第一篇：“非”常規的面試招法大盤點

據一些就業指導部門的負責人介紹，現在有不少用人單位在面試時較以往有了一個明顯的變化，即他們除了采用主考官與求職者一問一答的傳統方式之外，還大量地采用一些非傳統、非常規的面試招法。

不考即考測試

不考即考測試，就是在沒有言明或沒有任何跡象表明是在考試的情況下，考試早已開始了。有一次，大學畢業生小牛前往三星公司應聘。他到場后，發現除自己是普通大學的畢業生外，其余都是名牌大學的畢業生。當他與最后20多名候選人進入會議廳準備接受公司經理最后面試時，老板遲遲沒有出現。小牛突然意識到：這也許就是一種考試。于是他馬上對在場的應聘者說：“同學們，我們相互認識一下吧，難得有這樣一次相識的機會，不管我們中間誰被錄用，我們仍可以多加聯系。”接著，他開始介紹自己，并主動與人交談。當時，有些應聘者對他的舉動還不以為然。最后，三星公司錄用的惟一一名大學生就是小牛，而且進公司不久，他便被任命為部門主管。

即席發言測試

即席發言測試，就是考官給應試者一個題目，并在發言之前向應試者提供有關的背景材料，讓應試者稍作準備后按題目要求進行發言。即席發言的內容可以是公司面臨產品銷售的暫時困難，向全體員工作一次動員，要求大家齊心協力共渡難關；可以是就新產品的推出在一次新聞發布會上的發言；也可以是在新年職工聯歡會上發表祝詞等。通過即席發言，可以測試應試者的快速反應能力、理解能力、思維的邏輯性及發散性、語言表達能力以及風度舉止等。

明暗結合測試

明暗結合測試，就是在當面測試的同時進行暗中的測試。例如某企業到一所大學中去招聘畢業生，考官要求學生就“從我做起，從小事做起”進行兩分鐘的演講，許多學生侃侃而談，言辭動人。就在演講的同時，另外幾名考官逐一到這些學生的宿舍中檢查他們個人平時的衛生狀況。演講一完，考官當場公布了衛生檢查的結果。有一位演講時還神采飛揚的女生，聽考官說到她宿舍中被子未疊、衣服未洗等情況時，眼淚頓時奪眶而出。

與人談話測試

與人談話測試，就是通過讓應試者與他人談話的方式來考察應試者。與人談話測試一般有以下三種類型：

一是接待來訪者。來訪者可以多種多樣，根據特定的需求，或者是來談生意的，或者是來推銷產品的，或者是來敘舊的，或者是來糾纏的。這些來訪者當然都是由考官來扮演的。讓應試者接待來訪者，目的就是考察他在接待時的態度怎么樣，駕馭談話的能力如何，快速處理問題的能力如何，如何處理公事與私事的關系等各方面的能力。

二是電話交談。在現代社會中，電話是一種很有效的交際工具，也是人們最常用的交際工具。電話交談可以是接電話交談，也可以是打電話交談。通過電話交談可以考察應試者的心理素質、文化修養、口頭表達能力、處理事務的能力等等。這方面的面試考題可能是讓你接電話，或者讓你按提供的幾個號碼打電話，而對方就是面試的考官。

三是拜訪有關人士。在企業管理中，主動找某些人談話是管理活動的一項重要內容。這些有關人士可以是上級、下級、同事、客戶、司法人員、新聞界人士等等，這些人士當然也是由考官扮演的。通過拜訪有關人士的測試，可以考察應試者待人接物的技巧、語言表達能力、有關的專業知識、應付各種困難的能力等。

設計路障測試

設計路障測試，就是在應試者面試時必經的路道上或在面試過程中故意設計一些有路障的題目，通過觀察應試者經過路障時的各種表現來測試應試者的素質的一種方式。例如，考官要求應試者用最快的速度跑到樓頂大廳觀察，然后盡快返回，用英語描述自己的所見所感。樓道里有的地方橫著拖把，有的地方堆放著雜物。一些應試者只顧上樓，見了拖把一腳踢開，或者橫跨而去，只有少數人彎下腰來將拖把或雜物拿開。考官們跟在應試者身后，給那些俯身扶好拖把或清除雜物的應試者加了分，而那些踢開拖把或橫跨過去、不清除雜物的應試者就沒有獲得加分。

