第一篇：支行爭創事跡

農村合作銀行支行爭創巾幗文明示范崗爭創事跡材料

農村合作銀行支行共轄4個網點，現有正式員工28名，黨員8人，團員10名，其中具有大專以上學歷的26人，是一個組織健全、員工素質良好、凝聚力強、團結奮進、朝氣蓬勃的集體。近幾年來，該支行在做好各項業務經營工作的同時，堅持抓精神文明建設工作，積極組織開展各項創建活動，使各項工作邁上新臺階。

一、支行概況：

農村合作壺山支行地處“中國有機茶之鄉”、“溫泉名城”縣城解放中街繁華地段，該支行營業大廳環境整潔、優美，支行營業大廳功能分區劃分為大堂咨詢引導區、客戶休息等候區、現金業務區、自助銀行區、貴賓服務區等，配備有自動柜員機、存取款一體機、ATM機、自助回單箱、LED等硬件服務設施。有規范醒目的標識牌、對外營業時間牌、利率匯率牌、日歷時間牌、服務監督牌、顧客意見簿等，提供必要的填單臺與叫號機、眼鏡、驗鈔器、飲水機等便民措施，以便滿足客戶的需求。設有大堂經理，熱情高效地為客戶提供業務指導等各項服務。該支行日常以抓好文明優質服務為重點工作，帶動支行各項工作開展。二0一一年度該支行獲得市青年文明號、縣級文明單位、縣級巾幗文明示范崗、農信系統縣級先進集體、市級先進集體、縣級先進基層黨組織、五好團支部等榮譽稱號。

二、文明規范服務工作的主要做法：

（一）提高認識，領導組織

為使爭創“巾幗文明示范崗”工作落到實處，支行對照創建要

1求制定工作計劃與實施方案，同時成立了相關工作領導小組。日常利用晨會、周會、專業學習會等載體，組織支行員工學習了《市銀行業文明服務公約》及實施細則等有關文件，結合日常服務工作，對支行員工的服務語言、服務態度、服務儀表、服務質量、服務紀律等各個方面的要求進一步加強教育，提高全支行員工的服務水平，提升服務層次。支行員工都認識到服務是業務經營的載體，優質文明服務無疑是支行生存發展的基礎，是立行之本，強行之路。該支行的服務理念是：“服務、服務、再服務，優質、優質、再優質”，用優質服務的強大推動力，促進業務穩健、安全、高效地發展。

（二）文明規范管理，抓好重點環節：

每天晨會都要求臨柜人員從接待第一位顧客到送走最后一位顧客，都要以各個環節都要以規范的流程標準來對待，根據合行下發的《服務質量管理規定》的相關要求加強對員工柜面應對培訓，認真按照流程化服務的要求，細化執行文明優質服務“五步曲”。員工在上班時間必須統一著裝，接待顧客要做到“四個主動”、“五個突出”，也就是顧客臨柜主動打招呼，存款拿不定主意主動當參謀，取款額度大主動幫包裝，客戶遺失物品主動幫尋找；對待客戶突出一個“禮”字，說話和氣突出一個“美”字，關心客戶突出一個“幫”字，認真負責突出一個“準”字，講求工效突出一個“快”字。整個服務過程需做到儀表端莊，氣質高雅，用語文明，服務優質。

（三）重視業務培訓，提高服務技能。

員工素質是提高服務質量的基石，沒有過硬的本領，就難以實現優質服務。因此，該支行積極組織員工開展崗位練兵活動，配合總行的業務技術達標利用各種方式開展員工業務知識的學習、業務

技能鍛練，形成一種全員學業務、學技術，比學趕幫的良好風氣，以不斷提高自己的實際工作能力和法規意識，來適應工作的要求。辦理業務時要求做到快、準、好，“快”就是辦事快捷、高效。“準”就是準確無誤。“好”就是主動為顧客當參謀，解難題，讓顧客高興而來，滿意而去。以顧客滿意為準則，深刻理解服務的內涵，以優良的設施，優秀的素質，開展全方位、多元化的服務，不斷提高顧客的“滿意度”從而增強服務的活力與生機。

