第一篇：2015年煙草專賣工作計劃

縣局積極籌劃確定2015度專賣工作思路

各項專賣工作進(jìn)入年度收尾階段之際，為保證與明年各項工作銜接順暢。近日，**縣局緊扣“四個一流”“四緊四創(chuàng)”發(fā)展目標(biāo)，對近期專賣管理工作進(jìn)行梳理，對二〇一三年專賣工作思路進(jìn)行積極規(guī)劃，提前布局。

一、強化基層專賣管理職能發(fā)揮，深入開展優(yōu)秀稽查中隊創(chuàng)建。要求稽查中隊以四項職能發(fā)揮為目標(biāo)，在今年各項工作開展的基礎(chǔ)上要不斷創(chuàng)新工作思路和方式，逐步提高專賣隊伍專業(yè)化水平，有效推進(jìn)優(yōu)秀稽查中隊創(chuàng)建工作縱深開展。

二、完善專賣人員培訓(xùn)工作機制，優(yōu)化專賣崗位技能鑒定學(xué)習(xí)條件和氛圍。要求專賣股加強研究專賣人員教育需求，合理安排培訓(xùn)計劃，收集相關(guān)資料，引導(dǎo)專賣管理人員通過日常學(xué)習(xí)消化和理解崗位技能鑒定知識，提高專賣崗位技能鑒定合格率。

三、以優(yōu)秀縣級煙草專賣局標(biāo)兵單位評選標(biāo)準(zhǔn)為工作目標(biāo)，保證優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建活動常態(tài)運行。要求專賣各崗位工作人員，對照《山西省煙草專賣局（公司）優(yōu)秀縣級煙草專賣局標(biāo)兵單位考核評選標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真總結(jié)。加強與上級部門和兄弟單位的聯(lián)系溝通，不斷提高工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，將評選標(biāo)準(zhǔn)融入日常工作中，實現(xiàn)日常工作高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的常態(tài)化。

第二篇：煙草專賣 工作計劃

工作計劃

各位領(lǐng)導(dǎo)大家好，隨著年后“大走訪、大排查、大整治”活動的深入開展，局公司組織我們對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過這兩個月的學(xué)習(xí)，我逐步轉(zhuǎn)變了原來沒有目標(biāo)、沒有概念的盲目走訪展的觀念，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在有準(zhǔn)確目標(biāo)，有重點對象的走訪方式。同時，我把學(xué)習(xí)的內(nèi)容貫徹到日常工作生活中去，切實的學(xué)到心里，讓身邊的同事、零售戶也能切實的體會到這些精神，用于實際工作。在接下來4月份的工作中，我有以下幾個工作要點：

一、大走訪大排查

緊接著三月份的步伐，繼續(xù)深入進(jìn)行走訪，完成走訪到位率100%的要求，并配合簽到軟件掌握零售戶的基本信息。我將所轄片區(qū)的零售戶進(jìn)行分類規(guī)整，根據(jù)不同零售戶類型進(jìn)行不同頻次的走訪，每日做好走訪計劃。

因為我所轄片區(qū)主要以農(nóng)村為主，農(nóng)村零售戶額法律意識淡薄。偏遠(yuǎn)地區(qū)的小商戶經(jīng)常會出現(xiàn)回收親戚朋友卷煙的情況，針對這個問題，我們需要對農(nóng)村小商戶進(jìn)行逐步的法律宣傳，引導(dǎo)其不回收外地碼的卷煙與假煙。而對于大戶與有違規(guī)歷史的零售戶，我們則要增加走訪頻率，引導(dǎo)規(guī)勸為主，打消他們銷售非法渠道卷煙的僥幸心理。

在與零售戶接觸過程中要極具耐心和細(xì)心，針對不同層次的零售戶采取不同的方法進(jìn)行宣傳教育、引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。目前，零售戶中存在文化程度參差不齊，對煙草專賣法律法規(guī)的理解不盡相同，零售戶的習(xí)性和行為習(xí)慣各有迥異，對煙草專賣員的配合或抵觸因人而異，零售戶當(dāng)時的心情狀態(tài)和身體狀況因時而變等問題。我在走訪過程中，要審時度勢，注重觀察，采取準(zhǔn)確的方法，以某些言語或行為為切入口，緩解一些不和諧的氣氛，通過因勢利導(dǎo)、因地制宜、因人而異，逐漸引導(dǎo)零售戶轉(zhuǎn)入工作實際當(dāng)中。專管員還要通過耐心的講解、釋疑、傾聽、立解等方法，幫助解決零售戶的實際問題，引導(dǎo)零售戶守法誠信經(jīng)營，指導(dǎo)零售戶提高星級定量和銷售技巧，收集周邊零售戶的動態(tài)經(jīng)營信息。

二、證件辦理

嚴(yán)格執(zhí)行證件一進(jìn)一出的規(guī)定，對于沒有工商營業(yè)執(zhí)照的零售戶不予發(fā)放煙草許可證。嚴(yán)格審查零售戶提交的材料，實地勘驗后根據(jù)零售戶具體的情況合理制定供貨量，從根源上防止套卡戶的生成。

三、證照治理

在走訪過程中多與零售戶進(jìn)行溝通交流，對于沒有工商營業(yè)執(zhí)照的零售戶進(jìn)行引導(dǎo)，對于持有工商營業(yè)執(zhí)照的零售戶，進(jìn)行登記，并及時錄入系統(tǒng)。從而提高證照齊全率。在走訪過程中發(fā)現(xiàn)的無證戶及時進(jìn)行登記，并了解其進(jìn)貨渠道引導(dǎo)其辦證。對于10件以上的零售戶加強宣傳，盡快督促其辦理工商營業(yè)執(zhí)照，完成市局文件要求。

