)工作

社區(qū)服務(wù)工作堅持“以人為本、服務(wù)于民”的這一思想，發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的作用，積極開展社區(qū)服務(wù)日，便民利民、敬老助殘、扶貧濟困等日常服務(wù)工作。

一是突出“保民生”優(yōu)先服務(wù)。按照街道應(yīng)對金融危機的部署要求，社區(qū)牢牢把握服務(wù)區(qū)街經(jīng)濟建設(shè)這個大局，在“三優(yōu)先”上下力夫：優(yōu)先服務(wù)發(fā)展保障民生的高貿(mào)經(jīng)濟，大力扶持下崗失業(yè)人員和外來投資者創(chuàng)業(yè)，多功能、多渠道開發(fā)商貿(mào)服務(wù)業(yè)，拓寬麩業(yè)渠道，到目前為止，外來轄區(qū)投資開發(fā)展的士小商戶20多家；優(yōu)先服務(wù)拓展就業(yè)的民生經(jīng)濟，轄區(qū)餐飲、食宿、修配等非公企業(yè)和私營門店；今年轄區(qū)新增就業(yè)人員160名，其中創(chuàng)業(yè)者15名；優(yōu)先服務(wù)增加財政收入的稅源經(jīng)濟，社區(qū)對關(guān)系區(qū)街稅源快速增長的泊金酒家籌大型商賈實行全程跟蹤服務(wù)，為其協(xié)調(diào)各方關(guān)系，營造良好環(huán)境，得到開發(fā)商家的認可。

二是堅持“多領(lǐng)域”優(yōu)化服務(wù)。在開展社區(qū)低保救助、醫(yī)療救助、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、勞動保障、居家養(yǎng)老、維護民利等服務(wù)活動方面做了大量富有成效的工作，針對社區(qū)老年人多的情況，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，組織社區(qū)老人免費進行健康檢查，建立健康檔案。為居民進行健康檢查、家電維修、法律咨詢、戶籍咨詢、計生服務(wù)等。認真做好社保工作，采取多種形式關(guān)愛社保對象，給他們送去政府和社區(qū)的一片愛心。

三是做到“全天候”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力發(fā)揮社區(qū)志愿者的力量，壯大隊伍，無償?shù)貫樯鐓^(qū)內(nèi)居民群眾服務(wù)，急居民所急，解居民所難，開展訪貧問苦送溫暖活動，切實為弱勢群體排憂解難。特別是在社保金返還、全民醫(yī)保辦證、廉助房申辦等群眾最關(guān)心、最敏感的現(xiàn)實工作中，堅持戶情了解、政策宣傳、工作落家、服務(wù)質(zhì)量“四到位”，做到“"全天候”服務(wù)，讓他們深深體會到社區(qū)這個大家庭的溫暖。受益人群達700余人次，得到了居民群眾的一致好評。

（三）強化基礎(chǔ)管理工作，不斷完善社區(qū)自治管理服務(wù)功能

近年來，社區(qū)堅持以民生保障事業(yè)為目標，科學(xué)謀劃，創(chuàng)新發(fā)展，社會管理服務(wù)工作出現(xiàn)了“科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的“四新”成果。

一是以居民自治為抓手，社區(qū)民主管理有新突破。成立了思想政治、民調(diào)綜治、社區(qū)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、文化教育、維權(quán)計劃生育六支工作隊伍，社區(qū)自治工作正常開展。今年以來，始終圍繞著居民關(guān)心的熱點、難點問題主要做了以下幾方面的工作：對居民反映強烈的居民在小區(qū)綠化帶內(nèi)亂種、亂搭、亂建的問題，居委會非常重視，在城監(jiān)執(zhí)法大隊配合下，進行了全面的整治；對社區(qū)內(nèi)硬件設(shè)施不夠完善的情況，居委會按“社區(qū)資源共享，服務(wù)設(shè)施共建”的要求，充分利用和改造文化、體育、娛樂設(shè)施、設(shè)備，豐富了社區(qū)居民的精神生活。

二是以文明創(chuàng)建為抓手，和諧社區(qū)建設(shè)出新品牌。社區(qū)開辦讀書學(xué)校，小區(qū)建設(shè)一面墻，人人唱響一首歌，形成一個文明創(chuàng)建新氛圍。以居民思想道德建設(shè)“九創(chuàng)”為平臺，即創(chuàng)文明和諧的小區(qū)、庭院、樓棟、家庭、企業(yè)、單位、機關(guān)、鄰里、市場，形成一個人人講文明、處處講和諧的精神文化新氣象。打造的全省有名的“老媽媽防火團”和“小紅帽志愿者隊伍”兩支隊伍再創(chuàng)新業(yè)債，開辟了講文明、講衛(wèi)生、講環(huán)保的社會新窗口，他們活躍在街頭巷尾公共場所。近年來，共創(chuàng)建省級先進單位1個、市級文明單位4個、區(qū)級文明單位7個、文明中心戶4個、文明樓棟4個。張家坡創(chuàng)**區(qū)首個全省“無毒社區(qū)”。

