第一篇：教學(xué)督導(dǎo)崗位職責(zé)

教學(xué)督導(dǎo)員崗位職責(zé)

1、參與制訂并認真執(zhí)行教學(xué)督導(dǎo)規(guī)章制度。

2、隨堂聽課，督查任課教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)準備、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等；督查學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)風(fēng)氣、學(xué)習(xí)紀律、學(xué)業(yè)成績等。認真做好聽課記錄與評價，并把意見及時反饋給有關(guān)教師和部門。

3、參與教學(xué)巡視檢查和教學(xué)文件檢查，檢查教師的授課計劃和教案等，及

時掌握教學(xué)一線的動態(tài)，以及教風(fēng)、學(xué)風(fēng)情況。

4、了解任課教師教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及實訓(xùn)教學(xué)等方面改革的經(jīng)驗，在全校推廣優(yōu)秀教師的教學(xué)方式、方法和先進組的教學(xué)管理經(jīng)驗。

5、定期召開教師、學(xué)生與教學(xué)督導(dǎo)員座談會，了解教師、學(xué)生對學(xué)校教學(xué)

工作的要求、意見和建議。

6、組織學(xué)生對全校教師教學(xué)水平進行評價，為教學(xué)質(zhì)量考核確定提供依據(jù)。

7、負責(zé)督導(dǎo)資料的傳遞、整理、歸檔工作。

8、開展教學(xué)檢查，對學(xué)校教學(xué)管理規(guī)章制度、教學(xué)計劃、授課計劃、教學(xué)

大綱及教案的執(zhí)行情況進行全面檢查，以便對學(xué)校教學(xué)改革與建設(shè)、教學(xué)管理等工作提出建議。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第二篇：教學(xué)督導(dǎo)崗位職責(zé)

教學(xué)督導(dǎo)員崗位職責(zé)

1、參與制訂并認真執(zhí)行教學(xué)督導(dǎo)規(guī)章制度。

2、隨堂聽課，督查任課教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)準備、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等；督查學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)風(fēng)氣、學(xué)習(xí)紀律、學(xué)業(yè)成績等。認真做好聽課記錄與評價，并把意見及時反饋給有關(guān)教師和部門。

3、參與教學(xué)巡視檢查和教學(xué)文件檢查，檢查教師的授課計劃和教案等，及時掌握教學(xué)一線的動態(tài)，以及教風(fēng)、學(xué)風(fēng)情況。

4、了解任課教師教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及實訓(xùn)教學(xué)等方面改革的經(jīng)驗，在全校推廣優(yōu)秀教師的教學(xué)方式、方法和先進組的教學(xué)管理經(jīng)驗。

5、定期召開教師、學(xué)生與教學(xué)督導(dǎo)員座談會，了解教師、學(xué)生對學(xué)校教學(xué)工作的要求、意見和建議。

6、組織學(xué)生對全校教師教學(xué)水平進行評價，為教學(xué)質(zhì)量考核確定提供依據(jù)。

7、負責(zé)督導(dǎo)資料的傳遞、整理、歸檔工作。

8、開展教學(xué)檢查，對學(xué)校教學(xué)管理規(guī)章制度、教學(xué)計劃、授課計劃、教學(xué)大綱及教案的執(zhí)行情況進行全面檢查，以便對學(xué)校教學(xué)改革與建設(shè)、教學(xué)管理等工作提出建議。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第三篇：教學(xué)督導(dǎo)人員崗位職責(zé)

教學(xué)督導(dǎo)人員崗位職責(zé)

一、教學(xué)督導(dǎo)室主任崗位職責(zé)

1、在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)教學(xué)督導(dǎo)室工作。

2、起草教學(xué)督導(dǎo)室工作計劃，組織開展學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作。

3、定期向?qū)W院主管領(lǐng)導(dǎo)匯報督導(dǎo)工作情況，向有關(guān)部門反饋被督導(dǎo)對象的意見和建議。

4、保持與教務(wù)處、人事處、學(xué)工處等單位及各系部的有效溝通，交流有關(guān)教學(xué)督導(dǎo)的資料和信息。

5、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、督導(dǎo)科科長崗位職責(zé)

1、在教學(xué)督導(dǎo)室主任領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)教學(xué)督導(dǎo)科工作。

2、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門和教學(xué)督導(dǎo)組，組織開展教學(xué)督導(dǎo)日常工作。

3、組建和管理教學(xué)信息員隊伍，組織開展信息員培訓(xùn)，組織開展課堂教學(xué)效果學(xué)生測評工作。

4、組織好教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價的有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、評分匯總和檔案管理工作

