第一篇:電子商務(wù)網(wǎng)站運營推廣策劃
畢節(jié)地區(qū)尼洛電子商務(wù)網(wǎng)站運營推廣策劃(草)
文檔說明
本文檔是“畢節(jié)地區(qū)尼洛電子商務(wù)”網(wǎng)站運營推廣的策劃方案;
主要針對11年至12年的網(wǎng)站運營推廣的一些思路,同時對未來兩年做出規(guī)劃。
涉及廣度和寬度并不能直接作為一個成熟的可執(zhí)行的文本,落實到具體實施層面還需根據(jù)市場情況仔細(xì)斟酌。
同時作為公司的電子商務(wù)網(wǎng)站,一切運營推廣都是以增加銷售、客戶群體、網(wǎng)站流量為前提的,同時提升網(wǎng)站的美譽度和品牌形象。并以輔助線下實體銷售為網(wǎng)站運維推廣的核心。本文檔包含5個部分:1網(wǎng)站目地;
2、網(wǎng)站目標(biāo)3網(wǎng)站站外推廣分析;4網(wǎng)站運營總體思路;5網(wǎng)站運營推廣方式方法的總結(jié)。
本文檔的讀者對象為管理層、市場人員、網(wǎng)站運維團隊。
注意:文檔中使用紅色標(biāo)注的內(nèi)容為注釋說明或重要內(nèi)容。
1.網(wǎng)站使命
1.1開辟網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,商家入駐,客戶群體滿意度
1.2 形成尼洛電子商務(wù)公司品牌,擴大在本地行業(yè)影響力。
二、網(wǎng)站背景及資源
2.1調(diào)查本地市場;
2.2公司和其他幾家規(guī)模較大的公司經(jīng)營范圍和方式并不存在直接沖突;
2.4挖掘新客戶;
2.5中后期獲利可觀;
2.6網(wǎng)絡(luò)銷售方式和市場已經(jīng)成熟,無需重新教育市場;
2.8擁有實力的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道十分稀少;
2.9和本地論壇門戶,互相推廣;
三、網(wǎng)站所面臨的問題
3.1初期起步較慢,必須有1-2個月的累計期;應(yīng)對方法:在累積期練好內(nèi)功,積極總結(jié)經(jīng)驗,做好發(fā)力準(zhǔn)備。
3.2難操盤,價格和受眾人群不受控制;應(yīng)對方法:網(wǎng)絡(luò)銷售的價格有一個統(tǒng)一的區(qū)間,比拼的是誰的成本更低、服務(wù)質(zhì)量更好、賣得更多。我們要做的是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、減少成本支出、保障銷售量
3.3銷售人員和管理,綜合素質(zhì)要求高,對產(chǎn)品或者網(wǎng)絡(luò)需要很熟悉;不能以傳統(tǒng)營銷方式來運營;應(yīng)對方法:獨立運營團隊、相對獨立的成本核算、公司其他資源的支持。只要這幾方面能夠得到保證,這個問題會被經(jīng)驗、時間所培養(yǎng)出來的團隊解決。
3.4產(chǎn)品和營銷路線不易明確,極易發(fā)生分歧;應(yīng)對方法:科學(xué)的制定銷售計劃。通過對市場環(huán)境的分析研究,確定當(dāng)期產(chǎn)品方向和主要目標(biāo)客戶群。
四、團隊建設(shè)
4.1 獨立的運營團隊
人員配置:(這是前期人員配置,在網(wǎng)站發(fā)展的過程中將會有調(diào)整)
網(wǎng)站運營主管/總監(jiān):負(fù)責(zé)團隊管理、考核、HR、工作安排、組織/策劃/執(zhí)行運維方案 編輯1名:負(fù)責(zé)專業(yè)文章撰寫,抄摘,每周主題活動內(nèi)容。
美工1名:負(fù)責(zé)網(wǎng)站主題圖片,F(xiàn)LASH,焦點圖片等修改。
網(wǎng)站維護:負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入,價格更新,網(wǎng)絡(luò)推廣等。
論壇斑竹(若干):負(fù)責(zé)BBS版塊內(nèi)容更新,帖子管理,人員管理,會員招募。
銷售2名:負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢,銷售,售前售后服務(wù),網(wǎng)站整體把控。
團隊資源
網(wǎng)絡(luò)媒體資源:兩家或者以上的網(wǎng)絡(luò)媒體廣告投入;
公司產(chǎn)品支持:產(chǎn)品及配套服務(wù)
傳統(tǒng)媒體資源:一家或以上媒體資源(能以人脈聯(lián)系到報紙及生活消費類期刊)
4.2 相對獨立的產(chǎn)品成本核算;
4.3其他資源支持;
畢節(jié)地區(qū)尼洛電子商務(wù)有限公司的重心以創(chuàng)造利潤為主,并且須在短期內(nèi)實現(xiàn);在網(wǎng)絡(luò)渠道取得初步成果再建立專業(yè)電商網(wǎng)站。
5.網(wǎng)站目標(biāo)
1.最終目標(biāo)
打造畢節(jié)地區(qū)最大最全的電商平臺。在畢節(jié)乃至全國形成影響力、獲得行業(yè)地位。
5.2階段目標(biāo)
5.2.1短期目標(biāo):創(chuàng)造客戶群體和網(wǎng)站流量為主。
5.2.3中期目標(biāo):網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)和銷售取得初步成果,搭建專業(yè)畢節(jié)地方電商平臺。(流量及客戶群成績達(dá)到階段目標(biāo),暫時定為日3WIP,。)
5.3方案與目標(biāo)
5.3.1月計劃:客戶人群定位分析,信息錄入,小范圍網(wǎng)站推廣;
分析用戶群體、分析用戶群體經(jīng)常出沒的地方,針對以上兩點進行宣傳形式分析,選擇適合的形式推廣網(wǎng)站!現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售市場已經(jīng)成熟,網(wǎng)購已成為大多數(shù)人都接受的購物方式。我們需要做的是讓我們的客戶目標(biāo)群體中的我們的網(wǎng)站,針對主要客戶目標(biāo)群體做市場計劃。
個人建議八月及九月的市場計劃以逐漸成為消費主流的90大學(xué)新生為重點。結(jié)合網(wǎng)站合作商家客戶群優(yōu)勢針對畢節(jié)地區(qū)的90后高校新生做一次推廣活動。
5.3.2季計劃:精準(zhǔn)營銷,加強推廣宣傳力度,培養(yǎng)使用習(xí)慣;
有了前期的推廣投入和活動,網(wǎng)站將會被XXXX高校中的學(xué)生所認(rèn)知。有了人群,就會有流量和銷售成績。同時網(wǎng)站也會通過這些宣傳推廣和口碑在成都乃至XXXXXX形成一定的知名度。那么接下來就是加強推廣力度,啟動精準(zhǔn)營銷,培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣,在客戶想買什么東西的時候能夠想到XX電商平臺!通過線上、線下推廣活動的助力,網(wǎng)站將會迎來發(fā)展契機和銷售成果。
