第一篇：在中學教學管理中如何體現管理的基本職能

在中學教學管理中如何體現管理的基本職能

管理一詞在當今社會已被普遍使用，但關于管理的定義至今仍未得到統一，原因就在于它的含義隨著社會的發展而發展，它的外延和內涵隨著社會進步被不斷豐富和充實。從字面上看，管理有管轄、管教、管人、理事、治理等意思，因此可以說管理包含管人與理事兩層含義。

管理的職能是指管理在組織社會和經濟活動中所發貨的功能，是管理學原理研究的主要內容。它的基本職能應包括決策、計劃、組織、領導、激勵、溝通和控制這七個基本功能活動。

就決策而言，要根據預定目標、作出行動決定。學校管理過程中，有大量的日常事務會反復出現。根據這些常規事務的自身規律及已有的處理經驗，制訂出各種相對穩定的規定和規則，使管理工作制度化、規范化，有利于建立正常的工作秩序、提高管理效益，培養優良的校風。中學常規管理指的是中學校在實現目標過程中的各種制度管理。它一般是按“決策(計劃)－統行－檢查－總結”的程序來進行的。中學常規管理是多種多樣的，而與教師密切相關的主要有以學籍管理為核心的教學工作常規管理和以班主任工作為核心的德育工作常規管理，這就是中學管理中教師的最基本的職能。

計劃是為達到一定目標所制定的未來行動方案。計劃是進行控制的標準，是決策后所選定的方案。教學過程中免不了制定很多計劃，開學初，計劃本學期教學任務，上課要計劃進程，學?；顒右媱??

組織的目的就是要保證決策和計劃的實施，去實現既定的目標。在中學教學和管理中，需要組織學生配合教學。教師通過分工協作去完成任務，首先必須組織學生并形成比個體大得多的力量。學校系統的重心部位在于圍繞教育目標而展開的師生互動。學校的一切工作都是為了學生的發展，所以涉及學生發展的一切管理舉措最終都主要依靠教師去貫徹落實。在學校這個組織系統里，教師具有兩重性，一方面，教師是被管理者，雖然他有管理參與權和決策建議權，但他必須“承上”，按教育規范和上級決策行事。另一方面，教師又是管理者，雖然他在遵章行令，但他必須“啟下”，在許多專業活動中扮演一個完全的管理者角色，調動一切積極因素，克服消極因素。使教育目標和決策意圖通過學生的努力轉化為現實。

教師是學生的領導者，通過指揮、指導、協調等去影響個人和集體活動以實現組織目標。教師雖然屬于執行層，但由于教師勞動具有強烈的示范性、獨特的創造性、空間的廣延性和時間的連續性，以及形式的主體性和成果的集體性等待點，因此，教師不同于其他執行層成員。二次決策成為其突出的職能，這就注定教師的執行過程實質上就是一個完整的管理過程。當教師收到執行指令或按常規需要啟動執行程序時，教師便開始了以自我為主導的管理過程。從計劃(Plan)、實行(Do)到檢查(Check)、處理(Action)，自始至終都承擔著相應的職能，沿著PDCA環，周而復始，因此，教師既是宏觀管理過程的受動者．又是微觀管理過程的主動者，在整個管理過程中，教師都承擔相應的職能。如果一個教師僅僅把自己定位為執行者，而看不到自己同時又是一個具有“主導”作用的重要的組織舌，那么，他將是一個不完全的教師。

在一個組織中，各成員的需要和愿望是既有相同之處又有差異之處，激勵就是通過一定手段使組織成員的需要和愿望得到滿足，以調動他們的工作積極性并充分發揮其個人潛能去實現組織目標的過程。學生的需要時多種多樣的，因而激勵的方法也應該是多種多樣的。最終目的是調動一切積極因素，克服消極因素，使教育目標和決策意圖通過學生的努力轉化為現實。激勵可以有嘗試激勵法，如：“試一試，老師相信你能行！”、“勇敢點，你一定能回答上來的”、“你們誰是最勇敢的人，哪一個敢來回答這個問題？”還可以有競爭激勵法，如：“比一比，賽一賽，看哪一個同學做得最好？”、“行、行、你真行，有誰比他還要行！棒、棒、你真棒，有誰比他還要棒！”也可以有目標激勵法和榜樣激勵法，在教學中為學生設置

