第一篇：從2000年開始

從2000年開始，中國汽車市場進入到黃金10年。汽車保有量從1600萬輛急速攀升。汽車市場由小變大，2010年成為全球第一大汽車市場，比原先普遍預測的2015年提早了5年。2012年的統計數據顯示,2012年國內汽車產銷分別為1927.18萬輛和1930.64萬輛,同比分別增長4.6%和4.3%,，汽車保有量達到1億多輛。并且這種態勢沒有停止。2013年1月國內汽車銷量同比上升46.4%，達到203.45萬輛，創歷史新高。對此,業內有關專家分析認為2013車市前景較為樂觀,消費者的購買能力將進一步增強,汽車產銷增幅將比去年更加明顯,國內汽車銷量應該可以超過2000萬輛。我國汽車工業已經進入了一個平穩高速的發展階段，成為繼房產業之后拉動我國經濟增長的支柱產業，而我國在汽車消費信貸領域的落后現狀嚴重制約了汽車產業的發展，2012年的汽車銷量增速為4.3%，這已經是中國車市連續第二年汽車銷售增速低于5%。開展汽車消費信貸是拉動汽車行業促進經濟發展的需要，也是提高整個國民經濟持續快速發展的重要途徑。從發達國家來看,國外汽車工業發展已有百年歷史,在消費信貸方面已呈多元化的發展趨勢,適應當前汽車工業發展的步伐。在發達國家，購買汽車平均70%是依托信貸,只有30%是現金支付，目前階段，中國汽車消費信貸尚處于導入期。有關資料顯示，世界范圍內70%的私用車是貸款購買的。在美國，貸款購車的比例是80-85%，德國70%，印度60-70%，而在中國，這個數字只有5-10%。盡管從1998年10月起國家已允許商業銀行開展汽車消費信貸業務，但目前多數商業銀行每年僅有幾十億元的貸款量。發達國家的汽車金融體系完善，而汽車金融服務行業在我國起步較晚，發展水平與汽車工業發達國家的汽車金融服務業相比，差距較大。我國汽車工業的快速健康發展客觀上要求汽車金融服務提供相應的支持。國內汽車消費信貸在汽車需求者、政策方面、貸款機構等各方面還存在著一些問題，我國在汽車消費信貸領域的落后現狀,嚴重制約了汽車產業的發展,汽車市場的迅速發展對我國工業發展的重要作用又是不可缺少的。因此,改善汽車消費信貸市場,從而帶動汽車工業的發展,并由此推動經濟的發展是非常重要的。本文通過對國外汽車消費信貸的成功模式的分析中得到借鑒，總結制約我國汽車消費信貸的因素，提出了針對我國現狀的相關對策和建議。通過汽車金融體系的持續完善，消費信貸體系的不斷發展，必將會對汽車工業的健康快速發展提供源動力，將會大力推動我國的經濟發展和社會進步。根據我國現階段發展和消費結構狀況，大力發展汽車消費信貸對支持需求擴張，拉動經濟，培育新的經濟增長點和消費熱點具有重要的現實意義，也必將讓更多的百姓享受汽車給人們生活帶來的幸福和樂趣。

第二篇：優秀從這里開始

優秀從這里開始

親愛的湘湘妹妹：

還記得那天我回家時的情形嗎？你高興地向我揚著練習簿。我打開扉頁，發現右上角有一個鮮紅的“優”字。里面是你的作文《我的夢想》，我看了一下，第一句話便是“我的夢想是成為一個優秀的人”。你說，你的目標一定能實現。那天，我本想給你潑潑冷水，但我還是忍住了。

湘湘，我想告訴你，優秀不是那么容易就能做到的。

優秀當從專注開始，只有專注的人才能成功。你知道嗎？兩次諾貝爾獎獲得者居里夫人在提煉鐳的時候，好友在她的身后擺了幾十張椅子她都不知道。記得你的語文課本里有一篇寓言故事，說的是兩個人師從弈秋學下棋，一個人專心致志，“惟弈秋之為聽”;一個人三心二意，一會兒看天空飛過的大雁，一會兒想與下棋無關的事。最終專心的人成為大師，三心二意的人一無所成。所以要想成為優秀的人，就得從專注開始。你不覺得你在這方面還有所欠缺嗎？如果你真想成為優秀的人，就先去培養自己專注的品格吧。

優秀的人都有良好的習慣。美國著名心理學家威廉?詹姆斯說：“播下一個行動，收獲一種習慣;播下一種習慣，收獲一種性格;播下一種性格，收獲一種命運。”你一定聽說過福特的故事吧。福特畢業后去一家汽車公司應聘，發現辦公室門口有一張廢紙，便隨手撿起將它扔進了廢紙簍里。這是他平時養成的習慣。就是因為這一舉動，他被錄用了，而幾個學歷比他高的人卻落聘了。后來，福特做了公司的董事長，并把公司改名為“福特公司”。他成功的原因雖然是多方面的，但不可否認的是，良好的習慣也是其中之一。妹妹，如果你想成為優秀的人，就得養成良好的習慣。

