第一篇：綜合業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)題

1、什么是治安管理？

治安管理是治安行政管理的簡(jiǎn)稱(chēng)，是指公安機(jī)關(guān)依照國(guó)家法律和法規(guī)，依靠群眾，運(yùn)用行政手段，維護(hù)社會(huì)治安秩序，保障社會(huì)生活正常進(jìn)行的行政管理活動(dòng)。

2、治安管理的范圍，哪七大管理，三大查處？

公共復(fù)雜場(chǎng)所管理，特種行業(yè)管理，危險(xiǎn)物品管理，戶(hù)政管理，道路交通安全管理，出入境管理，消防管理，治安案件查處，群體性事件的預(yù)防和處置，治安災(zāi)害事故查處

3、治安案件證據(jù)的種類(lèi)有哪些?

（1）．書(shū)證（2）．物證（3）．視聽(tīng)資料、電子證據(jù)（4）．被侵害人陳述和其它證人證言

（5）．違法嫌疑人的陳述和申辯（6）．鑒定意見(jiàn)（7）．檢測(cè)結(jié)論（8）．勘驗(yàn)、檢查筆錄、現(xiàn)場(chǎng)筆錄

4、群體性事件有哪些特征？

（1）聚合性（2）.突發(fā)性(3).互動(dòng)性(4).失范性(5).演變性(6).矛盾易轉(zhuǎn)性

5、公安機(jī)關(guān)在處置群體性治安事件中的主要任務(wù)是什么？

（1）掌握動(dòng)態(tài)（2）提出建議（3）維護(hù)秩序（4）適當(dāng)處置（5）打擊犯罪

6、公安機(jī)關(guān)治安管理部門(mén)管轄并查處的事故主要有？

火災(zāi)事故、爆炸事故、槍彈事故、中毒事故、放射性事故、交通事故、擠壓傷亡事故等。

7、違反治安管理行為的特征？

1．具有一定的社會(huì)危害性2．具有違反治安管理法律規(guī)范的治安違法性 3.應(yīng)當(dāng)受到治安管理處罰

8、治安災(zāi)害事故分類(lèi)

（1）、按事故性質(zhì)分類(lèi)：破壞事故和責(zé)任事故（2）、按事故危害程度分類(lèi)：一般事故、重大事故、特別重大事故

9、事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)的任務(wù)和方法

1、布置警戒線，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序

2、搶救傷員、物質(zhì)，排除險(xiǎn)情

3、注意現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)搜集信息

4、發(fā)現(xiàn)和控制違法犯罪份子。

10、假設(shè)戰(zhàn)法運(yùn)用包括：

1、對(duì)人的假設(shè)

2、對(duì)案情的假設(shè)

3、對(duì)通訊工具的假設(shè)

4、對(duì)交通工具的假設(shè)

11、假設(shè)戰(zhàn)法運(yùn)用的條件

1、需要偵查人員對(duì)各類(lèi)刑事犯罪作案規(guī)律、手段、方式具有充分認(rèn)識(shí)和掌握

2、需要對(duì)各種偵查手段、可利用信息資源和方法全面掌握和融會(huì)貫通的使用

3、需要豐富的知識(shí)和社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)

4、需要開(kāi)闊的思維和豐富的聯(lián)想能力

12、道路交通管理的任務(wù)

交通秩序管理、車(chē)輛和駕駛員管理、交通事故處理與預(yù)防、交通安全

宣傳教育

13、交通事故損害賠償?shù)倪m用原則：

公平責(zé)任原則、過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則、無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則 14道路交通四要素（人，車(chē)，道路，環(huán)境）15公路的分類(lèi)和分級(jí)

國(guó)道，省道，縣道，鄉(xiāng)道，一級(jí)公路，二級(jí)公路，三級(jí)公路，四級(jí)公路，高速公路

16道路交通安全違法行為處罰種類(lèi)

警告，罰款，暫扣機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證，吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、拘留 17交通事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)的方法

（1）設(shè)立明顯的警告，引導(dǎo)標(biāo)志和安全措施（2）劃定現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)范圍

（3）標(biāo)記車(chē)輛、傷員和物品等的位置（4）惡劣天氣注意保護(hù)痕跡物證（5）隔離現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛

（6）監(jiān)護(hù)交通事故當(dāng)事人、查找記錄證人（7）維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，疏導(dǎo)交通 18交通事故認(rèn)定的理論

