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管理故事-改變行業(yè)游戲規(guī)則

時(shí)間:2019-05-15 14:33:52下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:管理故事-改變行業(yè)游戲規(guī)則

生物達(dá)人1

2經(jīng)營(yíng)佐料之六十六

改變行業(yè)游戲規(guī)則

案例背景

在歷史上,零售業(yè)是依附于制造業(yè)的,沃而瑪改寫(xiě)了這一歷史,1999財(cái)政年度沃爾瑪公司收入為1300多億美元,投資者在1998 年的收益率為107.6%,而同期全球最大的消費(fèi)品公司之一寶潔公司的銷售總額大約只有300多億美元。山姆·沃爾頓本人從創(chuàng)業(yè)之初手中的5000美元,成為1985年的美國(guó)首富,個(gè)人財(cái)產(chǎn)達(dá)28億美元。是什么造就了這個(gè)世界上最大的零售王國(guó)?

成功策略

1962年,山姆·沃爾頓及其兄弟在阿肯爭(zhēng)州的羅杰斯開(kāi)辦了第一家沃爾瑪折扣店。剛開(kāi)始,沃爾瑪主要針對(duì)那些生活在美國(guó)小城鎮(zhèn)中注重價(jià)值的顧客,以盡可能低的價(jià)格打入那些常常被全國(guó)性折扣商們忽視的城鎮(zhèn)。如今,沃爾瑪在世界各地已開(kāi)設(shè)3000家商店,可以稱得上是無(wú)處不在。這些商店累計(jì)的營(yíng)業(yè)面積幾乎相當(dāng)于一個(gè)小國(guó)家,銷售的產(chǎn)品種類繁多,數(shù)量巨大。在國(guó)外,每周都有一家沃爾瑪分店開(kāi)張,沃爾瑪是名副其實(shí)的零售王國(guó)。

沃爾瑪對(duì)大量品種的品牌低價(jià)銷售,同時(shí)又提供杰出的服務(wù)和保證,低價(jià)優(yōu)質(zhì)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)零售業(yè),引發(fā)了零售業(yè)的革命,同時(shí)從根本上提升了零售業(yè)的戰(zhàn)略地位。沃爾瑪?shù)男艞l是:作為顧客的代理,提供適合他們需要的商品,并以盡可能低的價(jià)格出售。為此,公司千方百計(jì)地降低成本,保證商品低價(jià)銷售。

為了提高采購(gòu)效率降低成本,沃爾瑪很早就對(duì)信息技術(shù)大量投資。它投資2400萬(wàn)美元,建立了自己的衛(wèi)星通訊系統(tǒng),該系統(tǒng)使沃爾瑪能夠及時(shí)獲取自己所需要的信息。沃爾瑪?shù)挠?jì)算機(jī)系統(tǒng)與它的制造商直接相連,跳過(guò)了經(jīng)紀(jì)人和其它中間商。沃爾瑪要求它的供應(yīng)商在運(yùn)送的商品上掛上標(biāo)簽,以便直接進(jìn)入商店的銷售地點(diǎn),減少倉(cāng)儲(chǔ)和數(shù)據(jù)處理成本。在決定顧客需要什么方面,它處于比制造商更為優(yōu)越的位置。在這一過(guò)程中,它不斷排擠小的制造商和小零售商,并把節(jié)約下來(lái)的錢(qián)轉(zhuǎn)移給顧客。所有這些都極大地改變了零售業(yè)對(duì)大小制造商、其它零售商和消費(fèi)者的意義。如今,連寶潔公司都有一個(gè)由20名銷售人員組成的小組,專門(mén)與沃爾瑪公司聯(lián)絡(luò)。

案例點(diǎn)評(píng)

商場(chǎng)是最大的贏家是市場(chǎng)游戲規(guī)則的改變者和制定者。

第二篇:改變生活==故事

最近聽(tīng)了朋友講了個(gè)故事,聽(tīng)受用的,希望與朋友在節(jié)日期間分享一下!

希望你能讀出實(shí)用和內(nèi)心深處的寧?kù)o之美!

順境中感恩,逆境中心存喜樂(lè)

看門(mén)人的心愿和承諾

教堂里有位看門(mén)的人,看十字架上的耶穌每天要應(yīng)付這么多人的要求,覺(jué)得于心不忍,他希望能分擔(dān)耶穌的辛苦。有一天他祈禱時(shí),向耶穌表明這份心愿。意外地,他聽(tīng)到一個(gè)聲音,說(shuō):「好啊!我下來(lái)為你看門(mén),你上來(lái)釘在十字架上。但是,不論你看到什么、聽(tīng)到什么,都不可以說(shuō)一句話。」

這位先生覺(jué)得,這個(gè)要求很簡(jiǎn)單。于是耶穌下來(lái),看門(mén)的先生上去,像耶穌被釘在十字架般地伸張雙臂,本來(lái)苦像就雕刻得和真人差不多,所以來(lái)膜拜的群眾不疑有他,這位先生也依照先前的約定,靜默不語(yǔ),聆聽(tīng)信友的心聲。

有一天來(lái)了一位富商,當(dāng)富商祈禱完后,竟然忘記手邊的錢(qián)便離去。他看在眼里,真想叫這位富商回來(lái),但是,他憋著不能說(shuō)。

接著來(lái)了一位三餐不繼的窮人,他祈禱耶穌能幫助它渡過(guò)生活的難關(guān)。當(dāng)要離去時(shí),發(fā)現(xiàn)先前那位富商留下的袋子,打開(kāi),里面全是錢(qián)。窮人高興得不得了,耶穌真好,有求必應(yīng),萬(wàn)分感謝地離去。