三是以城市管理為中心，轄區(qū)人文環(huán)境展新面貌。以“三城聯(lián)創(chuàng)”為中心，狠抓了城市管理工作，規(guī)范七小門店、監(jiān)督門前三包、強化清掃保潔、規(guī)范道路喇叭口交通、加強市民行為教育、管理“紅帽子”巡邏隊等“七大工作專班”，組建了“小紅帽”義務(wù)宣傳監(jiān)督隊伍，建立了“大手牽小手，共建美好家園”的全方位的宣傳教育網(wǎng)絡(luò)，把創(chuàng)建活動由單位向社會延伸，由學(xué)校向家庭滲透，居民反映強烈的熱點難點問題得到有效解決。進一步改善了人居環(huán)境，推動了轄區(qū)環(huán)境面貌的整體提升。

四是以人口管理為突破口，計劃生育工作創(chuàng)新特色。構(gòu)建社區(qū)計生干部、單位專兼職計生干部到小區(qū)樓棟信息員的三級計生工作平臺，完善計生工作橫向到邊縱向到底的信息網(wǎng)絡(luò)，嚴格實行“一票否決”的考核機制；著重加強對計生干部和計生信息員的培訓(xùn)，保障計生工作的順利開展；加大經(jīng)費投入，確保計生工作的宣傳、特色創(chuàng)建、示范點的建設(shè)以及對弱勢群體家庭的救助、育齡婦女的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等活動的順利開展，轄區(qū)內(nèi)無一例非法鑒定胎兒性別和非法選擇性別終止妊娠案件發(fā)生，確保了出生人口性別比正常化，穩(wěn)定了生育水平。緊緊圍繞流動人口“一牌一冊一卡以房管人”的流動人口戶主管理工作特色，以“房東管理登記冊”、“樓棟計劃生育信息牌”、“流動人口溫馨服務(wù)卡”為新亮點，做好城郊結(jié)合部、私營企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)公司、住宅小區(qū)的流動人口管理，形成不同層面、不同角度的多元化工作特色，流動人口計劃生育管理服務(wù)工作取得了顯著成績，今年張家坡社區(qū)被推薦為全區(qū)計劃生育先進單位。

（四）加強社區(qū)治安工作，確保轄區(qū)一方平安社會和諧穩(wěn)定

良好的社區(qū)秩序是我們工作的目標，營造文明、祥和、安全的良好社會治安環(huán)境是居委會全體人員義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。

一是做好信訪接處工作。在信訪工作中，社區(qū)健全居民群眾來信來訪登記制度，對居民群眾反映的“熱點、難點”問題，按時排查、做到及時上報，及時處理、及時解決。社區(qū)內(nèi)未發(fā)生上訪事件。

二是做好戶籍管理工作。社區(qū)認真貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育條例》，加大流動人口計生管理工作，和稽查隊員一起入戶檢查登記流動人口的育齡婦女，督促育婦參加計生雙查，結(jié)合社區(qū)實際開展計生咨詢、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等計生服務(wù)。發(fā)揮聯(lián)防隊作用，不論是白天或晚上、節(jié)假日都能隨時巡邏清查小區(qū)，居委會定期對他們進行量化考核，在日常工作中隨時登記清查外來人口的證件，配合派出所對出租房屋戶、外來人員建檔登記。

三是做好環(huán)境衛(wèi)生工作。為使居民有一個干凈舒適的生活環(huán)境，居委會加強環(huán)境衛(wèi)生管理。優(yōu)化社區(qū)環(huán)境，共建美好家園是社區(qū)居民的共同職責(zé)，為此，社區(qū)首先健全愛衛(wèi)組織，落實清掃員隊伍。對小區(qū)內(nèi)的名保潔員實行考評制，簽訂好考核協(xié)議。落實一月一評，按月上墻，半年小評，全年總評的獎勵機制動員一切力量大搞小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，清除衛(wèi)生死角和小區(qū)“牛皮癬”，全年開展了4次突擊衛(wèi)生大整治活動。針對小區(qū)內(nèi)車輛亂停放現(xiàn)象，多次與有關(guān)部門進行聯(lián)系整治小區(qū)內(nèi)環(huán)境，做到了潔凈、舒適，車輛停放有序，塑造小區(qū)形象。

二、2010年社區(qū)的工作思路

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧社區(qū)、服務(wù)轄區(qū)居民為總體工作思路，突出六大目標任務(wù)開展特色工作：

（一）突出民生改善強服務(wù)。強化為民服務(wù)宗旨，堅定民生為本理念，繼續(xù)在“三優(yōu)先”上下功夫，力爭在保障和改善民生特別是社會公共福利事業(yè)服務(wù)上實現(xiàn)新的突破、（二）圍繞和諧創(chuàng)建促穩(wěn)定。加強對“四位一體”調(diào)解中心的建設(shè)，突出解決群眾關(guān)心的實際問題，構(gòu)建和諧文明的社區(qū)環(huán)境，強化重點人員穩(wěn)控，全力促進穩(wěn)定。