（1）路權(quán)理論。包括通行權(quán)與先行權(quán)（2）確保安全理論 19交通事故責(zé)任分幾種

全部責(zé)任，主要責(zé)任，同等責(zé)任，次要責(zé)任，無(wú)責(zé)任

20小客車(chē)，微型貨車(chē)，摩托車(chē)的安全技術(shù)檢驗(yàn)期限和報(bào)廢年限 期限：

小客車(chē)：5年以?xún)?nèi)每年檢驗(yàn)一次，超過(guò)5年的，每6個(gè)月檢驗(yàn)一次微型貨車(chē)：10年以?xún)?nèi)每年檢驗(yàn)一次，超過(guò)10年的，沒(méi)6個(gè)月檢驗(yàn)一次

摩托車(chē)4年以?xún)?nèi)每?jī)赡隀z驗(yàn)一次，超過(guò)4年的，每年檢驗(yàn)一次 報(bào)廢年限：

1，小客車(chē)：15年500000KM2，微型貨車(chē)：8年300000KM3摩托車(chē)：8年100000KM

21報(bào)考小型汽車(chē)，摩托車(chē)的年齡條件 小型汽車(chē)，18-70周歲摩托車(chē)：18-60周歲 22駕駛證有效期

機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證有效期為6年，10年和長(zhǎng)期 23治安管理的基本特征

(1)治安管理措施的強(qiáng)制性(2)治安管理主體的武裝性(3)治安管理內(nèi)容的廣泛性和復(fù)雜性(4)治安管理活動(dòng)的社會(huì)性 24治安管理的性質(zhì)：階級(jí)性、行政執(zhí)法性、特殊強(qiáng)制性、基礎(chǔ)性、社會(huì)性

25我國(guó)治安管理的職能

政治統(tǒng)治職能、管理職能、保護(hù)職能。服務(wù)職能 26我國(guó)治安管理的任務(wù)

(1)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和控制各種違法犯罪活動(dòng)（2）查處治安案件、治安事故、處置治安案件（3）協(xié)助其他行政管理（4）救助群眾危難，提供社會(huì)服務(wù)

27治安案件的查處（不全）1：治安案件的實(shí)質(zhì)要件（構(gòu)成）

(1)核心內(nèi)容：行為人所實(shí)施的違反治安管理行為這一法律事實(shí)，而不是違反其他行政管理行為

(2)構(gòu)成一句：《治安管理處罰法》，以及與查處治安案件相關(guān)的法律規(guī)范

(3)事實(shí)（前提）條件：必須是行為人所實(shí)施的違反治安管理行為依法應(yīng)當(dāng)受到治安管理處罰

(4)法定條件：經(jīng)公安機(jī)關(guān)依法確認(rèn)成立立案 2：治安案件的分類(lèi)

(1)擾亂公共秩序案件（2）妨害公共安全案件（3）侵犯人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利案件（4）妨害社會(huì)管理案件

第二篇：基礎(chǔ)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)綜合復(fù)習(xí)題

一、華星公司2009年12月發(fā)生以下經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。

1、從銀行借入短期借款100,000元，已存入銀行。

2、從紅河公司購(gòu)入A、B兩種材料，增值稅專(zhuān)用發(fā)票上列示，A材料的買(mǎi)價(jià)為10,000元，增值稅為1,700元，B材料的買(mǎi)價(jià)為20,000元，增值稅為3,400元，款項(xiàng)尚未支付，材料尚未入庫(kù)。

3、車(chē)間及行政管理部門(mén)領(lǐng)用各種材料，其中生產(chǎn)甲產(chǎn)品領(lǐng)用A材料12,000元、B材料9,000元，生產(chǎn)乙產(chǎn)品領(lǐng)用A材料8,000元、B材料21,000元，車(chē)間管理部門(mén)領(lǐng)用A材料2,000元，行政管理部門(mén)領(lǐng)用B材料6,000元。

4、以銀行存款支付本月水電費(fèi)共計(jì)8,000元，其中生產(chǎn)車(chē)間耗用6,000元，行政管理部門(mén)耗用2,000元。

5、銷(xiāo)售甲產(chǎn)品20件，售價(jià)每件2,000元，款項(xiàng)尚未收到。

6、以現(xiàn)金500元支付銷(xiāo)售上述產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)。

