第一篇：創(chuàng)造大業(yè)績與大收入

創(chuàng)造大業(yè)績與大收入

? 直銷事業(yè)的兩條腿：人才與業(yè)績

? 領(lǐng)導(dǎo)不出業(yè)績等于沒有領(lǐng)導(dǎo)

一、業(yè)績的基本來源

傳統(tǒng)=店的數(shù)量*營業(yè)額/店

直銷=經(jīng)營人數(shù)（實(shí)際在動(dòng)）*營業(yè)額/人或部門

二、增加業(yè)績的五大戰(zhàn)略

1）增加經(jīng)營人數(shù)

① 增加進(jìn)入量

② 加速新人啟動(dòng)（533）（留人）——延緩伙伴陣亡的時(shí)間

③ 老伙伴持續(xù)拓展市場的動(dòng)能

2）增加單位產(chǎn)值（個(gè)人和專營店業(yè)績）

① 個(gè)人和小組產(chǎn)生的業(yè)績要增加，同時(shí)小組的任務(wù)額度不等于你的業(yè)績目標(biāo) ② 新增+循環(huán)（重復(fù)消費(fèi)）

③ 專營店的數(shù)量

3）增加A角色

4）增加會(huì)場數(shù)

5）增加升級別人選

三、增加經(jīng)營人數(shù)的關(guān)鍵戰(zhàn)略

1、創(chuàng)造源源不斷的客源，持續(xù)開拓市場

? 市場開發(fā)的四大方向

① 緣故市場：既有人脈

A、緣：有血緣關(guān)系的，指的親戚關(guān)系

B、故：故舊，有交情的對象，指的是朋友（私人和工作各領(lǐng)域）

② 轉(zhuǎn)介市場：針對（目標(biāo)族群）進(jìn)行的陌生開發(fā)，例如：

A、因?yàn)槲覀兊膶I(yè)而轉(zhuǎn)介紹

B、因?yàn)楫a(chǎn)品或者服務(wù)感動(dòng)而轉(zhuǎn)介紹

C、因?yàn)橛泻锰幎D(zhuǎn)介紹

D、因?yàn)閱渭冎С治覀兌D(zhuǎn)介紹

③ 陌生市場：針對（目標(biāo)族群）進(jìn)行的陌生開發(fā)，例：

A、直沖市場

B、廣告信函，DM

C、報(bào)紙刊登

D、活動(dòng)邀請

E、問卷營銷

F、商圈經(jīng)營（以專營為核心/ 推來戰(zhàn)術(shù)）

陌生市場開發(fā)的核心技巧

① 擴(kuò)大接觸量和接觸對象

② 鎖定對的對象（開發(fā)性格的）

③ 創(chuàng)造不易拒絕的接近方式

④ 善用團(tuán)隊(duì)的力量

⑤ 落實(shí)后續(xù)跟進(jìn)的動(dòng)作

陌生市場開發(fā)的三大核心戰(zhàn)略 ① 直接切入戰(zhàn)略 ② 情報(bào)咨商戰(zhàn)略 ③ 教育集客戰(zhàn)略

（一）直接切入戰(zhàn)略

1、策略重點(diǎn)：針對符合目標(biāo)客戶條件的對象使用

2、應(yīng)用技巧

01、選擇開發(fā)式對象進(jìn)行

02、您的態(tài)度決定對方的響應(yīng)方式 03、設(shè)計(jì)吸引人、不易拒絕的開門話術(shù) 04、掌握重點(diǎn)，快速引起興趣 05、提供現(xiàn)場成交的誘因

（二）情報(bào)式的面談戰(zhàn)略

1、策略重點(diǎn)：以我們正在找尋新領(lǐng)域的數(shù)據(jù)作為接觸和切入點(diǎn)，因?yàn)檫@樣不具有威脅性，所以一般人會(huì)不覺得你在向他們推銷，就像記者或是調(diào)員一樣，請教他們的的專業(yè)領(lǐng)域或意見，他們會(huì)給你一些建議，或相關(guān)信息

