第一篇：網(wǎng)管部各類技術(shù)員職責(zé)：

語(yǔ)音業(yè)務(wù)技術(shù)員職責(zé)：

1）負(fù)責(zé)全網(wǎng)PBX操作維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)管理工作，建立《PBX維護(hù)維修檔案》;

2)負(fù)責(zé)機(jī)房?jī)?nèi)用戶跳線、避雷設(shè)備的安裝及機(jī)房?jī)?nèi)規(guī)范走線工作。

３）監(jiān)督指導(dǎo)電話安裝隊(duì)的安裝工作，確保安裝質(zhì)量，并負(fù)責(zé)安裝隊(duì)伍的培訓(xùn)工作。４）做《電話用戶檔案》。將各機(jī)房電話用戶檔案資料，包括用戶名、號(hào)碼，卡板、單

元位置，所在電纜，所屬分線箱位置，以及調(diào)通時(shí)間等，并及時(shí)匯報(bào)給號(hào)碼管理員。

以便日后維修及存檔之用。

５）按規(guī)定及時(shí)做好各機(jī)房?jī)?nèi)PBX的數(shù)據(jù)備份工作，以便于日常維護(hù)及故障的及時(shí)恢

復(fù)；

６）負(fù)責(zé)各類語(yǔ)音專網(wǎng)及語(yǔ)音特殊服務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的程序設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)錄入；

７）及時(shí)排除PBX設(shè)備出現(xiàn)的各類故障，保障PBX設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)下；

８）認(rèn)真做好各類語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持工作；保證整個(gè)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量、不間斷、即經(jīng)濟(jì)又安全的正常運(yùn)行；

9））積極認(rèn)真地完成各種臨時(shí)性工作。

雙向回傳技術(shù)員職責(zé)：

1）、自覺學(xué)習(xí)掌握各類關(guān)于有線電視線路雙向回傳的理論及技術(shù)；

2）、負(fù)責(zé)INA及服務(wù)器的管理與維護(hù)；

3）、負(fù)責(zé)全網(wǎng)雙向用戶的頭端接入工作及用戶資料的管理存檔；

4）、根據(jù)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)狀況，合理設(shè)計(jì)搭配頭端設(shè)備的使用，極大限度的發(fā)揮頭端設(shè)備的現(xiàn)有資源；

5）、積極做好線路雙向改造的技術(shù)監(jiān)督指導(dǎo)工作及技術(shù)人員培訓(xùn)工作；

6）、積極做好各個(gè)線路雙向改造工程單位的技術(shù)支持工作，及時(shí)排除各單位申告的線路及用戶端設(shè)備的各類故障；

7）、積極認(rèn)真地完成各種臨時(shí)性工作；

數(shù)據(jù)管理技術(shù)員職責(zé)：

1）熟悉ATM網(wǎng)管的數(shù)據(jù)配置，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要作好新業(yè)務(wù)開通和運(yùn)行情況記錄；定期

備份各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

2）、熟悉PBX設(shè)備的數(shù)據(jù)配置、電話開通和日常維護(hù)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要備份和灌裝數(shù)據(jù)。

3）熟悉CABLE MODEM頭端設(shè)備的數(shù)據(jù)配置，熟悉CABLE MODEM的數(shù)據(jù)配置，能根據(jù)業(yè)

務(wù)需要及時(shí)開通CABLE MODEM用戶；負(fù)責(zé)作好用戶開通和服務(wù)器日常運(yùn)行維護(hù)；定期備份各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

4）熟悉交換機(jī)的數(shù)據(jù)配置，能根據(jù)業(yè)務(wù)需要及時(shí)開通用戶。

5）熟悉撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)、代理服務(wù)器的各項(xiàng)服務(wù)程序的運(yùn)行機(jī)制和配置數(shù)據(jù)，熟悉各類用戶的開通、計(jì)費(fèi)情況，負(fù)責(zé)作好用戶開通和服務(wù)器日常運(yùn)行維護(hù)；定期對(duì)撥號(hào)用戶費(fèi)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