（三）加強宣傳教育推創(chuàng)建。每月定期開課，堅持以理想信念教育為核心，在社區(qū)居民中開展愛國主義、集體主義、社會主義的宣傳教育，大力開展馬列主義的世界觀、人生觀、價值觀的宣傳教育及以愛國主義為核心的團結(jié)統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的民族精神教育。

（四）豐富文化生活上檔次。積極開展豐富多彩、形式多樣的社區(qū)教育和文化活動，豐富居民文化生活，提升社區(qū)文化檔次。充分發(fā)揮主流文化的積極作用，增強教育的實效性，爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”社區(qū)。

第三篇：創(chuàng)建星級社區(qū)工作總結(jié)

“創(chuàng)建星級社區(qū)”工作總結(jié)

張家坡社區(qū)2009年在街道黨委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)居民群眾的大力支持下，以“創(chuàng)建星級社區(qū)”為目標，以服務(wù)群眾為宗旨，積極開展創(chuàng)建特色鮮明，內(nèi)涵豐富，環(huán)境優(yōu)美，設(shè)施到位，居民滿意的新型社區(qū)，居委會做了大量的工作，現(xiàn)將一年來開展的社區(qū)建設(shè)工作如下總結(jié)：

一、2009年社區(qū)的主要工作

（一）創(chuàng)新黨建活動載體，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的凝聚作用

社區(qū)黨總支以建設(shè)一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子，培養(yǎng)一支好的干部隊伍，走出一條好的發(fā)展路子，形成一套好的工作機制為目標，進一步加強社區(qū)黨組織建設(shè)。

一是“五學(xué)”推進學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀話動。采取集中通讀學(xué)、大會宣講學(xué)、專家輔導(dǎo)學(xué)、電視教育學(xué)、釋疑解難學(xué)等形式，不斷把學(xué)習(xí)活動引向深入，努力提高黨員的政治理論素質(zhì)。同時，完善社區(qū)黨總支、居民小區(qū)黨支部“三會一課”制度，組織社區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)調(diào)研，召開民主生活會、開展自查自糾等，建立了黨員入黨積極分子檔案及流動黨員基礎(chǔ)資料。在黨員管理中，黨總支堅持分類指導(dǎo)的原則，通過實行黨員責(zé)任區(qū)，黨員聯(lián)系戶，推進黨員目標管理等方式，引導(dǎo)他們立足本職作貢獻，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，參與社區(qū)建設(shè)活動，促使黨員干部在學(xué)習(xí)實踐活中受到了教育。

二是“三節(jié)”開展內(nèi)涵豐富的各項慶祝活動。在“七一”、“十一”、中秋各節(jié)假期間，認真組織開展“我為黨旗添光彩”的黨建主題活動，組織老黨員、老功臣、老勞模“走伍家、看變化”慶典活動，組織無職黨員“志愿義務(wù)服務(wù)”社區(qū)“三無”人員菠心活動和“一名黨員一面旗”先鋒活動。同時，社區(qū)黨總支、居委會每逢節(jié)假日，深入到困難黨員家里慰問，并送上慰問品和慰問金以及救助物資，為他們解決佐活中的實際困難。通過這些活動，激發(fā)全體黨員心系社區(qū)、熱愛社區(qū)、服務(wù)社區(qū)的熱情。

三是“六進五好”增進社區(qū)黨組織的凝聚力量。為充分發(fā)揮在職黨員在文明建設(shè)中的作用，開展法律、醫(yī)療、教育、文化、環(huán)保、治安“六進社區(qū)”和當好一名聯(lián)絡(luò)員、帶好一幢樓、幫好一家困難戶、出好一年金點子、辦好社區(qū)一件事“五好”雙項活動。有結(jié)對共建單位牽頭，組織單位內(nèi)的在職黨員為我社區(qū)的特困家庭捐款捐物：為低保特困戶和殘病人等家庭送上慰問金和生活必須品，進一步密切了黨群關(guān)系，充分發(fā)揮了在職黨員在社區(qū)中的先鋒模范作用，增強了社區(qū)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（二）突出為民服務(wù)宗旨，大力推進保障改善民生服務(wù)工作

社區(qū)服務(wù)工作堅持“以人為本、服務(wù)于民”的這一思想，發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的作用，積極開展社區(qū)服務(wù)日，便民利民、敬老助殘、扶貧濟困等日常服務(wù)工作。

一是突出“保民生”優(yōu)先服務(wù)。按照街道應(yīng)對金融危機的部署要求，社區(qū)牢牢把握服務(wù)區(qū)街經(jīng)濟建設(shè)這個大局，在“三優(yōu)先”上下力夫：優(yōu)先服務(wù)發(fā)展保障民生的高貿(mào)經(jīng)濟，大力扶持下崗失業(yè)人員和外來投資者創(chuàng)業(yè)，多功能、多渠道開發(fā)商貿(mào)服務(wù)業(yè)，拓寬麩業(yè)渠道，到目前為止，外來轄區(qū)投資開發(fā)展的士小商戶20多家；優(yōu)先服務(wù)拓展就業(yè)的民生經(jīng)濟，轄區(qū)餐飲、食宿、修配等非公企業(yè)和私營門店；今年轄區(qū)新增就業(yè)人員160名，其中創(chuàng)業(yè)者15名；優(yōu)先服務(wù)增加財政收入的稅源經(jīng)濟，社區(qū)對關(guān)系區(qū)街稅源快速增長的泊金酒家籌大型商賈實行全程跟蹤服務(wù)，為其協(xié)調(diào)各方關(guān)系，營造良好環(huán)境，得到開發(fā)商家的認可。

