第一篇：職場(chǎng)人際關(guān)系中的“刺猬理論”你知道嗎

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職場(chǎng)人際關(guān)系中的“刺猬理論”你知道嗎？

劉備以朋友之道來(lái)看待諸葛亮，而諸葛亮則以全心全意予以報(bào)答。但實(shí)際倒是，職場(chǎng)上最緊張的是要具有合適從業(yè)的根本技能，也便是勝任這份事情的最根本本領(lǐng)，而并無(wú)什么腳踏兩船、歪門左道的捷徑可走。以前聽說(shuō)過(guò)濰坊招聘信息這個(gè)招聘網(wǎng)站，最近在上面發(fā)布了一些招聘信息，效果還不錯(cuò)。試想，如果與下級(jí)相處不和諧，就不大概盡心事情;而如果下級(jí)不敷器重你，自然容易輕忽你的表現(xiàn)，也就晦氣于個(gè)人職場(chǎng)空間的拓展。可是，這類關(guān)系隱諱過(guò)于親密，過(guò)分的暗地里大概埋伏著龐大的傷害。由于一旦關(guān)系越線，你就會(huì)肆無(wú)忌憚地各抒己見，無(wú)話不講。

恰逢公司外部競(jìng)聘副科長(zhǎng)，林朝對(duì)此信念滿滿，本來(lái)以為這個(gè)副科長(zhǎng)的名頭鐵定落在本身頭上，誰(shuí)不意，卻終極被另外一個(gè)不起眼的共事?lián)屃讼取０道锎烫讲艜缘茫S琪快到退休春秋，前段時(shí)間一直為工作發(fā)愁，后來(lái)朋友推薦了青島招聘信息網(wǎng)還不錯(cuò)，投遞簡(jiǎn)歷回復(fù)率很高，也很快捷。早已不受高層重用，而另外一個(gè)被選的共事暗地里的下屬倒是公司高層現(xiàn)下很是重用的干將。一剎時(shí)，林朝彷佛大白了過(guò)去，都怪本身坐錯(cuò)隊(duì)，跟錯(cuò)了帶領(lǐng)，拍錯(cuò)了馬屁。在不少的職場(chǎng)糊口中，除業(yè)務(wù)合作以外，與你的下級(jí)關(guān)系若何，每每也是牽涉到個(gè)人切身長(zhǎng)處的一件小事。

當(dāng)夏磊以空降兵的身份去了另外一家新公司后，他但愿能在目生的環(huán)境中多幾個(gè)幫忙，因而起首想到了孫藝榮。孫藝榮當(dāng)仁不讓地承諾了夏磊，當(dāng)她以新主管心腹的身份呈現(xiàn)在新公司時(shí)，讓她沒想到的是，如許的身份給她在新公司的人際關(guān)系造成為了連續(xù)不斷的貧苦。找工作的時(shí)候在煙臺(tái)人才網(wǎng)上面投遞過(guò)簡(jiǎn)歷，信息挺多，很多職位可以供選擇。背后共事的冷眼如箭，合作團(tuán)隊(duì)的架空與不睬解讓孫藝榮很是無(wú)奈。性情好勝的孫藝榮明顯不肯意心悅誠(chéng)服，因而她下班時(shí)不再把心思放在若何做更多的案牘策動(dòng)，而是忙著搞起人事斗爭(zhēng)。

在辦公室里，每一個(gè)人與下屬的一舉一動(dòng)城市備受注視。俗語(yǔ)說(shuō)“魚幫水，水幫魚”，劉備的“三顧茅廬”便是典范的例子。上上級(jí)關(guān)系的終極目的是為了經(jīng)由過(guò)程相互幫忙，實(shí)現(xiàn)事情使命，晉升事情事跡。與下級(jí)來(lái)往的疏密水平常會(huì)受人詬病，但凡談起上上級(jí)關(guān)系，在臨沂招聘網(wǎng)很多，想要在眾多的人才中挑選出適合自己的不免要花費(fèi)一些時(shí)間。很多人就會(huì)閃爍其詞，恍如這是門深?yuàn)W的學(xué)識(shí)。前幾天找工作想看看有關(guān)面試方面的知識(shí)，無(wú)意中發(fā)現(xiàn)東營(yíng)招聘里面有很多有關(guān)職場(chǎng)的文章，學(xué)習(xí)了不少知識(shí)。一般而言，構(gòu)造里的上上級(jí)關(guān)系來(lái)自使命和號(hào)令，部屬只是實(shí)行下級(jí)批示以此來(lái)完成上下關(guān)系的畸形化。一旦與下級(jí)合拍，相互的事情發(fā)生默契后自然就容易發(fā)生共識(shí)。其實(shí)，在如許的條件下，彷佛與下級(jí)創(chuàng)建不亂的合作關(guān)系很是緊張。