2、應(yīng)用技巧：

01、以誠懇的態(tài)度尋求協(xié)助 02、情報(bào)面談的內(nèi)容由簡入難

03、面談所需數(shù)據(jù)必須有助于分析客戶，進(jìn)行接下來的跟進(jìn)或成交 04、情報(bào)面談的內(nèi)容可以分為兩個(gè)層面：

A、看法搜索（您對人體的老化和各種慢性疾病，有什么積極的方法去預(yù)防和面對？）B、重點(diǎn)暗示（您知道有一種產(chǎn)品，光靠天然的成分就能提供人體所需超過200種營養(yǎng)素成分嗎？）

05、根據(jù)信息或個(gè)人資料，進(jìn)行下一步的跟進(jìn)

（三）教育式集客戰(zhàn)略

1、策略重點(diǎn)：運(yùn)用社會(huì)大眾關(guān)心的話題、信息、知識(shí)進(jìn)行研討會(huì)或演講會(huì)方式，邀請陌生

開發(fā)對象參加，并透過（先教育后銷售）的概念，透過專家的深度溝通，引發(fā)，創(chuàng)造甚至強(qiáng)化需求，進(jìn)而達(dá)到成功市場開發(fā)之目的。

2、應(yīng)用技巧： 01、和直接切入模式不同的，不是直接切入需求，而是用間接的方式吸引潛在對象，用

邀請參與講座或者研討會(huì)，甚至給予相關(guān)信息的方式進(jìn)行集客 02、成功塑造（專家）的形象，成功包裝（主講者、話題），強(qiáng)化對潛在客戶的吸引力 03、其研討會(huì)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)兼具(教育)和（營銷）功能，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)經(jīng)過精心設(shè)計(jì)

3、新人脈市場：營銷人員應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大接觸對象與交友圈，隨時(shí)擴(kuò)展新人脈

4、多元且有效的進(jìn)人模式

? Abc和一對一溝通

? 創(chuàng)業(yè)說明會(huì)、招商會(huì)、opp

? 小型產(chǎn)品分享會(huì)（專賣店活動(dòng)）? 大型聚會(huì)（公司/團(tuán)隊(duì)）? 軟性活動(dòng)

? 專題講座與進(jìn)人培訓(xùn)會(huì)

5、強(qiáng)有力訴求：凸顯直銷與新時(shí)代的優(yōu)勢

凸顯直銷優(yōu)勢：明勢，辨時(shí)與運(yùn)術(shù)

1、明勢

A、中國經(jīng)濟(jì)騰飛，貧富差距擴(kuò)大，人們在尋找創(chuàng)業(yè)和賺錢機(jī)會(huì) B、中國經(jīng)濟(jì)形態(tài)，從世界工廠轉(zhuǎn)變?yōu)槭澜缡袌觯ㄏM(fèi)力提升）C、賺錢的三種模式

? 腦力 ? 體力

? 眼力（有眼光看到趨勢和商機(jī)）

2、辯時(shí)

A、零售與流通將扮演中國經(jīng)濟(jì)最重要支柱 B、健康養(yǎng)生是當(dāng)經(jīng)濟(jì)成長時(shí)人們最在乎的議題 C、05年直銷管理?xiàng)l例出臺(tái)，經(jīng)過08-09的金融風(fēng)暴，越來越多人尋找機(jī)會(huì)與關(guān)注直銷，行

業(yè)即將到來的爆發(fā)成長期（從臺(tái)灣看中國直銷未來發(fā)展）

3、運(yùn)術(shù)

A、連鎖加盟的升級版 B、零風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)模式 C、以合作代替競爭