想成為優秀的人，還需有吃苦的精神。你不是很敬佩鄧亞萍姐姐嗎？2008年奧運會，鄧亞萍姐姐以北京奧委會副主席的身份回到我們的視野中，看到電視屏幕上的鄧亞萍姐姐時，你高聲叫道：“姐姐，我以后也要打乒乓球，成為世界冠軍，那我以后也可以當奧委會主席了?！庇谑悄愕襟w育館參加了乒乓球訓練，可是后來呢？你因為怕吃苦而放棄了。妹妹，你知道有多少奧運冠軍退役后悄無聲息？你知道鄧亞萍一路是怎么走過來的嗎？她去清華讀書時，連26個英文字母都不認識，于是她一個單詞一個單詞去學，一句話一句話去背。當視力直線下降時也沒有放棄努力，現在她擁有劍橋大學的雙學位。我想她的優秀只能用兩個字概括：付出。冰心奶奶說得好：成功的花，人們只驚慕她現時的明艷！然而當初她的芽兒，浸透了奮斗的淚泉，灑遍了犧牲的血雨。她告訴我們一個簡單的道理，要想成就優秀人生，就得吃苦。

優秀的人之所以優秀，是因為他們有專注的品格，良好的習慣，吃苦的精神，我相信你也能。

愛你的姐姐

×年×月×日

【作者系湖南省常德市淮陽中學放飛文學社社員，指導教師：林長?！?/p>

第三篇：優秀從心態開始

——期末考前總動員講話

各位老師、同學們：早上好

我講話的題目是“優秀從心態開始”。

同學們，明天xx年級也將舉行期末考試，迎接一學期來學習情況的檢閱，同學們肯定是既緊張又期待。在此，我想送大家三句話:誠信是做人之本,平和是應對之策,方法是決勝之關鍵。

先說第一句：誠信是做人之本。教育家陶行知說：“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人”。學校教育的目的就是追求真善美，抵制假惡丑。所以每每考試，我都愛跟我的學生反復強調一句話：“寧要實事求是的0分，也不要弄虛作假的100分”。作弊實在是一種自欺欺人的行為，作弊者就如《皇帝的新裝》中愚蠢的皇帝，就如“掩耳盜鈴”故事中可笑的盜鈴者，一時蒙蔽的是別人，終生受騙的是自己，我們必須堅決加以擯棄。我們必須樹立這樣的觀念：真實才是真本事，真本事才是真英雄，我們應該嚴守考紀，誠信考試，誠實做人，亮出真實的成績，亮出真實的你！把守好思想的大門，別讓錯誤的思想毒害我們的大腦和血液。我們可以在學識能力上遜于他人，但決不能輸在誠信這份答卷上。

第二句話是：平和是應對之策。一位專家說：“考試，六分考實力，四分考心理?！本褪钦f一個人心理調節成功與否，將會極大的影響到他的考試成績。所以我們要在考前把自己的心理調節在最佳狀態，這種狀態就是平常心，平和心。首先，目標定位要適當。如果把目標定位過高，就會為難以達到目標而增加考試焦慮，影響正常發揮；但如果定位太低，也會影響潛能的發揮。心理學中有一個定律叫做葉克斯一多得森法則，該法則描述了焦慮程度和效率之間的關系：焦慮程度過高和焦慮程度過低時的效率都很低，而中等焦慮時的效率最高。所以，適度的考試焦慮有利于提高學習效率和學習成績。其次，對結果的期望值要適當。不與同學攀比，而只與“以前的自己比”，今天比昨天好，明天比今天好。對每個同學來說，只要在考試中發揮出自己的水平就是成功。我們要做到十六個字：強化信心、優化情緒、進入狀態、充分發揮，戰略上藐視敵人，戰術上重視敵人。

第三句話是：方法是決勝之關鍵。很多同學都有過這樣的經歷：考前會做，考試出錯，考后難過。這實際上是關乎考試方法的問題。我們要調整好臨場心態，運用好考試技巧，掌握先易后難，先熟后生的考試方法。拿足基本分，爭取得高分?？季戆l下后，先瀏覽一遍題目，做到心中有數，以區別對待各檔題目；做容易題時，要爭取一次做完做全，不要因為得意而出現了“中間拉空”的情況；做中等題時，要靜下心來，盡量少失分；對付難題時，可反復閱讀，仔細推敲；如果遇到認為應該能做卻怎么也做不出的題目，不能在那兒“死纏爛打”，要學會“繞道”，等其它題目做完后再回過頭來集中攻關。最后要掌握復查方法。復查的主要內容包括：審題是否正確、有無漏做題目、問題的闡述解答是否準確、有無筆誤，計算結果是否精確等。

三句話雖不是諸葛亮的錦囊妙計，但帶著它走進考場，你就是選擇了正確的心態，優秀也就垂青于你。最后祝同學們在期末考中取得理想的成績！我今天的講話到此結束。

謝謝大家！

第四篇：命題作文“從這里開始”優秀作文

從這里開始

我們總在親人如流星一樣隕落后，才開始痛恨死亡的邪惡；我們總在疾病纏身的時候，才開始懷念擁有健康的美好；我們也總是在失去之后，才真正懂得去珍惜。于是，我們總是沉浸于失去親人的悲痛，經受疾病的折磨，陷身于失去之后的旋渦，不能自拔……人為什么總是會這樣呢？為什么不學會珍惜呢？為什么不從這里——現在就開始呢？