7、分配本月工資費(fèi)用，其中生產(chǎn)甲產(chǎn)品工人的工資為30,000元，生產(chǎn)乙產(chǎn)品工人的工資為20,000元，車(chē)間管理人員的工資為4,000元，行政管理部門(mén)人員的工資為6,000元。

8、計(jì)提本月車(chē)間固定資產(chǎn)的折舊費(fèi)為8,000元，行政管理部門(mén)的折舊費(fèi)為4,000元。

9、計(jì)算并結(jié)轉(zhuǎn)本月發(fā)生的制造費(fèi)用，按照生產(chǎn)工人的工資為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分配。

10、以銀行存款支付產(chǎn)品的廣告宣傳費(fèi)2,000元。

11、本月生產(chǎn)的甲、乙產(chǎn)品均已全部完工驗(yàn)收入庫(kù)，結(jié)轉(zhuǎn)完工產(chǎn)品成本。

12、結(jié)轉(zhuǎn)當(dāng)月已售產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本，甲產(chǎn)品的單位生產(chǎn)成本為1,200元。

13、計(jì)算并結(jié)轉(zhuǎn)本月應(yīng)交的城建稅700元，教育費(fèi)附加300元。

14、結(jié)轉(zhuǎn)當(dāng)月的損益。

15、假設(shè)當(dāng)年計(jì)算的應(yīng)交所得稅為100,000元，并予以結(jié)轉(zhuǎn)。

16、假設(shè)全年的凈利潤(rùn)為1,000,000元，結(jié)轉(zhuǎn)本年凈利潤(rùn)。

17、按凈利潤(rùn)的10%提取法定盈余公積，并按凈利潤(rùn)20%分配給企業(yè)的投資者。

18、將利潤(rùn)分配其他明細(xì)賬戶(hù)余額進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)。

二、誠(chéng)元公司為增值稅一般納稅人，增值稅稅率為17%，企業(yè)所得稅稅率為25%，2008年12月發(fā)生下列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，要求據(jù)此編制會(huì)計(jì)分錄，若涉及明細(xì)科目請(qǐng)?jiān)跁?huì)計(jì)分錄中進(jìn)行反映。

1、因周轉(zhuǎn)需要，從銀行取得借款800,000元，期限6個(gè)月，已存入銀行。月利率為0.6%，計(jì)提本月利息。

2、向盛大公司購(gòu)進(jìn)甲材料一批，貨款400,000元，增值稅68,000元，材料與增值稅專(zhuān)用發(fā)票同時(shí)到達(dá)并已驗(yàn)收入庫(kù)，款項(xiàng)尚未支付。（通過(guò)“在途物資”賬戶(hù)）。

3、生產(chǎn)A產(chǎn)品領(lǐng)用甲材料350,000元，車(chē)間一般消耗甲材料10,000元，廠部管理部門(mén)領(lǐng)用甲材料7,100元。

4、計(jì)算結(jié)轉(zhuǎn)本月應(yīng)付職工工資18,495元，其中：生產(chǎn)A產(chǎn)品的工人工資10,470元，車(chē)間管理人員工資3,825元，企業(yè)管理人員工資4,200元。

5、以銀行存款支付車(chē)間水電費(fèi)2,800元和行政管理部門(mén)水電費(fèi)800元。

6、本月計(jì)提固定資產(chǎn)折舊9,390元，其中車(chē)間計(jì)提6,800元，行政管理部門(mén)計(jì)提2,590元。

7、分配結(jié)轉(zhuǎn)本月制造費(fèi)用23,425元，全部應(yīng)由A產(chǎn)品承擔(dān)。

8、本月生產(chǎn)的A產(chǎn)品已全部完工并驗(yàn)收入庫(kù)，按其實(shí)際生產(chǎn)成本383,895元轉(zhuǎn)賬。

9、向佳佳公司銷(xiāo)售A產(chǎn)品一批，價(jià)款800,000元，增值稅為136,000元，款項(xiàng)已收并存入銀行。

10、以銀行存款支付電視臺(tái)廣告費(fèi)12,800元。

11、結(jié)轉(zhuǎn)本月已售A產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本500,000元。

