第一篇：淺析民警心理健康問題與對策

淺析民警心理健康問題與對策

隨著治安形勢的日益嚴峻，民警承擔的責(zé)任越來越大，這不僅給民警帶來了巨大的工作壓力、社會壓力和生活壓力，同時也給民警帶來了巨大的心理壓力。如果民警個體的接受能力差或自我調(diào)節(jié)不當，心理疾病就因此而產(chǎn)生。據(jù)調(diào)查顯示：全國180萬民警中，80%的民警心理壓力過大，43%的民警患有不同程度的焦慮、失眠、抑郁等癥狀，這一狀況在基層民警中表現(xiàn)尤為突出。為確保民警心理健康，公安部適時出臺了《關(guān)于進一步加強公安民警心理健康工作意見》（公發(fā)[2005]15號），正式將民警心理健康這一內(nèi)容納入公安隊伍建設(shè)范疇，起到了良好的機制性保障作用。在此，筆者就民警心理健康問題產(chǎn)生的原因及對策作一粗略探討。

一、民警心理健康問題產(chǎn)生的原因

（一）來自工作的壓力。

1、高度的職業(yè)風(fēng)險帶來的“緊張癥”。心理學(xué)研究表明：警察僅在任職前三年耳聞目睹的丑陋現(xiàn)象比普通人一生中見到、感受的還要多得多。在所有應(yīng)急性職業(yè)中，警察在工作中所承受的心理壓力指數(shù)高居首位。特別是處于一線的基層民警要時常面對打架斗毆、酗酒滋事、兇殺現(xiàn)場等等，長期處在高度危險、高度戒備的緊張狀態(tài)之中，隨時都有負傷或犧牲的可能。近年來，犯罪分子動輒與民警進行暴力對抗，導(dǎo)致民警因公傷亡逐年增多。據(jù)統(tǒng)計，近20年來，全國因公犧牲的民警就高達6000余人，負傷10萬余人。可以說我們的民警是“天天在犧牲，時時在流血”。

2、繁重的工作負擔帶來的“憂慮癥”。和世界上的一些發(fā)達國家相比，我國仍然存在著警力嚴重不足的問題。如世界上許多國家的警察人數(shù)占人口總數(shù)的萬分之三十左右，而我國則僅占總?cè)丝诘娜f分之十。由于現(xiàn)有警力不足和繁重的公安任務(wù)形成巨大的反差，警察只能超負荷的工作。以我局萬安派出所為例，平均每名民警每三天要值一個班，一年中基層民警就有120天住在派出所值班，24小時處于戒備狀態(tài)，這還不包括臨時性的值班備勤任務(wù)。長期的工作緊張無序、生活毫無規(guī)律，使得民警體力透支、積勞成疾。警察總覺得有做不完的事而心力交瘁，產(chǎn)生厭倦、煩躁的不良心境。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，我國人均壽命已超過70歲，而警察平均壽命僅48歲，警察已成為國家機器上磨損最快的部件。

3、“明查暗訪”帶來的“恐懼癥”。隨著法制的健全與普及，人民群眾對公安機關(guān)執(zhí)法提出了更高的要求，上級部門對基層公安機關(guān)要求也越來越嚴，“明查暗訪”日漸成為上級部門檢查基層公安機關(guān)工作業(yè)績的重要方式。廣大基層民警在做好自身工作的同時，又要時刻提防突來的“明查暗訪”，基層民警工作成績得不到肯定，甚至還有被曝光、通報的可能，心理由此會產(chǎn)生挫敗感。甚至一些工作出色的基層部門也擔心被檢查組“光顧”，稍有“風(fēng)吹草動”，就會給民警造成一種“草木皆兵”的恐懼感，大部分基層民警對明查暗訪既害怕又無奈。

4、頻繁的考核、評比帶來的“厭倦癥”。適當?shù)目己恕⒃u比可以增強民警的責(zé)任感和緊迫感，激發(fā)民警爭先創(chuàng)優(yōu)的意識。然而，當前考核、評比種類、名目繁多，使得一些原本警力不足的部門也需從中抽出專人負責(zé)考評工作，無疑給本就壓力較大的基層民警給予了額外施壓，久而久之，民警對考核、評比逐漸失去熱情，呈現(xiàn)出應(yīng)付了事的消極局面。

（二）來自社會的壓力。

警察的主要任務(wù)是“打擊犯罪，保護人民”，公安部早在1996年就向社會作出了“有警必接、有難必幫、有險必救、有求必應(yīng)”的鄭重承諾，“有困難找警察”已經(jīng)成為了一種生活模式。在這一切的背后所呈現(xiàn)的是人民警察全身心的奮斗，警察心理壓力的超負荷已是無可爭辯的事實。近年來，公安民警在執(zhí)法過程除經(jīng)常遭到不法分子的暴力抗拒、阻礙、襲擊外，還往往遭到不明真相群眾的辱罵、圍攻、毆打，公安民警被誤告、誹謗、誣陷等“英雄流血又流淚”的事情在日常生活中屢見不鮮。有的民警因此受到紀律處分，有的甚至被誤斷、錯判，這種情況在全國各地普遍存在，給正常執(zhí)法的公安民警造成了很大的心理壓力。隨著法制的健全和依法治國進程的加快，人們的法制意識不斷增強，人民群眾對公安機關(guān)也提出了更高的要求，但給予公安機關(guān)的理解、支持和配合卻不夠。如執(zhí)法嚴格常常引起社會上的某些非議；維護公共秩序常使警察站在民眾的對立面；發(fā)生重大案件一時難以偵破，可能會遭到社會的責(zé)難等等。加之一些新聞媒體不負責(zé)任地失實報道，推波助瀾，都將給警察心理上帶來壓力，也會嚴重地挫傷警察的工作積極性。

（三）來自生活的壓力。

1、家庭壓力。現(xiàn)在的民警，特別是基層一線的民警，工作性質(zhì)是全天候，加班加點是家常便飯，即使是休息時間也是處于備勤狀態(tài)，與家人生活步調(diào)不一致，散多聚少，因此常常遭受父母、妻兒的埋怨、誤解，導(dǎo)致家庭不和，輕則吵架、分居，重則離婚分手。

2、經(jīng)濟壓力。2008年7月，公務(wù)員進行了陽光工資改革，民警的收入相對從前有了大幅度增長，但民警所承受的工作量和責(zé)任與其他政府機關(guān)公務(wù)員相比，則遠遠大于普通公務(wù)員，而各種待遇始終處于中等或中等以下水平，這無疑會挫傷警察工作的積極性。當奉獻與索取的天枰嚴重傾斜，警察的勞動價值沒有被體現(xiàn)時，必定會使警察失去心理平衡，工作中也表現(xiàn)出消極態(tài)度。據(jù)調(diào)查，有五分之一的民警家屬下崗或無業(yè)，民警須靠一個人的工資養(yǎng)活一家人，生活壓力可想而知。

二、解決民警心理健康問題的對策

如何正確疏導(dǎo)民警心理，調(diào)適民警心態(tài)，關(guān)系到公安工作健康、可持續(xù)發(fā)展，是改善和推動公安工作的源頭舉措，是當前和諧警營建設(shè)的一個亟待解決的問題。結(jié)合工作實際，筆者認為應(yīng)從優(yōu)化三個環(huán)境著手：

（一）營造和諧的警營氛圍，優(yōu)化工作環(huán)境

和諧警營建設(shè)是近年來公安機關(guān)著力做的一項工作，取得了明顯的成效。在此基礎(chǔ)上，我們可從保護民警心理健康的角度，進一步抓好四個方面的工作。

1、切實減輕民警負擔。建立科學(xué)的定編和考評機制，要根據(jù)各基層一線所隊的工作量和實際需求，為基層一線實戰(zhàn)單位定編、增加警力，切實解決當前基層所隊警力嚴重不足的問題；同時要按照崗位、職責(zé)量化考評指標，整合各類單項、專項及臨時性考評標準，盡量減少和避免多頭考評、重復(fù)考評，切實減輕基層民警負擔。

2、加大科技強警步伐。隨著科技發(fā)展，遠程監(jiān)控、技術(shù)跟蹤等科技手段已得到充分運用，民警工作效率得到了極大提高，社會治安管控能力也得到相應(yīng)提升，但現(xiàn)實刑事案件的低破案率、高風(fēng)險性時刻消磨著民警的意志，猶如一塊“重石”深壓在民警身上。因此，科研部門要注重加快研發(fā)一批公安機關(guān)實用的尖端科技設(shè)備、非殺傷性武器及防身、護身等器材，應(yīng)用于公安基層一線，降低警察職業(yè)風(fēng)險。同時，各部門要切實轉(zhuǎn)變警務(wù)工作“疲勞戰(zhàn)”的弊端，積極研究探索適合社會治安管理要求的警務(wù)運作模式，向科技要警力、要戰(zhàn)斗力，使民警能從繁重的工作中抽出身來，保證正常的休息、休假，減輕民警工作壓力。

3、豐富公安文化建設(shè)。推行民警心理保健制度，設(shè)立心理保健部門，設(shè)置一定數(shù)量的專、兼職心理咨詢師，有效地幫助他們疏導(dǎo)在情感、家庭、生活和工作上滋生的不良情緒。同時通過開展書畫、唱歌等各種文化活動，提升民警文化素質(zhì)，促進民警多種心理品質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，展示良好的精神狀態(tài)。休寧縣公安局黨委堅持以人為本，從點滴處入手，在細微處著眼，不斷探索從優(yōu)待警的新舉措，全力構(gòu)筑暖警工程。兩年來嚴格落實民警年休假、年體檢制度和民警探病慰問制度，積極開展豐富多彩的警營文化活動，適時開展心理健康咨詢和輔導(dǎo)講座，并組織全警輪流外出考察學(xué)習(xí)，這些暖警新舉措極大地緩解了民警的心理壓力。

4、加強民警隊伍管理。堅持以人為本，激發(fā)民警內(nèi)在動力，激勵他們?yōu)槿嗣窭妗楣彩聵I(yè)無私奉獻。通過樹立先進典型，在側(cè)重精神鼓勵的同時不忽視物質(zhì)鼓勵，創(chuàng)造公平、公正、競爭、擇優(yōu)的工作環(huán)境，形成奮發(fā)向上、團結(jié)互助的良好氛圍。公安機關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)要尊重理解、關(guān)心愛護民警，使民警感受到組織的關(guān)心和集體的溫暖，使其排解心理壓力、保持心理平衡，心情愉快，從而全身心地投入到工作中。