四、拓展信息渠道

立足市場檢查、廣泛發(fā)動群眾提供信息，查找、經(jīng)營違法涉煙案件線索。對于違規(guī)的零售戶要了解其進(jìn)貨的渠道與動機，不漏掉一絲一毫線索。配合所里工作，經(jīng)常對可以的物流場所進(jìn)行突擊檢查。對一些可疑的車輛進(jìn)行建檔，對車牌號熟記于心，以便在市場檢查過程中碰到能馬上進(jìn)行跟蹤。

五、內(nèi)管調(diào)查

對內(nèi)管員反饋過來的異常情況進(jìn)行及時的調(diào)查，在走訪過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況進(jìn)行及時上報。

六、合理分配用車時間

根據(jù)所長要求城管所分為2隊行動，我會積極配合所長根據(jù)其他同事的走訪計劃安排車輛，不影響2隊的走訪效率。

七、積極溫書迎考

在不影響工作的基礎(chǔ)上，積極準(zhǔn)備4月下旬的執(zhí)法證考試。爭取一次性通過。

第三篇：煙草專賣工作計劃

2013年的專賣工作仍然要以打假破網(wǎng)工作為重點，內(nèi)管工作不放松，隊伍素質(zhì)上臺階，使市場凈化率得到有效提升。

（一）打假破網(wǎng)

長期以來，在暴利驅(qū)使下，假冒卷煙就像一顆毒瘤侵蝕著整個市場經(jīng)濟的肌體，有的暢銷品牌幾乎是以假取真，嚴(yán)重?fù)p害了消費者的利益。對此，我們煙草專賣稽查人員，要針對卷煙市場販假銷假的新動向，在今年取得突破的基礎(chǔ)上，重新調(diào)整思路，認(rèn)真思考分析，圍繞“打窩點、查網(wǎng)絡(luò)、堵源頭”的經(jīng)營案件開展專項整頓活動，對重點區(qū)域、重點嫌疑對象特別是經(jīng)常查獲到假煙窩點的重災(zāi)區(qū)，進(jìn)行有的放矢的布控排查，利用節(jié)假日、八小時外超常規(guī)巡查，尋找非法經(jīng)營線索。要特別注重老煙販及屢教不改煙販的新動向，并密切注意他們同違法違規(guī)零售戶的活動。一旦發(fā)現(xiàn)線索深挖細(xì)查，順藤摸瓜，決不放過一點蛛絲馬跡。

（二）制度建設(shè)規(guī)范化，保證隊伍的作風(fēng)性。

俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，沒有制度的約束與限制，我們專賣隊伍的作風(fēng)將是懶散、無任何戰(zhàn)斗力可言。針對目前我們這支專賣隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀，我們應(yīng)該從三個方面加強制度建設(shè)，以促進(jìn)隊伍的進(jìn)一步發(fā)展。

一方面是細(xì)化執(zhí)法制度，強調(diào)執(zhí)法文明化。對現(xiàn)有的行政執(zhí)法制度進(jìn)行進(jìn)一步完善與細(xì)化，結(jié)合當(dāng)前行政執(zhí)法環(huán)境的變化，將市場檢查制度、文明執(zhí)法制度與崗位責(zé)任制相結(jié)合，做到定崗定位定責(zé)，具體到隊員們的每一個行政執(zhí)法細(xì)節(jié)，確保隊員們在日常市場管理與生政執(zhí)法過程中做到依法行政，文明執(zhí)法，努力提高自己的行政執(zhí)法水平。

另一個方面是完善考核制度，強調(diào)工作責(zé)任化。隨著隊伍建設(shè)的不斷深入，新情況、新問題的不斷出現(xiàn)，造成先前的考核制度不能完全見效，必須對一些考核細(xì)則與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整與完善，以規(guī)范化、適用化為主，以可操作化為輔，這樣可以使考核制度起到標(biāo)本兼考，適效并存的作用，對隊員可以起到規(guī)范與促動，對隊伍可以起到整體推進(jìn)。

第三方面是嚴(yán)格規(guī)章制度，強調(diào)力度深入化。規(guī)章制度的制定、執(zhí)行必須本著嚴(yán)格化的宗旨與要求，達(dá)到對隊員們的一言一行，每一個工作細(xì)節(jié)、流程進(jìn)行管制與約束的效果，對違規(guī)違紀(jì)的隊員一律依據(jù)制度來進(jìn)行處理，該辭退的要堅決予以辭退，該留用察看的堅決執(zhí)行。總之，該如何處理就如何處理，這樣才顯現(xiàn)公平性，公正性，不能讓制度成為“說在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”的擺設(shè)，這會讓隊員有一種心理不平衡的想法，進(jìn)而影響工作的積極性與主動性。

（三）內(nèi)管工作常抓不懈

全面開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作，切實加強內(nèi)部管理監(jiān)督，既是當(dāng)前的工作重點，也是今后一項長期的工作任務(wù)。要充分認(rèn)識到這項工作任務(wù)還很艱巨，把這次國家局重點抽查作為加強專賣內(nèi)管的一個新起點，長抓不懈，不斷深化，按照國家局、省局的要求，結(jié)合實際，進(jìn)一步抓好內(nèi)部專賣管理工作。嚴(yán)格落實各項制度措施，實現(xiàn)專賣內(nèi)管的制度化、規(guī)范化、日常化。對于已制定的制度措施，要在進(jìn)一步完善的基礎(chǔ)上，狠抓落實，確保相關(guān)人員按要求認(rèn)真履行工作職責(zé)，使專賣內(nèi)管長效機制得以落實，使內(nèi)管全員化得到有效開展，并繼續(xù)按照我局林錦光局長內(nèi)管工作的要求，把好八大關(guān)：一是把好問題關(guān)，做到手續(xù)完備，規(guī)范操作；二是把好需求關(guān)，妥善解決卷煙未落地銷售問題；三是把好合理定量關(guān)，及時跟蹤和分析，解決代購問題；四是把好交接關(guān)，把卷煙真正送到經(jīng)煙戶手中；五是把好檢查關(guān)，比如對許可證未注銷現(xiàn)象進(jìn)行處理；六是把好管理關(guān)，解決代放點問題，建立管理監(jiān)督制度；七是把好規(guī)范關(guān)，要規(guī)范退貨流程，做好記錄和審批；八是把好教育關(guān)，加強學(xué)習(xí)內(nèi)管內(nèi)控制度。