6）定期備份網(wǎng)站各類信息數(shù)據(jù)。

7）管理和維護(hù)防火墻、路由器等其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的數(shù)據(jù)配置情況。

8）作好其他有關(guān)數(shù)據(jù)資料的備份、保管、維護(hù)、升級(jí)工作。

9）積極認(rèn)真地完成各種臨時(shí)性工作；

程序管理技術(shù)員職責(zé)：

1)熟練掌握計(jì)算機(jī)編程原理及編程技術(shù)，并能夠根據(jù)工作需要編輯所需的數(shù)據(jù)資料程序；

2）熟悉ATM網(wǎng)管服務(wù)器程序的運(yùn)行機(jī)制，能正確使用ATM網(wǎng)管系統(tǒng)，能根據(jù)業(yè)務(wù)需要配置數(shù)據(jù)；負(fù)責(zé)作好業(yè)務(wù)開通和服務(wù)器的日常維護(hù)、運(yùn)行情況記錄；定期備份各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；定期檢測(cè)服務(wù)器性能狀況。

3）熟悉PBX設(shè)備的數(shù)據(jù)配置、電話開通和日常維護(hù)，能根據(jù)業(yè)務(wù)需要備份和灌裝數(shù)據(jù)。

4）熟悉HFC網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行機(jī)制；熟悉CABLE MODEM頭端設(shè)備的數(shù)據(jù)配置，熟悉CABLE

MODEM的數(shù)據(jù)配置，能根據(jù)業(yè)務(wù)需要及時(shí)開通CABLE MODEM用戶；負(fù)責(zé)作好用戶開通和服務(wù)器日常運(yùn)行維護(hù)；定期備份各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；定期檢測(cè)服務(wù)器性能狀況。

5)、熟悉千兆以太網(wǎng)的運(yùn)行機(jī)制；熟悉交換機(jī)的數(shù)據(jù)配置，能根據(jù)業(yè)務(wù)需要及時(shí)開通用戶；負(fù)責(zé)作好用戶開通和交換機(jī)日常運(yùn)行維護(hù)。

6)、熟悉撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)、代理服務(wù)器的各項(xiàng)服務(wù)程序的運(yùn)行機(jī)制、工作情況和配置數(shù)據(jù)，熟悉各類用戶的開通、計(jì)費(fèi)情況，負(fù)責(zé)作好用戶開通和服務(wù)器日常運(yùn)行維護(hù)；定期查看日志，根據(jù)需要對(duì)服務(wù)器升級(jí)。

7)、熟悉WWW服務(wù)器的運(yùn)行機(jī)制；熟悉網(wǎng)頁(yè)的編輯、制作；不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)；及時(shí)更新網(wǎng)站；根據(jù)用戶需要為用戶制作網(wǎng)頁(yè)，并開通虛擬主機(jī)服務(wù)。

8)、熟悉防火墻、路由器等其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟件服務(wù)的使用、升級(jí)和維護(hù)。

9)、作好其他有關(guān)應(yīng)用程序和軟件服務(wù)的技術(shù)性工作。

設(shè)備管理技術(shù)員職責(zé)：

1、要及時(shí)打掃，清除機(jī)房和設(shè)備灰塵，保證清潔，硬件“高質(zhì)量、不間斷、既經(jīng)濟(jì)又安全”的高效運(yùn)行。

2、管理人員要嚴(yán)格保存機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的各種口令，做到不遺失，常更換，善保存，保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、Passport及PBX交換機(jī)

管理員對(duì)于新做入的數(shù)據(jù)要保質(zhì)保量，不能影響設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤之后要及時(shí)排除，最大可能的保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于已經(jīng)完成并投入使用的專網(wǎng)數(shù)據(jù)要及時(shí)檢查，以免運(yùn)行中出現(xiàn)什么意外。