（二）營造開放的輿論氛圍，優(yōu)化社會環(huán)境

公安工作牽涉面廣，受關(guān)注度高，是各級黨委政府、廣大人民群眾和各種媒體關(guān)注的焦點。爭取黨委政府的重視和社會的支持理解，既是搞好公安工作的重要條件，也是減輕公安民警工作壓力的措施。

1、注重“三導(dǎo)”有機結(jié)合。一是自身先導(dǎo)。公安工作要圍繞黨委政府中心工作來開展。公安機關(guān)要認真履行職責(zé)，主動為黨委政府當好參謀，積極爭取黨委政府對公安工作的重視和支持。與此同時，要主動與相關(guān)部門建立良好的工作關(guān)系，主動與媒體建立暢通的鏈接，主動接受媒體的監(jiān)督，積極爭取他們對公安工作的理解和支持。二是黨委主導(dǎo)。各級黨委政府要高度重視公安工作，主導(dǎo)公安工作的方向和公安工作客觀評價體系。對公安民警既要從嚴要求，更要珍愛有加。特別是在當前公安機關(guān)處在風(fēng)口浪尖，公安民警處在多重社會角色難于扮演的情勢下，民警在工作中遇到困難和阻力的時候，黨委政府更要為民警撐腰壯膽，更加增強民警的信心感、責(zé)任感。三是輿論引導(dǎo)。充分發(fā)揮輿論的正面導(dǎo)向作用，進一步建立健全新聞發(fā)言人制度，學(xué)會主動與媒體進行溝通與聯(lián)系，充分發(fā)揮“網(wǎng)來網(wǎng)去”這一有利抓手，積極引導(dǎo)媒體發(fā)表正面輿論，樹立公安正面形象，竭力提高社會影響力和牽制力，使公安民警切實感受到社會群體對自身的尊重與認同，不斷拓展警察職業(yè)的成就感、榮譽感，消除部分群眾對民警的非議和偏見。

2、平衡社會價值需求。民警作為一個社會人，也有正常的社會需求，當社會需求得不到滿足或滿足感普遍低于其他社會群體時，也會在很大程度上制約著民警個體積極性或潛能的充分發(fā)揮。因此，在制定相關(guān)政策制度時，須充分考慮公安機關(guān)工作性質(zhì)，確保一些政策制度能適當向基層公安機關(guān)傾斜，惠及到基層民警身上，使民警能夠全身心地投入到工作中去。

比如在政治待遇上，要打破條框限制，不拘一格，注重解決一批在平凡崗位上默默奉獻的基層民警的政治待遇，使基層民警看到希望，看到未來，真正使基層民警勞有所獲，苦有所慰，消除基層民警迷惘和消極被動的心理。

（三）營造溫馨的家庭氛圍，優(yōu)化生活環(huán)境

家庭是每一個人心靈的歸宿。民警由于工作忙，常年照顧家庭較少，很多家庭因此出現(xiàn)矛盾。所以，我們要樹立民警的家庭資源是第二警力、民警家庭的和諧是警營和諧的重要基礎(chǔ)的觀念，把關(guān)心民警的家庭建設(shè)作為我們公安隊伍建設(shè)的內(nèi)容，變家事為公事，用真心和細心去做好工作。

1、增強家屬榮譽。引導(dǎo)民警的家庭成員積極主動地了解民警在保衛(wèi)經(jīng)濟建設(shè)、保護人民生命財產(chǎn)、打擊違法犯罪等方面不可替代的作用，使民警親屬為民警們的貢獻感到自豪，對民警們的付出表示理解，讓他們少一份心理壓力、多一種工作動力。

2、加強談心交流。要在各級公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開展與民警及其家屬溝通交流，防止心理矛盾積壓。特別是在遇到民警工作變動、職務(wù)調(diào)整、遭遇挫折、家庭變故、生活困難等情況時，積極與民警及家屬開展談心交流活動，充分調(diào)動組織和家庭兩個積極因素，幫助民警解決具體問題，疏導(dǎo)、暢通民警思想。使民警在溫馨的家庭中充分感受親情，有快樂共同分享，有困難共同分擔。

3、注重個人調(diào)節(jié)。保持民警心理健康，更要從自身做起。在日常工作和生活中，應(yīng)保持一顆平常心，學(xué)會用積極、理智的角度看待問題；學(xué)會包容他人，以理智、平和的心態(tài)處理問題；培養(yǎng)良好的興趣愛好，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，多休息、少應(yīng)酬，多放松、少刺激，盡量減少引發(fā)心理壓力的誘因；同時學(xué)會合理宣泄。長時間壓抑、抑郁很可能導(dǎo)致心理問題，因此，民警要學(xué)會適當進行宣泄，將自己心中煩事、癥結(jié)向家人或信得過的好友及同事進行交流傾吐，宣泄不良情緒。要學(xué)會處理好工作和生活的關(guān)系，科學(xué)計劃工作，合理安排生活，善于從工作、學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)樂趣，享受樂趣。

第二篇：民警心理問題現(xiàn)狀及對策

民警心理問題現(xiàn)狀及調(diào)適

——從心理學(xué)的角度淺談社區(qū)民警如何實現(xiàn)快樂工作、健康生活

王建華 二級心理咨詢師

（開場白）

1、選題的原因：“浪費他人的時間就是謀財害命”，為了不浪費大家的時間，在一個多小時內(nèi)能夠有所收獲，有利于工作、有利于快樂工作、有利于健康生活。把社區(qū)工作方法以及戶籍制度解讀臨時改為心理學(xué)方面的內(nèi)容。《社區(qū)民警工作指南》

2、心理健康與生理健康的重要程度；人是什么？——“皮包骨頭肉東西”？不然，馬克思說“人是社會關(guān)系的總和”。其實都有道理，一個側(cè)重講人的“肉皮囊”，一個側(cè)重講人的精神層面、社會屬性。我認為，從健康方面來講，人就分為生理和心理兩部分。要講健康，心理健康至少占一半。絕大部分人對生理健康非常重視，對各項指標很看重，但對心理健康一無所知或知之甚少。其實，大部分人在某些時候都會有心理問題。（一般心理問題像感冒、拉肚子；嚴重心理問題就像膽囊炎、像腸胃炎；精神疾病就像癌癥）

3、資格問題：

（正文）

社區(qū)警務(wù)工作是維護社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工程，是公安基層基礎(chǔ)工作的重要載體和依托，是一項長期的、復(fù)雜的工作。整個公安工作的基礎(chǔ)在社區(qū)民警，打造一支專業(yè)化、高素質(zhì)的社區(qū)民警隊伍是當務(wù)之急。而決定民警戰(zhàn)斗力的因素主要有兩個，一個是警察的數(shù)量，另一個是每個警察的質(zhì)量，通常稱作警察素質(zhì)。相對一定數(shù)量的警察隊伍而言，其中每名警察的素質(zhì)直接影響這支隊伍的戰(zhàn)斗力水平。

那么，警察素質(zhì)包括些什么內(nèi)容呢？主要由個體的政治思想狀態(tài)、業(yè)務(wù)技能狀態(tài)和生理心理狀態(tài)組成。據(jù)心理學(xué)研究結(jié)果表明，警察僅在任職頭3年內(nèi)耳聞目睹的丑惡面，比普通人一生中見到和感受的還要多得多。在所有應(yīng)急性職業(yè)中，警察在工作中所承受的心理壓力 指數(shù)高居首位。

上半年，省公安廳聯(lián)合省心理學(xué)會專門對976名民警進行了心理健康調(diào)研，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：民警的心理健康狀況明顯低于普通人群，心理問題的比率高達66.5％。其中，5年警齡以內(nèi)的民警心理問題最嚴重，占5年以內(nèi)警齡民警總數(shù)的76％。調(diào)查顯示，民警心理問題除了工作帶來的焦慮和不安外，還有人際關(guān)系、婚姻家庭、身體健康、外界危險等問題；民警緩解心理壓力的方式太缺乏

問題一:工作焦慮

調(diào)查民警心理問題58％表現(xiàn)為工作帶來的壓力和焦慮，比如任務(wù)完不成、值夜班、擔心自己辦的案子出問題等。

問題二:婚姻家庭婚姻危機

調(diào)查民警心理問題有19％是由于沒有處理好婚姻、家庭問題而引起的，主要表現(xiàn)為妻子（丈夫）不能忍受對方無休止地工作、兒女的教育問題顧不上等。

問題三:人際困惑

調(diào)查民警在人際方面的困惑占到10％。問題四:身體健康

調(diào)查民警的心理問題8％來自身體健康狀況的變化。不能按時吃飯按時下班、熬夜辦案等情況，對民警的身體健康影響較大。

一、民警心理問題的普遍特性

（一）自我情緒抑郁，對人心存敵意，并有強迫癥狀的心理障礙。

有抑郁癥狀的民警平時情緒低落，沒精打采，不愿社交，回避群眾工作，得過且過地打發(fā)工作，甚至年齡不大，卻自暴自棄的等待退休。

有敵意癥狀的民警對周圍的人甚至對自己沒有好感，心存敵意。工作中表現(xiàn)為容易煩躁、激動，經(jīng)常發(fā)脾氣，耍態(tài)度，并有摔東西，打人的念頭，因而群眾關(guān)系緊張。

有強迫癥狀的民警控制不住自己，總想著不該想不愿想的事情，或者做無意義的動作。譬如總是擔心自己的警容風(fēng)紀不正，總是感到難以完成任務(wù)，或者反復(fù)洗手、點數(shù)目以及觸摸某些東西。這些民警忘記性大，注意力不集中，被某種強迫意識困擾而影響正常的工作與生活。（插入抑郁癥相關(guān)內(nèi)容）

（二）性情偏執(zhí)，心理焦慮，人際關(guān)系緊張。

有偏執(zhí)癥狀的民警對大多數(shù)人都不信任，總認為領(lǐng)導(dǎo)在監(jiān)視自己，別人在算計自己，工作中取不合作態(tài)度，以防別人給自己添麻煩。

有焦慮癥狀的民警平時憂心忡忡，提心吊膽，雖沒有明確的恐懼對象和內(nèi)容，卻常常無緣由的煩躁沖動，有的還導(dǎo)致植物神經(jīng)功能紊亂而胸悶、心慌、多汗。