D、幫助平凡人創(chuàng)造非凡成就

新增業(yè)績=行動(dòng)力*成交率*成交金額 行動(dòng)力=持續(xù)開發(fā)市場的動(dòng)力和對象 成交金額：

? 直接溝通

? 先加入，后升級

循環(huán)業(yè)績=客戶數(shù)*回購率*回購金額 五、六、團(tuán)隊(duì)業(yè)績強(qiáng)化方向

1、大部門（獨(dú)立A，業(yè)績量）

2、潛力部門（寬度/開位，點(diǎn)將）

3、新部門（新增人數(shù)與業(yè)績）

4、消費(fèi)部門（轉(zhuǎn)換、轉(zhuǎn)介）

5、不動(dòng)部門（激勵(lì)、向下延伸）

第二篇：比學(xué)趕幫超 創(chuàng)造新業(yè)績（范文模版）

比學(xué)趕幫超 創(chuàng)造新業(yè)績

集團(tuán)開展：“比，學(xué)，趕，幫，超”活動(dòng)，就是給我們一個(gè)認(rèn)清自我，實(shí)現(xiàn)自我，超越自我的機(jī)會(huì)，我們每一名員工都應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自我的學(xué)習(xí)目標(biāo)，促進(jìn)自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，形成勤學(xué)習(xí)，勤思考，勤交流的氛圍，進(jìn)而全面提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

通過“比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，我們應(yīng)該如何立足本職，從實(shí)際工作出發(fā)，找出存在的問題，客觀公正的評價(jià)當(dāng)前的我們所做的工作，只有把自身放到大廈中的每個(gè)部門去，與每個(gè)人去對比，去比較，去發(fā)現(xiàn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己更多的問題，通過比較，比出差距，比出目標(biāo)，比出干勁。進(jìn)而比出危機(jī)感，比出緊迫感。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，更應(yīng)該我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，在我們大廈王洪生經(jīng)理就是我學(xué)習(xí)的榜樣，王洪生同志多少年如一日，不管是物業(yè)還是保安一直擔(dān)負(fù)著大廈兩個(gè)部門的管理工作，這些年頭疼的病，一直困擾折磨著他，而王洪生經(jīng)理從來沒因?yàn)樽约旱念^痛而提出什么要求。大廈中層骨干節(jié)假日值班。如果誰有事了，只要是一句話，王經(jīng)理就能頂上去。王經(jīng)理每天早來晚走，始終與我們大廈一條心，做為我來說就應(yīng)該學(xué)習(xí)王經(jīng)理這種精神。勤勤肯肯的為我們大廈付出著。大廈的李華同志，帶領(lǐng)著市場部這個(gè)班組，在去年電腦市場的改造中不辭辛苦，挨家挨家做工作，終于使我們的電腦市場煥然一新。受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，也使我們電腦市場提升了檔次。還有我們物業(yè)部經(jīng)理蔡南香同志，在工作中沒日沒夜的為大廈的物業(yè)工作奔波著，平時(shí)里心里裝著大廈，冬天深夜時(shí)常打個(gè)電話叮囑值班人員看好循環(huán)泵，別凍了。白天大廈哪里壞了，哪里就有她的身影，與物業(yè)部的同志一起動(dòng)手，一手油，一身灰，不是黨員，勝似黨員。一顆火熱的心投入到大廈的工作中去。我們大廈還有很多同志需要我學(xué)習(xí)的，每個(gè)人的身上都有自己的發(fā)光點(diǎn)，都是我要學(xué)的，都是我的榜樣，也是我們所有同志的學(xué)習(xí)方向。

通過學(xué)習(xí)他們的精神和對待工作的認(rèn)真性，使我明確了方向，清楚了目標(biāo)距離，怎么趕，爭做大廈的標(biāo)兵，就是我奮斗的目標(biāo)，對照先進(jìn)，全面，深刻查找和剖析自身的不足，在差距中找方法，變壓力為動(dòng)力，以時(shí)不我待，只爭朝夕的緊迫感，把握以后的工作來實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，把怎么干，變成主動(dòng)干，找準(zhǔn)了標(biāo)桿，找準(zhǔn)了目標(biāo)，定準(zhǔn)了方向，我就要超越標(biāo)桿，爭當(dāng)標(biāo)桿，努力實(shí)現(xiàn)自己的轉(zhuǎn)變，自已超越自己，達(dá)到自身價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn)。工作中要熱愛本職工作，做到不斷給自己加壓，時(shí)刻鞭策和激勵(lì)自己，增強(qiáng)做好工作的信心，不滿足于工作中取得的小成績，最大限度的發(fā)揮自己的作用，最終實(shí)現(xiàn)自身價(jià)格。

市場經(jīng)營安全部：丁勇

第三篇：創(chuàng)造業(yè)績的六大心態(tài)