事實判斷測試

事實判斷測試，就是給予應試者少量的有關某一問題的資料，要求他作出對這一問題的全面分析。應試者可以通過向考官提出一些問題，從而獲得更多的信息。事實判斷測試的目的是測試應試者搜集信息的能力，特別是從那些不愿意或不能提供全部信息的人那里去獲取信息的能力，以及把握事實作出正確決策的能力。

角色扮演測試

角色扮演測試，就是設計一系列尖銳的人際矛盾與人際沖突，要求應試者分別扮演不同的角色，去處理各種問題和矛盾。考官通過對應試者在扮演不同角色時所表現出來的行為進行觀察和記錄，測試應試者如下的能力：一是角色把握能力；二是處理人際關系的技能，如緩和氣氛、化解矛盾的技巧、行為策略的正確性、情緒控制能力等等；三是對突發事件的應變能力等。

編組討論測試

編組討論測試，就是將應試者編成一個或幾個不同的小組，每組4至8人不等，考官要求他們討論某些有爭議的問題或實際經營中存在的某種困難，例如，征收利息稅問題、房改問題、移動通信單向收費問題等等。要求討論最后形成一致意見，以書面形式匯報討論結果，每個組員都要求在書面匯報上簽字。

考官或者坐在一邊，或者坐在討論室隔壁的房間里，通過電視屏幕或單向玻璃屏觀察整個討論過程，傾聽討論發言，或者進行錄音錄像，以便考察和進一步研究?？脊賹⒏鶕恳粋€應試者的表現，從以下幾個方面進行考核：領導欲望、主動性、說服能力、口頭表達能力、抵抗壓力的能力等等。評分的依據是發言次數的多少，是否善于提出新的見解和方案；是否敢于發表不同的意見，支持或肯定別人的意見，堅持自己的正確意見；是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調解有爭議的問題，創造一個使不大開口的人也想發言的氣氛，把眾人的意見引向一致；是否尊重別人，是否傾聽他人的意見，是否侵犯他人的發言權。還要看語言表達能力如何，分析問題、概括和總結不同意見的能力如何等。

隨便聊天測試

隨便聊天測試，表面上看似乎與傳統的一問一答面試方法相差無幾，但在實際上卻有很大的區別

。隨便聊天測試，最大的特點就是看上去很隨和，應試者幾乎感覺不到是在面試，而是在拉家常?？脊倬褪窃谶@種拉家常的輕松氣氛中，將你考察個透。

隨便聊天測試中“聊問”的內容很多，例如考官會問面試者：“你是怎么來的？”假如回答：“自己開車來的。”他會接著問：“什么時候學的開車？是家里人湊錢幫你買的嗎？”假如是坐地鐵來的，他會問：“在地鐵里你?？葱┦裁矗俊比绻慊卮穑骸胺瓐蠹?。”考官會再問：“你知道斯里蘭卡的猛虎組織嗎？”“你對世界上的恐怖組織了解多少？如果你是政府的官員，你認為該怎樣解決這些問題呢？”……總之，考官一直是在跟你聊天，通過輕松隨便的聊天來考你的反應能力、知識、素養、品質等等。

例如，有個報考民政部門的女士沒有被錄用，就是因為她在回答“如果在鄉村公路上遇到一個很臟很窮的殘疾人向你要錢，你怎么辦”的問題時，她說：“我會馬上離開，當時我無法了解這個人，他有可能是一個歹徒?！彼驗闆]有同情心、只有防備心理而失去了機會。

面談模擬測試

面談模擬測試，就是讓應試者與他的假定的某個領導、下屬、同事或顧客進行面對面的談話，其具體形式有許多種：或者是應試者模擬中層行政管理人員，考官模擬上層領導，討論績效考核問題；或者是應試者模擬高層主管，考官模擬記者，采訪捆綁銷售問題；或者是應試者模擬消費者服務代理，考官模擬發怒的顧客，商談解決劣質產品投訴問題……這種測試方法的目的是考察應試者的口頭交流技巧、談話機智、人際關系技巧以及解決問題的能力等。

非常規面試的方法還有許多，我所知道的上述招數掛一漏萬。但是，只要我們頭腦中有非常規面試招法這個意識，并且有應對的思想準備，我們就不會在面試中心慌意亂，束手無策。

第二篇：“非”常規的面試招法大盤點

據一些就業指導部門的負責人介紹，現在有不少用人單位在面試時較以往有了一個明顯的變化，即他們除了采用主考官與求職者一問一答的傳統方式之外，還大量地采用一些非傳統、非常規的面試招法。