5、完成室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

三、教學(xué)督導(dǎo)室干事（秘書）崗位職責(zé)

1、在督導(dǎo)科科長領(lǐng)導(dǎo)下，參與學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作。

2、協(xié)助科長做好師生來訪接待工作和教學(xué)信息員隊伍的管理工作。

3、參加教學(xué)督導(dǎo)有關(guān)會議并做好會議記錄，起草教學(xué)督導(dǎo)工作的相關(guān)文件資料，整理教學(xué)督導(dǎo)工作文件、資料，并及時歸檔。

4、負責(zé)教學(xué)督導(dǎo)微機化管理工作，做好教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價的有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、評分匯總工作。

5、完成科長交辦的其他工作。

四、教學(xué)督導(dǎo)室干事崗位職責(zé)

1、錄入、打印、送（寄）發(fā)教學(xué)督導(dǎo)情況匯報和督導(dǎo)工作意見。

2、做好教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價的有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、評分匯總工作，協(xié)助完成教學(xué)督導(dǎo)微機化管理工作。

3、整理并保管好教學(xué)督導(dǎo)工作文件、資料，建立督導(dǎo)工作檔案。

4、協(xié)助做好師生來訪接待工作和教學(xué)信息員隊伍的管理工作。

5．完成科長交辦的其他工作。

五、教學(xué)督導(dǎo)組組長崗位職責(zé)

1、在教學(xué)督導(dǎo)室主任領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)教學(xué)督導(dǎo)組工作

2、制定教學(xué)督導(dǎo)組工作計劃，并定期總結(jié)，及時提出建設(shè)性的整改措施；組織教學(xué)督導(dǎo)組開展任課教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估活動，起草教學(xué)督導(dǎo)情況匯報和督導(dǎo)工作意見。

3、按學(xué)院要求組織開展專家調(diào)研活動，并提出指導(dǎo)性建議。

4、負責(zé)教學(xué)督導(dǎo)組專家隊伍的組織管理工作，并對教學(xué)督導(dǎo)組專家的聘任與解聘提出建議。

5、完成學(xué)院交辦的其它工作任務(wù)。

六、教學(xué)督導(dǎo)員崗位職責(zé)

1、在教學(xué)督導(dǎo)組組長領(lǐng)導(dǎo)下開展督教、督學(xué)和督管工作

2、制定教學(xué)督導(dǎo)個人工作計劃，認真實施，做好總結(jié)，并針對發(fā)現(xiàn)問題提出建設(shè)性的整改措施。

3、積極參加任課教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估活動，參加學(xué)院組織的專家調(diào)研和有關(guān)教學(xué)督導(dǎo)評價工作，并及時提出相關(guān)的意見和建議。

4、參加教學(xué)督導(dǎo)組工作會議，匯報教學(xué)督導(dǎo)工作進展情況，參與學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)情況匯報和督導(dǎo)工作意見等教學(xué)督導(dǎo)相關(guān)文件資料的起草、討論工作。

5、完成學(xué)院交辦的其它工作任務(wù)。

第四篇：督導(dǎo)崗位職責(zé)

督導(dǎo)工作職掌

一、餐廳經(jīng)營：

1、餐廳經(jīng)營計劃制定。

2、餐廳提升營業(yè)額對策提交與執(zhí)行。

3、經(jīng)營目標達成之執(zhí)行。

4、各月經(jīng)營成果分析并提交改善之行動方案。

5、月盤執(zhí)行。

二、人員發(fā)展與訓(xùn)練

1、餐廳管理組發(fā)展計劃制定。

2、餐廳管理組工作目標設(shè)定。

3、管理組績效考核

4、承擔(dān)訓(xùn)練責(zé)任：

1）、熟練掌握訓(xùn)練組各工作站指導(dǎo)。2）、指導(dǎo)訓(xùn)練員執(zhí)行訓(xùn)練工作。3）、定期舉行訓(xùn)練員會議。4）、指導(dǎo)訓(xùn)練工作，對訓(xùn)練員評估。

5、與管理干部充分合作：

1）、提供管理干部與訓(xùn)練員之間溝通機會。2）、使所有管理干部了解餐廳訓(xùn)練需求。3）、向營運經(jīng)理匯報管理組在訓(xùn)練方面的表現(xiàn)。

