第一篇：2013年二級企業建造師路面復習資料

1、粒料基層級配碎石、級配礫石等。

2、填隙碎石的單層鋪筑厚度宜為10～12cm，用作基層時，最大粒徑為53mm,用作底基層時，最大粒徑為63mm。

3、級配碎石級配應接近圓滑曲線。用作基層時，壓實度不小于98%，用作底基層時，壓實度不小于96%。用做二級公路的基層時，它的壓碎值不應小于30%

4、填隙碎石施工：準備下承層—施工放樣—運輸—初壓—撒填隙料—振動壓實—再撒填隙料--振動壓實 初壓：8t兩輪壓路機，碾壓3～4遍

撒鋪填隙料:松鋪厚度為2.5～3.0cm。

碾壓：用振動壓路機慢速碾壓，當需分層鋪筑時，應將已壓成的填隙碎石層表面粗碎石外露約5～10mm，然后在上攤鋪第二層粗碎石。干法施工：全部填滿后，用12～15t三輪壓路機再碾壓1～2遍。濕法施工：

用灑水車灑水，飽和為止；三輪壓路機碾壓、干燥。

5、拌合6、整形后，當混合料的含水量等于或略大于最佳含水量時，立即用12t以上三輪壓路機、振動壓路機或輪胎壓路機進行碾壓。碾壓時，后輪必須超過兩段的接縫處；一般需碾壓6～8遍。

7、中心站集中拌合法

8、級配碎石可用于各級公路的基層和底基層。填隙碎石可用于各級公路底基層和二層以下公路基層。水泥穩定土可適用于各級公路的基層和底基層，水泥穩定細粒土不能用做二級和二級以上公路高級路面的基層。石灰穩定土適用于各級公路的底基層，以及二級和二級以下公路的基層，石灰土不得用做二級公路的基層和二級以下公路高級路面的基層。石灰工業廢渣穩定土可適用于各級公路的基層和底基層，二灰，二灰土和二灰砂不應做二級和二級以上公路高級路面的基層。

9、水泥6h以上）的水泥。石灰：應檢驗石灰的有效鈣和氧化鎂含量。粉煤灰：粉煤灰中二氧化硅Si02、氧化鋁Al2O3和氧化鐵Fe2O3的總含量應大于70%，燒失量不

宜大于20%。水泥劑量應通過配合比設計試驗確定。設計水泥劑量宜按配合比試驗確定的劑量增加0.5%-1%

10、生石灰：當石灰堆放時間較長時，應覆蓋封存；生石灰塊應在使用前7～10d充分消除；消石灰宜過孔徑10mm的篩，并盡快使用。

11、路拌法水泥穩定土

拌合（干拌）：對二級及二級以上公路，應采用穩定土拌和機進行拌合。

常應拌合兩遍以上。碾壓：路面的兩側應多壓2～3遍；整形后,當混合料的含水量為最佳含水量（±1%～±2%）時，應立即用輕型壓路機并配合12t以上壓路機在結構層全寬內進行碾壓。水泥穩定土層的施工

路拌法石灰穩定土（拌合與灑水）

12、無機結合料基層養生：對于高速公路和一級公路，基層的養生期不

宜少于7d，對于二級公路和二級以下的公路，基層的養生期如果少于7d，應限制重型車輛通行。水泥穩定土基層也可采用瀝青乳液進行養生。二

灰基層宜采用泡水養生法，養生期應為14d。

13、瀝青路面結構層：可由面層、基層、底基層、墊層組成。基層:起主要承重作用的層次。底基層:起次要承重作用的層次。墊層:起排水、隔水、防凍、防污等作用。

14、瀝青材料分為地瀝青（天然瀝青、石油瀝青）和焦油瀝青（煤瀝青、木瀝青、頁巖瀝青）

15、熱拌瀝青路面施工現場工藝：路緣石安裝、噴灑透層油、試驗段施工、瀝青混合料攤鋪、瀝青混合料壓實、路面成型檢測。

試驗段開工前28d安裝好試驗儀器和設備，配備好的試驗人員報請監理工程師審核。各層開工前14d在監理工程師批準的現場備齊全部機械設備進行試驗段鋪筑，以進行參數確定。

16、瀝青的加熱溫度控制在145～170℃。混和料的出料溫度控制在135～170℃。攤鋪溫度控制在125～140℃，碾壓溫度不低于120℃。

17、混合料的攤鋪：低于100℃。雙機或三機梯進式施工，鄰機間距10～20m。

18、2～3臺雙輪雙振壓路機及2～3臺重量不小于16t膠輪壓路機組成。初壓：采用鋼輪壓路機靜壓1～2遍；復壓：緊跟初壓后開始，采用膠輪壓路機，總質量不小于25t；終壓：采用雙輪鋼筒式或關閉振動的雙輪雙振壓路機碾壓不少于2遍。

19、接縫處理

20、橫接縫的處理方法：首先用3m直尺檢查端部平整度，清理干凈后在端部涂粘層瀝青接著攤鋪。攤鋪時調整好預留高度，接縫處攤鋪層施工結束后再用3m直尺檢查平整度立即用人工處理。橫向接縫的碾壓先用雙輪雙振壓路機進行橫壓，碾壓時壓路機位于已壓實的混合料層上伸入新鋪層的寬為15cm，然后每壓一遍向鋪混合料移動15～20cm，直至全部在新鋪層上為止，再改為縱向碾壓。

21、瀝青表面處治施工技術（中低級路面）：季節施工，并在最高溫度低于15℃到來以前半個月及雨期前結束。施工程序：先瀝青，后集料，再碾壓

22、瀝青貫入式路面施工技術（次高級路面）：4～8cm，但乳化瀝青貫入式路面的厚度不宜超過5cm。

施工程序：先礦料，再碾

壓，然后是瀝青

23、氣溫低于時不宜噴灑透層油。

24、應噴灑粘層瀝青：雙層式或三層式瀝青層之間；水泥混凝土路面、瀝青穩定碎石基層或舊瀝青路面層上加鋪瀝青層；路緣石、雨水進水口、檢查井等構造物與新鋪瀝青混合料接觸的側面。使用乳化瀝青時，宜使用快裂型的乳化瀝青；當氣溫低于10℃或路面潮濕時禁止噴灑。

25作用；四是基層在瀝青面層鋪筑前，封層可分為上封層和下封層。應在瀝青面層上鋪筑上封層：瀝青面層的空隙較大，透水嚴重；有裂縫或已修補的舊瀝青路面；需加鋪磨耗層改善抗滑性能的舊瀝青路面；需鋪筑磨耗層或保護層的新建瀝青路面。

26、砼外加劑：1.2.調節凝結時間、硬化性能的外3.4.改善其他性能

28、每臺攪拌樓在投入使用前，必須進行標定和試拌。施工中應每15d校驗一次攪拌樓計量精確度。

29、混凝土攤鋪：攤鋪前應對基層表面進行灑水潤濕，混凝土入模前，先檢查坍落度，控制在配合比要求坍落度20～40mm范圍內。攤鋪過程中，間斷時間應不大于混凝土的初凝時間。.每日工作結束，施工縫宜設在脹縫或縮縫處，按脹縫和縮縫要求處治。因機械故障中斷澆筑時，可設臨時工作縫。