上帝是公允的，他給予每個人都是一樣的二十四小時，而有的人利用這一天做了很多事，有的人卻是碌碌無為，這是為什么呢？是因為那些庸碌的人們不懂得珍惜，不懂得從現在就開始。

中國偉大的作家魯迅先生有一句非常經典的名言：“我把喝咖啡的時間都用在了寫作上。”而事實也是如此，在逝世的前幾天，他還在病榻上堅持寫作，正是由于如此地珍惜時間，他才創造了一部部揭露與批評的巨著，警醒了一代又一代的中國人，這也正是他的價值所在。朋友，生活在這個世界中，我們不正是為了實現自己的價值而活著嗎？實現自己的價值也就必須要學會珍惜時間，珍惜現在所擁有的一切，從現在就開始去做自己想做的事。

進入高三了，我也經常會苦惱，為什么自己的生活會像復印機一樣的枯燥乏味，家─學校─家，兩點一線的生活使人困頓不安。但是，我相信我們心中都懷揣著一個夢想，那就是步入大學的校園，每每想到它，我的心中都會涌起一股溫泉，溫暖著我的內心，似乎周圍的空氣都帶著一縷縷清香與甜蜜，為了這個夢想而努力吧！然而，心里的 一切都是空談，唯有從每天的生活中去努力，去面對學習的苦味，我們才能離夢想越走越近。有夢想卻不努力，這就如天上的群星，蝸居在璀璨的銀河系中，而一旦隕落，就如同廢石一樣破損不堪。所以請叢現在開始，為自己的夢想而努力奮斗吧！

張潔曾在《我的四季》中把生活比作是一片荒廢的土地，而我們需要在這片貧瘠的土地上開墾.耕作.收獲，最后那怕是干癟的稻谷，自己回憶起來，也倍感欣慰與充實。汪國真也曾感嘆過：“沒見過大山的巍峨，大海的浩瀚，草原的廣袤□□□□□□皆是遺憾?！鄙钍秦S富多彩的，但無論是貧瘠的土地還是美麗的大自然，都應該留下我們的足跡！那么就收拾起你的行囊，從現在開始自己奇妙的旅途吧?。牐犈笥眩灰鼓愕娜松行┰S遺憾，請從這里---現在開始，永不放棄。也許，幾十年后，回憶我們現在的一切，你會感到像張潔一樣的自足與欣慰。



從這里開始

讓我們將心置于原點，從這里——零開始。

上個世紀的一個黎明，在巴黎鄉下，一位大文豪“每天拼命工作，不接待來訪，不看報紙，按時看日出……”

是福樓拜，這位大文豪拋開曾經的輝煌用行動告訴我們：讓每一天“從零開始”。

清泉寺旁，蘭溪水畔，是誰在吟誦：“誰道人生無再少？門前流水尚能西，休將白發唱黃雞?！?是蘇軾，這位大詞人走過人生的滄桑以豪情來鼓勵我們：讓心中的人生“從零開始”。

從零開始，不要讓過去的成功黏住信念的發條，不要讓過去的失敗牽絆前行的雙腳，將心境歸于平和，讓人生再回“年少”。從零開始，于是有了珠穆朗瑪從海底崛起的巍峨壯觀，于是有了“冬天來了，春天就不會遠”的期盼，于是有了“月缺花殘莫愴然”的寬慰。

這里有白手起家的傳奇故事，世界首富比爾。蓋茨，不就是身揣兩美元而來的嗎？他并沒有因貧窮困苦而懊惱命運，他只是將自己放在兩美元的起點，起跑、飛奔……

 這里有蹶而復起的蓋世英雄，前蘇聯一位飛行員截腿安上假肢之后，以驚人的毅力重新站起，再度繼續他的飛行生涯。

 正是對“從零開始”的信念和執著，成就了這兩段成功的人生。 從零開始，圓了多少人的夢想，回報了多少人的辛勞？反思自己，是否仍每日賴在被窩里遲遲不起，恨不得每日清晨日落西？是否仍在命運的彎路岔路蒙面痛哭，悔不當初？丟失了回到起點的信心和勇氣？



不要在一旁空嘆“船到江心補漏遲”，請余出空閑將記憶的鐘表調到零點，讓你懷著零時的希望與抱負重新投入你的追求——滿懷熱情，而不是滿懷悔恨的追求。

從這里——零開始，撇開舊日的輝煌與黯然，迎接新一天的美好時光。看，那浴火的鳳凰，已重生了?。牐?/p>



從這里開始

孟子有云：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。”偉大的人物就是那些飽經苦難，并且在長期受難的逆境中不屈不撓地奮斗的人——逆境造就偉大。不甘于平庸凡俗的人，就要從這里——逆境出發，超越自我，成就人生。