可達到的目標，讓目標符合學生的思維發展，使其經過一定的思考后能夠實現目標，這也具有明顯的激烈作用。榜樣的力量是無窮的。榜樣具有示范性、生動性和鮮明性，有了榜樣，不僅學有方向，趕有目標，而且學起來看得見，摸得著，說服力大，號召力強。

隨著管理學的發展，溝通的重要性越來越得到公認。教學交往中的溝通，常常要借助“對話”而實現。這里所說的“對話”不只是言語的應答，它強調的是雙方的“敞開”與“接納”，是一種在相互傾聽、接受和共享中實現“視界融合”、精神互通，共同去創造意義的活動。教學中的“對話”，就是教師與學生以教科書內容為“話題”共同去生成和創造“文本”、去構造“意義”的過程，它既是一項“原則”，又可以成為一種方法。作為與學生關系密切的教師應該注意自己的一言一行，尤其是課堂上和學生溝通的時候，應該盡量謹慎地使用語言。要學會傾聽，要讓學生大膽的說出心中的想法，教師語言的完整正確、通俗易懂、形象有趣、幽默、有親和力，還是干癟無味、缺乏情感、文采，這都影響著學生的學習興趣。只要教師說話具有親和力，內容準確科學，遣詞造句簡潔明了，說話態度親切自然，表達情感樸實動人，速度節奏張弛有度，語言格調莊重得體，語言風趣、幽默，才能吸引學生的注意力，營造出一種和諧的氣氛，創造出一種民主、平等、易交流的溝通環境。

控制是依據預定的目標和標準，對生產經營管理活動進行系統地監督、檢查和衡量績效。教師要把握住教學的最終方向，控制好學生的發展方向。若發生偏差，就要采取措施加以糾正。學生的學習方法錯誤的話，要及時糾正；學生上課不專注，要及時控制；??

中學教學是基礎，教師要認真做好管理的決策、計劃、組織、領導、激勵、溝通和控制七大基本職能。

第二篇：在管理中體現服務 在服務中加強管理

在管理中體現服務 在服務中加強管理

劉書記在9月份黨委擴大會指導學習的同時提出了關于理順行管中心管理與服務之間關系的議題，要求我們認真學習胡錦濤總書記“七一”講話，深刻領會其精神實質，站在科學發展和爭先創優的高度、站在集團轉型升級、創優發展的角度，思考行管中心新的工作方向和工作核心，即管理與服務的關系。

帶著這一問題，認真學習了胡總書記“七一”講話精神，胡錦濤總書記“七一”重要講話，站在歷史和時代的高度，精辟概括了我們黨90年奮斗歷程和偉大成就，系統總結了黨領導革命、建設和改革的寶貴經驗，明確提出了新的歷史條件下提高黨的建設科學化水平的目標任務，全面闡述了在新的歷史起點上把中國特色社會主義偉大事業全面推向前進的大政方針。講話高屋建瓴、思想深邃、內涵豐富，進一步豐富了中國特色社會主義理論體系，是新形勢下指導我們黨繼往開來、推進中國特色社會主義偉大事業的綱領性文件，對于加快轉型升級、全面實施集團“十二五”發展規劃，具有重大而深遠的指導意義。