30、混凝土振搗（小型機具施工）：振搗棒：每車道2根，以拌合物全面振動液化，表面不再冒氣泡和泛500mm。應避免碰撞模板、鋼筋、傳力桿和拉桿

31、縱縫施工：當一次鋪筑寬度小于路面和硬路肩總寬度時，應設縱向施工縫；

32、橫縫設置與施工：每天攤鋪結束或攤鋪中斷時間超過30min時，應設置橫向施工縫；橫向縮縫的切

33、脹縫設置與施工：高溫施工，可不設脹縫；常溫施工，集料溫縮系數和年溫差較小時，可不設脹縫；集料溫縮系數或年溫差較大，路面兩端構造物間距大于等于500m時，宜設一道中間脹縫；低溫施工，路面兩端構造物間距大于等于350m時，宜設一道脹縫。34、35、混凝土路面養生：14～21d，高溫天不宜小于14d，低溫天不低于21d。摻粉煤灰的混凝土路面，最短養生時間不宜少于28d。達到設計強度40%后，行人方可通行。

36、灌縫：常溫施工式填縫料的養生期，低溫天宜為高溫天宜為加熱施工式填縫料的養生期，低溫天宜為2h，高溫天宜為6h。在灌縫料養生期間應封閉交通。

37、路面表面排水

38、路面基層排水和排水管以及橫向出水管等，采用透水性材料做基層，使深入路面結構內的水分，先通過豎向滲流進入排水層，然后橫向滲流進入縱向集水和排水管，再由橫向出水管引出路基。

4041、瀝青瑪碲脂碎石SMA：具有抗滑耐磨、密實耐久、抗疲勞、抗車轍、減少低溫開裂的優點，在高速公

42、碎石瀝青混凝土（SAC）：原材料對超載車輛、交通量大的高速公路應選用改性瀝青；粗集料應采用兩次破碎工藝，用錘式破碎機破碎；施工中應嚴格控制混合料現場的級配。

43、土工合成材料有防止瀝青反射裂縫的作用

44、無側限抗壓強度試驗檢測：路面基層（無機結合料）

45、馬歇爾穩定度試驗是測定瀝青混合料的穩定度和流值等指標所進行的試驗。

46、混凝土抗壓強度：試件以邊長為150mm的正立方體，養護到28天。水泥混凝土抗折強度是以150mm×150mm×550mm，養護到28天。

第二篇：路基路面 復習資料

1.影響路基穩定性的主要因素，各自的影響規律，為什么會有影響？提高路基穩定性措施？ 因素：a.工程地質條件b.水文與氣候條件c.路基設計d.路基施工e.養護措施

保證強度和穩定性措施：a合理選擇路基斷面形式，正確確定邊坡坡度。b選擇強度和水溫穩定性良好的土填筑路基，并采取正確的施工方法。c 充分壓實土基，提高土基的強度和穩定性。d做好地面和地下排水，保證水流暢通，防止路基過濕或水毀。e保證路基有足夠的高度，使路基工作區保持干燥狀態。f 設置隔水層或隔溫層，切斷毛細水上升，減少水分負溫遷移的影響。g 采用合理的邊坡加固與防護措施，以及適當的支檔結構物 2.路基水（或濕度）的主要來源？

a大氣降水b地面水c地下水 d毛細水 e水蒸氣凝結水 f薄膜遷移水 g水的負溫遷移 3.路基的干濕類型，設計時一般要求路基處于何種干濕狀態？ 干燥，中濕，潮濕，過濕四類。應使路基處于干燥或者中濕狀態。

4.路基的常見的病害及原因？a路基的沉陷b路基邊坡的塌方：溜方，崩落，滑坍c路基沿山坡滑動—滑移d特殊地質條件下的病害：凍脹與翻漿，泥石流，雪崩，巖溶，地震，特大暴雨水毀等。病害綜合分析：a自然災害（1.內部因素：不良的巖土體條件2.外部因素：不利的水溫條件影響）b人為因素（不良的設計，不合理的施工，維護維修不及時）5.路基最小填土高度的確定原則 ？ 從路基的強度和穩定性要求出發，路基上部土層應處于干燥或中濕狀態，路基高度應根據臨界高度并結合公路沿線具體條件和排水及防護措施確定。6.路基按橫斷面形式分類？ 路堤，路塹，填挖結合 7.對路基填料的要求。不同土類作為路基填料的優劣？

用于公路路基的填料要求挖取方便，壓實容易，強度高，水穩定性好。8.地面排水和地下排水設備的種類，各自的設置位置，作用？

地面：a邊溝（功能：用于匯集和排除降落在路基范圍內以及流向路基的少量地表水。位置：一般布置在路塹的路肩外側或較低矮路堤坡腳外側）b截水溝（功能：用以攔截并排除路基上方流向路基的地面徑流，減輕邊溝的水流負擔，保證挖方邊坡和填方坡腳不受流水沖刷。位置：一般布置在路塹邊坡或陡坡路堤上側，垂直于山坡水流方向或基本與等高線平行，視降雨量可以不設或者設計多道）c排水溝（功能：將路基范圍內各種水源的水流引排至橋涵或路基范圍以外的制定地點。位置：可以根據需要并結合當地地形條件而定，距離路基坡腳不宜小于3~4m，平面上要力求直線，需要轉彎時應盡量圓順，做成弧形，其半徑不宜小于10~20m，連接長度宜短，一般不超過500m）d跌水（位置及功能：在陡坡或特殊陡坎地段設置的溝底為階梯，水流呈瀑布式跌落的溝槽稱為跌水，跌水的作用是在較短的距離內，降低水流的流速，消減水流能量，進而防止沖刷）e急流槽（功能：用于解決陡坡地段的排水。位置：通常設置在高路堤邊坡，高路塹邊坡，路塹與高路堤連接處，回頭曲線上下邊溝等位置，用于排除邊溝和截水溝匯集的水流。）f倒虹吸與渡槽（功能和位置：當水流需要橫跨路基，同時受到設計標高的限制，可以采用管道或溝槽，從路基底部或上部架空跨越，前者稱倒虹吸，后者稱渡槽，分別相當于涵洞和渡水橋。）地下：a盲溝（功能和位置：建在地下，匯集流向路基的地下水并排至路基以外。）b滲溝（功能和位置：降低地下水位或攔截地下水）b滲井（功能：將地面水通過豎井，滲入地下排除。）9.常用條分法瑞典條分法：可適用于任意滑面情形。

Bishop條分法：適用于平面或近平面滑面的滑坡的穩定性分析。10邊溝，截水溝，排水溝的橫斷面形式？

a邊溝的：梯形，矩形，三角形和流線形b截水溝：一般為梯形c排水溝：一般采用梯形 14 設置擋土墻的場合及理由或主要作用，擋土墻的分類？

場合：陡坡路段或巖石風化的路塹邊坡路段；需要降低路基邊坡高度以減少大量填方、挖方的路段；增加不良地質路段邊坡穩定，一防止產生滑坍；防止沿河路段水流沖刷；橋梁或隧道與路基的鏈接地段；節約道路用地、減少拆遷或少占農田；保護重要建筑、生態環境或其他需要特殊保護的地段。

分類：按擋土墻的位置不同分為路塹擋墻、路堤擋墻、路肩擋墻和山坡擋墻等。按墻體材料不同分為石砌擋墻、混凝土擋墻、鋼筋混凝土擋墻、磚砌擋墻、木質擋墻和鋼板墻等。按結構形式不同分為重力式、半重力式、衡重式、懸臂式、扶壁式、錨桿式、拱式、錨定板式、樁板式和垛式等。增加重力式擋土墻抗滑和抗傾度該穩定性的常用措施？ 1）抗滑，a設置傾斜基地b采用凸榫基礎