（四）、認真落實細節管理，嚴格內控制度的執行。

支行內部考核小組按月對照內控履職考核表，對內外勤、安保等方面進行全面檢查，對員工中存在的問題及不良工作習慣及時提出整改意見并做出相應的處罰。對查出的問題要求做出書面整改報告，限期整改并向支行匯報整改情況。另一方面，也進行多方面的綜合考查，評選出當月星級柜員與關注柜員通過獎懲相結合的方式最大程度的控制員工的差錯率。

（五）、扎實推進精神文明創建工作。

圍繞中心工作，將創建工作與行風建設緊密結合，深入開展”巾幗文明示范崗” “文明單位”“文明服務單位”“青年文明號”的創建工作。從2007年開始支行就與街道三板橋簽訂了結對協議，共同推進雙方的文明建設。一是幫助了三板橋村提高了信用觀念，三板橋村已于2007的被評為縣級信用村稱號。二是做好該村的信貸支農工作，做到送貸上門，支行干部員工經常利用休息時間、節假日等到該村進行走訪并會同當地村委會和村民專門召開2次座談會，了解情況、交流學習增進感情，根據當地的實際情況，想方設法為他們辦些實事，支持當地經濟發展，為農戶上門辦理了小額貸款等

業務。三是結對以來已向該村捐資8000元，幫助該村建設室內文體活動場所、購買圖書、建設籃球場，放置宣傳窗黑板報等，豐富提高了農民群眾的科學文化素質和思想道德素質，滿足廣大農民群眾多層次多方面的精神文化需求，更好的推進結對共建文化活動的展開。在創建工作過程中支行將以大力實施文明服務規范化工作，提升窗口服務形象。通過組織崗位練兵、業務知識競賽、文明優質服務、創建文明單位和實施愛心、關心工程等活動，提升全體員工的凝聚力和向心力。牢固樹立“服務創造價值”理念，以客戶為中心整合各項資源，根據《市巾幗文明示范崗創建工作方案》要求，調整、優化機構網點和服務窗口，加強對員工文明優質服務規范的學習培訓教育，特別是文明用語、服務動作規范和柜面應對技巧等方面，把文明優質服務貫穿于支行工作的始終，并以此吸引客戶，推動支行業務的發展。

第二篇：支行營業部主要事跡

中國農業銀行平定縣支行營業部

主要事跡簡介

中國農業銀行平定縣支行營業部是一家面向縣域的金融綜合服務網點。現有員工29名，平均年齡35歲，大專及以上學歷11人。長期以來，該網點以“一流的工作、一流的服務、一流的業績、一流的團隊”為目標，最大限度地激發員工的勞動熱情，引導員工立足本職，愛崗敬業，不斷進取、團結奮進，持續推動各項業務持續、健康、快速發展，取得了顯著成效。

一、“軟硬兼施”，推進網點轉型。2012年，該部在全面實施功能分區、業務分流、客戶分層、產品分銷的硬件改造裝修的同時，通過配強大堂經理，做精低柜業務，加大自助渠道分流力度，落實“贏在大堂”營銷戰略等措施，硬軟件同步提升，全力推進網點轉型，綜合競爭實力得到大幅提升。到2012年末，該部各項存款余額達到70662萬元，各項貸款余額達到17424萬元，全年實現中間業務收入241萬元，在平定支行的總量占比分別達到48%、96%和55%，主要業務指標完成率、綜合績效考核均居全市農行網點前列。

二、“內外兼修”，打造一流服務。堅持內強素質、外樹形象的宗旨，通過實施文明標準服務導入、固化，開展“軟轉型”培訓，落實大堂管理責任，加強柜員服務考核，開展優質服務競賽等卓有成效的工作措施，持續提升柜臺服務質量和效率。同時積極導入家園文化，經常開展員工政治和業務培訓，使員工隊伍的綜合素質和戰斗力得到了同步提高，形成了極具特色的服務理念和文化。

三、“城鄉并重”，成就驕人業績。全面實施了“惠農通”工程，組建了5支“三農”客戶經理小分隊，在農村建立惠農服務點486個，累計發放惠農卡57009張，布放轉賬電話、POS、自助服務終端和ATM機等自助機具近400臺，發放“三農”貸款及個人貸款8800余萬元，并成功取得新農合、新農保、良種補貼、糧食直補資金等10多項涉農惠農財政貼補資金的代理權，累計代理金額4600余萬元，讓農民足不出村即可辦理小額存現、取現、轉賬、匯款、繳費等現代金融服務。