有人際關(guān)系過敏癥狀的民警總是猜疑或多心別人，常感到自己在與人交往中會受傷害，不敢與陌生人打交道，難以搞好同志關(guān)系、警民關(guān)系。

（三）自覺健康情況下降，病痛增加，有的還出現(xiàn)輕微精神病癥狀。

有軀體病癥狀的民警平時經(jīng)常出現(xiàn)中等嚴重程度的頭痛、頭昏、肌肉酸痛或胃部不適，四肢疲軟甚至呼吸困難的癥狀，從而影響精神面貌，工作熱情。

由此可見，緩解民警的心理壓力已經(jīng)刻不容緩的擺在我們各級領(lǐng)導(dǎo)的面前，我們應(yīng)該慎重的分析一下造成民警心理負重的原因，調(diào)控民警心理壓力的對策以及廣大基層民警心理援助的措施，防止民警隊伍中心理隱患的擴散和惡化，從而保證警力的不斷加強。

二、民警心理隱患產(chǎn)生的原因

俗話說“人沒壓力輕飄飄”，適度的心理壓力能振奮人的精神，激發(fā)人的積極性。但是。心理壓力也是一柄雙刃劍，過量的、沒有調(diào)控的心理壓力反而會扼殺人的工作熱情，并產(chǎn)生形形色色的心理疾病。

（一）超負工作產(chǎn)生的工作壓力缺少調(diào)節(jié)與宣泄的渠道。

我們的民警，尤其是基層第一線的民警，長期超負荷的工作，心理上積壓著日增月累的壓力，由于得不到定期適當?shù)恼{(diào)節(jié)，又缺少豐富多樣的文體活動的宣泄，在生理健康、性格脾氣、情趣愛好等方面產(chǎn)生了不少不良的影響和變化。在調(diào)查中，幾乎所有的基層民警都反映睡眠不足。因為日常的雙休、公休經(jīng)常得不到保證，在工作的間隙，只要有條件，首先想做的事情就是睡覺。平時，民警的業(yè)余生活單調(diào)，較多的集中在抽煙，打牌或夜宵喝酒上，以便提神，或宣泄來解脫些許心理壓力帶來的不適。

不少民警反映自己的生活質(zhì)量下降，“除了吃飯、睡覺和工作，人生已沒有其他內(nèi)容”，有的民警說自己“對一切都興趣減退，每天混著不出錯就是了。”也有的民警覺得自己的脾氣越來越壞，火氣很大卻無處發(fā)，“領(lǐng)導(dǎo)面前不敢發(fā)，同事面前不便發(fā)，家屬面前不忍發(fā)，群眾面前更不能發(fā)”。甚至有些民警百無聊賴的感嘆自己“為了幾張工資在拼命的工作，但工作以外卻只想吃飯睡覺，錢對自己毫無意義，這種無聊的生活多想了會讓人想自殺”。

這些民警的反映，顯然其中存在人生觀、價值觀等思想認識的問題，但是我們也應(yīng)該由 此意識到，因為心理壓力得不到良好的調(diào)節(jié)和宣泄而產(chǎn)生的民警心理抑郁、焦慮、浮躁等，會給民警的工作帶來消極的影響。

（二）民警考核制度不完善產(chǎn)生的人際壓力缺少溝通與化解的渠道。

為了加強隊伍建設(shè)和管理，對民警的各項目標考核越來越突出“從嚴治警”的特點，這是一條無可爭議的原則。但是由于有些考核制度在理論機制或操作程序上還不盡完善，經(jīng)常出現(xiàn)不能如實反映民警實績的考評結(jié)果，挫傷了部分民警的積極性，也使許多民警感到無所適從，認為個人的評價并不取決于實際工作表現(xiàn)，而取決于人際關(guān)系，尤其是與領(lǐng)導(dǎo)的親疏，由此而產(chǎn)生了人際關(guān)系過敏的心理壓力。這些不完善導(dǎo)致許多民警常年擔心出錯，擔心與領(lǐng)導(dǎo)、同事關(guān)系出問題，擔心什么地方出亂子，這種恐懼夢魘般地壓在這些民警的心頭，影響他們正常的判斷和處理人際關(guān)系，多疑、過敏、偏執(zhí)，冷漠甚至仇恨扭曲了彼此之間的交際心理。

現(xiàn)在經(jīng)常聽到民警們感嘆現(xiàn)在缺少干群之間、民警之間推心置腹的談心，缺乏真情實意的人情氣氛，缺乏共娛共樂的寬松空間，缺乏鼓勵個人發(fā)展的心理退路。干警之間、警民之間因為缺少溝通的渠道而變的關(guān)系過敏，由過敏而產(chǎn)生的關(guān)系緊張又缺少化解的渠道而積壓為心理隱患。

（三）民警抗誘屏障不健全產(chǎn)生的環(huán)境壓力缺少轉(zhuǎn)移和傾倒的渠道。

警察工作的特點就是要經(jīng)常接觸一些不健康的、甚至是有害的人或者事件，而這些不健康的、甚至是有害的人或事件往往具有一定的誘惑力，能引起民警機體的生理、心理反應(yīng)，并產(chǎn)生做出相應(yīng)行為的心理沖動，但是這些行為大多為警察道德和警察紀律所不允許，因此會產(chǎn)生一定的趨避沖突，形成一定的心理壓力。

目前，對民警的抗誘屏障主要還是建立在傳統(tǒng)的政治思想教育和紀律約束與處罰上，缺少一種幫助民警轉(zhuǎn)移不良誘因注意力或傾倒長久積壓的心理“垃圾”的渠道。正因為沒有心理屏障，傳統(tǒng)的思想教育和紀律教育愈強，有時反而會使某些民警的心理壓力愈大。

（四）媒體宣傳不全面產(chǎn)生的輿論壓力缺少疏導(dǎo)和安撫的渠道。

近年來，媒體對公安的宣傳側(cè)重“熱情服務(wù)”宗旨的報道，側(cè)重“警方自我加壓”，主動接受群眾監(jiān)督的宣傳，無形中已形成了一種巨大的輿論壓力。而這種輿論壓力在一些群眾中演變?yōu)橐缶熳龃罅糠彪s的非警務(wù)工作，甚至在民警維護社會治安，處理違章時演變?yōu)椴糠謱ο蟮臒o理辱罵，傷害民警，民警由此而生的委屈心情、壓抑心情和憤悶心情得不到及時有效的疏導(dǎo)和安撫，不同程度地影響了他們的心理健康。

在調(diào)查中，許多民警反映每天都會面臨群眾形形色色的非警務(wù)要求，這些事情占去了大 量正常警務(wù)工作時間，影響完成工作指標，但如果不做又會引起群眾的反感或投訴，特別是處警中，經(jīng)常會遇見素質(zhì)低下的市民動輒以“舉報”相挾，乃致于拳腳相加，我們的民警雖然“罵不還口，打不還手”，但心理上卻投下了深深的陰影。民警們說：“并不是怕那些不實的投訴舉報，而是怕次數(shù)多了影響上級的工作，也影響上級對自己的看法，甚至影響年終考評而排末位。”“雖說現(xiàn)在有一個民警正當執(zhí)法權(quán)益保護辦，但目前也只是對受傷民警事后的一些慰問。”

缺少及時的心理疏導(dǎo)和安撫，民警心中驅(qū)散不盡的陰影逐漸郁結(jié)成莫名的壓力，壓抑著工作的朝氣和熱情。

（五）家屬工作滯后產(chǎn)生的家庭壓力缺少調(diào)解和援助的渠道。

在相當一部分民警的心中產(chǎn)生了一種家庭壓力，并且逐漸沉重成包袱，束縛了手腳與靈魂。調(diào)查結(jié)果表明有80%以上的基層民警對家屬有欠債感，有的還導(dǎo)致自卑感、孤獨感等不良情緒產(chǎn)生。一些民警這樣袒露心里話“工作忙時回不了家，工作完了不敢回家，回到家不想說話，說起話來火氣又大，還不如不回家。”民警面對家庭出現(xiàn)的危機，大多總感到理虧或愧疚，無力正常地解決矛盾。

家庭壓力是一種帶有隱私性質(zhì)的壓力，因此大多數(shù)地民警都以默默承受的方式來消極對待，對這些民警如果沒有及時幫助調(diào)解和給予心理援助，“沉默中的爆發(fā)”會造成更大的心理傷害。

（六）業(yè)余生活單調(diào)產(chǎn)生的需求壓力，缺少引導(dǎo)和滿足的渠道。

如前所述，目前基層民警的余暇時間比較少，而且大多用于飲食睡眠，或者看看電視、聊聊天。但是根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人類的需要有一個逐步提高層次的發(fā)展趨勢，雖然許多民警低層次的需求尚不能完全滿足，但是一旦他們這類需求滿足后，產(chǎn)生較高層次的需求卻因為業(yè)余活動的單調(diào)，個人愛好的貧瘠以及警察文化的蒼白而難以實現(xiàn)，由此在民警的心理上形成需求壓力。

在調(diào)查民警的個人興趣愛好和業(yè)余創(chuàng)造活動時，很大一部分基層民警表示出無奈的遺憾，有的講沒有興趣，有的告訴我們說本來曾有過一些個人愛好，但這幾年來都荒廢了、退化了。面對外面繽紛的世界，我們的民警常有種“脫節(jié)”的悲涼，承受著一種幾乎饑渴的心理壓力。

近幾年來，公安隊伍的總體文化水平有了大幅度的提高，特別是補充了不少大專院校的畢業(yè)生，因此，民警主體需求的層次也相應(yīng)有所提高，但是，因為缺少相應(yīng)的警察文化構(gòu)建，警察較高層次的心理需求無法滿足，形成的心理壓力也沒有疏導(dǎo)渠道而易形成隱患。

三、從組織的層面談民警心理壓力的緩解對策

民警的心理壓力既然來源于諸多方面，其緩解的的根本途徑也必然是一個涉及個人、家庭、單位和社會各方面的系統(tǒng)工程，所以對民警心理壓力的緩解對策應(yīng)考察到各個相關(guān)的輻射面。