2）抗傾，a展寬墻趾b改變墻面及墻背坡度c改變墻身斷面類型

17土質路堤壓實效果的影響因素，合理的碾壓工藝。路基壓實的目的？

影響因素：土質，含水量，壓實功，分層厚度。

目的：減小孔隙比，強度提高，壓縮性減小，水穩性提高。壓實度、路基工作區、路床、路基臨界高度、排水固結法、換土墊層法、拋石擠淤、CBR、回彈模量等概念？

壓實度：指的是土或其他筑路材料壓實后的干密度與便準最大干密度之比，一百分率表示。

路基工作區：將車輪荷載引起的附加應力不能忽略的路基深度范圍

路床：指的是路槽底部一定深度的部分成為路床

路基臨界高度：與分界稠度想對應的路基地下水位或地表積水水位的高度。

排水固結法：是對天然地基，或先在地基中設置砂井、塑料排水等豎向排水體，然后利用建筑物本身重量分級逐漸加載；或在建筑物建造前在場地上先行加載預壓。是土體中的孔隙水排出，逐漸固結，地基發生沉降，同時強度逐步提高的方法。

換土墊層法：將地基表面一定厚度的軟土挖去，然后回填以強度較高的砂、碎石或素土等，并夯實的地基處理方法。

拋石擠淤為強迫換土的一種形式，通過在軟粘土中拋入較大的片石、塊石，使片石、塊石強行擠出軟粘土并占據其位置，以此來提高地基承載力、減小沉降量，提高土體的穩定性。

CBR：規定的相同貫入度下（通常為2.5mm），土基的貫入阻力與標準貫入阻力之比。19 邊坡防護的意義，常見的邊坡植物防護和工程防護方法有哪些，各使用于何種條件？

意義：防止路基病害、保證路基穩定、使公路與周圍環境相協調。1）植被處理，2）表面噴抹，3）護墻 漿砌片石的砌筑工藝？

擠漿座漿，錯縫砌筑，勾直縫凹縫

1.路面基層的類型，各有什么特點？ 柔性基層，半剛性基層，剛性基層。

2.半剛性基層的種類，存在的問題，適用場合及其特點。

石灰穩定類基層：具有一定的抗壓強度和抗彎強度，且強度隨齡期逐漸增加，但它吸水透水性和水穩定性較差，不得做二級以及二級以上各等級公路的基層和底基層。水泥穩定類基層：具有良好的整體性，足夠的力學強度，抗水性和耐凍性，其初期強度較高，且隨齡期增長而增長，所以應用廣泛。但它禁止作為高速公路或一級公路路面的基層，在高等級公路的水泥混凝土路面板下，水泥土也不被作為基層。

工業廢渣穩定類基層：具有水硬性，緩凝性，強度高，穩定性好，成板體，且強度隨齡期不斷增加，抗水抗凍抗斷裂且收縮性小，適應各種氣候和水文地質條件。

3、瀝青路面的分類，瀝青混合料的結構類型？ 分類：1按強度構成原理可分為密實類和嵌擠型2按施工工藝不同可分層鋪法，路拌法，廠拌法。3按瀝青路面的特性分為：瀝青表面處治路面ATPB，瀝青貫入式路面ATB，瀝青碎石路面AM，瀝青混凝土路面AC,瀝青瑪蹄脂碎石路面SMA，升級配理清磨耗層OGPC。混合料的結構類型：密實懸浮結構，骨架空隙結構，密實骨架結構

4、車轍（有失穩性，結構性，磨耗性）：

瀝青路面在行車荷載的反復作用下，產生永久變形的累積而導致路面出現車轍

5、瀝青混合料組成設計的目標，他們之間的矛盾？

內容：確定瀝青混合料各種原材料的品種及配合比，礦料級配，最佳瀝青用量 目標：高溫穩定性，低溫抗裂性，耐久性，表面抗滑，工作性

矛盾：高溫穩定性與低溫抗裂性，抗疲勞性。表面服務功能與耐久性。

6、瀝青混合料配合比設計的三個階段：

目標配合比設計階段，生產配合比設計階段，生產配合比驗證階段

7、瀝青路面設計方法，我國瀝青路面的設計理論。

方法：原材料的調查與設計，瀝青混合料配合比以及基層材料配合比設計，各項設計參數的測試和選定，路面結構層厚度驗算以及路面結構方案的必選。

我國現行方法：彈性層狀體系作力學分析基礎理論。我國的設計理論有經驗法和力法。經驗法主要是實際觀測建立路面結構，車輛荷載和路面使用性能的關系；力法：用力學分析原理分析路面結構，在荷載與環境作用下的響應量，建立力學模型。指標：雙圓垂直均布荷載作用下的路面整體沉降和結構層的層底拉應力為設計指標

8、標準荷載，周在換算：瀝青面層4.35次方，半剛性基層8次方

9、新建瀝青路面結構設計步驟：

1）根據設計任務書的要求按設計回彈彎沉的容許彎拉應力兩個設計指標，分別計算設計年限內的標準軸載累計當量軸次，確定交通量等級，面層類型，計算設計彎沉值ld和容許彎拉應力Oe 2）按路基土類的干濕類型及路基橫斷面形式，沿線將路基劃分為若干路段，確定各路段的土基回彈模量Eo 3）考本地區工程經驗，擬定若干個路面結構組合和厚度方案，根據選用的材料進行配合比設計測定各結構的抗壓回彈模量，彎拉模量和抗拉強度

4）計算路面結構表面的彎沉值Ln,以及結構層曾地的設計參數Ei和Oapi 5）根據設計指標，采用多層彈性體系理論設計程序技術路面結構的設計層厚度 6）度與季節性冰凍地區，驗算防凍厚度 7）技術經濟比較，選定最佳路面結構方案

10、水泥路面對基層和路基的主要功能要求：

1）對路基，路基必須密實，穩定，均勻，路基一般要求處于干燥或中濕狀態，對過濕狀態或強度，穩定性要求不符合的路基必須處理。2）對基層的要求，除非土基本身就是良好級配的沙礫土，而且是排水條件良好的輕交通道路外，到要設置基層，基層要滿足足夠的強度和穩定性，并且斷面正確，表面平整，技術要求必須符合《公路路面基層施工技術規范》

11、水泥混凝土接縫設置原因，種類，構造要求，接縫設置需考慮的因素 原因：1）釋放由于溫度變化引起的混凝土面板內的脹縮應力，翹曲應力等。

2）控制應力過大時裂縫出現的位置，使其沿接縫處伸縮，不至產生無規則裂縫 種類：1）按位置分：縱縫（縱向縮縫，縱向施工縫）。橫縫（橫向縮縫，橫向施工縫）2）按構造分：平縫，企口縫，假縫 3）按作用分：縮縫，脹縫，施工縫。

構造要求：伸縫，又稱脹縫，其作用能使板體在溫度變化時自由伸張。橫向伸縫寬度1.5～2.5CM，高溫施工時采用低限，反之高限。間距一般沿板長方向每隔60～L00M，甚至250~400M設一道。

縮縫。保證板因溫度和濕度的降低收縮時沿該薄弱端面斷裂，一般采用假縫形式，只在板上部設置縫隙，寬大約3-8mm，深為板厚1/5-1/4，一般為5-6mm，除了在繁重地段和水文條件不好地區，一般不設置傳力桿

