第一篇：實習周記3

實習周記

（三）2010年12月31日

由于元旦假期的調休，這周我只上了四天班。當然，那一天是別調到了明年的1月3日。這周除了進行日常的業主服務工作以外，使我印象比較深刻的就是周三召開的公司年終總結會。

年終總結會每年召開一次，召開時間為每年的年底，主要內容是由公司總經理和各個部門的經理總結這一年的工作情況。

首先由王經理從“理論學習”，“政策落實”，“小區基本建設”，“業主服務”等六個方面進行了工作的總結。看得出，在即將過去的2010年我公司在各個方面都有顯著的提高，尤其是在社區安全方面進行更加嚴格周密的管理，使社區這一年安全事件，安全隱患和安全糾紛大大減少。作為一名公司實習生，我要盡自己的努力，好好完成工作，讓更多的業主滿意，為公司創造更多的佳績。

接下來是由客戶服務部、工程技術部、安全管理部和綠化保潔部四個物業服務部門的經理分別對自己部門這一年的工作進行總結。由于工作的內容不同，介紹的方式和內容也有所不同，我重點關注我們客服部劉經理的總結報告。我們客服部今年在學習方面，共組織了一次員工的培訓，成功舉辦了慶六·一兒童節活動和中秋聯歡會（與社區居委會合作完成）的活動，業主參與積極性較高。在與業主溝通方面，我們部門員工采取主動溝通的工作策略，使業主與物業公司的關系比上一年有所好轉。由此看來，作為客服部的員工，良好的溝通能力是十分重要的，它直接影響業主與物業公司的關系，也對物業公司的服務質量，最終影響物業公司的經濟效益。我作為一名社會工作專業的大學生，在校已經學過“秘書理論與實務”，“管理學”，以及其他關于人際溝通方面的知識。我現在應該努力將所學的知識用于工作當中去，與業主進行有效溝通，提高業主對我們工作的滿意程度。

我雖然剛剛進入公司，對公司這一年的工作情況不是很了解，通過總結會，一方面，使我對這一年公司總體工作情況和各個部門的工作情況有了更多的了解，另一方面，為我未來的工作樹立了一個目標，從而更好地激勵我奮發地工作。我也相信，在公司全體員工的共同努力下，公司明年的業績會更好。

第二篇：實習周記3

實習周記（第三篇）

實習內容：絡筒

實習時間：2012.12.23

實習感悟：

越來越枯燥乏味的工作讓我身心勞累！

昨天剛結束英語六級考試，雖然知道自己考得很糟糕，但心里多多少少還是覺得輕松了許多，考完試之后，最深的感悟就是：機會都是留給有準備的人！

怎么說呢？考試時的狀態有點不佳，受到外界因素的影響，我想不明白為什么別人要放棄眼前的開考機會，我想我這樣性格的人——不宜說放棄，到底好還是不好？考試過程中，一點緊張感都沒有，結束完之后，我對自己說：下一次我再來，到時我一定要做好充足的準備，加油！

說實話，干絡筒，時間久了，真沒有多大意義，也許說干完這個月我們就可以換崗了，但誰又能知道月底之后到底怎樣呢？

今天休息了一天，逛逛街，洗洗衣服，收拾好心情，準備投入到下一個目標——自考書

工作雖然乏味，但起碼我還在學習著，思考著，有時候，我很喜歡這種感情，它起碼提醒了我：你只有讓自己變得足夠強大，你才能不被別人視為弱勢群體，你只有腳踏實地的工作，認認真真的學習，努力做一個上進的人，你才能擁有自己想要的生活，你不必太勞累，你也可以簡簡單單的生活。

為了自己的未來能更美好，現在，你就努力的充實過好每一天吧！

第三篇：實習周記3

2011年12月28日

不知不覺我們來到海信科龍已經一個月了，時間似乎過得很快，但我們在工作中似乎又覺得時間過得那么的慢啊！工作好累，在做的同學中來自各個學校，有來自廣西百色職院和南昌江西制造的同學。大家在一起都出的很融洽！

