第一篇：談效能革命(06.4.29)

王福宏：實(shí)打?qū)?硬碰硬 推動效能革命

發(fā)布時(shí)間：2006-4-29 15:47:49信息來源：本站原創(chuàng)

實(shí)打?qū)?硬碰硬 推動效能革命

王 福 宏

（根據(jù)錄音整理）

在今年三月九日北京舉辦的跨國公司懇談會上，書記對參會的一家跨國公司老板說到，省里將在整治發(fā)展環(huán)境上有大的動作。當(dāng)時(shí)我聽了就隱約感到一場風(fēng)暴即將來臨。果不其然，全國兩會結(jié)束不久，三月二十四日，省委、省政府就召開了省直機(jī)關(guān)效能革命的動員大會，書記、省長作了重要講話，打響了效能建設(shè)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。這是我省在實(shí)施“十一五”規(guī)劃之初、推動安徽崛起之時(shí)的破冰之舉！

商務(wù)廳是省政府的一個(gè)重要組成部門，面對著眾多的投資者特別是外國投資者，我們的一舉一動連接著政府形象，我們的一言一行關(guān)系到發(fā)展環(huán)境，理所當(dāng)然地要自覺而堅(jiān)決地貫徹省委、省政府的重大決策，扎實(shí)而有效地開展效能革命。

一、從思想認(rèn)識上求認(rèn)同。認(rèn)識決定行動。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，必須首先解決思想認(rèn)識問題。只有全廳上下、全系統(tǒng)上下真正把思想認(rèn)識統(tǒng)一到省委、省政府的重大決策上來，才能確保效能革命在我廳、我系統(tǒng)的貫徹落實(shí)不走樣、不變形、不打折扣。加強(qiáng)效能建設(shè)，從政治上講，這是省委、省政府的決策，作為黨員，作為公務(wù)員，必須服從命令聽指揮，自覺地投入到這場活動當(dāng)中去。從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上講，我們的工資是納稅人交的錢，納稅人已經(jīng)購買了你的勞動，你就應(yīng)該有責(zé)任、有義務(wù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。你的工資越高、權(quán)力越大，你提供的服務(wù)就應(yīng)該越多、越好，而不是相反。手握權(quán)力卻對著投資者、對著基層頤指氣使，這是絕對不能容許的。公務(wù)員就是公仆，不能拿著工資不干活、不出活。從商務(wù)事業(yè)來講，安徽要崛起，商務(wù)應(yīng)先行；而商務(wù)之先行，關(guān)鍵在于人、在于人的工作作風(fēng)和工作能力。難以

想象，作風(fēng)不正，效能不高，怎能把商務(wù)事業(yè)搞上去！從維護(hù)商務(wù)廳形象、維護(hù)商務(wù)系統(tǒng)形象來講，也需要進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)。確實(shí)，三年來，經(jīng)過全廳上下的不懈努力，商務(wù)廳已經(jīng)建立起務(wù)實(shí)、高效、廉潔的形象。可以說，是三年磨一劍，百人磨一劍。好形象的確立非常不容易，而變成壞形象卻非常的容易。一個(gè)人就可以使我們整個(gè)廳受到重創(chuàng)，一件事情就可以讓整個(gè)廳威風(fēng)掃地。所以每個(gè)商務(wù)廳的干部職工都務(wù)必把效能建設(shè)作為大事放在心中，從自己做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的事做起，從而真正使省委、省政府的決策部署成為每個(gè)商務(wù)干部的自覺行動。每個(gè)支部、每個(gè)處室不管多么忙，都要于本月內(nèi)安排三次以上的集中的專題學(xué)習(xí)討論；效能辦按照要求結(jié)合實(shí)際列出至少10個(gè)題目供大家討論思考，使學(xué)習(xí)討論有針對性、有深度；在學(xué)習(xí)討論基礎(chǔ)上，每個(gè)處室特別是業(yè)務(wù)處室要找出10個(gè)以上的不足或問題，并分析原因，提出改進(jìn)措施。我們有20多個(gè)處室，有19個(gè)業(yè)務(wù)處室，至少可以找出200個(gè)問題，若盡快予以改進(jìn)，將是個(gè)很顯著的進(jìn)步。我看效能革命在我們這里，也不需要說多少道理，就是要真刀真槍、刺刀見紅，就是要靈魂深處鬧革命、查找不足抓緊改！

二、在簡政放權(quán)上下狠勁。簡政放權(quán)是轉(zhuǎn)變政府職能的重要環(huán)節(jié)，是加強(qiáng)效能建設(shè)的重頭戲。目前我廳現(xiàn)行的政務(wù)事項(xiàng)有57項(xiàng)，要逐條全面清理，堅(jiān)決不留死角。在此基礎(chǔ)上，按照簡政放權(quán)新的要求，分類進(jìn)行處理。29項(xiàng)已經(jīng)下放的，要公開告知，規(guī)范管理，加強(qiáng)指導(dǎo)；3項(xiàng)可以停止審批或者移交到別的部門去，不要再拿在手上；6項(xiàng)按照有利于市縣發(fā)展的要求，要盡快下放；3項(xiàng)由多部門協(xié)同辦理的，我們應(yīng)主動提出下放或配合協(xié)作部門下放；9項(xiàng)在網(wǎng)上辦理的，要進(jìn)一步提高辦理速度、提高網(wǎng)上辦理質(zhì)量；7項(xiàng)是按法律法規(guī)規(guī)定需保留及屬敏感事項(xiàng)暫不下放的，也要提高透明度，把好條件關(guān)，確保程序公正、審理合法、辦理高效。凡是有審批事項(xiàng)的處室，均要建立法定的星期五下午檢查督辦制度，以確保各項(xiàng)審批在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)盡快辦結(jié)。