施工縫。采用平頭縫或企口縫，上部設置深為3-4mm，寬為5-10mm的溝槽，內裝填料，為了利于板間傳遞荷載，在中央也設置傳力桿，長約40mm，半端固定在混凝土中

縱縫。一般按3-4.5mm設置，可做成假縫形式，上部有3-8mm縫隙，內裝填料 因素：1接縫設置的位置，2接縫的構造，3接縫處的荷載傳遞，4接縫的填封

12、水泥混凝土路面的設計內容

1）路面結構層組合設計2）混凝土面板厚度設計3）混凝土面板的平面設計4）路肩設計5）混凝土路面的鋼筋配筋率設計。

13、水泥混凝土路面的設計理論：彈性地基上的小撓度薄板理論

14、產生最大荷載的溫度階梯綜合疲勞損壞的臨位荷載位于縱縫邊緣中部

15、水泥混凝土路面設計指標：抗彎拉強度指標

第三篇：二級企業培訓師

原則

備課應遵循的基本原則6教學內容為目的服務；教學大綱和教材是教學內容的主線；把握教學內容和進度；發揮育人作用；教學方法、技術手段、教學環境與氣氛要為提高效果服務；提倡集體備課。

崗位職務描述的基本原則 5：實用性、專

家行為性、個性化、科學操作、動態管理。

教材編輯的基本原則：4針對性與實用性、系統性與科學性、創新性與新穎性、反應最新科技成果

開展培訓質量管理工作的基本原則4：預

防性、協作性、全程控制、全員參與 培訓教材開發工作的組織原則 3 ：統籌計

劃、三落實（即人員落實，任務落實，經費及保障條）、協調配合原則。培訓教材開發信息搜集工作的基本原則

4：與培訓目標相符、實事求是、系統性、經濟實用。

培訓教材開發與選用的原則 7 ：與培訓目

組織教學活動的幾個環節5：組織教學、目標、內容、選擇范圍及順序，執行

導入新課、講授新課、鞏固新課、布的模式，課程評價 置課后練習要求：

關系 課程開發基本要求：1制定實施方案確定

崗位職位描述與職業培訓工作的關系：1人員2研究分析并明確項目和活動

崗位職務描述展示了崗位的相關物的目的3信息搜集整理分類4確立質條件，也對人們從事該崗位的技術課程開發方向 水平，已經需要履行的崗位職責提出課程開發基礎性工作要求：與培訓目標一了明確要求，這就等于為培訓需求提致，與課程目標一致，保持系統性 出了明確的方向，做出了科學的培訓講師選拔使用的基本要求：1明確隊伍思需求預測。2崗位職務描述本身也具想，加強規劃，有目的選拔和使用師有培訓大綱的作用3可以大大提高資2嚴格把關，保證質量選擇那些素了培訓的有效性，針對性，并提高培質高的有良好職業道德的做培訓講訓的效益。推行崗位職位描述大綱法，師3深入宣傳培訓重要性和緊迫性，消除了培訓與崗位脫節的弊端，提升爭取社會支持，吸引有志之士和專長

了崗位培訓的質量和效果。人士加盟4多渠道，多方法選拔和使

教學大綱與課程開發的關系1開發是大用5解決待遇問題

綱依據和前提2大綱為實施課程提培訓質量管理的基本要求：總體性，客觀供具體行動方案3兩者相輔相成 性，準確性，實時性，靈活性，效果課程教學大綱與項目實施計劃的關系：1性

實施計劃是培訓大綱的原始依據2特征和特點 大綱能促進項目實施計劃落到實處崗位的特點：類別性，層次性，變化性，制主體和責任者4控制環境和文化

企業培訓教學活動的教學方法：直接傳授

法；參與式培訓法（案例研究，角色扮演，模擬訓練，頭腦風暴，參觀訪問，工作輪換，事物處理訓練，會議）體驗式培訓（小組培訓，室內培訓游戲，戶外體驗式培訓，影視法）搜集培訓項目開發輔助信息的常用方法：

1通過查閱有關資料或臺賬獲取信息；2通過調查研究獲取信息3通過開展經驗交流活動獲取的總結材料4通過參加企業的有關活動獲得信息5通過召開座談會、面談、問卷調查等方法調查信息

標相適相符、理論聯系實際、經濟實用、系統性、教材形式的多樣性、新穎性、開放性。培訓課程開發的原則 5 ：一致性、系統性、技能性、操作性、針對性。培訓評估標準的制定原則：1.以培訓目標

為基礎2.與培訓計劃相匹配3.要具體、可操作4.要有一定的可信度，即對于同一項目的評估標準在不同時期也要注意考慮保持一致性的問題。

培訓評估的主要原則5；社會需求、方向

性、客觀性、指導性、系統性。培訓項目開發基礎性工作原則 3：準確性、全面性、時效性。

培訓項目開發應遵循的原則 6 ：服務性、針對性、時效性、適時性、可行性、系統性

培訓質量管理基本原則6:需求至上、經

濟型、管理標準便于評價、科學規范適度超前、突出重點簡單易行、動態漸進持續改進

企業培訓的教學原則6：尊重成人教學規

律原則（成人學員特殊性：經驗豐富、知識缺乏；記憶力差、分析能力強;要求尊重、求知欲差；生活壓力較大等）、遵守企業培訓發展規律原則（即堅持技能教學為主，操作訓練為重的原則）、教學互動原則、個性化原則、現場和現實教學原則、激發興趣和創造性學習的原則

企業培訓教學設計的基本原則3：系統綜

合、針對性、最優化 確定評估標準的原則4：以培訓目標為基

礎、與培訓計劃相匹配、具體和可操作性、有可信度

確立培訓課程體系的原則 6 ：目的性、實

踐性、超前性、多元性、基礎性、靈活性。

職業培訓教學活動原則 4：教師指導/學

生主體/教與學互動/突出實踐

步驟

分析需求，選準課題的步驟4：1分析企

業規范化崗位培訓的需求，選準課題2分析企業開發新品種引進新技術、技術改造改善經營管理的迫切需求，選準課題3預測企業進入市場的潛在需求，選準課題4分析企業人員素質需求，選準課題

崗位職務描述的基本步驟4：準備階段、調查階段、分析階段（核心階段）完成階段（根據分析結果形成文件）開發培訓課程的步驟：分析需求，選準課

題；選定安排課程內容與形式；預期的課程；課程的論證修改與試用；課程實施結果評價；反饋

培訓評估標準制定的步驟5：1確定評估

指標2構建指標體系3設立指標等級4確定權重系數5進行試評

培訓項目開發的步驟5：搜集信息，把握

趨勢；發現問題，提出設想；識別機遇和需求，給出項目提案；進行可行性研究；制定開發計劃 培訓項目實施計劃的步驟5：公布培訓計

劃；培訓資源的組織；準備進行培訓動員工作；了解特殊要求；強調培訓紀律

搜集培訓課程相關信息的步驟4：1明確

課程開發的依據2制定工作計劃3搜集相關信息（搜集、整理、分析、積累、記載）4對工作進程分析總結

區別

職業培訓課程與學科性課程的區別5：在目標/注重時效性程度/內容、編排形式/實施模式/評價上不同。

環節

崗位職務描述基礎工作的基本環節11;1

確定分析對象2成立工作組3制訂具體計劃4搜集有關資料、文件5制訂分析圖標6對分析人員培訓7劃分工作小組8填寫各種表格9表格審核10打印、上報11制成檔案 尋找決定培訓項目開發關鍵環節的方法