在這半個月的時間里，確實有點讓我難忘，剛剛上了一周的班，在一天早上剛上班不久就接到了爸爸的電話，家里奶奶身患淋巴癌病情惡化了。聽到這樣的消息我也無心上班，心想這不知怎么辦？出于各種原因的考慮我向班長請了五天的假，在單位我們一切都得按程序辦事，有事就請假，發現我們的領導還是很好的，看到我填的申請表二話不說的讓我先走，剩下的手續交給統計去辦吧！于是在贛州腫瘤醫院照護了奶奶幾天用坐上列車回到了單位！

在這次的工作中，有一個很涉及我們專業的知識，就是對生產設備的維護和維修。我們的生產線全部是有電動機帶動的機械傳動。全部自動化生產線！有一個辦公室是專門的設備保養和維修辦公室。我們在每天的生產作業時，早上設備維修人員都要到每條生產線進行檢查和調試，因為一旦一個地方出了問題，我們整個生產線就得停產，干不了任何事情，時間越長，耽誤的產量就越大。直接影響經濟效益！

這次我就很直觀的遇見了一場發生在我身邊設備故障的維修，就在我產線的旁邊。因為全條生產線是由一個電動機帶動

和由鏈條做鏈接的生產線。馬力還是很大的，要不然只沒能帶動那么重的空調，一臺接一臺的來。可能是貨物輸送口和主干線交界處受力不平衡和機械傳動欠佳的原因，傳動帶斷了，整個鏈接的鏈條也跟著脫落。導致貨物在交接口和主線隔了幾個輸送距離。整條生產線就不能動了，我們在壓縮機組，我們這條線直接輸送到樓上的3D接線組，接線組做完直接輸送到質檢組進倉打包入庫。一個地方出了問題，整個生產線就面臨停線。耽誤的是時間，時間就影響產量，產量就影響經濟效益，老板就不答應了！現場排除故障人員來了，先在車間總閘切斷了電源，保障現場維修人員的安全，拿來萬用表檢測了電動機的運行情況。用到的工具也是我們在學校實習工廠用到的扳手，虎鉗，鐵錘，充氣鉆等等，增加螺母固定有些零部件，防止有些零部件脫落造成設備故障。另外，每條生產線的設備和傳動鏈都會加油進行潤滑，減少有機械傳動過程中帶來的噪聲和生產線運行不正常。這也是我們在學校課程中學到的設備的保養和維護吧！每臺生產線和設備都落實了相關責任負責人，每天下班都要對設備進行清掃和加油潤滑保養。

雖然我們是在生產一線工作吧，接觸的技術性的東西并不是很多，可以說真的很少，可以說我們在學校學習的專業知識真的好少用上，心里感覺無比的失敗，感覺在學校學的東西真的白學。可是不管怎么樣，現在我們可能是用不上吧，剛出來工作，剛剛走出校門，社會工作經驗我們都還沒有，在一線或許是我們

人生捶打的必經階段吧！不能去逃避！路是自己一步一步走出來的，只要我們有信心，認真做好自己的事情，我們定能有所發展。只要用心去發現，身邊不是很多我們學習過得知識的應用嗎？加油吧！相信明天會更好的！