十字架上偽裝的耶穌看在眼里,想告訴他,這不是你的。但是,約定在先,他仍然憋著不能說(shuō)。接下來(lái)有一位要出海遠(yuǎn)行的年輕人來(lái)到,他是來(lái)祈求耶穌降福他平安。正當(dāng)要離去時(shí),富商沖進(jìn)來(lái),抓住年輕人的衣襟,要年輕人還錢(qián),年輕人不明究理,兩人吵了起來(lái)。

這個(gè)時(shí)候,十字架上偽裝的耶穌終于忍不住,遂開(kāi)口說(shuō)話了既然事情清楚了。

富商便去找冒牌耶穌所形容的窮人,而年輕人則匆匆離去,生怕搭不上船。化裝成看門(mén)的耶穌出現(xiàn)了,指著十字架上的人說(shuō):「你下來(lái)吧!那個(gè)位置你沒(méi)有資格了。」看門(mén)人說(shuō):「我把真相說(shuō)出來(lái),主持公道,難道不對(duì)嗎?」耶穌說(shuō):「你懂得什么?那位富商并不缺錢(qián),他那袋錢(qián)不過(guò)用來(lái)?yè)]霍的,可是對(duì)那窮人,卻是可以挽回一家大小生計(jì);最可憐的是那位年輕人,如果富商一直纏下去,延誤了他出海的時(shí)間,他還能保住一條命,而現(xiàn)在,他所搭乘的船正沉入海中。」

這是一個(gè)聽(tīng)起來(lái)像笑話的寓言故事,卻透露出:『在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常自認(rèn)為怎么樣才是最好的,但事與愿違,使我們意不能平。我們必須相信:目前我們所擁有的,不論順境、逆境,都是對(duì)我們最好的安排。若能如此,我們才能在順境中感恩,在逆境中依舊心存喜樂(lè)。』人生的事,沒(méi)有十全十美。但是,我們應(yīng)認(rèn)真活在當(dāng)下。『馬斯洛』曾說(shuō):心若改變,你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,你的性格跟著改變; 性格改變,你的人生跟著改變。在順境中感恩,在逆境中依舊心存喜樂(lè),認(rèn)真地活在當(dāng)下。請(qǐng)記下!

第三篇:改變稱呼故事

劉二是局里的辦公室主任,在單位多少有點(diǎn)小權(quán),他老婆小麗是個(gè)醋壇子,總擔(dān)心劉二會(huì)背著她在外面搞婚外戀。

這天,小麗和劉二在家里看電視,劉二單位的李霞來(lái)了。李霞是小麗的大學(xué)同班同學(xué),也是班里的班花。小麗見(jiàn)李霞就說(shuō):“老同學(xué)來(lái)了,今天中午就在家里吃飯吧!”

李霞說(shuō):“李局長(zhǎng)找劉主任有事,我和他這就回局里。”說(shuō)罷就與劉二一道走了。

一晃幾個(gè)月過(guò)去,這天晚上,剛吃完飯,劉二的手機(jī)響了,接起來(lái)一聽(tīng),是李霞。李霞說(shuō):“劉二,李局長(zhǎng)要的總結(jié)稿你寫(xiě)完了沒(méi)有?”

電話那頭的聲音,小麗聽(tīng)得一清二楚,她想說(shuō)什么又忍住了。

又過(guò)了幾個(gè)月,這天晚上劉二和小麗在外面散步,突然碰到李霞。李霞先朝劉二打招呼:“喂,晚飯吃了?”兩個(gè)人沒(méi)說(shuō)幾句話,李霞就走了。此時(shí),小麗一點(diǎn)兒散步的雅興都沒(méi)有了,對(duì)劉二說(shuō):“回去吧,今晚風(fēng)大太冷。”

一回到家,小麗就大發(fā)雷霆:“你老實(shí)交代,是不是跟李霞有一腿?”

“你這是說(shuō)的哪兒的話呀,根本沒(méi)影兒的事!”劉二雖然回答得理直氣壯,但心里卻打顫鼓,因?yàn)槔钕颊娴某闪怂那槿恕?/p>

小麗罵道:“你以為我是傻子嗎?我已經(jīng)看出來(lái)了。”

劉二一想,自己和李霞剛剛搭上情人關(guān)系,小麗憑什么看出來(lái)?于是硬著脖頸說(shuō):“說(shuō)話要有證據(jù),沒(méi)有證據(jù)就是誣陷。”

“證據(jù)?”小麗一聲冷笑,指著劉二的鼻尖說(shuō),“開(kāi)始那次在家里李霞是叫你‘劉主任’,前不久在電話里叫你‘劉二’,這次又改口了,叫你‘喂’!你以為我不知道?”

第四篇:游戲行業(yè)規(guī)章制度

游戲廳規(guī)定

一、各店經(jīng)理管理制度

1、負(fù)責(zé)本店的各項(xiàng)工作管理,監(jiān)督各崗的責(zé)任制的落實(shí)與實(shí)施。

2、熟練掌握本店的業(yè)務(wù)職能,負(fù)責(zé)本店的各崗服務(wù)員的管理和溝通。

3、及時(shí)做好新老客戶的溝通工作,妥善處理顧客和服務(wù)員之間的糾紛,遇到特殊情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示。

4、經(jīng)常教育、培訓(xùn)全體員工,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)嚴(yán)防錯(cuò)帳的發(fā)生。

5、對(duì)新服務(wù)員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)管理和學(xué)習(xí),熟練的掌握各崗的技能和各項(xiàng)的工作考核,合格后才能正式上崗。

6、上下班作好交接工作,嚴(yán)格審核各班的收支狀況,做好每日?qǐng)?bào)稿交接,如出現(xiàn)問(wèn)題個(gè)人負(fù)責(zé)并處以處罰。

7、店內(nèi)所用的物品應(yīng)及時(shí)購(gòu)買(mǎi)。

二、各店的服務(wù)員管理制度

1、協(xié)助經(jīng)理做好班內(nèi)的各項(xiàng)工作。

2、嚴(yán)禁服務(wù)員私自上分。

3、保持工作區(qū)域、地面、機(jī)器干凈整潔,椅子擺放整齊,每周一周四做大掃除,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格,每次每人罰款五十元。

