第一篇：收貨單流程

采購(gòu)流程

規(guī)定：

1、未經(jīng)批準(zhǔn)的采購(gòu)訂單，而提前采購(gòu)所列貨品，收貨部門一律拒收。

2、收貨記錄上的金額應(yīng)該與發(fā)票金額相符，供應(yīng)商名稱應(yīng)與采購(gòu)申請(qǐng)單一致。對(duì)收到的貨物進(jìn)行數(shù)量盤點(diǎn)，收獲量應(yīng)與訂購(gòu)數(shù)量相同。

3、所采購(gòu)之食品應(yīng)符合“國(guó)家食品安全政策”及酒店質(zhì)量要求，否則收貨部有權(quán)拒絕接收。

4、實(shí)行雙重驗(yàn)收制度，收貨部為第一驗(yàn)收人，使用部門為第二驗(yàn)收人，必須各負(fù)其責(zé)。

5、收貨記錄必須有收貨人、供應(yīng)商、倉(cāng)管員或者使用部門三方簽字，方可生效。另外貴重干貨入庫(kù)時(shí)，收貨記錄必須有使用部門的廚師長(zhǎng)簽名確認(rèn)。

6、當(dāng)天收貨記錄的匯總金額應(yīng)等于收貨日?qǐng)?bào)匯總表的總計(jì)金額。收貨記錄應(yīng)于當(dāng)天下班之前教于成本部審核，確認(rèn)無誤后轉(zhuǎn)交應(yīng)付部符合并入帳。

程序

驗(yàn)收操作規(guī)程及要點(diǎn)：

1、接到采購(gòu)部轉(zhuǎn)來的已批準(zhǔn)的采購(gòu)訂單，按單上的要求驗(yàn)收貨物。

2、凡是可能的訂貨、必須逐一檢件點(diǎn)數(shù)，以重量計(jì)量的貨品，必須逐一過稱；如顯示有效期，應(yīng)評(píng)估確定貨物是否有足夠的剩余使用時(shí)間。抽樣檢查裝箱貨品，是否足量，質(zhì)量是否一致。

3、有關(guān)食品原材料收貨控制程序：

a、肉類（包括：凍肉及冰鮮肉類）、急凍家禽等原料，應(yīng)先開箱再稱重量；

b、抽查已加工切配好的食品原材料的重量，了解皮重或其它邊角料重量是否已經(jīng)扣除； c、檢查整理包裝的水果、蔬菜等質(zhì)量是否與訂立的規(guī)格數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)相同；

d、對(duì)于較重的中餐干貨，如魚翅、鮑魚、干貨類，應(yīng)由廚房廚師長(zhǎng)配合驗(yàn)收質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)；

e、迅速將驗(yàn)收合格的原料送入儲(chǔ)藏室；

4、根據(jù)自身情況制定嚴(yán)格收貨時(shí)間，并依照?qǐng)?zhí)行。

5、入庫(kù)食品及酒水的驗(yàn)收，必須對(duì)貨物的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標(biāo)標(biāo)識(shí)、中文標(biāo)識(shí)進(jìn)行查驗(yàn)。進(jìn)口物品，必須檢查中文標(biāo)示字跡是否清楚，生產(chǎn)日期或使用期是否與英文一致。

6、涉及到專業(yè)技術(shù)方面的產(chǎn)品驗(yàn)收，必須經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)。（如工程用品、電腦配件等）

第二篇：收并購(gòu)流程

公司并購(gòu)流程

公司并購(gòu)是風(fēng)險(xiǎn)較高的商業(yè)資產(chǎn)運(yùn)作行為，良好的并購(gòu)將極大提升資產(chǎn)質(zhì)量，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，帶來可觀的經(jīng)濟(jì)收益，使企業(yè)步入健康可持續(xù)發(fā)展的軌道。而不良的并購(gòu)或并購(gòu)中操作不當(dāng)則會(huì)使當(dāng)事人陷入泥潭而難以自拔。因此，公司并購(gòu)的每一步均應(yīng)慎重從事。