（一）為民警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

民警的工作環(huán)境包括辦公條件、人際關(guān)系和團隊風(fēng)氣等方面，要努力營造令人愉快的，相互平等，相互理解和相互幫助的親和氛圍。

目前，民警的工作壓力、環(huán)境壓力凸顯得情況下，可先著力于人際壓力和輿論壓力的降壓措施。增加上下級之間和民警之間的心理溝通渠道，創(chuàng)造各種條件談心、懇談機會來緩和人際關(guān)系。對外加強民警嚴格執(zhí)法，保護民警正當?shù)膱?zhí)法權(quán)益的宣傳，對內(nèi)開展民警讀報評報活動，正確認識各種傳媒形成的輿論壓力的利弊、從而調(diào)節(jié)對應(yīng)心態(tài)。

（二）豐富民警的業(yè)余文化生活

健康的警察文化是民警心理壓力最有效的緩沖領(lǐng)域，為了維護民警健康的心理素質(zhì)，應(yīng)該盡可能拓寬這個心理后方。

注意引導(dǎo)和發(fā)展民警的個人興趣愛好，并經(jīng)常創(chuàng)造各種條件鼓勵民警相互交流，各基層單位可設(shè)立民警文化活動的場所和園地，支持民警的業(yè)余創(chuàng)造活動，使民警的各種心理壓力有調(diào)節(jié)或升華的渠道。

（三）與民警的家庭加強溝通

民警的家庭工作是一項溫馨工程，相對緊張的警務(wù)工作，這是一張一馳的警察管理工作中必不可少的重要方面。民警的家庭工作做好了，什么樣的心理壓力都能軟化。

可采取多種形式，如家屬聯(lián)誼會、賢內(nèi)助協(xié)會、警嫂求助信箱、家訪聯(lián)系冊等，積極開發(fā)民警的家屬資源，利用民警家屬中的各種優(yōu)勢，為廣大的民警打造一個能平息思想風(fēng)暴的“心理港灣”。

（四）在民警中廣泛開展各種形式心理衛(wèi)生的普及宣傳教育。

使廣大的干警認識到警察心理所面臨的種種挑戰(zhàn)，了解常見的警察心理問題，掌握一些警察心理降壓的自助方法，加強民警心理問題的預(yù)防機制。

（五）針對民警不同的心理情況，開展心理服務(wù)。

為民警提供一些常用的心理自救的方法。開設(shè)心理援助中心，接受民警咨詢，應(yīng)對疑難問題。要在合適的時候，著手培訓(xùn)分局兼職心理咨詢員，并外聘的心理專家。兼職和外聘兩者結(jié)合，來定期承擔對民警的心理測試和心理調(diào)節(jié)輔導(dǎo)工作，做好對求助民警的心理咨詢 工作和對民警心理疾病的治療工作。

四、從民警個人自助的角度談減壓方法

社區(qū)民警戰(zhàn)斗在公安第一線，面對的困難越來越多，需要承擔的壓力也越來越大，這是一個無法變更的事實。“從來就沒有什么救世主，全靠我們自己！”

要想生活得輕松快樂，就必須直面壓力的挑戰(zhàn)，用恰當?shù)姆椒ńo自己減壓。下面是能夠自我減壓的方法。

一是搞清楚自己的事情。

往往，讓我們焦慮、暈頭轉(zhuǎn)向的，并不是繁重的工作，而是我們沒有搞清楚自己有多少工作，該先做什么。在工作內(nèi)容不變的情況下，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，能夠使你感到“不那么累”了。從清理自己的辦公桌開始，把桌上的其他紙張都清除掉，只留下你要處理的內(nèi)容。(ABC理論)（時間管理坐標系理論）

●第一象限——緊急又重要的事

諸如應(yīng)付難纏的上訪群眾、準時完成工作、住院開刀、小孩受傷要包扎等。這是考驗我們的經(jīng)驗與判斷力的時刻，也是可以用心耕耘的園地。如果荒廢了，很可能會變成行尸走肉。

但我們也不能忘記，很多重要的事都是因為一再拖延或事前準備不周，而變成迫在眉睫。

●第二象限——重要但不緊急的事

主要是與生活質(zhì)量有關(guān)。其中包括長期的規(guī)劃、透過讀書與專業(yè)訓(xùn)練自我充實、思索如何幫助陷于困頓的子女、為重要的會議做準備、多花點時間傾聽親友、屬下的心聲等等。

荒廢這個領(lǐng)域?qū)⑹沟谝幌笙抟嫘螖U大，使我們陷入更大的壓力與危機中，疲于應(yīng)付。

反之，多投注一些時間在這個領(lǐng)域有助于提升實踐能力，縮小第一象限的范圍。做好事先的規(guī)劃、準備與預(yù)防，很多急事將無從產(chǎn)生。這個部分的事情不會催促我們，所以必須主動去做。這也是發(fā)揮個人領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)域。

如果想想那些事情是真正想做的事，大致可以歸結(jié)為以下七類：改善人際關(guān)系、改善事先準備工夫、做更周詳?shù)囊?guī)劃與組織、善待自己、抓住新的機會、充實自我、增進能力。這些都屬于第二象限，全都是重要的事。

●第三象限——不緊急不重要的事

簡而言之就是浪費生命，所以根本不值得花半點時間在這個象限。但我們往往在一、三象限間來回奔走，忙得焦頭爛額，不得不“逃避”到第四象限，療養(yǎng)一番再出發(fā)。這部分倒不見得都是休閑活動，因為真正有創(chuàng)造意義的休閑活動是很有價值的。然而，像過度觀看毫無內(nèi)容的電視節(jié)目或在辦公室偷閑瞎掰，都是在浪費生命。這樣的休息不但不是為了走更長的路，反而是對身心的毀損。剛開始時也許有滋有味，到后來你就會發(fā)現(xiàn)其實是很空虛的。

●第四象限——緊急但不重要的事

看似第一象限，涵蓋的是急迫但不重要的事。迫切的呼聲會讓人產(chǎn)生“這件事很重要”的錯覺—實際上就算重要也只是對別人而言。

電話、會議、突來的訪客都屬于這一類。我們花很多時間在這個范圍打轉(zhuǎn)，自以為是在第一象限，其實不過是在滿足別人的期望與標準。

當你要把某項活動歸為第一或第四象限時要特別小心，緊迫的事很容易被誤認為重要的事。其實二者并不難區(qū)別，你只須問自己這件事是否有助于達成某種重要的目標。如果答案是否定的，便應(yīng)歸入第四象限。

我們觀察發(fā)現(xiàn)多數(shù)人花在第一、四象限的時間最多。如果你也是其中之一，是否付出了相當?shù)拇鷥r？當你為急事忙得團團轉(zhuǎn)時，是否忽略了要事，甚至是最重要的事？

二是接受現(xiàn)實的自己。

幸福指數(shù)=擁有的資源/欲望水平,”人的痛苦來源于欲望的不的滿足”;”知足常樂”.給自己增加許多額外要求和太大壓力的人，常是追求完美的人，他們對自身極為苛刻，總是不能很好地悅納自己。那么，從現(xiàn)在開始，轉(zhuǎn)向自我接受。對自己并不完美的外貌、有些瑕疵的為人處世，以及并非盡善盡美的工作狀態(tài)，都要努力贊賞。有時應(yīng)當心安理得地承認自己的本來面目，這樣一定會讓你感覺輕松很多。

三是結(jié)交快樂的朋友。中國有句古語：“近朱者赤，近墨者黑。”如果你總是接觸沉悶憂郁的人，久之你也會感到自己變得很壓抑、很沉悶；如果你總是結(jié)交快樂、輕松的朋友，你就會在不知不覺中漸漸地變成一個快樂而熱力四射的人。人的神情和態(tài)度就像麻疹一樣，是有感染力的。那么，讓快樂、輕松的朋友把快樂感染給你，在面對壓力的時候，你就會感到不那么沉重。

四傾訴和釋放。如果你愿意，可以向你信賴的朋友傾訴你的煩惱，告訴他所承擔的一切和你的心情。如果你更愿意自己一個人來面對，那么就找一個寂靜優(yōu)美的地方，在落葉的最深處任憑情緒自由釋放。哭泣，大聲地呼喊，或者跑一跑、跳一跳，別想自己是不是夠文雅，盡情地釋放心頭那種喘不過氣的感覺。讓自己在接下來的一輪挑戰(zhàn)中輕裝上陣。

五是親近大自然。人類本來就是自然的兒女。當你感到壓力太重時，不妨?xí)簳r放下手頭的工作，利用閑暇散散步，打打球，短程的旅游對于緩沖壓力更不失為一個“磨刀不誤砍柴工”的有效方法。在綠樹青山之間，在江河大海邊，讓一切壓力都隨風(fēng)而去。如果實在抽不開身，在辦公室里也可以“忙里偷閑”地讓心靈回歸自然。如每天工作三小時，放下工作，向窗外眺望三五分鐘，視野盡量向開闊的遠處伸展，在大腦和視覺疲勞減輕的同時，壓力也會得到釋放。

六是來一點情趣。給自己一個空間，給自己一點時間，做一個“有趣”的人，用一種其他的活動或愛好（如讀書、聽音樂、烹飪、唱歌等等）來調(diào)動內(nèi)心輕松、快樂的情緒，讓正性情緒和負性情緒相互抵消，能夠有效地減輕心理壓力。

七是膳食平衡。咖啡、濃茶并無益處，應(yīng)遵循健康、平衡的飲食結(jié)構(gòu)，保持身體的最佳健康狀態(tài)，這是承擔巨大壓力挑戰(zhàn)的生理基礎(chǔ)。有的人為了方便省事，常用快餐食品來應(yīng)付日常飲食，結(jié)果會導(dǎo)致高熱量高脂肪食品攝入過多，蔬菜水果攝入太少。熱量攝入多會造成代謝物質(zhì)在體內(nèi)堆積，加重了身體器官的負擔，會感到身體容易疲勞，耐負荷力也相應(yīng)地變差。而且，有一些高負荷的人養(yǎng)成了靠濃咖啡和濃茶提神的習(xí)慣，以此緩解緊張情緒，應(yīng)付睡眠的不足。事實上，疲勞是承擔過度壓力后的正常生理反應(yīng)，最佳消除方式是睡眠，咖啡和濃茶只能起到暫時興奮的作用，且會加速體能的消耗，對真正緩解疲勞和減輕壓力并無益處。