在半年內(nèi)均建議只在XXXXX推廣,最多我們可以擴展到XXXX的重點二級城市。貪多必失,這樣才能做到精準(zhǔn);另外對于推廣的形式與方法包括預(yù)算,這些都是比較復(fù)雜的作業(yè),需要針對人群詳細(xì)分析之后才能得出結(jié)論并形成計劃,因此只能簡述為,通過最有效的方式方法傳播到最適合的人群,用最少的資金達(dá)到最大的效果,基礎(chǔ)培養(yǎng)從第一月可以就開始做如交換友鏈、SEO、線上小型活動等;
5.3.3半年計劃與目標(biāo):通過半年的培養(yǎng)與推廣,在目標(biāo)客戶群體中XXX電商已經(jīng)有了一定的口碑與瀏覽成果,電子商務(wù)團隊經(jīng)過這半年的摸索積累也總結(jié)形成了工作方法,在這個階段,XXX電商將開始從品牌角度與公關(guān)角度開始網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣,配合一些市場活動(線上線下),以達(dá)到更多的流量和銷售成績。
5.3.4年度計劃與目標(biāo):其實一年的目標(biāo)基本上是以半年目標(biāo)為藍(lán)本加以放大的,只不過是從全方位上考慮,品牌、銷售、PR、活動方面增加,其他一些基礎(chǔ)推廣減少而已。年度計劃中可適時做一些遠(yuǎn)景目標(biāo)的準(zhǔn)備工作,至少可以作為下一年計劃中的一個鋪墊與開始。總之,在年內(nèi)網(wǎng)站將以短期贏利實現(xiàn)銷售目標(biāo)作為階段性目標(biāo)實現(xiàn)。
6.推廣方法及方案
6.1推廣目的6.1.1增加在搜索引擎中的收錄質(zhì)量和數(shù)量量;
6.1.2提高在XXX電商品牌的知名度和美譽度;
6.1.3吸引有購買需求的潛在消費者;
6.1.4打造“XXX電商品牌”
6.1.5積累潛在客戶群,完成廣告銷售目標(biāo)。
6.1線上推廣方法
網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過互聯(lián)網(wǎng)手段進行的宣傳推廣等活動。其載體是互聯(lián)網(wǎng)。與網(wǎng)絡(luò)推廣相近的概念有網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告等。
網(wǎng)絡(luò)營銷偏重于營銷層面,更重視網(wǎng)絡(luò)營銷后是否產(chǎn)生實際的經(jīng)濟效益。而網(wǎng)絡(luò)推廣重在推廣,更注重的是通過推廣后給網(wǎng)站帶來的網(wǎng)站流量、世界排名、訪問量、注冊量等,目的是擴大被推廣對象的知名度和影響力。網(wǎng)絡(luò)營銷中包含網(wǎng)絡(luò)推廣這一步驟,而網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)推廣極其重要的一部分,因為網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)的主體。
網(wǎng)絡(luò)推廣是目前投資最少、見效最快、效果最好的擴大知名度和影響力的形式,是被推廣對象通過網(wǎng)絡(luò)提高知名度,實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的最有力保證之一。
通過有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,使腦百信實現(xiàn)初步期望,網(wǎng)站訪問量穩(wěn)步上升,會員注冊數(shù)、網(wǎng)站美譽度、和會員忠誠度等達(dá)到理想的要求。
目前,網(wǎng)絡(luò)推廣主要形式:
1、登錄搜索引擎
2、網(wǎng)站目錄登錄推廣
3、在線黃頁登錄推廣
4、博客營銷推廣
5、知道營銷推廣
6、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣(包含廣告互換)
7、電子郵件推廣
8、網(wǎng)址導(dǎo)航推廣
9、IM方式(QQ,MSN,雅虎通)
10、排名營銷推廣
11、事件營銷推廣12、免費服務(wù)推廣
13、友情鏈接包括網(wǎng)絡(luò)付費鏈接和免費互換鏈接
14、在B2B網(wǎng)站上發(fā)布信息或登記注冊
15、在新聞組或論壇上發(fā)布網(wǎng)站信息
16、軟文推廣
17、用網(wǎng)摘系統(tǒng)推廣(rss)
18、病毒式推廣
19、網(wǎng)站互動推廣20、活動贊助推廣
21、整合推廣
推廣對象:XXX電商網(wǎng)站是本地最大的電子商務(wù)網(wǎng)站。受眾主要是商家和購買者。針對網(wǎng)站的受眾特點,應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)推廣對象選擇為IT行業(yè)知名網(wǎng)站、地方論壇、百度帖吧、知道、愛問、網(wǎng)摘系統(tǒng)網(wǎng)站、精英博客等。
6.2 線上推廣方案:在具體操作執(zhí)行中會采用的方案大概如下
1.網(wǎng)絡(luò)廣告:
2.線上活動力。
3.搜索引擎競價排名與SEO
主要是針對百度、谷歌作好SEO的工作,具體方法另行提供。
4.在各類目標(biāo)網(wǎng)站進行資源互換、鏈接交換
加強與相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站的互動與合作。如:內(nèi)容合作、友情鏈接、活動合作、資源交換等方式;主要的合作類型為是開設(shè)專區(qū)、資訊軟文。并提供明顯來源鏈接。使閱讀者能夠被引導(dǎo)至XXX電商。
5.威客網(wǎng)站變相推廣
可以在威客網(wǎng)站發(fā)布與XXX電商相關(guān)的任務(wù),例如:XXX電商網(wǎng)站征集廣告語等。既獲得了優(yōu)秀廣告語又推廣了網(wǎng)站,可內(nèi)部中標(biāo),減少支出。
6.評論留言
編輯在采集相關(guān)行業(yè)資訊時進行評論、留言。“XXX電商”為用戶名,發(fā)言中須保留網(wǎng)址;
7.百度貼吧
建立主題貼吧同時將本站具備高人氣的帖子轉(zhuǎn)載到行業(yè)相關(guān)貼吧;基本與論壇推廣一致
8.博客站群
在各BPS建立本站的博客,將博客打造成專家博客。同時同步發(fā)布網(wǎng)站主題活動,利用各BPS的站內(nèi)信、圈子、好友、分享等功能推廣網(wǎng)站。
9.知道營銷推廣
通過百度知道、百度百科、新浪愛問、QQ問問等問答產(chǎn)品、百科產(chǎn)品進行手機知識的問答,并提供明顯來源鏈接。使問答查閱這能夠被引導(dǎo)至XXX電商。
10. 網(wǎng)址導(dǎo)航推廣
加入網(wǎng)址導(dǎo)航類網(wǎng)站。如hao123.com網(wǎng)址之家、236.com網(wǎng)址導(dǎo)航
11. IM方式(QQ)(推薦使用:QQ郵件群發(fā)、用戶QQ群。)
通過群郵件推廣,或好友推介等方式推廣XXX電商。QQ推廣的重點是經(jīng)營好自己的用戶QQ群。不建議使用病毒式群發(fā)QQ信息。
12.Web2.0工具推廣(前期不具備這個條件)