4、認(rèn)真履行崗位職責(zé)及規(guī)定的各項(xiàng)制度,必須做到顧客先付款后上分,保證每崗服務(wù)員不錯(cuò)帳,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。

5、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫助,如發(fā)現(xiàn)有偷分情況及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。

6、如工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)玩手機(jī),聊天,吃零食,睡覺(jué),擅自離崗或者對(duì)客人進(jìn)行辱罵與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)等情況,按全天工資的50%扣除,發(fā)現(xiàn)給客人上空分等情況服務(wù)員全部賠償?shù)陜?nèi)損失一律追查到底。

7.每店每月評(píng)選一名優(yōu)秀服務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)一百元,最差的扣一百,所有員工不得泄露公司機(jī)密,否則開(kāi)除并扣除全部工資,賠償?shù)陜?nèi)一切損失追查責(zé)任。

8、包括總經(jīng)理在內(nèi)的所有服務(wù)員及保安,必須保持二十四小時(shí)開(kāi)機(jī),不得有誤。每次罰款二十

三、各店機(jī)修的管理制度

1、要保證每臺(tái)機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn),有損壞的機(jī)器應(yīng)該立即修復(fù),如無(wú)法修復(fù)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)與廠家聯(lián)系進(jìn)行配件調(diào)換每次故障不得超過(guò)一星期,特殊情況及時(shí)報(bào)告否則扣除工資。

2、要服從領(lǐng)導(dǎo)安排,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向當(dāng)班經(jīng)理請(qǐng)示處理。

3、要經(jīng)常檢查機(jī)器是否存在問(wèn)題,如有問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理或上級(jí)請(qǐng)示。

4。機(jī)修不得私自調(diào)改機(jī)器,調(diào)改機(jī)器必須經(jīng)理在場(chǎng),不得私自上分玩機(jī)器,如有發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除扣除工資。

5、每天查賬底數(shù)由經(jīng)理與機(jī)修同時(shí)在場(chǎng)抄數(shù),一式兩份。

四、各店廚師的管理制度

1、合理的安排職工的一日三餐,并保證食物的衛(wèi)生。

2、做飯的用具,要提前備好買(mǎi)好。

3、無(wú)液化氣時(shí),及時(shí)通知購(gòu)買(mǎi),如有特殊情況需請(qǐng)示后方可外購(gòu)用餐。

4、所購(gòu)買(mǎi)蔬菜、食物、物品等單據(jù)及時(shí)報(bào)銷。

5、做飯的廚具出現(xiàn)異常情況,及時(shí)修理或更換,確保工作人員的用餐。

6、保證廚房的干凈、整潔、衛(wèi)生等。

7、除吃飯時(shí)間外,其他工作人員不許自由出入廚房。

8、每日食物本著店內(nèi)人員食物足夠少浪費(fèi)的原則負(fù)責(zé)一日三餐。

第五篇:游戲行業(yè)概況

一、行業(yè)概況

1、行業(yè)規(guī)模

產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的《2016-2022年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示,全球網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模已從 2007 年的 78.97 億美元增長(zhǎng)至 2011 年的 167.96 億美元,增長(zhǎng)了 1.13倍,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為 20.76%,未來(lái)幾年全球網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)將繼續(xù)保持較快發(fā)展的態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì) 2016 年全球網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 313.94 億美元。

2、發(fā)展速度

全球網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)高速增長(zhǎng),未來(lái)增長(zhǎng)潛力巨大

預(yù)計(jì)2014-2020年,我國(guó)網(wǎng)游將仍保持22%-30%的較快增速,2020年網(wǎng)游市場(chǎng)或達(dá)4500億元左右。

2010-2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)(單位:億元,%)

資料來(lái)源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

3、營(yíng)業(yè)收入及利潤(rùn)水平

據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,截至2016年8月31日0點(diǎn),2016年半年報(bào)已經(jīng)披露完畢。網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)共有11家上市公司,2016年上半年?duì)I業(yè)收入達(dá)129.97億元;凈利潤(rùn)達(dá)81.97億元。

營(yíng)業(yè)收入排名:三七互娛2016年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入24.28億元,位居行業(yè)第一;愷英網(wǎng)絡(luò)和昆侖萬(wàn)維分別以12.90億元和12.25億元,分列二三位。

凈利潤(rùn)排名:2016年上半年網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的11家上市公司均盈利。其中,三七互娛2016年上半年凈利潤(rùn)達(dá)4.86億元,位居行業(yè)第一;掌趣科技和順網(wǎng)科技分別以4.18億元和2.50億元,分列二三位。

2016年上半年網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)11家A股上市公司營(yíng)業(yè)收入及凈利潤(rùn)一覽:

4、主要廠商

騰訊 網(wǎng)易 盛大 搜狐暢游等

二、外部影響

1、網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)主要法律法規(guī)及政策

(1)宏觀產(chǎn)業(yè)政策

2014年3月,國(guó)務(wù)院發(fā)布了《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2014〕10號(hào)),提出將加快數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為重點(diǎn)任務(wù),深入挖掘優(yōu)秀文化資源,推動(dòng)動(dòng)漫游戲等產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),打造民族品牌。

2013年8月,國(guó)務(wù)院發(fā)布了《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》,提出培養(yǎng)信息消費(fèi)需求,豐富信息消費(fèi)內(nèi)容,大力發(fā)展數(shù)字出版、互動(dòng)新媒體、移動(dòng)多媒體等新興文化產(chǎn)業(yè),促進(jìn)動(dòng)漫游戲、數(shù)字音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)品等數(shù)字文化內(nèi)容的消費(fèi)。

