第一篇:營銷經理崗位職責
營銷部經理崗位職責直接對常務副總經理負責。準時上下班,做好帶頭作用。主持每日例會,傳達上級的交予的任務。不斷擴充自己和下屬的知識面、提高業務技能,增強自己的業務應酬水平技巧 5 定時的給與下屬培訓,提高下屬員工的技能和服務技巧。6隨時收集、整理相關信息、為本部門制定工作計劃。了解客人的嗜好、忌諱、習慣、并協助其他部門ktv管理人員搞好接待工作。8 絕對服從上級工作安排、協助參與各項接待或出訪活動安排。9 積極宣傳公司的優質服務和完善設施,樹立良好的公司形象完成上級交予的營銷指標,被激勵下屬員工努力完成以及給與適當的獎勵。
第二篇:營銷經理崗位職責
營銷經理
崗位職責:
1、重點負責相關的市場調研與分析預測工作,負責與委托的調研機構保
持正常聯絡,提出市場研究報告供領導參考;
2、負責公司經營戰略、營銷策略和競爭策略的策劃、實施,制定項目營銷
策劃方案,組織項目策劃會議,進行方案討論,組織實施策劃方案,對方案運行進行跟蹤和監督,及時發現并解決問題;
3、負責項目的整體統籌管理工作,項目招商計劃的制定及下達、實施與監控,招商工作的整體組織及推進,項目節點進度的把控;
4、負責品牌商家及大客戶的談判與接洽,客戶關系維護,并建立品牌商家信
息資料庫及業務的洽談、簽約、工作管理、協調、指導、監督;
5、商業風險評估、合同文本審核及招商要點把控,對方案執行費用進行預
算;
6、撰寫方案實施報告,對方案的執行情況進行評估和總結;
7、完成領導臨時交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡30歲,大專以上學歷,房地產、市場營銷相關專業,對招商類專業
流程具有良好的專業認知水平;
2、五年以上地產招商及運營管理經驗,熟悉商業地產招商、策劃及開發,有
多個項目實際操盤經驗;具備敏銳的商業觸覺,快速的市場反映及分析能力,能夠隨時了解并掌握最新商業地產動態及市場變化,能夠獨立組織制定市場規劃、市場銷售策略、產品拓展等工作;
3、具備廣泛的社會關系資源、卓越的市場開拓能力及談判能力;
4、具有較強的組織能力、管理溝通能力、語言表達能力和文字處理能力;
5、工作耐心嚴謹,責任心強,具有較強的創新意識,有良好的服務意識和團
隊合作精神,有親和力和溝通協調能力;
6、熟練掌握OFFICE等相關辦公軟件操作;
第三篇:營銷經理崗位職責
營銷經理崗位職責
部門名稱:營銷部
直接上級:分管副總經理
部門性質:進行產品銷售,負責銷售總結的專業營銷部門
管理權限:受分管副總經理委托,行使對公司人銷售,并承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令的義務
管理職能:負責對公司人事工作全過程中的各個環節實行管理、監督、協調、培訓、考核評比的專職管理管理部門,對所承擔的工作負責
主要職責:
1.堅決服從分管副總經理的統一指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責;
2.嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;
3.參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展;
4.廣泛開展市場調研,收集顧客意見,制定最佳營銷方案及優惠規定等。負責與老客戶重要保持良好的往來,定期拜訪老客戶及重要客戶,征求客戶的意見,增進客戶對本會所的了解及提出的建議;
5.了解和掌握市場信息與同行業銷售方針,定期向上級上交市場報告,并提出相應對策。不定期向部門總監提供市場營銷及市場推廣進度工作報告;
6.及時掌握市場情況以便有效地實施營銷計劃。有針對性向客戶做好公關銷售工作,完成會所制定的營銷指標;
7.每天通過報紙、網絡、市場調查等形式及時收集競爭對手信息,將有價值的新情況及時提供給會所領導以作營銷的決策參考;
8.認真做好公司領導交辦的其它工作任務。
五、海爾營銷渠道的未來發展趨勢以及對我們的啟示
1.海爾的現狀及未來發展趨勢
海爾實施全球化品牌戰略要解決的問題是:提升產品的競爭力和企業運營的競爭力。與分供方、客戶、用戶都實現雙贏利潤。從單一文化轉變到多元文化,實現持續發展。