不考即考測試

不考即考測試，就是在沒有言明或沒有任何跡象表明是在考試的情況下，考試早已開始了。有一次，大學畢業生小牛前往三星公司應聘。他到場后，發現除自己是普通大學的畢業生外，其余都是名牌大學的畢業生。當他與最后20多名候選人進入會議廳準備接受公司經理最后面試時，老板遲遲沒有出現。小牛突然意識到：這也許就是一種考試。于是他馬上對在場的應聘者說：“同學們，我們相互認識一下吧，難得有這樣一次相識的機會，不管我們中間誰被錄用，我們仍可以多加聯系?！苯又?，他開始介紹自己，并主動與人交談。當時，有些應聘者對他的舉動還不以為然。最后，三星公司錄用的惟一一名大學生就是小牛，而且進公司不久，他便被任命為部門主管。

即席發言測試

即席發言測試，就是考官給應試者一個題目，并在發言之前向應試者提供有關的背景材料，讓應試者稍作準備后按題目要求進行發言。即席發言的內容可以是公司面臨產品銷售的暫時困難，向全體員工作一次動員，要求大家齊心協力共渡難關；可以是就新產品的推出在一次新聞發布會上的發言；也可以是在新年職工聯歡會上發表祝詞等。通過即席發言，可以測試應試者的快速反應能力、理解能力、思維的邏輯性及發散性、語言表達能力以及風度舉止等。

明暗結合測試

明暗結合測試，就是在當面測試的同時進行暗中的測試。例如某企業到一所大學中去招聘畢業生，考官要求學生就“從我做起，從小事做起”進行兩分鐘的演講，許多學生侃侃而談，言辭動人。就在演講的同時，另外幾名考官逐一到這些學生的宿舍中檢查他們個人平時的衛生狀況。演講一完，考官當場公布了衛生檢查的結果。有一位演講時還神采飛揚的女生，聽考官說到她宿舍中被子未疊、衣服未洗等情況時，眼淚頓時奪眶而出。

與人談話測試

與人談話測試，就是通過讓應試者與他人談話的方式來考察應試者。與人談話測試一般有以下三種類型：

一是接待來訪者。來訪者可以多種多樣，根據特定的需求，或者是來談生意的，或者是來推銷產品的，或者是來敘舊的，或者是來糾纏的。這些來訪者當然都是由考官來扮演的。讓應試者接待來訪者，目的就是考察他在接待時的態度怎么樣，駕馭談話的能力如何，快速處理問題的能力如何，如何處理公事與私事的關系等各方面的能力。

二是電話交談。在現代社會中，電話是一種很有效的交際工具，也是人們最常用的交際工具。電話交談可以是接電話交談，也可以是打電話交談。通過電話交談可以考察應試者的心理素質、文化修養、口頭表達能力、處理事務的能力等等。這方面的面試考題可能是讓你接電話，或者讓你按提供的幾個號碼打電話，而對方就是面試的考官。

三是拜訪有關人士。在企業管理中，主動找某些人談話是管理活動的一項重要內容。這些有關人士可以是上級、下級、同事、客戶、司法人員、新聞界人士等等，這些人士當然也是由考官扮演的。通過拜訪有關人士的測試，可以考察應試者待人接物的技巧、語言表達能力、有關的專業知識、應付各種困難的能力等。

設計路障測試

設計路障測試，就是在應試者面試時必經的路道上或在面試過程中故意設計一些有路障的題目，通過觀察應試者經過路障時的各種表現來測試應試者的素質的一種方式。例如，考官要求應試者用最快的速度跑到樓頂大廳觀察，然后盡快返回，用英語描述自己的所見所感。樓道里有的地方橫著拖把，有的地方堆放著雜物。一些應試者只顧上樓，見了拖把一腳踢開，或者橫跨而去，只有少數人彎下腰來將拖把或雜物拿開?？脊賯兏趹囌呱砗?，給那些俯身扶好拖把或清除雜物的應試者加了分，而那些踢開拖把或橫跨過去、不清除雜物的應試者就沒有獲得加分。

事實判斷測試

事實判斷測試，就是給予應試者少量的有關某一問題的資料，要求他作出對這一問題的全面分析。應試者可以通過向考官提出一些問題，從而獲得更多的信息。事實判斷測試的目的是測試應試者搜集信息的能力，特別是從那些不愿意或不能提供全部信息的人那里去獲取信息的能力，以及把握事實作出正確決策的能力。

