第一篇：2012年度星級社區創建工作自查總結

神東社區2012年度星級社區創建工作自查總結

神東社區2012年度“星級”社區創建工作在街道黨工委、辦事處的正確領導下，始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀以及黨的十七大精神為指導，各項工作以不斷滿足社區居民的物質、文化、生活需求為出發點，以建設“居民自治、管理有序、服務完善、治安良好、環境優美、文明祥和”的示范社區為基礎，努力創建服務型科學發展示范社區。總結起來，主要做了以下工作：

一、黨建工作

1、社區黨總支下設兩個黨支部，有7個黨小組，有黨員84名，其中預備黨員3名。女性黨員19名、35周歲以下黨員14名，具有大專以上文化程度黨員12名。

2、建立了社區黨員花名冊，成立了黨員志愿服務隊伍，堅持常年開展志愿服務活動。

3、開展了黨員與困難黨員、困難戶結對幫扶活動，春節前夕，為困難黨員、困難家庭送去了相關生活用品，幫助他們做家務，及時為他們解決了實際問題。

4、培養好后備隊伍建設。對入黨積極分子隊伍抓好教育、學習和管理，每月組織他們進行一次黨的知識的學習，并分別建立黨案，對他們的學習和工作進行考核。

5、對黨員教育管理堅持“三會一課”制度，定期組織黨員進行學習和活動，使他們永堡先進性。

6、拓展黨建工作領域，成立了神東工業園黨支部和鳩江區文化創意產業

園（Ｂ區）黨支部兩支非公有制經濟組織，組織黨員進行學習和活動，永葆黨員先進性。

二、社區工作

1、社區就業服務。社區勞動保障工作站協助員對社區內下崗、失業人員開展了就業再就業政策宣傳入戶到人活動，對下崗失業人員就業能力和就業愿望進行了調查摸底，全面掌握了各項信息，并建立了詳細的臺帳，做到了底數情，情況明。今年以來，為 ８０名下崗失業人員實現了再就業，為１3名下崗失業人員辦理了社會保險補貼手續。就業率比去年有明顯提高，促進了轄區的穩定。

2、醫療保險工作。今年6月15日至8月10日，社區有關工作人員，在時間緊，任務重的情況下，為社區849名符合辦理城鎮居民醫療保險手續的居民辦理了醫保續保手續，順利完成了醫保工作任務。

4、低保工作。嚴格執行城鎮居民最低生活保障政策，嚴格按制度辦理低保手續。每月按時足額為社區低保戶家庭發放低保金，確保他們生活的穩定。目前，神東社區有低保戶15戶。

4、為民服務工作。社區成立了就業、社區保障、救助、計衛、文化、教育、體育、流動人口管理、安全、學雷鋒服務咨詢等便民利民的服務項目。開展了面向社區老年人、殘疾人、優撫對象和困難群體的服務。對社區36名殘疾人掌握生活需求，及時為他們提供便民服務，以滿足他們的生活需求。為社區老年人和困難群體提供上門服務。

三、綜治、信訪工作

1、安全方面：成立了由社區黨員、居民代表組成的社區治安義務巡邏隊，每天堅持巡邏值班，發現問題及時上報，及時解決。

2、維穩信訪工作：以各居民組組長為維穩信訪信息員，及時準確的掌握轄區內不穩定信息，及時發現及時上報及時處理，將矛盾化解在萌芽狀態，維護社區和諧、穩定。

3、調解工作：今年以來，共排查調處矛盾糾紛30余起，經社區耐心說服后，雙方當事人均達成口頭協議。社區調解工作人員及時上門做好雙方思想工作，將糾紛由大化小，把矛盾及時化解，調解率達100%，無一起民轉刑案件的發生。

4、依靠社會力量，熱情、細致地為社區刑釋解教人員解決實際困難，為其工作、生活提供便利條件。在工作中，嚴格貫徹“教育、感化、挽救”的方針，多次找到幫教對象談心及進行《安徽未成年人保護條例》、《刑法》、《憲法》等法律的普法學習，定期進行家訪，使刑釋解教人員體會到社區組織對他們的關心，享受到社會主義大家庭及社區安置幫教組的溫暖，大大降低了重新犯罪率。