由于海爾強大的資金實力,產品市場份額的擴大以及其品牌知名度的提高,海爾會進一步實現渠道的扁平化,淡化一級市場,在一級市場主要加強與連鎖企業的合作,大力加強對二、三級市場的開拓。加強自己的專賣店,專營店的布點,加強對終端市場的控制,從而使企業在激烈的市場競爭中處于有利位置。隨著信息技術和網絡技術的發展,現代網絡技術和功能強大的營銷管理軟件能夠對眾多經銷商反饋的大量信息的傳遞與處理,渠道扁平化過程中所遇到的信息的傳遞與處理問題,能夠通過現代信息技術迎刃而解,這極大地推動了渠道扁平化趨勢的發展,海爾也必然會順應時代潮流進一步加快扁平化建設。
2.啟示
每個企業都要根據自己的實際情況與市場環境,選擇一條適合自身的營銷渠道模式,沒有一成不變的渠道模式。海爾是中國知名的家電企業,它的營銷渠道模式在一定程度上也代表了中國家電企業未來的營銷渠道的發展方向。未來的中國家電企業會進一步加強對流通領域滲透,基本上要改變為廠商均衡合作的渠道模式,當然也可能會自己組建全國性的家電連鎖渠道,加強對終端市場的控制,使營銷渠道進一步扁平化,強化對二、三級市場的控制力度,整個營銷渠道的重心將進一步下移。
從中國家電企業的市場環境與行業特點來看,未來的中國家電企業的營銷渠道必然會呈現渠道層級減少,渠道縮短,渠道寬度大大增加的趨勢。
營銷活動是普遍存在的。不管企業是否主觀愿意, 在市場上, 尤其是在買方市場上, 不可避免的要進行營銷。“營銷”這一詞匯也逐漸成為廣大企業常用的生產經營用語。但是人們對營銷也產生了不少誤解, 其中最大的誤解莫過于: 營銷就是推銷。那么, 營銷究竟是不是推銷呢? 它們有什么區別呢? 為了回答這些問題, 我們先看看海爾營銷的例子。
一、以消費者需求為中心的產品在張瑞敏看來, 在美國設立設計中心和貿易公司, 可以使海爾對美國消費者需求的變化更加敏感, 也有利于對百貨商店實施庫存監測, 從而使海爾設計、生產的產品更具針對性, 并保障及時供貨, 更好的滿足消費者需求。
二、海爾一直在為打響自己的品牌而努力, 力爭用創新的、有完善服務的、有特色附加值的、有營銷支持的產品來贏得市場。在美國, 海爾的產品都堂堂正正地打著自己的品牌, 價格也和美國大型電器公司的產品價格相當, 這對于維護其產品的優質形象是非常有利的。
三、利于產品打入美國主流市場的渠道怎樣才能打入美國的主流市場? 這是很多要開辟美國市場的企業面臨的主要問題。
四、強有力的促銷手段宣傳海爾品牌是海爾在美國的一項重要任務。近年來, 海爾在美國的宣傳力度不斷加大: 請姚明、邁克爾·喬丹做廣告,并在美國電視的黃金時段播放。在美國主要機場的手推車上打上“Hair”的商標。從海爾的營銷策略中, 我們可以看出,營銷是以消費者的需求為中心, 開發設計產品, 并綜合運用產品、價格、渠道、促銷等企業可控因素, 將產品銷售給消費者,滿足消費者需求, 并為其提供一系列服務,為企業贏得相應的利潤的活動過程。
第四篇:營銷經理崗位職責
營銷經理崗位職責
1、絕對服從上級安排,具備高度的敬業精神。
2、努力提高個人素質,不計較個人得失,對酒吧和客人須有奉獻精神。
3、積極做好與客人的溝通和聯系,熟悉客人的各方面信息,積極開發新
客戶。
4、了解客人個人愛好、性格、行業、生日等,做到穩定客源的效果。
5、每日積極聯系回訪酒吧新老客戶,開拓新客,并保持良好的關系。
6、積極做好酒吧活動的宣傳和銷售工作,確保銷售和氛圍的最佳效果。
7、和同事之間保持良好的合作關系,相互支持,積極配合,努力提高現
場氛圍,并做到每臺應酬到位,針對有實力的顧客要到位應酬。
8、熟悉各種接待模式和應酬技能技巧,促動和營造娛樂消費氣氛。
9、熟悉酒水知識、酒水價格,熟悉每天供應出品情況,適時合理向客人
推薦。
10、保持積極的工作心態,樹立良好的工作責任感,注意自身形象、修養
及自身素質,保持良好的個人形象。
11、隨時收集顧客意見或建議,為酒吧提供合理化建議。
12、協助參與各項接待或活動安排,以及安排的其它工作。
每日工作流程
1.2. 客戶部所有員工須準時每天下午18:00前打卡上班。每天下午19:00工作安排:培訓,客戶資料的整理及回訪,外圍營
銷,及客戶資料的上報,未經同意不得擅自離開公司。
3. 19:00前化好妝,更換好工作服。18:30準時參加班前會,在班前
做好所有準備工作進行點名,進入營業狀態。
4. 20:00——21:30輪流站臺迎賓接待客人,協助帶位,幫助客人點
好酒水。
5. 21:30——02:30進行應酬,訪臺以及客戶資料的收集,必須向所
有來場客人打招呼(需熱情,大方,面帶微笑及禮貌用語),并積極向每桌客人介紹本公司的活動,以及節目安排,并向客人推薦禮儀部,花環等,根據節目需要必須把握好娛樂氣氛和消費氛圍,必須從適當的方式積極引導客人進入娛樂狀態,跳舞時段,引導客人跳舞,以及酒水的二次促銷和多次促銷。