2012年5月,工信部發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)劃指出,作為20世紀(jì)人類最偉大的發(fā)明之一,互聯(lián)網(wǎng)正逐步成為信息時(shí)代人類社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)設(shè)施,歷經(jīng)多年發(fā)展,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已成為全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要組成部分。互聯(lián)網(wǎng)全面滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,成為生產(chǎn)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、科技創(chuàng)新、公共服務(wù)、文化傳播、生活?yuàn)蕵?lè)的新型平臺(tái)和變革力量,推動(dòng)著我國(guó)向信息社會(huì)發(fā)展。規(guī)劃還提出了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展和管理的六大問(wèn)題和矛盾,以及“十二五”期間的七項(xiàng)目標(biāo)。

2012年4月 工信部公布了《軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。《規(guī)劃》指出,“十一五”時(shí)期,我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,年均增速達(dá)28.3%,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。到2015年,業(yè)務(wù)收入將突破4萬(wàn)億元,占信息產(chǎn)業(yè)比重達(dá)到25%,年均增長(zhǎng)24.5%以上,軟件出口達(dá)到600億美元。信息技術(shù)服務(wù)收入超過(guò)2.5萬(wàn)億元,占軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)總收入比重超過(guò)60%。

2011年10月,中國(guó)共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會(huì)第六次全體會(huì)議通過(guò)《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問(wèn)題的決定》,提出要為人民提供更好更多的精神食糧,加快發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè),要求實(shí)施網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)工程,推動(dòng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化瑰寶和當(dāng)代文化精品網(wǎng)絡(luò)傳播,制作適合互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)等新興媒體傳播的精品佳作;推動(dòng)中華文化走向世界,增強(qiáng)中華文化在世界上的感召力和影響力,共同維護(hù)文化多樣性,增進(jìn)國(guó)際社會(huì)對(duì)我國(guó)基本國(guó)情、價(jià)值觀念、發(fā)展道路、內(nèi)外政策的了解和認(rèn)識(shí),展現(xiàn)我國(guó)文明、民主、開(kāi)放、進(jìn)步的形象,發(fā)揮非公有制文化企業(yè)、文化非營(yíng)利機(jī)構(gòu)在對(duì)外文化交流中的作用,支持海外僑胞積極開(kāi)展中外人文交流。

2011年1月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》(國(guó)發(fā)[2011]4號(hào)),該通知承接《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》(國(guó)發(fā)[2000]18號(hào)),就軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)定了一系列政策,包括:財(cái)稅政策方面,包括對(duì)我國(guó)境內(nèi)新辦集成電路設(shè)計(jì)企業(yè)和符合條件的軟件企業(yè)經(jīng)認(rèn)定后,自獲利起,享受企業(yè)所得稅“兩免三減半”優(yōu)惠政策,以及繼續(xù)實(shí)施軟件產(chǎn)品增值稅優(yōu)惠政策等;投融資政策方面,規(guī)定國(guó)家大力支持重要的軟件和集成電路項(xiàng)目建設(shè),鼓勵(lì)、支持軟件企業(yè)和集成電路企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)資源整合,政策性金融機(jī)構(gòu)在批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),可對(duì)符合國(guó)家重大科技項(xiàng)目范圍、條件的軟件和集成電路項(xiàng)目給予重點(diǎn)支持等;此外,在研究開(kāi)發(fā)政策、進(jìn)出口政策、人才政策、知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策、市場(chǎng)政策支持等方面均有相關(guān)規(guī)定;并規(guī)定軟件企業(yè)和集成電路企業(yè),不分所有制性質(zhì),均可享受前述政策。

2009年9月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》,落實(shí)黨的十七大提出的大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力,更加自覺(jué)、更加主動(dòng)地推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮的要求,要求加快振興文化產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮文化產(chǎn)業(yè)在調(diào)整結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大內(nèi)需、增加就業(yè)、推動(dòng)發(fā)展中的重要作用。提出要著力做好八個(gè)方面的重點(diǎn)工作,其中包括發(fā)展新興文化業(yè)態(tài):采用數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù),大力推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)升級(jí)。支持發(fā)展移動(dòng)多媒體廣播電視、網(wǎng)絡(luò)廣播影視、數(shù)字多媒體廣播、手機(jī)廣播電視,開(kāi)發(fā)移動(dòng)文化信息服務(wù)、數(shù)字娛樂(lè)產(chǎn)品等增值業(yè)務(wù),為各種便攜顯示終端提供內(nèi)容服務(wù)。積極發(fā)展紙質(zhì)有聲讀物、電子書(shū)、手機(jī)報(bào)和網(wǎng)絡(luò)出版物等新興出版發(fā)行業(yè)態(tài)。

2008年 國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要的通知》

提出國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要;提出運(yùn)用財(cái)政、金融、投資、政府采購(gòu)政策和產(chǎn)業(yè)、能源、環(huán)境保護(hù)政策,引導(dǎo)和支持市場(chǎng)主體創(chuàng)造和運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán);將扶持信息產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)專利、計(jì)算機(jī)軟件版權(quán)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為專項(xiàng)任務(wù);提出加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和轉(zhuǎn)化運(yùn)用等方面的戰(zhàn)略措施

2000年6月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于印發(fā)鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》(國(guó)發(fā)[2000]18號(hào)),規(guī)定通過(guò)政策引導(dǎo),鼓勵(lì)資金、人才等資源投向軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。主要包括:投融資政策支持,多方籌措資金,加大對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)的投入,為軟件企業(yè)在國(guó)內(nèi)外上市融資創(chuàng)造條件;稅收政策支持,在我國(guó)境內(nèi)設(shè)立的軟件企業(yè)可享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策,新創(chuàng)業(yè)軟件企業(yè)經(jīng)認(rèn)定后,自獲利起,享受企業(yè)所得稅“兩免三減半”的優(yōu)惠政策,以及實(shí)施軟件產(chǎn)品增值稅優(yōu)惠政策等;產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策支持,支持開(kāi)發(fā)重大共性軟件和基礎(chǔ)軟件,支持國(guó)內(nèi)企業(yè)、科研院所、高等院校與外國(guó)企業(yè)聯(lián)合設(shè)立研究與開(kāi)發(fā)中心;收入分配政策、人才吸引與培養(yǎng)政策和采購(gòu)政策支持等。