三、在窗口建設(shè)上出硬招。政務(wù)事項(xiàng)在窗口集中辦理是實(shí)行政務(wù)公開、提高行政服務(wù)效能的有效途經(jīng)。“窗口”實(shí)際上已成為集中展示商務(wù)廳形象和效能的關(guān)鍵部位。雖然2004年、2005年我廳連續(xù)兩年和今年第一季度榮

獲紅旗窗口，但也存在諸多問題和不足，并沒有多少理由值得驕傲。必須堅(jiān)決按照要求，除涉密事項(xiàng)外，都要“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”；對所有審批事項(xiàng)，都要制定“七公開”材料和詳細(xì)的辦理流程，并在公眾網(wǎng)上公開；要嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、業(yè)務(wù)處長窗口坐班制、廳辦公室主任每周檢查制，分管廳長每月聽取一次匯報(bào)，重大問題要及時(shí)向我報(bào)告；要實(shí)行辦件提速，辦件平均承諾時(shí)限也要控制在10個(gè)工作日之內(nèi)。針對外商投資審批管理等行政許可相對集中的業(yè)務(wù)，由相關(guān)業(yè)務(wù)處室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干到“窗口”值班，方便服務(wù)對象。

四、在服務(wù)企業(yè)上辦實(shí)事。走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)基層開展主題實(shí)踐是先進(jìn)性教育活動的一個(gè)寶貴經(jīng)驗(yàn)。效能建設(shè)同走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)基層相結(jié)合，既可以了解實(shí)情，直接為企業(yè)、為基層解決困難，提供服務(wù)；又可以增長才干，密切感情，創(chuàng)新工作方式，提高行政效能。這實(shí)際上是改進(jìn)“兩風(fēng)”，體現(xiàn)“兩情”的具體行動。結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際，擬開展10個(gè)方面的實(shí)踐活動：一是面向市縣商務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)；二是面向商務(wù)企業(yè)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三是重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)跟蹤服務(wù)；四是重點(diǎn)外商投資企業(yè)跟蹤服務(wù)；五是重點(diǎn)外經(jīng)企業(yè)跟蹤服務(wù)；六是重點(diǎn)流通企業(yè)跟蹤服務(wù)；七是農(nóng)村商品流通改革和市場建設(shè)試點(diǎn)調(diào)研和工作指導(dǎo)；八是出口產(chǎn)業(yè)集群調(diào)研和工作指導(dǎo)；九是農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)調(diào)研與工作指導(dǎo)；十是城市商業(yè)社區(qū)建設(shè)調(diào)研與工作指導(dǎo)。圍繞這10個(gè)方面開展主題實(shí)踐活動，所有活動都要明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)和具辦處室，列出企業(yè)名單，確定工作內(nèi)容，定出時(shí)間要求，各負(fù)其責(zé)，抓好落實(shí)，不放空炮，力求實(shí)效。

五、在制度建設(shè)上重創(chuàng)新。制度是效能建設(shè)的根本。目前，我廳已制定了涵蓋領(lǐng)導(dǎo)班子工作規(guī)則、黨建工作、廉政建設(shè)、政務(wù)工作、人事管理、財(cái)務(wù)管理、后勤接待等機(jī)關(guān)運(yùn)行八個(gè)方面的51項(xiàng)工作制度。為進(jìn)一步建立完善制度體系，實(shí)現(xiàn)以制度管人管事，一方面要著眼于科學(xué)管用、簡便易行，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，對上述制度逐項(xiàng)進(jìn)行梳理完善，使其更具針對性和可操作性；另一方面還要按照形勢需要和任務(wù)要求，調(diào)整和制定新的工作制度；更為重要的是要進(jìn)一步加大督查力度，抓好制度落實(shí)。當(dāng)前尤其要抓好崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、AB崗工作制、限時(shí)辦

