第一篇:abcd公司人力資源部管理規(guī)范
五、abcd公司人力資源部管理規(guī)范
(1)、工作計(jì)劃1、2、3、4、5、6、人力資源部各科必須制定本科周、月度、年度工作計(jì)劃,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交給人力資源部總監(jiān)批準(zhǔn)后實(shí)施; 工作計(jì)劃按照逐級(jí)提交、審批的原則,上級(jí)有權(quán)隨時(shí)越級(jí)調(diào)閱、檢查下屬工作計(jì)劃的制定及執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)妥善處理; 上級(jí)主管應(yīng)通過(guò)例會(huì)、書(shū)面或面談等多種形式與下屬進(jìn)行溝通,在下屬的工作計(jì)劃上簽署意見(jiàn)并提供下屬開(kāi)展工作所必需的支持; 工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行情況將作為本部門(mén)和員工考核的重要指標(biāo); 屬本部門(mén)對(duì)口指導(dǎo)的下屬單位、部門(mén)、小組或崗位每月必須定期向本部門(mén)遞交一份總體的月度工作計(jì)劃,批準(zhǔn)后實(shí)施; 為保持計(jì)劃的一致性,由本部擬定公司統(tǒng)一的工作計(jì)劃和總結(jié)的樣版格式并指導(dǎo)、監(jiān)督各職能部門(mén)實(shí)施。
(2)、工作總結(jié)
1、本部門(mén)各員工均應(yīng)定期和及時(shí)地進(jìn)行工作總結(jié),工作總結(jié)分為周、月度、年度總結(jié);
2、工作總結(jié)按照逐級(jí)提交、審批的原則,不得越級(jí),上級(jí)決定是否有必要再向其上級(jí)提交下屬的工作總結(jié),上級(jí)有權(quán)越級(jí)調(diào)閱下屬的工作總結(jié);
3、上級(jí)應(yīng)通過(guò)例會(huì)、書(shū)面或面談等多種形式對(duì)員工工作總結(jié)進(jìn)行反饋,對(duì)工作總結(jié)的反饋與員工考核反饋相結(jié)合;
4、本部門(mén)對(duì)口指導(dǎo)的下屬單位、部門(mén)、小組或崗位每月必須定期地向本部門(mén)遞交一份總體的月度工作總結(jié);
5、工作總結(jié)將做為本部門(mén)、對(duì)口管理部門(mén)及員工考核的重要指標(biāo)。
(3)、例會(huì)
1、本部門(mén)必須每周、每月、年度舉行例會(huì),會(huì)議由本部門(mén)總監(jiān)主持或本部門(mén)總監(jiān)指定的人員主持,會(huì)議后應(yīng)有會(huì)議紀(jì)要;
2、本部門(mén)必須每月的月底與華南地區(qū)對(duì)口指導(dǎo)部門(mén)定期舉行例會(huì),其他區(qū)域定期地進(jìn)行電話(huà)溝通,會(huì)議由本部門(mén)總監(jiān)或總監(jiān)指定的人員主持,會(huì)后應(yīng)有會(huì)議紀(jì)要和相關(guān)人員簽名;
(4)、考核
1.本部門(mén)根據(jù)公司制定的員工考核辦法,負(fù)責(zé)組織全公司員工考核及對(duì)本部門(mén)、對(duì)口管理的單位及員工進(jìn)行考核;
2.3.4.5.本部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)全公司員工績(jī)效考核的分析并將分析報(bào)告提交上級(jí)部門(mén)審閱; 本部門(mén)、對(duì)口管理的單位及各員工月度考核的結(jié)果將與各自的收入和獎(jiǎng)懲緊密聯(lián)系; 月度、年度員工考核的結(jié)果做為員工的晉升、降級(jí)、加薪及幫助各部門(mén)制定人才培養(yǎng)計(jì)劃、員工培訓(xùn)、發(fā)展計(jì)劃的重要參考依據(jù); 對(duì)單位考核的結(jié)果將做為對(duì)單位主管進(jìn)行崗位和薪資調(diào)整的重要參考依據(jù)。
(5)、垂直指揮
1、下屬必須服從上級(jí)的指揮,不得以任何理由拒絕或拖延,如下級(jí)認(rèn)為上級(jí)的指揮不正確、不公正或會(huì)影響損壞公司的某些重大利
益或自認(rèn)為有更好的解決辦法,可以向上級(jí)提出意見(jiàn)或建議,但下級(jí)必須無(wú)條件服從上級(jí)的最后指令;
2、下屬只能有一個(gè)直接上級(jí)而且只服從直接上級(jí)的指揮,在上級(jí)因各種原因暫時(shí)無(wú)法行使指揮權(quán)時(shí)可以授權(quán)某個(gè)員工或請(qǐng)求自己的上級(jí)代為指揮;
3、指揮應(yīng)遵循逐級(jí)指揮的原則,上級(jí)不應(yīng)越級(jí)指揮下級(jí)的下級(jí),但上級(jí)有越級(jí)進(jìn)行檢查的權(quán)力;但在上列情況下,可以越級(jí)指揮:1)
發(fā)生緊急情況;2)直接下級(jí)表示或?qū)嶋H上不服從指揮;3)下級(jí)無(wú)力完成上級(jí)安排的任務(wù);4)必要情況下進(jìn)行整體指揮。