苦難縱然使人痛苦，但也催人奮進，讓人最大限度地發揮自己的潛能，從而成就輝煌的人生。古今中外，多少名人都是在險惡的路途中奔向成功的。貝多芬供大家享樂的音樂，是他“用痛苦換來的歡樂”。這個不幸的人，十七歲，患了傷寒和天花病，二十六歲，失去了聽覺，愛情上也屢受挫折。身處逆境，貝多芬發誓“要扼住命運的咽喉”，在樂曲創作上，他的生命之火愈燃愈旺。逆境不但沒有嚇倒他，反而成了他獲得強大生命力的磁場。

泰戈爾說：“只有經過地獄般的磨練，才能煉出創造天堂的力量。只有流過血的手指，才能彈奏出世間的絕唱?！笨嚯y——能賦予人超乎尋常的眼光，鑄就偉大的心靈。杜甫，中國古代偉大的現實主義詩人，他的詩被稱為“詩史”，他以飽蘸血淚的筆觸廣泛而深刻地反映了當時的黑暗現實，記錄下了廣大老百姓的深重災難。然而，他一生坎坷，命途多舛。仕途不順，長年居無定所、窮困潦倒；特別是晚年，疾病纏身，孤苦零丁，十分凄涼。歷盡人生辛酸的遭際，使他更加同 情生民的疾苦，關心國家的興亡；其憂國憂民的情懷，在飽含艱辛的生活里不但未曾衰退，反而更加強烈了。也正因為這樣，他才能寫出那么多優秀的詩篇，成為一個偉大的詩人。

 “寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”——苦難是人生走向成功的必然。而在逆境中綻放生命的璀璨是可歌可泣的。逆境，每個人一生中都要跋涉穿越的一片沼澤濕地，歷史上有多少英雄豪杰在這里翻身落馬，又有多少平民百姓走出這片泥濘的沼澤，爬上成功的綠地，從此成為英雄豪杰。逆境，是一座烈焰熊熊的煉獄，融蝕了大量殘渣雜質之后，點點純金才得以放射出熠熠光芒；逆境，是世界上唯一沒有圍墻的大學，這里有世上最優秀、最杰出的教授讓你感悟人生的真諦；逆境，是一波濤洶涌、風光綺麗的大海，令無數的探險者渴望征服它；逆境，是弱者的地獄，強者的天堂！

人生的價值，生命的意義，該在什么地方以什么形式體現出來，許多先進人物都為我們做出了表率與說明。沒有風吹雨打，哪會有秋實的成熟；沒有刺骨的寒風，哪會有松柏的堅韌。同樣，不經受磨難，就不能成大事。所以，當我們面對困難，遭遇挫折，經受磨難，讓我們就從這里——逆境出發，不怨嘆，不彷徨，不猶豫，汲取先進人物的勇氣做我們的養料，將逆境作為我們人生不竭動力的源泉，勇敢而堅定走向未來！



開頭：(1)就從現在開始

 不知從何時起，“再等等”成了我的口頭禪。要做的功課、要問的 問題，我都以“再等等”將它們放過。有時，我想給媽媽一個擁抱；有時，我想給朋友一句問候，但同樣也被我等過去了。時間如流水般在指縫間逝去，而我仍在等待。(2)從這里開始

 故事中的寒號鳥，日日做著自己的美夢，“明天就筑窩”，結果，在那個“明天”還未到來時，它卻在寒風中失去了生命，因為它不知道“就從現在開始”。

蜀之鄙的貧僧，只有一件僧衣、一個飯缽，卻在自己那富裕的同伴仍在等待時已從南海云游歸來，因為他一旦確立了目標，就從現在開始。

生活中我們會有太多的想法、太多的計劃，也有太多的借口把它們推遲到那個所謂的“明天”。然而大多數時候，在這樣的拖延中，這些事情被我們忘卻。當你再抱怨自己的平庸時，提醒自己，你離成功只差“就從現在開始”

(3)每每在考試前聽到同伴為平時的疏忽而抱怨；每每在失去親人時才真切的感受到親人對自己的關愛；每每在校碑前立志：將來要不斷奮進；但細細品味發現，我每天所思所想，不是痛失往事，就是感慨未來，而每天依舊渾渾噩噩，消磨青春，于是乎不禁伏帷慨嘆：朋友們，就從現在開始吧?。牐?

  材料：

(1)因扮演“傻根”一舉成名，又在《士兵突擊》中憑借“許三多”的身份而大紅大紫的演員王寶強，出生在河南農村。七歲時，村里來了放電影的，那場電影在他幼稚的心里種下了一粒種子———“我也要拍電影！”當年僅七歲的他告訴父親：“俺想拍電影，從現在俺就準備”時，他堅持住了，七歲到少林寺當武僧，十四歲跪別方丈只身去往北京，每天在拍攝場地外等待當群眾演員的機會，沒有生活費時只能去建筑隊打工……他堅持住了，他等來了拍攝《盲井》的機會，影片拿獎，他也一步步走向成功。