使用這類工具的人群高收入,高教育,互聯(lián)網(wǎng)深度使用者,有網(wǎng)購經(jīng)歷,部分人在自己的圈子里有一定的影響力。
微博類(Twitter、飯否等)
RSS(飛遞、鮮果、抓蝦等)
在線收藏夾(新浪收藏、收藏家等)
書簽(雅虎書簽、谷歌書簽等)
網(wǎng)摘(搜狐網(wǎng)摘等)
SNS推廣(開發(fā)APP插件推廣、注冊用戶推廣、冠名虛擬物品、活動合作)
13.電郵推廣
推薦使用:定期向注冊用戶發(fā)送推廣內(nèi)容;開發(fā)電郵訂閱、推薦功能;不建議使用病毒式群發(fā),這樣會破壞網(wǎng)站的品牌形象。
郵件是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷。通過注冊會員、過往客戶、電子雜志訂閱用戶等途徑獲取客戶郵件地址,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;同時網(wǎng)站開發(fā)郵箱導(dǎo)入聯(lián)系人功能,通過注冊會員的邀請、推薦或?qū)肼?lián)系人進行郵件營銷推廣。
14.友情鏈接
XXXXXXXX本地人氣網(wǎng)站;門戶類網(wǎng)站頻道;
15.論壇推廣
廣告軟文、用戶體驗反饋、活動帖、本站高人氣帖、參與相關(guān)的資訊回帖;與結(jié)婚相關(guān)的論壇、著名論壇、成都本地論壇等;注明來源XXX電商并給出鏈接;
16.活動推廣
XXX電商通過線上線下主題活動推廣。
6.3線下推廣方法及方式
6.3.1方法
線下推廣的目的在于整合行業(yè)相關(guān)資源和專有活動。針對XXX電商的目標(biāo)用戶人群,我們的線下推廣目標(biāo)資源應(yīng)該是:本地所有商家。
2.合作及推廣方式
聯(lián)名卡、駐店、合作商家、優(yōu)惠活動、推廣類小禮品
A 印制廣告彩頁派發(fā)賣場等地,宣傳XXX電商。
B 展示網(wǎng)站和公司的信息。物料統(tǒng)一印有“XXX電商”字樣。把網(wǎng)站信息傳遞給受眾。
七、網(wǎng)站運營思路
7.1 網(wǎng)站須配合銷售計劃和當(dāng)時市場策略,做到有主題、有話題、有活動。
網(wǎng)站以資訊軟文為媒介,在線上利用人氣和互動,在線下利用實體店、合作媒體等資源執(zhí)行好這些主題、活動和話題。
7.1 線上內(nèi)容:同時盡量做到圖文結(jié)合、套圖類型的資訊軟文,尤其是盡量不要出現(xiàn)只是文字的資訊。線上資訊必須設(shè)計新穎標(biāo)題,圖片符合網(wǎng)站氣質(zhì)(給人親切的信任感。)圖片須附水印(水印須經(jīng)過設(shè)計:LOGO+網(wǎng)址)
7.1 線下內(nèi)容:與期刊雜志合作(主要是:時尚、生活消費、數(shù)碼類)具體的方式需要具體研究;與平面媒體或電視媒體合作活動。
八、網(wǎng)站運營推廣管理思路
8.1 電子商務(wù)團隊須配合好公司各部門工作。執(zhí)行公司決策,配合銷售計劃和市場策略,制定運營推廣計劃,有條理、有分工、有制度的執(zhí)行計劃。同時按照公司規(guī)章制度,工作流程制定出部門的工作流程,按照流程做事,提高工作質(zhì)量和效率。
8.2假定電子商務(wù)團隊人員:網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站管理
8.2.1根據(jù)運營推廣計劃確定運營推廣主題,并圍繞當(dāng)期主題組織(編寫、采集)資訊軟文,分配工作任務(wù);
8.2.3編輯須每天對自己所編輯的資訊軟文選取最高訪問量和最低訪問量進行分析,形成文字總結(jié)。交上級主管;由主管處理、反饋給公司討論決策。
8.2.4推廣人員必須對各項網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,形成文字總結(jié)。上交上級主管。由主管處理、反饋給公司討論決策。
8.2.5網(wǎng)站管理人員須對網(wǎng)站當(dāng)日發(fā)生的各種情況進行記錄,反饋。上交上級主管。由主管處理,分發(fā)給各部門解決問題、反饋給公司討論決策。
8.2.6每星期周五,針對本周市場、運營、推廣反饋的數(shù)據(jù),對運營推廣計劃進行及時調(diào)整補充,做到部門人員對網(wǎng)站的運營狀況心中有數(shù)。
8.2.7每天在下班之前工作日志,并安排下一工作日工作。
第二篇:電子商務(wù)網(wǎng)站運營推廣策劃
電子商務(wù)— 電子商務(wù)—網(wǎng)站運營推廣策劃
文檔編號 項目名稱 建立日期
電子商務(wù)—網(wǎng)站運營推廣策劃 2012-05應(yīng)用分類 網(wǎng)站運營推廣
項目負(fù)責(zé)
參與認(rèn)為:全體電商學(xué)子。
地點。S8.106
承辦單位:長沙民政學(xué)院商學(xué)院電子商務(wù)智越工作室
最終目的:、為加強電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生間的溝通與交往能力,交流大家對專業(yè)學(xué)習(xí)的心
得。
2、激發(fā)大家對本專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣,提高綜合實踐能力。3提高同學(xué)們網(wǎng)站運營推廣的能 力4讓同學(xué)們掌握大量推廣技巧。
總體思路:
客戶人群定位分析,信息錄入,小范圍網(wǎng)站推廣; 分析用戶群體、分析用戶群體經(jīng)常出沒的地方,針對以上兩點進行宣傳形式分析,選擇適合的形式推廣網(wǎng)站!現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售市場已經(jīng)成熟,網(wǎng)購 已成為大多數(shù)人都接受的購物方式。我們需要做的是讓我們的客戶目標(biāo)群體中的我們的網(wǎng)站,針 對主要客戶目標(biāo)群體做市場計劃。
推廣方法及方案
明確推廣目的 明確推廣目的
1 增加在搜索引擎中的收錄質(zhì)量和數(shù)量量; 2 提高在產(chǎn)品的知名度和美譽度; 3 吸引有購買需求的潛在消費者; 4 積累潛在購買者,完成銷售目標(biāo)。
1.線上推廣方法 1.線上推廣方法 網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過互聯(lián)網(wǎng)手段進行的宣傳推廣等活動。其載體是互聯(lián)網(wǎng)。與網(wǎng)絡(luò)推廣相近的概念 有網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告等。網(wǎng)絡(luò)營銷偏重于營銷層面,更重視網(wǎng)絡(luò)營銷后是否產(chǎn)生實際的經(jīng)濟效益。而網(wǎng)絡(luò)推廣重在推廣,更注重的是通過推廣后給網(wǎng)站帶來的網(wǎng)站流量、世界排名、訪問量、注冊量等,目的是擴大被推 廣對象的知名度和影響力。網(wǎng)絡(luò)營銷中包含網(wǎng)絡(luò)推廣這一步驟,而網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工 作。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)推廣極其重要的一部分,因為網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)的主體。網(wǎng)絡(luò)推廣是目前投資最少、見效最快、效果最好的擴大知名度和影響力的形式,是被推廣對象通 過網(wǎng)絡(luò)提高知名度,實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的最有力保證之一。通過有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,使腦百信實現(xiàn)初步期望,網(wǎng)站訪問量穩(wěn)步上升,會員注冊數(shù)、網(wǎng)站美 譽度、和會員忠誠度等達(dá)到理想的要求。