第四篇：實習：周記3

認真工作，認真生活

周記3

2014/3/10

有人說，生活是一種態度。工作亦是如此。

時間過得很快，很輕盈，來慈溪環宇，轉眼間已是第三周了。

說說工作的事。在這工作也已經三周了，和部分同事也慢慢熟悉了，性格上也不是很“宅”了,在空閑之余，幾個年齡相仿的同事和其他幾個實習生，一起去周邊的小公園逛逛。在工作中，因為公司主要經營洗衣機,飲水機,取暖器,制冰機,冷暖風機等，所以作為一名外貿業務員，你必須對這些電器類的質量和功能很了解，這樣你在和客戶介紹的時候，你才能更有利地說服新老客戶購買你的產品，讓他們對你的產品質量更加放心。雖然，公司的各個不同的部門都有明確的分工和自己的任務，但各個部門之間都有都有交叉部分，如以上所說的，對公司產品等了解是銷售部和外貿部的人員都必須具備的業務素質，只是前者更加注重個人的口才和綜合素質，交際能力等，而后者則更加強調在跟單等中的一些細節性的東西。我每天的工作就是按照徐姐的指示，與客戶保持聯系，記下他們對產品的要求，同時做好打樣工作，如果客戶提出新的要求或產品等的規格不符合要求時，做出相應的修改。而報價和交貨日期也是我們工作的一個很重要的方面。當然，在交易中的工作，遠遠比以上要復雜得多，很多細節性的東西都必須以合同的方式確定下來，以免以后產生爭執。而即使以合同的方式將一些產品質量、規格、交貨日期等很細節性的東西確定下來后，還會因為各種原因會進行修改，然后協商再產生了新的交貨合同。因為商家與商家之間的交易，往往是大批量，而不像我們平時私人購買時，考慮的因素少得多，如性價比，售后服務等。在浙江有很多經營電器的企業，每年興起和倒閉的企業也很多，可以說這里就是一個經濟發展卻不安定的寶地。在我們家鄉那邊，每年都有很多務工者來這邊打工掙錢，湖家養口，供孩子上學。也正因為如此激烈的競爭，在產品和服務上，怎樣讓公司更具特色和吸引力，成了各領導和各部門所考慮的重要問題之一。

我的工作相對那些同事來說，是一些簡單但繁瑣的小事。一方面，在客戶交流時，得了解對方公司的基本情況，打電話和對方溝通時注意用詞和語氣。在產品說明時，言簡意賅有所側重，因為對方的時間是有限的。另一方面，在對一些報表等檢查時要特別細心。如在檢查產品說明書時，在仔細核對上面的字母和數字是否有錯誤，有些是漢語的并沒有多大錯誤，而還有一些英語和韓語等，就需要很耐心的核對檢查，還有數字和單位等，如洗衣機的功率就是多一個小數點，也會給公司帶來很大的損失。因為在你檢查之后，產品說明書會進行大量的印刷，后給客戶。可能因為你的一個小錯誤，印刷可能就得重印，客戶因為你的產品不合格進行退貨，你耽誤了別人的交貨期，你得賠償對方的損失。所以，一系列的錯誤歸罪下來，就可能因為你沒有檢查出那個小數點。然后，說說說明書的制作過程。這也是自己空閑時看到的，哈哈。拿個洗衣機的說明書來說，可能大家覺得整個過程都是都是機動的，即機器來印刷折疊等。一般來說，公司會有專門的人員設計出來，或與其他合作公司，由其他公司成員設計出來，然后你進行修改或提出修改意見，然后打印少份，由下一層人員進行核對，然后保存樣本（以免后來出現錯誤有爭執存樣，各個部門之間承擔相應責任）。核對無誤，確定可以印刷時，首先會對印刷出來的樣本與對方公司要求或所給的樣本進行比對，在無色差和其他方面無爭議，征得對方對印刷樣品認同后，進行大量生產。原樣本甲乙公司都保存一份，在每個階段，印刷出來的說明書還會進行檢查，以免因為墨汁的緣故而出現色差，從而影響整個產品的質量。印刷完畢再由下一個部門的員工按照頁碼進行配對好說明書，折疊，裝訂，然后按照一定數量進行捆綁，給其他相應部門或公司送過去，這樣一個產品說明書的過程才算完成。以前一直認為產品說明書折疊應該由機器來完成的。經過這次的體驗，確實感覺不一般,a little complex.還有一點值得說的是，其實一套完整產品的流程并不是一個公司來完成的，而是各個公司合作一起完成的。如我所在的公司，其電器產品的很多配件是由別的公司生產或有些電器直接由別的公司生產，產品說明書自己制作，同時還給其他的公司制作產品說明說。而產品說明書的設計又有可能是其他公司的工作人員設計的。算是一個小范圍的“經濟全球化”過程，大家共同合作，共同獲取利益。