二是堅持“多領(lǐng)域”優(yōu)化服務(wù)。在開展社區(qū)低保救助、醫(yī)療救助、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、勞動保障、居家養(yǎng)老、維護民利等服務(wù)活動方面做了大量富有成效的工作，針對社區(qū)老年人多的情況，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，組織社區(qū)老人免費進行健康檢查，建立健康檔案。為居民進行健康檢查、家電維修、法律咨詢、戶籍咨詢、計生服務(wù)等。認真做好社保工作，采取多種形式關(guān)愛社保對象，給他們送去政府和社區(qū)的一片愛心。

三是做到“全天候”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力發(fā)揮社區(qū)志愿者的力量，壯大隊伍，無償?shù)貫樯鐓^(qū)內(nèi)居民群眾服務(wù)，急居民所急，解居民所難，開展訪貧問苦送溫暖活動，切實為弱勢群體排憂解難。特別是在社保金返還、全民醫(yī)保辦證、廉助房申辦等群眾最關(guān)心、最敏感的現(xiàn)實工作中，堅持戶情了解、政策宣傳、工作落家、服務(wù)質(zhì)量“四到位”，做到“"全天候”服務(wù)，讓他們深深體會到社區(qū)這個大家庭的溫暖。受益人群達700余人次，得到了居民群眾的一致好評。

（三）強化基礎(chǔ)管理工作，不斷完善社區(qū)自治管理服務(wù)功能

近年來，社區(qū)堅持以民生保障事業(yè)為目標，科學(xué)謀劃，創(chuàng)新發(fā)展，社會管理服務(wù)工作出現(xiàn)了“科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的“四新”成果。

一是以居民自治為抓手，社區(qū)民主管理有新突破。成立了思想政治、民調(diào)綜治、社區(qū)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、文化教育、維權(quán)計劃生育六支工作隊伍，社區(qū)自治工作正常開展。今年以來，始終圍繞著居民關(guān)心的熱點、難點問題主要做了以下幾方面的工作：對居民反映強烈的居民在小區(qū)綠化帶內(nèi)亂種、亂搭、亂建的問題，居委會非常重視，在城監(jiān)執(zhí)法大隊配合下，進行了全面的整治；對社區(qū)內(nèi)硬件設(shè)施不夠完善的情況，居委會按“社區(qū)資源共享，服務(wù)設(shè)施共建”的要求，充分利用和改造文化、體育、娛樂設(shè)施、設(shè)備，豐富了社區(qū)居民的精神生活。

二是以文明創(chuàng)建為抓手，和諧社區(qū)建設(shè)出新品牌。社區(qū)開辦讀書學(xué)校，小區(qū)建設(shè)一面墻，人人唱響一首歌，形成一個文明創(chuàng)建新氛圍。以居民思想道德建設(shè)“九創(chuàng)”為平臺，即創(chuàng)文明和諧的小區(qū)、庭院、樓棟、家庭、企業(yè)、單位、機關(guān)、鄰里、市場，形成一個人人講文明、處處講和諧的精神文化新氣象。打造的全省有名的“老媽媽防火團”和“小紅帽志愿者隊伍”兩支隊伍再創(chuàng)新業(yè)債，開辟了講文明、講衛(wèi)生、講環(huán)保的社會新窗口，他們活躍在街頭巷尾公共場所。近年來，共創(chuàng)建省級先進單位1個、市級文明單位4個、區(qū)級文明單位7個、文明中心戶4個、文明樓棟4個。張家坡創(chuàng)**區(qū)首個全省“無毒社區(qū)”。

三是以城市管理為中心，轄區(qū)人文環(huán)境展新面貌。以“三城聯(lián)創(chuàng)”為中心，狠抓了城市管理工作，規(guī)范七小門店、監(jiān)督門前三包、強化清掃保潔、規(guī)范道路喇叭口交通、加強市民行為教育、管理“紅帽子”巡邏隊等“七大工作專班”，組建了“小紅帽”義務(wù)宣傳監(jiān)督隊伍，建立了“大手牽小手，共建美好家園”的全方位的宣傳教育網(wǎng)絡(luò)，把創(chuàng)建活動由單位向社會延伸，由學(xué)校向家庭滲透，居民反映強烈的熱點難點問題得到有效解決。進一步改善了人居環(huán)境，推動了轄區(qū)環(huán)境面貌的整體提升。