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第二篇：職場(chǎng)中,如何處理好人際關(guān)系

處理人際關(guān)系你有自己的“原則”嗎？

人際關(guān)系是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)，但其實(shí)也不必因?yàn)檫@個(gè)顯得稍大的名字而對(duì)如何處理好人際關(guān)系產(chǎn)生為難心理，換句話說(shuō)，難道不學(xué)人際關(guān)系，你就不和別人交流了嗎?怎樣處理好人際關(guān)系，技巧千千萬(wàn)萬(wàn)，學(xué)不完的!但是總要有自己的一些原則才能夠展開更好的人際關(guān)系。

在職場(chǎng)中，與人溝通是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，不僅可以幫助你獲得良師益友，也能夠幫助你在職場(chǎng)上得到別人的幫助和支持，為自己的升職打下好的基礎(chǔ)。處理好人際關(guān)系，也要有原則：

1.善解人意：同事感冒你體貼地遞上藥丸，路過(guò)餅店順道給同事買下午茶，這些都是舉手之勞，何樂(lè)而不為?你對(duì)人好人對(duì)你好，在公司才不會(huì)陷于孤立無(wú)援之境。

2.不搞小圈子：跟每一位同事保持友好的關(guān)系，盡量不要被人卷標(biāo)為你是屬于哪個(gè)圈子的人，這無(wú)意中縮窄了你的人際網(wǎng)絡(luò)，對(duì)你沒好處。盡可能跟不同的人打交道，避免牽涉入辦公室政治或斗爭(zhēng)，不搬事弄非，自能獲取別人的信任和好感。

3.有原則而不固執(zhí)：應(yīng)以真誠(chéng)待人，虛偽的面具遲早會(huì)被人識(shí)破的。處事手腕靈活，有原則，但卻懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采納他人的意見。切勿萬(wàn)事躬迎，毫無(wú)主見，這樣只會(huì)給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。

4.合作和分享：多跟別人分享看法，多聽取和接受別人意見，這樣你才能獲得眾人接納和支持，方能順利推展工作大計(jì)。

5.微笑：無(wú)論他是茶水阿姨、暑期練習(xí)生或總經(jīng)理，無(wú)時(shí)無(wú)刻向人展示燦爛友善的笑容，必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐，年長(zhǎng)的把你當(dāng)女兒看待，如此親和的人事關(guān)系必有利事業(yè)的發(fā)展。

6.勿阿諛?lè)畛校褐欢钣纤镜膭?shì)利眼一定犯眾憎。完全沒把同事放在眼里，苛待同事下屬，你無(wú)疑是在到處給自己樹敵。

7.勿太嚴(yán)厲：北京心理咨詢也許你態(tài)度嚴(yán)厲的目的只為把工作做好，然而看在別人眼里，卻是刻薄的表現(xiàn)。你平日連招呼也不跟同事打一個(gè)，跟同事間的唯一接觸就是開會(huì)或交待工作，試問(wèn)這樣的你又怎會(huì)得人心?

如何處理人際關(guān)系：有目標(biāo)才有動(dòng)力

怎樣處理好人際關(guān)系，顯然和自己進(jìn)行交際的目的性應(yīng)該是一樣的。在改進(jìn)交際能力之前，做好目標(biāo)的規(guī)劃是一個(gè)很重要的工作，所以，如何處理好人際關(guān)系，就要看你會(huì)不會(huì)給自己定目標(biāo)，因?yàn)椋心繕?biāo)才有動(dòng)力。

揮別獨(dú)行俠的日子

還想像小學(xué)生那樣科科爭(zhēng)第一?別傻了，這個(gè)世界只有團(tuán)隊(duì)成績(jī)，沒有個(gè)人成績(jī)，因此也沒有所謂的“第一名”。告別獨(dú)行俠的生涯，你的人生將從黑白轉(zhuǎn)為彩色，全新出發(fā)。

認(rèn)清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標(biāo)

為什么要這么拼命?因?yàn)槟惚仨殞?duì)得起自己的良知。想要成為一個(gè)人際關(guān)系高手，第一步就必須先確認(rèn)你的價(jià)值觀;若是你連這個(gè)都摸不清楚，就很難去看透人生的意義，更不用說(shuō)什么成就感了。