1掌握尋找特定崗位能力要求的關鍵要素（崗位規范書、說明書、企業新情況、組織環境新變化、領導要求）2掌握尋找特定崗位員工素質差距的方法3抓住主要問題

3大綱能夠豐富和完善項目實施計劃 培訓課程與培訓項目的關系：1全局與局部的關系（項目決定、支配、引領課程）2課程反作用于培訓項目（課程豐富項目、增強培訓亮點、匡正偏頗）培訓質量管理與評估的關系：1評估是進行質管的重要環節之一，是檢驗效果的重要手段，是為改進其工作提供必須和可靠的依據。但評估側重事后檢查和評價，屬事后控制2質管是全過程管理與控制 渠道 搜集培訓課程相關信息的主要渠道和措施:1研究企業面臨的機遇和挑戰2深入企業生產、經營、科研一線3了解國內、外同類企業的信息4建立培訓課程開發信息網絡，網上搜集 信息搜集的渠道9:1國家、行業和相關培訓的政策法規2崗位培訓的規范化要求3產業調整對新崗位、新工種、新技術的需求；4開發新產品、新技術引進、技術改造經營管理的需求；5預測企業參與市場競爭的潛在需求；6提高員工科技文化素質的長遠規劃和近期規劃；7受訓者思想、知識、能力狀況；8實施課程所需的師資、設備、器材、圖書資料情況9國內外行業內外課程體系的有關最新動態 依據 課程決策的依據：社會經濟發展需求和勞動力市場、接受培訓服務單位的需求、學員的具體情況、職業教育培訓發展的外部環境 培訓教材的選用與開發依據5：依據崗位培訓目標；依據培訓層次；依據行業標準規范；依據國家法律法規；依據國際職業資格標準 制定培訓項目實施計劃的基本依據6;企業發展（基礎、根本）；中長期培訓計劃；培訓需求預測（直接、主要）組織優先權（動態原則）；培訓素材基礎臺賬；培訓項目報告書作用 崗位描述的作用6;提高經濟效益和工作效率；使技術投入更合理；雙向選擇的依據；組織內部用人的標準；培訓大綱的功能；績效評估的尺度 培訓對提高人員素質的作用5；道德思想的熏陶；行為改善；知識更新；技能提升；人才，特別是技能人才的培養 培訓評估工作的作用4：信息反饋與調節；目標導向性；指導與促進；鑒定與考核。培訓質量管理的作用4:發揮培訓工作指南的作用；可更有效落實培訓責任；有助于全面提高培訓質量；有利于政府和社會對培訓工作的監督和指導。要素 培訓工作流程的構成要素：標準化的培訓流程，程序化的過程控制，具體化的指導文件，明晰化的責任分工 培訓課程體系設計基本要素：設定課程成體系目標，內容的確定，結構體系的構建 培訓實施計劃的13個構成要素：目的，目標，對象及類型內容，組織范圍，規模，時間，地點，方式方法，教師，考評方式，經費投入，效益效果預期 培訓項目構成要素：項目名稱，項目需求預測，項目系統設計，項目實施，項目效果評估 培訓項目實施計劃書的14個構成要素:目的，目標，對象及內容，規模，方式，時間，管理者，教師，方法，考核方式方法，場所，設備，費用，預計效果 企業發展的六大要素：人員，信息，時間，資金，商品與服務，場所和設施 企業員工素質：個體素質（道德品質、思想修養、學習能力、知識水平、專業技能、身體狀況）群體素質（專業技術結構、智能結構、年齡和性別結構、心理素質結構 職業的五大要素：名稱，工作，資格和能力，報酬，人際關系 職業培訓課程構成要素；課程框架、宗旨可測性，經濟性

培訓教學活動的特點：教師為指導，學生

為主體，教與學互動，突出實踐性

培訓開發的特征：以能力教學為核心，以操作目標體系為框架，以滿足共性和個性同步發展為主體，動態化靈活性的特征

培訓項目的7個特征：對象特定性，目標性，一次性和單件性，系統性和周期性，廣泛性，時限性，資金限制和效益性

企業培訓教學的特點：實踐性，培訓目標的確定性，形式靈活多樣，教學和生

產結合人員要素的四個特征：首位性，能動性，創新性，高增值性 職業的三大特性：社會性，經濟性，技能性 職業培訓課程的特征：目標對勞動力需求的直接性、設計對技能訓練的比列界定、理論服從技能的不確定性、經濟性和實效性、工作要求對課程內容設計影響較大 方法： 編寫教案的方法：一深入研究教案的關鍵要素與內容（模式設計，導語設計，問題設計，語言設計，結尾設計）二掌握教案編寫的原則和方法，三嘗試編寫教案的草稿，四向老企業培訓師學習，五試講，六走上講臺后不斷調

整

編制培訓教學大綱的方法5點：1明確分

工，責任到人2遵循程序，分步實施3全面分析，深度開發4嚴格把關，保證質量5依據規范，寫好大綱 崗位分析報告撰寫方法：1實錄法2再加

工法 崗位職務描述信息搜集常用的方法6種:觀察法；問卷調查法；面談法；工作實踐與工作日寫實法；功能性工作寫

實法；關鍵事件法 教材的編輯方法5點：1講授法教材編輯2多媒體教學法教材編輯3角色扮演法教材編輯4案例法教材編輯5成套系統培訓法教材編輯開發培訓課程的方法：1選擇移植法2能

力中心法3任務分析法

考察企業培訓師的方法：間接考察法（考察培訓師的個人閱歷，考察其對培訓目標和內容的理解能力）直接考察法（與其面談，現場模擬教學）

了解培訓課程內容的主要方法：1了解培訓課程設置的主要目標2了解培訓課程內容的范圍和順序3了解培訓

課程需要的教學組織形式4了解課程需要的時間 培訓教材的開發方法：1培訓者自編自制

教材2集體合編3補充或充實現有教材4借用現有素材5選用其它相關教材

培訓教材的選擇6法：1就地取材法2照

章實施法3移花接木法4拼接法5

原汁原味法6案例收集法 培訓教材開發工作的基本方法：1通過分析培訓項目，課程及其培訓對象的特

點，分析并把握教材應該具備的特點2通過分析職業培訓教材成功案例，借鑒職業教材開發的有效方法3積

極參與職業教材的開發實踐活動，廣泛搜集，積累素材。培訓課程體系的設計方法：1分析培訓課程體系的支持條件2分析課程目標，對象，擬定課程模塊3起草培訓課程體系框架文件4信息反饋和框架的修訂，完善