2012年，平定支行營業部先后被山西省婦聯評為女職工“巾幗文明示范崗”；被山西省金融辦、人行太原中心支行聯合授予“2012山西省銀行業文明規范服務百家示范單位”榮譽稱號；該部主任朱志華被授予“山西省農村支付服務環境建設及銀行卡助農取款服務先進個人”稱號；該部職工王瑞明、趙海玲、李玉梅等職工先后獲得省、市分行先進工作者、服務“三農”先進個人等稱號。

第三篇：示范學校爭創優秀事跡

綿竹市七一大西街小學其前身為1745年由縣內士紳籌資修建的“晉熙書院”。據綿竹縣志記載：“乾隆十年，知縣吳一璜建于縣城之西街，即舊寶靈觀故址，共造瓦屋四十三間，因縣昔為晉熙郡，更其名曰晉熙書院”。“戊戌六君子”之一楊銳曾就讀于該書院。1904年按現代學制建成“綿竹縣立第一高等小學堂”。1991年，學校躋身全國百所“中國名校”。2000年被命名為“實驗小學”。2008年，歷經“5.12”特大地震，中國書法家協會舉大愛于大西，命名我校為“蘭亭”小學。2010年，學校被確定為中共中央組織部“特殊黨費”全額援建項目，命名為“綿竹市七一大西街小學”。

“承晉熙遺風，開新學先河”，學校沐浴黨恩，秉承“博約” 思想，堅持“習慣奠基人生”的育人策略，吸引了眾多才俊，培育了萬千桃李。今天，學校依然傲然前行在路上，以光彩奪目的形象站在綿土之巔。

一、一、銘記黨恩，榮寫歷史，百年名校災后書寫奮進新篇。

二、博文約禮，品質辦學，仁學德治彰顯特色魅力。

銘記黨恩，養正童蒙。歷史的傳承、特殊黨費援建，讓我們深刻意識到，“黨恩文化”是七一大西街小學主體文化核心，要努力把學校建設成為紅色教育基地。

結合學生的年齡特點，以讓學生廣泛參與實踐、體驗感知為宗旨，學校構建了黨恩教育主體雕塑及黨恩文化“三大主題”、“三個平臺”。

步入學校大門，映入眼簾的就是一座醒目的紅色雕塑，黑色的花崗石基座上鐫刻著的“銘記黨恩、立志成才”八個金黃色大字，蘊含大西1200余名學子及近百名教職員工的共同心聲；懸掛金色黨徽的紅色心形綬帶，雕塑的構圖寄寓了七一大西街小學全體師生在黨的弘恩大愛的沐浴下茁壯成長；也表達了七一大西街小學全體師生立志用自己的顆顆紅心托舉起黨的偉大教育事業。

在學校主教學樓的三個樓層，呈現的是黨恩文化三大主題：“永遠的豐碑”、“崢嶸的歲月”“輝煌的成就”。“永遠的豐碑”，著重呈現自中國共產黨成立到新中國建設期間的不同時期的優秀共產黨員，讓師生學習、感受的英雄事跡；“崢嶸的歲月”重點讓師生了解自中國共產黨成立到新中國建立的28年間的重大歷史事件；“輝煌的成就”集中反映改革開放以來，在祖國建設，民族復興的道路上，我國工業、農業、國防、科技、教育、對外交流等領域的發展與變化。