當許多做著明星夢的少年少女感嘆“傻根”的成功時，他們忘記了，他成功的秘訣只是“從現在開始”，從七歲，他開始努力，成功也終將垂青于他。

從現在開始，只有這樣，寒號鳥才能免于死亡，迎來春暖花開的時節；

從現在開始，只有這樣，才能像貧僧一樣贏得成功，創造奇跡。身在高三，在追夢的路上，讓我們始終謹記：實現夢想，就從現 (2)．烏鴉逼子

暴雨突然來臨，鳥兒都飛回巢穴保護自己的孩子。烏鴉也返回巢中，卻將羽翼尚未豐滿的小烏鴉趕出巢穴，小烏鴉撲棱著翅膀艱難而歸，烏鴉再次將它趕出，雨中的小烏鴉滿是驚悸，哀鳴而歸，但還是被趕出……終于，小烏鴉在絕望中向林中飛去，尋找可以棲身的地方。不久，林中的上空飛翔著一只勇士——小烏鴉在烏鴉的逼迫下，在逆境中成長起來。

3．自古雄才多磨難，從來紈绔少偉男

 明朝宰相張居正，從小聰明過人，13歲參加鄉試的試卷令考官拍案叫絕，時任湖廣巡撫的顧玉麟卻建議讓張居正落第。他解釋說：“居正年少好學，吾觀其文才志向，是個將相之才，如過早讓他發達，易叫他自滿，斷送了他的上進心。如果讓他落第，雖則遲了三年，但能夠使他看到自己的不足而更加清醒，促其發奮圖強。”這位巡撫的遠見的確令人折服。后來張居正果然成為中興明朝的杰出政治家，他在險惡的環境中堅持革新政治，有一種不達目的不罷休的堅韌精神，這不能不說與他少年“落第”的逆境有關。

4。不幸是一所最好的大學

南非前總統曼德拉，年輕時因反對種族隔離制度被捕人獄，白人統治者把他關在荒涼的小島上整整27年，3名看守總是尋找借口欺侮他。1991年曼德拉出獄并當選南非總統，當年在監獄看管他的3名看守也應邀參加他的就職典禮，曼德拉還恭敬地向他們致敬。如此博大的胸襟讓所有到場的各國政要和貴賓肅然起敬。后來，曼德拉解釋說，他年輕時性子很急，脾氣暴躁，正是漫長牢獄歲月的悲慘遭遇給了他思考的時間，讓他學會了控制自己的情緒，學會了如何處理自己的痛苦。磨難使他清醒，使他克服了個性的弱點，也成就了他最后的輝煌。

5．面對挫折決不氣餒（愛迪生不被火災嚇倒）一場大火，把實驗室燒成一片瓦礫。愛迪生研究有聲電影的所有資料和樣板被燒成灰燼。他的老伴難過得哭了出來：“多少年的心血，叫一場火燒了個精光。而今你已年邁力衰，這可怎么辦啊！”愛迪生也很傷心，但他決不會由此趴下。發明電燈時，他就先后試驗了7600多種材料，失敗了8000多次，仍不氣餒，終于獲得成功。眼下這場火災也同樣不能使他后退。愛迪生對老伴說：“不要緊，別看我67歲了，可是我并不老。從明天早晨起，一切都將重新開始。”  6．能屈能伸是俊杰（臥薪嘗膽的勾踐）

越國兵敗吳國于公元前494年。越王勾踐只好“審辭厚禮”向吳求和，等待東山再起。勾踐先用美女、金銀珠寶賄賂吳王和眾臣，還用妻子作人質，自己為吳王當馬夫。勾踐還為吳王送茶送飯，端屎端尿，終于贏得了吳王信任，得以被釋放。勾踐死里逃生回國后，臥薪嘗膽，一面繼續進貢吳國，一面聚兵訓練。最后他率精兵數萬，徹底打敗了吳國，實現了洗辱復國的志愿。議論抒情：

(1)從現在開始，感悟美妙的人生！

人生是什么？是沉溺于往事的成功與失敗，還是忘我于未來的喜悅與幸福？我想都不是。人生是用來體驗，用來品味，用來欣賞的。季羨林老先生曾這樣感慨到：“如果你到我這把年紀還有所追求，對生活有所幻想時，你就會明白把握當下的重要性了?！蔽蚁脒@就是我們要從現在開始的原因吧！

從現在開始，就是要我們摒棄曾經的種種，為每一天而奮斗；從 現在開始，就是要我們消除雜念，專注與每一件小事；從現在開始，就是要我們不在自私，敞開心扉，用真心對待每一個人…… 朋友，如果你曾經失敗，那么就請你背上失落的行囊，從容的微笑，再次整裝待發；朋友，如果你曾經成功，那么就請你忘記歡呼與喝彩，昂首挺胸，向更高的山峰前行！

讓我們就從今天，就從此刻，懷抱夢想，向成功的彼岸出發吧?。牐?2)從現在開始，改變自己，關愛他人！

英國有句發人深省的名言：“與其終日責備別人，批判社會，不如從現在起改變自己?！睕]錯，社會就像一個宇宙，有著它自己的運行軌跡，我們每個人都很難改變它。但是我們可以從現在出發，改變自己，提升能力，同時關愛他人，友愛伙伴，用真心與他人相處，用真愛感動整個世界。