結(jié)制、失職追究責(zé)任制、效能考核及激勵(lì)評估機(jī)制的落實(shí)。

六、在部門配合上謀協(xié)作。促進(jìn)商務(wù)事業(yè)發(fā)展需要整體合力，今年商務(wù)廳重點(diǎn)工作有50多項(xiàng)，都需要有關(guān)部門的配合、協(xié)作和支持。為加強(qiáng)溝通、增進(jìn)友誼、鞏固成果、促進(jìn)工作，擬開展以“加強(qiáng)溝通、爭取支持”為主題的橫向部門交流活動，近期先從關(guān)系一直比較密切，對我們工作支持幫助比較多的部門，如財(cái)政、農(nóng)委、稅務(wù)、工商、海關(guān)、商檢、銀行等15個(gè)部門，由廳領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，逐家登門拜訪，主動溝通，減少扯皮，搞好協(xié)調(diào)，提高效率。4月11日至14日，我廳聯(lián)合合肥海關(guān)赴省內(nèi)主要加工貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，了解企業(yè)加工貿(mào)易經(jīng)營現(xiàn)狀及今后發(fā)展趨勢，幫助解決加工貿(mào)易具體操作過程中遇到的難點(diǎn)問題，現(xiàn)場解答企業(yè)的政策疑問，并深入到國風(fēng)塑業(yè)、華凌集團(tuán)、榮事達(dá)集團(tuán)、佳通輪胎、合力機(jī)械、奇瑞汽車、長航江東船廠、蕪湖長信薄膜、日立家電、蕪湖晶鑫燈飾、省技術(shù)、安糧國際等12家加工貿(mào)易主要企業(yè)開展聯(lián)合辦公活動，針對提出的手冊突擊變更、剩余料件及時(shí)出運(yùn)、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管具體規(guī)章、政策允許范圍內(nèi)“串料”、辦理加工貿(mào)易保證金臺賬往返路途太長等問題，給予現(xiàn)場補(bǔ)簽并幫助解決，得到了企業(yè)的好評。

七、在開門整風(fēng)上納諍言。關(guān)起門來搞效能革命是搞不好的。作風(fēng)好壞、能力大小、水平高低，得由投資者、企業(yè)和基層來認(rèn)定；效能建設(shè)開展的如何，也得由他們來評判。最近，我叫效能辦的同志搞一個(gè)調(diào)查。調(diào)查面向省直部門、市縣政府、市縣商務(wù)主管部門、開發(fā)區(qū)、企業(yè)（外資企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、外經(jīng)企業(yè)、內(nèi)貿(mào)企業(yè)）5個(gè)層面、300多個(gè)單位，廣泛征求意見。截至到4月20日，已回收282份（占應(yīng)收81.3%）。從反饋的意見來看，對省商務(wù)廳行政效能的總體評價(jià)認(rèn)為很好的占83.3%，認(rèn)為好的占16.7%；對省商務(wù)廳服務(wù)質(zhì)量，包括工作協(xié)作配合質(zhì)量的評價(jià)很好（或很滿意）的83.3%，好或滿意的占16.3%，基本滿意的占0.4%；沒有不好的評價(jià)。評價(jià)好，令人高興，但絕不能滿足，也不能滿足。領(lǐng)導(dǎo)的要求那么高、投資者的期望那么大、兄弟部門做的又是那么好，我們必須時(shí)刻保持清醒才對。

八、在系統(tǒng)建設(shè)上樹形象。推進(jìn)效能革命，實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新，需要進(jìn)一步加強(qiáng)全省商務(wù)系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化商務(wù)發(fā)展整體環(huán)境，推動我省商務(wù)經(jīng)濟(jì)

跨越式發(fā)展。所以我建議并經(jīng)黨組討論同意，以廳機(jī)關(guān)加強(qiáng)效能建設(shè)為契機(jī)，在全省商務(wù)系統(tǒng)也同時(shí)開展“樹清新政風(fēng)、強(qiáng)行政效能、促商務(wù)發(fā)展”的活動。其主要目的：一是推動和促進(jìn)廳機(jī)關(guān)的效能建設(shè)。商務(wù)廳機(jī)關(guān)效能建設(shè)首先需要廳機(jī)關(guān)全體干部職工的努力，同時(shí)也需要各市縣商務(wù)主管部門的支持和督促。二是推動和加強(qiáng)整個(gè)商務(wù)系統(tǒng)的干部隊(duì)伍建設(shè)。安徽之崛起，商務(wù)應(yīng)率先；率先之關(guān)鍵，隊(duì)伍素質(zhì)和作風(fēng)是保證。因此，在全省商務(wù)系統(tǒng)開展此項(xiàng)活動，是貫徹落實(shí)省委、省政府加強(qiáng)效能建設(shè)重大舉措的深化和延伸。活動的主要內(nèi)容有10項(xiàng)：一是深入開展學(xué)習(xí)胡錦濤總書記“八榮八恥”講話精神，牢固樹立社會主義榮辱觀；二是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)“樹清新政風(fēng)、強(qiáng)行政效能、促商務(wù)發(fā)展”的自覺性；三是廣泛開展加強(qiáng)行政效能建設(shè)大討論；四是進(jìn)一步推進(jìn)依法行政，規(guī)范行政行為；五是切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)；六是大力加強(qiáng)能力建設(shè)；七是建立上下協(xié)同機(jī)制；八是建立信息溝通機(jī)制；九是加強(qiáng)廉政建設(shè)；十是推進(jìn)商務(wù)文化建設(shè)。通過以上10項(xiàng)活動的開展，擬逐步建立起服務(wù)創(chuàng)新機(jī)制、工作激勵(lì)機(jī)制、上下協(xié)同機(jī)制、業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制、干部交流機(jī)制、信息溝通機(jī)制等，以全面推動商務(wù)事業(yè)上臺階、上水平，為全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作貢獻(xiàn)。