四、社區環境整治工作

1、社區環境衛生工作管理完善，有專人負責，社區內生活垃圾日產日清，街道路面干凈整潔，無亂堆亂放。

2、開展清潔家園等活動，結合創建文明城市活動，時常清理小廣告亂張貼、清除衛生死角、撿拾白色垃圾，創造良好的居住環境。

3、加大對違法建設的查控力度，杜絕亂搭亂建現象出現，維護社區居民合法權益。

五、計劃生育工作

1、社區內計劃生育組織健全，制度上墻，設有政務公開欄。

2、各種帳、卡、表清楚規范，及時上報，計劃生育轉干按時上站。

3、每月開展月訪事活動，每季度為育齡婦女查體，深受居民的歡迎。

4、流動人口管理賬目清晰。

5、節育措施藥具齊全，實施率達100%。

六、社區宣傳、文化、教育、體育服務

1、利用宣傳欄、板報向居民宣傳黨的方針、政策，及時更換宣傳內容，使廣大群眾能夠了解政治、事實、了解國家的社會主義建設進程。

2、以市民學校和基層黨校為陣地，以社區黨員、暫住人口、下崗職工、離退休人員為重點，有針對性地開展法制教育、再就業培訓和老有所樂、老有所為的教育活動。

3、以社區文體活動站為依托，開展“鄰里節”活動，堅持常年開展豐富多彩的文體活動。向居民開放圖書閱覽室，借閱制度齊全，為居民提供了一個學習交流的平臺。

4、大力開展形式多樣的社區青年志愿者、黨員志愿者、學雷鋒志愿服務活動，以“服務人民奉獻社區”為宗旨想社區所想，急社區所急，尊老助殘，扶貧濟困，在服務中做到耐心、細致、周到、熱情。

七、“星級”社區創建工作中的不足

在“星級”社區建設工作中，我社區因為是原村委會改建的老社區，受場地限制，無法建設一站式大廳服務。另外社區老村莊因征地拆遷的緣故，很多居民分散居住在其他地方，給社區在各項工作管理和服務上帶來了不便。

神東社區居委會

2012年10月26日

第二篇：2010星級社區創建工作自查總結

林西街道三工房社區

2010星級社區創建工作

自查總結

2010年三工房社區的星創工作在區委、街道黨工委、辦事處的正確領導下，始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀以及黨的十七大精神為指導，各項工作以不斷滿足社區居民的物質、文化、生活需求為出發點，以建設“居民自治、管理有序、服務完善、治安良好、環境優美、文明祥和”的示范社區為基礎，努力創建服務型科學發展示范社區。總結起來，主要做了以下工作：

一、黨建工作

1、社區黨總支下設2個黨支部，共有黨員185人，能充分發揮黨組織和黨員戰斗堡壘和旗幟作用，充分調動黨員的積極性。在黨員中先后開展了“設崗定責、爭做崗位標兵”活動、凝聚在黨旗下主題系列活動、學習實踐科學發展觀活動、黨員先鋒工程——科學發展做貢獻，共產黨員展風采系列活動、奉獻在社區，服務為居民先鋒活動，“廉政使者”、“創先爭優”“三日一網”等工作。通過各項活動的開展，調動了黨員們參與社區建設的積極性，推動了社區黨建工作的順利開展。

2、建立了社區黨員花名冊，成立了黨員志愿服務隊伍，堅持常年開展志愿服務活動。

3、開展了黨員與困難黨員、困難戶結對幫扶活動，春節前夕，為困難黨員、困難家庭送去了米、面、油、雞蛋、棉等生活用品，及時為他們解決了實際問題。

4、開展了“七聯七共，建好家園”活動。在今年的學習實踐科學發展觀活動中，通過社區干部、居民群眾廣泛征求意見、建議，對社區尚未硬化的路面進行了修正硬化，美化了小區環境。