(6)、橫向聯(lián)系
1、本部門(mén)、對(duì)口管理的單位及各員工都必須明確各自職能,各盡其職,各負(fù)其責(zé);
2、本部門(mén)同其他部門(mén)之間出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)在雙方充分溝通的基礎(chǔ)上解決,如遇部門(mén)間無(wú)法達(dá)成一致的問(wèn)題應(yīng)提交部門(mén)的共同上級(jí)部門(mén)
或領(lǐng)導(dǎo),由上級(jí)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)做出判斷,涉及部門(mén)應(yīng)無(wú)條件執(zhí)行上級(jí)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)的決定,但部門(mén)亦有向更上一級(jí)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)申訴的權(quán)利。
(7)、信息管理
1、本部門(mén)信息管理原則是:“統(tǒng)一出入”;
2、本部門(mén)設(shè)立一信息兼管人(人事文員),負(fù)責(zé)信息出入的登記和傳送;
本部門(mén)所有外送的文件都必須經(jīng)本部門(mén)總監(jiān)簽字后方可外送。
第二篇:公司管理規(guī)范
公司管理大綱
為執(zhí)行公司合理合法、科學(xué)正規(guī)的管理原則,保證公司能夠?yàn)榭蛻?hù)提供最優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目和服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)最大需求,同時(shí)促進(jìn)公司不斷完善各項(xiàng)管理制度,發(fā)展壯大?,F(xiàn)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂公司管理制度大綱,規(guī)范公司日常經(jīng)營(yíng)和管理。
一、公司遵紀(jì)守法,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持客戶(hù)至上,品質(zhì)第一,效率生產(chǎn)。
二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立全局思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,不斷壯大公 司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司為員工創(chuàng)造良好和諧的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會(huì),提倡全體員 工不斷學(xué)習(xí)并以提高整體素質(zhì)和水平,造就一支品質(zhì)好、思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精、服務(wù)優(yōu)的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提 供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和 集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
八、公司必須維護(hù)員工利益,增加員工歸宿感和責(zé)任感;必須把客戶(hù) 的利益放在首位,提升公司的品牌美譽(yù)度、知名度、忠誠(chéng)度。
員工職業(yè)道德規(guī)范
求真務(wù)實(shí),客戶(hù)至上;愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守。
鉆研業(yè)務(wù),勤奮創(chuàng)新,真誠(chéng)待人,提高技能;團(tuán)結(jié)協(xié)作;積極樂(lè)觀;質(zhì)量第一,遵章守紀(jì),艱苦奮斗,效率生產(chǎn)。
誠(chéng)實(shí)信用。
勤儉節(jié)約。
員工日常行為準(zhǔn)則
一.公司所有員工,愛(ài)崗敬業(yè),講文明,講禮貌,講衛(wèi)生。遵紀(jì)守法,遵守
公司的工作紀(jì)律,不遲到不早退,不擅離職守。
二.考勤實(shí)現(xiàn)簽到制,必須按時(shí)到崗,堅(jiān)守崗位,按質(zhì)按量完成當(dāng)天工作,如工作需要,自覺(jué)加班。有事不能按時(shí)上班需請(qǐng)假。
三.保持公司辦公區(qū)和案場(chǎng)展示廳環(huán)境優(yōu)美整潔,員工要有主人翁責(zé)任感,在保證自己的工作區(qū)域衛(wèi)生的同時(shí),監(jiān)督其他區(qū)域衛(wèi)生情況。四.員工上班必須保持干凈干練的形象。穿著端莊大方、整潔得體、便于工
作。男士不得蓄須,女士化妝淡雅潔凈,切忌濃妝艷抹。
五.員工舉止文明,儀表端莊大方,同事之間重溝通,重協(xié)作,真誠(chéng)待人;