12、假定企業(yè)各損益類(lèi)賬戶(hù)年末余額為：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入800,000元，主營(yíng)業(yè)務(wù)成本500,000元，銷(xiāo)售費(fèi)用12,800元，管理費(fèi)用14,690元，財(cái)務(wù)費(fèi)用4,800元。全部結(jié)轉(zhuǎn)到“本年利潤(rùn)”賬戶(hù)。

13、假設(shè)本年無(wú)納稅調(diào)整項(xiàng)目，本共實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)總額為267710元，計(jì)算本年應(yīng)繳納的所得稅為66,927.5元，并予以結(jié)轉(zhuǎn)。

14、結(jié)轉(zhuǎn)全年凈利潤(rùn)200,782.5元至“利潤(rùn)分配”賬戶(hù)。

15、按凈利潤(rùn)的10%提取法定盈余公積。

16、結(jié)轉(zhuǎn)利潤(rùn)分配其他明細(xì)賬戶(hù)。

第三篇：綜合業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)題(二十六)應(yīng)急業(yè)務(wù)

一、判斷題

1.客戶(hù)向營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)應(yīng)急取款活期儲(chǔ)蓄存折支取時(shí)，須向經(jīng)辦柜員提供本人有效身份證件和活期儲(chǔ)蓄存折，簽訂《應(yīng)急取款申請(qǐng)書(shū)》，填寫(xiě)儲(chǔ)蓄專(zhuān)用取款憑證。（正確）

2、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)應(yīng)急取款整存整取定期儲(chǔ)蓄存單銷(xiāo)戶(hù)時(shí)，須向經(jīng)辦柜員提供本人有效身份證件和整存整取定期儲(chǔ)蓄存單，簽訂《應(yīng)急取款申請(qǐng)書(shū)》。若存單為有密戶(hù)，還需留下真實(shí)密碼。（正確）

3、客戶(hù)向營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)應(yīng)急取款定期一本通儲(chǔ)蓄存折支取時(shí)，須向經(jīng)辦柜員提供本人有效身份證件和定期一本通儲(chǔ)蓄存折。簽訂《應(yīng)急取款申請(qǐng)書(shū)》，填寫(xiě)儲(chǔ)蓄專(zhuān)用取款憑證。若存折有密戶(hù)，還需留下真實(shí)密碼。（錯(cuò)誤）

4、客戶(hù)向營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理活期儲(chǔ)蓄異地應(yīng)急付款時(shí)，須向經(jīng)辦員提供本人有效身份證件及借記卡（工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶(hù)卡、理財(cái)金賬戶(hù)、靈通卡），填寫(xiě)《應(yīng)急取款申請(qǐng)書(shū)》和儲(chǔ)蓄專(zhuān)用取款憑證。取款憑證上注明“應(yīng)急付款”字樣和申請(qǐng)取款金額。（正確）

5、客戶(hù)向營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理活期儲(chǔ)蓄異地應(yīng)急付款時(shí)，僅限于借記卡（工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶(hù)卡、理財(cái)金賬戶(hù)、靈通卡）。（正確）

6、系統(tǒng)恢復(fù)正常后，經(jīng)辦員按整存整取定期儲(chǔ)蓄存單內(nèi)容，使用“2724個(gè)人賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)”交易會(huì)同復(fù)核員共同補(bǔ)記賬，若客戶(hù)填寫(xiě)的密碼有誤，經(jīng)辦員和復(fù)核人員可先辦理密碼重置，再辦理銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)。登記《應(yīng)急業(yè)務(wù)登記簿》，并由補(bǔ)記賬經(jīng)辦、復(fù)核員雙人簽章。（正確）

二、多項(xiàng)選擇題

1.客戶(hù)向營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)應(yīng)急取款活期儲(chǔ)蓄存折支取時(shí)，經(jīng)辦員認(rèn)真審核以下內(nèi)容：（ABCDEF）

A活期儲(chǔ)蓄存折為本地區(qū)本網(wǎng)點(diǎn)簽發(fā)。

B在《應(yīng)急業(yè)務(wù)登記簿》當(dāng)日應(yīng)急付款明細(xì)中，查看該客戶(hù)有辦理應(yīng)急付款的記錄。

C客戶(hù)身份證件與存折戶(hù)名一致。D取款人是存款人本人。

E取款憑證填寫(xiě)內(nèi)容正確、取款金額符合要求。F《應(yīng)急取款申請(qǐng)書(shū)》客戶(hù)填寫(xiě)及簽名正確等。

2、柜員審核無(wú)誤后，需做以下工作：（ABCD）

A、在取款憑證上加蓋“應(yīng)急付款業(yè)務(wù)”戳記（或手工注明）。B、在存折打印內(nèi)容最后一筆交易記錄的下一行，手工批注“×年×月×日應(yīng)急付款×元”字樣，并在存折手工填寫(xiě)處加蓋柜員名章。C、登記《應(yīng)急業(yè)務(wù)登記簿》。