5、開展了“凝聚在黨旗下”主題實踐活動。

6、培養好后備隊伍建設。對入黨積極分子隊伍抓好教育、學習和管理，每月組織他們進行一次黨的知識的學習，并分別建立黨案，對他們的學習和工作進行考核。

7、對黨員教育管理堅持“三會一課”制度，定期組織黨員進行學習和活動，使他們永堡先進性。

8、班子成員每月組織一次集中學習，并積極參加區委組織部組織的集中培訓。

二、社區工作

1、社區就業服務。社區勞動保障工作站協助員對社區內下崗、失業人員開展了就業再就業政策宣傳入戶到人活動，對下崗失業人員就業能力和就業愿望進行了調查摸底，全面掌握了各項信息，并建立了詳細的臺帳，做到了底數情，情況明。今年以來，為 42名下崗失業人員實現了再就業，為23名下崗失業人員辦理了社會保險補貼手續。就業率比去年有明顯提高，促進了轄區的穩定。

2、醫療保險工作。在11月3日至11月31日短短一個月的時間內，社區全體人員起早、貪晚，在時間緊，任務重的情況下，為社區457名符合辦理城鎮居民醫療保險手續的居民辦理了醫保續保手續，順利完成了醫保工作任務。

4、低保工作。嚴格執行城鎮居民最低生活保障政策，嚴格

按制度辦理低保手續。每月按時足額為社區14戶低保家庭發放低保金，確保他們生活的穩定。

4、為民服務工作。社區成立了法律咨詢、婚姻介紹、房屋租賃、保姆推薦等便民利民的服務項目。開展了面向社區老年人、殘疾人、優撫對象和困難群體的服務。對社區33名殘疾人掌握生活需求，及時為他們提供便民服務，以滿足他們的生活需求。為社區老年人和困難群體提供上門服務。

三、綜治、信訪工作

1、安全方面：成立了由社區老黨員、居民骨干組成的社區治安義務巡邏隊，每天堅持巡邏值班，發現問題及時上報，及時解決。

2、“610”及信訪工作：在今年的國慶及兩會期間，黨員志愿者與社區內“法輪功”人員、信訪重點人結成穩控對子，時時監控，發現問題、苗頭及時上報，確保了國慶及兩會期間的信訪穩定。同時，每周一還利用早、晚上下班的時間清理一次社區內的“法輪功”反宣品，及時清理，及時上繳。

3、兩勞幫教工作：對刑滿釋放人員、保外就醫人員趙國強、秦廣金等多給予生活上的關心和幫助，不輕視他們，教育他們改過自新，重新做人。為身有殘疾生活困難的秦廣金辦理了低保手續，使他感受到黨的關懷與溫暖。此外，還經常對他們的家庭進行走訪，了解他們家中的生活疾苦，及時幫他們解決生活困難。

4、調解工作：今年以來，共排查調處矛盾糾紛3起，成功調解3起，成功率達100%。徹底把矛盾解決在了萌芽狀態。

四、社區衛生工作

1、社區衛生工作管理完善，有專人負責，社區內生活垃圾日產日清，街道路面干凈整潔，無亂堆亂放。

2、堅持一年兩次投放鼠藥，使四害滋生得到有效控制。

3、在今年7-9月份，積極開展爭創全國文明城活動，配合林西礦物業和范呂社區兩家產權單位，堅持對小區衛生環境進行強化治理

五、計劃生育工作

1、社區內計劃生育組織健全，制度上墻，設有政務公開欄。

2、各種帳、卡、表清楚規范，及時上報，計劃生育轉干按時上站。

3、每月開展月訪事活動，每季度為育齡婦女查體，深受居民的歡迎。

4、流動人口管理賬目清晰。

5、社區經常開展“婚育新風進萬家活動”，并有活動記錄。

6、節育措施藥具齊全，實施率達100%。

六、社區宣傳、文化、教育、體育服務

1、利用宣傳欄、板報向居民宣傳黨的方針、政策，及時更換宣傳內容，使廣大群眾能夠了解政治、事實、了解國家的社會主義建設進程。

2、以市民學校和“星光老年之家”為陣地，以社區暫住人口、下崗職工、離退休人員為重點，有針對性地開展法制教育、再就業培訓和老有所樂、老有所為的教育活動。宣傳《唐山市文明公約》、《唐山市社會公德“十不”規范》，教育居民養成健康、文明科學的生活方式，形成尊老愛幼、愛護公物、保護環境的良