6、制定訓(xùn)練班表及預(yù)算，達成高效率。

1）、評估每月預(yù)估與實際訓(xùn)練總時數(shù)。2）、決定受訓(xùn)服務(wù)員最佳上崗時機。

7、每月訓(xùn)練預(yù)算呈報營運經(jīng)理批準。

三、行政工作

（一、）餐廳班表審核

1、擬作“營業(yè)額生產(chǎn)小時對照表”。

2、每周制作非生產(chǎn)小時預(yù)估表。

3、合理控制餐廳員工之離職率及員工工時。

4、了解餐廳內(nèi)每個員工姓名、住址、各工作站訓(xùn)練程度及他們的

特長、興趣、性格等。

（二、）每月1日完成上月之離職率及員工薪資比較表。

（三、）定期與員工溝通追蹤。

1、每月1日交“餐廳人事資料表”

2、每月26日交下月行事歷。

3、餐廳人力需求的完成及服務(wù)員的招募。

4、新近員工的健康證檢查

5、定期現(xiàn)金稽核。

6、各項營運、行政工作指導(dǎo)、追蹤、稽核。

7、管理組會議定期召開與主持。

四、SP工作職掌

一、組織餐廳各種比賽、季活動、員工大會及員工士氣的激勵案

提 交。

二、單店以及區(qū)域促銷活動企劃案制定，并與每月20日提案。

三、全國性促銷、區(qū)域性促銷活動執(zhí)行推廣。

四、餐廳企劃活動的進度、統(tǒng)計、分析與建檔整理。

五、市場調(diào)查：

1、商圈調(diào)查、建立社區(qū)良好的關(guān)系。

2、顧客意見調(diào)查、分析、建檔。

3、競爭者資料收集、整理及競爭者動態(tài)了解。

六、每月提出上月最佳服務(wù)員的人選。

五、機修部分

一、每周對例行公事進行檢查和追蹤。

二、每月評估水、電用量并合理控制相關(guān)能源。

三、對餐廳的機器設(shè)備做定期日、周、月、三個月、半年或之保養(yǎng)與維護并記錄。

四、記錄所有的維修事項并作追蹤。

五、建立維修手冊，以利正常營運及故障排除與追蹤。

六、餐廳相關(guān)PM工具箱、預(yù)存零件的管理儲備。

第五篇：督導(dǎo)崗位職責(zé)

督導(dǎo)崗位職責(zé)

一、督導(dǎo)的概念

市場督導(dǎo)——顧名思義督導(dǎo)就是監(jiān)督和指導(dǎo)，是對制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的員工進行管理的人，并運用各種有效的管理方法，以控制為基本手段，落實總部政策，引導(dǎo)員工和加盟業(yè)主，強化積極性行為和抑制消極行為，最終達到服務(wù)運營的目的。加盟督導(dǎo)則是針對市場中開店流程進行的監(jiān)督和輔導(dǎo)的行為。作為一項綜合性強，專業(yè)性高的工作，市場督導(dǎo)在未來的營銷戰(zhàn)役中將扮演愈來愈重要的角色。

二、督導(dǎo)工作職責(zé)

1、銷售指標的制定、下達，并對指標的達成負責(zé)；并監(jiān)督各項政策在終端的執(zhí)行情況；

2、負責(zé)店鋪進、銷、存的整理工作，跟進每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性、及時性；對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因；

3、貨品到貨信息的跟進、發(fā)布到各店鋪、跟進配貨；對無電腦專柜每日進行銷售錄入、下單配貨，并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進行正確下單；

4、定時到店檢查相關(guān)工作，嚴格按照終端VI（視覺識別）標準，檢核終端工作規(guī)范化執(zhí)行情況；

5、負責(zé)市場的調(diào)研，了解收集同類產(chǎn)品的銷售、促銷等市場活動的相關(guān)信息，根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案；

6、參與市場拓展部新開店以及各項流程的信息評估，并負責(zé)相關(guān)活動方案的策劃、組織及實施等工作；

7、對店面銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負責(zé)；

8、隨時了解店鋪情況，確保日常營運工作的順利進行，完成上級交辦的其他臨時工作等；

9、負責(zé)店鋪的人事管理；員工的招募、薪資考核、工作考核、晉升、辭退、員工福利等激勵工作。

三、督導(dǎo)周工作流程

1、周一查看負責(zé)片區(qū)的一周銷售、庫存、上周活動、現(xiàn)在配送中心庫存等。根據(jù)上周情況制定本周工作計劃。做店鋪（柜）與上周同期的銷售對比分析、進銷存分析。

2、周二“經(jīng)營分析會議”對店鋪一周整體銷售進行概括總結(jié)。經(jīng)營分析時總結(jié)分析上周工作情況、制定本周工作計劃、活動計劃。

3、周三店長會議?？偨Y(jié)上周自己所負責(zé)片區(qū)的貨品、人員、活動情況。告訴店長本周計劃，并組織店長和其他片區(qū)店長進行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。