角色扮演測試

角色扮演測試，就是設計一系列尖銳的人際矛盾與人際沖突，要求應試者分別扮演不同的角色，去處理各種問題和矛盾?？脊偻ㄟ^對應試者在扮演不同角色時所表現出來的行為進行觀察和記錄，測試應試者如下的能力：一是角色把握能力；二是處理人際關系的技能，如緩和氣氛、化解矛盾的技巧、行為策略的正確性、情緒控制能力等等；三是對突發事件的應變能力等。

編組討論測試

編組討論測試，就是將應試者編成一個或幾個不同的小組，每組4至8人不等，考官要求他們討論某些有爭議的問題或實際經營中存在的某種困難，例如，征收利息稅問題、房改問題、移動通信單向收費問題等等。要求討論最后形成一致意見，以書面形式匯報討論結果，每個組員都要求在書面匯報上簽字。

考官或者坐在一邊，或者坐在討論室隔壁的房間里，通過電視屏幕或單向玻璃屏觀察整個討論過程，傾聽討論發言，或者進行錄音錄像，以便考察和進一步研究?？脊賹⒏鶕恳粋€應試者的表現，從以下幾個方面進行考核：領導欲望、主動性、說服能力、口頭表達能力、抵抗壓力的能力等等。評分的依據是發言次數的多少，是否善于提出新的見解和方案；是否敢于發表不同的意見，支持或肯定別人的意見，堅持自己的正確意見；是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調解有爭議的問題，創造一個使不大開口的人也想發言的氣氛，把眾人的意見引向一致；是否尊重別人，是否傾聽他人的意見，是否侵犯他人的發言權。還要看語言表達能力如何，分析問題、概括和總結不同意見的能力如何等。

隨便聊天測試

隨便聊天測試，表面上看似乎與傳統的一問一答面試方法相差無幾，但在實際上卻有很大的區別

第三篇：事業單位面試萬能之四大招法

事業單位面試萬能模板之四大招法

第一招法：應對人際交往的，比如與同事發生矛盾，有了沖突，產生危機，如何相處等。先講一句名言：海明威說“每個人都不是一座孤島”，所以在交往中會產生??總之要把握四個方面。一要尊重，二是理解，三是溝通，四是幫助。

第二招法：應對與領導相處的，比如領導與自己意見相左，領導的能力比自己差，領導比較專斷等。把握四個原則：

1）尊重領導。每一個成功的領導人都有其成功的理由。

2）是理解領導?？磫栴}每個人的角度都不一樣，“橫看成嶺側成峰”，自己的想法是正確的，但領導的就未必是錯的。

3）是幫助領導，此為亮點，幫助領導出謀劃策，沒有采用也是正常，如果領導違法違背原則，堅持自己的意見，其實這也是幫助領導避免犯錯。

4）是適應領導，適應其領導方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點。此四點絕對通吃天下領導與下屬關系。