對(duì)于交換機(jī)的數(shù)據(jù)，要求管理員每月定時(shí)進(jìn)行備份，如果不在備份時(shí)間內(nèi)有新的數(shù)據(jù)寫入，也要做及時(shí)的備份，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)使用。

4、服務(wù)器（Proxy，Accounting，Ra8000，DNS，WWW，E-MAIL）

對(duì)于僅提供服務(wù)而不需要備份數(shù)據(jù)的服務(wù)器（Proxy，Accounting，Ra8000，DNS，VOD），管理員要及時(shí)正確的增加服務(wù)內(nèi)容，每天檢查數(shù)據(jù)交換是否正常，并在最短時(shí)間內(nèi)處理故障，保證用戶的正常使用。對(duì)于.需要備份數(shù)據(jù)的服務(wù)器（WWW，E-MAIL），管理員要及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證用戶不間斷的享受服務(wù)。

5、OS/R及5024交換機(jī)

管理員要及時(shí)準(zhǔn)確的做入新的數(shù)據(jù)，保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和用戶的正常使用；每月按時(shí)備份交換機(jī)數(shù)據(jù)，以備不時(shí)之需；對(duì)于中心點(diǎn)的OS/R和各機(jī)房?jī)?nèi)的5024交換機(jī)及時(shí)準(zhǔn)確的將與用戶有關(guān)的數(shù)據(jù)羅列作表，并能及時(shí)的將變動(dòng)和新的數(shù)據(jù)整理備份，以便查詢。

6、INA交換機(jī)及CableModem

管理員要及時(shí)準(zhǔn)確的將頭端和Modem的數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)寫入，并記錄測(cè)量的數(shù)值，保證Modem的及時(shí)安裝和日常調(diào)試，并能及時(shí)的將變動(dòng)和新的數(shù)據(jù)整理備份，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常維護(hù)。

網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)員職責(zé)：

1、保障web/email/dns/proxy/vod等服務(wù)器的正常工作，緊跟各操作系統(tǒng)廠商的信息發(fā)布，作好系統(tǒng)的升級(jí)，打好系統(tǒng)補(bǔ)丁，定期更換各服務(wù)器密碼；

2、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)變化更新防火墻設(shè)置，將公安部門所明令禁止的網(wǎng)站屏蔽；

3、查找容易給用戶造成影響或損失的網(wǎng)站，在經(jīng)大部分用戶的同意下，屏蔽此類網(wǎng)站；

4、緊跟各操作系統(tǒng)廠商的信息發(fā)布，作好系統(tǒng)的升級(jí)；

5、了解各種病毒的產(chǎn)生和發(fā)作信息，作好自身防毒、查毒、殺毒工作并及時(shí)通知用戶；

6、對(duì)所有關(guān)系網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站運(yùn)行的數(shù)據(jù)定期保存；

7、要定期對(duì)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行有關(guān)的信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全教育；

8、要有一定程度的對(duì)網(wǎng)絡(luò)緊急事件或安全事故的排除能力；

專網(wǎng)管理技術(shù)員職責(zé)：

1、管理人員要不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，幫助用戶排憂解難，如果專網(wǎng)在使用過(guò)

程中出現(xiàn)任何故障時(shí)，管理人員要在最短時(shí)間內(nèi)排除，保證用戶的正常使用和專網(wǎng)的不間斷服務(wù)。

2、對(duì)于已經(jīng)完成并投入使用的專網(wǎng)，管理人員要每天檢查網(wǎng)絡(luò)的使用和數(shù)據(jù)的通斷情況，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)做出反映，在專網(wǎng)維護(hù)人員的協(xié)助下，排除故障，保證專網(wǎng)的正常使用。如果有任何新的數(shù)據(jù)需要寫入時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)不間斷的情況下，保質(zhì)保量的完成，并積極的與用戶聯(lián)系，以檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)的使用情況。