D、在登記簿及各聯(lián)取款憑證上加蓋柜員名章。

第四篇：綜合業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)題(十六)(對(duì)賬業(yè)務(wù))

姓名：

一、單項(xiàng)選擇題

1、余額對(duì)賬是指銀行定期或不定期向客戶(hù)發(fā)出（A）供客戶(hù)核對(duì)，以確認(rèn)賬戶(hù)余額正確與否的過(guò)程。

A、銀企余額對(duì)賬單 B、滿(mǎn)頁(yè)賬對(duì)賬單 C、客戶(hù)信息對(duì)賬單 D、流水賬單

2、為確保對(duì)賬數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，分行對(duì)賬中心應(yīng)建立對(duì)賬數(shù)據(jù)抽檢制度，每次抽檢對(duì)公賬戶(hù)不得少于（A），抽檢內(nèi)容包括日期、戶(hù)名、余額等對(duì)賬信息，并將抽檢結(jié)果登記備查。

A、5戶(hù) B、10戶(hù) C、15戶(hù) D、20戶(hù)

3、對(duì)賬單應(yīng)統(tǒng)一加蓋（B）。

A、事后監(jiān)督專(zhuān)用章 B、對(duì)賬業(yè)務(wù)專(zhuān)用章 C、核算事項(xiàng)證明章 D、受理憑證專(zhuān)用章

4、對(duì)賬分中心應(yīng)在季后（A）日內(nèi)向各分行對(duì)賬中心和本行運(yùn)行管理部門(mén)報(bào)送上一季度的對(duì)賬工作報(bào)告；各分行對(duì)賬中心在季后10日內(nèi)向運(yùn)行管理部報(bào)送上一季度對(duì)賬工作情況。

A、5 B、10 C、15 D、20

5、對(duì)賬中心應(yīng)對(duì)對(duì)賬回執(zhí)進(jìn)行審核，對(duì)賬回執(zhí)應(yīng)加蓋（B），確保對(duì)賬回執(zhí)內(nèi)容完整、真實(shí)有效。

A、單位發(fā)票專(zhuān)用章 B、單位公章 C、單位業(yè)務(wù)印章

6、對(duì)賬中心應(yīng)對(duì)客戶(hù)對(duì)賬回執(zhí)（含余額調(diào)節(jié)表）中記載的未達(dá)賬項(xiàng)逐筆核查，并在（B）個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)未達(dá)原因； A、3 B、5 C、7 D、10 姓名：

二、多選題

1、客戶(hù)對(duì)賬工作人員獨(dú)立和崗位分離的規(guī)定，對(duì)賬人員要與(ABCD)嚴(yán)格分離，以保證賬務(wù)處理與賬務(wù)核對(duì)相分離，促進(jìn)客戶(hù)對(duì)賬查錯(cuò)防弊職能的有效發(fā)揮。

A、記賬柜員 B、客戶(hù)經(jīng)理

C、上門(mén)收款人員 D、上門(mén)結(jié)算服務(wù)人員及其他外勤人員

2、銀企對(duì)賬，是指我行根據(jù)與單位客戶(hù)簽訂的協(xié)議以及內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范的需要，向其提供（AB）并予以核對(duì)的過(guò)程。

A、賬戶(hù)余額 B、交易明細(xì)信息 C、客戶(hù)信息 D、以上三項(xiàng)都是

3、銀企對(duì)賬范圍包括（ABCD）表內(nèi)、外欠息賬戶(hù)等。

A、單位客戶(hù)結(jié)算賬戶(hù) B、定期（通知）存款賬戶(hù) C、其他存款賬戶(hù) D、貸款賬戶(hù)