好道德風尚，自覺抵制“法輪功”等邪教和封建迷信行為。成立未成年人活動站，利用節假日和課余時間把未成年人組織起來依托“朝陽”活動站開展豐富多彩的教育活動。

3、以社區文體活動站為依托，堅持常年開展豐富多彩的文體活動。向居民開放圖書閱覽室，借閱制度齊全，為居民提供了一個學習交流的平臺。

4、開展“爭做文明市民，爭當文明家庭，爭創文明樓院，爭建文明社區”活動，五星級文明家庭達95％以上，社區內無封建迷信和非法宗教活動。

5、對社區發生的好人好事和活動情況能夠做到及時反饋。總之，一年來，社區做了一定的工作，但距領導要求還有一定的差距。在明年的工作中，我們將以十七大精神和科學發展觀為指導，認真謀劃社區工作，增強為民服務意識，提高為民服務本領，將社區工作干實、干好。

三工房社區2011年1月5日

第三篇：創建“星級社區”活動總結

創建星級衛生社區活動總結

根據上級文件要求，礦泉社區實際，堅持理順關系、豐富內涵、典型引路、梯級推進、全面提升的工作思路，堅持有的放矢、協調發展、因地制宜、以人為本、共駐共建工作原則，堅持常態督導、三位一體、一居一品、一廳辦公、資源共享的工作方法，強力推進“星級社區”創建工作，“星級社區”創建工作取得了階段性成效。

（一）制定方案，明確目標，廣泛動員，常態督導，有的放矢抓創建

為了抓好“星級社區”創建工作，我們有的放矢從以下三個方面抓好了創建起步工作。

1、廣泛宣傳動員，明確創建目標。2011年年初社區組織召開“星級社區”創建工作動員大會，傳達上級文件，成立領導小組，制定實施方案，明確創建目標，廣泛宣傳動員，克服偏頗意識，統一思想認識，增強創建工作的緊迫感和責任心。為了營造上下關心、重視創建的濃厚氛圍，使星級社區創建家喻戶曉，街道通過電子屏、黑板報、橫幅標語、致居民的一封信等形式廣泛宣傳，并利用社區老年活動中心、學校、黨員活動中心等陣地，宣傳“星級社區”創建工作，爭取贏得社會各界關心支持“星級社區”創建工作。

2、堅持典型引路，強化梯級推進。星級社區創建工作采取三步走方針：第一步按照星級社區考核評定標準；第二步按照樣板社區的標準創建的梯級推進模式，逐年創建；第三步是建立星級社區創建動態化管理長效機制。在近半年多的“星級社區”創建活動中，我們注重通過不同形式發現總結、宣傳倡導“星級社區” 1

創建活動中涌現出來的好做法、好經驗、好事例、好典型，充分發揮典型引路的作用。

3、常態檢查督導，有的放矢推進。為了確保“星級社區”創建工作有效推進，在將“星級社區”創建工作納入目標綜合考評的基礎上，建立了社區主要領導親自抓督導、分管領導親自抓落實、包抓領導親自抓推進、副主任全程抓實施、社區全員抓參與的良好工作機制。

（二）三位一體，形成合力，三有一化，共同發力，協調發展抓創建

本著協調發展抓好“星級社區”創建工作，我們以構建社區“三位一體”工作機制為著力點，不斷強化社區規范化建設。

1、三位一體，形成合力。進一步理順社區黨組織、社區居委會和社區工作服務站關系，按照“分工不分家、專干不單干”的原則，督導各級單位明確各自職能，突出各自優勢，整合各自人員，明確各自分工，發揮各自職能，以社區黨組織為領導核心，以居民自治為基礎，以社區工作服務站為支撐的社區工作機制已經形成。社區黨組織在充分做好思想政治宣傳工作的同時，組織廣大黨員、團結社區群眾積極支持社區建設。社區居委會自覺接受社區黨組織的領導，依法行使權利，對重大問題廣泛征求居民群眾意見，充分發揮政府與居民群眾溝通的橋梁紐帶作用。社區工作服務站承擔政府延伸到社區的各項管理服務職能，完成由政府安排的具體事項。通過理順社區黨組織、社區居委會和社區工作服務站三個關系，實現了政府公共管理職能與推進基層民主的有機結合，三者三位一體，融合發展，形成合力。