目前,網(wǎng)絡(luò)推廣主要形式: 目前,網(wǎng)絡(luò)推廣主要形式:
1、登錄搜索引擎
3、在線黃頁登錄推廣
5、知道營銷推廣
7、電子郵件推廣
9、IM 方式(QQ,MSN,雅虎通)
11、事件營銷推廣
13、友情鏈接包括網(wǎng)絡(luò)付費鏈接和免費互換鏈接
14、在 B2B 網(wǎng)站上發(fā)布信息或登記注冊
15、在新聞組或論壇上發(fā)布網(wǎng)站信息
17、用網(wǎng)摘系統(tǒng)推廣(rss)
19、網(wǎng)站互動推廣
21、整合推廣 推廣對象:針對網(wǎng)站的受眾特點,應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)推廣對象選擇為 IT 行業(yè)知名網(wǎng)站、百度帖吧、知 道、愛問、網(wǎng)
目前,網(wǎng)絡(luò)推廣主要形式:
1、登錄搜索引擎
2、網(wǎng)站目錄登錄推廣
3、在線黃頁登錄推廣
4、博客營銷推廣
5、知道營銷推廣
6、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣(包含廣告互換)
7、電子郵件推廣
8、網(wǎng)址導(dǎo)航推廣
9、IM方式(QQ,MSN,雅虎通)
10、排名營銷推廣
11、事件營銷推廣12、免費服務(wù)推廣
13、友情鏈接包括網(wǎng)絡(luò)付費鏈接和免費互換鏈接
14、在B2B網(wǎng)站上發(fā)布信息或登記注冊
15、在新聞組或論壇上發(fā)布網(wǎng)站信息
16、軟文推廣
17、用網(wǎng)摘系統(tǒng)推廣(rss)
18、病毒式推廣
19、網(wǎng)站互動推廣20、活動贊助推廣
21、整合推廣
推廣對象:針對網(wǎng)站的受眾特點,應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)推廣對象選擇為IT行業(yè)知名網(wǎng)站、百度帖吧、知道、愛問、網(wǎng)摘系統(tǒng)網(wǎng)站、精英博客等。例如:、baidu知道、百度帖吧、新浪博客、抓蝦等。
2.電子商務(wù)平臺網(wǎng)店:在B2C、C2C 類的電子商務(wù)網(wǎng)站上開設(shè)腦百信網(wǎng)店。使得腦百信
和用戶能夠直接產(chǎn)生交流,并且電子商務(wù)網(wǎng)站也是一個信息搜索引擎。電子商務(wù)網(wǎng)站
如淘寶(目前經(jīng)營的網(wǎng)店)、易趣、拍拍、百度有啊、EBUY、美商,這里推薦淘寶、拍拍、中關(guān)村合作商家、百度有啊。
3.搜索引擎競價排名與SEO
主要是針對百度、谷歌作好SEO的工作,具體方法另行提供。
4.在各類目標(biāo)網(wǎng)站進行資源互換、鏈接交換
加強與相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站的互動與合作。如:內(nèi)容合作、友情鏈接、活動合作、資源交換等方式;主要的合作類型為是開設(shè)專區(qū)、資訊軟文。并提供明顯來源鏈接。5.威客網(wǎng)站變相推廣
可以在威客網(wǎng)站發(fā)布與腦百信相關(guān)的任務(wù)。既獲得了優(yōu)秀廣告語又推廣了網(wǎng)站,可內(nèi)部中標(biāo),減少支出。
6.評論留言
編輯在采集相關(guān)行業(yè)資訊時進行評論、留言。“
7.百度貼吧
建立主題貼吧同時將本站具備高人氣的帖子轉(zhuǎn)載到行業(yè)相關(guān)貼吧;基本與論壇推廣一致
8.博客站群
在各BPS建立本站的博客,將博客打造成專家博客。同時同步發(fā)布網(wǎng)站主題活動,利用各BPS的站內(nèi)信、圈子、好友、分享等功能推廣網(wǎng)站。
9.知道營銷推廣
通過百度知道、百度百科、新浪愛問、QQ問問等問答產(chǎn)品、百科產(chǎn)品進行手機知識的問答,并提供明顯來源鏈接。
10. 網(wǎng)址導(dǎo)航推廣
加入網(wǎng)址導(dǎo)航類網(wǎng)站。如hao123.com網(wǎng)址之家、236.com網(wǎng)址導(dǎo)航
11. IM方式(QQ)(推薦使用:QQ郵件群發(fā)、用戶QQ群。)
通過群郵件推廣,或好友推介等方式推廣網(wǎng)站QQ推廣的重點是經(jīng)營好自己的用戶QQ群。不建議使用病毒式群發(fā)QQ信息。
12.Web2.0工具推廣(前期不具備這個條件)
使用這類工具的人群高收入,高教育,互聯(lián)網(wǎng)深度使用者,有網(wǎng)購經(jīng)歷,部分人在自己的圈子里有一定的影響力。
微博類(Twitter、飯否等)
RSS(飛遞、鮮果、抓蝦等)
在線收藏夾(新浪收藏、收藏家等)
書簽(雅虎書簽、谷歌書簽等)
網(wǎng)摘(搜狐網(wǎng)摘等)
SNS推廣(開發(fā)APP插件推廣、注冊用戶推廣、冠名虛擬物品、活動合作)
13.電郵推廣
推薦使用:定期向注冊用戶發(fā)送推廣內(nèi)容;開發(fā)電郵訂閱、推薦功能;不建議使用病毒式群發(fā),這樣會破壞網(wǎng)站的品牌形象。
郵件是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷。通過注冊會員、過往客戶、電子雜志訂閱用戶等途徑獲取客戶郵件地址,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;同時網(wǎng)站開發(fā)郵箱導(dǎo)入聯(lián)系人功能,通過注冊會員的邀請、推薦或?qū)肼?lián)系人進行郵件營銷推廣。
14.友情鏈接
成都本地人氣網(wǎng)站;門戶類網(wǎng)站頻道;相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)址;如成都全搜索論壇、網(wǎng)易數(shù)碼頻道、中關(guān)村在線,IT168等。
15.論壇推廣
廣告軟文、用戶體驗反饋、活動帖、本站高人氣帖、參與相關(guān)的資訊回帖;與結(jié)婚相關(guān)的論壇、著名論壇、七、網(wǎng)站運營思路
7.1 網(wǎng)站須配合銷售計劃和當(dāng)時市場策略,做到有主題、有話題、有活動。