八是能與各種人愉快的相處。

“饒人不是癡漢、癡漢不會饒人”，“退后一步自然寬”。九是常和別人保持合作,并從中獲得樂趣。

人的自我定位來源于他人的評價，合作與交流會讓人找到自我，自信心的提高主要靠自己！找出自己的優(yōu)點，發(fā)揮自己的長處。找到優(yōu)勢卻由于信心不足而望而卻步的情況存在嗎？如果存在，強迫自己在適當機會去做，不要考慮別人的想法，只要自己認為是對的，跨出一步之后，你會突然發(fā)現(xiàn)，原來突破自己的心理障礙非常簡單。

十一、具備膽識和勇氣 從心理學(xué)角度來說，膽識和勇氣是個體意志過程中的果斷性和具有積極主動性的個性心理特征相結(jié)合而產(chǎn)生的士氣狀態(tài)。膽小害羞的人往往因為膽怯而不敢與人交往，結(jié)果僅限于很小的朋友圈子，變得越來越孤僻、退縮。膽小退縮的人很少與人交往，并不是他們自恃清高，而是相反，他們往往認為自己是不可愛的，不受歡迎的，別人不愿與之交往的。如果他們形成了這樣消極的自我概念，即對自我的一種穩(wěn)定的認識，那他們在行動上就會有意無意地表現(xiàn)得讓人很難接近，很難交往。

其實當你認為自己是可愛的，被別人接受的時候，你就會表現(xiàn)的自信，而自信的人往往是可愛的，人們愿意與之交往的，而交往的人越多，就越會增加他們的自信，從而在別人面前就不那么膽怯退縮了

十二、尊重弱者

我們今天的社會太缺少對人的尊重，我們的文化中太缺少對人的尊重，特別是對弱者的尊重，我們的教育中也太缺少對這方面的學(xué)習(xí)。教育的目的是使人在未來的生活中更有尊嚴。

其實每個人都有自尊，都渴望得到別人的尊重，當你給別人以尊重的同時也獲得了別人的尊重，這樣我們才能擁有完整的人格尊嚴，才能更多的理解、寬容別人。

十三、凡事量力而行，懂得放棄

用心于選擇，而忽略了放棄。有時侯執(zhí)著是一種負重和傷害，默默地付出，苦苦地等待，到頭來卻是鏡中花，水中月，過分的固執(zhí)，不懂放棄甚至就是愚蠢，因為它會讓你背負沉重壓力，長期被痛苦困擾，還失去更多更好的機會。選擇需要勇氣，放棄又何嘗不需要膽識和魄力呢？

十四、偶爾放縱自己一下（不要過分）

其實也可以偶爾放縱自己一下,不是墮落,不是頹廢,而是敞開心扉,放開思想,解脫束縛。那一刻你會發(fā)現(xiàn),很多事原來想做就可以去嘗試.在這個世界上,快樂永遠不會嫌多,只要能夠讓我們覺得輕松和美妙,帶著一點豪放的氣概,學(xué)會另一種模式的快樂,又有什么不好?

十五、最后，別忘了多休息！祝大家：快樂工作、健康生活！

第三篇：淺談戒毒民警心理健康問題成因及對策

淺談戒毒民警心理健康問題成因及對策

三大隊 曹戴雯

警察是一種特殊職業(yè)的群體，對其心理素質(zhì)的要求是非常高的。當前，許多民警長期超負荷工作，精神高度緊張，身心異常疲憊，一些民警思想和情緒出現(xiàn)波動，甚至形成心理障礙和心理疾患。據(jù)一項關(guān)于民警心理健康狀況的調(diào)查報告顯示：全國180萬民警中，80%的民警心理壓力過大，43%的民警患有不同程度的焦慮、失眠、抑郁等癥狀，數(shù)據(jù)之龐大令人觸目驚心。戒毒民警作為警察隊伍中的重要組成部分，擔負著戒毒人員的教育矯治工作，其心理健康問題直接影響到其教育矯治工作成效及戒毒所的安全穩(wěn)定，已成為一項必要的研究課題。

一、戒毒民警產(chǎn)生心理健康問題的成因分析

當前，戒毒民警心理不健康的問題日益凸顯，心理不健康是在外界壓力和自身心理素質(zhì)的不良互動下形成的。毋庸置疑，加強戒毒民警心理健康教育和引導(dǎo)，促進戒毒民警心理健康有其重要性和必要性。導(dǎo)致戒毒民警心理不健康的因素是復(fù)雜多樣的，引起心理不健康問題的形成途徑也不盡相同，呈現(xiàn)多樣性。

（一）工作方面的原因分析

1、工作重復(fù)、單調(diào)、易造成心理疲勞。戒毒民警從事的是教育改造挽救戒毒人員的工作，性質(zhì)單一，程序固定。戒毒人員一批又一批，進進出出，期滿釋放，改頭換臉，而戒毒民警所從事的工作種類卻沒有變化。在這樣的工作環(huán)境中，容易產(chǎn)生厭煩心理，一旦心理承受力超過極限，到了不能再承受的程度，就易導(dǎo)致心理疲勞，悲觀厭世等心理問題。

2、工作成效較低，易造成心理挫折。教育改造戒毒學(xué)員是一項長期、系統(tǒng)、緩慢的工程，民警們在戒毒人員身上投入了大量工作時間、熱情、精力，做了大量耐心細致的教育轉(zhuǎn)化工作，往往在短期內(nèi)見不到明顯效果，達不到預(yù)期的目的，而且可能在較長一段時期內(nèi)出現(xiàn)反彈循環(huán)。久而久之，就會產(chǎn)生挫折感、自卑感等無為心理。

3、工作風(fēng)險性高，易造成心理負擔。戒毒學(xué)員素質(zhì)普遍較低，性格沖動，脾氣暴躁，且目前吸食冰毒等新型毒品而產(chǎn)生的活性物質(zhì)所致精神障礙戒毒人員越來越多，隨時都會發(fā)病，一旦發(fā)病就會有自傷自殘、打架鬧事等各種狀況出現(xiàn)，給戒毒民警從事教育、挽救和改造工作帶來高風(fēng)險，容易誠惶誠恐、畏手畏腳，從而使戒毒民警形成一種學(xué)員“不出事”就是“好事”的心理，但戒毒場所安全穩(wěn)定壓倒一切，這些都會加大戒毒民警的心理負擔。

4、工作負荷量大，易造成心理緊張。有人形容戒毒民警整日“兩眼一睜，干到熄燈”。奮斗在一線的戒毒民警平時不單要根據(jù)戒毒學(xué)員的特點因人施教，還要牢牢地研究所情動態(tài)，值好班、守好崗，做好防控工作，避免戒毒學(xué)員脫逃、自殺和打架斗毆等重大事件；更要緊緊地把好生產(chǎn)關(guān)，按質(zhì)按量地完成上級的生產(chǎn)任務(wù)指標。面對這樣負荷量大的工作，戒毒民警精神處于高度緊張狀態(tài)，神經(jīng)始終不能得到徹底的真正意義的放松，長期緊張、無規(guī)律的生活，致使相當部分的戒毒民警身體長期處于亞健康狀態(tài)。

5、本身在職場上的激烈競爭，易造成心理壓力。在面臨戒毒場所要不斷提高戒毒民警隊伍綜合素質(zhì)的情況下，戒毒民警既要完成各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，又要滿足工作的需要，每年都要接受崗位練兵。職業(yè)技能等考核，還要經(jīng)受提職、晉銜、評優(yōu)等多方面的激烈競爭，這些都是直接形成心理壓力的重要因素。

6、上班、休息時間不固定，易造成心理煩躁。戒毒民警絕大多數(shù)節(jié)假日得不到休息，加班加點；有的值夜班的次數(shù)多，從早忙到晚；由于上班、休息時間不固定，有的照顧不了家庭，戀愛、婚姻、子女學(xué)習(xí)就業(yè)等存在諸多壓力。從而導(dǎo)致他們工作的危機感、不安全感與日俱增。長此下去，就可能出現(xiàn)憂郁、煩悶等傾向，表現(xiàn)在情緒煩躁、自暴自棄、偏激、失眠、退縮、冷漠，對遭受的事物失去興趣，易造成心理煩躁。

（二）自身成長和修養(yǎng)方面的原因分析

1、個人成長問題。有的戒毒民警由于發(fā)生一些不愉快的事，諸如年輕時爸媽離異、早年喪親等，這些在心中留下了嚴重的創(chuàng)傷，怎么抹也抹不掉，久而久之，在心中就成了一道過不去的坎，變成在心中留下的陰影，成為揮不起的“傷疤”，容易構(gòu)成個人的心理問題。也有相當部分戒毒民警較早的建立家庭，上有老下有小，經(jīng)濟上壓力大，工作起來放不開。也有相當部分戒毒民警在職學(xué)習(xí)少，知識老化快，跟不少時代和工作的需要，工作起來能力欠缺。還有相當部分戒毒民警理想信念動搖，人生目標缺失，對前途失去信心，這些都是個人成長存在的問題。

2、人格品質(zhì)缺陷。有的戒毒民警個性張揚，心中放不下任何秘密；有的性格孤僻、獨來獨往，不善于言談；有的性格自卑內(nèi)向，孤芳自賞；有的神經(jīng)過敏，終日疑神疑鬼；有的假公濟私，說的一套做的又是另一套，表里不一。顯然這些戒毒民警存在著嚴重的人格品質(zhì)缺陷。個別戒毒民警不善于轉(zhuǎn)換角色，思維單向，容易出現(xiàn)角色沖突，不自覺地以強制性、命令性的口吻待人，甚至用管教方式應(yīng)對人際關(guān)系，出現(xiàn)交際方式不靈活，造成人際關(guān)系緊張，甚至引發(fā)心理障礙。在這個“態(tài)度決定一切，人品決定成敗”的現(xiàn)代社會里，一個人的人格品質(zhì)存在缺陷，最終還是要付出代價的。人格品質(zhì)缺陷的戒毒民警，要加強自身的修養(yǎng)和進一步完善自我，否則容易造成個人的心理問題。

3、青年民警經(jīng)歷過少。現(xiàn)在參加工作的民警中獨生子女比較多，或多或少存在嬌生慣養(yǎng)的現(xiàn)象，他們的童年及在校學(xué)習(xí)期間，經(jīng)歷順利，一直被捧為掌上明珠，未受過挫折，個性主觀，自理能力低，相當部分從校門出來就直接成為一名高墻里的戒毒民警，由于與社會接觸少、視野不寬、人生閱歷少，當面對工作遇到問題時，他們就變得束手無策，甚至在管教戒毒人員時變得啞口無言。