第三招法：組織活動會議，還有培訓或是完成領導交待的任務。先講一句“凡事預則立，不預則廢”，合理的規劃將幫助自己順利完成。

1）制定工作方案（活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預算、程序安排等等）；

2）對方案的論證（征求各方意見，向領導匯報，由領導定奪）；

3）按計劃實施（人員分組分工，任務的分配等）；

4）注意計劃執行過程中各方關系的協調（三個及時：及時溝通各方情況進行協調，及時向領導匯報，發現原方案的內容或方法不妥要及時糾正）；

5）計劃后的總結（對整個活動進行回顧、總結經驗）。這五個步驟十分有用，無往不勝！第四招法：處理政府突發事件或是異常情況的。

1）保持鎮靜；

2）想盡一切辦法使他情緒穩定；

3）耐心宣傳國家相關法律法規；

4）實在不能穩定情勢，向領導匯報，請求支援。

集體上訪事件：

1、熱情接待（請坐，倒杯水）；

2、穩定情緒（想盡一切辦法??）；

3、認真傾聽（群眾的呼聲）；

4、仔細記錄（群眾反映的問題）

5、宣傳解釋（力所能及）

6、及時匯報（能解決的當場解決，不能解決的匯報領導處理或轉交相關部門）

事業單位面試的常見問題

1.做好簡短的自我介紹作為開場白（細心留意考官的姓名等細節）

2.一、二把手意見不一的時候，作為下屬的你如何解決這種問題，如何處理這種關系或者適從誰？解答：

一、真誠而不主動――千萬不要主動介入矛盾糾紛，尤其是防治出于善良愿望進行所謂的“調節和勸架”：

1）領導和自己說這個事情，說明領導對自己十分信任。感謝領導的信任

2）自己希望工作蒸蒸日上，希望領導和睦相處

3）自己一定支持領導工作，把本職工作做好，絕不讓領導失望；

二、勸架而不評判，同情而不支持：表示十分理解上級的心情，同情上級的處境，建議上級仔細考慮厲害關系，不到萬不得已，不要使用激烈手段，不要發表評論，保持局外人的身份。

3.最近讀什么書，有什么看法？（外圓內方的為人處世的方式）

4.用簡短的詞語介紹自己的優缺點（各列舉三方面內容）注意：

一、務必簡明扼要、干練、簡潔、思路清晰；

二、緊扣中心并且適當聯系日常時政熱點或生活所感；

三、切忌跑題

5.在正式或者非正式聚會中你更愿意或者你多數時候扮演什么角色？注意：放松自如回答.6.在工作中如何要求自己，有何種感受？

7.不做自己喜歡的工作，有何種感想？

8.在職場中，你會選擇單位還是職位？注意：招聘方更希望得到的答案是——選擇單位——潛臺詞就是說，如果你只注重自己的意愿不服從單位整體規劃，即使當前你在稱心的崗位工作，但是日后工作的關系需要調離原來職位，你不服 從，單位要你何用。服從安排才是好的職員。

9.用英語介紹自己（旨在測試你的應變能力以及心理變化情況）

10.如何與自己不喜歡的同事相處？

11.如何體現自己的組織能力？

12.結合自己的職位，在當前有何抱負？

13.如果你是一名健康管理師，你會如何設置在職課程，給他人培訓？（考查思維敏捷程度臨場反應情況）

14.在國家單位中哪個能力比較重要？（當時我的想法：要分具體職位回答這種模棱兩可問題）

15.如果領導不支持你的工作，你會如何應對？

16.怎樣看待服務意識？有何看法感受？（需求決定價值）

17.你對“以藥養醫”的情況？

18.你是一個認真細心的人，通常慢工出細活，你如何看待效率問題？解決認真細心與辦事速度的矛盾？

19.當你的工作跟你的興趣產生沖突的時候，你會如何處理？

群體面試的技巧：

1.群體沉思，沉默不語的時候，需要有人“打破堅冰”，引導大家作出反應，千萬不能白白浪費群體合作解決問題的寶貴時間

2.群體解決問題的時候，積極引導無領導小組成員及時作出必要的分工，比如：計時，擔任臨時領導，爭取代表集體主動發言

3.集體出現意見分歧的時候，要把大家拉回來討論中心好好把握時間

4.避免出現“高開低走”“虎頭蛇尾”的情況

5.當你面對小組里面出現的多個強勢對手的時候，而且你自己的個人性格并不屬于那種善于辯論總結的類型時候，你可以盡量先不發言，采取后發制人的策略，不斷記錄強勢對手的發言要點，并且適當及時地做出自己的判斷與總結，在最后時刻把握好評委給予的時間作出陳詞，陳列所記錄的內容，可以讓人覺得你的思路清晰，有條理，有針對性，這樣就避免了先前言談的漏洞

6.團隊讓你作為代表作出總結陳詞，一定不能推諉，而且開場白要做好——感謝大家對我的信任能夠給予我這個珍貴的機會??最好希望我的陳詞能夠讓評委讓大家滿意，謝謝大家

7.壓力面試的情況：1)選出你最想淘汰的那個人――一定不能猶豫，一定得選出來，但是言語一定要圓潤――希望你別介意，其實你的實力不差，可能今天的狀態不夠好??2)選出你最想讓他的出線的人――如果要選擇自己（不能第一個發言，以免引起反感）說出理由，整體不比誰誰差； 3)評委否定全組（恐嚇面試者的成份較大）――－一定要保持自信的心態，言語：今晚我們團隊發揮出來的風格可能不太適合考官的口味