6. 02:00打卡下班,若正在應酬或熟悉的客人未走,需在客人走后下
班,下班后未經同意不得在公司逗留。
工 作 技 能
1、專業知識:熟悉酒水知識,價格,娛樂文化、娛樂技巧。
2、接待技能:客人到門口禮貌語:“晚上好,歡迎光臨!”,并協助迎賓
帶位。
3、客人入座
(1)到位和客人打招呼,應先作自我介紹:“我是酒吧營銷經理×××,歡迎光臨真愛·琉璃,這是我的名片,希望您位玩得開心”。若對
方交換名片,雙手接過,并看清楚,仔細讀一遍,遇到難認的字可
請教對方,以視尊重對方,并收好。
(2)敬酒交流技巧:了解客人興趣、愛好、性格、特長、行業等,以便
于交流,同時體現自然熱忱、大方和自信。交流時注意力集中;避
免打斷對方談話。
(3)娛樂技能:和客人交流時,利用劃拳、小蜜蜂、玩骰盅、十五二十
等游戲,鼓動娛樂氣氛。
(4)送客應讓客人先起身,并送至大門口,客人到門口禮貌語:“請慢
走,歡迎下次光臨。”,給客人留下深刻印象。
管 理 制 度
考勤制度
1、所人工作人員須親自打卡,不得由他人代打卡或為他人打卡,違者罰
款200元/次。
2、在規定時間打卡上班,忘記打卡可由部門管理人員簽三次有效卡,超
出按10元/次計扣款。
3、在規定時間打卡遲到5分鐘內不予處罰,超過三次按1元/分鐘計扣款
(包括前5分鐘)。
4、早退(2:30前)罰款50元。
5、考勤卡如有丟失或損壞,須申請更換,并經部門管理人員及總經理簽
字確認,并上報財務部。如不明原因及自行丟失,按缺勤處理,不計發工資。
6、月累計三次曠工,按自動離職處理,自動離職不結算任何費用。
獎懲制度
一、獎勵
1、發現事故苗頭及時采取措施,防止了重大事故發生,獎勵50—200元。
2、為保護公司財產、顧客生命財產,見義勇為,獎勵50—200元。
3、提出合理化建議,并經實施有顯著成效,獎勵50—200元。
4、拾金不昧,獎勵50—100元。
5、月訂臺業績顯按公司標準進行獎勵
二、處罰
1、儀容儀表不整潔,罰款20元;
2、營銷人員上班未化妝,罰款20元;
3、工作服有污漬、不整潔或未穿工作服,未佩帶工號牌,罰款20元;
4、未按規定時間站臺迎賓,罰款20元;
5、在部門規定時間內遲到或早退;罰款20—50元;
6、上班時間內擅自離開崗位,閑逛或干私事,罰款20元;
7、上班時間未經允許,外出吃飯,罰款20元;
8、工作時間串場,罰款20—50元;
9、每天填寫日報表及整理客戶檔案,未按時完成罰款20元。
10、工作中未主動應酬,或在一桌應酬圍坐一晚上者,罰款20—50元;
11、對賓客不禮貌,與客人惡意爭辯,罰款50—200元;
12、若正在應酬或熟悉的客人未走,須在客人走后下班,違者罰款50元。
13、變相賭博者,罰款100元。
14、不服從上級工作安排惡意頂撞上級者,罰款50—200元;嚴重者開除。
15、向客人索要小費、物品或其它報酬并引起客人投訴,罰款500元;
16、拾物不交者,罰款500元;如造成嚴重后果送交公安機關并開除;
17、搬弄是非,誹謗他人,影響團結,罰款200元;嚴重者予以開除;
18、不詳細填寫訂臺信息,罰款200元;
19、與服務員或其他相關人員串通訂臺訂房等訂假臺現象,罰款500元/
次,兩次以上開除;
20、在包房內吸食K粉、搖頭丸、大麻等藥品,開除;
21、組織及煽動罷工、鬧事者,送交公安機關并開除;
22、騙取、偷竊客人財物或販違紀賣毒品者,立即開除,并送交公安機關;
特 別 提 示
1、必須積極主動參加公司各種培訓活動,不得無故缺席。
2、班前必須整理自己的儀容儀表,以良好的精神狀態迎接工作。
3、團結同事,謙虛謹慎,時刻以公司利益和大局為重。
4、端正心態,樹立自信,建立自強,保持對企業的忠誠度。
5、主動帶動娛樂消費氛圍,提高客人對公司的優質印象。
第五篇:營銷經理崗位職責
營銷經理的崗位職責按時上下班,注意個人的儀容、儀表。服從、完成上級、公司的各項安排、考核。負責客戶資料的整合、完善,匯總到負責人處。對現場的客戶進行二次促銷,建立與客戶的良好合作關系。開發客戶群體,維護客戶群體。了解客戶需求,傾聽客戶意見,及時匯總、上報并解決,嚴防
客戶流失現象的發生。為客戶提供最為專業、細微、針對性、超前的客戶服務。及時向上級反饋市場、客戶訊息并提出相關建議。積極宣傳公司的優質服務和完善設施,樹立良好的公司形象,并注意了解客人對公司的意見及時匯報。
9每天做一次工作總結,并制定第二天的工作計劃。