4、按總行對(duì)帳管理辦法確定的單位重點(diǎn)賬戶(hù)，應(yīng)符合以下條件之一：（ABC）

A、日均存款余額在100萬(wàn)元（含）以上的存款賬戶(hù)（外幣賬戶(hù)須按上年末決算匯率折合為人民幣計(jì)算）；

B、上門(mén)結(jié)算服務(wù)賬戶(hù)；

C、其他經(jīng)各分行運(yùn)行管理部門(mén)認(rèn)定的重點(diǎn)賬戶(hù)（含新開(kāi)戶(hù)賬戶(hù)、新注冊(cè)網(wǎng)上（電話(huà)）銀行賬戶(hù)、新更換預(yù)留印鑒賬戶(hù)，以及業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁、資金異動(dòng)等高風(fēng)險(xiǎn)賬戶(hù)）。

D、日均存款余額在50萬(wàn)元（含）以上的存款賬戶(hù)（外幣賬戶(hù)須按上年末決算匯率折合為人民幣計(jì)算）；

5、下列（ABCDE）方式可用于余額對(duì)賬單發(fā)放方式。姓名：

A、回單柜發(fā)放 B、通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)人員發(fā)放 C、委托郵政部門(mén)發(fā)送 D、通過(guò)網(wǎng)上銀行 E、短信或傳真、EMAIL

6、除銀行與客戶(hù)另有約定外，對(duì)以下單位客戶(hù)存款類(lèi)賬戶(hù)，可不再進(jìn)行余額對(duì)賬。（ABCDE）

A、日均余額在1萬(wàn)元（不含）以下的存款賬戶(hù) B、注冊(cè)驗(yàn)資賬戶(hù) C、集團(tuán)二級(jí)賬戶(hù) D、保證金賬戶(hù) E、長(zhǎng)期不動(dòng)存款賬戶(hù)

7、除銀行與客戶(hù)另有約定外，對(duì)以下(ABC)單位客戶(hù)貸款類(lèi)賬戶(hù)，可不再進(jìn)行余額對(duì)賬。

A、貸款五級(jí)分類(lèi)中次級(jí)、可疑、損失類(lèi)貸款及表內(nèi)外欠息賬戶(hù) B、銀團(tuán)貸款的參貸行貸款賬戶(hù) C、委托貸款。D、只有A和 B正確。

8、客戶(hù)對(duì)賬形成的以下（ABCDE）檔案資料，應(yīng)按會(huì)計(jì)檔案管理的相關(guān)規(guī)定妥善保管，保管期為五年。

A、對(duì)賬電子數(shù)據(jù)（按年刻盤(pán)備份）；

B、客戶(hù)對(duì)賬回執(zhí)（含余額調(diào)節(jié)表）；

C、被退信的郵寄余額對(duì)賬單；

D、記載對(duì)賬單交接、發(fā)放情況的相關(guān)登記簿及資料；

E、其他需要保管的對(duì)賬資料。姓名：

三、判斷題

1、經(jīng)省行批準(zhǔn)，各分行轄屬邊遠(yuǎn)縣級(jí)支行可單獨(dú)設(shè)立對(duì)賬工作崗位或?qū)~分中心，作為對(duì)賬中心的延伸，配備專(zhuān)職對(duì)賬人員負(fù)責(zé)本行重點(diǎn)客戶(hù)的面對(duì)面對(duì)賬工作。（對(duì)）

2、銀企對(duì)賬分為余額對(duì)賬和交易明細(xì)對(duì)賬兩種方式。（對(duì)）

3、余額對(duì)賬由開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)，交易明細(xì)對(duì)賬由對(duì)賬中心負(fù)責(zé)。（錯(cuò)）

4、對(duì)重點(diǎn)賬戶(hù)除應(yīng)至少按季進(jìn)行余額對(duì)賬外，還應(yīng)按月與客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面對(duì)賬。（錯(cuò)）

5、按日均余額條件確認(rèn)的重點(diǎn)賬戶(hù)，每年調(diào)整一次。（對(duì)）

6、日均余額50萬(wàn)以上的銀企余額對(duì)賬，應(yīng)向客戶(hù)收回銀企余額對(duì)賬回執(zhí)。（對(duì)）

7、人民幣單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理協(xié)議中已約定對(duì)賬條款的，還須另行簽訂銀企對(duì)賬協(xié)議；（錯(cuò)）

8、對(duì)賬中心發(fā)現(xiàn)收回的回執(zhí)有異常情況應(yīng)立即向同級(jí)運(yùn)行管理部門(mén)和開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系；重大異常情況可直接報(bào)本級(jí)行行長(zhǎng)。（錯(cuò)）