創(chuàng)造業(yè)績的六大心態(tài)

我是老板

拉爾森·里志是雅芳的頂尖銷售人員，她是兩個(gè)男孩和兩個(gè)女孩的外祖母。能夠成為雅芳眾多銷售人員中頂尖的一位，她說過這么一句話：“我有一個(gè)非常嚴(yán)厲的老板，那就是我自己。”我們很多人犯了一個(gè)可怕的錯(cuò)誤，認(rèn)為自己是在為別人打工。其實(shí)我們每一個(gè)人每一天都是在為自己打工。要提升你的收入，提升你的地位，首先要告訴你自己的“老板”你想獲得多大的成功。只有做到我是老板，你才能對你自己的行為負(fù)責(zé)，才能夠義無反顧，全力以赴，規(guī)劃好自己的人生。很多銷售代表把自己所有的失敗歸結(jié)到一點(diǎn)，如“競爭對手價(jià)格太低了”，“他的產(chǎn)品比我們好”，總之，“我不負(fù)責(zé)，你去負(fù)責(zé)”。

我是顧問而非“銷售人員”

很多銷售人員把自己定位為“銷售人員”，認(rèn)為對產(chǎn)品進(jìn)行簡單的說明及展示，客戶就會(huì)購買產(chǎn)品。但是從今天開始，你應(yīng)把自己看作一名顧問。成為顧問的前提就是要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、客戶知識(shí)以及一切與之關(guān)聯(lián)的知識(shí)，告訴客戶“我是一個(gè)專家，我是這個(gè)行業(yè)的權(quán)威。”當(dāng)你自己對你的產(chǎn)品、你的行業(yè)，你自己都不自信的時(shí)候，客戶如何認(rèn)可你。

我是銷售醫(yī)生、銷售策略專家

醫(yī)生的工作方式是首先對病人進(jìn)行檢查，然后進(jìn)行診斷，最后開出處方。銷售的流程也一樣，對于一個(gè)服務(wù)對象，如果不能做到這一點(diǎn)，你就不能做到很好的銷售。

作為一個(gè)“銷售醫(yī)生”，你需要檢查客戶的需求，判斷客戶真正的動(dòng)機(jī)，才能夠提供最好的解決方案，并且告訴客戶，你的產(chǎn)品正是解決他當(dāng)前問題的最好方案。如果你能做到這一點(diǎn)，你就是一個(gè)銷售的策略專家。

在日常工作中，我們應(yīng)該善于思考，對外在的事物要懂得判斷。對任何事情都應(yīng)該計(jì)劃在先，思考在先，行動(dòng)在后，只有這樣，才能使自己的時(shí)間、體力、精力不至于白白地消耗。

我要立即行動(dòng)，我拒絕等待

我們不應(yīng)等待，而應(yīng)立即行動(dòng)。等待會(huì)把你的人生推到邊緣地帶，讓你迷失自己，所以不要用等待去開啟我們的人生，而是要用“行動(dòng)”來開啟自己的人生。現(xiàn)在就去做，你才會(huì)獲得豐厚的收獲。拒絕等待是一個(gè)成功人士獲得成功的關(guān)鍵。

我要把工作做好—用心

你有沒有用心把工作做好的決心？如果沒有，你就很難把工作做好；有了這種決心，才能體現(xiàn)在你的行為上、策略上，才能把工作越做越好。很多銷售人員不夠用心，在拜訪客戶的時(shí)候，只注意表面，不注意細(xì)節(jié)，從而錯(cuò)過了很多重要的信息，也錯(cuò)過了成功銷售的機(jī)會(huì)。要把工作做好，請記住這句話：認(rèn)真是把事情做對，努力是把事情做完，用心才能把事情做好。

我要立志出類拔萃—執(zhí)著

任何一個(gè)渴望成功的人都希望自己能夠在自己的公司、行業(yè)中出類拔萃。最偉大的推銷員喬治·吉拉德第一次走上講臺(tái)做報(bào)告的時(shí)候，他告訴在座的每一個(gè)人：謝謝你們的鼓勵(lì)，明年我還是會(huì)站在這里。每個(gè)銷售人員都應(yīng)有這種立志出類拔萃的精神；而現(xiàn)實(shí)中很多銷售人員遇到一點(diǎn)困難就容易氣餒，甚至憤而辭職，換工作、換行業(yè)。