2、三有一化，共同發力。“星級社區”創建工作開展以來，我們為了加強社區工作者隊伍建設，做到有人管事，通過第八屆

社區“兩委會”換屆選舉工作，把思想好、作風好、有文化、有能力、真心實意為群眾辦實事的優秀人才選進了社區班子成員。同時安排公益性崗位人員5—7人，“三駕馬車”共同發力的先決因素已然形成。我們為了加強社區辦公用房和活動場所建設，做到有場所議事，近幾年來我們通過“上級支持、財政投資、社區自籌、共駐共建、社會捐助”等方式，充分爭取各方面資金，采取新建（擴建）、資產置換、合并重組等形式，先后完成辦公室取暖問題、2009年遺留小區道路修繕問題等2個建設，堅持各方協調發展，做到管理服務并舉。

3、規范管理，提高效率。近年來，為了規范社區管理、提高工作效率，我社區先后建立和完善了工作管理機制。社區統一配置了一體機、文件柜等辦公用品，社區基礎設施建設得到長足發展，社區工作收到事半而功倍的效果。

（三）方便群眾，多措并舉，愛心服務，以人為本抓創建 管理與服務是“星級社區”創建工作的主題，管理出效率，服務出效益。管理與服務協調的好，就會形成一種強大的合力，促進“星級社區”創建工作；否則，就會互相摩擦、互相抵消，不利于“星級社區”創建工作。如何以突出服務為支點、以強化管理為杠桿，撬動“星級社區”創建工作，我們的做法是以人為本抓創建。

“星級社區”創建工作任重而道遠，在“十二五”的開局之年，我們將以“建黨90周年”活動為契機，創先爭優，奪旗爭星，服務百姓，謀劃創建，構建和諧，提升品位，全面建設管理有序、服務完善、文明祥和的現代新型社區。

河南街礦泉社區

2011年2月

第四篇：X村2011創建星級社區總結

X村2011創建星級社區總結

今年來我村緊緊圍繞以構建終身教育體系、建設學習型社會與和諧社會為目標，有針對性的開展創建活動，使創建活動家喻戶曉，開創了全民共建的新格局，現將我村的創建星級社區情況匯報如下：

一、強化組織領導

在星級社區創建過程中，我們成立了由村黨總支書記為組長，副書記為副主任，村工作人員為組員的創建工作領導小組。我們以社區建設為己任，抓好領導班子團結，建立起“自我教育、自我管理、自我服務、自我約束”的機制，在創建星級社區的過程中積極發揮帶頭作用，加強村級班子人員的理論學習，發揚勤政廉政精神，教育干部要在思想上、言行上身先垂范，在工作上雷厲風行，在廉潔自律上警鐘長鳴，端正工作態度，牢固確實核心在組織，專心抓作風，熱心辦實事，真心換民心的工作思路，把工作落實到溫暖民心、穩定民心、贏得民心上。

二、強化服務功能，提升服務品位

1、管理與服務是“星級社區”創建工作的主題，管理出效用率，服務出效益，促進“星級社區”創建工作。開展便民活動，我村根據群眾的需要，拓展服務領域，豐富服務內容，全面開放服務設施，同時村志愿者隊伍定期開展便民活動，為孤寡、空巢、患病大重病人、殘疾人提供全方位服務。今年以來開展活動X次，參加活動人數達X人次。

3、組織老年人參加免費體檢、拍照活動，安排專人負責老年體

檢工作及退休工人體檢，重陽節發放節日禮品一系列活動，深入老人們的一致好評。為讓社區老人老有所為、老有所樂，還專門成立了一支由30人組成的拳功操隊，既豐富了老年人的晚年生活，又為社區增添了色彩和活動，使社區精神文明和政治文明雙豐收。