明白自己有哪些專長(zhǎng)和資源正是他人所迫切需要

天生我才必有用。無(wú)論你的專長(zhǎng)是得自專業(yè)訓(xùn)練或是業(yè)余摸索，都可轉(zhuǎn)化成一股強(qiáng)勁的“人際關(guān)系動(dòng)能”，千萬(wàn)不要妄自菲薄。

列舉出截至目前為止的五件重大成就

知彼者，智也。知己者，大智也。

每個(gè)人的行為，都受一些隱藏在心中的思想所影響，這牽涉?zhèn)€人的的立場(chǎng)、信念、感受和行為的動(dòng)機(jī)等因素。所以，行為只是個(gè)人思想的表現(xiàn)，而且僅是顯露了個(gè)人思想的一小部分，猶如冰山一角。但是，很多時(shí)候與人相處卻只能從這一小部分來(lái)評(píng)價(jià)他。所以我們?cè)谂c人相處的時(shí)候，更要十分留意自己的言行，以便將準(zhǔn)確的信息帶給對(duì)方。每個(gè)干實(shí)事的人，都是作風(fēng)踏實(shí)的。倘若你說(shuō)話夸張或做事浮夸，很容易讓別人對(duì)你的能力甚至你的品德產(chǎn)生懷疑，這對(duì)拉近人際交往的距離是有害而無(wú)利的。如果你與人交流時(shí)，能夠言簡(jiǎn)意賅，但卻又真實(shí)可信的話，那么便能很好地促進(jìn)你和他人的關(guān)系發(fā)展。

第三篇：爸爸你知道嗎

安全才是最好的全家福

爸爸，自從你出事以后，家里發(fā)生了好多好多的事情，真讓人揪心，傷心流淚。在天堂里的爸爸，請(qǐng)問(wèn)，你知道嗎？

在你入土為安的那天，嗩吶聲、哭泣聲混成一片。平常不懂音樂(lè)的你，也得聽著音樂(lè)去天堂。花圈，插在你的墳頭上，呼拉拉的，為你送行。你悄悄的走了，爸爸，你知道，有多少人在為你掉眼淚？你知道，在媽媽的心里，有多難過(guò)？爸爸是個(gè)大孝子，但是，你走了，那白發(fā)蒼蒼的爺爺、奶奶，誰(shuí)來(lái)管？誰(shuí)愿意體會(huì)“少年喪父，中年喪妻，老年喪子”的三大悲劇？爸爸，因你的一時(shí)疏忽大意，卻讓我們的心流著血，品嘗了人世間的三大悲劇！

爸爸，你知道嗎？在你走了以后，有人來(lái)給媽媽介紹對(duì)象。媽媽一個(gè)勁的搖頭，一百個(gè)不愿意，淚水順著那瘦瘦的臉在流淌。奶奶也拍著媽媽的肩膀，盡力做通媽媽的思想工作。也不是媽媽不想改嫁！她想著的是，你那年邁的爹娘，誰(shuí)來(lái)養(yǎng)？誰(shuí)來(lái)問(wèn)？請(qǐng)問(wèn)爸爸，一個(gè)瘦小的家庭婦女，能撐起一個(gè)家嗎？帶上爺爺、奶奶，一般的男人，不愿意。你能狠心地撇下一家人，但媽媽有良心、有孝心，不會(huì)撇下你的爹娘，而改嫁。

爸爸，你知道嗎？爺爺奶奶，為了幫助媽媽撐起這個(gè)家，生活費(fèi)用，是一減再減；生活質(zhì)量，是一降再降。牛奶，一包也不喝；雞蛋，一個(gè)也不吃。媽媽讓，不喝；我讓，不吃。爺爺說(shuō)喝不了牛奶味兒；奶奶說(shuō)，雞蛋味太腥兒。爸爸，你的爹娘，你最了解，為了下火，他們?yōu)槭裁催€喝生雞蛋？甚至，爺爺拿了一輩子的旱煙袋，也給忌了。爸爸，都是你惹的禍，種下的禍根。他們是看著，媽媽生活的不易啊！你走了，爺爺傷心過(guò)度，病倒了，起床時(shí)，高血壓又犯了，癱瘓?jiān)诖病Ｊ钦l(shuí)在給爺爺刮屎擦尿？是媽媽和奶奶。奶奶看著，一個(gè)兒媳給公公刮屎擦尿，臉上掛不住，奶奶一個(gè)人又弄不動(dòng)，只能默默地在心里，詛咒你這個(gè)狠心的兒子。