尊重客戶(hù),自然親切。
六.員工用于文明得當(dāng),語(yǔ)言溫和。及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),電話(huà)接通先“您好!XX
置業(yè)公司”,客戶(hù)交談時(shí)保持適當(dāng)?shù)木嚯x,在傳達(dá)信息時(shí)必須真實(shí)有效,不夸大不承諾,不說(shuō)文明忌語(yǔ)。
七.要時(shí)刻維護(hù)公司形象和名譽(yù),不做任何有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破
壞公司發(fā)展的事情。
八.堅(jiān)持客戶(hù)至上,一切從客戶(hù)出發(fā),用心平等服務(wù)每一位客戶(hù),認(rèn)真虛心
聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)??蛻?hù)的滿(mǎn)意度是衡量公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
第三篇:公司人力資源部
公司人力資源部:
根據(jù)河南省電業(yè)公司統(tǒng)一安排,我于2012年5月14日—20日在河南省電力職業(yè)培訓(xùn)中心參加了績(jī)效管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)總體情況
按照河南省電業(yè)公司培訓(xùn)計(jì)劃和部署,本次培訓(xùn)為第二期,全省各縣公司以人力資源部為主,及個(gè)別限公司對(duì)績(jī)效管理工作不同的分工人員在省電力職業(yè)培訓(xùn)中心510教室,參加了這次緊張而又快樂(lè)的學(xué)習(xí)
本次培訓(xùn)內(nèi)容安排非常緊湊豐富,上課形式多樣。在6天的培訓(xùn)中,在簡(jiǎn)單明快的開(kāi)班典禮過(guò)后,緊接著進(jìn)行了《企業(yè)人力資源管理師》的公共課課程的講解,15日上午進(jìn)行了《勞動(dòng)合同法》的學(xué)習(xí),下午由省公司葛主任進(jìn)行了《企業(yè)文化與職業(yè)道德》講解,夜晚舉辦了公共部分的考試。16日上午至19日下午進(jìn)行了《績(jī)效管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)》及《績(jī)效管理相關(guān)知識(shí)》,在20日上午進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)部分考試。
學(xué)習(xí)期間,本人十分珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給予的此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能夠正確處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,擺正了自己作為學(xué)員的位置,積極認(rèn)真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中,我作了詳細(xì)的讀書(shū)筆記,并把培訓(xùn)課程進(jìn)行了錄音,學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,我積極向各個(gè)先進(jìn)縣局進(jìn)行討教,積極學(xué)習(xí)其他縣局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
二、主要體會(huì)和收獲
通過(guò)聽(tīng)取各位老師領(lǐng)導(dǎo)的講義,我個(gè)人感覺(jué)收獲頗豐,啟發(fā)良多,受益匪淺。主要有以下幾個(gè)方面:
一是各位領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的報(bào)告高屋建瓴,理論聯(lián)系實(shí)際,深入淺出,極大地開(kāi)拓了我這個(gè)基層工作者新兵的視野和眼界,讓我了解了基層績(jī)效工作面臨的新的形勢(shì)、新挑戰(zhàn)和新任務(wù),更加明確了二級(jí)績(jī)效管理的定位和績(jī)效管理責(zé)任人的職責(zé),提高了我的理論水平,為自己開(kāi)展基層績(jī)效管理工作指明了方向,提出了切實(shí)可行的工作方法,讓我有撥云見(jiàn)日、豁然開(kāi)朗之感。比如,葛主任對(duì)企業(yè)文化提出的企業(yè)文化的定位及人力資源部在企業(yè)文化中起到的重要作用、韓博士提出的績(jī)效考核工作中應(yīng)以人力資源管理及崗位職責(zé)確認(rèn)為基礎(chǔ),在管理評(píng)價(jià)中應(yīng)明確崗位職責(zé)及人力資源激勵(lì)措施同時(shí)進(jìn)行。武紅霞法官提出的對(duì)待合同法要以細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度執(zhí)行,勞動(dòng)合同法的準(zhǔn)確執(zhí)行是對(duì)公司及各級(jí)員工的雙贏的有力手段。張益民講師對(duì)績(jī)效管理工作中各種管理體系及各種工具的準(zhǔn)確應(yīng)用等等,這些理念和教誨,實(shí)乃真知灼見(jiàn),讓我受益無(wú)窮。聽(tīng)過(guò)這些講義,很大程度上激發(fā)了我做好基層工作的熱情,增強(qiáng)了我工作的責(zé)任感、使命感和自信心,提高了我的服務(wù)工作水平。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),此次出去學(xué)習(xí),非常必要,提高很多。