在學校綜合實驗樓的三個樓層，呈現的是黨恩教育的三個學生實踐平臺，即一、二年級建立的“黨知一起貼”平臺；

三、四年級建立的“我在黨旗下成長”平臺；

五、六年級建立的“我為祖國驕傲”平臺。三大主題與三個平臺的構建，將感恩之情，報效之志植根于全校師生的心中。

在教育實踐中，學校以創新的思路和多彩的活動不斷豐富黨恩文化的內涵。無論學校環境、陣地建設，還是學校大、中、小隊活動和班隊活動，我們都滲透黨恩的元素。學校建立了“銘記黨恩 勤學成才”校史館，作為“三基地一窗口”的重要呈現載體；布臵了“秉承晉熙遺風 開啟新學先河”文化藝術墻；開展了各社團“黨恩伴成長”采風行活動；學校大隊部每學期定期開展“紅歌傳唱、樂動校園”歌詠比賽、“銘記黨恩”演講比賽、征文比賽、攝影、書信比賽、感恩進街道、進社區服務……2009年9月28日，學校師生代表親切慰問項目建設者；2010年4月15日，學校師生第一時間向青海玉樹地震災區緊急募捐，用愛心傳遞愛心，四川電視臺、德陽日報進行報道；2010年9月8日，學校全體教職員工代表綿竹市教育系統參加綿竹市地稅杯“感恩奮進”歌詠比賽獲一等獎；10月18日，在市委組織的“感恩江蘇”大型歡送活動中，學校400余名少先隊員代表及80余名教職員工的表現贏得與會人員一致好評。在歡送儀式第一階段的鮮花獻詞，我校少先隊員代表以其訓練有素的規范動作、深情真情的情意表達，表達了我市6000名少年兒童感恩自強的決心，展示了我市少年兒童良好的精神風貌，感動了全體江蘇援建工作者以及場上3000余名觀眾；作為文藝匯演的壓軸戲，我校全體教職員工代表教育系統，為援建者們獻上大合唱《相親相愛》，將全場氣氛推向了高潮。

2010年5月至12月，四川電視臺先后四次報道學校感恩教育；2011年4月9日，“感恩江蘇行”繪畫長卷與書法長卷送呈江蘇南京援建展覽館展出；4月16日，學校“感恩教育”圖片登上《新華日報》；5月2日，學校“感恩繪畫”活動以圖片新聞形式登上《人民日報》頭版正中位臵；5月3日，“愛心小使者”活動得到新華網、江門網、黑龍江電視臺、天津電視臺、《今日綿竹》等平面媒體、動態媒體專題報道；5月4日，《四川日報》用兩版的篇幅登載《從悲壯走向豪邁的中國奇跡》，學校“黨恩教育”被重點宣傳； 5月9日 《今日綿竹》以圖片新聞形式登載學校“校園紅歌傳唱”比賽，5月10日，學校制作的《感恩 奮進 騰飛》工作匯報畫冊送呈省委組織部、中共中央組織部；5月10日，學校“黨恩教育”圖片作為四川省“汶川地震三周年”工作匯報的封底送呈黨中央；5月10日，《今日綿竹》登載學校黨支部工作文章《黨旗在校園高高飄揚》；5月31日，《今日綿竹》四版整版登載學校校園文化建設《推進“四個美譽”建設 實現學校高品質發展》；6月24日，學校受邀作為全市事業單位代表參加“綿竹市慶祝中國共產黨成立九十周年座談會”，學校黨支部書記、校長薛昌偉作“建設三個環境，實施七項工程，兼具紅色教育與高品位辦學的辦學目標”專題發言； 2011年“六一”兒童節，以“永遠跟黨走”為主題的大型六一慶祝活動。“紅色記憶”、“紅色律動”、“紅色暢想”三大篇章將學校黨恩教育推向了一個新的高潮。2011年秋季，《大愛無邊》《特別的愛》等黨恩歌曲成為人人傳唱的校園金曲。2011年7月學校被評為德陽市創先爭優活動示范點；11月被評為綿竹市文明單位……

黨恩文化集中反映學校感恩思奮進，勵志創佳績的重建精神，是學校責任意識和榮譽意識的集中體現。從教室到走廊，從課堂到實踐，我們努力讓黨恩走進孩子內心，并成為孩子的自覺行為。省委組織部領導對學校黨恩文化教育的開展予以高度評價：“七一大西街小學的黨恩教育開展落到了實處。”

細品大西街小學的黨恩文化建設，猶若美酒之甘烈，熱情四溢，剛直光明。

一、博約文化

博約文化的核心理念是“博文約禮 品質育人”。語出“君子博學于文，約之于禮，亦可以弗畔矣夫！”（《論語·雍也·六》）。博文，包涵博聞、博思、博識之意。既引領師生徜徉書海，形成主動學習的良好習慣，構建科學的學習方法，使大西街小學扎實、樸實、真實的教風得以繼承。又賦予探究生活、主動創新的時代意義。

