第一篇：汽修企業優質服務倡議書

為給廣大車主提供優質的修車服務，保證汽車用戶的合法權益，中國汽車維修行業協會聯合各地的汽車維修行業協會以及２００５年度全國汽車維修行業誠信企業，共同向全國的汽車維修企業發出倡議，建議汽車維修企業做出如下承諾：

一是熱情接待，汽修企業優質服務倡議書。牢固樹立“質量第一、用戶至上”的觀念，努力滿足用戶需要，維護用戶正當權益；二是優質服務。建立用戶檔案，定期跟蹤回訪，主動征求意見，開展提醒服務，答復用戶咨詢，排除用戶疑慮；三是誠信為本。堅持誠信為本，公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自減少作業項目；四是收費合理，倡議書《汽修企業優質服務倡議書》。嚴格按照國家有關規定合理結算費用，依法開具發票；五是杜絕假冒。做到采購配件渠道正規化，不使用假冒偽劣配件；六是規范經營。遵守國家法律、法規和規章，端正經營行為，全面公開汽車維修作業規范、收費標準、監督電話；七是保證質量。建立健全汽車維修質量保證體系，全面貫徹執行國家標準、行業標準和企業標準，認真做好汽車維修檢驗記錄，按規定簽發汽車維修出廠合格證；八是文明生產。搞好文明生產和安全生產，防止污染，保護環境，不斷完善服務設施和服務功能，做到廠區整潔，環境優美，布局合理。九是接受監督。自覺接受行政監督、輿論監督、社會監督。

第二篇：汽修企業優質服務倡議書

為給廣大車主提供優質的修車服務，保證汽車用戶的合法權益，中國汽車維修行業協會聯合各地的汽車維修行業協會以及２００５全國汽車維修行業誠信企業，共同向全國的汽車維修企業發出倡議，建議汽車維修企業做出如下承諾：

一是熱情接待。牢固樹立“質量第一、用戶至上”的觀念，努力滿足用戶需要，維護用戶正當權益；二是優質服務。建立用戶檔案，定期跟蹤回訪，主動征求意見，開展提醒服務，答復用戶咨詢，排除用戶疑慮；三是誠信為本。堅持誠信為本，公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自減少作業項目；四是收費合理。嚴格按照國家有關規定合理結算費用，依法開具發票；五是杜絕假冒。做到采購配件渠道正規化，不使用假冒偽劣配件；六是規范經營。遵守國家法律、法規和規章，端正經營行為，全面公開汽車維修作業規范、收費標準、監督電話；七是保證質量。建立健全汽車維修質量保證體系，全面貫徹執行國家標準、行業標準和企業標準，認真做好汽車維修檢驗記錄，按規定簽發汽車維修出廠合格證；八是文明生產。搞好文明生產和安全生產，防止污染，保護環境，不斷完善服務設施和服務功能，做到廠區整潔，環境優美，布局合理。九是接受監督。自覺接受行政監督、輿論監督、社會監督。

第三篇：全國汽修企業發出優質服務倡議書

全國汽修企業發出優質服務倡議書

為給廣大車主提供優質的修車服務，保證汽車用戶的合法權益，中國汽車維修行業協會聯合各地的汽車維修行業協會以及２００５全國汽車維修行業誠信企業，共同向全國的汽車維修企業發出倡議，建議汽車維修企業做出如下承諾：

一是熱情接待。牢固樹立“質量第一、用戶至上”的觀念，努力滿足用戶需要，維護用戶正當權益；二是優質服務。建立用戶檔案，定期跟蹤回訪，主動征求意見，開展提醒服務，答復用戶咨詢，排除用戶疑慮；三是誠信為本。堅持誠信為本，公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自減少作業項目；四是收費合理。嚴格按照國家有關規定合理結算費用，依法開具發票；五是杜絕假冒。做到采購配件渠道正規化，不使用假冒偽劣配件；六是規范經營。遵守國家法律、法規和規章，端正經營行為，全面公開汽車維修作業規范、收費標準、監督電話；七是保證質量。建立健全汽車維修質量保證體系，全面貫徹執行國家標準、行業標準和企業標準，認真做好汽車維修檢驗記錄，按規定簽發汽車維修出廠合格證；八是文明生產。搞好文明生產和安全生產，防止污染，保護環境，不斷完善服務設施和服務功能，做到廠區整潔，環境優美，布局合理。九是接受監督。自覺接受行政監督、輿論監督、社會監督。

第四篇：綠色汽修倡議書

綠色汽修倡議書

公司全體員工：

為了貫徹落實科學發展觀，轉變機動車維修行業發展方式，讓消費者享受安全、高效、低碳、環保、規范的服務，我們向全公司所有員工發出綠色汽修倡議，內容如下：

1．遵守有關節約資源和環境保護的法律法規；

2．開展節能和環保教育宣傳，提升員工的節能和環保意識，在企業內營造節能環保的良好氛圍，將節能環保理念影響到企業的員工、客戶和合作伙伴；

3．加強制度建設，提高企業在節能環保方面的管理水平；

4．將節能環保貫穿于企業的生產經營活動中，做好資金、技術等保障；

5．保證設施、設備達到有關標準要求，并保障設備、設施的運行達到節能環保要求；

6．對廢水、廢氣進行規范處理，對危險廢棄物集中回收，確保不污染周邊環境，與周圍社區和諧相處；

7．推行“科學修車，能修則修”的維修理念，倡導資源回收利用的節約理念，降低客戶維修成本；

8．推廣應用節能環保新技術、新工藝、新設備，提升節能環保水平。

我們將按照省交通運輸廳“綠色汽修”創建的要求，加強企業自律，落實各項舉措，積極行動，讓我們每一個員工都成為綠色低碳先行者，將我們的汽車維修行業創建成為綠色低碳的行業，為全省實現節能減排目標和轉變發展方式做出積極的貢獻！

新奇特車業服務股份有限公司2012年10月12日

第五篇：企劃部優質服務倡議書

企劃部優質服務承諾書

在日趨激烈的商圈競爭中，為了提升我門店的服務形象，更為了

響應我店“優質服務月”的號召，企劃部特擬定以下服務措施：

1.提高 POP寫作水平，使POP標示更加美觀醒目。從而提高整體店堂氛圍形象，達到刺激銷售的作用。

2.提升POP寫作速度，從而減少員工等待時間，減少人工資源內耗。

3.完善POP寫作流程：POP書寫申請單內容必須完整（品名、規格、單位、原價、特價；主管或樓層經理簽字；書寫字跡務必清晰明了）企劃部方予以書寫。避免書寫失真或者錯誤，引起不必要的公司損失。

4.每天兩次現場巡視POP展示情況，及時規整POP陳列，發現POP違規使用者，及時進行處理，確保POP使用整齊、統一、規范的使用。

5.對每天的區組和樓層銷售給予跟蹤關注，及時和未達成銷售目標的區組和樓層進行溝通，結合舉措，幫助配合銷售目標的達成。

6.和各部門做好溝通，做好本職工作，完成于企劃部有關的各項工作任務。

以上是企劃部在優質服務活動中制定的倡議書，希望公司各位同事多多給予監督、指正。

購物廣場企劃部20++++++倡議人簽字：