四是以人口管理為突破口，計劃生育工作創(chuàng)新特色。構(gòu)建社區(qū)計生干部、單位專兼職計生干部到小區(qū)樓棟信息員的三級計生工作平臺，完善計生工作橫向到邊縱向到底的信息網(wǎng)絡(luò)，嚴格實行“一票否決”的考核機制；著重加強對計生干部和計生信息員的培訓(xùn)，保障計生工作的順利開展；加大經(jīng)費投入，確保計生工作的宣傳、特色創(chuàng)建、示范點的建設(shè)以及對弱勢群體家庭的救助、育齡婦女的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等活動的順利開展，轄區(qū)內(nèi)無一例非法鑒定胎兒性別和非法選擇性別終止妊娠案件發(fā)生，確保了出生人口性別比正常化，穩(wěn)定了生育水平。緊緊圍繞流動人口“一牌一冊一卡以房管人”的流動人口戶主管理工作特色，以“房東管理登記冊”、“樓棟計劃生育信息牌”、“流動人口溫馨服務(wù)卡”為新亮點，做好城郊結(jié)合部、私營企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)公司、住宅小區(qū)的流動人口管理，形成不同層面、不同角度的多元化工作特色，流動人口計劃生育管理服務(wù)工作取得了顯著成績，今年張家坡社區(qū)被推薦為全區(qū)計劃生育先進單位。

（四）加強社區(qū)治安工作，確保轄區(qū)一方平安社會和諧穩(wěn)定

良好的社區(qū)秩序是我們工作的目標，營造文明、祥和、安全的良好社會治安環(huán)境是居委會全體人員義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。

一是做好信訪接處工作。在信訪工作中，社區(qū)健全居民群眾來信來訪登記制度，對居民群眾反映的“熱點、難點”問題，按時排查、做到及時上報，及時處理、及時解決。社區(qū)內(nèi)未發(fā)生上訪事件。

二是做好戶籍管理工作。社區(qū)認真貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育條例》，加大流動人口計生管理工作，和稽查隊員一起入戶檢查登記流動人口的育齡婦女，督促育婦參加計生雙查，結(jié)合社區(qū)實際開展計生咨詢、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等計生服務(wù)。發(fā)揮聯(lián)防隊作用，不論是白天或晚上、節(jié)假日都能隨時巡邏清查小區(qū)，居委會定期對他們進行量化考核，在日常工作中隨時登記清查外來人口的證件，配合派出所對出租房屋戶、外來人員建檔登記。

三是做好環(huán)境衛(wèi)生工作。為使居民有一個干凈舒適的生活環(huán)境，居委會加強環(huán)境衛(wèi)生管理。優(yōu)化社區(qū)環(huán)境，共建美好家園是社區(qū)居民的共同職責(zé)，為此，社區(qū)首先健全愛衛(wèi)組織，落實清掃員隊伍。對小區(qū)內(nèi)的名保潔員實行考評制，簽訂好考核協(xié)議。落實一月一評，按月上墻，半年小評，全年總評的獎勵機制動員一切力量大搞小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，清除衛(wèi)生死角和小區(qū)“牛皮癬”，全年開展了4次突擊衛(wèi)生大整治活動。針對小區(qū)內(nèi)車輛亂停放現(xiàn)象，多次與有關(guān)部門進行聯(lián)系整治小區(qū)內(nèi)環(huán)境，做到了潔凈、舒適，車輛停放有序，塑造小區(qū)形象。

二、2010年社區(qū)的工作思路

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧社區(qū)、服務(wù)轄區(qū)居民為總體工作思路，突出六大目標任務(wù)開展特色工作：

（一）突出民生改善強服務(wù)。強化為民服務(wù)宗旨，堅定民生為本理念，繼續(xù)在“三優(yōu)先”上下功夫，力爭在保障和改善民生特別是社會公共福利事業(yè)服務(wù)上實現(xiàn)新的突破、（二）圍繞和諧創(chuàng)建促穩(wěn)定。加強對“四位一體”調(diào)解中心的建設(shè)，突出解決群眾關(guān)心的實際問題，構(gòu)建和諧文明的社區(qū)環(huán)境，強化重點人員穩(wěn)控，全力促進穩(wěn)定。

（三）加強宣傳教育推創(chuàng)建。每月定期開課，堅持以理想信念教育為核心，在社區(qū)居民中開展愛國主義、集體主義、社會主義的宣傳教育，大力開展馬列主義的世界觀、人生觀、價值觀的宣傳教育及以愛國主義為核心的團結(jié)統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的民族精神教育。

（四）豐富文化生活上檔次。積極開展豐富多彩、形式多樣的社區(qū)教育和文化活動，豐富居民文化生活，提升社區(qū)文化檔次。充分發(fā)揮主流文化的積極作用，增強教育的實效性，爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”社區(qū)。

第四篇：創(chuàng)建“星級”社區(qū)計劃

xx社區(qū)創(chuàng)建“星級”社區(qū)計劃

xx社區(qū)居委會在2005年星級社區(qū)的創(chuàng)建工作中，主要是在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”思想為指導(dǎo)，貫徹、落實、宣傳黨的路線、方針、政策，緊緊抓住“居民在心中，滿意在社區(qū)”，為居民群眾服務(wù)這一主題：抓住各分管工作條線，條塊結(jié)合，爭取年內(nèi)創(chuàng)建星級社區(qū)。