效能建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，上述八個(gè)方面是一個(gè)有機(jī)的整體，思想認(rèn)識是前提，簡政放權(quán)、窗口建設(shè)是關(guān)鍵，服務(wù)企業(yè)是核心，制度建設(shè)是根本，部門協(xié)作是方法，開門整風(fēng)是途徑，系統(tǒng)建設(shè)是保證。八個(gè)方面相互聯(lián)系、相互促進(jìn)，缺一不可。效能建設(shè)是一項(xiàng)長期任務(wù)，也是一個(gè)不斷實(shí)踐的過程。近幾年，我廳在效能建設(shè)上已經(jīng)取得了一定的成效。2003年，我提出了“發(fā)展、團(tuán)結(jié)、廉潔、服務(wù)”的總體要求和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的隊(duì)伍建設(shè)要求；2004年，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持“依法行政、從嚴(yán)治政、民主施政、科學(xué)理政”并舉，倡導(dǎo)“親力親為、深度思考、追求卓越”和“學(xué)會辯證思維，實(shí)行科學(xué)管理”的工作方法；2005年，結(jié)合先進(jìn)性教育，提出了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、法治型、服務(wù)型、高效型、廉潔型”五型機(jī)關(guān)，樹立“做一個(gè)認(rèn)真的人、老實(shí)的人、負(fù)責(zé)任的人、健康快樂的人”的理念，要求做到“學(xué)一流、干一流、創(chuàng)一流”等。現(xiàn)在，我們結(jié)合效能建設(shè)又提出了以打造“五型機(jī)關(guān)”為核心的樹商務(wù)廳品牌活動，力爭通過三到五年的努力，使商務(wù)廳在社會公眾中有

口碑，在省直機(jī)關(guān)中有形象，在全國商務(wù)系統(tǒng)叫得響，真正把商務(wù)廳品牌打出來，成為一流機(jī)關(guān)。我們應(yīng)該有這個(gè)信心，更應(yīng)該有這樣的魄力！

第二篇：效能革命演講稿

效能革命演講稿

各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，各位評委、主持人，大家好！

我來自交通局下屬單位仁港收費(fèi)站，今天有幸站在這里與大家共同探討我們交通人自己的事情，共同演譯我們的酸甜苦辣，我感到無比自豪。學(xué)法用法、依法行政、提升效能，是我們每個(gè)交通人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)！今天，我演講的題目就是：《吹響“效能革命”的號角》。

登上昆侖，才知道什么叫做高峻；目覽黃河，才懂得什么叫做壯闊；游覽長城，才體會什么叫做巍峨。偉大祖**親給予了我們豐厚的物產(chǎn)，以博大的胸懷哺育了勤勞智慧、生生不息的中華民族，同時(shí)也賦予了我們廉潔自律、勇于拼搏、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。中華民族五千年，一次次崛起、一次次振興、一次次奮發(fā)，就因?yàn)樵谖覀儦v史長卷中有優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)、有一代代為民族振興而不懈奮斗的仁人志士、有一種自強(qiáng)不息的奮斗精神、有一種撼天動地的浩然正氣。

在交通新的跨越式發(fā)展中，只滿足于生存，不求發(fā)展，那么在優(yōu)勝劣汰的競爭中只能被淘汰。交通事業(yè)正處在一個(gè)摸索中穩(wěn)中求進(jìn)的階段，此時(shí)，我們不僅看到了交通事業(yè)光明的發(fā)展前景和機(jī)遇，也看到了機(jī)遇背后共存的困難和挑戰(zhàn)。在自己的崗位上，必須為成為先進(jìn)生產(chǎn)力的創(chuàng)造者、先進(jìn)文化的建設(shè)者和人民群眾的服務(wù)者而不懈努力。效能建設(shè)是基于對現(xiàn)狀不滿進(jìn)行的一場革命，而革命是注定要進(jìn)行徹底的改革。效能建設(shè)要求我們用科學(xué)的管理手段、制度，摒棄工作中的陋習(xí)和消極因素，主觀能動地提高自己的能力和工作效率。

作為一名交通人，我深深認(rèn)識到，收費(fèi)站不但是交通行業(yè)的窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象，展現(xiàn)行業(yè)新風(fēng)尚的地方。我清晰的認(rèn)識到自己的一言一行，一海量資料分享

舉一動都直接影響到交通行業(yè)的形象。所以在本職崗位上，我們每一位交通人都應(yīng)該嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作。

在創(chuàng)新機(jī)制的大環(huán)境下，海安的變化很大。誠然，“效能建設(shè)年”主題活動是促使形成“處處是窗口、人人是形象”的思想和“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)百姓、服務(wù)社會”的現(xiàn)代理念。XX年的中國，注定不會平凡，改革開放30年、北京奧運(yùn)會，對世界而言，XX意味著中國走向世界。所以，XX年是推進(jìn)中國跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年。今年將在進(jìn)一步在簡政放權(quán)、精簡審批、政務(wù)公開等方面大膽突破，研究解決影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)深層次的體制、機(jī)制問題，促進(jìn)機(jī)關(guān)“效能革命”深入、扎實(shí)、持久開展下去。“優(yōu)化工作服務(wù)流程，提高機(jī)關(guān)辦事效率；創(chuàng)新工作運(yùn)作機(jī)制，進(jìn)一步深化行政審批制度改革；創(chuàng)新培養(yǎng)選拔機(jī)制，建立一支與‘效能革命’相適應(yīng)的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍；建立健全績效評價(jià)體系，完善監(jiān)督與考核機(jī)制；堅(jiān)持制度創(chuàng)新，建立健全長效機(jī)制。”以創(chuàng)新的舉措和務(wù)實(shí)的工作，主動融入到效能建設(shè)中來。