（四）行政執(zhí)法責(zé)任制建設(shè)繼續(xù)完善

要加強法規(guī)人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，內(nèi)容上要突破專賣法規(guī)、行政法規(guī)的范圍，全面涉及與行政執(zhí)法、經(jīng)營活動相關(guān)的法律法規(guī)；要以貫標(biāo)工作為契機，規(guī)范法規(guī)行政應(yīng)訴、行政復(fù)議等各項法規(guī)工作的流程和工作標(biāo)準(zhǔn)；積極開展內(nèi)部制度審查、合同審查和法律咨詢工作，積極提高法規(guī)服務(wù)水平，逐步實現(xiàn)法規(guī)工作由局部服務(wù)向全局服務(wù)轉(zhuǎn)變。

（五）用貫標(biāo)來規(guī)范我們工作的質(zhì)量管理

現(xiàn)階段，我局的貫標(biāo)工作已經(jīng)到了第二次內(nèi)審階段，“寫我所做”已經(jīng)面臨尾聲，接下來將面臨“做我所寫”的階段，這是建立質(zhì)量管理體系的根本目的所在。通過了貫標(biāo)認(rèn)證，肯定了的是質(zhì)量管理體系基本建立，體系運行是有效的，對運行中存在問題企業(yè)具有自我完善或糾正的能力和機制。至于質(zhì)量管理體系建立之后的實施、保持、不斷改進(jìn)和持續(xù)改進(jìn)，任重而道遠(yuǎn)。我們所制定的作業(yè)指導(dǎo)書符合實際，在滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下，還應(yīng)注意兩點：一是在符合實際的指導(dǎo)書的指引下，按照標(biāo)準(zhǔn)完成工作，即“做我所寫”；二是發(fā)現(xiàn)文件有不符合實際的部分，要及時修改或換版，即不斷改進(jìn)。貫標(biāo)是一場充滿現(xiàn)代氣息的深層次變革，是一場長期的戰(zhàn)爭，絕非輕而易舉之事，必須花大力氣，下大功夫。要搞好貫標(biāo)，特別是要保證質(zhì)量管理體系正常運行并持續(xù)有效，絕不可能一蹴而就，一勞永逸，必須強化監(jiān)管，建立健全激勵機制和制約機制，不能順其自然，聽之任之。激勵機制和制約機制應(yīng)該并重而不能偏廢。

（六）市場監(jiān)管程度得到有效提高

我國有句古訓(xùn)：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。這句話如果用在煙草行業(yè)的市場監(jiān)管上面，同樣有深刻的啟發(fā)意義，從目前市場狀況看，卷煙市場管理更加復(fù)雜化，涉煙違法犯罪形勢依然不容樂觀，市場監(jiān)管形勢仍然嚴(yán)峻，違法經(jīng)營卷煙行為更具流動性和隱蔽性，給做好卷煙市場監(jiān)管工作提出新的任務(wù)，要保持穩(wěn)定有序的卷煙市場秩序，必須積極加強和改進(jìn)卷煙市場監(jiān)管工作。傳統(tǒng)的粗放型管理很難適應(yīng)新的要求，精細(xì)化管理是一種必要的選擇。當(dāng)前，要認(rèn)真關(guān)注卷煙市場供需形勢，及時掌握違法違規(guī)動向，做好無證取締工作，全面落實溫州市局下發(fā)的績效考核制度，做到案件查處的積極性，保持市場監(jiān)管的高壓態(tài)勢，著力提高卷煙市場監(jiān)管質(zhì)量。

第四篇：煙草專賣 工作計劃

工作計劃

各位領(lǐng)導(dǎo)大家好，隨著年后“大走訪、大排查、大整治”活動的深入開展，局公司組織我們對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過這兩個月的學(xué)習(xí)，我逐步轉(zhuǎn)變了原來沒有目標(biāo)、沒有概念的盲目走訪展的觀念，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在有準(zhǔn)確目標(biāo)，有重點對象的走訪方式。同時，我把學(xué)習(xí)的內(nèi)容貫徹到日常工作生活中去，切實的學(xué)到心里，讓身邊的同事、零售戶也能切實的體會到這些精神，用于實際工作。在接下來4月份的工作中，我有以下幾個工作要點：

一、大走訪大排查

緊接著三月份的步伐，繼續(xù)深入進(jìn)行走訪，完成走訪到位率100%的要求，并配合簽到軟件掌握零售戶的基本信息。我將所轄片區(qū)的零售戶進(jìn)行分類規(guī)整，根據(jù)不同零售戶類型進(jìn)行不同頻次的走訪，每日做好走訪計劃。

因為我所轄片區(qū)主要以農(nóng)村為主，農(nóng)村零售戶額法律意識淡薄。偏遠(yuǎn)地區(qū)的小商戶經(jīng)常會出現(xiàn)回收親戚朋友卷煙的情況，針對這個問題，我們需要對農(nóng)村小商戶進(jìn)行逐步的法律宣傳，引導(dǎo)其不回收外地碼的卷煙與假煙。而對于大戶與有違規(guī)歷史的零售戶，我們則要增加走訪頻率，引導(dǎo)規(guī)勸為主，打消他們銷售非法渠道卷煙的僥幸心理。