8.群面不在乎標準答案，主張是積極思考能力與協作、團隊意識，先尊重與肯定隊友的細節，強烈提倡投票，少數服從多數，仔細讀題，語言組織好了才出擊，別輕易爭先

9.群面淘汰兩類人：1.過于強勢的人2.過于安靜的人（發放明亮而又不刺眼的光芒）

10.養成接話茬，先感謝，后附加“不知道是否滿意我的回答”類的話語的習慣

11.避免敏感犯忌諱的問題（政策之類的話題）

12.考官問你是否愿意接受單位派你到一些枯燥無聊的工作崗位上工作的話，不能不假思索地回答，要經過自己的思考，不要可以逢迎，但是又要表達出自己愿意到基層實踐鍛煉的想法

13.草稿紙要做到整潔性，條理性，這是群面可能涉及到的考點單人面試的技巧：

1.眼睛是心靈的窗戶，面試的時候尤其是單人面試的時候，一定要與評委考官有眼神交流，眼神流露出自信以及對考官的尊重，不難想象兩個人對話，如果雙方都在凝望各自的鞋尖，這個對話就是失敗的對話

2.語速不慢不急，鎮定自信，聲音要響亮，回答問題避免空泛，要具體，能夠舉例更有說服力職場面試最重要技巧：1.不能否定別人，一定要尊重別人的意見——你沒有資格去否定別人的想法，因為每個人站在的高度不一樣，看問題的角度不一樣，大家的理由初衷都不一樣！2.首先一定要對別人的意見，看法，觀點，立場以及批評作出肯定，那是必須要做的事情！

3.回答問題一定要切合題意，簡明扼要，不要拐彎抹角，更加不要不知所云4.尊重珍惜以及把握團隊（群體面試）以及評委（單人面試）給予的發言機會，那是表現自己的絕好機會，萬萬不能 錯過或者自我放棄

5.任何時候都要學會贊賞別人，欣賞別人的所想所說，而且一定要用適當的言語表現出自己由衷的感想

6.注意自己的口頭語以及不自覺的小動作（當自己緊張得喘息困難的時候，取出紙張陳列自己的優點）

7.把握面試格

第四篇：事業單位面試萬能模板之四大招法

事業單位面試萬能模板之四大招法

第一招法：應對人際交往的，比如與同事發生矛盾，有了沖突，產生危機，如何相處等。

先講一句名言：海明威說“每個人都不是一座孤島”，所以在交往中會產生……總之要把握四個方面。一要尊重，二是理解，三是溝通，四是幫助。

第二招法：應對與領導相處的，比如領導與自己意見相左，領導的能力比自己差，領導比較專斷等。把握四個原則：

1）尊重領導。每一個成功的領導人都有其成功的理由。

2）是理解領導。看問題每個人的角度都不一樣，“橫看成嶺側成峰”，自己的想法是正確的，但領導的就未必是錯的。

3）是幫助領導，此為亮點，幫助領導出謀劃策，沒有采用也是正常，如果領導違法違背原則，堅持自己的意見，其實這也是幫助領導避免犯錯。

4）是適應領導，適應其領導方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點。

此四點絕對通吃天下領導與下屬關系。

第三招法：組織活動會議，還有培訓或是完成領導交待的任務。

先講一句“凡事預則立，不預則廢”，合理的規劃將幫助自己順利完成。

1）制定工作方案（活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預算、程序安排等等）；

2）對方案的論證（征求各方意見，向領導匯報，由領導定奪）；

3）按計劃實施（人員分組分工，任務的分配等）；

4）

注意計劃執行過程中各方關系的協調（三個及時：及時溝通各方情況進行協調，及時向領導匯報，發現原方案的內容或方法不妥要及時糾正）；

5）

計劃后的總結（對整個活動進行回顧、總結經驗）。這五個步驟十分有用，無往不勝！

第四招法：處理政府突發事件或是異常情況的。

1）保持鎮靜；

2）想盡一切辦法使他情緒穩定；

3）

耐心宣傳國家相關法律法規；

4）

實在不能穩定情勢，向領導匯報，請求支援。

集體上訪事件：1、熱情接待（請坐，倒杯水）；

2、穩定情緒（想盡一切辦法……）；

3、認真傾聽（群眾的呼聲）；

4、仔細記錄（群眾反映的問題）

5、宣傳解釋（力所能及）

6、及時匯報（能解決的當場解決，不能解決的匯報領導處理或轉交相關部門）

事業單位面試的常見問題

1.做好簡短的自我介紹作為開場白（細心留意考官的姓名等細節）

2.一、二把手意見不一的時候，作為下屬的你如何解決這種問題，如何處理這種關系或者適從誰？??解答：一、真誠而不主動――千萬不要主動介入矛盾糾紛，尤其是防治出于善良愿望進行所謂的“調節和勸架”：