(2)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)

2011年7月,國(guó)家新聞出版總署、中央文明辦、教育部、公安部、工信部、共青團(tuán)中央、中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)、中國(guó)關(guān)心下一代工作委員會(huì)等八部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實(shí)名驗(yàn)證工作的通知》,要求全國(guó)各有關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè),應(yīng)將實(shí)施網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實(shí)名驗(yàn)證作為切實(shí)履行保護(hù)未成年人身心健康的社會(huì)責(zé)任的一項(xiàng)重要任務(wù),抓緊抓好所有在線使用的網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實(shí)名驗(yàn)證工作。

2010年8月1日起實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》第六條規(guī)定,從事網(wǎng)絡(luò)游戲上網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣發(fā)行和網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位,應(yīng)當(dāng)具備以下條件,并取得《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》:(一)單位的名稱、住所、組織機(jī)構(gòu)和章程;(二)確定的網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)范圍;(三)符合國(guó)家規(guī)定的從業(yè)人員;(四)不低于1,000萬(wàn)元的注冊(cè)資金;(五)符合法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定的條件;第十九條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的,應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:(一)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣的使用范圍僅限于兌換自身提供的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品和服務(wù),不得用于支付、購(gòu)買(mǎi)實(shí)物或者兌換其它單位的產(chǎn)品和服務(wù);(二)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣不得以惡意占用用戶預(yù)付資金為目的;(三)保存網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的購(gòu)買(mǎi)記錄。保存期限自用戶最后一次接受服務(wù)之日起,不得少于180日;(四)將網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣發(fā)行種類、價(jià)格、總量等情況按規(guī)定報(bào)送注冊(cè)地省級(jí)文化行政部門(mén)備案。

2010年7月,文化部發(fā)布《關(guān)于貫徹實(shí)施〈網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法〉的通知》,進(jìn)一步明確管理對(duì)象,規(guī)范主體審批;進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)管;通過(guò)推行電子政務(wù)、依法公開(kāi)信息、加強(qiáng)進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容審查、規(guī)范國(guó)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲備案、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲動(dòng)態(tài)監(jiān)管的方式強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容管理。

2010年6月,文化部發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》(文化部令第49號(hào)),規(guī)定受該辦法約束范圍為從事網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)游戲上網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣發(fā)行、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務(wù)等形式的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。根據(jù)該辦法,從事網(wǎng)絡(luò)游戲的經(jīng)營(yíng)單位須取得網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證并通過(guò)文化行政部門(mén)審核與社會(huì)公告,其產(chǎn)品不得含有法律、行政法規(guī)和國(guó)家規(guī)定禁止的內(nèi)容并須通過(guò)內(nèi)容審查。

2009年11月,文化部下發(fā)《關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容管理工作的通知》(文市發(fā)[2009]46號(hào)),要求網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)單位通過(guò)樹(shù)立正確的文化價(jià)值取向、改進(jìn)游戲規(guī)則、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、專設(shè)機(jī)構(gòu)人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品內(nèi)容自身自查、健全企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)考核制度,建立自我約束機(jī)制,要求管理單位完善網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容的監(jiān)管制度,進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)游戲社會(huì)監(jiān)督與行業(yè)自律。

2009年9月,新聞出版總署、國(guó)家版權(quán)局、全國(guó)“掃黃打非”工作小組辦公室發(fā)布《關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院<“三定”規(guī)定>和中央編辦有關(guān)解釋,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲前置審批和進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)徟芾淼耐ㄖ罚ㄖ獙?duì)網(wǎng)絡(luò)游戲、進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲進(jìn)行了定義,規(guī)定將網(wǎng)絡(luò)游戲內(nèi)容通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向公眾提供在線交互使用或下載等運(yùn)營(yíng)服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)游戲出版行為,必須嚴(yán)格按照國(guó)家法規(guī)履行前置審批,禁止外商以獨(dú)資、合資、合作等方式在中國(guó)境內(nèi)投資從事網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù),變相控制和參與網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。

2009年7月,新聞出版總署辦公廳下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)徟芾淼耐ㄖ?新出廳字[2009]266號(hào)),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲出版服務(wù)的前置審批和對(duì)境外著作權(quán)人授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)游戲作品的審批和監(jiān)督管理工作,同時(shí)規(guī)范與進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)的會(huì)展交易活動(dòng)。

2009年6月,文化部、商務(wù)部下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣管理工作的通知》(文市發(fā)[2009]20號(hào))規(guī)定,文化行政部門(mén)要嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣發(fā)行和網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣交易服務(wù)提供主體的管理;同一企業(yè)不得同時(shí)經(jīng)營(yíng)以上兩項(xiàng)業(yè)務(wù);網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)發(fā)行虛擬貨幣總量等情況,須按季度報(bào)送企業(yè)所在地省級(jí)文化行政部門(mén)。

2009年4月,文化部辦公廳印發(fā)《關(guān)于規(guī)范進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品內(nèi)容審查申報(bào)工作的公告》,要求從事進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的企業(yè)嚴(yán)格按照《文化部關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品內(nèi)容審查工作的通知》(文市發(fā)[2004]14號(hào))的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)審,報(bào)審的進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品,須為開(kāi)發(fā)完全、與正式運(yùn)營(yíng)(或公測(cè))版本一致的產(chǎn)品。