4、強化社區治安綜合治理，以人民群眾滿意為目標，創造穩定的社區治安。社區建立警務室，建立健全了公安、保安、治安聯動機制，全面推進警民聯防聯治活動為居民營了團結祥和的生活環境。

三、開展健康宣傳和黨員教育

發揮市民學校作用，每月開展一次素質教育活動，將國家政策法規，科普知識、文明衛生知識作為學習教育的重要內容，大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤檢自強、敬業奉獻”的基礎道德規范，使社區居民的政治素質和文明意識全面提升。加強黨員科學發展觀的活動教育，其目的是黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠。

回顧今年來的工作，我村社區正在建設中，還存在一定差距“星級社區”創建工作任重而道遠，在“十二五”的開局之年，我們有決心再接再厲，創先爭優，服務百姓，提供品位，全面建設管理有序，完善文明和諧的現代新型社區。

X鎮X村

二○一一年十二月

第五篇：創建星級社區工作總結（推薦）

“創建星級社區”工作總結

張家坡社區2009年在街道黨委、辦事處的領導下，在社區居民群眾的大力支持下，以“創建星級社區”為目標，以服務群眾為宗旨，積極開展創建特色鮮明，內涵豐富，環境優美，設施到位，居民滿意的新型社區，居委會做了大量的工作，現將一年來開展的社區建設工作如下總結：

一、2009年社區的主要工作

（一）創新黨建活動載體，充分發揮社區黨組織的凝聚作用

社區黨總支以建設一個好的領導班子，培養一支好的干部隊伍，走出一條好的發展路子，形成一套好的工作機制為目標，進一步加強社區黨組織建設。

一是“五學”推進學習實踐科學發展觀話動。采取集中通讀學、大會宣講學、專家輔導學、電視教育學、釋疑解難學等形式，不斷把學習活動引向深入，努力提高黨員的政治理論素質。同時，完善社區黨總支、居民小區黨支部“三會一課”制度，組織社區黨員干部學習調研，召開民主生活會、開展自查自糾等，建立了黨員入黨積極分子檔案及流動黨員基礎資料。在黨員管理中，黨總支堅持分類指導的原則，通過實行黨員責任區，黨員聯系戶，推進黨員目標管理等方式，引導他們立足本職作貢獻，充分發揮黨員的先鋒模范作用，參與社區建設活動，促使黨員干部在學習實踐活中受到了教育。

二是“三節”開展內涵豐富的各項慶祝活動。在“七一”、“十一”、中秋各節假期間，認真組織開展“我為黨旗添光彩”的黨建主題活動，組織老黨員、老功臣、老勞模“走伍家、看變化”慶典活動，組織無職黨員“志愿義務服務”社區“三無”人員菠心活動和“一名黨員一面旗”先鋒活動。同時，社區黨總支、居委會每逢節假日，深入到困難黨員家里慰問，并送上慰問品和慰問金以及救助物資，為他們解決佐活中的實際困難。通過這些活動，激發全體黨員心系社區、熱愛社區、服務社區的熱情。

三是“六進五好”增進社區黨組織的凝聚力量。為充分發揮在職黨員在文明建設中的作用，開展法律、醫療、教育、文化、環保、治安“六進社區”和當好一名聯絡員、帶好一幢樓、幫好一家困難戶、出好一年金點子、辦好社區一件事“五好”雙項活動。有結對共建單位牽頭，組織單位內的在職黨員為我社區的特困家庭捐款捐物：為低保特困戶和殘病人等家庭送上慰問金和生活必須品，進一步密切了黨群關系，充分發揮了在職黨員在社區中的先鋒模范作用，增強了社區黨組織的凝聚力和戰斗力。