3、對(duì)于正在建設(shè)的專網(wǎng)，管理人員要積極的與工程師及專網(wǎng)維護(hù)人員配合，無(wú)論是在數(shù)據(jù)配

置還是施工方面，都要做出積極的響應(yīng)和應(yīng)有的配合，最大限度的幫助他們完成工程任務(wù)。

4、專網(wǎng)數(shù)據(jù)要在每月進(jìn)行備份，在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后，能夠在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)，保證用戶的正常使用。

第二篇：生產(chǎn)部技術(shù)員職責(zé)

肇慶市閘崗醫(yī)用衛(wèi)生材料廠GMP文件 類別：管理規(guī)程

編號(hào)：02SMP033-A/0 共2頁(yè)第1頁(yè)

1、目 的：建立生產(chǎn)技術(shù)員崗位職責(zé)，使技術(shù)員按工藝要求抓好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作，確保

生產(chǎn)順利進(jìn)行。

2、范圍：適用于生車間技術(shù)員。

3、責(zé)任：生產(chǎn)部技術(shù)員。

4、職責(zé)：

4.1協(xié)助車間主任抓好日常的生產(chǎn)管理工作，按GMP要求組織生產(chǎn)，保證車間員工嚴(yán)格按工藝規(guī)格及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)，對(duì)違反工藝紀(jì)律不及時(shí)糾正而造成的事故負(fù)責(zé)。

4.2 樹立“質(zhì)量第一”和思想，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，做到不合格原料不投產(chǎn)、不合格中間體不流入下道工序、不合格產(chǎn)品不入庫(kù)。

4.3 負(fù)責(zé)協(xié)助車間主任編制本車間的生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)指令及包裝指令。提供工藝處方并計(jì)算各工序的物料需求提供給本車間物料員。

4.4 負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)前原輔料的準(zhǔn)備，檢查生產(chǎn)前場(chǎng)地，設(shè)備，衛(wèi)生是否合格。

4.5 深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)車間生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任，對(duì)因本人工作疏忽，處理不及時(shí)而造成的質(zhì)量下降或事故負(fù)責(zé)。

4.6 負(fù)責(zé)及時(shí)處理各工序上報(bào)的生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)的異常情況和偏差。

4.7 負(fù)責(zé)協(xié)助車間主任提高成品率。

4.8 負(fù)責(zé)車間各工序清場(chǎng)后的復(fù)核工作，并對(duì)清場(chǎng)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。

4.9 負(fù)責(zé)車間產(chǎn)品批記錄的收集、整理，負(fù)責(zé)車間技術(shù)文件的管理工作，定期進(jìn)行工藝查證的工作。

4.10 負(fù)責(zé)收集、整理、分析車間產(chǎn)品的各種質(zhì)量信息，為提高產(chǎn)量質(zhì)量提出合理化建議，為修訂工藝規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程提供先進(jìn)、合理的依據(jù)。

4.11 協(xié)助車間主任做好車間員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作。不斷提高車間員工的技術(shù)水平。

4.12全面負(fù)責(zé)公司科技工作計(jì)劃和任務(wù)在車間內(nèi)部的組織實(shí)施和公司技術(shù)管理有關(guān)制度和技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)在車間內(nèi)部的貫徹落實(shí)；

肇慶市閘崗醫(yī)用衛(wèi)生材料廠GMP文件 類別：管理規(guī)程

編號(hào)：02SMP033-A/0 共2頁(yè)第2頁(yè) 4.13 負(fù)責(zé)車間工藝紀(jì)律執(zhí)行情況的日常檢查和整改落實(shí)；

4.14 參與制定、修訂并在車間內(nèi)部指導(dǎo)實(shí)施有關(guān)技術(shù)、工藝、安全操作等方面的規(guī)程和文件；

4.15負(fù)責(zé)公司新技術(shù)引進(jìn)和產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)等技術(shù)工作在車間內(nèi)部的組織實(shí)施以促進(jìn)公司產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新；

4.16嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理體系要求做好技術(shù)文件的收發(fā)、歸檔工作；