1）

領導和自己說這個事情，說明領導對自己十分信任。感謝領導的信任

2）

自己希望工作蒸蒸日上，希望領導和睦相處

3）

自己一定支持領導工作，把本職工作做好，絕不讓領導失望；

二、勸架而不評判，同情而不支持：表示十分理解上級的心情，同情上級的處境，建議上級仔細考慮厲害關系，不到萬不得已，不要使用激烈手段，不要發表評論，保持局外人的身份。

3.最近讀什么書，有什么看法？（外圓內方的為人處世的方式）

4.用簡短的詞語介紹自己的優缺點（各列舉三方面內容）注意：一、務必簡明扼要、干練、簡潔、思路清晰；二、緊扣中心并且適當聯系日常時政熱點或生活所感；三、切忌跑題

5.在正式或者非正式聚會中你更愿意或者你多數時候扮演什么角色？注意：放松自如回答.6.在工作中如何要求自己，有何種感受？

7.不做自己喜歡的工作，有何種感想？

8.在職場中，你會選擇單位還是職位？注意：招聘方更希望得到的答案是——選擇單位——潛臺詞就是說，如果你只注重自己的意愿不服從單位整體規劃，即使當前你在稱心的崗位工作，但是日后工作的關系需要調離原來職位，你不服

從，單位要你何用。服從安排才是好的職員。

9.用英語介紹自己（旨在測試你的應變能力以及心理變化情況）

10.如何與自己不喜歡的同事相處？

11.如何體現自己的組織能力？

12.結合自己的職位，在當前有何抱負？

13.如果你是一名健康管理師，你會如何設置在職課程，給他人培訓？（考查思維敏捷程度臨場反應情況）

14.在國家單位中哪個能力比較重要？（當時我的想法：要分具體職位回答這種模棱兩可問題）

15.如果領導不支持你的工作，你會如何應對？

16.怎樣看待服務意識？有何看法感受？（需求決定價值）

17.你對“以藥養醫”的情況？

18.你是一個認真細心的人，通常慢工出細活，你如何看待效率問題？解決認真細心與辦事速度的矛盾？

19.當你的工作跟你的興趣產生沖突的時候，你會如何處理？

群體面試的技巧：

1.群體沉思，沉默不語的時候，需要有人“打破堅冰”，引導大家作出反應，千萬不能白白浪費群體合作解決問題的寶貴時間

2.群體解決問題的時候，積極引導無領導小組成員及時作出必要的分工，比如：計時，擔任臨時領導，爭取代表集體主動發言

3.集體出現意見分歧的時候，要把大家拉回來討論中心好好把握時間

4.避免出現“高開低走”“虎頭蛇尾”的情況

5.當你面對小組里面出現的多個強勢對手的時候，而且你自己的個人性格并不屬于那種善于辯論總結的類型時候，你可以盡量先不發言，采取后發制人的策略，不斷記錄強勢對手的發言要點，并且適當及時地做出自己的判斷與總結，在最后時刻把握好評委給予的時間作出陳詞，陳列所記錄的內容，可以讓人覺得你的思路清晰，有條理，有針對性，這樣就避免了先前言談的漏洞

6.團隊讓你作為代表作出總結陳詞，一定不能推諉，而且開場白要做好——感謝大家對我的信任能夠給予我這個珍貴的機會……最好希望我的陳詞能夠讓評委讓大家滿意，謝謝大家

7.壓力面試的情況：

1)選出你最想淘汰的那個人――一定不能猶豫，一定得選出來，但是言語一定要圓潤――希望你別介意，其實你的實力不差，可能今天的狀態不夠好……

2)選出你最想讓他的出線的人――如果要選擇自己（不能第一個發言，以免引起反感）說出理由，整體不比誰誰差；?3)評委否定全組（恐嚇面試者的成份較大）――－一定要保持自信的心態，言語：今晚我們團隊發揮出來的風格可能不太適合考官的口味