二、戒毒民警心理健康問題的防治和對策

一個身心健康的民警，樂觀上進，思維敏捷，反應(yīng)迅速，動作靈敏，善于觀察周圍事物，對各種突發(fā)事件能快速做出反應(yīng)，具有很強的自我保護能力。而心理不健康的民警，則會漠視周圍環(huán)境、事物，對人對事漠不關(guān)心，反應(yīng)遲緩，如遇突發(fā)事件，不能及時作出反應(yīng)，正確處理，嚴重時會危及生命安全。因此，為增強民警身心健康，讓民警快樂工作、工作快樂，正確認識心理健康，正視自身的心理健康狀態(tài)，進行自我生態(tài)修補、控制、調(diào)節(jié)是很重要而且必要的。下面就如何促進戒毒民警心理健康應(yīng)采取的防治和對策談一些看法：

（一）不斷調(diào)適心態(tài)，適應(yīng)環(huán)境

適時合理的調(diào)整工作崗位，既有新鮮感，又可化解原崗位壓力。如果心理承受力不能再承受的程度，就易導(dǎo)致心理疲勞，悲觀厭世，失去理智，缺乏工作、生活信心，挫折感強。如果得不到及時地疏導(dǎo)化解，長年累月，在心理上會造成心理障礙、心理失控等心理危機；在精神上會造成精神萎靡、精神恍惚甚至精神失常；在工作中會注意力渙散，喪失警惕和鑒別力，輕則影響身體健康、工作效率，重則影響戒毒學(xué)員教育改造成效，危害場所安全，給戒毒學(xué)員以可乘之機。這就要求在一線的戒毒民警要杜絕消極心態(tài)，不要存在著“當一天和尚撞一天鐘”或“干多干少一個樣”的心理，而要培養(yǎng)樂觀向上，熱情積極，不斷豐富自身的內(nèi)心精神世界，不斷調(diào)整自己，卸下思想包袱，輕裝上陣，快樂工作。同時，這也要求在一線從事教育改造工作的戒毒民警樹立正確的“忠誠、為民、公正、廉潔”的政法干警核心價值觀，與時俱進，不斷調(diào)適心態(tài)，盡力適應(yīng)環(huán)境，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

（二）加強修心養(yǎng)性，轉(zhuǎn)變角色

警察職業(yè)的特殊性帶來負面的影響如角色模糊、角色沖撞、角色負荷增大，使戒毒民警感到前所未有的壓力；現(xiàn)實競爭與功利需求也往往讓戒毒民警掩抑真情；失落造成的反差、奮斗中不盡如人意的結(jié)果又不斷涌現(xiàn)心理問題，殃及個體身心健康。所以要加強修心養(yǎng)性，轉(zhuǎn)變角色，使之與警察職業(yè)要求相適應(yīng)。

1、正確定位，適應(yīng)角色。“跟我想的一點都不一樣”，有一些戒毒民警對職業(yè)本身期待過高，工作后發(fā)現(xiàn)與自己的理想有一定的差距，就會產(chǎn)生挫折感，造成心理壓力。因此不要為自己確定過高或過低的目標，“定高了辦不到，定低了缺乏激情”。而要不斷端正自己的人生坐標，培養(yǎng)積極健康的生活態(tài)度，以銳意進取、健康向上的敬業(yè)精神走好人生的每一個驛站，適應(yīng)戒毒民警這個角色。

2、完善自我，認清角色。完善自我，進一步提高心理素質(zhì)，切實增強心理活動的耐受力和抵抗力。堅持“干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么”，圍繞著戒毒民警這個職業(yè)需要什么技能，可以向書本學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的老民警學(xué)習(xí)，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)。認清角色，不斷完善自我，優(yōu)化自身的知識結(jié)構(gòu)，提高應(yīng)變能力和心理的適應(yīng)能力。

3、勞逸結(jié)合，學(xué)會忘卻。平時工作需要分清“輕重緩急”，注重勞逸結(jié)合；同時要學(xué)會忘卻，下班之后盡量不要把工作情緒帶回家，好好放松一下。學(xué)會忘卻是快樂之源，是脫離種種煩擾、減輕心理壓力的法寶。

4、加強學(xué)習(xí)，消除壓力。戒毒民警不能為社會的浮躁所淹沒，要淡泊明志，培養(yǎng)良好的習(xí)慣，加強學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能，提高執(zhí)法能力及應(yīng)急處置能力。不能夸夸其談，囿于幻想，必須要付諸實踐，見于行動，俗話說“藝高人膽大”，只有這樣，才能做到臨危不懼，坐懷不亂，有效消除壓力。

（三）搭建疏導(dǎo)平臺，凈化心靈

1、塑造健康積極的警隊文化生活。健康的文化生活是精神的“食糧”，能引人向上、導(dǎo)人前行、催人奮進。積極開辦各類文化活動，從報紙雜志、旅游散心、文化交流座談、運動會等方面提高民警的生活品質(zhì)。

2、建立戒毒民警心理健康檔案。建立定期進行“心理狀況分析”機制，注入戒毒民警“心理健康評價反饋”機制。充分應(yīng)用心理測量技術(shù)對廣大戒毒民警的心理健康建立檔案，追蹤跟進，干預(yù)防范、評價反饋、進行疏通引導(dǎo)等。

3、開展心理健康學(xué)習(xí)培訓(xùn)。戒毒場所可以邀請心理專家、名人學(xué)者、老師教授等以作報告、開講座、咨詢談心或舉辦培訓(xùn)班的形式向戒毒民警普及心理健康知識。戒毒場所也可以充分利用好報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)這些傳媒工具，取其精華為我所用，廣泛普及心理健康知識，切實提高戒毒民警的心理素質(zhì)。

4、擺正自己，學(xué)會心理調(diào)控。在情緒不好時可以向同學(xué)、朋友、親人或心理醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)傾訴自己苦悶的心情，使郁積在心中的不良情緒得以發(fā)泄，壓抑的心情得到緩解或減輕；可以找個僻靜的地方大聲喊叫，轉(zhuǎn)移注意力，以釋放積聚的能量，調(diào)整機體平衡；可以以日記、書信、網(wǎng)上聊天等方式，排遣不良情緒。當然，戒毒民警也應(yīng)該理智克制、冷靜思考、檢討和反省以找到有效的解決辦法。還可以有意識地轉(zhuǎn)移話題或做點別的事情來分散注意力，比如聽聽音樂或看看電影、讀讀小說，打打棋牌、唱唱歌、玩玩球、登登山，心中的郁悶和壓力自然就得到了有效釋放。戒毒民警也應(yīng)該主動進行自我心理調(diào)節(jié)，從工作中找到自己特長的揮灑點，比如性格外向的就可以多找戒毒學(xué)員談心，性格內(nèi)向的就可以專注于檔案管理與材料制作。

（四）落實從優(yōu)待警，改善生活質(zhì)量

在狠抓“從嚴治警”的同時，應(yīng)在“從優(yōu)待警”上多動腦筋，在提高戒毒民警的福利上多下功夫，使戒毒民警能夠從經(jīng)濟待遇和政治待遇上獲得對職業(yè)的認同感和榮譽感。絕大多數(shù)戒毒民警平時工作勞累，極少節(jié)假日休息時間，為國家、為人民“奉獻著青春，奉獻著終身”，但工作待遇一直無法提高，甚至因時間、經(jīng)濟等因素而連找對象也談不上。這就導(dǎo)致一部分戒毒民警在對待工作上有一定的抵觸情緒。更何況，在當前樓價物價飛漲，戒毒民警收入普遍偏低的現(xiàn)狀下，提高戒毒民警經(jīng)濟待遇和政治待遇等就顯得尤為重要。當各種待遇提高了，不再為生活而焦慮和苦惱，解除了他們的后顧之憂，無疑會增強他們對單位、對工作的認同感和歸屬感、對職業(yè)的榮譽感和自豪感，激發(fā)戒毒民警的工作熱情，由此他們心理就更平衡。

（五）提高交際能力，促進人際和諧

由于在人際關(guān)系中缺乏正確的做法，有的戒毒民警缺少信心進行自我心理調(diào)節(jié)。一旦出現(xiàn)心理偏差，如焦慮時不善于減壓、沖動時不容易節(jié)制、失落時不善于調(diào)解、困惑時不懂得排解，使之在人際關(guān)系中表現(xiàn)出一定程度的不適應(yīng)。現(xiàn)代社會，健全、和諧的人際關(guān)系必不可少，一旦受挫，心理容易失衡。有些戒毒民警遇到挫折、面臨矛盾、身心受重壓之際，往往就在人際關(guān)系中表現(xiàn)不適應(yīng)，如一味地傾訴自身不滿，毫無耐心聽取他人勸告，拒絕他人的合理建議，聽不進去別人的寶貴意見，情不自禁的亂發(fā)脾氣，甚至有的表現(xiàn)出攻擊性行為。

良好的人際關(guān)系對戒毒民警的心理健康有保健功能，良好的人際關(guān)系有利于戒毒民警心理相容，保持愉快的情緒狀態(tài)。而人際關(guān)系出現(xiàn)不良狀況，經(jīng)常存在退縮、回避、疑慮、畏懼、甚至敵視等消極心理狀態(tài)，將阻礙戒毒民警心理健康的良性發(fā)展。

（六）建立良好的家庭關(guān)系，給心靈打造一個溫暖的避風(fēng)港 戒毒民警長期在同一環(huán)境中從事著高負荷的工作，容易產(chǎn)生心理疲勞，當回到家時，與家的其他成員關(guān)系親密無間就變得相當重要了，如果在包容、理解、贊美、支持、和諧與溫馨的家庭關(guān)系下生活，那將會成為戒毒民警個體心理積極健康、愉快向上的動力。所以說，美好融洽的家庭關(guān)系，是戒毒民警最好的避風(fēng)港灣，是他們心理健康的一貼“潤滑劑”。

第四篇：警察心理健康問題的思考與對策

警察心理健康問題的思考與對策

警察是個特殊的職業(yè)，警察比一般社會成員要承受更多的來自工作、社會、家庭和自身發(fā)展等方面的壓力,這些壓力嚴重地影響了他們的身心健康。從總體上來說，有相當一部分警察處于亞健康狀態(tài)。由于職業(yè)的特殊,各級機關(guān)應(yīng)通過消除或改善壓力源,開展心理咨詢和心理健康教育,建立并完善警察心理健康支持體系等一系列措施來緩解警察心理壓力,幫助其進行心理調(diào)適,保持警察心理健康，這對警察更好地工作、執(zhí)法，為國家、為人民服務(wù)，對推進我國法制建設(shè)，促進和諧社會有著重要意義。