我們社區(qū)居委會將繼續(xù)以社區(qū)黨組織和社區(qū)自治組織建設(shè)為重點，以家庭文化促進會為紐帶，以公民道德建設(shè)和強身健體為目標，圍繞“創(chuàng)建新蘇州人”特色社區(qū)，積極發(fā)動群眾踴躍參與各項社區(qū)文體活動，大力普及科學(xué)健康知識，倡導(dǎo)文明新風(fēng)和科學(xué)健康的生活方式。

一、建立和健全社區(qū)居委會管理機制

社區(qū)建設(shè)是新時期城市工作永恒的主題，社區(qū)居委會的組織建設(shè)是社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)和依托，隨著社區(qū)建設(shè)的進一步發(fā)展，我們因地制宜，創(chuàng)造性的開展社區(qū)工作，做到三個完善：一是完善社區(qū)居委會自治機制，健全社區(qū)居民代表大會、工作聽證會、事務(wù)協(xié)調(diào)會、民情懇談會、社區(qū)居民委員會等居民自治組織，實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，在社區(qū)中形成以黨組為核心的“領(lǐng)導(dǎo)層”，以社區(qū)居民代表大會為組織形式的“決策層”，以社區(qū)居委

會為辦事機構(gòu)的“執(zhí)行層”，以社區(qū)議事會為智囊團的“議事層”，實行高度的自我管理、自我教育、自我監(jiān)督自我服務(wù)，保證了社區(qū)的自治地位。

完善社區(qū)管理機制。明確社區(qū)居委支主要職責(zé)范圍和必要的工作制度，根據(jù)“城市居民委員會組織法”，社區(qū)主要職責(zé)是發(fā)動社區(qū)成員，依靠社區(qū)資源，組織社區(qū)成員自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督，建立和健全社區(qū)居委會的相關(guān)關(guān)制度：《社區(qū)成員代表大會制度》、《社區(qū)黨組織工作制度》、《社區(qū)議事委員會工作制度》、社區(qū)居委會公開辦事制度》等，逐步規(guī)范社區(qū)居委會的運作。

二、發(fā)揮社區(qū)黨員的核心作用，構(gòu)筑社區(qū)黨建的新格局

圍繞黨的中心工作加強黨的基層組織建設(shè)，是黨建工作的一個重要原則，我社區(qū)充分發(fā)揮社區(qū)黨支部建設(shè)社區(qū)，服務(wù)社區(qū)，穩(wěn)定社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，把社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點貫穿在實踐江總書記“三個代表”。以社區(qū)黨員服務(wù)中心為平臺，堅持每月一次的黨員組生活，一絲不茍地貫徹執(zhí)行黨建五項工作制度和黨員教育管理制度。以“在職黨員進社區(qū)、社區(qū)黨員愛社區(qū)、黨員形象在社區(qū)”等形式，提高黨在社區(qū)的戰(zhàn)斗力和凝聚力，開展黨員“我為社區(qū)做一事”等活動，建立黨員志愿者隊伍，活躍在社區(qū)每個角落，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員在社區(qū)中的作用，密切黨和社區(qū)居民的聯(lián)系，增強社區(qū)居民對社區(qū)的認同感、歸屬感、使命感，同時社區(qū)黨組織與轄區(qū)單位基層黨支部結(jié)對共建，通過資源共享、活動聯(lián)辦，逐漸確定黨組織在整個社區(qū)工作中的核心作用。

三、充分挖掘社區(qū)資源，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)

我們按照“民需我求、民需我應(yīng)、民因我?guī)汀钡姆?wù)原則，以服務(wù)社區(qū)方便于民為切入口，充分挖掘社區(qū)資源，發(fā)展社區(qū)服務(wù)，更好地與居民溝通，特設(shè)社區(qū)民情聯(lián)絡(luò)卡，設(shè)立求助熱線。在社區(qū)有10個服務(wù)網(wǎng)點、10大服務(wù)系列，居民一個電話，熱情周到的服務(wù)就送上門。認真做好低保工作，做到保障對象、保障資金、保障標準三公開。成立便民利民、黨員、“三八”、雙擁助殘、護巷值班等五支志愿者隊伍，深入社區(qū)開展形式多樣的志愿者活動，形成良好的社會互助與社會參與的氛圍。社區(qū)建有殘疾人協(xié)會分會，社區(qū)活動室建有無障礙設(shè)施，使殘疾人可以和正常人一樣在社區(qū)活動室休閑活動。

四、優(yōu)化社區(qū)環(huán)境，建設(shè)和諧社區(qū)

加強社區(qū)建設(shè)，強化社區(qū)功能，我們從整治環(huán)境、美化環(huán)境開展綠地養(yǎng)護，在市實事工程老新村景觀改造的基礎(chǔ)上，花草、樹木有專人養(yǎng)護，使綠化更加合理。