在與零售戶接觸過程中要極具耐心和細(xì)心，針對不同層次的零售戶采取不同的方法進(jìn)行宣傳教育、引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。目前，零售戶中存在文化程度參差不齊，對煙草專賣法律法規(guī)的理解不盡相同，零售戶的習(xí)性和行為習(xí)慣各有迥異，對煙草專賣員的配合或抵觸因人而異，零售戶當(dāng)時的心情狀態(tài)和身體狀況因時而變等問題。我在走訪過程中，要審時度勢，注重觀察，采取準(zhǔn)確的方法，以某些言語或行為為切入口，緩解一些不和諧的氣氛，通過因勢利導(dǎo)、因地制宜、因人而異，逐漸引導(dǎo)零售戶轉(zhuǎn)入工作實際當(dāng)中。專管員還要通過耐心的講解、釋疑、傾聽、立解等方法，幫助解決零售戶的實際問題，引導(dǎo)零售戶守法誠信經(jīng)營，指導(dǎo)零售戶提高星級定量和銷售技巧，收集周邊零售戶的動態(tài)經(jīng)營信息。

二、證件辦理

嚴(yán)格執(zhí)行證件一進(jìn)一出的規(guī)定，對于沒有工商營業(yè)執(zhí)照的零售戶不予發(fā)放煙草許可證。嚴(yán)格審查零售戶提交的材料，實地勘驗后根據(jù)零售戶具體的情況合理制定供貨量，從根源上防止套卡戶的生成。

三、證照治理

在走訪過程中多與零售戶進(jìn)行溝通交流，對于沒有工商營業(yè)執(zhí)照的零售戶進(jìn)行引導(dǎo)，對于持有工商營業(yè)執(zhí)照的零售戶，進(jìn)行登記，并及時錄入系統(tǒng)。從而提高證照齊全率。在走訪過程中發(fā)現(xiàn)的無證戶及時進(jìn)行登記，并了解其進(jìn)貨渠道引導(dǎo)其辦證。對于10件以上的零售戶加強宣傳，盡快督促其辦理工商營業(yè)執(zhí)照，完成市局文件要求。

四、拓展信息渠道

立足市場檢查、廣泛發(fā)動群眾提供信息，查找、經(jīng)營違法涉煙案件線索。對于違規(guī)的零售戶要了解其進(jìn)貨的渠道與動機，不漏掉一絲一毫線索。配合所里工

作，經(jīng)常對可以的物流場所進(jìn)行突擊檢查。對一些可疑的車輛進(jìn)行建檔，對車牌號熟記于心，以便在市場檢查過程中碰到能馬上進(jìn)行跟蹤。

五、內(nèi)管調(diào)查

對內(nèi)管員反饋過來的異常情況進(jìn)行及時的調(diào)查，在走訪過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況進(jìn)行及時上報。

六、合理分配用車時間

根據(jù)所長要求城管所分為2隊行動，我會積極配合所長根據(jù)其他同事的走訪計劃安排車輛，不影響2隊的走訪效率。

七、積極溫書迎考

在不影響工作的基礎(chǔ)上，積極準(zhǔn)備4月下旬的執(zhí)法證考試。爭取一次性通過。

第五篇：煙草專賣科工作計劃

2012 年12 月底最新doc 文本格式工作總結(jié)-年終總結(jié)，可以直接修改編輯。煙草專賣局2013 年工作總結(jié)及2013 年工作計劃 2006 年，是我們××煙草史上不尋常的一年。我們在××市局（分公司）和中共×× 市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀 和正確政績觀的要求，圍繞中心，真抓實干，艱苦奮斗，發(fā)奮圖強，保證了××煙草整體工 作有了新的發(fā)展，圓滿地完成了上級賦予我們的各項任務(wù)。so100

（一）經(jīng)濟效益和運行質(zhì)量 穩(wěn)步提升2006 年，向系統(tǒng)外銷售卷煙43115 箱，同比增長2.3%；完成稅利17929 萬元、利 潤14854 萬元，同比分別增長50%、48.8%；單箱毛利為3204 元，同比上升16.3%，經(jīng)濟效益 和運行質(zhì)量在較高的平臺上再次得到大幅提升，并再創(chuàng)歷史新高。1.“名優(yōu)煙工程”建設(shè)效 果顯著。一是繼續(xù)精心培育和呵護(hù)好省內(nèi)重點品牌。去年，銷售南京煙 6952 箱、同比增長 30.6%，獲毛利 5562 萬元，占總毛利的 32.2%，南京煙對整體效益的持續(xù)增長繼續(xù)起到了龍 頭牽引作用。銷售紅杉樹煙6174 箱，同比增長22%，獲毛利1524 萬元；一品梅煙5849 箱，同比增長45.2%，獲毛利1379 萬元；省內(nèi)的三個重點品牌整體銷量達(dá)18975 箱，占系統(tǒng)外總 銷量44%，同比增長31.7%；共獲毛利8465 萬元，占總毛利的49%，可見，省內(nèi)三個重點品 牌仍然是整體經(jīng)濟效益持續(xù)、快速增長的主導(dǎo)力量；二是對“蘇煙”繼