約禮，側重人文素養之培養。立足于學生終身發展的需要，于童蒙之期，引導學生樹立正確的價值觀、人生觀，幫助學生學習建設和諧的人際關系，浸潤人與自然、人與環境的友好意識，培養出一代有濃郁中國文化氣質和世界眼光的新人。

博文約禮，辯證統一。學校當以育人為先，我們既教書，更育人，既關注他們知識、能力的獲得，更重視良好品行的養成。我們堅信：給孩子一個好習慣，會成就他們幸福的一生！

2009年9月，《博約記》第一期如期發行，至今已是第五期，這一自主研發的家校教育手冊已經成功從嘗試走向成熟。伴隨著“博約”思想的不斷豐富和成熟，它已然成為家庭、學校共同打開教育之門的鑰匙，引領著孩子們成為有“中國氣質”的大西學子。

新一期的《博約記》內容更具全面性和操作性。“寒假版”、“暑假版”“經常性使用版”及“活頁式”四個版式同步發行，平行使用，學生的禮儀、閱讀、書寫、鍛煉習慣以及理性思維能力、科學創新能力在體驗中進一步形成，環保意識得到強化，精神風貌得到提升。

2010年3月24日，四川省教科所所長吉鴻昌一行五人在綿竹市教師培訓中心副主任周尚富的陪同下蒞臨大西，對學校《博約記》研發予以高度評價，并希望該項工作能在更大范圍內推廣經驗。

4月9日，學校構建“博約教育”實踐成果—《博約記》發布會隆重舉行。德陽市教科所、綿竹市教育局領導，以及200余位學生及家長代表參加了發布會。《博約記》受到家長們的廣泛贊譽和省市教育專家的充分肯定。

二、黨恩文化

大西街小學由中組部特殊黨費全額援建，承載者全國八千余萬黨員的拳拳大愛。銘記黨恩，養正童蒙，學校提出以“黨旗飄飄”為主題的黨恩文化，這也是學校主體文化的核心。

黨恩文化分為“永遠的豐碑”、“崢嶸的歲月”“輝煌的成就”三個主題。“永遠的豐碑”著重呈現自中國共產黨成立到新中國建設期間的不同時期的優秀共產黨員，讓師生學習、感受的英雄事跡；“崢嶸的歲月”重點讓師生了解自中國共產黨成立到新中國建立的28年間的重大歷史事件；“輝煌的成就”集中反映改革開放以來，在祖國建設，民族復興的道路上，我國工業、農業、國防、科技、教育、對外交流等領域的發展與變化。圍繞黨恩教育，學校提出實踐“三大平臺“，即一、二年級建立的“黨知一起貼”平臺；

三、四年級建立的“我在黨旗下成長”平臺；

五、六年級建立的“我為祖國驕傲”平臺。三大主題與三個平臺的構建，將感恩之情植根于全校師生的心中。

2010年12月，一座紅色飄帶載黨徽的雕塑矗立于學校進門醒目處，黑色的花崗石基座上鐫刻著的“銘記黨恩、立志成才”八個金黃色大字，這是大西1200余名學子及近百名教職員工的共同心聲；懸掛黃色黨徽的紅色心形飄帶，表示大西師生在黨的弘恩大愛的沐浴下逐漸成長，也表達了大西師生將以一顆顆紅心托起黨的偉大事業。

第三部分 書院文化

書院文化以“寧靜致遠”為主題。大西街小學創辦于1745年，前身為“晉熙書院”，書法教育與研究承載著學校百年辦學歷史的厚重與特色發展的主題，在學校構建幸福和諧的校園文化的路上起著重要的促進和支撐作用。大西街小學擁有一批熱愛藝術、潛心書畫的教師，有德陽市級科研課題《小學寫字教學中育人價值的開發與實踐》，有“朝夕讀經典，靜心寫撇那”的傳統文化教育策略和學生習慣，藉此中國書法家協會授名“蘭亭小學”的契機，2010年，學校被授予“四川省青少年書法教育培訓基地”。