(3)樹的方向是由風決定，人生的方向由自己決定！在今天，你說了放棄；在明天，你說了等待；在后天，你說了考慮……生命忽然間少了動力，年華消逝，又有多少個今天、明天、后天等你去放棄、等待和思考呢？

(1)．人的能力不經過多方面，特別是各種失敗和不順利的的磨礪，又怎能完成自我的塑造，嘗到成功的滋味呢？這就如同沒有磨擦力，我們就沒法坐得穩、站得住、走的動了！要成為棟梁之材，顯然不會是一帆風順的。

(2)．春筍要破土才能新生，人，必須要歷經磨礪才能成才。如果堅信自己是人才，那就給自己面對逆境的勇氣，鼓勵自己解決問題，學會自己主動的成長，奮斗不止，自強不息！

(3)。在逆境中綻放生命的璀璨是可歌可泣的。逆境，每個人一生中都要跋涉穿越的一片沼澤濕地，歷史上有多少英雄豪杰在這里翻身落馬，又有多少平民百姓走出這片泥濘的沼澤，爬上成功的綠地，從此成為英雄豪杰。逆境，是一座烈焰熊熊的煉獄，融蝕了大量殘渣雜質之后，點點純金才得以放射出熠熠光芒；逆境，是世界上唯一沒有圍墻的大學，這里有世上最優秀、最杰出的教授讓你感悟人生的真諦；逆境，是一波濤洶涌、風光綺麗的大海，令無數的探險者渴望征服它；逆境，是弱者的地獄，強者的天堂！

第五篇：服務從心開始演講稿優秀

服務從心開始演講稿優秀

服務從心開始演講稿優秀1

同志們：

服務對于每一個人來說是一個平凡的話題，在各行各業都在提倡以人為本的今天，如何將我們的言行舉止容入每一個服務對象心中，讓服務對象高興而來，滿意而歸。這將作為我們必須長期堅持的工作原則。

20xx年4月我懷著對政務服務工作的憧憬與向往，來到政務服務中心工作。記得有一位美國著名學者曾說過：“你有大象的實力，那你就做大象，你有小蜜蜂的精神，那你就做小蜜蜂，不管做什么，都要做最好的。那怕是扛磚夫，你都要做一流的?！痹捳Z中樸實張顯著魅力，工作沒有好壞之分，只有態度，態度決定一切。在今年一個炎熱的夏日里，我清楚地記得那已經是12點了，有一個服務對象急急忙忙的來到了3樓大廳對我說，大姐，我這里有30多個健康證，麻煩你印一下，我還沒有來得及說話，她又接著說：我有急事?？粗纸辜钡?樣子，我沒有猶豫重新開啟了打印機給她印了起來。時間一分一秒的過去了，當我印了17張的時候。我說：快拿來，她卻說：大姐，不好意思，已經沒有了，我之所以騙你說有30多個是怕你閑少了而不印。當時我開心的笑了，我說：沒關系，收的。錢不是我個人所有，我只是看你太急才幫你的。話音未落，她拉住我的手激動地說：大姐，你真好。我心里的一塊石頭總算是放下了，因為我有非常重要的事要趕回家，我還想麻煩你在下午上班的時候幫我轉到衛生窗口行嗎？我說：沒關系。她再一次拉著我的手說：你真是一位熱心腸的好大姐。我想這也不正是對服務對象在我心中的最好的詮釋嗎？

我堅信在以后的工作中我將以更加飽滿的熱情，為每一位服務對象提供優質、高效的服務，讓服務對象高興而來，滿意而歸。從而提升政務服務中心的良好形象。謝謝！

服務從心開始演講稿優秀2

同志們：

青春是如此地美麗，許多偉人正是在青春時代奠定了非凡的一生，成就了光輝的事業；青春卻又如此的短暫，稍縱即逝，因此也有許多人浪費了寶貴的年華，蹉跎了光輝的歲業。面對青春，我們該如何抉擇？是拼搏，進??；還是懈怠，退縮。

，我和眾多有為青年們一起，懷著一顆赤誠的心，帶著飽滿的熱情，滿腔的豪情來到了漢十高速公路，開始了新的人生。我們的工作很普通，工作場所是那三尺費亭，夜以繼日地守著它，護著它，通過收費窗口的司乘人員就是我們的服務對象，按章收取公路通行費就是我們的工作任務。365天如一日，戰高溫、抗嚴寒，頂風冒雨、披星戴月，雖然工作單調，但每想到正是因為有了無數人的努力工作，正是因為有了那么多公路人的無私奉獻，我們的高速事業才能取得如此驕人的成績，我就為我自己能成為無數高路人中的一員而感到自豪！

說句實話，我有時也會因為工作太辛苦而抱怨，因受到的挫折而想放棄，尤其是在工作中經常受到司乘人員的無禮侮罵、惡意滋事時，甭提心里有多難受了；因為工作要放棄許多的'東西，不能像平常人那樣工作八小時后下班逛街，也不能經?；丶沂睾蛟谟H人的身邊。然而，我依然熱愛著我的事業，每一次揚手問候，每一次微笑點頭，都為踏上高速的司機傳遞了漢十的溫馨。