續(xù)進(jìn)行培育和科學(xué)投 放，穩(wěn)步提升高檔卷煙的市場份額。去年共銷售“蘇煙”1175 箱，獲毛利 2509 萬元，實現(xiàn) 了單牌號卷煙效益的裂變式發(fā)展。在××卷煙市場趨于飽和、卷煙銷量增長較難的情況下，“蘇煙”效益的大幅提高，對整體經(jīng)濟效益的增長起到了決定性作用。三是省外的全國名優(yōu) 煙培育得到重視和加強。全國36 個重點牌號有21 個在我市銷售，銷量和效益實現(xiàn)了同步發(fā) 展。2.卷煙調(diào)控管理成效明顯。首先，我們嚴(yán)格按照“市場第一，效益優(yōu)先”的原則，充分 利用省內(nèi)煙市場資源優(yōu)勢和中高檔卷煙對經(jīng)濟效益貢獻(xiàn)率較大的特點，繼續(xù)把稅利增長的著 力點放在省內(nèi)中高檔卷煙的銷售上，著力提高經(jīng)濟效益；其次，我們依據(jù)市場需求也把有較 好銷路和較高效益的省外中、低檔煙經(jīng)營好，充分利用好省外煙計劃這一有限資源，并針對 低檔煙貨源偏緊的問題，繼續(xù)積極與省內(nèi)外煙廠聯(lián)系協(xié)調(diào)，及時購進(jìn)有效低檔煙貨源，滿足 市場需求，始終保持市場占有率的最大化。再次，我們堅持以市場需求為導(dǎo)向，堅決不進(jìn)“人 情煙”、“關(guān)系煙”，提高了銷售卷煙的集中度，確保了卷煙市場的穩(wěn)定與經(jīng)濟效益的提高。去 年，系統(tǒng)外銷售省內(nèi)煙29187 箱、省外煙13928 箱，分別占銷售總量的67.7%、32.3%，省內(nèi) 煙和省外煙的銷售保持在約為7:3 的比例上，基本滿足了××市場的實際需求。

（二）網(wǎng)絡(luò)調(diào) 控功能明顯增強去年，為進(jìn)一步增強網(wǎng)絡(luò)功能，我們主要抓了以下幾項工作：

一是進(jìn)一步優(yōu) 化整合了網(wǎng)點機構(gòu)設(shè)置和城鄉(xiāng)訪送線路。我們根據(jù)“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代 物流”這一新的現(xiàn)代營銷模式的要求，在充分摸底調(diào)研、反復(fù)論證和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，將公司原有的8 個客戶服務(wù)部撤并成目前的5 個客戶服務(wù)部，將原有的26 條城鄉(xiāng)訪送線路整 合為18 條，既節(jié)省了人力、財力、物力，又使網(wǎng)點設(shè)置和訪送線路更加科學(xué)、合理、高效、流暢。二是加大培訓(xùn)力度，并通過優(yōu)勝劣汰實現(xiàn)了減員增效。為提高網(wǎng)絡(luò)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和 服務(wù)水平，使網(wǎng)絡(luò)員工盡快適應(yīng)網(wǎng)建現(xiàn)代化的要求，達(dá)到“隊伍優(yōu)化”、“降低成本”和“提 升網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量”的目標(biāo)，去年我們先后組織網(wǎng)絡(luò)人員分崗培訓(xùn)8 次，參加人數(shù)達(dá)150 余人 次，舉辦各類以會代訓(xùn)會議8 次，參加人數(shù)達(dá)250 余人次，并對全部網(wǎng)絡(luò)人員從年齡、工作 業(yè)績、文化程度等多方面進(jìn)行了綜合考察，通過整合和優(yōu)勝劣汰的方式裁減了冗員34 名，從 而進(jìn)一步精簡優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)隊伍，使網(wǎng)絡(luò)聘用人員的整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提升。三是加大檢查 力度，進(jìn)一步規(guī)范、完善考核機制。隨著網(wǎng)絡(luò)整合的到位，我們進(jìn)一步補充、完善了各項規(guī) 章制度，并專門成立了網(wǎng)建檢查組，加大了日常檢查考核的力度，同時繼續(xù)堅持和強化月末 考核制度，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)，通過強化考核來促進(jìn)各項規(guī)章制度的落實到位，著力用制度保障 網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量的逐步提升。全年電話訂貨率達(dá)100%，電子結(jié)算率達(dá)91%。

（三）卷煙

市場秩序 更加規(guī)范2006 年，共查處各類違法案件64 起，沒收非法生產(chǎn)卷煙5226 條、走私煙95.7 條； 收繳罰沒款47.6 萬元，被公安機關(guān)留置審查11 人，移交案件2 起2 人，有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰，營造了良好的卷煙市場秩序。1.圓 滿完成換證工作，零售戶布局漸趨科學(xué)合理去年，共換發(fā)零售許可證5260 張，依法收回非法 經(jīng)營戶的許可證74 張，核發(fā)新證203 張，使有證零售戶的分布漸趨科學(xué)合理。2.強化了市場 監(jiān)管力度，市場凈化率進(jìn)一步提高去年，共組織市場檢查1087 次，參加人員達(dá)5500 人次，出動車輛900 余臺次，行程達(dá)16 萬公里。受理來信、來電、來訪近50 起，其中上級批轉(zhuǎn)的 信訪和直接來信3 起，做到了件件有落實，事事有結(jié)果，處置完好率達(dá)100%。一是繼續(xù)實施 長效管理機制，市場監(jiān)管工作得到強化。我們始終堅持“內(nèi)管外打”和“專賣領(lǐng)先”的方針，繼續(xù)保持對“假、私、非、超”卷煙打擊的高壓態(tài)勢，持續(xù)開展市場凈化達(dá)標(biāo)活動，從而進(jìn) 一步提升了市場占有率和凈化率。二是拓寬信息來源，大要案查處工作成效顯著。全年共查 處無證運輸案件23 起、收繳罰沒款41.1 萬元，有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰。三是嚴(yán) 厲打擊外來非法經(jīng)營戶，消費者利益得到有效維護(hù)。去年我們與有關(guān)單位組織聯(lián)合執(zhí)法行動 6 次，晚上集中檢查行動62 次，出動人員800 余人次，查處販假、售假案件20 起，沒收假 冒煙4000 余條，收繳卷煙