社區(qū)經(jīng)常開展滅蚊、蠅、蟑螂等工作，每天定時定人對社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查考核，每天定時定人對社區(qū)內(nèi)垃圾桶及垃圾房進行清運消殺，每月定期定人對社區(qū)內(nèi)花草樹木及大小道路旁的綠化帶進行修剪整理。

五、深入開展“安全社區(qū)”創(chuàng)建

小區(qū)的治安是否良好，鄰里相處是否和睦，是牽涉到千家萬戶，關(guān)聯(lián)著大家切身利益的首要大事。社區(qū)“五位一體”綜治辦公室，積極調(diào)整并膿完善綜治委和人民調(diào)委會的組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強綜合治理的力度，抓好三支隊伍的建設(shè)：一支是專職小區(qū)保安隊伍，第二支是離退休人員組成的義務(wù)護巷、護樓隊伍、第三支是衛(wèi)生保潔員隊伍，對小區(qū)實行24小時治安動態(tài)管理和全天候衛(wèi)生保潔。加強法制宣傳和外來人員管理，確保社區(qū)的穩(wěn)定，提高居民的防范意識，形成群防群治的網(wǎng)絡(luò)體系。做好單元電控防盜門的日常維修管理工作，讓政府為民辦實事落到實處。

經(jīng)常排摸矛盾糾紛，把糾紛苗子處理在萌芽狀態(tài)，做好刑釋解教你員的安置幫教工作和即將推行的社區(qū)矯正工作，努力營造一個治安良好、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、人際關(guān)系和諧的社區(qū)。

六、提高居民生活質(zhì)量，深入開展群眾性文體活動

以社區(qū)文化建設(shè)為依托，積極發(fā)動群眾，提高參與率。我們以社區(qū)家庭文化建設(shè)促進會為紐帶，積極發(fā)動群眾踴躍參與各項社區(qū)文體活動，推動社區(qū)書法繪畫、花卉盆景、棋牌歌詠、拳操舞蹈等興趣小組活動的經(jīng)常化，不斷拓展居民群眾精神文明的生活空間。在原有拳操隊基礎(chǔ)上，年內(nèi)組建一支由居民吳扣娣為首的文體團隊，增加腰鼓、等項目。積極參與市、區(qū)各類大型文體活動，社區(qū)月月有各種形式的活動，活動室全天和周末開放，并安排專人值班。

2005年工作是不平凡的一年，隨著有關(guān)工作重心的不斷下移，社區(qū)工作也不斷繁雜，要求也越來越高，新暴露出來的問題也有待我們及時解決。在2005年的工作中，我們將不斷學(xué)習(xí)進取，有信心、有決心抓好社區(qū)建設(shè)，為爭創(chuàng)星級社區(qū)而努力。

xx社區(qū)

2005年1月1日

第五篇：星級社區(qū)創(chuàng)建方案

衛(wèi)生、環(huán)保、無占道經(jīng)營“星級”社區(qū)創(chuàng)建

工作方案

根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《鄭州市“十星”社區(qū)創(chuàng)建工作實施方案》的通知要求：我辦2012年要爭取創(chuàng)建1至2個“星級”級社區(qū)，爭取打造1個精品社區(qū)。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)居民群眾為宗旨，以提高居民文明素質(zhì)和社會文明程度、促進社區(qū)和諧為目標，以“星級”社區(qū)創(chuàng)建活動為載體，大力推進居民自治，管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型標準化社區(qū)建設(shè)，不斷提高全市社區(qū)建設(shè)管理水平，為鄭州都市區(qū)建設(shè)奠定更加堅實的基礎(chǔ)。

二、工作目標

（一）衛(wèi)生社區(qū)

社區(qū)道路整潔，社區(qū)保潔及時到位，公廁、果皮箱、垃圾箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全，垃圾收集點設(shè)臵規(guī)范，垃圾清運及時，無暴露垃圾、無污水、無亂扔廢棄物、無衛(wèi)生死角，社區(qū)居民無違法違章飼養(yǎng)寵物和家禽等現(xiàn)象。

責(zé)任單位：各社區(qū) 牽頭領(lǐng)導(dǎo)：

牽頭部門：城市管理辦公室 聯(lián)系單位：市、區(qū)愛衛(wèi)辦

（二）環(huán)保社區(qū)

垃圾無害化處理工作；街巷、庭院、樓道無亂堆亂放，無亂貼亂畫，公共部位門窗無破損。

責(zé)任單位：各社區(qū) 牽頭領(lǐng)導(dǎo)：

牽頭部門：城市管理辦公室 城建環(huán)保辦公室 聯(lián)系單位：市、區(qū)環(huán)保局

（三）無占道經(jīng)營社區(qū)