培訓評估的實施方法簡介：一資料收集階段，二具體評估方法（終結性與形成性評估法，縱向性和橫向性評估法，單項與全方位評估法定性與定量評估法，個體評估與集體討論評估）

培訓素材基礎臺賬的建立方法：拿來法，改造法，獨創法

培訓項目開發的主要方法：一從項目開發主體看（1指令性開發，自主性開發，個體開發、部門開發和企業開發）二從開發內容看（積累性開發，即時性開發，前瞻性開發）

培訓質量管理的基礎技巧或方法：1控制程序和手段2控制規范和標準3控

第四篇：二級企業培訓師練習題

一、判斷題（10題，正確的填“A”,錯誤的填“B”）

1、崗位設定是崗位職務分析的第一步，也是最為關鍵的環節。√

2、再評價也稱確定性評價，是作為專家組身份進行的他人評價。√

3、進行培訓需求預測，需要引入成本因素。√

4、多媒體教學法教材編輯費工費時費力，難度較大，應該謹慎選用。×

5、成年人學習的態度是給什么學什么。×

6、所有企業都可以開展企業技能人才自主評價×。

7、企業技能人才自主評價是對職業能力、工作業績、職業道德等內容的綜合評價。√

8、培訓師為避免口干舌燥，我們可以喝點冰水。×

9、菜鳥授課時，通常是“順著講”，高手講課通常是“反著講”。√

10、所謂封閉式問題，通俗的講就是問答題；開放式問題，通俗的講就是選擇題。×

二、單選題（70題）

1、互動式教學要求學員積極參與，在參與中獲得知識、技能和正確的行為方式。因此，該方法對培訓師的素質要求較高，特別要求培訓師具有與學員(C)的能力。

A、溝通交流 B、激勵引導 C、溝通和正確引導學員參與 D、激勵和溝通

2、既要發現問題，又要找準(A)，從而有針對性地開發培訓項目。A、要解決的問題 B、要上報的問題 C、要反映的問題 D、要規范的問題

3、將指標體系與概括性問題描述有機結合，可以形成一個(A)的評估標準體系。

A、定性與定量相結合B、定性C、定量D、容易處理

4、教案編寫后在正式上講臺之前要(C)，走上講臺后還要根據情況做些調整。

A、講讀 B、復述C、試講 D、背誦

5、進行全員學習培訓，使全體員工都能有自我超越的意識和自我提高的愿望，認識創建的意義和作用，是創建學習型組織的(B)。A、基本出發點B、基礎和靈魂 C、基本要求D、基礎要求

6、崗位職務描述中的調查階段的主要任務是對整個崗位描述過程、工作環境、(A)和工作人員等各方面作全面調查和統計。A、工作內容B、工資待遇C、工作時間D、工作態度

7、根據被測試者人數規模，可以將筆試測驗分為個體測驗和(B)。A、團隊測驗B、團體測驗 C、組織測驗D、集中測驗

8、(A)雖未列入培訓質量控制過程，卻是每個培訓的來源。A、企業的培訓計劃B、確定培訓需求 C、設計和策劃培訓 D、組織和實施培訓

9、(A)應成為積極的就業政策的核心要素。

A、職業培訓 B、職業介紹 C、就業咨詢D、就業補助金

10、“金無足赤，人無完人”，與同事相處，首先要學會嚴格要求自己，(B)。

A、真誠指出他人的缺點 B、寬容他人的弱點和不足

C、幫助他人糾正弱點和不足 D、坦誠指出他人的缺點和錯誤

11、《關于進一步加強高技能人才工作的意見》中強調，要從培養、選拔、評價、激勵等環節入手，完善(A)體系。

A、高技能人才工作 B、人才交流 C、人才流動D、人才保障 12、2015年8月11日-16日第43屆世界技能大賽在(D)舉行，是當今世界地位最高、規模最大、影響力最大的職業技能競賽，被譽為“技能界的奧林匹克”，來自世界技 能組織的59個成員國和地區的1200余名選手在50個項目展開角逐。

A、中國北京B、德國慕尼黑 C、意大利米蘭D、巴西圣保羅

13、PowerPoint由于它強大的編輯功能且簡單易學，培訓師起步制作課件都是從PowerPoint開始，利用其內置豐富的動畫、過渡效果和多種聲音效果、強大的超級鏈接功能，滿足一般的制作需求，但它的主要缺陷是(C)

A、不支持IE瀏覽器 B、不支持動畫功能

C、內置動畫有些生硬、交互功能差 D、界面操作不友好

14、備課的任務是研究教學大綱和教材，根據(B)、課程內容、教材和學員的具體 情況設計和編寫教學方案。

A、教材重點B、教學目標 C、教學方法D、教學環境

15、現代人力資源管理工作具體包括(C)、合理使用、培訓提高、考核激勵等工作。

A、能力測試B、崗位安置 C、招聘人才D、人才規劃

16、以下不屬于培訓班前期準備工作的是(D)。

A、經費預算B、培訓師篩選 C、場地設施D、培訓評估

17、以下關于教學模式的選題中，不是課時進程模式的是(A)。

A、演示法模式 B、“傳遞－接受”模式 C、“示范－訓練”模式 D、“指導－發展”模式

18、用(A)法進行教材編輯時，要將搜集到的信息組合起來，呈現

給讀者典型、生動的工作實例。

A、案例B、講授 C、多媒體教學 D、練習

19、用試探或疑問的語氣表達出來，對訪談對象所說內容進行簡短復述的問題屬于（A）。

A、反饋式問題B、開放式問題 C、封閉式問題D、誘導性問題

20、在企業培訓教學管理中，企業培訓師的基本工作職責有進行教學準備工作、教學組織實施、引導講解和(A)等工作。A、現場實習指導 B、行政協調管理 C、現場設備維護 D、教學場所管理

21、語言設計要達到(C)、易于理解、啟發思路和激發思考的要求。A、精美華麗B、寓意深刻C、準確精練D、平淡平和

22、(A)可以指導師生的活動，使企業培訓師對教學有一個良好的準備。

A、編寫教案B、編制大綱C、編寫案例D、確定目標

23、(D)是構成一個員工全部工作任務和責任的集合，也定義為人們的工作范圍。

A、工種B、級別 C、職業D、崗位

24、(B)的目的在于進一步鞏固所學知識和技能，培養學員獨立工作的能力。

A、實行聽課制度 B、布置課后練習C、勤于思考 D、發現學習中的問題

25、(D)的任務是研究教學大綱和教材，根據教學目標、課程內容、教材和學員 的具體情況設計和編寫教學方案。

A、教學B、上課 C、授課D、備課

26、(A)和教案的準備是任何教學準備工作不可或缺的重要工作，也是保證教學

質量的重要手段和環節。

A、備課B、編制大綱 C、編制習題D、教材分析

27、(B)是在一定的時空條件下，對培訓機構之間、培訓學員之間進行比較分析，以判定某方面差異與共同之處。

A、縱向評估法B、橫向評估法 C、終結性評估法 D、形成性評估法

28、(B)是職業培訓賴以生存發展的關鍵，是為社會培養和輸送合格人才的重要 保障。

A、勞動服務B、培訓質量 C、成本核算D、資本市場

29、編寫教案的形式有三種：文字表達法，表格法和(B)。A、演練法B、卡片法 C、提問法D、角色扮演法 30、常模參照測驗又稱為(C)。

A、非難度測驗B、速度測驗 C、選拔測驗D、難度測驗

31、成套系統培訓法教材的編輯要注意將著眼點放在教材總體安排上，重心是(C)。

A、編寫人員的協調 B、教材具體內容的設計

C、總體框架的設計和各環節的銜接 D、總體框架的審定

32、傳統的傳授式教學，在現代培訓中有著自己的特性和優勢，對于(A)培訓，這種形式還是十分有效。

A、理論性B、技能型 C、參與式D、體驗式

33、(A)是人力資源管理者對員工整體素質及其工作表現進行考查、評定活動的 總稱。

A、員工考評B、員工招聘 C、員工管理D、員工守則

34、掃雪工冬季有工作，其他季節失業，屬于（A）。

A、季節性失業B、摩擦性失業 C、結構性失業D、周期性失業

35、(A)是指一切課程開發的前期準備，以及中期、后期服務性工作的總和。

A、培訓課程開發的基礎性工作 B、培訓課程開發的基本環節 C、課程開發的基礎性工作 D、課程開發的基本程序

36、(D)是指與企業培訓各項培訓活動及其目標相適應的培訓課程的集合體，它包括諸多既相互聯系、又相對獨立，辯證統一，縱橫排列的課程科目。

A、培訓計劃B、培訓教材C、項目計劃D、培訓課程體系

37、人員素質測評的內容不包括對人的(B)因素測評。A、個人風格B、智力 C、能力D、動力

38、培訓統計的基礎工作不包括(B)。

A、搜集整理原始記錄 B、制定統計工作實施方案 C、制作統計報表 D、建立統計臺帳

39、評估報告中闡明評估結果部分，應以(D)為主，突出強調結果的客觀性和準確性，而不必對結果的意義進行討論。A、說明培訓目的B、闡明評估目的 C、介紹評估方式D、陳述事實 40、評估工作的主要目的是促進培訓工作的改進、完善，而不是(D)。A、討論評估方案的可行性 B、討論評估方法的可操作性 C、討論評估過程的嚴肅性 D、考核被評者的業績