第四篇:公司福利管理規(guī)范
福利管理規(guī)定
一、目的
建立合理有效的福利體系,充分體現(xiàn)公司對(duì)員工關(guān)愛(ài),增強(qiáng)員工歸屬感,提升公司在人才吸引、保留、激勵(lì)方面的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、適用范圍
公司堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,為充分體現(xiàn)對(duì)員工的關(guān)愛(ài),公司為員工提供如下系列福利項(xiàng)目: 4.1員工生日:公司為每位過(guò)生日的員工贈(zèng)送生日禮物,慶祝員工生日。
4.2兒童節(jié):公司為員工的寶寶們(0歲-13歲)贈(zèng)送節(jié)日禮物,家長(zhǎng)可享受半天休假,慶祝兒童節(jié)日。4.3婦女節(jié):公司按照國(guó)家規(guī)定給女員工禮物一份。
4.7中秋節(jié):公司發(fā)放節(jié)日禮物,以表達(dá)對(duì)員工的節(jié)日祝福與關(guān)懷。
4.8春節(jié)福利:為慶祝中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,以及感謝員工一年的辛勤付出,公司視當(dāng)期經(jīng)營(yíng)狀況為每位員工發(fā) 放春節(jié)福利。
45、部門(mén)活動(dòng):為增進(jìn)友誼,提升凝聚力,提高效益,每季度組織一次部門(mén)活動(dòng)。
六、福利明細(xì)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用科目、審批權(quán)限:詳見(jiàn)附件1—-《公司福利簡(jiǎn)明表》
七、解釋權(quán)限:本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督、解釋。
八、生效日期:本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行至新規(guī)定頒布之日廢止,原《福利管理規(guī)范》同時(shí)廢止。
第五篇:公司網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范
范本
計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例
一、總則
1.為規(guī)范公司計(jì)算機(jī)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理,確保計(jì)算機(jī)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源高效安全地用于工作,加強(qiáng)本公司計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的管理力度,確保公司內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)暢通、互聯(lián)網(wǎng)安全,特制定本條例,于2011年X月XX日起執(zhí)行。
2.公司計(jì)算機(jī)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源是公司用于工作目的投資,只能用于工作。個(gè)人由于一般學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、新聞、娛樂(lè)等其他用途而需使用計(jì)算機(jī)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的須在自己家中或其他地點(diǎn)進(jìn)行。
3.本條例涉及的網(wǎng)絡(luò)范圍包括公司各項(xiàng)目辦公地點(diǎn)的局域網(wǎng)、辦公地點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)連接、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接入以及網(wǎng)絡(luò)上提供的各類(lèi)服務(wù)和電子郵件、FTP、內(nèi)部郵件服務(wù)等。4.本條例所指的計(jì)算機(jī)設(shè)備是指公司內(nèi)的所有計(jì)算機(jī)(包括服務(wù)器、UPS以及用于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)設(shè)備。