通常，公司并購(gòu)包括三個(gè)階段：并購(gòu)準(zhǔn)備階段、并購(gòu)實(shí)施階段、并購(gòu)整合階段，其一般操作流程和注意事項(xiàng)分述如下：

一、并購(gòu)的準(zhǔn)備階段

在并購(gòu)的準(zhǔn)備階段，并購(gòu)公司確立并購(gòu)戰(zhàn)略后，應(yīng)該盡快組成并購(gòu)班子。一般而言，并購(gòu)班子包括兩方面人員：并購(gòu)公司內(nèi)部人員和聘請(qǐng)的專業(yè)人員，其中至少要包括律師、會(huì)計(jì)師和來自于投資銀行的財(cái)務(wù)顧問，如果并購(gòu)涉及到較為復(fù)雜的技術(shù)問題，還應(yīng)該聘請(qǐng)技術(shù)顧問。

并購(gòu)的準(zhǔn)備階段，對(duì)目標(biāo)公司進(jìn)行盡職調(diào)查顯得非常重要。盡職調(diào)查的事項(xiàng)可以分為兩大類：并購(gòu)的外部法律環(huán)境和目標(biāo)公司的基本情況。

并購(gòu)的外部法律環(huán)境：盡職調(diào)查首先必須保證并購(gòu)的合法性。直接規(guī)定并購(gòu)的法規(guī)散見于多種法律文件之中，因此，并購(gòu)律師不僅要熟悉公司法、證券法等一般性的法律，還要熟悉關(guān)于股份有限公司、涉及國(guó)有資產(chǎn)、涉外因素的并購(gòu)特別法規(guī)。除了直接規(guī)定并購(gòu)的法律法規(guī)以外，還應(yīng)該調(diào)查貿(mào)易政策、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、環(huán)境保護(hù)、安全衛(wèi)生、稅務(wù)政策等方面的法規(guī)。調(diào)查時(shí)還應(yīng)該特別注意地方政府、部門對(duì)企業(yè)的特殊政策。

目標(biāo)公司的基本情況：重大并購(gòu)交易應(yīng)對(duì)目標(biāo)公司進(jìn)行全面、詳細(xì)的盡職調(diào)查。目標(biāo)公司的合法性、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)背景、財(cái)務(wù)狀況、人事狀況都屬于必須調(diào)查的基本事項(xiàng)。具體而言，以下事項(xiàng)須重點(diǎn)調(diào)查：

1、目標(biāo)公司的主體資格及獲得的批準(zhǔn)和授權(quán)情況。首先應(yīng)當(dāng)調(diào)查目標(biāo)公司的股東狀況和目標(biāo)公司是否具備合法的參與并購(gòu)主體資格；其次，目標(biāo)公司是否具備從事營(yíng)業(yè)執(zhí)照所確立的特定行業(yè)或經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的特定資格；再次，還要審查目標(biāo)公司是否已經(jīng)獲得了本次并購(gòu)所必需的批準(zhǔn)與授權(quán)（公司制企業(yè)需要董事會(huì)或股東大會(huì)的批準(zhǔn)，非公司制企業(yè)需要職工大會(huì)或上級(jí)主管部門的批準(zhǔn)，如果并購(gòu)一方為外商投資企業(yè)，還必須獲得外經(jīng)貿(mào)主管部門的批準(zhǔn)）。

2、目標(biāo)公司的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。目標(biāo)企業(yè)的性質(zhì)可能是有限責(zé)任公司、股份有限公司、外商投資企業(yè)、或者合伙制企業(yè)，不同性質(zhì)的目標(biāo)企業(yè)，對(duì)于并購(gòu)方案的設(shè)計(jì)有著重要影響。