通過學習，以前從未提到過的管理與服務的關系、管理與服務的秩序，是一個新課題，值得我們加以思考。管理與服務是有機的統一體，兩者相互聯系、相互促進。行管中心經過三年的努力，在處理歷史遺留問題、在社會化管理、人性化服務方面做了大量卓有成效的工作，有效應對了“矛盾凸顯期”各類挑戰，有序完成了集團交賦的五年目標三年完成的艱巨任務。但在看到成績的同時，我們也應該清醒地看到社會發展的不平衡性、不協調性，社會問題的關聯性、聚合性，社會主體的多樣性、流動性以及矛盾問題的歷史性、復雜性都非常突出。行管中心至今仍有559戶職工住宅未移交尚需加強管理、4144名特殊人員和900多名事業單位退休人員要實施管理，這些管理對象都是社會弱勢群體，他們的困難、訴求解決不好就是影響社會和諧穩定的因素。因此，在管理范圍、管理對象和管理職責已經明確的基礎上，服務工作就顯得極其重要了。

要把服務作為工作重心，把做好服務工作作為工作的落腳點。

完善到位的社會管與服務，可以有力保證社會和諧與穩定。只有在管理中體現服務，服務中加強管理，才能使中心的處理歷史遺留問題等社會管理工作井然有序，才能使中心的保駕護航作用得到有效發揮。

在管理中體現服務，經過三年努力，要求中心從領導到群眾轉變思想作風和工作作風。滿足轉型升級、創新服務新要求、新期待，是新時期加強和創新社會管理的切入點和著力點。在當前經濟成分和利益多樣化、社會生活方式多樣化以及社會組織形式多樣化的新形勢下，人民群眾迫切希望生活質量得到明顯提高，切身利益得到切實維護，公平正義得到有效保障。必須轉變思想作風和工作作風，積極探索社會管理新思路、新方法，大興密切聯系群眾之風，以優良黨風促政風帶民風，把心思用在為人民群眾服務上，把功夫下在促進社會和諧上，從人民群眾最期盼的事情做起，從人民群眾最不滿意、最不放心的地方改起，盡最大努力惠及民利、維護民權、保障民安。

在管理中體現服務，就是堅持把“以人為本、執政為民”要求貫穿到社會管理全過程。必須堅持群眾至上、服務為先的理念，寓管理于服務之中，真正把服務人民群眾當作第一職責，以服務凝聚人心、推動社會管理工作。從理解人、關心人、體貼人的角度出發，采取人性化、親情化的管理模式，以周到的服務去滿足群眾需求。全力維護群眾利益，凡涉及群眾切身利益的事情，要竭盡全力去做實、做細、做好。

在服務中加強管理，就是要通過提供良好的服務去達到管理社會的目的。社會管理創新的根本目的，是為人民群眾創造良好的社會環境，讓人民群眾得到更多的實惠。這就要求各級領導干部明確和落實社會管理職責，建立依法管理、常態化管理、有序性管理的長效管理機制，實現社會管理從運動式管理向長效化管理轉變，變被動管理為主動服務。切實解決社會管理服務中的不足和弱點，消除服務盲區。改進社會管理方式，完善社會管理手段，加強各項社會管理綜合信息系統建設，提高服務管理效能。健全各項工作制度，提升規范化水平，讓人民群眾在行管中心通過我們管理工作的創新得到更快捷、更便利、更文明、更和諧的服務。正視矛盾、正視問題，特別是對于一些群體性、突發性事件，應該積極應對，果斷決策，及時處置，避免事態擴大，防止出現“后遺癥”。建立和完善訴求表達機制，高度關注群眾來信來訪，把來訪群眾當家人，把群眾來信當家書，把群眾反映的問題當家事，讓歷史遺留問題最終得到解決。

在服務中加強管理，才能使社會管理得到人民群眾的積極支持和參與。社會管理創新能否取得成功，群眾是決定力量。因為每一項創新舉措都牽動著群眾的利益，如果得不到人民群眾的支持，沒有人民群眾的參與，就難以實施，也不可能收到良好的效果。因此，必須充分發揮人民群眾參與社會管理的熱情和創造力。實踐證明，廣大人民群眾通過參與社會管理，可以在公共決策中擁有更大發言權，可以分享到更多改革發展成果。而充分享受發展成果，又會增強人民群眾的參與意識，促使人民群眾更加自覺履行責任和義務，同心合力做好社會管理各項工作。