爸爸，你知道嗎？要是你還活著，能為家里減輕多少負(fù)擔(dān)？要是你還活著，親人的淚水，能節(jié)省多少碗？家里，地里，那一天能少了媽媽。我

不能說(shuō)媽媽多偉大，這是沒法，逼的。爸爸，你說(shuō)，是嗎？

爸爸，你知道嗎？你走了，天就塌下來(lái)了。為了讓這個(gè)家，能繼續(xù)走下去，有多少好心人，給我們排憂解難。農(nóng)忙時(shí)，有幫忙干活的；澆地時(shí)，有幫忙看溝子的；種地時(shí)，有給撒種間苗的……家里，柴米油鹽，都不缺，缺的是家里的頂梁柱啊！我多么盼望著，我快快地長(zhǎng)大；盼望著，弟弟快快地長(zhǎng)大。

有一天，姥娘來(lái)了，在和奶奶偷偷地嘮叨著什么？一會(huì)兒，姥爺也來(lái)了，和爺爺頭碰著頭，說(shuō)話。后來(lái)，通過(guò)媽媽的淚水，才知道，他們想給媽媽找個(gè)對(duì)象，來(lái)?yè)纹疬@個(gè)家！倔強(qiáng)的我，無(wú)法理解大人的苦衷。媽媽知道后，一個(gè)勁的哭兒。晚上吃飯時(shí)，沒有見到媽媽。我們找啊找，終于在爸爸的墳前，找到了媽媽……媽媽，快回家吧！媽媽，回家！

家里，多了一個(gè)男人，也就是我的“后爹”。爸爸，你知道嗎？我怎么能好意思叫一個(gè)陌生的男人一聲“爸爸”，我叫不出，也喊不出。因?yàn)槲业绞裁吹胤健⑹裁磿r(shí)間，還是想叫你一聲“爸爸”。哪怕你聽不見，哪怕你只能在天上保佑我！

爸爸，你知道嗎？填寫學(xué)生檔案時(shí)，我又犯了難。在父親這一欄，我是填你呢？還是填我現(xiàn)在的爸爸？還是一塊寫兩個(gè)“爸爸”。填你，是應(yīng)該的，因?yàn)槟闶俏业挠H爸爸。不填現(xiàn)在的爸爸的，怪對(duì)不住他的，和媽媽結(jié)了婚，是合法夫妻，人家又是為了照顧咱這個(gè)家，才倒插的門兒，做了個(gè)特別的上門女婿，為了照顧爺爺、奶奶。平時(shí)，攤不上個(gè)“爸爸”的稱呼，已經(jīng)怪讓人難受的。爸爸，你說(shuō)我該怎么辦？

怨你，怨你，都怨你啊！爸爸，我的親爹。要是你好好地活著，能發(fā)生這些故事嗎？要是你按章作業(yè)，好好地活著，我們得少掉多少眼淚？我還是那快樂(lè)的小天使。沒有了安全，丟掉了生命，錢再多也換不來(lái)家庭的幸福？更換不來(lái)子賢女孝！

爸爸，在夜里，托夢(mèng)給我：孩子，我想死你們啦！快，告訴我的工友，你的叔叔們，沒有安全，就沒有幸福！安全才是最好的全家福！才是最大的幸福！

第四篇：職場(chǎng)人際關(guān)系論

職場(chǎng)人際關(guān)系論

曾經(jīng)看過(guò)一則寓言，它有力的描述職場(chǎng)人際關(guān)系的微妙：兩只刺猬由于寒冷而擁在一起取暖，但因?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺，靠得太近就會(huì)扎到對(duì)方，離得太遠(yuǎn)又會(huì)冷得受不了。幾經(jīng)折騰終于找到一個(gè)合適的距離，不會(huì)太痛，也不會(huì)太冷。這就是著名的刺猬定理。職場(chǎng)里處理與上司、同事和客戶之間的關(guān)系，其實(shí)就是找到這個(gè)“溫暖又不至于被扎”的距離。職場(chǎng)人際關(guān)系隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展顯得尤為重要，它不僅是工作和事業(yè)上的紐帶和橋梁，也是促進(jìn)自身向職場(chǎng)進(jìn)化及深化的過(guò)程，良好的人際關(guān)系是職場(chǎng)新人個(gè)性發(fā)展的條件，也是保持身心健康的重要條件。

心理學(xué)家指出，人際關(guān)系是一種重要的社會(huì)心理現(xiàn)象，通常稱之為事關(guān)人生成敗的“心理氛圍”。一個(gè)人如果再職場(chǎng)中善于與周圍人保 持良好的關(guān)系，經(jīng)常與別人進(jìn)行情感交流就會(huì)感到心情舒暢，感到“安全”。不僅如此，這種人的感情有條件得以宣泄，郁悶從而得到排遣，精神可以升華，這又 有助于人的心理健康。