2007年4月,教育部、信息產(chǎn)業(yè)部、新聞出版總署及公安部等八部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于保護(hù)未成年人身心健康實(shí)施網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)的通知》,要求該系統(tǒng)針對(duì)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的誘因,利用技術(shù)手段對(duì)未成年人在線游戲時(shí)間予以限制,各網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)企業(yè)必須嚴(yán)格按照《網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》在所有網(wǎng)絡(luò)游戲中開(kāi)發(fā)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng),并嚴(yán)格按照配套的《網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)實(shí)名認(rèn)證方案》加以實(shí)施。

2007年2月,文化部、中國(guó)人民銀行等14家部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作的通知》(文市發(fā)[2007]10號(hào))規(guī)定,中國(guó)人民銀行要嚴(yán)格限制網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)單位發(fā)行虛擬貨幣的總量以及單個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)額;嚴(yán)格區(qū)分虛擬交易和電子商務(wù)的實(shí)物交易,網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)單位發(fā)行的虛擬貨幣不能用于購(gòu)買(mǎi)實(shí)物產(chǎn)品,只能用于購(gòu)買(mǎi)自身提供的網(wǎng)絡(luò)游戲等虛擬產(chǎn)品和服務(wù);消費(fèi)者如需將虛擬貨幣贖回為法定貨幣,其金額不得超過(guò)原購(gòu)買(mǎi)金額。

2007年1月,公安部、信息產(chǎn)業(yè)部、文化部和新聞出版總署聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)秩序查禁利用網(wǎng)絡(luò)游戲賭博的通知》,通知要求在全國(guó)范圍內(nèi)組織開(kāi)展規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)秩序、查禁利用網(wǎng)絡(luò)游戲賭博。

2005年7月,文化部、信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合發(fā)布《文化部、信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展和管理的若干意見(jiàn)》,分析了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的現(xiàn)狀,并強(qiáng)調(diào)支持網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展以及規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)秩序。

2004年5月,文化部發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品內(nèi)容審查工作的通知》,通知規(guī)定了文化部對(duì)在中國(guó)境內(nèi)在線傳播或者移動(dòng)傳播的外國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的審查職權(quán),并規(guī)定了報(bào)審申請(qǐng)的材料和審查程序。(3)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息及互聯(lián)網(wǎng)安全

2015年2月,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)名稱管理規(guī)定》。該規(guī)定自2015年3月1日施行。《規(guī)定》就賬號(hào)的名稱、頭像和簡(jiǎn)介等,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、用戶的服務(wù)和使用行為進(jìn)行了規(guī)范,涉及在博客、微博客、即時(shí)通信工具、論壇、貼吧、跟帖評(píng)論等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)中注冊(cè)使用的所有賬號(hào)。

2013年6月,工信部審議通過(guò)了《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》,進(jìn)一步完善了用戶個(gè)人信息保護(hù)法律制度,規(guī)范電信服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)過(guò)程中收集、使用用戶個(gè)人信息的活動(dòng)。同時(shí),該規(guī)定也進(jìn)一步明確了電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者收集、使用用戶個(gè)人信息的規(guī)則和信息安全保障措施。

2012年12月,全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)通過(guò)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》,主要提出了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和其他企業(yè)事業(yè)單位在業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集、使用公民個(gè)人電子信息時(shí)應(yīng)遵循的規(guī)則和禁止的事項(xiàng)。

2012年6月,國(guó)務(wù)院發(fā)布了《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)信息化發(fā)展和切實(shí)保障信息安全的若干意見(jiàn)》,主要提出了實(shí)施“寬帶中國(guó)”工程,構(gòu)建下一代信息基礎(chǔ)設(shè)施,推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合,提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息化水平,加快社會(huì)領(lǐng)域信息化,推進(jìn)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè),推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化,實(shí)現(xiàn)信息強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng),健全安全防護(hù)和管理,保障重點(diǎn)領(lǐng)域信息安全,加快能力建設(shè),提升網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障水平和完善政策措施。

2011年12月,工信部通過(guò)了《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場(chǎng)秩序若干規(guī)定》,明確了互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的行為準(zhǔn)則,服務(wù)規(guī)則和行為邊界,明確了禁止實(shí)施的侵犯其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者權(quán)益的行為,規(guī)范了互聯(lián)網(wǎng)“評(píng)測(cè)”活動(dòng),明確了禁止實(shí)施的侵犯用戶合法權(quán)益的行為,規(guī)范了在用戶終端上安裝、運(yùn)行或者捆綁軟件的行為,規(guī)范了廣告窗口彈出行為,強(qiáng)化了對(duì)用戶個(gè)人信息的保護(hù)。

2011年2月,文化部發(fā)布新修訂的《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》(文化部令第51號(hào),2011年4月1日起實(shí)施),該規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范了互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品的定義、經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)文化單位的審批要求并明確了《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》的有效期。

2009年3月,工業(yè)和信息化部頒布《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》(工業(yè)和信息化部令第5號(hào)),廢止了原信息產(chǎn)業(yè)部2001年12月26日公布的《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》。該辦法繼續(xù)要求電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)依法取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,在電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)遵守經(jīng)營(yíng)許可證的規(guī)定,接受、配合電信管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,同時(shí)按照經(jīng)營(yíng)許可證的規(guī)定經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)受?chē)?guó)家法律保護(hù)。

2007年11月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)文化單位申報(bào)指南》,明確設(shè)立經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)文化單位的申報(bào)條件,規(guī)定申報(bào)材料的內(nèi)容,并進(jìn)一步對(duì)申報(bào)流程及時(shí)間進(jìn)行了說(shuō)明。

2006年5月,國(guó)務(wù)院頒布《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》(國(guó)務(wù)院令第468號(hào)),規(guī)定每個(gè)機(jī)構(gòu)或每位個(gè)別人士,除相關(guān)法律或法規(guī)另有規(guī)定者外,透過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播第三者的著作、作品、錄音或錄像產(chǎn)品,須向該等產(chǎn)品的合法版權(quán)擁有人取得許可,并向其支付賠償,相關(guān)法例或法規(guī)另有規(guī)定者除外。合法版權(quán)擁有人可采取技術(shù)性措施,以保護(hù)其透過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播的權(quán)利,除相關(guān)法律或法規(guī)另有規(guī)定者外,任何機(jī)構(gòu)或個(gè)別人士不能有意逃避、破壞或以其他方法協(xié)助他人逃避該保護(hù)措施,唯法例許可者除外。