要獲得真正的成功，你應(yīng)該認(rèn)為你的銷售事業(yè)永遠(yuǎn)沒有盡頭，必須讓自己每一分、每一秒都認(rèn)為“我在做最成功、最頂尖的銷售，我能夠成為這個(gè)行業(yè)中出類拔萃的人。”

第四篇：奮力新征程 創(chuàng)造新業(yè)績

立足新時(shí)代 創(chuàng)造新業(yè)績

甘肅東部運(yùn)輸實(shí)業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司

魏存廣

在2017總結(jié)表彰大會(huì)上，甘肅東運(yùn)集團(tuán)表彰獎(jiǎng)勵(lì)了一批先進(jìn)單位、先進(jìn)集體、安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)車組，安全標(biāo)兵及先進(jìn)個(gè)人；設(shè)立“企業(yè)發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，對做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工給予壹萬元的重獎(jiǎng)，并作出了股權(quán)激勵(lì)兌現(xiàn)決定，這些激勵(lì)措施在員工隊(duì)伍及社會(huì)上引起了較強(qiáng)反響，使受獎(jiǎng)?wù)咝纳院溃妒芗?lì)，更激發(fā)了廣大員工敬業(yè)、愛業(yè)、樂業(yè)的精神情懷……；傳承榜樣的力量，向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，這不僅僅是企業(yè)倡導(dǎo)的正向激勵(lì)，更是以實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)核心價(jià)值觀，打造企業(yè)發(fā)展軟實(shí)力的重要舉措。

甘肅東運(yùn)集團(tuán)自組建成立以來，始終堅(jiān)持“創(chuàng)新改變命運(yùn)，責(zé)任成就長遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀，積極順應(yīng)道路運(yùn)輸時(shí)代變革，搶抓國家政策機(jī)遇，在道路運(yùn)輸經(jīng)營實(shí)踐中向社會(huì)大眾提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為省、市交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)和行業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)，企業(yè)整體形象和員工精神面貌發(fā)生了重大而深刻的變化。同時(shí)，修訂完善了企業(yè)各項(xiàng)管理制度和績效考核辦法，形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化。每的評先選優(yōu)即是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是打造企業(yè)發(fā)展軟實(shí)力的創(chuàng)新成果。這些先進(jìn)典型之所以能夠形成帶動(dòng)示范作用，其根本源于對企業(yè)的無限忠誠和深切熱愛，源于對所從事職業(yè)的高度認(rèn)同，源于對服務(wù)工作的傾心投入，源于勇于實(shí)踐的優(yōu)秀品質(zhì)和優(yōu)良作風(fēng)。弘揚(yáng)先進(jìn)典型，不是簡單地推崇道路運(yùn)輸這種特定服務(wù)職業(yè)，而是要通過弘揚(yáng)先進(jìn)典型的精神力量，激發(fā)每個(gè)員工對本職工作發(fā)自內(nèi)心的尊重和熱愛，讓更多的經(jīng)營管理人員和一線員工真心誠意、全心全意、盡心竭力去工作，去創(chuàng)造，在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)大眾的舞臺(tái)上創(chuàng)新發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)自身的生命價(jià)值和意義。

正是憑著這種堅(jiān)定信念和遠(yuǎn)大理想，那些先進(jìn)典范不論面對何種艱巨的工作任務(wù)，不論面對怎樣的競爭環(huán)境，不論面對多大的利益犧牲，都能以企業(yè)大局利益為重，勇挑重?fù)?dān)、不畏艱難、不怕辛勞、無怨無悔，想為企業(yè)所想，干為企業(yè)所干，全心全意完成了一個(gè)又一個(gè)光榮而艱巨的工作任務(wù)。從企業(yè)改制之初的做大，到產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的做強(qiáng)，再到精細(xì)化管理的推進(jìn)，甘肅東運(yùn)集團(tuán)弘揚(yáng)誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、轉(zhuǎn)變觀念的思想大解放，通過這些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工的示范傳承，使廣大員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)行為得到了一次大的凈化和大的提升。企業(yè)崇尚先進(jìn)，不僅要表現(xiàn)這個(gè)大團(tuán)隊(duì)對道路運(yùn)輸服務(wù)事業(yè)的無比忠誠和熱愛，更要體現(xiàn)集創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)的有機(jī)統(tǒng)一和全面提升。