每天工作，日復一日。用一顆平靜的心，去工作，去生活，不杞人憂天，不庸人自擾。

認真工作，認真生活。這是一種態度，更是一種心境。

每一天都是一個學習的過程，有一個周密的工作計劃，好的生活習慣，和面向未來的心境，生活總會充滿陽光。

Ray has said that there is no rose without a thorn.面向未來，邊走邊行。

第五篇：實習周記3

實習周記

第一周實習前期

我們通過了大二期末的考試，同學們都走出校園去找一份實習工作，而我也不例外。

我和我班的同學通過面試進入了——深圳輕松科技股份有限公司長沙分公司，我們進去先進行了一系列的培訓。包括了公司產品知識﹑銷售知識和技巧等…我了解到我們公司是銷售那個按摩器的，有很多不同類型的產品，比如有眼不按摩器和腦部按摩器，特別是那個頭部和眼部一體的按摩器讓我記憶深刻，它真的設計得很大很巧。我們進行了產品知識的考試，產品功能還有型號﹑等…還進行了銷售知識考試，很快我們通過了公司的考試，成為一名公司合格的銷售工作人員，很快我們將到各自的崗位工作。但首先我們還是進行對公司產品的繼續加深了解還有對銷售技巧的鞏固，不斷的去磨合演練。

我很期待是個如何的銷售過程，在實際銷售中是不是有點緊張，會不會出錯，我很努力不去想這些。但還是讓人抵不住，還是想了很多。總之我很期待我的正式的銷售工作，看我的第一位顧客是怎樣的，看銷售是否很難。心中充滿了期待。

就這樣我在期待中度過了我的實習第一周，和同學在培訓和期待中度過，有點讓人覺得很不平靜。真的很是期待，期待它的來臨。

第二周實習中

這一周終于來臨了，期待了很久的日子來了。通過了一周的培訓和等待。這周第一天，天氣晴朗，萬里無云，不知怎么的，今天上班我的心情有點緊張，也有點小的期待。

我們公司的老員工幫我辦好了一切的手續，我來到了長沙八一路的那個阿波羅商業廣場，它處于火車站和小型汽車站旁，處于人口密集的地區，應該可以是算個繁華的地區了在整個長沙來講的話。老員工交待了一些工作的細節和紀律。我們公司是和阿波羅商業廣場合作，整個商場有四樓，我們公司的柜臺在阿波羅商業廣場的四樓，我們柜臺對面是兒童服裝銷售的，好多不同類型的牌子，真的讓人眼花繚亂，不知怎么去選擇。而在我的左面是一個銷售相機和望遠鏡的柜臺，有各種類型的相機，真的我看了很想去買一個為自己。在我的右面是一個銷售枕頭的專柜，擺著各式各樣的枕頭，還有一張大床讓顧客去體驗的。

而我們公司的專柜，雖然面積不大，但也有兩個中等大小的沙發，兩個小柜還有兩個大柜，旁有各式各樣的樣機，供顧客試戴。還有我們公司產品的廣告牌，很是給人眼睛輕松愉快的感覺，總有許多顧客都會來看一下。

就這樣，這周我就是主要熟悉和顧客去交流和遵守和商業廣場的規矩適應中。期待我的第一單。

第三周

經過一周的熟悉銷售的各個環節，還有對公司產品的更深刻的理解，已懂得了基本的銷售術語和一般顧客常遇問題的解答。我基本上能夠應對最基本的客戶了。并默默的期待著我的第一單，對自己的第一單充滿了信心。