網(wǎng)站以資訊軟文為媒介,在線上利用人氣和互動,在線下利用實體店、合作媒體等資源執(zhí)行好這些主題、活動和話題。
7.1 線上內(nèi)容:同時盡量做到圖文結(jié)合、套圖類型的資訊軟文,尤其是盡量不要出現(xiàn)只是文字的資訊。線上資訊必須設(shè)計新穎標(biāo)題,圖片符合網(wǎng)站氣質(zhì)(給人親切的信任感。)圖片須附水印(水印須經(jīng)過設(shè)計:LOGO+網(wǎng)址)
7.1 線下內(nèi)容:與期刊雜志合作(主要是:時尚、生活消費、數(shù)碼類)具體的方式需要具體研究;與平面媒體或電視媒體合作活動。
八、網(wǎng)站運營推廣管理思路
8.1 電子商務(wù)團隊須配合好公司各部門工作。執(zhí)行公司決策,配合銷售計劃和市場策略,制定運營推廣計劃,有條理、有分工、有制度的執(zhí)行計劃。同時按照公司規(guī)章制度,工作流程制定出部門的工作流程,按照流程做事,提高工作質(zhì)量和效率。
8.2假定電子商務(wù)團隊人員:網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站管理
8.2.1根據(jù)運營推廣計劃確定運營推廣主題,并圍繞當(dāng)期主題組織(編寫、采集)資訊軟文,分配工作任務(wù);
8.2.3編輯須每天對自己所編輯的資訊軟文選取最高訪問量和最低訪問量進行分析,形成文字總結(jié)。交上級主管;由主管處理、反饋給公司討論決策。
8.2.4推廣人員必須對各項網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,形成文字總結(jié)。上交上級主管。由主管處理、反饋給公司討論決策。
8.2.5網(wǎng)站管理人員須對網(wǎng)站當(dāng)日發(fā)生的各種情況進行記錄,反饋。上交上級主管。由主管處理,分發(fā)給各部門解決問題、反饋給公司討論決策。
8.2.6每星期周五,針對本周市場、運營、推廣反饋的數(shù)據(jù),對運營推廣計劃進行及時調(diào)整補充,做到部門人員對網(wǎng)站的運營狀況心中有數(shù)。
8.2.7每天在下班之前工作日志,并安排下一工作日工作。
第三篇:電子商務(wù)網(wǎng)站運營策劃方案(B2B).doc
電子商務(wù)網(wǎng)站運營策劃方案(B2B)
第一階段 網(wǎng)站建設(shè)完善
確定網(wǎng)站的定位,明確網(wǎng)站的盈利模式,完成網(wǎng)站的流程建設(shè)及頁面建設(shè),前期信息收集,保證網(wǎng)站上線時有基本的信息量。
第二階段 網(wǎng)站試運營
網(wǎng)站功能的進一步完善和初步推廣,有部分公司入駐,有初步的流量和用戶,通過網(wǎng)站數(shù)據(jù)制定更完善的推廣計劃。
第三階段 網(wǎng)站正式運營
這個階段由于前期的初步推廣,有了一定的流量,該階段著重公司的入駐及用戶行為轉(zhuǎn)化,形成初步的公司—用戶的互動,同時開始一定的網(wǎng)絡(luò)推廣,通過一定的網(wǎng)絡(luò)廣告,線上線下活動等提高網(wǎng)站知名度。
第四階段 網(wǎng)站成長期
該階段著重建設(shè)網(wǎng)站的品牌價值,在前期的運營中,積累了一定的流量和用戶資源,網(wǎng)站的營銷和推廣是重中之重,同時開始大力開拓市場,爭取在同行業(yè)中占得市場。
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第四篇:電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃和推廣
電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃和推廣
在2009年的廣東網(wǎng)商大會上,馬云說,在過去的五年中是網(wǎng)商發(fā)展的初期階段,很多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)接近飽和,但是我卻說在接下來的五年中才是網(wǎng)商真正發(fā)展的階段,網(wǎng)絡(luò)銷售將迎來黃金時期。
隨著信息社會的逐漸推進,網(wǎng)絡(luò)會潛移默化的進入的大眾的日常生活中去,網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)也會逐漸成為大家所接受的購買方式,這就凸現(xiàn)出電子商務(wù)網(wǎng)站的重要。
電子商務(wù)網(wǎng)站作為一個交互平臺,具有很多實體店鋪所不具有的便捷與實惠,這就是電子商務(wù)網(wǎng)站存在的一個最大的原因,下面我就說一下電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃和推廣。
不論是B2B,C2C還是B2C,最明顯的標(biāo)準(zhǔn)就是以客戶為導(dǎo)向,以客戶的體驗和需求為切入點,在電子商務(wù)網(wǎng)站籌建初期,要做的第一件事就是給網(wǎng)站一個定位,確定網(wǎng)站的服務(wù)類型和網(wǎng)站的服務(wù)人群,明確建站目的。這就需要有敏銳的市場觀察力,可以發(fā)現(xiàn)市場的急缺性服務(wù),輔助性的可以采取市場調(diào)查,同時采用市場調(diào)查也可以得出不同消費人群的意向和需求,為網(wǎng)站建設(shè)提供更為確切的目標(biāo)。資訊機構(gòu)也是一個不錯的選擇。網(wǎng)站的需求分析報告和功能分析報告是必須的,同時這兩份報告也必須的詳細(xì)和通過嚴(yán)格審核的,這是后期開發(fā)人員和測試人員的工作手冊,不能輕易改動。所有需求分析報告并不是一人之力完成,而是要經(jīng)過整個團隊的努力,制定詳細(xì)實際的報告,并且讓團隊中的任何一個人都要對需求分析有一定的了解,這樣對后期開發(fā)有很大幫助。功能分析報告暗中需求分析報告來進行,同時設(shè)計數(shù)據(jù)庫,確定數(shù)據(jù)字段,確定網(wǎng)站頁面和網(wǎng)站風(fēng)格,組件開發(fā)團隊,確定項目負(fù)責(zé)人,項目監(jiān)督人等等。
在網(wǎng)站建設(shè)完成后,就是網(wǎng)站的推廣,網(wǎng)站推廣的方式有很多,同時要做好SEO優(yōu)化,讓大部分的搜索引擎可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站,關(guān)鍵字要精準(zhǔn),不能太少,當(dāng)然更不能太多。可以登錄搜索引擎,選擇競價排名,雖然要花費一定的費用,但是這也是見效最快的方法。再一個就是登陸導(dǎo)航網(wǎng)站,讓導(dǎo)航網(wǎng)站收錄自己的網(wǎng)站,這樣可以免費的為自己的網(wǎng)站帶來不小的流量。還可以通過友情鏈接的方式,和一些別的網(wǎng)站互換鏈接,通過別的網(wǎng)站來為自己的網(wǎng)站增加流量。在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告也是一種不錯的方式,當(dāng)然還有郵件廣告,不過這兩種方式都要把握好一個度,而且廣告水平不能低俗或者肆無忌憚的給網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)布廣告,那樣很容易造成相反的效果,給網(wǎng)站帶來負(fù)面影響。當(dāng)然還可以進行線下宣傳,投放實體廣告,宣傳資料,還有資助或者贊助一些社會性的大型活動,在一定的人群內(nèi)聚集影響力,然后通過這些人來自我宣傳。