正因為來得了漢十我的價值才被得以肯定，才有機會和那么多的朋友認識，我的快樂、痛苦才有人分享，我的人生才充滿了色彩，我明天才有很多的期待，我為我能和大家在一起而自豪，我為你們而驕傲！朋友們，在過去的一年里我們創造了輝煌的成就，請相信，只要我們團結進取、艱苦奮斗，我們的青春一定會在高速上閃光，我們的明天會更加燦爛！

服務從心開始演講稿優秀3

同志們：

大家中午好！

歡迎大家來參加院青協培訓部舉辦的關于禮儀的培訓。

記得有人說過：“人，一撇一捺，寫起來容易做起來難。我們要經常性地思考，我在做什么，我做得怎樣，我要成為怎樣的人?！弊鲈鯓拥娜?，一百個人會有一百種答案，但在每一個答案的背后都有一個基點，那就是做人首先要做一個文明的人，做一個懂禮儀的人。有的人認為我們現在是大學生了，知識儲備增多，文化水平也上了個臺階，個人教養也隨著完善。其實知識不等于文化，而知識也不等于教養。其實知識轉化為人格特征時，先轉化為良好的行為習慣，知識才會成為一個人的教養。那么其中的橋梁行為習慣就是我們今天要講的禮儀。禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據各式各樣的禮儀規范，正確把握與外界的人及交往的尺度，會的處理好人與人的關系。如果沒有這些禮儀規范，往往會使人們在交往中感到手足無措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。在社會活動中。交談講究禮儀；可以變得文明；舉止講究禮儀可以變得高雅；穿著講究禮儀，可以變得大方；行為講究禮儀，可以變得美好。

所以只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處?？傊粋€人講究禮儀，就可以變得充滿魅力?？鬃釉凇墩撜Z·雍也》中這樣定義君子“質勝文則，野文勝質則史，文質彬彬，然后君子。俄國的哲學家赫爾芩說：“生活里最需要的是禮儀，它比最高的智慧，比一切學識都重要?！睆闹锌梢姸Y儀是步入文明社會的“通行證”禮儀是開啟成功之門的“金鑰匙”這是一些不好的'圖片，所以我們要努力的完善自己，使自己成為文明的中國人。禮儀的關鍵不在于學到了多少社交技能，而在于你自身的品質能否贏得他人的尊重。我們一起來看一下禮儀基本準則誠信為本，謙虛為懷，寬容為福，適度為慢美，合作為金，學會感恩。生活中是離不開語言的，我們無時不刻的運用它表達我們的想法和意思。

服務從心開始演講稿優秀4

各位領導、各位來賓、各位同事：

大家上午好！我是來自龍華車隊的乘務員xx。

我很榮幸能夠作為龍崗公汽優質服務種子隊員的代表發言。

在大多數人的眼里，乘務員的工作只是簡單的收錢賣票。但是，通過五年的乘務員工作，我深切地感受到，乘務員的工作其實是為乘客帶給一種安全、舒適到達終點的車廂服務。每一天，只有當最后一位乘客滿意地離開我的車廂時，我才會自豪地說：我完成了這天的使命。我深知：在行駛的公交車上，我們不是一個單獨的個體，我們代表著整個龍崗公汽的服務形象，代表著整個巴士集團的服務形象，代表著深圳整個公交行業的服務形象！

經過單位的選拔和培訓，我有幸成為一名優質服務種子隊員，這使我感到十分自豪。感謝單位為我們帶給了這樣一個機會和平臺，使我們能夠充分展現龍崗公汽乘務員的風采。我們之所以能成為優質服務種子隊員，不僅僅因為我們熟練掌握了基本的業務技能，還因為我們能嚴格遵守公交職業道德規范，更因為我們有一顆為乘客真誠服務的心！

這樣的榮譽對于我們來說，既是一種激勵，更是一種鞭策。它代表著對我們過去工作的認可，也意味著對我們將來的.工作提出更高的要求。因此，在以后的工作中，我們要以優質服務種子隊員的標準嚴格要求自我，盡職盡責地做好本職工作，爭當一名優秀乘務員。同時，我們還是優質服務的傳播者，要用實際行動感染和帶動身邊的乘務員姐妹們，向優質服務的目標邁進，讓優質服務的種子在龍崗公汽這片沃土上生根發芽、茁壯成長，讓優質服務在深圳整個公交行業遍地開花！

乘務員的工作雖然是平凡的，但是請相信：我們會通過自我堅持不懈的努力，在這平凡的崗位上做出不平凡的事業；我們會用我們真誠、微笑的優質服務回報乘客和社會，讓每一位乘坐我們龍崗公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、滿意相伴”的優質服務；我們會為打造龍崗公汽優質服務品牌、提升全行業服務質量做出自我應有的貢獻！