歷經一年的努力，學校基本未完成“晉熙書院”和學校書法室建設墨香氛圍的營造和書法教育特色的成型。如今的大西，處處閃耀著書墨的芬芳，四川省楹聯協會會長等知名人士，根據學校辦學歷史與辦學特色，為學校量身撰寫的七幅楹聯作品，中國書法家協會主席等書法界泰斗進行書寫，鐫刻、懸掛于書院區的牌坊、軒柱、照壁等處；中國書法家協會各位領導捐贈我校的數幅作品布置于書法高級培訓班教室“惠風軒”內；照壁處，我市書法名士丁小虎撰寫的《重建記》鐫刻其上；“晉熙書院”內，以“中國名校、百年大西”及“銘記黨恩、奮發圖強”為主題的校史展覽，展示了學校265年的辦學歷程。

第四篇：銀行支行業務科典型事跡

銀行支行業務科典型事?跡

銀行支行業務科典?型事跡

“只要我?在 銀行一天，就要做?好一天的工作，無愧于?自己，無愧于 ??”?.當從 日記中看到這?些樸實無華的字眼時，?不禁讓我們回想其在人? 工作十多年的工作經?歷。在這十多年當中，?他從事過儲蓄員、所主?任、信貸員、信貸科長?，他總是任勞任怨、默?默無聞地工作著。

?

一、率先垂?范、體恤員工

熟悉 ?的人都知道，他言語不?多，甚至有點“木訥”?;但其做事卻是雷厲風?行、毫不含糊，且不計?發較個人之得失。19?95年，支行就任命其?到一個最偏僻的一個所?當所主任。當他接到任?命的第一天，其在日記?中寫道：

“人?云：

‘兵熊，?熊一個，將熊，熊一鍋?'.要不成熊將、不辱?使命，我必須有所為，?有所不為??，做一個?合格的帶頭人。”

初?到該所，不僅環境衛生?臟、亂、差，且因長年?完不成任務，員工收入?也為全行最低，員工精?神狀態萎靡不振。為改?變這種狀況，他不是過?多地去做說教工作，而?是以身作則，帶頭支去?營銷客戶，首先從儲蓄?所周邊開始，一家、一?家商店上門宣傳，然后?逐步拓展一條大街；最?后發展到整個縣城。隨?著業務量的增加，存款?任務有把握完成了，員?工的精神頭也上來了，?紛紛上門攬儲去。

當?員工生病或家庭有事，?他總是主動地為員工頂?班，雙休日時間，他基?本是在網點上班渡過的?。一年下來，他為員工?頂班竟多達50多天，?卻從沒提出過補休。他?常說：

儲蓄所?員工雖說每天上半天班?，可一年到頭誰能保證?沒有頭痛腦熱，誰家一?年沒一點事，有時半天?時間還真不好安排。由?于他真心對待員工，員?工在自覺與不自覺當中?也開始站在他的角度看?問題、考慮問題，儲蓄?存款開始逐年上升。

?

二、廉潔?自律、兩袖清風

由于?工作較突出，1999?年，支行將其調入業務?科任信貸員，信貸崗位?--在當今物欲橫流的?社會，很多人認為是一?個肥缺，可在他看來，?這只不過是一個工作崗?位的變動而已。但別人?是不這會這樣認識的，?找他的人開始多了，有?的人想借款、有的人想?與其合伙作生意，而他?對來人說：

想?借款走正道，只要符合?我行的授信條件，不須?走后門，好的項目，我?還會求你們，但想靠走?后門、貸人情款，請不?要找我，金錢誰都想要?，但君子愛財，取之有?道，我不想對不起領導?，更不想對不起 ,否?則，最終會對不起自己???，正是其簡樸的作?風、真誠的待人，年?，高速公路江西段正?式開工，由于全省工程?隊全部落戶 , 縣境?內的施工隊也全部落戶? ,企業付款全部須經? 簽字，這時很多人開?始找他，有的希望與他?一起合伙作生意，有的?希望由于出面去承包一?些工程，有的人希望他?出出面結賬，在一一被?其拒絕后，有人開始找?他的朋友、親屬出面，?而且每人都是承諾，事?成之后必有厚報，在面?對種物質、金錢、人情?的引誘下，?