4、每周三店長會議時收集專柜信息調(diào)查表，上周店長對員工的考核(由內(nèi)務(wù)收集匯總)。

5、下發(fā)每周《考核表》、《調(diào)查表》；并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表，指導(dǎo)其配貨。對上周的《調(diào)查表》收集統(tǒng)計，反饋給經(jīng)理、銷售主管、總公司市場部；統(tǒng)計各店的《考核表》，于每月初反饋給市場督導(dǎo)審核，再交由行政部作為員工工資核算因素之一。

6、周四到自己所負責(zé)的片區(qū)巡店檢查，周三店長反饋的相關(guān)店鋪貨源、陳列、衛(wèi)生、活動。跟進店長是否把本周工作目標認真執(zhí)行，執(zhí)行效果如何，跟進店鋪問題是否都有相關(guān)人員去解決，再把所收集到的問題匯總找相關(guān)人員解決。

7、周五跟進本周末活動。店鋪貨源準備情況；活動準備情況及加班人員安排。

8、周末到店協(xié)助銷售。隨時關(guān)注店鋪銷售情況，并做好協(xié)調(diào)工作。

9、每周二、四、六抽時間到店參加晨會。

10、配合陳列師每周根據(jù)陳列標準對店鋪進行考核。專職陳列員的責(zé)任就是在日常工作中維護各自店鋪的陳列情況，主要是店鋪的清潔衛(wèi)生；服飾的整潔與否；宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護；還有臨時出現(xiàn)的一些陳列問題。再按照《店鋪陳列考核獎懲制度》作出評比。以保證陳列維護的執(zhí)行力度。據(jù)《店鋪陳列標準》、《店鋪陳列考核》、《店鋪陳列考核獎懲制度》、定期對店鋪作出形象考核。時間為一星期一次，一個月四次。每月集中評比一次，選出評比中的第一名和最后一名，對其作出激勵。

四、督導(dǎo)的作用

1、市場督察的工作是對業(yè)務(wù)代表拜訪終端同行店結(jié)果的檢查；是協(xié)助業(yè)務(wù)代表發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的有力補充；同時督導(dǎo)也是配合業(yè)務(wù)員達到共同對同行店主要負責(zé)人和決策人的協(xié)同拜訪。

2、市場督導(dǎo)同時又是對終端同行店運作情況的檢查，包括硬終端與軟終端檢查。硬終端檢查主要指產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查；軟終端檢查包括進門觀察、營業(yè)員導(dǎo)向測試、產(chǎn)品知識測試、宣傳資料檢查、營業(yè)員隨機詢問與表露身份后的詳細詢查等。

3、學(xué)會收集信息：收集主要競爭對手，或者一些大型企業(yè)在當(dāng)?shù)厮采w的終端同行店或賣場；了解同類產(chǎn)品特點和他們的競爭優(yōu)勢；了解最暢銷同類品的暢銷原因；了解我們產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及覆蓋同行店的銷售數(shù)據(jù)；了解行業(yè)人士對終端同行店的評價和口碑，了解行業(yè)內(nèi)的相關(guān)統(tǒng)計資料；終端同行店的實地了解，包括面積、營業(yè)員人數(shù)、地理位置、消費者人流量估算、周圍社區(qū)狀況及消費水平了解等。企業(yè)要不斷強化市場的督導(dǎo)機制，獲取真實、豐富的市場信息。

4、積極展開促銷活動：一般一個企業(yè)的都有很多的產(chǎn)品，并且不斷的有新產(chǎn)品推向市場，而促銷員很難同時接受企業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn)，并且促銷員崗位人員的流動性較大，這就需要市場督導(dǎo)合理安排、特別指導(dǎo)，幫助促銷員更好的推廣產(chǎn)品，人員緊張時，有時甚至需要頂替促銷員上崗，這就是一些企業(yè)雇傭幾個兼職或請本公司的“殺手”促銷員去幫助新開點搞活動和帶教的道理是一樣的。

總之，求木之長者，必固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源。一個中小型保健品企業(yè)，如能用好市場督導(dǎo)機制，必能增強服務(wù)營銷的質(zhì)量，提高產(chǎn)品競爭力和附加價值，在終端獲得市場。市場督導(dǎo)對企業(yè)形象、品牌形象具有強力的塑造作用，能給企業(yè)和產(chǎn)品帶來不可估量的效應(yīng)，真正贏得顧客的忠誠和長線效應(yīng)。