4.17積極參與有關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)評(píng)審、工藝評(píng)審活動(dòng)；

4.18具體指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題、為車間各項(xiàng)工作提供技術(shù)支持；

4.19做好車間技術(shù)有關(guān)信息的搜集、記錄和反饋工作,4.20 參與不合格品和質(zhì)量事故的評(píng)審、參與產(chǎn)品的技術(shù)整改工作；

4.21負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)施輕微和一般不合格產(chǎn)品的返工、返修工作，配合科技部做好嚴(yán)重不合格品的技術(shù)分析和技術(shù)處理。

第三篇：工程管理部技術(shù)員職責(zé)

工程管理部技術(shù)員職責(zé)

1、保證本崗位編制、保管的各種技術(shù)文件、資料的質(zhì)量，并對(duì)由技術(shù)指導(dǎo)差錯(cuò)引起的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)檢查工藝的執(zhí)行情況，協(xié)助工程師做好預(yù)制梁的外形外觀檢測(cè)。

3、對(duì)日常工作中的技術(shù)指導(dǎo)及檢查形成詳實(shí)記錄，并形成相關(guān)質(zhì)量保證資料，將整理好的資料交資料員統(tǒng)一歸檔。

4、按有關(guān)要求撰寫施工日志。

5、對(duì)違反工藝操作的人員，有權(quán)勸阻或向領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第四篇：關(guān)于網(wǎng)管的職責(zé)

關(guān)于網(wǎng)管的職責(zé)

1、維護(hù)路由器、更換網(wǎng)線、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;

2、保障電腦文件共享和打印服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行;

3、建立網(wǎng)絡(luò)使用和管理制度并貫徹執(zhí)行;

4、不定期對(duì)公司電腦進(jìn)行檢查是否正常工作;

5、電腦維護(hù)、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通，了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)布局、內(nèi)外網(wǎng)聯(lián)接情況，監(jiān)控內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，制定各IT設(shè)施管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行

6、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)用戶權(quán)限設(shè)置與功能分配等，根據(jù)管理需要進(jìn)行用戶管理與分配。

二、處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障

1、處理客戶端計(jì)算機(jī)和應(yīng)用軟件故障;

2、處理Inter網(wǎng)無(wú)法正常訪問(wèn)的故障,維護(hù)Inter網(wǎng)服務(wù)器，監(jiān)控外來(lái)訪問(wèn)和對(duì)外訪問(wèn)情況，如有安全問(wèn)題，及時(shí)處理。

3、處理各類計(jì)算機(jī)軟硬件和辦公設(shè)備故障;

4、服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份;

5、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理,各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理,協(xié)助各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔;

6、對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異常現(xiàn)象網(wǎng)管應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析，處理，采取積極應(yīng)對(duì)措施。針對(duì)當(dāng)時(shí)沒有解決的問(wèn)題或重要的問(wèn)題應(yīng)將問(wèn)題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、預(yù)防措施等內(nèi)容記錄下來(lái)。

7、制定服務(wù)器的防病毒措施，及時(shí)下載最新的病毒庫(kù)，防止服務(wù)器受病毒的侵害

8、負(fù)責(zé)公司所有電腦配件的購(gòu)買。

三、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的相關(guān)工作

1、保障公司網(wǎng)站信息平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行;

2、保管好公司網(wǎng)站后臺(tái),FTP密碼,嚴(yán)禁對(duì)外泄露;

3、在公司網(wǎng)站上發(fā)布各項(xiàng)公司信息;

4、按要求及時(shí)更新公司網(wǎng)站內(nèi)容，更新情況記錄詳盡,開發(fā)新的公司網(wǎng)站;

5、服務(wù)器的維護(hù);對(duì)于服務(wù)器托管或虛擬空間租用的網(wǎng)站,必須知道服務(wù)器所在地、聯(lián)系人及___小時(shí)聯(lián)系方式,確保出現(xiàn)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)的情況能及時(shí)得到解決;