心理學(xué)家認(rèn)為，人際關(guān)系受到認(rèn)知、情感、人格、能力四種心理因素和行為舉止因素的影響。在職場(chǎng)中最重要的首先莫過(guò)于正確理性的認(rèn)清“官位”，認(rèn)知自我。有的人在職場(chǎng)上太過(guò)天真，和同性上司義結(jié)金蘭，稱兄道弟，幾經(jīng)相處建立了親密的關(guān)系。但是到了自己職場(chǎng)地位攀升階段，這種關(guān)系有可能會(huì)阻礙你的發(fā)展。

瑪麗和她的上司一直像朋友一樣親近，一起去餐廳吃飯，去酒吧聊天，她們互相交流自己的家事，談?wù)撟约旱母星閱?wèn)題，過(guò)節(jié)的時(shí)候互相交換禮物，一切看上去更像同事而不是上下級(jí)關(guān)系。但突然有一天瑪麗告訴我她決定換工作，因?yàn)樗蜕纤镜年P(guān)系已經(jīng)成為她工作發(fā)展的障礙。雖然上司經(jīng)常說(shuō)支持她在職場(chǎng)里晉升，但每次當(dāng)她提交自己關(guān)于工作的想法時(shí)，她都會(huì)說(shuō)那些想法還不夠完善而婉轉(zhuǎn)地否決。漸漸地她意識(shí)到上司和她處在一種微妙的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系中。相似的性格讓她們成為了朋友，但也成了她無(wú)法發(fā)展的原因。同時(shí)由于她跟上司關(guān)系緊密，還受到來(lái)自公司其他同事的誤解和疏遠(yuǎn)。

也許這就是所謂的職場(chǎng)友誼，看似堅(jiān)固，實(shí)如空殼。在利益面前，再好的伙伴都會(huì)分道揚(yáng)鑣，撕破嘴臉。其實(shí)在職場(chǎng)中，還是要留給自己適當(dāng)思考的空間，與上司適當(dāng)?shù)胤窒韨€(gè)人生活中的問(wèn)題，會(huì)對(duì)建立一種信任感和彼此友好的氣氛有所幫助。但這種個(gè)人的信息一定要經(jīng)過(guò)篩選，而且分享的程度和方式也要遵守一定的規(guī)則。

職場(chǎng)就像是沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，各種戰(zhàn)術(shù)，十八般武藝，你需要掌握一套屬于自己的職場(chǎng)交往秘籍。試著合群融入集體中，但要注意少說(shuō)多聽，切莫搬弄是非，也不要老是埋怨發(fā)牢騷。做任何事一定要堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，但不要固執(zhí)。為人要低調(diào)，謙虛謹(jǐn)慎。認(rèn)清自己阿諛?lè)畛械膶?duì)象。在職場(chǎng)中難免會(huì)有圓滑世故，但是如果一味的對(duì)上司諂媚必定會(huì)迎來(lái)眾怒，還是要適當(dāng)犒勞下屬。

職場(chǎng)中并不只有硝煙彌漫，更多的是做事先做人的潛規(guī)則，只有親和融洽的人際關(guān)系，和睦相處的工作環(huán)境，我們才能在職場(chǎng)中如魚得水，步步攀升。

第五篇：改善職場(chǎng)人際關(guān)系

一、要學(xué)會(huì)控制自己的逆反情緒

人在聽到和自己觀點(diǎn)不同意見的時(shí)候，本能的反應(yīng)就是抵抗。而在這種情緒的帶動(dòng)下，就很難清醒地分析對(duì)方的觀點(diǎn)，聽不進(jìn)去對(duì)方說(shuō)的任何話語(yǔ)。這個(gè)表現(xiàn)往往在討論會(huì)議中，或者聽到別人的批評(píng)意見的時(shí)候。不會(huì)與人溝通的人，往往的表現(xiàn)是，別人剛說(shuō)完自己的觀點(diǎn)，他就跳起來(lái)反駁，而且言辭激烈。

這樣的人給旁觀者的感覺是，這個(gè)人不善于控制自己的情緒，固執(zhí)己見，不善于聽進(jìn)去別人的話，自負(fù)自大，可能很聰明，很能干，但是會(huì)讓人有懼怕接觸的心理。