網(wǎng)站建設(shè)和推廣的方法有很多,我只是列舉了一部分,在實際的商業(yè)運作中還需要很多精而細(xì)的操作和布置。
第五篇:電子商務(wù)網(wǎng)站運維推廣策劃
腦百信電子商務(wù)網(wǎng)站運營推廣策劃(腦百信電子商務(wù)網(wǎng)站運營推廣策劃(草)
文檔編號 項目名稱 建立日期 定稿日期 文檔說明
文檔說明
腦百信網(wǎng)網(wǎng)站運營推廣策劃(草)2009-07-28 應(yīng)用分類 網(wǎng)站運營推廣 審 核 人 下附
項目負(fù)責(zé) 編 制 人 seahoghuang
本文檔是“腦百信”網(wǎng)站運營推廣的策劃方案; 主要針對 09 年的網(wǎng)站運營推廣的一些思路,同時對未來兩年做出規(guī)劃。涉及廣度和寬度并不能直接作為一個成熟的可執(zhí)行的文本,落實到具體實施層面還需根據(jù)市場情 況仔細(xì)斟酌。同時作為公司的電子商務(wù)網(wǎng)站,一切運營推廣都是以增加銷售為前提的,同時提升網(wǎng)站的 美譽度和品牌形象。并以輔助線下實體銷售為網(wǎng)站運維推廣的核心。本文檔包含 5 個部分:1 網(wǎng)站目地;
2、網(wǎng)站目標(biāo) 3 網(wǎng)站站外推廣分析;4 網(wǎng)站運營總體思路;5 網(wǎng)站運營推廣方式方法的總結(jié)。本文檔的讀者對象為管理層、市場人員、網(wǎng)站運維團隊。注意:文檔中使用紅色標(biāo)注的內(nèi)容為注釋說明或重要內(nèi)容。
1.網(wǎng)站使命 1.1 開辟網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,建議店面零售、渠道分銷、行業(yè)客戶之外的第四銷售渠 道。1.2 以網(wǎng)絡(luò)銷售替代或是彌補店面銷售的萎縮; 1.3 形成腦百信筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)銷售的品牌,擴大交大電子及其網(wǎng)絡(luò)銷售品牌在 四川乃至全國的行業(yè)影響力。
二、網(wǎng)站背景及資源
2.1 根據(jù)成都本地,特別是磨子橋的網(wǎng)絡(luò)渠道商的情況分析,交大電子資金充足,產(chǎn)品豐富,唯一缺少真正的網(wǎng)絡(luò)渠道操盤團隊; 2.2 公司和其他幾家規(guī)模較大的公司經(jīng)營范圍和方式并不存在直接沖突; 2.3 公司店面零售已經(jīng)趨近飽和,重點應(yīng)在渠道、行業(yè)兩個方向重點投入,而替 代店面零售最有可能性的渠道就是:網(wǎng)絡(luò)銷售,或者是以網(wǎng)絡(luò)銷售彌補店面銷售 的萎縮; 2.4 新渠道,擁有大量客戶;成本低廉,幾乎沒有庫存;
2.5 中后期獲利可觀,單臺銷售可以創(chuàng)造可觀利潤; 2.6 網(wǎng)絡(luò)銷售方式和市場已經(jīng)成熟,無需重新教育市場; 2.8 擁有實力的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道十分稀少,特別是四川本地的網(wǎng)絡(luò)渠道資金和產(chǎn)品 欠缺,交大電子正好可以彌補網(wǎng)絡(luò)銷售的不足; 2.9 能夠和公司其他銷售渠道結(jié)合,互相推廣;
三、網(wǎng)站所面臨的問題
3.1 初期起步較慢,必須有 1-2 個月的累計期;應(yīng)對方法:在累積期練好內(nèi)功,積極總結(jié)經(jīng)驗,做好發(fā)力準(zhǔn)備。3.2 難操盤,價格和受眾人群不受控制;應(yīng)對方法:網(wǎng)絡(luò)銷售的價格有一個統(tǒng)一 的區(qū)間,比拼的是誰的成本更低、服務(wù)質(zhì)量更好、賣得更多。我們要做的是提供 優(yōu)質(zhì)服務(wù)、減少成本支出、保障銷售量 3.3 銷售人員和管理,綜合素質(zhì)要求高,對產(chǎn)品或者網(wǎng)絡(luò)需要很熟悉;
2.5中后期獲利可觀,單臺銷售可以創(chuàng)造可觀利潤;
2.6網(wǎng)絡(luò)銷售方式和市場已經(jīng)成熟,無需重新教育市場;
2.8擁有實力的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道十分稀少,特別是四川本地的網(wǎng)絡(luò)渠道資金和產(chǎn)品欠缺,交大電子正好可以彌補網(wǎng)絡(luò)銷售的不足;
2.9能夠和公司其他銷售渠道結(jié)合,互相推廣;
三、網(wǎng)站所面臨的問題
3.1初期起步較慢,必須有1-2個月的累計期;應(yīng)對方法:在累積期練好內(nèi)功,積極總結(jié)經(jīng)驗,做好發(fā)力準(zhǔn)備。
3.2難操盤,價格和受眾人群不受控制;應(yīng)對方法:網(wǎng)絡(luò)銷售的價格有一個統(tǒng)一的區(qū)間,比拼的是誰的成本更低、服務(wù)質(zhì)量更好、賣得更多。我們要做的是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、減少成本支出、保障銷售量
3.3銷售人員和管理,綜合素質(zhì)要求高,對產(chǎn)品或者網(wǎng)絡(luò)需要很熟悉;不能以傳統(tǒng)營銷方式來運營;應(yīng)對方法:獨立運營團隊、相對獨立的成本核算、公司其他資源的支持。只要這幾方面能夠得到保證,這個問題會被經(jīng)驗、時間所培養(yǎng)出來的團隊解決。
3.4產(chǎn)品和營銷路線不易明確,極易發(fā)生分歧;應(yīng)對方法:科學(xué)的制定銷售計劃。通過對市場環(huán)境的分析研究,確定當(dāng)期產(chǎn)品方向和主要目標(biāo)客戶群。
四、團隊建設(shè)
4.1 獨立的運營團隊
人員配置:(這是前期人員配置,在網(wǎng)站發(fā)展的過程中將會有調(diào)整)
網(wǎng)站運營主管/總監(jiān):負(fù)責(zé)團隊管理、考核、HR、工作安排、組織/策劃/執(zhí)行運維方案 編輯1名:負(fù)責(zé)專業(yè)文章撰寫,抄摘,每周主題活動內(nèi)容。
美工1名:負(fù)責(zé)網(wǎng)站主題圖片,F(xiàn)LASH,焦點圖片等修改。
網(wǎng)站維護:負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入,價格更新,網(wǎng)絡(luò)推廣等。
論壇斑竹(若干):負(fù)責(zé)BBS版塊內(nèi)容更新,帖子管理,人員管理,會員招募。