41、企業培訓的(C)是指保證和滿足企業培訓教學實施需要的各類工具、材料和技術手段。

A、企業培訓師B、教學經費 C、教學設備D、教學預算

42、企業培訓教學管理的物質系統包括(A)和教學設施兩大系統。A、教學場所B、教學實驗室 C、教學基地D、仿真設備

43、企業培訓師在設計教學過程中，要堅持(C)的原則。A、超前性B、多元性C、理論聯系實際D、內容服從形式

44、人力資源管理是指運用現代化的科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配，充分發揮人的(D)，是人盡其才、事得其人、人事相宜，以實現組織目標。A、潛能B、自身價值C、積極性D、主觀能動性

45、通過（A）可以匡正培訓項目的偏頗和局限性，并且可以增加培訓項目的亮點，豐富和細化培訓內容。

A、培訓課程開發B、培訓活動計劃C、培訓項目計劃D、課程體系的設計

46、崗位規范書的基本功能是用以說明承擔某一崗位工作的員工，在教育、工作經驗以及崗位所需要的其他有關因素方面的（A）。A、最低要求B、最高要求C、責任要求D、技術操作要求

47、教學工作內容包括:(C)、教案準備、課堂管理要點、實訓內容和場地等。

A、編制習題B、編制大綱C、教材分析D、案例編寫

48、（B）是指現實教學培訓目的而選擇的教育培訓內容的總和。A、教材 B、課程C、培訓大綱 D、培訓計劃

49、班組長首先應該成為一名熟悉培訓，能夠開展培訓，并且能提高班組素質的培訓人，這是新時期班組長必須具備的一種（A）。A、理念和行為能力 B、理想和行動 C、理想和行為 D、理想和信念 50、筆試測驗中，根據測驗評定的標準，分為（A）和常模參照測驗。A、標準參照測驗B、非常模參照測驗 C、參照常模測驗D、團體參照測驗

51、拓展訓練也叫(B)，其實都可以稱之為體驗式培訓。

A、戶外培訓B、拓展培訓 C、參與式培訓D、戶外鍛煉

52、狹義的課程是指針對（B）以某一培訓活動而設計的教學內容。A、教學對象B、教學目標 C、各類教育學科 D、某一門學科

53、訪談方案設計時，問題的設計要（C）。A、簡明扼要B、強調針對性

C、避免出現反問和誘導性問題D、避免產生歧義

54、培訓評估實施中，收集信息時要注意與（A）直接相關。A、培訓目標B、培訓需求C、指標等級D、培訓方案

55、一個辦公室由主任和6位工作人員組成，這個群體屬于（B）。A、任務型群體 B、命令型群體C、問題解決型群體D、管理型群體

56、（A）是指：包括信息搜集、調查分析、發現問題、提出解決問題的方案，以及開發方案的論證審定等一整套環節。

A、培訓項目開發B、課程的選擇 C、教材的確定D、項目的考核

57、頭腦風暴的缺點是（D）。

A、生成的點子太多 B、氣氛太活躍 C、往往質高而量也多 D、時間難控制

58、關于事例研究法教學的形式不正確的說法是(D)。

A、芝加哥方式 B、哈佛方式C、事件處理過程訓練法D、模擬訓練法

59、效果測定是對(C)的直接成果的把握。A、人力資源培訓B、課程運營狀態C、職業培訓實施D、企業人才開發

60、要注意發揮培訓評估促進職業培訓，提高社會科學技術水平的重要作用，就必須使得(C)。

A、評估要以社會需求為導向 B、評估要客觀準確C、評估標準與現有需求保持適度超前 D、評估要追蹤科學技術的發展 61、以下屬于贊賞的反饋語的是（C）

A、原來你是這個角度 B、原來你這么看 C、非常好，太棒了D、你怎么這么笨 62、以下屬于中性的反饋語的是（B）

A、不對 B、原來你這么看 C、大家掌聲鼓勵一下D、非常好，太棒了 63、以下屬于負面的反饋語的是（A）

A、你這種想法是錯誤的 B、原來你是這個角度 C、原來你這么認為 D、大家掌聲鼓勵一下 64、無線手持話筒的正確拿法是（A）

A、上1/3處B、中1/3處C、下1/3處 D、都可以 65、以下是白板的正確使用方法的是（D）

A、使用前應注意檢查是記號筆還是白板筆 B、書寫白板時，字的大小應確保最后排學員都能看到 C、應稍側身書寫 D、以上都包括 66、在電腦鍵盤上，“黑屏”鍵是（B）A、A鍵B、B鍵 C、W鍵D、E鍵 67、使用手勢時應注意上、中、下三個區域，其中上區主要指（A）A、積極向上的內容 B、敘述事情 C、消極否定的內容 D、都包括

二、多選題（20題）

1、教學系統設計要素中的教學目標，其最初認知指標是（ABE）。A、了解B、熟悉 C、控制D、分析 E、掌握

2、教學準備工作的內容包括（ADE）。

A、明確教學工作的指導思想和宗旨 B、了解培訓計劃C、分解落實計劃內容 D、備課和教案 E、明確教學工作的主要內容和環節

3、以培訓組織單位為主體的評估方案是在一次培訓結束時，由培訓組織單位對（BD）進行評估。

A、培訓前后的行為變化B、教師授課效果

C、培訓內容設計D、學員學習效果E、培訓班組織管理的綜合水平

4、設計教學模式時應充分考慮（ABCDE）等制約因素。A、課程性質B、教學目標

C、教學條件 D、學員水平E、師資情況

5、備課的基本要領是（ABCDE）。

A、領會大綱 B、吃透教材 C、了解學員D、了解場地 E、了解培訓設備

6、對企業培訓師考核評價的具體工作有（ABCDE）。A、建立聽課制度B、聽取學員意見

C、薪酬管理D、聘任管理 E、考核與鑒定

7、培訓師職業道德守則包括（ABCDE）。A、愛崗敬業，恪盡職守B、遵紀守法，為人師表 C、勤干鉆研。精益求精D、以人為本，開拓創新 E、提高素質，促進發展

8、培訓教材選用的主要依據有（ABCDE）。

A、依據崗位培訓目標確定培訓教材 B、依據培訓層次水平確定教材 C、依據行業標準規范確定教材 D、依據國家有關法律法規確定教材 E、依據國際職業資格標準確定教材

9、培訓項目的構成要素包括（ABCDE）。A、培訓項目名稱B、培訓需求預測 C、培訓項目系統設計D、培訓項目實施 E、培訓實施效果評估

10、企業培訓師選拔與使用的基本要求是（ABCDE）。

A、加強規劃，科學建設企業培訓師隊伍B、嚴格把關，保證企業培訓師質量C、吸引有志、有為、有專長者擔任D、不拘一格選拔和使用 E、給予合理的地位、待遇

11、團隊建設能滿足個人心理需求，具體體現在（ABCD）。

A、團隊能夠增加個人的滿足感和企業的穩定性 B、團隊中的個人能夠得到別人的幫助、支持和 具體指導 C、團隊可以對個人提供精神上和物質上的援助與關心體貼D、團隊能夠協助個人解決困難 E、團隊可以保障個人免受侵犯