一、警察心理健康的現(xiàn)狀

據(jù)心理學(xué)研究,警察僅在任職頭三年內(nèi)耳聞目睹的丑惡現(xiàn)象與感受就比普通人一生見到、感受的還要多很多。警察職業(yè)是一種不同于其他任何職業(yè)的特殊職業(yè),其特殊性表現(xiàn)在:這種職業(yè)會對執(zhí)法者產(chǎn)生持續(xù)不斷的壓力。在所有應(yīng)激性職業(yè)中,警察在工作中所承受的心理壓力指數(shù)高居首位。從現(xiàn)有的研究結(jié)果和基層民警反映的問題來看，中國警察的心理健康水平從總體上來說，有相當一部分人處于亞健康狀態(tài)。

據(jù)寧夏有關(guān)部門對201名人民警察進行無記名心理狀況問卷調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，長期面對罪犯及違法犯罪分子的一線干警，相當一部分人患有各種心理疾病。長期的緊張疲勞和繁重的工作壓力，導(dǎo)致不少警察出現(xiàn)心理健康問題。問卷調(diào)查中，43.78%的人承認有焦慮癥狀；17.91%的人缺乏信心，有12.44%的人性格執(zhí)拗；12.44%的人存在恐懼感；冷漠的占6.7%；行為失控的占0.5%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多警察工作積極性不高，回答“熱愛、喜歡”警察職業(yè)的只占34.81%，認為干警察這一行太危險、沒意思的占23.38%。他們對個人前程發(fā)展的預(yù)測評價也不高，也有不少警察對個人前程持有悲觀情緒。此次調(diào)查中，想離開警察崗位的占被調(diào)查人數(shù)的一半。

警察遭受的心理壓力嚴重影響警察個人的身體、個性、家庭關(guān)系和工作效率,就行為發(fā)生改變而言,輕者表現(xiàn)為飲酒、吸煙的頻率明顯增多,過多的抱怨,不遵

守紀律,因小事與人發(fā)生爭執(zhí),工作效率低,遷怒家人等;重者表現(xiàn)為酗酒,嗜煙,對工作不滿,不負責(zé)任,事故頻出, 離婚等;更嚴重的甚至導(dǎo)致自殺、違法犯罪等極端行為。警察工作歷來都與生理心理失調(diào)相伴。在警察當中,因心臟病和糖尿病等情況所導(dǎo)致的過早死亡率較高。

二、造成警察心理亞健康的原因分析

（一）警察工作的危險性和艱苦性

警察在維持社會秩序、懲治犯罪,特別是面對窮兇極惡、持械拒捕的歹徒時,經(jīng)常受到槍彈、匕首、棍棒等兇器和危險、爆炸物品的威脅,時時面對傷亡的危險。警察工作艱苦性特點表現(xiàn)在警察工作任務(wù)重、工作時間長,經(jīng)常處理突發(fā)性事件,生活無規(guī)律,長期超負荷工作,工作條件、生活條件差,工資福利待遇低,接觸社會陰暗面多,警察常常忙于應(yīng)付,疲于奔命,體能下降,形成惡性循環(huán),導(dǎo)致警察職業(yè)心理壓力增大。

（二）社會因素

1、各界對警務(wù)人員有著更高的道德要求和行為規(guī)范。隨著法律的完善,警察執(zhí)法越來越規(guī)范,工作中的高壓線越來越多,群眾和媒體的監(jiān)督也越來越到位,這是社會進步的表現(xiàn),但這種進步也會給部分習(xí)慣于以往辦案模式的民警帶來適應(yīng)障礙,一些人就會產(chǎn)生怨言、牢騷,甚至過大的心理壓力。另外,“命案必破”、“限時必須破案”等等要求也給一線的辦案民警巨大的身心壓力。2、公眾的不理解。為人民服務(wù)是一切工作的宗旨，警民關(guān)系本是魚水關(guān)系,但警察的執(zhí)法工作往往難以得到群眾的支持,甚至還會遭到部分群眾的誤解、偏見和打擊報復(fù)。近些年來全國范圍發(fā)生的“襲警”事件屢見不鮮就是一個重要表現(xiàn)。

（三）來自個人和家庭的壓力

1、民警晉職是一和重要因素，大多數(shù)人的晉職晉級空間比較小,這容易使部分民警因看不到發(fā)展希望而嚴重影響民警的心態(tài)和工作效率。警察自身所具有的導(dǎo)致心理壓力產(chǎn)生的因素主要包括患病、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)、特別是與上司的關(guān)系

別緊張、學(xué)歷低、能力不強、患有心理障礙等等。

2、來自家庭的壓力主要包括父母、妻兒的埋怨、誤解,經(jīng)濟負擔重、住房緊張,孩子不聽話、學(xué)習(xí)成績差、考試升學(xué)失敗、就業(yè)難等等,這些問題處理不好都會成為警察的心病,使他們背上沉重的思想包袱。

三、警察心理健康的標準

心理學(xué)界對心理健康的表述是: 凡對一切有益于心理健康的事件或活動作出積極反應(yīng)的人, 其心理行為便是健康的。反之, 就是病態(tài)的。警察個人在工作、生活、學(xué)習(xí)各方面遇到的事情和活動很多, 根據(jù)心理學(xué)家研究的成果,從心理健康的角度來看, 不僅存在個性差異，而且各人面臨的事情或活動也不盡相同的，換句話說，警察和普通人一樣：

1、情緒健康。

2、良好的人格協(xié)調(diào)。

3、自尊自重。

4、正視現(xiàn)實。

5、反應(yīng)適度。

6、自我意識清楚。

7、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的行為。

在通常情況下, 一個人具備以上七條, 就可稱為心理健康, 對于警察同樣適用。但是, 警察的職業(yè)和有時面對的環(huán)境比較特殊, 在心理健康方面還有特定的要求, 如: 行為法律化, 處理問題不以主觀代替法律, 不以感情代替政策;耐得住寂寞和誘惑, 自覺抵制不良影響;積極進取求知, 在愛崗敬業(yè)中積累奉獻, 等等。

四、警察心理問題的對策

就我國警察心理現(xiàn)狀來看，提高警察心理健康水平, 減輕警察心理壓力, 以適應(yīng)警務(wù)工作發(fā)展需要和構(gòu)建和諧社會要求, 是加強警察隊伍建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié)。

(一)建立民警心理咨詢機構(gòu)

警察機關(guān)可以借鑒國外警界的一些做法,成立專門的警察心理咨詢機構(gòu),對在職人民警心理健康狀況進行普查建檔,對有心理障礙或障礙傾向的民警給予特殊關(guān)注。通過建立心理咨詢中心、開設(shè)心理門診、咨詢熱線電話、咨詢信箱、咨詢網(wǎng)站等形式,為有心理障礙的警察提供

必要的心理幫助。比如有些警察有幻聽、幻想等錯覺，就應(yīng)該對其進行心理干預(yù)，有效防止意外事故的發(fā)生。

（二）有關(guān)部門及各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視

對不同地域、不同單位對警察普遍存在的心理問題、產(chǎn)生原因進行了廣泛而深入的研究,各級警察機關(guān)針對警察存在的具體心理問題制定了切實可行的實際操作方案。加強警察心理健康培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。可以通過講座等形式,把如何進行心理調(diào)節(jié),如何保持心理平衡,如何識別心理衛(wèi)生問題這些最基本的東西,告知我們的人民警察,有助于自己發(fā)現(xiàn)自己的問題,及時就診;同時也可以幫助他們掌握比較常用,緩解壓力,解決一般心理問題的方法。

(三)完善民警心理健康保障體系

制定救助基金制度以及警察強制性輪休療養(yǎng)制度等等;尤其要重視民警休假問題,合理配置警力,原則上保證每個季度有一定的休假,不得以工作忙、任務(wù)重為理由,不安排或少安排民警休假,更不能以發(fā)放補貼來代替休假，增加警察編制，這是保證民警正常休假的一個必要條件。警察機關(guān)應(yīng)積極與人事等部門聯(lián)系,增加警力編制,保障正常開展警務(wù)活動的必要警力,避免警務(wù)人員的缺乏而影響休假。

（四）盡快制定警察招募與培訓(xùn)的心理健康篩選制度

警察行政管理部門要組織心理專業(yè)工作者逐步建立健全警察招募與培訓(xùn)的心理健康的篩選標準, 嚴格進行考核, 把好進人關(guān)、用人關(guān)。

警察心理健康相當一部分人處于亞健康狀態(tài)，這種狀況與我國社會對警察提出的要求是不相適宜的。因此，研究警察心理健康問題，針對突出的心理問題, 適時開展有效的集體心理咨詢和個別心理輔導(dǎo), 不斷提高警察的心理適應(yīng)能力。對我國警察隊伍建設(shè)有重要意義，迫在眉睫。

第五篇：監(jiān)獄民警心理健康

一、影響監(jiān)獄人民警察心理健康的原因分析

心理健康的人，能保持平靜的情緒、敏銳的智能、適應(yīng)社會環(huán)境的行為和氣質(zhì)。作為監(jiān)獄人民警察，常年面對社會消極群體，更加需要保持心理健康，然而，在對某省監(jiān)獄警察的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有90%以上的監(jiān)獄人民警察感到有心理壓力。

1、職業(yè)要求和職業(yè)特征是監(jiān)獄警察產(chǎn)生心理壓力，影響心理健康的主要原因。

近幾年來，隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，首先，監(jiān)獄押犯結(jié)構(gòu)由文盲、法盲向知識型、高學(xué)歷發(fā)展，犯罪類型由一般刑事犯罪向經(jīng)濟犯罪、多技能型犯罪發(fā)展，犯罪手段由簡單向智能化、集團化、黑社會化轉(zhuǎn)變，流竄犯、暴力團伙犯以及涉黑、涉毒、涉惡、涉槍罪犯的不斷增加，等等客觀原因，造成監(jiān)管安全防范工作中現(xiàn)實的與潛在的危險因素增加，罪犯教育和管理工作日趨復(fù)雜，難度增大，風(fēng)險增高，尤其是多起罪犯襲警事件的發(fā)生，監(jiān)獄人民警察深感自身安全受到威脅，心理包袱加重；其次，隨著國家法治的進一步健全完善，依法、嚴格、科學(xué)、文明管理罪犯的要求越來越高，責(zé)任追究力度加大，監(jiān)獄人民警察的工作壓力也隨之增大。在這樣的客觀環(huán)境下工作，監(jiān)獄人民警察長期處于超負荷的心理狀態(tài)，身心常年處于緊張與擔憂的應(yīng)激狀態(tài)，極易產(chǎn)生心理疲勞，引發(fā)身心危機。