9、對(duì)監(jiān)督中心提供的異動(dòng)或疑義賬戶(hù)，對(duì)賬中心應(yīng)及時(shí)采取上門(mén)對(duì)賬以及其他措施跟進(jìn)對(duì)賬。（對(duì)）

10、對(duì)賬系統(tǒng)管理員、主管柜員不得兼任經(jīng)辦柜員，系統(tǒng)管理員不得超過(guò)2名。（對(duì)）

11、對(duì)賬中心對(duì)退信和電子對(duì)賬數(shù)據(jù)發(fā)送失敗的原因進(jìn)行分析和甄別，確屬郵寄或 EMAIL地址錯(cuò)誤的應(yīng)及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)或開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)。相關(guān)部門(mén)或開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)核實(shí)維護(hù)，并予下一對(duì)賬期重新產(chǎn)生對(duì)賬單進(jìn)行客戶(hù)對(duì)賬。（對(duì)）

12、對(duì)賬中心可直接受理任何外部機(jī)構(gòu)的查詢(xún)。（錯(cuò)）

13、客戶(hù)對(duì)賬是指我行通過(guò)各種渠道向客戶(hù)提示與其賬戶(hù)、交易 姓名：

相關(guān)的各類(lèi)信息，供客戶(hù)核對(duì)、確認(rèn)并及時(shí)掌握其在我行的相關(guān)資產(chǎn)、負(fù)債情況，以達(dá)到供客戶(hù)核對(duì)銀行賬務(wù)的目的。（對(duì)）

14、客戶(hù)對(duì)賬實(shí)行人員獨(dú)立、崗位分離。對(duì)賬人員應(yīng)與記賬柜員、客戶(hù)經(jīng)理、上門(mén)收款人員、上門(mén)結(jié)算服務(wù)人員及其他外勤人員嚴(yán)格分離。（對(duì)）

15、未經(jīng)二級(jí)分行運(yùn)行管理部門(mén)核準(zhǔn)，不得在全行統(tǒng)一客戶(hù)對(duì)賬體系之外另行組織客戶(hù)對(duì)賬。因特殊工作，需要在全行統(tǒng)一客戶(hù)對(duì)賬體系之外另行組織客戶(hù)對(duì)賬的，必須上報(bào)二級(jí)分行運(yùn)行管理部審核，并由省行報(bào)請(qǐng)總行核準(zhǔn)后方可實(shí)施。（錯(cuò)）

16、客戶(hù)對(duì)賬包括銀企對(duì)賬、個(gè)人綜合對(duì)賬、信用卡對(duì)賬和其他對(duì)賬。信用卡對(duì)賬和個(gè)人綜合對(duì)賬暫不納入對(duì)賬中心管理。（對(duì)）

17、銀企對(duì)賬，是指我行根據(jù)與單位客戶(hù)簽訂的協(xié)議以及內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范的需要，向其提供賬戶(hù)余額和交易明細(xì)信息并予以核對(duì)的過(guò)程。（對(duì)）

18、銀企對(duì)賬分為余額對(duì)賬和交易明細(xì)對(duì)賬兩種方式。（對(duì)）

19、銀企對(duì)賬范圍包括單位客戶(hù)結(jié)算賬戶(hù)、定期（通知）存款賬戶(hù)、其他存款賬戶(hù)、貸款賬戶(hù)及表內(nèi)、外欠息賬戶(hù)等。（對(duì)）20、余額對(duì)賬是指銀行定期向客戶(hù)發(fā)出“余額對(duì)賬單”，供客戶(hù)核對(duì)，以確認(rèn)賬戶(hù)余額正確與否的過(guò)程。（錯(cuò)）

21、交易明細(xì)對(duì)賬是指銀行向客戶(hù)提供滿(mǎn)頁(yè)、未滿(mǎn)頁(yè)的分戶(hù)賬，以便客戶(hù)核對(duì)交易明細(xì)的過(guò)程。交易明細(xì)對(duì)賬是我行向客戶(hù)提供的基本服務(wù)，開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)向客戶(hù)提供滿(mǎn)頁(yè)賬和未滿(mǎn)頁(yè)賬。(對(duì))姓名：