皇天不負有心人，我的第一單終于開出來了。就是發生在這周的第一天，我懷著快樂而又期待的心情，開始了我這周的銷售工作。早上很好的天氣，似乎是今天好的預兆。我早上7點從學校的宿舍出發，買了兩個包子和一杯熱呼呼的豆漿，因為身體有點胖，所以一直在為減肥事業而奮斗不息，這也是我早上吃兩個小包子和豆漿的原因。趕上了110公交車，車上人不是很多，但顯得很熱鬧。經過40分鐘的車程，終點站到了，乘客們很有次序的下車，我也是如此。我走了大概是那么10分鐘的樣子我就到了我的銷售柜臺，搞了一下清潔工作，和其它銷售人員開了個早會，之后大家就開始迎賓了。結束后，就各自為今天的銷售過程忙碌著。

過了個1個小時，一位27歲左右的男子來到了我的柜臺，他直接說：要這臺300按摩器，你開單吧！我很是驚訝，感到非常的高興。我還有點緊張，但我還是緩下來了，有條理的做著老員工交我做的。很快，他拿著單據去結賬，我把機器搞好之后給他，還說謝謝！慢走！就這樣我的第一單很突然的來了，我感到了一些高興，也更加增加了我的信心。

于是今天給了自己一點獎勵，很值得。這一周雖然只開了一單，但對我剛來就有那么的一點滿足感，很謝謝那位顧客，祝他幸福快樂！

第四周

這是我進來這個公司的第四周了，雖然我的第一單出來了，但相比其他的同事，我的業績就根本算不了什么。于是，我就開始反思，我到底哪些地方做得不足，哪些地方要去改正。

通過我和同學及同事的交流，我發現我的一些地方遠遠做得不夠。比如，對產品的一些地方還是缺乏認識，一些細節問題做得不夠，就是那個按鈕是有什么作用的，如果顧客遇到試戴我們公司的產品時，突然取不下來，我不知道怎么辦，后來我才知道，要按那個按摩器下面的那個按鈕。它才會使顧客能輕易的取下來，才能不會出現問題。

還有一點就是細節方面的地方，當顧客試戴我們公司的產品后，你會站著和它交談還是蹲下和他交談呢？我頓時傻眼了。多虧了我們經理告訴我要蹲著，因為顧客坐在沙發上，他不是要仰視我們，這樣顧客就會顯得很累的，而如果我們是蹲著的話，就減少了不必要的麻煩，他會耐心的聽我們講解，他就會顯得很輕松，而不是顯得頭部很酸，很累的感覺。就這樣往往會促進交易的產生，讓我們銷售人員和顧客在相當輕松的環境下進行良性的互動，會促進成交率，也會提升自己的業績。這樣你才能感受到銷售的快樂。

就這樣，這周我不斷的鞏固我的產品知識，不懂得想同事之間去請教，也接受了經理給我的一些建議。這周我真的學到了很多，真的受益匪淺。我在努力成長著，感受到工作的快樂。

第五周 實習中

今天是我來這實習的第五周了，這星期有很大的進步。通過和同事之間的交流和領導的建議，我的銷售能力有了更大的提高。對此，我感到非常的滿足和快樂。

我也將我的這些快樂同我的家人分享，我的家人聽了，為我感到很是高興。說：只要你學到了東西，感受到了快樂，我們也就會感到心滿意足了，希望我繼續努力加油。

我帶著這份高興，快樂地對待我的每一位潛在的顧客。很快這個星期我開了兩個單，不多不少吧，也有幾千元錢咯。我感受到了那種開單給我帶來的快感，想繼續找尋下去。我繼續努力著，我體會到了只要你堅持沒有你做不成的事，如果每一件事，你根本不去做的話，你就根本沒有成功的這一說法。不試你一定不行，試你肯定可以行。充分說明了這一道理。