（二）突出為民服務宗旨，大力推進保障改善民生服務工作

社區服務工作堅持“以人為本、服務于民”的這一思想，發揮社區志愿者隊伍的作用，積極開展社區服務日，便民利民、敬老助殘、扶貧濟困等日常服務工作。

一是突出“保民生”優先服務。按照街道應對金融危機的部署要求，社區牢牢把握服務區街經濟建設這個大局，在“三優先”上下力夫：優先服務發展保障民生的高貿經濟，大力扶持下崗失業人員和外來投資者創業，多功能、多渠道開發商貿服務業，拓寬麩業渠道，到目前為止，外來轄區投資開發展的士小商戶20多家；優先服務拓展就業的民生經濟，轄區餐飲、食宿、修配等非公企業和私營門店；今年轄區新增就業人員160名，其中創業者15名；優先服務增加財政收入的稅源經濟，社區對關系區街稅源快速增長的泊金酒家籌大型商賈實行全程跟蹤服務，為其協調各方關系，營造良好環境，得到開發商家的認可。

二是堅持“多領域”優化服務。在開展社區低保救助、醫療救助、就業創業、勞動保障、居家養老、維護民利等服務活動方面做了大量富有成效的工作，針對社區老年人多的情況，依托社區衛生服務站，組織社區老人免費進行健康檢查，建立健康檔案。為居民進行健康檢查、家電維修、法律咨詢、戶籍咨詢、計生服務等。認真做好社保工作，采取多種形式關愛社保對象，給他們送去政府和社區的一片愛心。

三是做到“全天候”優質服務。努力發揮社區志愿者的力量，壯大隊伍，無償地為社區內居民群眾服務，急居民所急，解居民所難，開展訪貧問苦送溫暖活動，切實為弱勢群體排憂解難。特別是在社保金返還、全民醫保辦證、廉助房申辦等群眾最關心、最敏感的現實工作中，堅持戶情了解、政策宣傳、工作落家、服務質量“四到位”，做到“"全天候”服務，讓他們深深體會到社區這個大家庭的溫暖。受益人群達700余人次，得到了居民群眾的一致好評。

（三）強化基礎管理工作，不斷完善社區自治管理服務功能

近年來，社區堅持以民生保障事業為目標，科學謀劃，創新發展，社會管理服務工作出現了“科學發展上水平，人民群眾得實惠”的“四新”成果。

一是以居民自治為抓手，社區民主管理有新突破。成立了思想政治、民調綜治、社區服務、環境衛生、文化教育、維權計劃生育六支工作隊伍，社區自治工作正常開展。今年以來，始終圍繞著居民關心的熱點、難點問題主要做了以下幾方面的工作：對居民反映強烈的居民在小區綠化帶內亂種、亂搭、亂建的問題，居委會非常重視，在城監執法大隊配合下，進行了全面的整治；對社區內硬件設施不夠完善的情況，居委會按“社區資源共享，服務設施共建”的要求，充分利用和改造文化、體育、娛樂設施、設備，豐富了社區居民的精神生活。

二是以文明創建為抓手，和諧社區建設出新品牌。社區開辦讀書學校，小區建設一面墻，人人唱響一首歌，形成一個文明創建新氛圍。以居民思想道德建設“九創”為平臺，即創文明和諧的小區、庭院、樓棟、家庭、企業、單位、機關、鄰里、市場，形成一個人人講文明、處處講和諧的精神文化新氣象。打造的全省有名的“老媽媽防火團”和“小紅帽志愿者隊伍”兩支隊伍再創新業債，開辟了講文明、講衛生、講環保的社會新窗口，他們活躍在街頭巷尾公共場所。近年來，共創建省級先進單位1個、市級文明單位4個、區級文明單位7個、文明中心戶4個、文明樓棟4個。張家坡創**區首個全省“無毒社區”。

三是以城市管理為中心，轄區人文環境展新面貌。以“三城聯創”為中心，狠抓了城市管理工作，規范七小門店、監督門前三包、強化清掃保潔、規范道路喇叭口交通、加強市民行為教育、管理“紅帽子”巡邏隊等“七大工作專班”，組建了“小紅帽”義務宣傳監督隊伍，建立了“大手牽小手，共建美好家園”的全方位的宣傳教育網絡，把創建活動由單位向社會延伸，由學校向家庭滲透，居民反映強烈的熱點難點問題得到有效解決。進一步改善了人居環境，推動了轄區環境面貌的整體提升。