22、日均余額100萬(wàn)以上的郵寄余額對(duì)賬單，應(yīng)向客戶(hù)收回郵寄余額對(duì)賬回執(zhí)。（錯(cuò)）

23、我行采用協(xié)議方式與客戶(hù)約定類(lèi)似如下條款：收到銀企余額對(duì)賬單30天后，客戶(hù)未提出異議的，視同核實(shí)無(wú)誤并默認(rèn)對(duì)賬數(shù)據(jù)。若協(xié)議客戶(hù)在約定期限內(nèi)未反饋對(duì)賬回執(zhí)，視同對(duì)賬回執(zhí)已收回。（對(duì)）

24、個(gè)人客戶(hù)綜合對(duì)賬是指我行向個(gè)人客戶(hù)提供涵蓋其名下資產(chǎn)、負(fù)債的信息和業(yè)務(wù)提醒信息，以便個(gè)人客戶(hù)核對(duì)其在銀行各類(lèi)賬戶(hù)的余額和發(fā)生額。個(gè)人客戶(hù)綜合對(duì)賬的范圍包括本外幣存款、國(guó)債、基金、黃金、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、個(gè)人貸款等個(gè)人客戶(hù)在我行的相關(guān)資產(chǎn)和負(fù)債。（對(duì)）

25、個(gè)人綜合對(duì)賬包括銀行戶(hù)口對(duì)賬和組合對(duì)賬兩種形式。（對(duì)）26、對(duì)賬單按生成的形式不同，可以分為紙質(zhì)對(duì)賬單和電子對(duì)賬單。（對(duì)）

27、質(zhì)對(duì)賬單可以通過(guò)郵寄、電子回單柜、柜臺(tái)、專(zhuān)人送達(dá)等渠道發(fā)放。（對(duì)）

28、郵寄余額對(duì)賬單集中到各分行對(duì)賬中心統(tǒng)一（或外包）打印；郵寄余額對(duì)賬單上須統(tǒng)一加蓋核算事項(xiàng)證明章。（錯(cuò)）

29、通過(guò)網(wǎng)上銀行、傳真、EMAIL等方式發(fā)送對(duì)賬單的，應(yīng)確保對(duì)賬信息準(zhǔn)確和成功發(fā)送；如遇網(wǎng)絡(luò)、通信等問(wèn)題發(fā)送不成功的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬信息的再次發(fā)送。（對(duì)）

30、分行對(duì)賬中心對(duì)郵寄余額對(duì)賬單回執(zhí)要求逐張審核，完畢 6 姓名：

后加蓋審核人員名章，確保每份對(duì)賬回執(zhí)內(nèi)容完整、真實(shí)有效。（對(duì)）

第五篇：綜合業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)題(三十一)(銀行戶(hù)口)

一、單選題

1、添加銀行戶(hù)口注冊(cè)賬戶(hù)時(shí)應(yīng)填寫(xiě)（A）A個(gè)人客戶(hù)業(yè)務(wù)調(diào)整及撤銷(xiāo)申請(qǐng)書(shū) B個(gè)人客戶(hù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū) C電子銀行變更(注銷(xiāo))申請(qǐng)表

二、多選題

1、支持開(kāi)立銀行戶(hù)口的業(yè)務(wù)介質(zhì)包括：(ABCD)A借記卡.、B活期一本通.C準(zhǔn)貸記卡.D貸記卡和國(guó)際信用卡.2、銀行戶(hù)口可添加的注冊(cè)賬戶(hù)包括（ABC）A工銀財(cái)富理財(cái)金賬戶(hù)卡、理財(cái)金賬戶(hù)、靈通卡.B活期一本通、定期一本通、零存整取、存本取息.C準(zhǔn)貸記卡、貸記卡和國(guó)際信用卡 D活期單幣種存折

三、判斷題

1、一個(gè)客戶(hù)在同一地區(qū)能開(kāi)立多個(gè)銀行戶(hù)口（錯(cuò)）

2、銀行戶(hù)口指定主介質(zhì)只能由本人辦理，可以指定多個(gè)介質(zhì)為銀行戶(hù)口的主介質(zhì)。（錯(cuò)）

3、銀行戶(hù)口調(diào)整服務(wù)渠道只能由本人辦理。（對(duì)）

4、銀行戶(hù)口刪除注冊(cè)賬戶(hù)可由他人代辦。（錯(cuò)）