這使我深深感受到，學(xué)法用法、依法行政、提升效能是何等的重要，效能建設(shè)是何等的緊迫。發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、踐行“xxxx”精神、學(xué)法用法、依法行政、提升效能已經(jīng)成為我們每一位交通人員必須具備的基本素養(yǎng)。只有加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，才能提高為人民服務(wù)的質(zhì)量。效能建設(shè)是治療我們機(jī)關(guān)工作人員疾病的靈丹妙藥；是斬除我們事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng)毒瘤的鋒刀利劍；是打開學(xué)法用法、依法行政之門的萬能鑰匙。海安交通局已積極響應(yīng)上級號召，在全系統(tǒng)深入開展機(jī)關(guān)效能工作，這是針對我們機(jī)關(guān)工作作風(fēng)舉行的一次義診，是高懸在我們頭頂?shù)囊粋€(gè)警鐘，是為我們做好每一項(xiàng)工作設(shè)定的一個(gè)標(biāo)的，它時(shí)刻都在告誡我們，如何才能成為一名合格的交通戰(zhàn)士，如何才能真正成為人民的好公仆。我深知，我們的政府，是全心全意為人民服務(wù)的政府，交通是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，作為一名黨員干部，更應(yīng)是橋梁下的中流砥柱，應(yīng)是無數(shù)條紐帶中的一根紅絲帶。

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在積極開展“效能建設(shè)年”主題活動中，緊緊圍繞“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)品牌，提升窗口形象”這條主線，以打造“先鋒驛站”的服務(wù)品牌為目標(biāo)，進(jìn)一步優(yōu)化收費(fèi)環(huán)境，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量。在全站還開展了“五看、五比、五爭”活動，即看思想素質(zhì)，比業(yè)務(wù)水平，爭做學(xué)習(xí)型人才；看大局意識，比進(jìn)取精神，做創(chuàng)新型人才；看工作作風(fēng)，比能力素質(zhì)，爭做服務(wù)型人才；看辦事效率，比工作實(shí)績，爭做實(shí)干型人才；看廉潔奉公，比遵紀(jì)守法，爭做清廉型人才。努力增強(qiáng)基層窗口服務(wù)效能，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)又好又快的發(fā)展保駕護(hù)航。

權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。這既是xx對各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部提出的要求，也是我們交通人自己前進(jìn)的方向。勇立潮頭，勤于思索，“群眾是天，是地，是山，是海”，我們?yōu)槿罕娮龊檬隆⑥k實(shí)事、解難事，這是我們的職責(zé)，維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序則是我們義不容辭的責(zé)任。這一切一切成就了交通事業(yè)的絢麗和輝煌，成就了交通事業(yè)的昨天和明天。

便民、惠民、利民，以人為本的理念，讓民心與交通建設(shè)形成“共振”，在人人參與、人人受益的氛圍中，才能讓效能建設(shè)達(dá)到更新的境界。而我們也有更多的理由相信，通過這次“破冰之舉”、“自我革命”，一個(gè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的環(huán)境將在今年得到更完美的展現(xiàn)。

一個(gè)人來到這個(gè)世界上，感恩便成了與生俱來的本性，也是不可磨滅的良知：感激養(yǎng)育你的人，他們給了你生命；感激教育你的人，他們開化你的蒙昧；感激關(guān)懷你的人，他們給你溫暖；感激鼓勵(lì)你的人，他們給你力量。甚至，感激欺騙過你的人，他增進(jìn)了你的智慧；感激傷害過你的人，他教會了你的獨(dú)立。

作為一名交通，同樣以一顆感恩之心來對待我們的工作。要感激我們的國家，因?yàn)閲覐?qiáng)大，我們才有了一個(gè)安定祥和的生活環(huán)境；要感激人民，是人民養(yǎng)育了我們，人民是我們的衣食父母；要感激我們的組織，是組織安排了我們這個(gè)崗海量資料分享

位，使我們有了施展才能的機(jī)會；要感激大家，因?yàn)榇蠹夜膭?lì)著我；我自豪，我是一名交通人。忠于職守，勇于負(fù)責(zé)，清正廉潔，執(zhí)法如山，這就是我們新時(shí)代的交通人！

同志們，效能革命的號角已經(jīng)吹響，“破冰之旅”已經(jīng)起航，萬眾一心，眾志成城，讓我們攜起手來為“建設(shè)效能交通，促進(jìn)和諧交通”而努力奮斗吧！

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第三篇：2017效能革命總結(jié)

強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為 深化效能革命工作總結(jié)