甘肅東運(yùn)集團(tuán)許多發(fā)展成功事例證明，只要對自己的事業(yè)有一種遠(yuǎn)大的目標(biāo)和方向，有一種高度的責(zé)任感、使命感和緊迫感，不忘初心，砥礪前行，就能夠破解發(fā)展難題，戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的 各種困難和挫折，最終到達(dá)成功的彼岸。在面對各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)，他們的高層管理團(tuán)隊(duì)總是表現(xiàn)出樂觀向上，豁達(dá)自信，學(xué)習(xí)和吸納優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，總是善于分析總結(jié)工作得失，善于引導(dǎo)和創(chuàng)造歡樂的工作氣氛，提升自身造血功能，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。從外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，再到多元化產(chǎn)業(yè)的調(diào)整、轉(zhuǎn)型及項(xiàng)目建設(shè)可持續(xù)發(fā)展時(shí)期，他們一刻都沒有停滯發(fā)展的腳步，也一刻沒有被眼前的成績所陶醉、所滿足。面對道路運(yùn)輸由傳統(tǒng)粗放型向現(xiàn)代服務(wù)型轉(zhuǎn)變發(fā)展的黃金期，面對科技化、信息化互聯(lián)網(wǎng)綻放的新時(shí)代，他們率先試點(diǎn)定制客運(yùn)，打造運(yùn)游結(jié)合、站運(yùn)聯(lián)動(dòng)、站商一體和無車承運(yùn)經(jīng)營新模式，努力適應(yīng)道路運(yùn)輸供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成既定的目標(biāo)服務(wù)。“山高人為峰，要么不做，要做就做最好”，這是對道路運(yùn)輸服務(wù)工作的最好詮釋。

正如他們在表彰決定中所說：“近年來，面對道路運(yùn)輸轉(zhuǎn)型升級的新形勢和新要求，企業(yè)堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，不斷推進(jìn)企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)、改革發(fā)展中取得新突破和新業(yè)績。”企業(yè)發(fā)展的歷程無數(shù)次證明“發(fā)展才是硬道理”，緊跟時(shí)代改革大潮，精益求精不斷前行，才能創(chuàng)造出無愧于時(shí)代和企業(yè)的新業(yè)績。在受表彰的先進(jìn)典型身上，他們看到了職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)操守所形成的巨大力量，看到了一個(gè)敢于拼搏、敢于創(chuàng)新、勇于奉獻(xiàn)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工是如何走向成功的彼岸。在多元化運(yùn)輸方式競相發(fā)展的今天，他們所從事的這個(gè)特定職業(yè)，不僅是謀生的手段，更是實(shí)現(xiàn) 企業(yè)和自身價(jià)值的舞臺(tái)和窗口。通過創(chuàng)造性地做好本職工作，使愛崗敬業(yè)，追求卓越，服務(wù)社會(huì)，成為企業(yè)和全體員工最基本的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則，成為支撐企業(yè)不斷前行的重要條件和保障。

立足新時(shí)代，創(chuàng)造新業(yè)績。學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，就是弘揚(yáng)他們崇高的“工匠”精神，弘揚(yáng)他們爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀品質(zhì)，把對企業(yè)的高度敬愛，轉(zhuǎn)化成對本職工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以一絲不茍的拼搏精神，勇于開拓創(chuàng)新，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖藨B(tài)，奮力推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級新發(fā)展。

第五篇：《創(chuàng)造好業(yè)績》心得體會(huì)