三、不畏艱險、再?立新功

清收，它是一?個行的生命工程，是一?個行穩健發展的重中之?重。但也是信貸員最頭?痛的工作，是一份吃力?不討好的的差事。

為?確保我行資金損失最小?化，經常騎著自行車?一戶、一戶企業清收。?正如他自己所說：

?

在清收上要有“螞?蟻啃骨頭”的耐心；要?有“愚公移山”的信心?；要有“精為填海”的?決心。

某公司于 ? 201X年X月X?日向我行短期貸款20?萬元，用于購買汽車配?件，后因企業經或管理?不善，虧損嚴重，資不?抵債，企業早已停止了?運作。得知企業還有?些往來帳在外面，就將?企業往來帳逐筆抄錄、?逐戶調查，查到某司機?欠該公司貨款，其一個?星期蹲在 大坑楊橋煤?礦守候司機。找到司機?后，又耐心細致做的說?服工作，當司機將欠款?交到縣物資開發公司，? 隨后到企業收回貸款???在他工作這幾年來?，累計為我行清收不良?貸款達150多萬元。?

一個行的生存條件就?是發展是硬道理。我行?要生存，就必須做大授?信規模，這也是對一個?是否是合格的信貸員的?考驗。在業務開拓上，同?志總是采取低調快?進的策略，沖鋒在前。?憑著他執著的精神，?縣為我行新增公存款客?戶達幾十戶，新增優質?授信客戶二戶。水泥?有限責任公司一成立，縣各家金融機構都將?其列為重點客戶，?各中?原因，縣工行、縣建?行捷足先登，先后與其?發生了業務聯系，銀?行 支行處于較被動的?境地，為擺脫這一局面?，支行采取了主動、靈活的策略，?一方面請?求省、市分行給予配合?，一方面加強與企業進?行聯系，另 同志每星?期都到企業去走訪，了?解情況，聯絡感情，從?不間斷。水泥有限責?任公司離 縣城1 ? 1.7公里，搭乘?公交車很不方便，一個?酷暑天的上午，像往?常一樣，騎著摩托車去?企業營銷，在一個前不?著村、后不著店的拐角?處，突然，兩輛汽車前?后夾擊而來，危急之下?，他只好朝公路外沖出?，結果撞到公路旁的大?樹上??當他從地上爬?起來，滿身灰塵、渾身?疼痛，摩托車也已無法?再用，只好推著摩托車?步行十余里，當其趕到?企業時，人家已下班回?家??他利用中午空閑?時間，修好摩托、抖凈?衣物，再次走向企業???

天道酬勤，功夫不?負有心人，在 人執著?的追求下，水泥公司?終于于 年11月28?日與該行簽訂了貸款5?000萬元的借款合同?。

?

第五篇：人行＊＊支行爭創縣服務品牌事跡材料

人行＊＊支行爭創縣服務品牌事跡材料

近年來，＊＊縣人民銀行以 “ 三個代表 ” 重要思想為指導，秉承“務實、高效、便民”的服務理念，在全行上下面向社會，面向企業，傾力打造服務品牌，取得了明顯成效。

＊＊縣人民銀行服務品牌名稱為“誠信為本，成就未來”，立意語及核心內涵為“守信、發展”。“誠信”二字，代表在經濟活動中恪守信用；“本”，是“根本、基礎、保障”之意，充分體現其重要地位；“成就未來”，代表達到目標、實現理想的意識。“誠信為本，成就未來”是以征信宣傳為依托，既代表征信服務中的莊嚴承諾，更體現出＊＊縣人民銀行致力于提高服務質量和效率，努力構建誠信＊＊的主導工作愿景。

在日常工作中，＊＊縣人民銀行堅持用鄧小平理論、“三個代表”重要思想教育廣大干部樹立正確的價值觀、地位觀和榮譽觀，強化職業道德建設，把服務社會公眾當作第一位的工作，積極建設“管理服務型”金融機關。今年 1—6月份，共辦理貸款核發、年審300余筆，受理企業和個人信用信息查詢60余人次。