湖濱區(qū)新聞中心

2017年，區(qū)新聞中心認(rèn)真開展“解放思想、提高效能”活動，認(rèn)真部署，精心組織，突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)，努力提升全體干部職工的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，全力打造“廉潔型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”的機(jī)關(guān)。現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)培訓(xùn)，建制度，全面轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)責(zé)任。專門成立了強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為、深化效能革命領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為、深化效能革命工作的領(lǐng)導(dǎo)。制定了工作方案、規(guī)章制度及保證措施。進(jìn)一步明確了工作要求、工作步驟和工作重點(diǎn)，落實(shí)人員，強(qiáng)化責(zé)任。

二是全面發(fā)動，統(tǒng)一思想。召開了動員大會，詳細(xì)部署開展強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為、深化效能革命的目標(biāo)任務(wù)及工作要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強(qiáng)搞好活動的信心和決心。

三是強(qiáng)化培訓(xùn)，提升素質(zhì)。采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、走出去和請進(jìn)來相結(jié)合的方式，通過定期召開專題學(xué)習(xí)會、培訓(xùn)講座、集中活動等方式，開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，主要是組織學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為 深化效能革命的重要講話精神、黨風(fēng)廉政教育、法律知識以及業(yè)務(wù)知識等。并采取寓教于樂的形式，組織開展了各種生動活潑的競賽活動，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。目前，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力得到明顯提高，心齊、氣順、勁足、實(shí)干的良好氛圍基本形成。

四是完善制度，規(guī)范管理。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作機(jī)制。以轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，規(guī)范行為，強(qiáng)化責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識為重點(diǎn)，按照建立長效機(jī)制的原則，修改完善效能革命組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)。積極倡導(dǎo)文明辦公，健全工作人員的崗位職責(zé)，明確人員分工，特別是加大對干部職工平時(shí)管理的力度，注重平時(shí)考核數(shù)據(jù)的積累，考評指標(biāo)量化到人。做到按制度辦事，用制度管人，把制度建設(shè)貫穿于效能革命的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，提高機(jī)關(guān)整體工作效率。

一年來，我們認(rèn)真改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)等方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機(jī)關(guān)工作人員的中心意識、大局意識顯著增強(qiáng)，工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高。今后，我們將進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施確保活動扎實(shí)深入開展。

第四篇：效能革命心得體會

“效能革命” 演講活動情況匯報(bào)

為了深入貫徹全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境廣播電視大會精神，鞏固干部作風(fēng)建設(shè)深化年活動成果，區(qū)委、區(qū)政府決定，在全區(qū)開展一場力度空前的“效能革命”活動，下面是我辦演講活動的內(nèi)容及意義：

一、充分認(rèn)識“效能革命”活動的重要意義 “效能革命”就是通過改革管理手段、制度和載體，建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系。開展“效能革命”活動是深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，密切黨群干群關(guān)系，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的迫切要求；是推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，提高工作效率的重要舉措；是推進(jìn)思想大解放，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神的根本保證；是用改革的思路，整合管理資源、優(yōu)化管理要素、規(guī)范管理行為、改善運(yùn)作方式，切實(shí)解決效能中存在的突出問題，實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的強(qiáng)大動力。各部門各單位要站在全局的高度，充分認(rèn)識開展“效能革命”活動的重要性和緊迫性，切實(shí)把思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府決策部署上來，把開展“效能革命”活動作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期全區(qū)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容，切實(shí)抓緊抓好，抓出成效。

二、指導(dǎo)思想和基本原則

（一）指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境廣播電視大會精神，按照“綜合治理、標(biāo)本結(jié)合、持之以恒、扎實(shí)推進(jìn)”的總體思路，以創(chuàng)建最佳辦事環(huán)境為目標(biāo)，以思想教育為基礎(chǔ)，以制度建設(shè)為根本，以考核獎懲為手段，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能存在的突出問題，努力建設(shè)“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)機(jī)關(guān)效率明顯提高、作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，真正讓基層滿意、群眾滿意、企業(yè)滿意、環(huán)境優(yōu)化，為打造“繁華舒適、現(xiàn)代一流”的省會城區(qū)、實(shí)現(xiàn)“十二五”目標(biāo)提供有力保障。

（二）基本原則：

1、堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局原則。

2、堅(jiān)持重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)原則。

3、堅(jiān)持公開公平、嚴(yán)格考評原則。

4、堅(jiān)持提質(zhì)提速、創(chuàng)先爭優(yōu)原則。

三、主要目標(biāo)任務(wù)

1、努力優(yōu)化辦事流程，創(chuàng)建最佳辦事環(huán)境。圍繞“辦事成本最低、辦事效率最高、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、服務(wù)形象最佳”的標(biāo)準(zhǔn)，組織開展創(chuàng)建最佳辦事環(huán)境活動，全面制定服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、創(chuàng)建最佳辦事環(huán)境的具體措施。指標(biāo)體系要覆蓋到每一個(gè)部門和單位，分解到每個(gè)科室，細(xì)化到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。圍繞群眾反映強(qiáng)烈、與全區(qū)大局聯(lián)系最密切的工作，突出抓住關(guān)鍵性、實(shí)質(zhì)性問題，堅(jiān)持體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新與制度建設(shè)相結(jié)合，制定出爭先進(jìn)位的有力措施，力求年內(nèi)取得較大成效。