6、知道網(wǎng)站是否已在國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部ICP備案，未備案的應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行備案;

7、網(wǎng)站的推廣、運(yùn)營(yíng)。如：搜索引擎銷售，學(xué)會(huì)關(guān)鍵字的選擇盡量花最少的錢做最好的推廣，在大量的門戶網(wǎng)站，分類信息網(wǎng)上做免費(fèi)推廣。

四、其他

1、執(zhí)行企業(yè)保密制度，嚴(yán)守企業(yè)商業(yè)機(jī)密;

2、不斷學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)知識(shí)，努力提高自身的計(jì)算機(jī)水平;

3、公司機(jī)械設(shè)備不得借外來(lái)人員使用，也不準(zhǔn)做其他與工作無(wú)關(guān)的事;

4、為了防止病毒侵蝕，員工和網(wǎng)管不得從inter網(wǎng)網(wǎng)下載游戲及與工作無(wú)關(guān)的軟件，不得在微機(jī)、服務(wù)器上安裝、運(yùn)行游戲軟件;

5、培訓(xùn)員工計(jì)算機(jī)及軟件使用，確保員工通過(guò)軟件操作統(tǒng)一化行為，符合企業(yè)品牌化運(yùn)作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);

6、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)最新技術(shù)，了解行內(nèi)動(dòng)態(tài);

7、遵守公司紀(jì)律，服從公司安排。

第五篇：網(wǎng)管工作職責(zé)

網(wǎng)管工作職責(zé)

1、工作時(shí)間必須注意自己的言行舉止，不得使用不禮貌用語(yǔ)及惡劣的態(tài)度對(duì)待客人，不能和客人隨意開玩笑，不得以私人交情外借網(wǎng)吧財(cái)物或免費(fèi)讓客人上機(jī)，如有違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以罰款50元。

2、檢查機(jī)器（服務(wù)器、客戶機(jī)、收銀機(jī)）的運(yùn)作情況。如出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，不能立即解決或處理不了的當(dāng)場(chǎng)記錄下來(lái)，并在交班時(shí)與下一班說(shuō)明情況，交班時(shí)盤點(diǎn)所有配置及工具（包括硬盤、鼠標(biāo)、鍵盤等和日常用具），如有遺失或故意損壞的，則由當(dāng)班負(fù)責(zé)賠償。

3、沒有得到接班人簽名不得下班，交班時(shí)需要把當(dāng)前網(wǎng)吧機(jī)器的運(yùn)行情況說(shuō)明清楚。

4、若發(fā)現(xiàn)病毒、木馬應(yīng)馬上想辦法清除。

5、定期檢查網(wǎng)吧各線路，發(fā)現(xiàn)老化的及有安全隱患的接口、接頭、線管、插座及交換機(jī)，及時(shí)更換和補(bǔ)救。

6、如營(yíng)業(yè)期間出現(xiàn)機(jī)器或網(wǎng)絡(luò)故障要做到隨叫隨到，立即檢查并以最快速度解決，同時(shí)向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內(nèi)無(wú)法解決，必須將情況反映給網(wǎng)吧主管或經(jīng)理。

7、每天三班分區(qū)合作檢查網(wǎng)絡(luò)游戲的升級(jí)情況，如需要升級(jí)就立即升級(jí)，務(wù)必在24小時(shí)內(nèi)完成，并作記錄，且做好游戲分布登記。

8、當(dāng)班特別是夜班必須巡查網(wǎng)吧的情況，保護(hù)機(jī)器的安全，謹(jǐn)防小偷拆除機(jī)器配件。發(fā)現(xiàn)配件被偷應(yīng)立即向主管或經(jīng)理報(bào)告情況。

9、值班期間，若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭(zhēng)吵事情，應(yīng)想辦法勸阻；如客人不聽勸阻，請(qǐng)客人下機(jī)離開網(wǎng)吧，并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)處理，或第一時(shí)間報(bào)警處理。