2002年6月,國(guó)家新聞出版總署、信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合公布《互聯(lián)網(wǎng)出版管理暫行規(guī)定》(中國(guó)新聞出版總署、中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部令第17號(hào)),明確互聯(lián)網(wǎng)出版是指互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者將自己創(chuàng)作或他人創(chuàng)作的作品經(jīng)過(guò)選擇和編輯加工,登載在互聯(lián)網(wǎng)上或者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送到用戶端,供公眾瀏覽、閱讀、使用或者下載的在線傳播行為,并規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)出版機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)。

2000年12月,全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)發(fā)布《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》,對(duì)保障互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行安全,維護(hù)國(guó)家安全與社會(huì)穩(wěn)定,維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)管理秩序,以及保護(hù)個(gè)人、法人和其他組織的人身、財(cái)產(chǎn)等合法權(quán)利進(jìn)行了行為規(guī)范,定義了對(duì)危害互聯(lián)網(wǎng)安全的行為與處罰措施。

2000年9月,國(guó)務(wù)院頒布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》(國(guó)務(wù)院令第292號(hào)),對(duì)中國(guó)境內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范,將互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)界定為通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向網(wǎng)上用戶提供信息的服務(wù)活動(dòng),并分類為經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)以及非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),規(guī)定從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者按該辦法取得有關(guān)主管部門(mén)的同意文件,規(guī)定其不得發(fā)布傳播法律及行政法規(guī)禁止的內(nèi)容。

2000年9月,國(guó)務(wù)院頒布《中華人民共和國(guó)電信條例》(國(guó)務(wù)院令第291號(hào)),對(duì)中國(guó)境內(nèi)電信市場(chǎng)秩序進(jìn)行規(guī)范,將電信界定為利用有線、無(wú)線的電磁系統(tǒng)或者廣電系統(tǒng),傳送、發(fā)射或者接受語(yǔ)音、文字、數(shù)據(jù)、圖像以及其他任何形式信息的活動(dòng),將電信業(yè)務(wù)分類為基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值電信業(yè)務(wù)。按照該條例,全國(guó)電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商須取得信息產(chǎn)業(yè)部或省級(jí)通信管理局合法的經(jīng)營(yíng)許可證,并接受?chē)?guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)的監(jiān)督管理。

(4)關(guān)于軟件產(chǎn)品

2012年4月,財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局共同發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展企業(yè)所得稅政策的通知》(財(cái)稅[2012]27號(hào)),為進(jìn)一步推動(dòng)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),促進(jìn)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,對(duì)鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)所得稅政策作出了規(guī)定,包括:我國(guó)境內(nèi)新辦的集成電路設(shè)計(jì)企業(yè)和符合條件的軟件企業(yè),經(jīng)認(rèn)定后,在2017年12月31日前自獲利起計(jì)算優(yōu)惠期,第一年至第二年免征企業(yè)所得稅,第三年至第五年按照25%的法定稅率減半征收企業(yè)所得稅,并享受至期滿為止;在2010年12月31日前,依照《財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)所得稅若干優(yōu)惠政策的通知》(財(cái)稅[2008]1號(hào))第一條規(guī)定,經(jīng)認(rèn)定并可享受原定期減免稅優(yōu)惠的企業(yè),可在本通知施行后繼續(xù)享受到期滿為止。

2009年3月,工業(yè)和信息化部頒布《軟件產(chǎn)品管理辦法》(工業(yè)和信息化部令第9號(hào)),將軟件產(chǎn)品界定為向用戶提供的計(jì)算機(jī)軟件、信息系統(tǒng)或者設(shè)備中嵌入的軟件或者在提供計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成、應(yīng)用服務(wù)等技術(shù)服務(wù)時(shí)提供的計(jì)算機(jī)軟件,對(duì)軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、進(jìn)出口等活動(dòng)進(jìn)行了規(guī)范。根據(jù)該辦法,國(guó)產(chǎn)軟件產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)由該軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)單位申請(qǐng)登記和備案,并接受所在地的軟件產(chǎn)品登記機(jī)構(gòu)的審查與監(jiān)督管理。

2002年2月,國(guó)家版權(quán)局發(fā)布《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記辦法》(國(guó)家版權(quán)局令第1號(hào)),規(guī)定了軟件登記的范圍包括軟件著作權(quán)登記、軟件著作權(quán)專有許可合同和轉(zhuǎn)讓合同登記,規(guī)定軟件著作權(quán)登記申請(qǐng)人應(yīng)為該軟件的著作權(quán)人以及通過(guò)繼承、受讓或者承受軟件著作權(quán)的自然人、法人或者其他組織。

2001年12月,國(guó)務(wù)院頒布《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》(國(guó)務(wù)院令第339號(hào)),明確保護(hù)中國(guó)公民的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)人的利益。軟件開(kāi)發(fā)者享有軟件著作權(quán),并享有軟件著作權(quán)的許可使用和轉(zhuǎn)讓的權(quán)利。

2000年11月,財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局、海關(guān)總署共同發(fā)布《關(guān)于鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展有關(guān)稅收政策問(wèn)題的通知》(財(cái)稅[2000]25號(hào)),規(guī)定一系列優(yōu)惠政策,包括:軟件企業(yè)銷售其自行開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品,實(shí)際稅負(fù)超過(guò)3%的部分可在2010年底以前即征即退,所退稅款不予征收企業(yè)所得稅;新創(chuàng)辦軟件企業(yè)經(jīng)認(rèn)定后,自獲利起,企業(yè)所得稅享受“兩免三減半”的優(yōu)惠;國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè),當(dāng)年未享受免稅優(yōu)惠的減按10%的稅率征收企業(yè)所得稅等。