我處理這樣的問(wèn)題的時(shí)候，首先是自我調(diào)節(jié)一下情緒，穩(wěn)定幾分鐘，把上來(lái)的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理去聽別人的意見。當(dāng)聽到其他意見的時(shí)候，我首先會(huì)仔細(xì)聽，他的和我的有什么不同？他的想法有什么漏洞？按照他的想法會(huì)出現(xiàn)什么樣的負(fù)面后果？他是否有預(yù)案？他說(shuō)我的缺點(diǎn)，是不是我真的存在？是否有誤會(huì)？如果是誤會(huì)我應(yīng)該如何解釋？我一般會(huì)對(duì)對(duì)方指出的我的缺點(diǎn)，首先表示感謝。我會(huì)說(shuō)：“謝謝你的直率，因?yàn)槲矣泻芏嗳秉c(diǎn)自己看不到，需要有人幫我糾正，這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點(diǎn)。”如果需要解釋的誤會(huì)，我會(huì)用最短的時(shí)間解釋清楚。

二、要學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn)，并且客觀地看待自己的缺點(diǎn)

每個(gè)人都有自負(fù)的心理。我也不例外。這個(gè)心理表現(xiàn)在在別人背后說(shuō)別人的“毛病”，都覺得在某個(gè)方面，那個(gè)被說(shuō)的人不如自己。在職場(chǎng)中，最容易造成這個(gè)現(xiàn)象出現(xiàn)的時(shí)候，就是有人被提升，有人被嘉獎(jiǎng)，有人被宣傳。這個(gè)時(shí)候，人的嫉妒心理、自卑加自負(fù)的心理，會(huì)刺激人的報(bào)復(fù)欲望，其表現(xiàn)就是要說(shuō)這個(gè)人的“壞話”，來(lái)疏解自己的不平衡心態(tài)。而當(dāng)你說(shuō)的時(shí)候，你要清楚地意識(shí)到，你有嫉妒心理，說(shuō)明你不如人家。你可能會(huì)覺得你那里都比人家好，為什么不是你？很多人最容易平衡自己的話，就是：他會(huì)拍馬屁。記住，當(dāng)你用這句話評(píng)論別人的時(shí)候，說(shuō)明了你至少承認(rèn)了自己的兩個(gè)缺點(diǎn)：第一自己不會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通；第二，有嫉妒心。如果你把這樣的情緒，散發(fā)給同事，那么你就危險(xiǎn)了。因?yàn)槟悴恢肋@些話什么時(shí)候就會(huì)傳到對(duì)方耳朵里，或者老板耳朵里，那么你的職業(yè)上升就永遠(yuǎn)停止了。

因此，在職場(chǎng)中的人要學(xué)會(huì)正確地平衡自己的不良心態(tài)。那就是學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn)。比如被提升的人，就是因?yàn)闀?huì)“拍馬屁”，你也要承認(rèn)，那是人家的一種能力，一種在職場(chǎng)中生存的能力。如果自己也能做到，那么就去努力。如果自己做不到，也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對(duì)待自己因此而不能得到提升，也要心服口服。我體會(huì)在職場(chǎng)上做人的原則，和天橋把式的宣傳口號(hào)有相同的意義：光說(shuō)不練，那是傻把式。光練不說(shuō)，那是假把式。又說(shuō)又練的才是真把式。

三、要學(xué)會(huì)反駁別人意見的技巧

這個(gè)在職場(chǎng)中很常見。我的做法就是，我從來(lái)不直接反駁。我都是用提問(wèn)題的方式來(lái)讓他回答。當(dāng)然，前提條件是我認(rèn)真聽了他的方案。我會(huì)在聽的時(shí)候，用挑剔的態(tài)度去聽，也就是找對(duì)方方案的漏洞。然后把我的問(wèn)題記下來(lái)。等他結(jié)束了，我就會(huì)一一提問(wèn)。如果對(duì)方都能有很好地答復(fù)和解決。那么我會(huì)心服口服。如果他有考慮不全面的，那么我就會(huì)提出我的方案。反駁別人的方法，就是不要直接對(duì)對(duì)方說(shuō)，你這樣是不對(duì)的。要用提問(wèn)的方式讓他自己說(shuō)出來(lái)，自己不對(duì)；或者找到證據(jù)告訴對(duì)方，不對(duì)在哪里。

四、要學(xué)會(huì)尊重別人，不論這個(gè)人在公司中處于什么職位

如果你要在職場(chǎng)中工作得愉快，那么就要和任何人相處得融洽。要懂得尊重任何人。從負(fù)責(zé)衛(wèi)生的阿姨、接待，到各個(gè)部門的同事。