社區(qū)主次干道暢通，路面硬化，無亂設(shè)攤點占道經(jīng)營現(xiàn)象，機動車、非機動車停放有序。

責(zé)任單位：各社區(qū) 牽頭領(lǐng)導(dǎo)：

牽頭部門：城市管理辦公室 聯(lián)系單位：市、區(qū)城管局

三、工作內(nèi)容

（一）衛(wèi)生“星級”社區(qū)創(chuàng)建工作

1．以社區(qū)為單位，社區(qū)內(nèi)路面保潔、綠地綠化保潔、草坪和樹木松土及修剪、澆水、花草樹木補種、樓道清掃、社區(qū)小廣告清理等清掃保潔工作，由我辦通過招標委托外包給物業(yè)管理公司，由他們負責(zé)社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。我辦按清掃面積，落實清掃保潔人員的經(jīng)費。

2．我轄區(qū)所有安臵社區(qū)內(nèi)的生活垃圾全部由垃圾中轉(zhuǎn)站負責(zé)清運分流，保證了生活垃圾的日產(chǎn)日清。并由辦事處對各物業(yè)公司進行日常檢查，形成長效監(jiān)督機制。社區(qū)物業(yè)公司和垃圾清運公司要積極配合辦事處城市管理辦公室，完成市區(qū)下達的各項創(chuàng)建工作任務(wù)。

3．辦事處對安臵社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生保潔進行監(jiān)督管理，形成以日常檢查與集中檢查結(jié)合的社區(qū)衛(wèi)生長效監(jiān)督機制，建立社區(qū)衛(wèi)生保潔工作督查臺賬，及時反饋相關(guān)責(zé)任人，并限期整改。

（二）環(huán)保“星級”社區(qū)創(chuàng)建工作

1．加強所有安臵社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整治。集中開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生專項整治活動，徹底杜絕亂貼亂畫、亂搭亂建、亂堆亂放、占道經(jīng)營、亂倒垃圾、亂潑污水等臟亂差想象，凈化、美化社區(qū)環(huán)境。

2．加強社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。嚴格按照創(chuàng)建省、市級衛(wèi)生社區(qū)標準，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，不斷加強社區(qū)廁所、垃圾臺、果皮箱等衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力改善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施條件。同時，配備專人進行日常衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施的管護和維修工作。

3．結(jié)合愛衛(wèi)工作在社區(qū)顯眼的位臵粘貼控?zé)煒酥荆O(shè)立愛衛(wèi)知識宣傳欄，充分宣傳吸煙對人身體的危害，提高社區(qū)群眾的衛(wèi)生知識面，達到無煙社區(qū)標準。

（三）無占道經(jīng)營“星級”社區(qū)創(chuàng)建工作 1．加大占道經(jīng)營、占道作業(yè)等政策宣傳、解釋、勸導(dǎo)和處理。

2．社區(qū)范圍內(nèi)所有商戶達到“座商歸店、流商歸市、立面整潔”，店外不懸掛商品，規(guī)范占道作業(yè)行為，聯(lián)合執(zhí)法中隊依法取締非法商販，有效整治洗車店、廢舊品收購店，維修加工等商戶，規(guī)范管理好農(nóng)戶自產(chǎn)自消的季節(jié)性蔬菜、水果等。

3.拆除破蓬散架、聯(lián)合執(zhí)法中隊拆除不規(guī)范建筑和構(gòu)筑物，制止亂搭亂建、亂堆亂放的行為。

4.加強對商戶宣傳活動、橫幅廣告、牌扁等管理，拆除不規(guī)范的廣告和牌扁。

5.機動車輛必須停放在停車泊位線處，否則對違法（章）不按規(guī)定停放的機動車輛，由交警大隊、執(zhí)法人員依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市道路管理條例》等法律法規(guī)強制拖離現(xiàn)場并處罰款。

6.摩托車、自行車必須停放在人行道專用停車泊位處，車頭朝向一致，擺放整齊。對違法（章）停放者，執(zhí)法人員依據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市道路管理條例》等法律法規(guī)予以處罰。

四、措施要求

1.統(tǒng)一認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。充分認識創(chuàng)建工作的重要性、復(fù)雜性和艱巨性，成立和健全創(chuàng)建工作組織機構(gòu)，認真落實創(chuàng)建工作任務(wù)。加強組織，克服麻痹、厭煩情緒，抓緊、抓好各社區(qū)的創(chuàng)建工作，確保檢查萬無一失。

2.落實工作責(zé)任。按照上級提出的“誰主管、誰負責(zé)”的原則，嚴格推進創(chuàng)建工作扎實開展。

3.廣泛宣傳。通過開展宣傳活動編辦宣傳板面、張貼宣傳標語、懸掛學(xué)傳橫幅等形式，廣泛宣傳創(chuàng)建“星級”社區(qū)的目的意義、目標任務(wù)、工作重點等，營造深厚的輿論氛圍，使“星級”衛(wèi)生社區(qū)創(chuàng)建工作人人皆知、個個參與的群眾性活動。

4.加強督促檢查。參照上級的工作標準和職責(zé)要求，對社區(qū)衛(wèi)生選派專人進行垃圾清理，每月堅持督促檢查，通報檢查結(jié)果，促進創(chuàng)建工作扎實有效開展。