我們認真學習胡總書記重要講話，就是要結合自己的實際崗位，把個人的思想和行動統一到講話精神上來，不斷增強走中國特色社會主義道路的自覺性和堅定性，不斷提高自已認識問題分析問題和解決問題的工作水平。

第三篇：管理的基本職能

管理的基本職能

管理的職能是管理過程中各項活動的基本功能，又稱管理的要素，是管理原則、管理方法的具體體現。一般將管理職能分為五項：計劃、組織、人員管理、指導與領導、控制。

管理職能循序完成，并形成周而復始的循環往復，其中每項職能之間是相互聯系、相互影響的，以構成統一的有機整體。

（一）計劃。是為實現組織既定目標而對未來的行動進行規劃和安排的工作過程。包括組織目標的選擇和確立，實現組織目標方法的確定和抉擇，計劃原則的確立，計劃的編制，以及計劃的實施。計劃是全部管理職能中最基本的職能，也是實施其他管理職能的條件。

制定計劃包括機會估量、確定目標、戰略或行動計劃的制定、落實人選和明確職責、制定進度表、分配資源及計劃審定等七個步驟。

計劃工作內容：“5W+H”

Why——為什么要做？即明確計劃工作的原因及目的 What——做什么？即明確活動的內容及要求

Who——誰去做？即規定由哪些部門和人員負責實施計劃

When——何時做？即規定計劃中各項工作的起始時間和完成時間 Where——何地做？即規定計劃的實施地點 How——如何做？即制定實現計劃的手段和措施

（二）組織。為實現管理目標和計劃所必需的各種業務活動進行組合分類，把管理每一類業務活動所必需的職權授予主管這類工作的人員，并規定上下左右的協調關系。為有效實現目標，還必須不斷對這個結構進行調整，這一過程即為組織。組織為管理工作提供了結構保證，它是進行人員管理、指導和領導、控制的前提。

1、明確哪些部門承擔，設置新的機構、崗位。

2、確定各個層次和部門的職責，根據職責授予權限。

3、將符合工作要求的人員配備到有關崗位上。

4、明確成員間的分工協作關系。

5、調配所需要的其它資源。

6、根據內外環境變化，適時變革

（三）人員管理。是對各種人員進行恰當而有效的選擇、培訓、以及考評，其目的是為了配備合適的人員去充實組織機構規定的各項職務，以保證組織活動的正常進行，進而實現組織既定目標。人員管理與其他職能有密切的關系，直接影響到組織目標能否實現。

（四）指導與領導。領導作為名詞是指領導者，指實行領導行為的人；作為動詞是指領導活動，是指通過指導、鼓舞、激勵、帶領等方式帶領、引導被領導者為實現組織目標的實踐活動。領就是帶領；導就是疏導。領導與應對變革有關。是對組織內每名成員和全體成員的行為進行引導和施加影響的活動過程，其目的在于使個體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實現組織既定目標而努力。指導與領導所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關系。

領導與管理的區別和聯系：

聯系主要體現為:第一,領導是從管理中分化出來的.第二,領導和管理無論是在社會活動的實踐方面,還是在社會科學的理論方面,都具有較強的相容性和交叉性.區別主要體現為: 第一,管理側重于處理復雜的問題,優秀的管理者通過制定詳細的步驟或時間表及監督計劃實施的結果而確保目標的達成.領導主要處理變化的問題,領導者開發未來前景,發展出達到前景的變化戰略,并與員工進行有效地溝通,激勵他們克服困難實現目標.第二,管理的計劃與預算強調微觀方面,覆蓋的時間范圍約為幾個月到幾年,希望降低甚至排除風險,追求的是合理性.領導注重宏觀方面,著重于更長的時間范圍,不排斥帶有一定風險性的戰略.第三,管理行為的從業人員強調專業化,領導行為的從業人員注重于綜合素質和整體能力.第四,領導與管理的根本區別體現在它們的功用上,管理行為通常具有很強的可預測性,以有效地維持秩序為目標;領導行為則具有較大的可變性,能帶來有益的變革.（五）控制。是按既定目標和標準對組織的活動進行監督、檢查，發現偏差，采取糾正措施，使工作能按原定計劃進行，或適當調整計劃以達預期目的。控制工作是一個延續不斷的、反復發生的過程，其目的在于保證組織實際的活動及其成果同預期目標相一致。