銷售2名:負(fù)責(zé)產(chǎn)品咨詢,銷售,售前售后服務(wù),網(wǎng)站整體把控。
團隊資源
網(wǎng)絡(luò)媒體資源:兩家或者以上的網(wǎng)絡(luò)媒體廣告投入;
公司產(chǎn)品支持:產(chǎn)品及配套服務(wù)
傳統(tǒng)媒體資源:一家或以上媒體資源(能以人脈聯(lián)系到報紙及生活消費類期刊)
4.2 相對獨立的產(chǎn)品成本核算;
4.3其他資源支持;
交大電子網(wǎng)絡(luò)渠道的重心以創(chuàng)造利潤為主,并且須在短期內(nèi)實現(xiàn);在網(wǎng)絡(luò)渠道取得初步成果再建立專業(yè)電商網(wǎng)站。
5.網(wǎng)站目標(biāo)
1.最終目標(biāo)
打造筆記本電腦在線銷售平臺。在四川乃至全國形成影響力、獲得行業(yè)地位。
5.2階段目標(biāo)
5.2.1短期目標(biāo):創(chuàng)造銷售利潤為主。(第一季度銷售額達(dá)到目標(biāo)。將根據(jù)第一個月及同行的銷售情況作出實際銷售目標(biāo)的計劃。)
5.2.3中期目標(biāo):網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)和銷售取得初步成果,搭建專業(yè)筆記本電腦網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。(流量及銷售成績達(dá)到階段目標(biāo),暫時定為日3WIP,購買轉(zhuǎn)化率達(dá)到8%。)
5.3方案與目標(biāo)
5.3.1月計劃:客戶人群定位分析,信息錄入,小范圍網(wǎng)站推廣;
分析用戶群體、分析用戶群體經(jīng)常出沒的地方,針對以上兩點進行宣傳形式分析,選擇適合的形式推廣網(wǎng)站!現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售市場已經(jīng)成熟,網(wǎng)購已成為大多數(shù)人都接受的購物方式。我們需要做的是讓我們的客戶目標(biāo)群體中的我們的網(wǎng)站,針對主要客戶目標(biāo)群體做市場計劃。
個人建議八月及九月的市場計劃以逐漸成為消費主流的90大學(xué)新生為重點。結(jié)合網(wǎng)站和實體店面的優(yōu)勢針對成都地區(qū)的90后高校新生推出“買筆電 分分鐘”的主題購物活動。主打“快速方便、價格優(yōu)惠”的噱頭。
5.3.2季計劃:精準(zhǔn)營銷,加強推廣宣傳力度,培養(yǎng)使用習(xí)慣;
有了前期的推廣投入和活動,網(wǎng)站將會被四川高校中的學(xué)生所認(rèn)知。有了人群,就會有流量和銷售成績。同時網(wǎng)站也會通過這些宣傳推廣和口碑在成都乃至四川形成一定的知名度。那么接下來就是加強推廣力度,啟動精準(zhǔn)營銷,培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣,在客戶想買電腦時能夠想到腦白信!通過線上、線下推廣活動的助力,網(wǎng)站將會迎來發(fā)展契機和銷售成果。
在半年內(nèi)均建議只在成都推廣,最多我們可以擴展到四川的重點二級城市。全國市場在這個階段只是落子布局,只做網(wǎng)絡(luò)購物。貪多必失,這樣才能做到精準(zhǔn);另外對于推廣的形式與方法包括預(yù)算,這些都是比較復(fù)雜的作業(yè),需要針對人群詳細(xì)分析之后才能得出結(jié)論并形成計劃,因此只能簡述為,通過最有效的方式方法傳播到最適合的人群,用最少的資金達(dá)到最大的效果,基礎(chǔ)培養(yǎng)從第一月可以就開始做如交換友鏈、SEO、線上小型活動等;
5.3.3半年計劃與目標(biāo):通過半年的培養(yǎng)與推廣,在目標(biāo)客戶群體中腦百信已經(jīng)有了一定的口碑與銷售成果,電子商務(wù)團隊經(jīng)過這半年的摸索積累也總結(jié)形成了工作方法,在這個階段,腦百信將開始從品牌角度與公關(guān)角度開始網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣,配合一些市場活動(線上線下),以達(dá)到更多的流量和銷售成績。
5.3.4計劃與目標(biāo):其實一年的目標(biāo)基本上是以半年目標(biāo)為藍(lán)本加以放大的,只不過是從全方位上考慮,品牌、銷售、PR、活動方面增加,其他一些基礎(chǔ)推廣減少而已。計劃中可適時做一些遠(yuǎn)景目標(biāo)的準(zhǔn)備工作,至少可以作為下一年計劃中的一個鋪墊與開始。總之,在年內(nèi)網(wǎng)站將以短期贏利實現(xiàn)銷售目標(biāo)作為階段性目標(biāo)實現(xiàn)。
6.推廣方法及方案
6.1推廣目的6.1.1增加在搜索引擎中的收錄質(zhì)量和數(shù)量量;
6.1.2提高在腦百信品牌的知名度和美譽度;
6.1.3吸引有購買需求的潛在消費者;
6.1.4打造“網(wǎng)絡(luò)購買筆記本電腦的電商品牌”
6.1.5積累潛在購買者,完成銷售目標(biāo)。
6.1線上推廣方法
網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過互聯(lián)網(wǎng)手段進行的宣傳推廣等活動。其載體是互聯(lián)網(wǎng)。與網(wǎng)絡(luò)推廣相近的概念有網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告等。
網(wǎng)絡(luò)營銷偏重于營銷層面,更重視網(wǎng)絡(luò)營銷后是否產(chǎn)生實際的經(jīng)濟效益。而網(wǎng)絡(luò)推廣重在推廣,更注重的是通過推廣后給網(wǎng)站帶來的網(wǎng)站流量、世界排名、訪問量、注冊量等,目的是擴大被推廣對象的知名度和影響力。網(wǎng)絡(luò)營銷中包含網(wǎng)絡(luò)推廣這一步驟,而網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)推廣極其重要的一部分,因為網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)的主體。
網(wǎng)絡(luò)推廣是目前投資最少、見效最快、效果最好的擴大知名度和影響力的形式,是被推廣對象通過網(wǎng)絡(luò)提高知名度,實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的最有力保證之一。
通過有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,使腦百信實現(xiàn)初步期望,網(wǎng)站訪問量穩(wěn)步上升,會員注冊數(shù)、網(wǎng)站美譽度、和會員忠誠度等達(dá)到理想的要求。
13.電郵推廣
推薦使用:定期向注冊用戶發(fā)送推廣內(nèi)容;開發(fā)電郵訂閱、推薦功能;不建議使用病毒式群發(fā),這樣會破壞網(wǎng)站的品牌形象。