8.群面不在乎標準答案，主張是積極思考能力與協作、團隊意識，先尊重與肯定隊友的細節，強烈提倡投票，少數服從多數，仔細讀題，語言組織好了才出擊，別輕易爭先

9.群面淘汰兩類人：1.過于強勢的人2.過于安靜的人（發放明亮而又不刺眼的光芒）

10.養成接話茬，先感謝，后附加“不知道是否滿意我的回答”類的話語的習慣

11.避免敏感犯忌諱的問題（政策之類的話題）

12.考官問你是否愿意接受單位派你到一些枯燥無聊的工作崗位上工作的話，不能不假思索地回答，要經過自己的思考，不要可以逢迎，但是又要表達出自己愿意到基層實踐鍛煉的想法

13.草稿紙要做到整潔性，條理性，這是群面可能涉及到的考點

單人面試的技巧：

1.眼睛是心靈的窗戶，面試的時候尤其是單人面試的時候，一定要與評委考官有眼神交流，眼神流露出自信以及對考官的尊重，不難想象兩個人對話，如果雙方都在凝望各自的鞋尖，這個對話就是失敗的對話

2.語速不慢不急，鎮定自信，聲音要響亮，回答問題避免空泛，要具體，能夠舉例更有說服力

職場面試最重要技巧：

1.不能否定別人，一定要尊重別人的意見——你沒有資格去否定別人的想法，因為每個人站在的高度不一樣，看問題的角度不一樣，大家的理由初衷都不一樣！

2.首先一定要對別人的意見，看法，觀點，立場以及批評作出肯定，那是必須要做的事情！

3.回答問題一定要切合題意，簡明扼要，不要拐彎抹角，更加不要不知所云

4.尊重珍惜以及把握團隊（群體面試）以及評委（單人面試）給予的發言機會，那是表現自己的絕好機會，萬萬不能

錯過或者自我放棄

5.任何時候都要學會贊賞別人，欣賞別人的所想所說，而且一定要用適當的言語表現出自己由衷的感想

6.注意自己的口頭語以及不自覺的小動作（當自己緊張得喘息困難的時候，取出紙張陳列自己的優點）

7.把握面試格

第五篇：常規面試注意事項

關于面談的通用注意事項

為避免這次的面談不因為某些細節而影響到整體的溝通效果, 我想針對這次面談需要注意的一些細節問題跟您溝通一下,具體細節如下：

1、時間—首先,請您一定要遵守預約的時間,不要遲到.2、著裝(專業,整潔,大方):男士(襯衫+皮鞋+西褲或休閑西褲);不要穿牛仔褲。。

女士(同色系套裙,淡妝)

3、關于“請介紹一下您的工作經歷”——這個問題大多公司都會問，其目的是了解候選人的溝通質量如何，是否能做到“條理清晰，層次分明”。如果被問到類似的問題,請您切記不可說“我的簡歷您不是已經看過了嗎？”之類的話；希望您能利用面談之前的這短時間準備一段自我介紹,時間最好控制在5分鐘以內,要簡明扼要；而且在介紹中要不經意地突出自己的亮點。

4、注意溝通的針對性，抓住對方問題的重點作答，簡明扼要,切忌問東答西。

5、肢體語言的使用——坐,立,行要保持良好的職業形象；避免不必要的小動作;面談過程

中要與所有在場者保持一定的目光交流（自信,友善,誠懇）；創造一個良好的溝通氛圍

6、溝通的風格——自信（通過語氣、語調、語言等各方面來表現），友善；注意“怎么說

比說什么更重要！”； Match到客戶的組織文化風格

7、關于慎重的問題——例如薪資問題，不主動關注,如果對方主動問到,可簡要介紹當前的整體收入狀況,表達自己希望在現有基礎上有一個相對比較合理的增幅即可.8、關于危險的問題——例如“你離開**公司的原因是什么？”關于這個問題的回答,我建

議您可以從職業發展規劃的方向來談。

9、關于兩難的問題——如果被問到“你認為你的缺點是什么？”要給出肯定的回答,答案

一定要是一個缺點，但要無損于該職位的需求

10.在整個的溝通過程中要恰當地表現出對對方公司和我們所offer職位的motivation，比如對方這樣問到“為什么考慮這個職位？”“為什么考慮這個公司？”您所給出的回答一定要讓客戶相信您能與對方企業一起成長

11.在面談過程中如果談到之前就職的公司或上司,請不要給出任何負面的評價.12、Review個人簡歷提煉出針對該職位的亮點,在溝通過程中可以適當share出來.針對這次面談需要注意的問題,我給到您的建議就這些!

預祝您面談順利,我們這次的合作能夠成功!