2、繼續(xù)強(qiáng)化效能監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范工作行為。堅(jiān)決克服行政不作為、亂作為現(xiàn)象，重點(diǎn)解決有令不行、有禁不止，不顧大局、各行其是，推諉扯皮、效率低下，辦事不公、以權(quán)謀私、權(quán)錢交易及亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等阻礙發(fā)展、影響發(fā)展的突出問題，從源頭上預(yù)防不作為、亂作為等問題的出現(xiàn)，以實(shí)際成果取信于民。切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，對執(zhí)法不公、執(zhí)法犯法、粗暴執(zhí)法等行為，予以嚴(yán)肅查處。

3、認(rèn)真完善管理制度，實(shí)現(xiàn)“效能革命”活動常態(tài)發(fā)展。建立健全并認(rèn)真執(zhí)行承諾制、責(zé)任制、責(zé)任追究制等制度。健全組織體系，明確工作職責(zé)，強(qiáng)化分工合作，增強(qiáng)抓“效能革命”活動的合力。健全監(jiān)督體系，暢通監(jiān)督渠道，將行政監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來。健全考評體系，完善機(jī)關(guān)效能考評辦法，加大考評力度，發(fā)揮考評作用，增強(qiáng)“效能革命”活動的實(shí)際效果。

4、不斷推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，切實(shí)提高服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)理念，始終把為發(fā)展服務(wù)、為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，貫穿在效能建設(shè)的各個(gè)方面。創(chuàng)新服務(wù)方式，進(jìn)一步貼近群眾需求；拓寬服務(wù)領(lǐng)域，前移服務(wù)環(huán)節(jié)；下移服務(wù)重心，提高服務(wù)成效。創(chuàng)新制度建設(shè)，不斷適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求，及時(shí)修訂完善各類制度。

四、主要措施

1、抓學(xué)習(xí)教育，改善形象，提升服務(wù)。教育和引導(dǎo)廣大干部牢固樹立抓發(fā)展環(huán)境就是抓生產(chǎn)力、抓發(fā)展環(huán)境就是抓項(xiàng)目、抓發(fā)展環(huán)境就是抓發(fā)展的理念，始終把發(fā)展放在第一位，重實(shí)際、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，切實(shí)提高總攬全局的能力、科學(xué)判斷形勢的能力、駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力和依法行政的能力，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)和水平。

2、抓典型示范，以點(diǎn)帶面，推動全局。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，凡是要求群眾做到的，黨員首先要做到，要求一般干部做到的，領(lǐng)導(dǎo)干部首先要做到，在“效能革命”活動中充分體現(xiàn)黨員干部的先進(jìn)性。深入開展創(chuàng)建“群眾滿意機(jī)關(guān)”、“群眾滿意公務(wù)員”活動，在全區(qū)形成開展“效能革命”活動的濃厚氛圍。

3、抓干部交流，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格管理。堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人。對于那些不事張揚(yáng)、埋頭苦干、政績突出的干部，要給以褒獎和重用；對不思進(jìn)取、無所作為、政績平平的，要果斷予以調(diào)整；對投機(jī)取巧、好大喜功、制造虛假政績的，要堅(jiān)決查處。健全和完善交流輪崗制、競爭上崗制、責(zé)任追究制等制度，明確要求，加強(qiáng)考核監(jiān)督。

4、抓制度建設(shè)，創(chuàng)新機(jī)制，形成長效。把制度建設(shè)貫穿于效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強(qiáng)針對性和可操作性，逐步建立起“效能革命”活動的長效保障機(jī)制。在建立健全科學(xué)民主決策、行政執(zhí)法責(zé)任和黨風(fēng)廉政建設(shè)等制度，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)，做到用制度管人，用制度管事，用制度管錢，按制度辦事。

5、抓監(jiān)督檢查，加強(qiáng)指導(dǎo)，嚴(yán)格問責(zé)。加大工作督導(dǎo)檢查力度，通過明察暗訪等手段，檢查制度的制定和執(zhí)行情況，辦事效率、辦事程序及按時(shí)辦結(jié)情況，依紀(jì)依法情況，存在問題的整改情況等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理。

整改提升階段

開展重要事項(xiàng)“回頭看”活動。對2011年開展“效能革命”活動提出的重點(diǎn)工作、服務(wù)承諾及利民辦事等重要事項(xiàng)的完成情況進(jìn)行一次“回頭看”，采取切實(shí)有效的措施，解決存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，做到“四不放過”，即對群眾、企業(yè)、投資者反映的問題沒有查清的不放過；重要問題沒有查糾的不放過；違紀(jì)違規(guī)問題處理不到位的不放過；整改措施不落實(shí)的不放過。

積極探索建立激勵(lì)機(jī)制。圍繞開創(chuàng)新思路、開創(chuàng)新局面、開創(chuàng)新業(yè)績的工作目標(biāo)，切實(shí)建立領(lǐng)導(dǎo)干部管理監(jiān)督、績效考評、效能監(jiān)察等制度機(jī)制，激發(fā)全區(qū)廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