2、工作時間過長，長期疲勞作戰(zhàn)也易影響心理健康。長期以來，監(jiān)獄一線警力不足也成為不爭的事實。監(jiān)獄基層民警工作在生產(chǎn)改造第一線，承擔了巨大的工作和心理壓力。而在當前經(jīng)濟條件下，要確保監(jiān)管安全，大部分監(jiān)獄還停留在“人防”為主的防范階段，只能以增加工作時間來彌補。民警們節(jié)假日得不到休息，“兩眼一睜，忙到熄燈”，再加上監(jiān)獄大多地處偏僻，環(huán)境惡劣，文化娛樂生活匱乏，沒有調(diào)劑生活、緩解壓力的正常宣泄減壓渠道，長期處于心理壓抑狀態(tài)，心理健康狀況更加容易惡化。

3、長期監(jiān)管罪犯而不注意調(diào)節(jié)控制情緒，也容易導(dǎo)致心理健康問題。管理教育罪犯是一項長期、復(fù)雜而又艱巨的工作，需要耐心、細致、深入的進行。同時，還需要不斷調(diào)節(jié)控制自己的情緒，使自己始終平和的心態(tài)和旺盛的精力，要盡量避免將管理罪犯過程中的一些情緒帶到日常生活中來。然而，在管理教育罪犯的過程中，個別民警心浮氣燥，對罪犯在改造中的反復(fù)行為產(chǎn)生厭惡情緒，容易動怒，從而使得其行為盲目、被動。個別民警在工作中，為了在罪犯中樹立所謂權(quán)威形象，慣于發(fā)號施令，要求別人絕對服從自己，久而久之，形成一種惟我獨尊的心理狀態(tài)，聽到反對意見就勃然大怒，自己做的，錯的都是對的，從不承認自己的錯誤；習(xí)慣于被贊揚，奉承，浮躁、惟我獨尊等心理狀況都是不健康的心理現(xiàn)象表現(xiàn)。

4、監(jiān)獄人民警察待遇普遍偏低導(dǎo)致心理失衡也是引發(fā)心理健康問題不容忽視的一個原因。

無論是和其它警種相比，還是和其它行業(yè)相比，監(jiān)獄人民警察，尤其是中西部欠發(fā)達地區(qū)監(jiān)獄人民警察待遇偏低，已是不容回避的事實。據(jù)不完全統(tǒng)計，大部分中西部欠發(fā)達地區(qū)監(jiān)獄人民警年收入不超過20000元。又由于大部分監(jiān)獄地處偏僻及其它復(fù)雜原因，有相當一部分民警是單職工家庭，民警一個人的收入往往要養(yǎng)活一家老小，而物價日益上漲，收入并沒有成比例上漲，監(jiān)獄人民警察消費能力反而相對下降，監(jiān)獄民警生活壓力越來越大，對職業(yè)的認同感越來越差，覺得收入不能體現(xiàn)工作的價值和生存的尊嚴的監(jiān)獄民警大有人在，而且不在少數(shù)。《公務(wù)員法》頒布實施后，與之相對應(yīng)的公務(wù)員工資改革制度和津補貼制度由于多種原因，遲遲沒有得到徹底的貫徹落實；而與此同時，黨和國家對監(jiān)獄的執(zhí)法標準越來越高，執(zhí)法要求越來越嚴，民警在生活和工作的雙重壓力下，長期處于壓抑和焦慮的情緒狀態(tài)而又得不到很好的調(diào)節(jié)和緩解，極易引發(fā)心理健康問題。

二、監(jiān)獄人民警察心理健康問題的應(yīng)對策略 所謂心理健康，是指對于環(huán)境及相互關(guān)系具有高效而愉快的適應(yīng)。美國醫(yī)學(xué)博士斯賓塞〃約翰遜曾說“人生最寶貴的是生命，生命最珍貴的是健康。所有的財富加在一起都沒有健康重要。有了健康的身心，人生才會真正地幸福與快樂。而正確的健康意識，要求我們用一定的自我保健知識武裝自己，將自己的健康交由自己來主宰，從生活習(xí)慣、行為方式上，更主要的是從心理上來捍衛(wèi)和保護健康。”現(xiàn)在，心理健康雖然已經(jīng)受到人們的普遍關(guān)注，而作為整天面對社會陰暗面的監(jiān)獄人民警察，保持良好的心態(tài)和健康的心理，顯得特別重要。

1、努力確立正確的自我認知，悅納自我，不斷完善自我。監(jiān)獄人民警察被稱作改造罪犯靈魂的“工程師”，這是因為監(jiān)獄人民警察職業(yè)的特殊性，使我們感受到榮譽的同時，也承擔了更大的責(zé)任，因此監(jiān)獄人民警察對自身的基本素質(zhì)、能力、心理狀況等應(yīng)有正確的認知評價，并通過自身努力彌補自身的不足，完善自我，最重要的是能夠接受不完美的自己，以積極健康的生活態(tài)度，面對工作及生活中的壓力和挫折。監(jiān)獄人民警察的執(zhí)法工作標準越來越高，要求越來越嚴，這是不可逆轉(zhuǎn)的自然趨勢，是社會發(fā)展，文明進步的必然要求。我們也應(yīng)當看到，隨著監(jiān)獄體制改革在全國的全面推行，國家對監(jiān)獄工作也越來越重視，對監(jiān)獄的投入逐年增加，監(jiān)獄也正在由“人防”逐步向“物防”和“技防”過渡，基層警力不足的老大難問題，在不久的將來將會得到根本的解決。同時，公務(wù)員工資改革和津補貼制度的徹底貫徹落實也指日可待，監(jiān)獄民警待遇低的現(xiàn)狀也將得到很大程度的緩解。工作和生活的壓力也隨之大大緩解。對這一點，我們必須要有清醒的認識，這樣才會正確對待和處理工作和生活的壓力。

2、保持良好的情緒特征，不斷緩解工作和生活壓力。憤怒、浮躁、抑郁、焦慮等是阻礙我們工作的“敵人”，同時也是傷害我們身體的罪魁。因此，要維護和保持心理健康，就必須學(xué)會對情緒的自我排遣和調(diào)控。首先，要有適當?shù)男雇緩剑斘覀冇龅酱煺酆蛪毫r，可以與親朋好友訴說，在交心談心的過程中，將不愉快的情緒釋放出去，或者是通過日記、運動等調(diào)節(jié)心態(tài)；其次，要學(xué)會控制情緒，在遇到突然的重大打擊時，不能任由情緒外泄，應(yīng)具備超強的承受能力和處變不驚的心態(tài)；再次，有意識擴大交際范圍，多結(jié)交不同職業(yè)、不同年齡段的朋友，對自己保持良好的心態(tài)也很有好處；最后，培養(yǎng)自己多方面的興趣，心情不好的時候，專注于某一個業(yè)余的興趣愛好轉(zhuǎn)移我們的注意力，釋放我們的壞情緒。散步、閱讀、聽音樂和各項健身活動，都能緩解和釋放我們的壞情緒。

3、普及心理健康知識，主動預(yù)防心理疾病。

有條件的監(jiān)獄可以到附近的高等院校聘請專家教授，通過講座和舉辦培訓(xùn)班等多種形式，培養(yǎng)民警的學(xué)習(xí)熱情和對心理健康的關(guān)注，增強民警內(nèi)在的自我調(diào)適能力和心理免疫力，從源頭上杜絕民警產(chǎn)生心理問題。同時，還可以與心理專家教授簽訂合同，為監(jiān)獄民警提供長期的心理咨詢。

4、監(jiān)獄應(yīng)當多開展有利于民警身心健康的文化娛樂活動，豐富民警文化娛樂生活，緩解工作生活壓力。

健康向上的文化娛樂活動，是監(jiān)獄企業(yè)文化建設(shè)的一個重要組成部分，不僅能增強監(jiān)獄民警的凝聚力，增強監(jiān)獄民警對監(jiān)獄的認同感，還能豐富監(jiān)獄民警的文化娛樂生活，轉(zhuǎn)移民警專注于工作和生活壓力的注意力，從而有效緩解和釋放民警的工作和生少壓力。監(jiān)獄可以根據(jù)自身實際情況，經(jīng)常開展體育競技比賽、警體技能比賽、文藝比賽、登山比賽、游泳比賽、舞會等民警喜聞樂見的文娛活動。

5、監(jiān)獄應(yīng)當努力提高民警待遇，緩解廣大民警生活壓力，提高民警生活質(zhì)量。

如果說來自工作的壓力，監(jiān)獄民警還可以通過自身調(diào)節(jié)，那么，來自生活的壓力，很多監(jiān)獄民警則感到束手無策。絕大部分監(jiān)獄民警的收入全部來自國家的撥款和監(jiān)獄的創(chuàng)收。因此，在當前物價飛漲，民警收入普遍偏低的現(xiàn)狀下，監(jiān)獄應(yīng)花大力氣，想盡千方百計提高民警待遇。民警的待遇提高了，不再為基本的生活而焦慮和苦惱，解除了民警的后顧之憂，無疑會增強民警對監(jiān)獄、對工作的認同感、對職業(yè)的榮譽感，更進一步激發(fā)民警的工作熱情，更加嚴格地盡職履責(zé)。而民警工作熱情增加，更加嚴格地盡職履責(zé)，又會從整體上提升監(jiān)獄的管理水平，創(chuàng)造更多的物質(zhì)財富和精神財富，從而進一步提高待遇，步入良性循環(huán)的軌道。

綜上所述，心理健康已成為我們不容忽視的問題，在長期、復(fù)雜的管理教育罪犯工作中，監(jiān)獄民警們還將遇到許多新的問題和困難，心理健康將會受到不斷的挑戰(zhàn)，心理健康問題的研究和解決仍然任重道遠。