服務從心開始演講稿優秀5

各位領導、各位來賓、各位同事：

大家上午好！

分公司文華加油站座落在革命老區紅軍四渡赤水，風景秀麗的國家級風景區赤水河畔的旅游線上。為了提升服務水平，讓加油站的人文景觀（站容站貌、標準化的優質服務）與自然風景并駕齊驅，成為人們向往的地方。該站從軟件和硬件入手，一方面積極參加、理解分公司整站培訓，強化“十步法”基本服務技能的規范化訓練。整站、整體提高服務技能。另一方面增加服務設施，完善服務功能，積極主動尋找服務過程中的瓶頸環節，采取有效措施，將該站保管室改造為潤滑油小超市，使潤滑油商品直接應對顧客，讓他們方便挑選。以便讓服務更為流暢、高效。更值得一提的是，該站的服務從心開始，積極做事。

對老顧客盡心服務。

該站對長期來加油的`老顧客（鐵桿顧客），盡心為他們服務。一天，一位文華加油站的老顧客到該站購買非長用潤滑油，該站沒有，但該站立刻聯系片區其它加油站是否有，在沒有的狀況下，該站繼續為其聯系上級公司并組織貨源。雖然該顧客當時沒有買到他想買的潤滑油，但是，他仍然十分感謝地說：謝謝！你們已經盡心了。

對新顧客全心服務。

如果是第一次到文華加油站加油的顧客，該站員工會全心全意地為你服務。千方百計地滿足你的需求。8月31日上午8點，一輛重慶到赤水四洞溝景區旅游的大客車在文華加油站加油時，該車駕駛員講，他們從四洞溝景區旅游后立刻就要回到重慶，想購買竹涼席，時間又緊張，擔心買不到。當加油員了解后，安慰駕駛員，主動為其聯系。下午，該車駕駛員買到他想買的竹涼席時，心理十分高興，說加油站全心全意為顧客服務，還說：“你們為什么這樣全身心地為顧客著想？”加油員回答說：“我們的工作中心就是一切為了顧客，為了顧客的一切?！?月5日下午，該車駕駛員又送一車游客到赤水來旅游時，再次來到文華加油站加油，對加油員說：“上次我來加油時，你們的優質服務深深感動著我，我回重慶后向司機朋友門談起上次到你們加油站的經歷后，他們也深受感染，都說如果到赤水，愿意到文華加油站加油，來感受你們的服務。并說：我這天來赤水，路上都沒有加油，硬是“熬”到你們加油站加油！”

對特殊顧客貼心服務。

該站對待加油顧客一視同仁，盡量滿足顧客需求。如有特殊顧客來加油，他們更是貼心為其服務。9月2日上午，一位腳有殘疾行動不便的農民朋友提著一個小桶到該站購油，當班員工看到那位農民朋友一拐一拐吃力地走進加油站時，就急忙跑步迎上前去問候，并隨手接過小桶，按要求加好油后，一手攙扶著農民朋友，一手提著小桶，將他送出加油站。那位農民朋友激動得熱淚盈眶地說：“你們加油站的人對殘疾人真貼心！”該加油員回答說：“北京正在召開殘奧會，雖然我們不能親自到北京為中國運動員助威、吶喊，但是我們務必要在自己的崗位上為你們加油，為殘奧會加油！努力營造幫忙殘疾人、尊重殘疾人的氛圍。”

對反常顧客細心服務。

沒有不對的客戶，只有不對的服務。該站對情緒反常、或沒有完全固定到該站加油的顧客來加油時，按照：顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客煩惱我解決的要求，用細心的服務緩解其情緒，用帶有親情的話語解開他們的煩惱。讓顧客愉快地理解服務，高高興興地離開加油站。一次，文華加油站因限量加油（上級規定，未經批準，不準加桶），一位該站的老顧客來加油時，把油箱加滿后，還要求加油桶。當班員工向其解釋說：“因限量加油，上級規定不準加桶，我不能給您加桶，請原諒?！痹擇{駛員一反常態，臉色頓時陰沉下來，大聲不悅地說：“我長期持續到你們加油站加油，為啥限量加油你們就不能滿足老顧客的要求呢？”當班員工繼續解釋說：“正因為您是我們的老顧客，我們盡齊心給您加滿油箱，一箱油完全能夠保證您平安到達xx。

您在xx中石化的加油站也同樣能夠加到回到赤水的油。您車箱上背一個裝有汽油的油桶，如果不留意，引發火災，后果不堪設想，到時候您的損失就大了，這樣的事情不是沒有發生過?！苯浖佑蛦T這么一解釋，該駕駛員連聲說，剛才聲音大了，對不起，對不起，沒有想到你們的服務這樣細心！滿意地離開了加油站。

對有難顧客熱心服務。

文華加油站對有困難的顧客都熱心幫忙，樂于助人。有一次，一位貨車駕駛員到文華加油站愁眉苦臉地對加油員說：“我的小孩得病住院，把錢都交住院費了，想加200升柴油，但是錢不夠，還差120元，可不能夠把油先加給我，明天把錢還給你？”當班員工了解狀況后自己立刻借120元給該駕駛員交油款。事后，該站還組織員工去看望駕駛員生病住院的小孩。并幫忙聯系看護小孩人員。駕駛員驚訝、欣慰地說“謝謝你們！你們加油站的人都是熱心腸！”