二、計(jì)算機(jī)設(shè)備基礎(chǔ)
1.所有購(gòu)買(mǎi)的計(jì)算機(jī)設(shè)備均應(yīng)錄入固定資產(chǎn),計(jì)算機(jī)管理人員應(yīng)配合財(cái)務(wù)部門(mén)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn),確保帳實(shí)相符。
2.計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)當(dāng)做到由網(wǎng)絡(luò)管理人員專(zhuān)業(yè)管理、專(zhuān)人使用,原則上一臺(tái)計(jì)算機(jī)由一人操作使用。
3.非計(jì)算機(jī)管理人員嚴(yán)禁私自隨意拆裝、拆除計(jì)算機(jī)內(nèi)部零件或移動(dòng)計(jì)算機(jī)設(shè)備,以保證計(jì)算機(jī)設(shè)備正常運(yùn)行。
4.各部門(mén)計(jì)算機(jī)以及計(jì)算機(jī)外設(shè)設(shè)備的購(gòu)置需由填寫(xiě)申購(gòu)單,由上級(jí)部門(mén)主管同意后,上交計(jì)算機(jī)管理人員,并提交給行政部總經(jīng)理批復(fù),網(wǎng)絡(luò)管理部統(tǒng)一規(guī)劃、選型、購(gòu)買(mǎi)。
5.對(duì)新購(gòu)進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備,須由網(wǎng)絡(luò)管理人員前期檢查調(diào)試后,方可運(yùn)行使用,防止質(zhì)量問(wèn)題或原始病毒的侵害。
6.計(jì)算機(jī)設(shè)備老化、性能落后或故障嚴(yán)重,不能應(yīng)用于實(shí)際工作的,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理人員檢查確認(rèn)后,應(yīng)按來(lái)源渠道申請(qǐng)報(bào)廢。
三、本地計(jì)算機(jī)的使用
1.個(gè)人嚴(yán)禁擅自在計(jì)算機(jī)中安裝非工作需要的軟件和程序,嚴(yán)禁擅自刪除計(jì)算機(jī)中的系統(tǒng)文件,如確實(shí)工作需要安裝或刪除軟件和程序、文件,應(yīng)向網(wǎng)絡(luò)管理人員提出申請(qǐng),由管理人員統(tǒng)一安裝或刪除。
2.工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的操作,如玩電腦游戲或看電影,下載非工作需要的文件,非工作用途的QQ或MSN聊天等。
3.嚴(yán)禁在內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送、傳播,接收與工作無(wú)關(guān)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
4.愛(ài)護(hù)計(jì)算機(jī)和辦公設(shè)備,如由于人為因素發(fā)生設(shè)備非正常損壞的,除對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰外,另由當(dāng)事人按照損壞程度進(jìn)行賠償。
5.各電腦使用人員定期對(duì)自身相關(guān)工作數(shù)據(jù)進(jìn)行備份以防電腦發(fā)生故障時(shí)重要數(shù)據(jù)丟失。
6.節(jié)約用電,下班離開(kāi)之前關(guān)閉顯示器,和電腦電源。
四、網(wǎng)絡(luò)安全
1.互聯(lián)網(wǎng)使用人填寫(xiě)《上網(wǎng)申請(qǐng)表》提出目前工作上所需要的上網(wǎng)原因和所需功能要求,按表中內(nèi)容經(jīng)部門(mén)主管、網(wǎng)管、行政經(jīng)理簽批后,報(bào)網(wǎng)絡(luò)管理部辦理開(kāi)通手續(xù)。2.未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理人員批準(zhǔn),任何人不得改變公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的布置、服務(wù)器、路由器、交換機(jī)配置和參數(shù)。
3.公司局域網(wǎng)上任何人不得利用計(jì)算機(jī)技術(shù)侵占其他員工相關(guān)工作數(shù)據(jù)和利益,不得操作、復(fù)制、傳播妨害公司穩(wěn)定的有關(guān)信息。
4.每個(gè)計(jì)算機(jī)用戶(hù)使用固定或自動(dòng)分配的IP地址,嚴(yán)禁更改指定的IP地址。網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)名由網(wǎng)絡(luò)管理人員統(tǒng)一配置,所有用戶(hù)不得自行編制或修改。5.不得利用公司網(wǎng)絡(luò)在互聯(lián)上進(jìn)行危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密、侵犯國(guó)家,社會(huì)集體和公民的合法權(quán)益,不得制作、復(fù)制和傳播下列信息:
(一)煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的;
(二)煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán),推翻社會(huì)主義制度的;
(三)煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一的;
(四)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
(五)捏造或者歪曲事實(shí),散布謠言,擾亂社會(huì)秩序的;
(六)宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的;
(七)公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的,或者進(jìn)行其他惡意攻擊的;
(八)損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)的;
(九)其他違反憲法和相關(guān)法律行政法規(guī)的;
(十)進(jìn)行商業(yè)廣告行為的。
五、電腦帳號(hào)及數(shù)據(jù)管理
1.網(wǎng)絡(luò)管理人員為計(jì)算機(jī)使用人員設(shè)置賬號(hào)和初始密碼口令,計(jì)算機(jī)使用人員可以根據(jù)自己的保密情況進(jìn)行修改口令,但需在第一時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)管理部處登記,備案?jìng)洳椤?.公司工作電腦內(nèi)不得存儲(chǔ)有相關(guān)工作內(nèi)容以外的私人數(shù)據(jù)。
3.公司計(jì)算機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)的所有數(shù)據(jù),其所有權(quán)歸屬于公司所有,網(wǎng)絡(luò)管理員在公司授權(quán)情況下具有直接檢查,清理,刪除,復(fù)制和備份存取該數(shù)據(jù)的權(quán)力。
4.嚴(yán)格保密公司涉密的數(shù)據(jù)和文件,對(duì)需要保密的重要數(shù)據(jù),嚴(yán)禁外來(lái)人員對(duì)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)和文件進(jìn)行拷貝或以任何形式帶離公司,也不得以任何形式通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送本公司涉密的數(shù)據(jù)和文件。如工作需要,必須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)理同意方可進(jìn)行相關(guān)操作。5.未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理人員許可,嚴(yán)禁將本地計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)或目錄共享。
6.加強(qiáng)外來(lái)數(shù)據(jù)的安全檢查,未經(jīng)計(jì)算機(jī)管理人員許可,嚴(yán)禁私帶可移動(dòng)媒體介質(zhì)在計(jì)算機(jī)上使用,以防病毒或其他破壞性程序?qū)?yīng)用系統(tǒng)的破壞。7.任何人不得進(jìn)入未經(jīng)許可的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)更改系統(tǒng)信息和用戶(hù)數(shù)據(jù)。
六、病毒防治
1.任何人不得在公司的局域網(wǎng)上制造、傳播任何計(jì)算機(jī)病毒,不得故意引入病毒。2.網(wǎng)絡(luò)使用者發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即停止使用計(jì)算機(jī),并向網(wǎng)絡(luò)管理人員報(bào)告以便獲得及時(shí)處理。
3.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、工作站的病毒防治由網(wǎng)絡(luò)管理人員負(fù)責(zé),本地計(jì)算機(jī)的病毒防治由實(shí)際使用人負(fù)責(zé),網(wǎng)絡(luò)管理員可以進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)助。
4.網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)定期查毒,(周期為二周或者15天)管理員應(yīng)督促電腦使用人員及時(shí)升級(jí)病毒庫(kù),并提示各部門(mén)對(duì)殺毒軟件進(jìn)行在線(xiàn)升級(jí)。