回收牌38 塊，使一度與我們公開對著干的100 余戶外來戶大部分 已關(guān)門撤離尤其是去年底開始的“三打”集中行動，戰(zhàn)斗在專賣一線的同志不畏強暴、不畏 艱險、勇于吃苦、樂于奉獻(xiàn)，表現(xiàn)出了很高的姿態(tài)和覺悟，工作成效也非常顯著。3.強化隊 伍建設(shè)，依法行政、為民服務(wù)水平不斷提高一是以宣傳學(xué)習(xí)貫徹新頒布實施的《行政許可法》 為契機，再掀法律法規(guī)學(xué)習(xí)新高潮，著力強化了對專賣管理人員的教育培訓(xùn)工作。去年，共 組織專賣管理人員進(jìn)行了4 次集中培訓(xùn)，參加人員達(dá)120 人次。各專賣管理所自行集中學(xué)習(xí)達(dá)120 余次。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平進(jìn)一步提高。二是強化了考核機制。通過實施末位淘汰制和嚴(yán)格的考核管理，進(jìn)一步增強 了隊員的危機意識、責(zé)任意識、憂患意識，激發(fā)了稽查隊員的主觀能動性和工作積極性。三 是按照易地?fù)Q區(qū)執(zhí)法、以老帶新和優(yōu)化隊伍的原則對各中隊人員進(jìn)行了交叉組合，既避免了 “熟人”之間可能滋生的徇私執(zhí)法，也實現(xiàn)了稽查隊伍的優(yōu)化重組。四是對照《行政許可法》，對專賣行政執(zhí)法行為予以進(jìn)一步的完善和補正。如：從7 月1 日起，辦理煙草零售許可證不 再收費；對不予受理、不予行政許可等將依法出具決定書等。4.實施“誠信等級管理”，努力 打造“服務(wù)管理型專賣”根據(jù)上級的統(tǒng)一部署和要求，我們積極探索、研究以誠信為綱、以 客戶為本、以記分制為抓手、以“推進(jìn)篇二：煙草專賣局2010年工作計劃

煙草專賣局2010年工作計劃 2009年是我們煙草行業(yè)面臨形勢較為嚴(yán)峻一年。數(shù)十年一遇的國際金融危機，以及經(jīng)濟運行中的一系列新情況、新矛盾和新問題，讓我們經(jīng)歷了前所未有的困難和挑戰(zhàn)。在這種情況下，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹縣委及上級煙草局精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”現(xiàn)代化企業(yè)的總體要求，奮發(fā)努力，積極進(jìn)取，企業(yè)總體發(fā)展實現(xiàn)穩(wěn)步邁進(jìn)，較好地完成了各項任務(wù)指標(biāo)。為了在2010年的煙草工作中取得好成績，現(xiàn)將2010年煙草主要工作計劃如下：

（一）突出管理，促進(jìn)煙葉生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展

繼續(xù)嚴(yán)控?zé)熑~面積落實。根據(jù)調(diào)查顯示，明年我縣煙農(nóng)種煙積極性依舊高漲，因此，嚴(yán)格控制煙葉種植面積依然是我縣工作的重點。加強標(biāo)準(zhǔn)化育苗工作管理，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化育苗規(guī)程加強商品化育苗管理，防止凍苗、燒苗等現(xiàn)象發(fā)生，培育出優(yōu)質(zhì)壯苗。繼續(xù)開展對煙農(nóng)的培訓(xùn)工作，開展對煙農(nóng)育苗、移栽、大田管理、打頂留葉、采收烘烤、煙葉初分等生產(chǎn)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)一支適應(yīng)我縣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的職業(yè)煙農(nóng)隊伍。不斷完善煙田水利設(shè)施建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化站點建設(shè)，對2009年的建設(shè)項目要把好施工關(guān)和驗收關(guān)，確保工程質(zhì)量到位，進(jìn)一步提升煙基項目服務(wù)煙葉生產(chǎn)的水平。繼續(xù)落實現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范和煙葉標(biāo)準(zhǔn)化工作，把順昌現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點工作和煙葉標(biāo)準(zhǔn)化工作做好。

（二）突出服務(wù)，推動卷煙銷售水平穩(wěn)步提升 繼續(xù)把銷量增長作為銷售工作第一任務(wù)來抓，采取積極有效的措施，進(jìn)一步統(tǒng)一公司全員思想，提升卷煙營銷人員的服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量，充分挖掘市場潛力，切實抓好銷量增長尤其是省產(chǎn)一二類卷煙的銷售增長。

（三）創(chuàng)新網(wǎng)建，打造煙草商業(yè)品牌。

繼續(xù)鞏固和推進(jìn)零售客戶自律組織建設(shè)，使其在穩(wěn)定零售價格秩序、規(guī)范經(jīng)營行為、加強零售終端建設(shè)、構(gòu)建和諧客我關(guān)系等方面發(fā)揮更加廣泛的作用；進(jìn)一步完善需求預(yù)測機制，提高公司對本地市場的全面把握能力；加強營銷隊伍建設(shè)，深入開展?fàn)I銷人員崗位練兵、技能比武活動，提高其研究市場、培育市場、服務(wù)客戶的能力。

（四）打假破網(wǎng)，營建放心消費環(huán)境。

繼續(xù)深入推進(jìn)打假破網(wǎng)工作，始終保持高壓態(tài)勢，集中力量查處重大典型案件；落實內(nèi)部專賣監(jiān)管長效機制，全面提升內(nèi)部管理監(jiān)督工作水平；加大市場整治力度，抓好卷煙市場的日常監(jiān)管，營造卷煙放心消費環(huán)境。

（五）貫徹標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理。

持續(xù)貫徹iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，使企業(yè)辦公、信息、財務(wù)、安全、檔案等管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；規(guī)范預(yù)算管理，進(jìn)一步降低費用；加強信息管理，搞好信息平臺日常維護(hù)；抓好安全管理，繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主”、“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的安全原則，強化警示教育、提高全員認(rèn)識、確保全年無任何安全事故發(fā)生。篇三：煙草工作下半年工作計劃