我以前到辦公室的時(shí)候，如果看到阿姨在打掃我的辦公室，我都會(huì)幫助她，并表示感謝，我的秘書看到我這樣對(duì)待阿姨，她也同樣的對(duì)待阿姨；相反，我看到其他經(jīng)理年輕秘書，很不客氣地招呼阿姨干這個(gè)，干那個(gè)。我就想，這些年輕人真不會(huì)做人。結(jié)果是，阿姨最愛打掃我的辦公室，我辦公室里的鮮花換得最勤。這就是相互尊重的結(jié)果。同樣，我對(duì)待任何部門的同事，都是以尊重的態(tài)度。我去

報(bào)銷，總是對(duì)他們的工作表示理解，并感謝。我中午總是爭(zhēng)取和大家坐在一起吃飯，并且說(shuō)笑。我去生產(chǎn)部催發(fā)貨的時(shí)候，每次都是用特別理解，特別體諒的感激態(tài)度。弄得他們都覺得，不立刻給我發(fā)貨，他們自己心里都過(guò)意不去。我會(huì)為任何一點(diǎn)小事，對(duì)任何一個(gè)人表示感謝。因?yàn)槲抑溃词故撬麄兎輧?nèi)的事情，但是如果你重視了他們的工作，尊重了他們的工作，他們同樣也會(huì)尊重你的工作。因?yàn)槿硕加斜粍e人認(rèn)為重要的需要。因此，我要傳達(dá)給他們的信息就是，他們對(duì)我非常重要，他們的工作，不但是履行他們的工作職責(zé)，更是對(duì)我個(gè)人極大的支持、幫助。為此我感激他們，尊重他們，我們可以成為朋友。

其實(shí)對(duì)任何人的尊重不是表現(xiàn)給誰(shuí)看的，是人對(duì)自我修養(yǎng)的一種修煉。但是，你自覺地這樣做的同時(shí)，其實(shí)別人也看得到。

五、要學(xué)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)談話的技巧

很多人非常不習(xí)慣和領(lǐng)導(dǎo)談話，一聽和領(lǐng)導(dǎo)談話就緊張。和領(lǐng)導(dǎo)談話，有幾種情況：討論工作，接受意見，要求利益。不論哪種情況，你要懂得，你要站在他的角度說(shuō)話，要說(shuō)他希望得到的答復(fù)。

比如討論工作，他既然找你，就是要聽你解決問(wèn)題的方法，而不是聽你抱怨工作困難。也許領(lǐng)導(dǎo)會(huì)迂回地問(wèn)你一些工作情況。你千萬(wàn)不要以為他是真的要聽你打小匯報(bào)。很多人都不懂領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的藝術(shù)。結(jié)果抱怨工作，抱怨同事，對(duì)公司提出很多意見。看似你很真誠(chéng)，可是領(lǐng)導(dǎo)不這么看。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)不懂溝通，背后愛打小報(bào)告的小人，即使你說(shuō)了別人說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的壞話，領(lǐng)導(dǎo)照樣會(huì)看不起你。最好的表現(xiàn)就是，夸獎(jiǎng)和你一同合作的同事，對(duì)你們的團(tuán)隊(duì)合作表示滿意。這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得你是一個(gè)很有團(tuán)隊(duì)感的人，很會(huì)尊重別人，會(huì)溝通。其實(shí)這樣也是給自己以后留后路。你想想，如果你總在同事面前夸別人，一旦有一天那個(gè)被你夸的人詆毀你的時(shí)候，聽的人一定是對(duì)詆毀你的人產(chǎn)生反感和鄙視。如果這個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo)，那么倒霉的是誰(shuí)？所以經(jīng)常在別人面前夸獎(jiǎng)別人，只會(huì)對(duì)自己有好處。說(shuō)別人壞話的，只會(huì)給自己找麻煩。

如果領(lǐng)導(dǎo)找你，委婉地提出了對(duì)你的意見。你也不要激動(dòng)，不要情緒低落。要冷靜地考慮，你也許真的做得過(guò)分了，你得罪了什么人。你也可以坦率地征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，您覺得我怎么做更好呢？如果領(lǐng)導(dǎo)給你提出了一個(gè)具體的意見，你就要注意，這個(gè)一定是領(lǐng)導(dǎo)最在乎的。比如他可能說(shuō)，我希望你以后還是要把精力多放在業(yè)務(wù)上，說(shuō)明他對(duì)你的業(yè)務(wù)表現(xiàn)不夠滿意。他如果說(shuō)，希望你以后多和同事好好溝通。說(shuō)明他對(duì)你人際溝通，與同事相處能力不滿意，那么就一定要改；否則你即使換工作，照樣會(huì)有同樣的問(wèn)題存在。如果是要求利益，這樣的談話最需要談話技巧。當(dāng)然，要求利益的前提是你一定是為公司做了貢獻(xiàn)，而公司有機(jī)會(huì)。那么切忌說(shuō)威脅公司的話。比如你如果達(dá)不到要求，就提出辭職等。而要說(shuō)，你相信公司會(huì)給你一個(gè)激勵(lì)的方案，使你更愿意努力，衷心地為公司的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。你相信公司正是因?yàn)橛泻芎玫莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制，才能更好地留住為公司做出貢獻(xiàn)的員工。