四是以人口管理為突破口，計劃生育工作創新特色。構建社區計生干部、單位專兼職計生干部到小區樓棟信息員的三級計生工作平臺，完善計生工作橫向到邊縱向到底的信息網絡，嚴格實行“一票否決”的考核機制；著重加強對計生干部和計生信息員的培訓，保障計生工作的順利開展；加大經費投入，確保計生工作的宣傳、特色創建、示范點的建設以及對弱勢群體家庭的救助、育齡婦女的優質服務等活動的順利開展，轄區內無一例非法鑒定胎兒性別和非法選擇性別終止妊娠案件發生，確保了出生人口性別比正常化，穩定了生育水平。緊緊圍繞流動人口“一牌一冊一卡以房管人”的流動人口戶主管理工作特色，以“房東管理登記冊”、“樓棟計劃生育信息牌”、“流動人口溫馨服務卡”為新亮點，做好城郊結合部、私營企業和房地產開發公司、住宅小區的流動人口管理，形成不同層面、不同角度的多元化工作特色，流動人口計劃生育管理服務工作取得了顯著成績，今年張家坡社區被推薦為全區計劃生育先進單位。

（四）加強社區治安工作，確保轄區一方平安社會和諧穩定

良好的社區秩序是我們工作的目標，營造文明、祥和、安全的良好社會治安環境是居委會全體人員義不容辭的責任和義務。

一是做好信訪接處工作。在信訪工作中，社區健全居民群眾來信來訪登記制度，對居民群眾反映的“熱點、難點”問題，按時排查、做到及時上報，及時處理、及時解決。社區內未發生上訪事件。

二是做好戶籍管理工作。社區認真貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育條例》，加大流動人口計生管理工作，和稽查隊員一起入戶檢查登記流動人口的育齡婦女，督促育婦參加計生雙查，結合社區實際開展計生咨詢、生殖保健、優生優育等計生服務。發揮聯防隊作用，不論是白天或晚上、節假日都能隨時巡邏清查小區，居委會定期對他們進行量化考核，在日常工作中隨時登記清查外來人口的證件，配合派出所對出租房屋戶、外來人員建檔登記。

三是做好環境衛生工作。為使居民有一個干凈舒適的生活環境，居委會加強環境衛生管理。優化社區環境，共建美好家園是社區居民的共同職責，為此，社區首先健全愛衛組織，落實清掃員隊伍。對小區內的名保潔員實行考評制，簽訂好考核協議。落實一月一評，按月上墻，半年小評，全年總評的獎勵機制動員一切力量大搞小區環境衛生，清除衛生死角和小區“牛皮癬”，全年開展了4次突擊衛生大整治活動。針對小區內車輛亂停放現象，多次與有關部門進行聯系整治小區內環境，做到了潔凈、舒適，車輛停放有序，塑造小區形象。

二、2010年社區的工作思路

以科學發展觀為指導，以構建和諧社區、服務轄區居民為總體工作思路，突出六大目標任務開展特色工作：

（一）突出民生改善強服務。強化為民服務宗旨，堅定民生為本理念，繼續在“三優先”上下功夫，力爭在保障和改善民生特別是社會公共福利事業服務上實現新的突破、（二）圍繞和諧創建促穩定。加強對“四位一體”調解中心的建設，突出解決群眾關心的實際問題，構建和諧文明的社區環境，強化重點人員穩控，全力促進穩定。

（三）加強宣傳教育推創建。每月定期開課，堅持以理想信念教育為核心，在社區居民中開展愛國主義、集體主義、社會主義的宣傳教育，大力開展馬列主義的世界觀、人生觀、價值觀的宣傳教育及以愛國主義為核心的團結統一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的民族精神教育。

（四）豐富文化生活上檔次。積極開展豐富多彩、形式多樣的社區教育和文化活動，豐富居民文化生活，提升社區文化檔次。充分發揮主流文化的積極作用，增強教育的實效性，爭創“學習型”社區。