平崗鄉(xiāng)開展煙草市場專項整治活動

暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作2013下半年工作計劃

為了進(jìn)一步整頓規(guī)范煙草市場經(jīng)濟秩序，有力打擊各種涉煙違法行為，維護(hù)我鄉(xiāng)煙草市場平穩(wěn)，保障國家利益、消費者利益，按省、市、縣工作要求，結(jié)合我鄉(xiāng)綜治工作和煙草市場實際，特制定下半年工作計劃。

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“融入都市、跨越發(fā)展、領(lǐng)跑三圈”奮斗目標(biāo)，堅持以“保增長、保民生、保穩(wěn)定”工作主線，著力強化煙草市場綜合治理，實現(xiàn)平崗煙草市場經(jīng)濟秩序平穩(wěn)。

二、工作目標(biāo)

煙草市場專項整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作，即大力整治規(guī)范煙草市場經(jīng)營秩序的基礎(chǔ)上，建立鄉(xiāng)、村（社區(qū)）、組三級煙草專賣監(jiān)督管理模式，形成“橫向到邊、縱向到底”的煙草專賣執(zhí)法大格局。主要任務(wù)是取締轄區(qū)內(nèi)的卷煙無證經(jīng)營，實現(xiàn)全鄉(xiāng)持證經(jīng)營率達(dá)到98%以上；同時打擊假煙、走私煙、非法渠道卷煙等違法行為，實現(xiàn)全鄉(xiāng)持證零售戶售假售私率低于5%、合法渠道進(jìn)貨率達(dá)到100%；進(jìn)一步規(guī)范卷煙零售終端經(jīng)營行為，實現(xiàn)持證零售戶亮證經(jīng)營達(dá)到100%、卷煙出樣品牌明碼標(biāo)價率達(dá)到100%、警示牌設(shè)置率達(dá)到100%、零售戶普法宣傳率達(dá)到100%。

三、實施步驟

為確保煙草市場專賣整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作順利實施，下半年具體工作主要分為兩個階段。

第一階段：聯(lián)合執(zhí)法，集中整治。在上半年工作的基礎(chǔ)上，對不聽從教育、不自動退出的卷煙無證經(jīng)營戶，由鄉(xiāng)煙草市場專項整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)合相關(guān)執(zhí)法部門聯(lián)合開展集中整治，強制其退出卷煙經(jīng)營。對個別阻礙執(zhí)法、暴力抗法者追究相關(guān)法律責(zé)任。

第二階段：檢查驗收，考核表彰。根據(jù)《煙草市場專項整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作考評實施細(xì)則》進(jìn)行考評，考評成績?nèi)l(xiāng)排名并通報。季度考評成績納入總評，成績作為評優(yōu)評先的重要依據(jù)。

五、建立長效機制 為確保煙草市場經(jīng)營秩序規(guī)范，鞏固專項整治成果，防止無證經(jīng)營、“假、私、非”卷煙出現(xiàn)反彈，各村（社）要制定符合本轄區(qū)實際的煙草市場“三級聯(lián)管”綜合治理長效工作機制。

（一）各村（社）制定《煙草市場“三級聯(lián)管”綜合治理工作實施方案》，并建立以下工作制度：責(zé)任制度。將管轄區(qū)域分片、分村民小組落實責(zé)任人，明確工作內(nèi)容和工作職責(zé)；定期會議制度。將規(guī)范煙草市場工作會議與綜合、司法工作例會相結(jié)合，確保規(guī)范工作常抓不懈；市場走訪制度。工作人員每月定期或不定期走訪、抽查零售戶，調(diào)查掌握卷煙違法經(jīng)營信息，了解規(guī)范經(jīng)營情況，及時教育糾正不規(guī)范經(jīng)營行為；定期排查制度，每月對本轄區(qū)無證經(jīng)營情況進(jìn)行清理登記，對出租房、倉庫、閑置廠房等可能存在的制售假煙窩點進(jìn)行排查；聯(lián)合執(zhí)法檢查制度，定期或不定期與煙草專賣、工商所、派出所開展聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊“假、私、非”卷煙違法行為，專項取締無證經(jīng)營等等；目標(biāo)管理制度，將各責(zé)任區(qū)域開展的煙草市場“三級聯(lián)管”綜合治理工作納入目標(biāo)管理，嚴(yán)格考核，逗硬獎懲。

（二）建立信息收集通報制度，確保信息暢通、處理及時。對各村（社）在協(xié)作管理煙草市場工作中發(fā)現(xiàn)和收集到的違規(guī)違法經(jīng)營行為或線索、轄區(qū)市場情況、工作報告以及其他需要上報的信息資料等，及時上報，限時處理。

（三）建立目標(biāo)督導(dǎo)考核制度。將各村（社）三級聯(lián)管工作納入社會治安綜合治理工作目標(biāo)考核。根據(jù)三級聯(lián)管工作的目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容，制定工作獎懲辦法，形成對工作落實檢查、監(jiān)督、改進(jìn)、評比的良好機制，促進(jìn)各級提升煙草市場綜合治理水平。

（四）制定煙草市場“三級聯(lián)管”綜合治理工作聯(lián)席會議制度。定期組織、主持全鄉(xiāng)三級聯(lián)管工作聯(lián)系會議，聽取各村（社）工作開展情況報告，小結(jié)工作成效和存在的問題，互通信息，研討下一步工作，確保聯(lián)管工作有序、有效開展。

六、工作要求

一是要高度重視，用心工作。各村（社）、鄉(xiāng)相關(guān)部門要高度重視煙草市場專項整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作，將此項工作的目的和意義，以及具體實施內(nèi)容組織傳達(dá)到本部門相關(guān)工作人員，切實把該工作放在突出位置，認(rèn)真組織，周密安排，用心實施。二是要協(xié)調(diào)配合，主動工作。各村（社）、鄉(xiāng)相關(guān)部門要切實樹立全局觀念和大局意識，職責(zé)范圍內(nèi)的事情必須履職到位，傾力當(dāng)好主角；職責(zé)范圍外的事情要配合支持，全力當(dāng)好配角，真正確保各項工作的每一個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)無障礙溝通、無縫對接，從而形成強大的工作合力，高效地推進(jìn)煙草市場綜合治理工作。