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六、要學(xué)會(huì)真誠(chéng)地贊美別人。

中國(guó)人都有不愛贊美別人的習(xí)慣。總覺得說(shuō)得話肉麻，自己說(shuō)不出口。其實(shí)原因就是，你從心里就覺得人家沒有你好，這是既不能客觀地看待自己，也不能客觀地看待別人的表現(xiàn)，所以贊美不能由衷。

特別是中國(guó)男人很少贊美女人，總覺得贊美多了，怕她們驕傲。結(jié)果是，現(xiàn)在有些女人聽到贊美就當(dāng)真了，因?yàn)槠綍r(shí)聽到得太少了，所以聽到異性贊美容易想入非非了。我曾經(jīng)經(jīng)常遇到很多中國(guó)女人跑來(lái)問(wèn)我，外國(guó)男人說(shuō)她sexy,總夸她beautiful是不是對(duì)她有意思，弄得我哭笑不得。看來(lái)中國(guó)男人太應(yīng)該學(xué)會(huì)贊美女性了。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)很多外國(guó)男人，為什么你們經(jīng)常夸一個(gè)不美的女人，verybeautiful。他們說(shuō)，Sheisbeautifulinside。Everywomanisbeautiful,sheisworthit.而中國(guó)人夸女人美麗的時(shí)候，總是帶有色瞇瞇的色彩。其實(shí)如果男人能夠正常地贊美女人，女人也能夠正常地贊美男人，把贊美坦蕩化，這樣大家相處就會(huì)和諧很多。比如，看到女同事打扮得得體，就可以夸她，你今天看上去很精神，精干不失嫵媚。她聽了一定會(huì)很高興。

我經(jīng)常在辦公室贊美同事。夸女孩子漂亮，或者她的香水味好聞。夸男同事幽默風(fēng)趣，辦事干煉。結(jié)果是，他們也會(huì)拿同樣的贊美回報(bào)我。你高興，我高興，大家一起樂(lè)融融。一次，我老板剃了個(gè)新發(fā)型。他一進(jìn)來(lái)我就發(fā)現(xiàn)了，所以我就說(shuō)。我喜歡你這個(gè)新發(fā)型，夠酷。給他高興的，還沖我擠擠眼睛。然后大家一起大笑。

從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，你經(jīng)常夸獎(jiǎng)別人，也會(huì)給人造成親近感，對(duì)你日常工作都是幫助。你辦任何事情都會(huì)比別人容易。

七、要學(xué)會(huì)和與自己有利害關(guān)系的同事相處

在單位，你一定有和你競(jìng)爭(zhēng)的同事。我的原則和相處策略是：這樣的同事絕對(duì)不可能成為好朋友。和這樣的人相處，一定要保持距離。但是，還要和他相處融洽，絕對(duì)不能和他議論同事的是非，而且越是對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我越要夸，見人就夸他。因?yàn)槟軌蚩涓?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人是要有一定度量的。當(dāng)然同時(shí)自己一定要做得比他好。夸他的目的也是為了夸自己。那么他也有可能做不到，那么他很有可能會(huì)因?yàn)榈玫嚼妫蛘咭驍∥遥f(shuō)我的壞話，這個(gè)時(shí)候，聽的人就會(huì)快速地對(duì)他的人品做出評(píng)價(jià)。對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我一般采取“捧殺”哈哈。

八、要懂得辦公室政治規(guī)則，不要觸碰辦公室“禁區(qū)”

與同一個(gè)部門、一個(gè)辦公室的人發(fā)展愛情，為大忌；與辦公室的同事說(shuō)同事間的壞話，為大忌；與辦公室的同事發(fā)展“深厚友誼”，并且什么話都說(shuō)，包括自己的隱私，為大忌；與辦公室的同事一起議論老板，為大忌；在辦公室穿性感服裝，為大忌；打聽同事的隱私，包括工資，獎(jiǎng)金，婚姻狀況等，為大忌；在辦公室公開和同事吵架，為大忌；與同事拉幫結(jié)派，為大忌；到老板面前說(shuō)同事的壞話，為大忌。