12、測評中的“測”也稱為（BC）。

A、測算 B、測量 C、測試 D、預測 E、測驗

13、職責指標反映培訓工作的（ABC）等各環節狀態。

A、計劃安排 B、組織實施C、協調監督D、師資隊伍 E、職業資格鑒定合格率

14、教育的基本特點包括（ABC）。

A、永恒性B、歷史性C、相對獨立性D、發展性 E、超前性

15、不具有組織特性的有（BD）。

A、一所院校B、一列火車上的旅客

C、一個集團公司D、一個公園的游客E、一個醫院

16、拓展培訓中“破冰”的內容包括（ABCDE）。

A、介紹教練隊伍B、介紹學習方式

C、介紹課程內容D、學員間相互熟悉E、團隊建立

17、眼神交流的優勢有（ABCD）

A、尊重B、距離C、控場D、靈感E、吹風

18、培訓師要具有親和力的元素是（ABCD）。

A、微笑B、贊美C、幽默D、融入 E、吹牛

19、以下是結尾的意義的有（ABDE）。

A、強化主題B、突出重點C、拉近距離D、提煉思想 E、余音繞梁

20、以下為互動方法的是（ABCDE）。

A、眼神微笑B、角色扮演

C、學員齊讀D、老師講授 E、討論分享

第五篇：二級企業培訓師歸納總結

第一章崗位職務描述 第一模塊：崗位職務描述工作的基本方法 能力點一：崗位職務描述工作的基本步驟：

崗位職務描述工作是全面、技術性很強的工作，這一過程可劃分為四個階段：準備階段、調查階段、分析階段、完成階段，這四個階段相互聯系相互影響是完整的工作過程。

一、準備階段：較為周密的準備工作包括：（1）了解基本情況、（2）確定調查樣本、（3）建立相互聯系、（4）設計調查方案、（5）進行人員培訓。

二、調查階段：這階段的主要任務是對崗位描述過程、工作內容、工作方法、工作人員等各方面進行全面的調查和統計，主要工作為：

（1）編制各種調查提綱和問卷（2）綜合運用各種調查方法進行實地調查

（3）根據崗位描述的基本目標，有針對性的收集有關崗位工作特征的信息，以及其他相關的數據

（4）重點搜集工作人員必須具有的特征性信息

（5）要求被調查的員工對各種工作特性和人員特性的發生率和重要性做出等級評定。

三、分析階段：是崗位描述最重要的階段，核心階段，這一階段完成的好壞直接決定崗位描述的準確性。該階段的主要任務是：對各不同崗位的工作特征、人員特征的調查結果進行全面深入分析和總結。具體工作為：

（1）對已搜集到的各有關信息進行仔細審核，盡可能將無關信息排除在分析工作之外

（2）以創新精神分析現狀，盡可能發現有關工作人員在目標工作中存在的問題

（3）崗位描述的工作要點進行歸納總結，主要包括關鍵崗位的職責、任務、崗位間工作關系、崗位職責范圍等

（4）回顧最初所列的主要任務，針對崗位描述中提出的問題，提出改進建議，重新規劃崗位職責范圍、工作內容、確保原有崗位中存在的并已被發現的問題都得到解決。

四、完成階段：主要任務是根據收集的信息和調查的結果，綜合提出崗位職務描述和崗位規范意見，并據此制定崗位描述的相關技術性文件。能力點二：崗位規范書的設計方法

崗位規范書的基本功能是用以說明承擔某一崗位工作的員工，在教育、工作經驗以及崗位所需要的其他有關因素方面的最低要求。在設計規范時考慮從事崗位工作的經驗因素、教育因素、個人特質因素、以及崗位責任（1是在管理、訓練和指導方面，對其他員工所負的責任2是在崗位操作過程中，對其他員工安全所負的責任3是在崗位操作過程中，對機器設備、生產材料所負的責任）等。能力點三：崗位說明書的設計方法

崗位說明書是根據企業需要而編寫的崗位具體要求內容，主要包括以下幾方面：

一、一般資料：職務名稱、所屬部門、直接上級職位、工資等級、工資水平、所轄人員、定員人數、工作性質等

二、工作描述，主要包括：1工作概要、2工作內容、3工作職責、4工作效果、5工作關系、6設備與信息應用情況說明。

三、任職資格說明，主要包括：1本崗位所需的最低學歷、2從事本崗位和其他相關崗位工作的年限和經驗、3本崗位需要培訓的時間和科目、4本崗位所需的一般能力（計劃、協調、實施、組織、控制、領導、沖突管理、公共關系、信息處理等）

四、本崗位的工作條件和環境說明，主要包括：1從事本崗位工作的場所、2崗位工作環境的危險性、3工作時間特性說明、4總體工作強度說明、5崗位工作的舒適性。

五、個性特質要求

相關知識點鏈接 知識點一：崗位職務描述的基本理論

一、關于工作人物特性的理論

二、關于必備任務特性理論

三、關于工作特性模型 第二模塊：崗位職務分析與培訓方案設計 能力點一：崗位分析問卷設計

崗位分析問卷主要側重于以下6個方面進行調查：

1崗位分析基本情況2崗位工作身份3崗位簡述

4崗位職責5崗位責任6從業人員特點（或稱任職基本資格）能力點二：崗位分析報告撰寫

崗位分析報告撰寫方法有兩種：1實錄法2再加工法 能力點三：培訓方案的確定

首先，通過崗位分析了解崗位對于被培訓人員的相關要求，特別是工作能力方面的要求。然后，對這些要求進行分析，看哪些方面是受訓人員下一步工作中最急需的，以及哪些是今后工作的發展方向，第三，初步確定培訓的基本內容，在此基礎上，再進一步對員工個人能力、素質現狀進行分析，發現其具體的個性特點，最終確定具體的培訓內容、方式、培訓時間等，從而形成一個具體的培訓方案。相關知識點鏈接： 知識點一：崗位分析維度文件

崗位分析維度文件是將某一崗位工作的有關信息按性質劃分為若干維度，并據此進行較為詳細的描述，從而勾畫本崗位的基本形象。崗位分析維度文件的主要維度包括：信息職能維度、人員職能維度、事物職能維度。

一、信息職能維度

1、比較

2、抄寫

3、計劃

4、編輯

5、分析

6、創新、7、協調

8、綜合二、人員職能維度

1、指令協調

2、服務

3、信息轉換

4、教導

5、勸道

6、轉向

7、咨詢

8、指導

9、處理

10、管理

11、談判

12、顧問

三、事物職能維度

1、處理

2、移走

3、照管

4、操縱

5、操縱—控制

6、運轉—控制（控制機器的操作）

7、精確工作

8、裝配（安裝機器）知識點二：根據崗位分析報告制定培訓方案應注意的重點要素

一、將崗位工作內容與知識技能點要求細化，最好能列表分析

二、將崗位現有員工工作業績進行詳盡分析，找出員工能力差異程度與差異的能力類型

三、培訓方案制定過程中，實施前，要進行必要的論證

四、建立培訓方案的動態調整機制，體現方案內容的與時俱進，確保培訓方案的質量