總結(jié)深化階段

展示活動成果。將“效能革命”活動開展以來保留的文字圖片、影像資料等成果進(jìn)行一次集中展示，形成政務(wù)環(huán)境、人文環(huán)境、社會環(huán)境、市場環(huán)境及創(chuàng)業(yè)環(huán)境專題成果。健全完善優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的長效機(jī)制。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力解決制約科學(xué)發(fā)展的深層次矛盾和問題，健全完善學(xué)習(xí)教育、內(nèi)部監(jiān)管、考核評議、跟蹤問效和責(zé)任追究等機(jī)制，推進(jìn)“效能革命”活動的制度化、規(guī)范化。開展“效能革命”活動綜合考評。

六、保證措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。成立“效能革命”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)謀劃、組織、實(shí)施、指導(dǎo)和調(diào)度。各部門各單位也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，負(fù)總責(zé)，精心部署，周密安排，認(rèn)真組織，扎扎實(shí)實(shí)地開展一場“效能革命”活動。

2、注重宣傳，營造氛圍。宣傳部門要充分運(yùn)用簡報(bào)、廣播電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體，深入宣傳開展“效能革命”活動的重大意義、總體部署和工作要求，及時(shí)反映活動的進(jìn)展情況和工作成效，大力宣傳在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，全面展示在活動中形成的新思路、新舉措、新經(jīng)驗(yàn)、新成效，努力形成開展“效能革命”活動的濃厚氛圍。

3、加強(qiáng)指導(dǎo)，強(qiáng)化督查。“效能革命”活動辦公室將采取定期調(diào)度、定期通報(bào)、適時(shí)督導(dǎo)等方式，加大督促檢查力度，堅(jiān)決防止搞形式、走過場。各部門各單位要從實(shí)際出發(fā)，既要不折不扣地完成規(guī)定程序和任務(wù)，又要精心組織，豐富內(nèi)容，創(chuàng)新形式，確保取得實(shí)效。

第五篇：效能革命心得體會

效能革命，刻不容緩

為進(jìn)一步強(qiáng)化干部管理，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，深入推進(jìn)效能革命，通過前一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我辦工作作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變，工作效能明顯提高，我辦效能革命活動開展的及時(shí)，得民心，順民意，我現(xiàn)就我辦的效能革命學(xué)習(xí)談幾點(diǎn)體會：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳力度，確保效能革命深入人心 為進(jìn)一步深化效能革命，營造恪盡職守、熱情服務(wù)、敢于負(fù)責(zé)、服務(wù)優(yōu)良的作風(fēng)，增強(qiáng)干部參與效能革命的自覺性和主動性。首先，我辦先后組織全辦干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了效能辦[2011]6號《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，我們怎么辦》活動。其次，區(qū)黨委要求廣大干部根據(jù)學(xué)習(xí)效能革命有關(guān)文件精神，進(jìn)行效能革命大討論，形成心得體會并上墻。最后，通過廣播、板報(bào)、學(xué)習(xí)專欄等形式大力加強(qiáng)效能革命宣傳力度，確保效能革命深入人心；

二、建立健全效能革命長效機(jī)制

一是嚴(yán)格執(zhí)行干部上班簽到制、請銷假制、會議考勤制、干部去向公示制，同時(shí)制定了參與集體活動制，維護(hù)集體名譽(yù)制和學(xué)習(xí)制，深入推行了領(lǐng)導(dǎo)干部逢場天接待制。二是對群眾的承諾，即時(shí)上墻，限時(shí)辦結(jié)，決不拖拉推諉，嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究，增強(qiáng)了干部責(zé)任感、自覺性和服務(wù)意識。

三是維護(hù)人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行辦事公開，規(guī)范辦事公開內(nèi)容、形式和監(jiān)督保障措施，進(jìn)一步提高了辦事公開的質(zhì)量和水平。

三、以效能革命為動力，推動了我區(qū)各項(xiàng)工作順利開展

以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，深入推進(jìn)效能革命，建立健全經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境是招商引資工作能否順利開展的先決條件，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會加速發(fā)展的基礎(chǔ)，干部職工認(rèn)識不到位，辦事效率不高，服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)差嚴(yán)重制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，必須建設(shè)好“三個(gè)一流”的干部隊(duì)伍，強(qiáng)化干部素質(zhì)修養(yǎng)和責(zé)任意識。一是切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍道德、民主法制和廉政教育，進(jìn)一步提高了干部隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)和法制意識；二是建立了學(xué)習(xí)制度，形成了學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，進(jìn)一步提高了干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)；三是令行禁止、政令暢通，并對辦干部進(jìn)行了目標(biāo)管理，進(jìn)一步提升了干部的執(zhí)行能力。

五、堅(jiān)持以人為本，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，切實(shí)解決群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題 一是通過建立領(lǐng)導(dǎo)干部逢場接待制，全力解決廣大群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題；二是深入群眾，做深入細(xì)致的調(diào)查研究，用真心、熱心、誠心為群眾調(diào)解糾紛，排憂解難，確保了社會穩(wěn)定。

在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)效能辦的指導(dǎo)下，在我辦廣大干部的通力合作下，我辦效能革命工作取得了較好的成績，但與區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定的差距，在以后的工作中，我們應(yīng)清晰認(rèn)識到自己的不足，找問題、想辦法、添措施，繼續(xù)深入推進(jìn)效能革命，以確保我辦全年目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

王素捷

2011年3月20日