基本過程包括確定控制標準→衡量實際績效→進行偏差分析→采取糾偏措施。

第四篇：管理的基本職能

管理的基本職能

管理的職能是管理過程中各項活動的基本功能，又稱管理的要素，是管理原則、管理方法的具體體現。管理只能的劃分有許多學派，我們普遍將管理只能分為五項：計劃、組織、人員管理、指導與領導、控制。

一、計劃

計劃是為實現組織既定目標而對未來的行動進行規劃和安排的工作過程。在具體內容上，它包括組織目標的選擇和確定，實現組織目標方法的確定和抉擇，計劃原則的確立，計劃的編制，以及計劃的實施。計劃是全部管理職能中最基本的職能，也是實施其他管理職能的條件。計劃是一項科學性極強的管理活動。

二、組織

為實現管理目標和計劃，就必須設計和維持一種職務結構，在這一結構里，把為達到目標所必需的各種業務活動進行組合分類，把管理沒一類業務活動所必需的職權授予不斷對這個結構進行調整，這一過程即為組織。組織為管理工作提供了結構保證，它是進行人員管理、指導和領導、控制的前提。

三、指導與領導

指導與領導就是對組織內每名成員和全體成員的行為進行引導和施加影響的活動過程，其目的在于使個體和群體

能夠自覺自愿而有信心地為實現組織既定目標而努力。指導與領導所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關系。指導與領導是一種行為活動，目前已形成了專門的領導科學，成為管理科學的一個新分支。

四、控制

控制是按既定目標和標準對組織的活動進行監督，檢查，發現偏差，采取糾正措施，使工作能按原定計劃進行，或適當調整計劃以達預期目的。控制工作是一個延續不斷的、反復發生的過程，其目的在于保證組織實際的活動及其成果同預期目標相一致。

第五篇：管理的基本職能是什么

管理的基本職能是什么?

管理的職能是管理過程中各項活動的基本功能，又稱管理的要素，是管理原則、管理方法的具體體現。一般將管理職能分為五項：計劃、組織、人員管理、指導與領導、控制。

（一）計劃。是為實現組織既定目標而對未來的行動進行規劃和安排的工作過程。包括組織目標的選擇和確立，實現組織目標方法的確定和抉擇，計劃原則的確立，計劃的編制，以及計劃的實施。計劃是全部管理職能中最基本的職能，也是實施其他管理職能的條件。

（二）組織。為實現管理目標和計劃所必需的各種業務活動進行組合分類，把管理每一類業務活動所必需的職權授予主管這類工作的人員，并規定上下左右的協調關系。為有效實現目標，還必須不斷對這個結構進行調整，這一過程即為組織。組織為管理工作提供了結構保證，它是進行人員管理、指導和領導、控制的前提。

（三）人員管理。是對各種人員進行恰當而有效的選擇、培訓、以及考評，其目的是為了配備合適的人員去充實組織機構規定的各項職務，以保證組織活動的正常進行，進而實現組織既定目標。人員管理與其他職能有密切的關系，直接影響到組織目標能否實現。

（四）指導與領導。是對組織內每名成員和全體成員的行為進行引導和施加影響的活動過程，其目的在于使個體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實現組織既定目標而努力。指導與領導所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關系。

（五）控制。是按既定目標和標準對組織的活動進行監督、檢查，發現偏差，采取糾正措施，使工作能按原定計劃進行，或適當調整計劃以達預期目的?？刂乒ぷ魇且粋€延續不斷的、反復發生的過程，其目的在于保證組織實際的活動及其成果同預期目標相一致。

管理職能循序完成，并形成周而復始的循環往復，其中每項職能之間是相互聯系、相互影響的，以構成統一的有機整體。