三是要強化執(zhí)行，務(wù)實工作。實施方案對煙草市場專項整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排部署，各村（社）、鄉(xiāng)相關(guān)部門一定要強化執(zhí)行意識，確保各項工作落實到位。實施方案對每一階段的工作進(jìn)行了時間要求，各村（社）、鄉(xiāng)相關(guān)部門要認(rèn)真嚴(yán)格時間表，倒排日期，按時落實。鄉(xiāng)煙草市場專項整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)階段工作安排，對各級部門的工作落實情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

四是要精益求精，卓越工作。各級各部門要進(jìn)一步增強加快發(fā)展的責(zé)任感、使命感，以時不我待、只爭朝夕的精神，對煙草市場專賣整治暨“三級聯(lián)管”綜合治理工作做到高起點定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量完成。篇四：某某縣煙草專賣局2011年專賣工作計劃 某某縣煙草專賣局

2011年專賣工作計劃 2011年“十二五”的第一年，將繼續(xù)堅持“卷煙上水平”根本方向不動搖，抓牢市場監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管兩個重點環(huán)節(jié)，不斷提升專賣隊伍素質(zhì)。一要深入持久地開展卷煙打假工作，始終保持高壓態(tài)勢，破網(wǎng)絡(luò)抓大案。延續(xù)打假破網(wǎng)勢圖，向打假破網(wǎng)工作縱深努力。在今年打假破網(wǎng)工作基礎(chǔ)上，通過對市場的全面監(jiān)管，提高經(jīng)營案件能力。制假分子在長期的斗爭中不斷變化手段，制假方式越來越隱蔽，手段越來越狡詐。因此，我們首先要加強對打假人員的教育培訓(xùn)，練好基本功，夯實專業(yè)技能基礎(chǔ)，建設(shè)一支熟悉打假業(yè)務(wù)、法律素質(zhì)高、偵查破案能力強的卷煙打假隊伍。其次要探索經(jīng)營案件的方法，研究案件的經(jīng)營價值，摸清假煙的來源去向，以摧毀假煙網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo)，對查獲的假煙“見物見人、見人見網(wǎng)、以煙找人，以人找網(wǎng)”，追蹤假煙流向，查找經(jīng)營者、分銷商、儲運者，努力向假煙網(wǎng)絡(luò)上游追查，直至查到制假源頭。其三要觀察、了解、掌握不法煙販有關(guān)違法活動情況和信息，注意發(fā)現(xiàn)有關(guān)的疑點和問題，研究分析違法活動的特點和規(guī)律，判斷是否對經(jīng)營案件工作有意義，分析經(jīng)營不同種類案件的區(qū)別與聯(lián)系，明確具體經(jīng)營案件工作的思路、方法和步驟等。其四 要全面查清制假售假網(wǎng)絡(luò)的組織結(jié)構(gòu)、覆蓋范圍、倉庫位置和主要成員的活動規(guī)律，把握查處時機，做到人贓俱獲。二要強化培訓(xùn)，提高專賣隊伍素質(zhì)，完善培訓(xùn)管理制度，打造學(xué)習(xí)型隊伍。建立健全“多層次、多渠道、全方位”的教育培訓(xùn)新體系，按照全面規(guī)劃、整體推進(jìn)的原則，有計劃、有目的、有步驟地抓好專賣隊伍的教育培訓(xùn)工作，努力打造學(xué)習(xí)型專賣隊伍。其次，采取靈活多變的方式，抓好人員培訓(xùn)的落實工作。針對當(dāng)前國家和行業(yè)的發(fā)展要求，結(jié)合當(dāng)前市場形勢、隊伍素質(zhì)狀況等實際情況，以加強五個方面學(xué)習(xí)促進(jìn)五個方面的提高。一是加強思想政治學(xué)習(xí)，提高專賣人員思想政治素質(zhì)，增強員工緊迫意識、責(zé)任意識。二是加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高專賣人員的法律意識和執(zhí)法水平，真正做到依法行政、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。三是加強執(zhí)法理念、執(zhí)法技巧的學(xué)習(xí)，使專賣人員牢固樹立“文明執(zhí)法、依法行政、執(zhí)法為民”理念，提高執(zhí)法藝術(shù)水平和依法行政能力。四是加強市場管理經(jīng)濟理論的學(xué)習(xí)，提高專賣人員的管理市場、駕馭市場的能力，促進(jìn)煙草專賣由行政管理向經(jīng)濟管理的轉(zhuǎn)變。五是加強信息化操作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面知識的學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)辦案、專賣信息化水平，提高專賣管理工作效能。三要做好內(nèi)部監(jiān)管工作落實，繼續(xù)加強專賣內(nèi)部管理監(jiān)督，充分發(fā)揮內(nèi)管長效機制作用。今年要把遏制卷煙體外循環(huán)、依法加強對卷煙零售客戶

管理作為重點，加大檢查監(jiān)督力度，杜絕不規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為發(fā)生。進(jìn)一步提高內(nèi)管人員的自律意識，不斷強化規(guī)范意識，明確內(nèi)管工作的重要性，及時性、為有效監(jiān)管提供科學(xué)、合理的監(jiān)管依據(jù)。

總之，2011年，將繼續(xù)明確自身職能，牢固樹立“兩個至上”行業(yè)價值觀，不斷創(chuàng)新管理工作方法，立足專賣內(nèi)部監(jiān)督管理這塊基石，以提高一線員工綜合素質(zhì)為保障，圍繞打假破網(wǎng)這一重心和提升市場凈化率這一核心，在此前工作基礎(chǔ)上繼續(xù)深入扎實開展專賣管理工作。