2000年10月,信息產(chǎn)業(yè)部、教育部、科學(xué)技術(shù)部、國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)<軟件企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法>(試行)的通知》,《軟件企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法(試行)》根據(jù)國(guó)務(wù)院《鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》制定,規(guī)定各省、自治區(qū)、直轄市信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)管理本行政區(qū)域內(nèi)的軟件企業(yè)認(rèn)定工作,并規(guī)定了軟件企業(yè)認(rèn)定機(jī)構(gòu)的條件和職責(zé),軟件企業(yè)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),以及申請(qǐng)認(rèn)定軟件企業(yè)的所需提交的材料和程序。

(5)關(guān)于游戲場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)

2008年7月,文化部、國(guó)家工商行政管理總局、公安部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于網(wǎng)吧管理工作有關(guān)問(wèn)題的通知》,向各地執(zhí)法總隊(duì)提出對(duì)網(wǎng)吧管理工作的要求,包括:狠抓嚴(yán)格執(zhí)法,推進(jìn)網(wǎng)吧連鎖,改善宏觀調(diào)控,加強(qiáng)內(nèi)容管理,完善法制體系,深化網(wǎng)吧管理長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。

2007年2月,文化部、國(guó)家工商行政管理總局、公安部、信息產(chǎn)業(yè)部、教育部等十四部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作的通知》,要求各地區(qū)各部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)法,加強(qiáng)網(wǎng)吧監(jiān)管,加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的管理力度,實(shí)施預(yù)防、干預(yù)、控制網(wǎng)絡(luò)成癮的系統(tǒng)工程。

2004年2月,文化部、工商總局、公安部、信息產(chǎn)業(yè)部、教育部、財(cái)政部、法制辦、中央文明辦以及團(tuán)中央聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于展開(kāi)網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專項(xiàng)整治的意見(jiàn)》,要求保護(hù)群眾尤其是未成年人的合法權(quán)益,提出了專項(xiàng)治理方案打擊上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)中的違法違規(guī)行為。

2002年9月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第363號(hào)),加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)者在設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的行為。

2000年6月,文化部、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、公安部、信息產(chǎn)業(yè)部、外經(jīng)貿(mào)部、海關(guān)總署、國(guó)家工商行政管理總局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展電子游戲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所專項(xiàng)治理的意見(jiàn)》,加強(qiáng)對(duì)電子游戲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的監(jiān)督管理,嚴(yán)格實(shí)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的依法規(guī)范經(jīng)營(yíng),明確規(guī)定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所所應(yīng)具備的條件,并說(shuō)明依法追究違法經(jīng)營(yíng)者的相關(guān)法律責(zé)任。

2、國(guó)外成功的行業(yè)管路模式分析

國(guó)外普遍運(yùn)用法律規(guī)范干預(yù)網(wǎng)絡(luò)游戲,事實(shí)上,世界各國(guó)均在干預(yù)網(wǎng)絡(luò)游戲,別國(guó)政府出于保護(hù)青少年網(wǎng)絡(luò)安全,控制種族仇視,限制上也不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等方面的考慮,將對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲控制與管理是為自己義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。最普遍的做法是:紛紛修改原有的互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)以囊括互聯(lián)網(wǎng)游戲的管理,或者干脆出臺(tái)新的游戲法規(guī)。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)源地美國(guó),也是網(wǎng)絡(luò)游戲最發(fā)達(dá)的地方,對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的管理主要通過(guò)執(zhí)行有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)管理的各種法律來(lái)實(shí)現(xiàn)。

保護(hù)青少年健康成長(zhǎng)是國(guó)外網(wǎng)絡(luò)游戲管理的重中之重。各國(guó)普遍高度重視網(wǎng)絡(luò)游戲中色情、暴力等不良內(nèi)容對(duì)青少年的侵害。為此,幾乎所有的國(guó)家都制定了專門(mén)的在線法律或采用保護(hù)青少年的普遍性法律進(jìn)行管制。

建立嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)游戲評(píng)級(jí)制度。網(wǎng)絡(luò)游戲作為普遍的娛樂(lè)之一,其內(nèi)容已經(jīng)對(duì)用戶的價(jià)值觀以及生活行為產(chǎn)生影響,這一點(diǎn)對(duì)于青少年尤為突出。在游戲娛樂(lè)業(yè)較發(fā)達(dá)的北美、日本以及歐洲等地區(qū)已經(jīng)制訂了相關(guān)的游戲分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。目前國(guó)際上的分級(jí)制度中,以北美的ESRB、歐洲的PEGI以及日本的CERO尤為流行。

國(guó)外網(wǎng)絡(luò)游戲管理模式的差異性。就功能而言,國(guó)外網(wǎng)絡(luò)游戲的管理模式主要可分為兩種類型:一是經(jīng)濟(jì)型管理;二是社會(huì)型管理。經(jīng)濟(jì)型管理主要側(cè)重于對(duì)各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系的協(xié)調(diào)。社會(huì)型管理側(cè)重于對(duì)社會(huì)效益的控制。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,由于他們較早的走上了市場(chǎng)化發(fā)展道路,市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制趨于成熟,因此他們更多的呼吁通過(guò)市場(chǎng)調(diào)節(jié)與行業(yè)自律來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的內(nèi)容進(jìn)行管制。

國(guó)外網(wǎng)絡(luò)游戲管理方式的多元化。網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展從起步到成熟,在管理方式上也經(jīng)歷著艱難的探索。在國(guó)外,目前主要的有代表性的網(wǎng)絡(luò)游戲管理方式有4種:政府立法管理;技術(shù)手段控制;網(wǎng)絡(luò)行業(yè)、用戶等自律;市場(chǎng)規(guī)律的自行調(diào)節(jié)。

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