七、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理 1.網(wǎng)絡(luò)管理部作為公司網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)和管理部門(mén),直接由總辦授權(quán),對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和控制。
2.網(wǎng)絡(luò)管理部有權(quán)隨時(shí)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)上的信息和本地計(jì)算機(jī)上的聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查和備案,任何收入與發(fā)出的郵件、QQ,MSN等聊天記錄都有可能被備份審查。3.根據(jù)公司的工作需要,對(duì)公司各部門(mén)的計(jì)算機(jī)及相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行配置、調(diào)換、維護(hù)、管理、更新;對(duì)公司各部門(mén)使用的操作系統(tǒng)以及各種應(yīng)用軟件進(jìn)行選型、升級(jí)及更新?lián)Q代工作。
4.建立并維護(hù)公司局域網(wǎng)和廣域網(wǎng),為公司經(jīng)營(yíng)管理信息化及辦公自動(dòng)化提供網(wǎng)絡(luò)支持。
5.按照國(guó)家及地方的有關(guān)法律、法規(guī)、管理?xiàng)l文以及公司計(jì)算機(jī)的安全防護(hù)條例,做好計(jì)算機(jī)的安全防護(hù)工作,防止計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由于計(jì)算機(jī)病毒和人為侵害造成的損壞,防止公司商業(yè)機(jī)密從計(jì)算機(jī)及相應(yīng)渠道的流失。
6.與其他部門(mén)配合,采取不同方式對(duì)公司員工提供信息系統(tǒng)使用以及計(jì)算機(jī)相關(guān)技能的培訓(xùn)。
7.嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)算機(jī)設(shè)備防火、防電擊、防雷規(guī)定以預(yù)防火電侵害,確保人身和計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全。
8.網(wǎng)絡(luò)管理人員不得向非本公司人員提供內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的有關(guān)技術(shù)配置等信息(例如IP地址、網(wǎng)絡(luò)安全配置等)。
9.使計(jì)算機(jī)設(shè)備的擺放應(yīng)當(dāng)合理有序,保持周?chē)h(huán)境整潔,做好計(jì)算機(jī)設(shè)備的周邊清潔工作,網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備內(nèi)部應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行保養(yǎng)。
10.做好定期備份服務(wù)器數(shù)據(jù),服務(wù)器系統(tǒng)發(fā)生保障時(shí)替代及恢復(fù)操作所規(guī)定的數(shù)據(jù)或文件。
八、網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例的違規(guī)處理
1.計(jì)算機(jī)用戶(hù)必須接受網(wǎng)絡(luò)管理人員的監(jiān)督檢查。對(duì)違反本條例的用戶(hù),將視其情節(jié)輕重和違規(guī)次數(shù)分別對(duì)其處以口頭警告、書(shū)面警告、最終警告、辭退等處理,情節(jié)嚴(yán)重者將追究法律責(zé)任。
2.使用網(wǎng)絡(luò)下載與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,處以口頭警告。
3.工作時(shí)間內(nèi),上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容或出現(xiàn)異常上網(wǎng)記錄(如:上班時(shí)間有非工作內(nèi)容QQ,MSN聊天記錄、論壇聊天記錄等),處以書(shū)面警告。
4.盜用他人IP地址及賬戶(hù),竊取他人電腦資料;利用“黑客軟件”、“木馬程序”等攻擊他人計(jì)算機(jī),竊取他人網(wǎng)絡(luò)資源。違者視情節(jié)給予最后警告或開(kāi)除處分。5.利用公司網(wǎng)絡(luò)傳播病毒,危害公司網(wǎng)絡(luò)安全;制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或以其它方式使用反動(dòng)、淫穢色情等有害信息的,給予最后警告或開(kāi)除處分。6.利用網(wǎng)絡(luò)泄露公司機(jī)密的,處以即時(shí)開(kāi)除處理,并將根據(jù)《員工手冊(cè)》相關(guān)條款追究法律責(zé)任。