一、從教材中感觸最深覺得最有觸動(dòng)與啟發(fā)的內(nèi)容為何？

1、一個(gè)人對待生活、工作的態(tài)度是決定他能否做好事情的關(guān)鍵。

2、工作就意味著責(zé)任——每一個(gè)員工都應(yīng)把工作看成自己的使命，負(fù)責(zé)任的 去做好它。（有責(zé)任才會(huì)有動(dòng)力和斗志，才能更好的發(fā)掘你的潛力，為公司創(chuàng)造價(jià)值）

3、在你工作領(lǐng)域中找出一些最頂尖的人，以他們?yōu)榘駱硬⒛７滤麄儭＃ò駱泳秃帽刃叛觯辛诵叛觯覀儾拍芨玫腻憻捵约骸⒏脑熳约海?/p>

4、如果一件事情值得去做，即使起頭做的不好，仍然值得去做，不要害怕嘗試。(一件事情值得去做，就要投入120%的精力去做，即使沒有完成，也不會(huì)心生遺憾）

5、恪守你的思想：思想的品質(zhì)決定了你人生的品質(zhì)。（只有不敢想的，沒有不敢做的——這句話充分說明了思想的重要性；睿智的思想能促進(jìn)人的成功。）

6、以幫助每一顧客解決問題或達(dá)成目標(biāo)的心態(tài)去接近他們，而不是只想推銷東西給他們。

7、不論工作如何忙碌，永遠(yuǎn)不要忘了保持積極、愉悅、有耐心和隨和的心態(tài)。

8、各行各業(yè)皆可運(yùn)用此一思維及策略，提供有別于競爭者更滿意的服務(wù)態(tài)度，必能自削價(jià)競爭中贏回你的顧客。

9、具有特質(zhì)的力量是長期處于困境中而產(chǎn)生的。

二、從自己過去的管理思維與做法與教材比較覺得自己需要改善的地方？

1、要養(yǎng)成良好的對待工作和生活的態(tài)度，這樣可以提高工作效率和生活質(zhì)量。（樂觀和悲觀的人生態(tài)度決定了人生可觸及的高度。）

2、工作是生活中一個(gè)不可避免的任務(wù)，我們每個(gè)人都必須完成它，只不過有的人懶懶散散，有的人斗志昂揚(yáng)，其結(jié)果會(huì)有很大的差別。所以我們要保持“既來之，則安之”的心態(tài)，負(fù)責(zé)任的保質(zhì)保量地去完成工作。

3、沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度——以后我要端正工作態(tài)度，不要總覺的大公司才有發(fā)展前途，小公司也能創(chuàng)造更好的未來。

4、自以為是的人一文不值——時(shí)刻提醒自己保持“勝不驕，敗不餒”的心態(tài)，避免“夜郎自大”的態(tài)度。工作生活中，自以為是往往會(huì)斷送自己的前途。

5、以后要保持一種“居安思危”的心態(tài)，經(jīng)常鞭策自己，督促自己去創(chuàng)新，去發(fā)現(xiàn)，這樣生活才會(huì)變的更美好。

6、認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)對待客戶的方式和方法，改掉一些交際上的壞習(xí)慣，努力培養(yǎng)自己的眼力價(jià)。

三、從教材內(nèi)容真正需要應(yīng)用于自己營銷管理及推廣的項(xiàng)目為何？

首先，事無大小，人無貴賤，我們要用心的對待工作和生活，不論當(dāng)時(shí)的心情是怎么樣的；其次，在于經(jīng)銷商談判的時(shí)候，要以解決經(jīng)銷商困難，為他們提供方面的立場去交流（為客戶創(chuàng)造價(jià)值），不要提及賣肥料的事情，通過解決他們的問題，讓他們來找我們買肥料，這樣不僅可以獲得顧客的好感，避免不必要的麻煩，而且可以通過口口相傳為肥料建立免費(fèi)廣告。

美國麥當(dāng)勞公司免費(fèi)提供漢堡給小學(xué)生，目的就是培養(yǎng)潛在客戶。如若一個(gè)公司不注重培養(yǎng)潛在客戶，那么這家公司發(fā)展?jié)摿?huì)受到局限。所以，我們不僅要服務(wù)消費(fèi)者，還要關(guān)注消費(fèi)者的家人及朋友，不僅可以增加回頭客，還可以增加潛在客戶。