我姑姑常跟我說：如果在一些事上，你沒有去努力，那你就會有很大的遺憾，反之，如果你去努力了，哪怕失敗了，你也會感到無憾。你的心情才會變得更好。

這個星期的業績不錯，我趁著這個星期有個星期，我就回到了學校和同學打下籃球。真的，我感覺很爽啊！那種工作了，并有一些成績就會感受到那種聚在一起快樂的感覺，雖然很累，但是感受到了不同尋常的快樂。然后和同學一起吃個飯，交流一下，感受到了很多的快樂，你將你遇到的快樂的事分享一下，我也將我的快樂的是分享一下，那種快樂真的無法用言語來表達。

這周我在既快樂又充實的心情下度過，這是我一生都難以忘懷的快樂。祝天下所有人快樂幸福。

第六周 實習中

今天是我實習的第六周了，感覺現在又點忙碌，現在的顧客越來越多了。雖然有點累，但我卻感到非常的充實而又快樂，感覺自己有種成就感。

能為每位顧客服務，他（她）能感受到你的周到體貼的服務，我真的很是欣慰。這樣我在忙碌而又快樂的時光中度過。時間過得好快啊！眨眼之間，已過了第六周了。這時我才覺得時間的可貴，他對那種每天過著充實的生活的人，它真的顯得彌足珍貴。

這周我對我的實習工作做一個具體的總結，本周表現很好，受到公司的領導的肯定和同事的表揚。而且本周又發了一次薪水，這次薪水有了量的突破。真的實現了雙收，感到特別的快樂。我決定和同學和家人共同分享我的快樂趣事。

本周喜事連連，一單接著一單，銷量真的很可觀，提成可拿了不少，我樂了，總經理也樂著。我們是樂此不疲啊！在上班的時間中和同事相處得非常愉快，還敲詐了同事一頓，我感覺很高興。我還買了一些甜甜圈給我的一些同學吃，好久沒見到她們真的很想她們，一見到她們，很是親切。我們在一起擴談，談談工作的事和回憶起我們在學校的往事。我們快樂著，同時恨這該死的時間根本經不起我們去享用，所以我們必須要珍惜我們共有的時間。

總之，這周過的充實而又快樂，真的希望在以后的實習的日子里每天都能過的如此的舒坦，如此的快樂。

第七周 實習中

這是我實習的第七周了，馬上今年快要過完了。馬上就可以回家過年了。真的很想回去和家人團聚在一起，那種感覺真的很棒，久別的親人聚在一起那是多么的幸福。雖然想著這些盼頭，但還是要把實習的工作做好。畢竟，眼下當前最重要的事是工作。所以我放下那些和親人團聚的心，只為眼下的工作。

今天起了個早，外面飄著很大的雪，早上在宿舍把洗漱搞完，整理好所有的東西，頂著鵝毛大雪，趕到公交車站做六路公共汽車。

一上車感覺就沒那么的冷了，車上人很多，很是熱鬧。我很靜的坐在后面的座位上，一言不發。看這外面的風景，車水馬龍，一片繁華的景象。經過40分鐘的車程，我們到了我的工作的地方——新世界百貨商場，像往常一樣，我們來到我們開會的地方等待集合的廣播，很快很多的同事都集聚在一起。樓管來了，拿著對講機，穿著正式的套裝，馬上她說話了，底下很是安靜，都做著筆記，記下今天的工作安排和注意的細節方面。我在下面做著筆記，把每一件該注意的地方記下了，很快十分鐘之后，大家解散了，回到了各自的崗位開始的今天一天的工作。大家清理門面的清潔工作，有的聊著天，有說有笑著，很快，迎賓開始了，旅客逐漸越來越多了，整個商場在有條不紊的進行著運作。

我們也在為我們的工作而工作著，但我們真的很快樂，因為我們在為生活而工作著。