郵件是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷。通過注冊會員、過往客戶、電子雜志訂閱用戶等途徑獲取客戶郵件地址,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;同時網(wǎng)站開發(fā)郵箱導(dǎo)入聯(lián)系人功能,通過注冊會員的邀請、推薦或?qū)肼?lián)系人進行郵件營銷推廣。
14.友情鏈接
成都本地人氣網(wǎng)站;門戶類網(wǎng)站頻道;數(shù)碼類網(wǎng)站頻道;相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)址;如成都全搜索論壇、網(wǎng)易數(shù)碼頻道、中關(guān)村在線,IT168等。
15.論壇推廣
廣告軟文、用戶體驗反饋、活動帖、本站高人氣帖、參與相關(guān)的資訊回帖;與結(jié)婚相關(guān)的論壇、著名論壇、成都本地論壇等;注明來源腦百信并給出鏈接;
16.活動推廣
腦百信通過線上線下主題活動推廣。
6.3線下推廣方法及方式
6.3.1方法
線下推廣的目的在于整合行業(yè)相關(guān)資源和專有活動。針對腦百信的目標(biāo)用戶人群,我們的線下推廣目標(biāo)資源應(yīng)該是:中關(guān)村等IT資訊平臺、淘寶等電子商務(wù)平臺、數(shù)碼賣場、高校。
2.合作及推廣方式
聯(lián)名卡、駐店、合作商家、優(yōu)惠活動、推廣類小禮品
主題活動:如 “買筆電 分分鐘”
節(jié)慶、重大社會事件、開學(xué)期間策劃相應(yīng)的主題活動。
A 報紙期刊方面有《華西生活周刊》、《新華西》等。這些刊物里面其實都有一定的受眾人群,比如《華西生活周刊》看的人就是年輕白領(lǐng)和大學(xué)生。可以相應(yīng)的展開多種形式的合作。比如數(shù)碼版塊的記者軟文,可以聯(lián)系記者或者自己寫軟文,重點還是搞好關(guān)系。能發(fā)表多次最好,發(fā)表成功后在網(wǎng)站上面宣傳一下,顯示出網(wǎng)站實力。
B 腦百信發(fā)展到一定規(guī)模之后與成都電視臺的互動節(jié)目合作,以參與者和軟新聞的形式進行推廣。
C 印制廣告彩頁派發(fā)賣場等地,宣傳腦百信。
D 展示網(wǎng)站和公司的信息。物料統(tǒng)一印有“腦百信”字樣。把網(wǎng)站信息傳遞給受眾。
七、網(wǎng)站運營思路
7.1 網(wǎng)站須配合銷售計劃和當(dāng)時市場策略,做到有主題、有話題、有活動。
網(wǎng)站以資訊軟文為媒介,在線上利用人氣和互動,在線下利用實體店、合作媒體等資源執(zhí)行好這些主題、活動和話題。
7.1 線上內(nèi)容:同時盡量做到圖文結(jié)合、套圖類型的資訊軟文,尤其是盡量不要出現(xiàn)只是文字的資訊。線上資訊必須設(shè)計新穎標(biāo)題,圖片符合網(wǎng)站氣質(zhì)(給人親切的信任感。)圖片須附水印(水印須經(jīng)過設(shè)計:LOGO+網(wǎng)址)
7.1 線下內(nèi)容:與期刊雜志合作(主要是:時尚、生活消費、數(shù)碼類)具體的方式需要具體研究;與平面媒體或電視媒體合作活動。
八、網(wǎng)站運營推廣管理思路
8.1 電子商務(wù)團隊須配合好公司各部門工作。執(zhí)行公司決策,配合銷售計劃和市場策略,制定運營推廣計劃,有條理、有分工、有制度的執(zhí)行計劃。同時按照公司規(guī)章制度,工作流程制定出部門的工作流程,按照流程做事,提高工作質(zhì)量和效率。
8.2假定電子商務(wù)團隊人員:網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站管理
8.2.1根據(jù)運營推廣計劃確定運營推廣主題,并圍繞當(dāng)期主題組織(編寫、采集)資訊軟文,分配工作任務(wù);
8.2.3編輯須每天對自己所編輯的資訊軟文選取最高訪問量和最低訪問量進行分析,形成文字總結(jié)。交上級主管;由主管處理、反饋給公司討論決策。
8.2.4推廣人員必須對各項網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,形成文字總結(jié)。上交上級主管。由主管處理、反饋給公司討論決策。
8.2.5網(wǎng)站管理人員須對網(wǎng)站當(dāng)日發(fā)生的各種情況進行記錄,反饋。上交上級主管。由主管處理,分發(fā)給各部門解決問題、反饋給公司討論決策。
8.2.6每星期周五,針對本周市場、運營、推廣反饋的數(shù)據(jù),對運營推廣計劃進行及時調(diào)整補充,做到部門人員對網(wǎng)站的運營狀況心中有數(shù)。
8.2.7每天在下班之前工作日志,并安排下一工作日工作。
九、銷售流程
建議:只用QQ或電話聯(lián)系達(dá)成購買有點不現(xiàn)實,故作了一些小的補充。
首先建設(shè)公司自己獨立的網(wǎng)站面向網(wǎng)友,網(wǎng)站的內(nèi)容以配合門市銷售為主。初期考慮到費用與用戶積累的一段過程,故不開辟網(wǎng)上交易功能,以單純的進行產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品宣傳,可以通過鏈接到達(dá)淘寶網(wǎng)店或其他網(wǎng)店進行線上交易;以及各分店當(dāng)?shù)卣搲谙嚓P(guān)網(wǎng)站配合進行推廣。利用現(xiàn)有專業(yè)媒體的受眾群帶來的用戶與網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù)帶來的訪問量通過與用戶直接QQ或者電話聯(lián)系達(dá)成現(xiàn)場購買為主要目的。所以按照此要求需要如下步驟:
銷售流程:
通過腦百信網(wǎng)站上的購物鏈接 電話、IM(QQ旺旺等即時聊天工具)、網(wǎng)店其他交流系統(tǒng)獲得客戶資源——銷售與之洽談——吸引客戶上門——在我們指定的地方進行現(xiàn)場購物(重點在于推廣“腦百信”)——現(xiàn)金付款或者是通過支付寶轉(zhuǎn)賬、刷卡
銷售方法:
1、專業(yè)的銷售人員,隨時做好用戶記錄,幫助用戶推薦值得購買的產(chǎn)品,贏取用戶。
2、熱門的相關(guān)產(chǎn)品,是用戶購買的主要原因,網(wǎng)絡(luò)存在一個用戶主動,我們處于被動的形勢,所以必須要大量的熱門產(chǎn)品或者價格優(yōu)勢等方式來作為特點吸引客戶。
3、活動優(yōu)惠,分期付款,支付寶支持等內(nèi)容也是造成客戶愿意購買的主要動力。
4、此為最重要的,網(wǎng)站的知名度,一個專業(yè)的銷售網(wǎng)站,無論賣什么都可以。一個擁有大量訪問的網(wǎng)站也是一樣,但是這個過程是需要時間與資金長期積淀才能達(dá)到。
附件:
1.成都本地IT企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)銷售近況:
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