3、目標(biāo)公司重要的法律文件、重大合同。調(diào)查中尤其要注意：目標(biāo)公司及其所有附屬機(jī)構(gòu)、合作方的董事和經(jīng)營(yíng)管理者名單；與上列單位、人員簽署的書面協(xié)議、備忘錄、保證書等等。審查合同過程中應(yīng)當(dāng)主要考慮如下因素：合同的有效期限；合同項(xiàng)下公司的責(zé)任和義務(wù)；重要的違約行為；違約責(zé)任；合同的終止條件等等。

4、目標(biāo)公司的資產(chǎn)狀況。包括動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況，以及產(chǎn)權(quán)證明文件，特別要對(duì)大筆應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款進(jìn)行分析。有時(shí)在合同簽訂之后還需要進(jìn)一步的調(diào)查工作。調(diào)查結(jié)果有可能影響并購(gòu)價(jià)格或其它全局性的問題。

5、目標(biāo)公司的人力資源狀況。主要包括：目標(biāo)公司的主要管理人員的一般情況；目標(biāo)公司的雇員福利政策；目標(biāo)公司的工會(huì)情況；目標(biāo)公司的勞資關(guān)系等等。

6、目標(biāo)公司或有事項(xiàng)、法律糾紛以及潛在債務(wù)。主要是過去的交易或者事項(xiàng)形成的，其結(jié)果須由某些未來事項(xiàng)的發(fā)生或不發(fā)生才能決定的不確定事項(xiàng)。常見的或有事項(xiàng)主要包括：未決訴訟或仲裁、對(duì)外擔(dān)保、產(chǎn)品質(zhì)量保證(含產(chǎn)品安全保證)、承諾、義務(wù)性合同、環(huán)境污染整治等。

對(duì)目標(biāo)公司的盡職調(diào)查往往是一個(gè)困難和耗費(fèi)時(shí)間的過程。并購(gòu)方案則至少應(yīng)當(dāng)包含以下幾方面的內(nèi)容：準(zhǔn)確評(píng)估目標(biāo)公司的價(jià)值；確定合適的并購(gòu)模式和并購(gòu)交易方式；選擇最優(yōu)的并購(gòu)財(cái)務(wù)方式；籌劃并購(gòu)議程。

二、并購(gòu)的實(shí)施階段

并購(gòu)的實(shí)施階段由并購(gòu)談判、簽訂并購(gòu)合同、履行并購(gòu)合同三個(gè)環(huán)節(jié)組成。

談判。并購(gòu)交易的談判的焦點(diǎn)問題是并購(gòu)的價(jià)格和并購(gòu)條件，包括：并購(gòu)的總價(jià)格、支付方式、支付期限、交易保護(hù)、損害賠償、專有技術(shù)或品牌安排、并購(gòu)后的人事安排、稅負(fù)等等。雙方通過談判就主要方面取得一致意見后，一般會(huì)簽訂一份《并購(gòu)意向書》（或稱《備忘錄》）。《并購(gòu)意向書》大致包含以下內(nèi)容：并購(gòu)方式、并購(gòu)價(jià)格、是否需要賣方股東會(huì)批準(zhǔn)、賣方希望買方采用的支付方式、是否需要政府的行政許可、并購(gòu)履行的主要條件等等。此外，雙方還會(huì)在《并購(gòu)意向書》中約定意向書的效力，可能會(huì)包括如下條款：排他協(xié)商條款（未經(jīng)買方同意，賣方不得與第三方再行協(xié)商并購(gòu)事項(xiàng)）、提供資料及信息條款（買方要求賣方進(jìn)一步提供相關(guān)信息資料，賣方要求買方合理使用其所提供資料）、保密條款（并購(gòu)的任何一方不得公開與并購(gòu)事項(xiàng)相關(guān)的信息）、鎖定條款（買方按照約定價(jià)格購(gòu)買目標(biāo)公司的部分股份、資產(chǎn)，以保證目標(biāo)公司繼續(xù)與收購(gòu)公司談判）、費(fèi)用分擔(dān)條款（并購(gòu)成功或者不成功所引起的費(fèi)用的分擔(dān)方式）、終止條款（意向書失效的條件）。

簽訂并購(gòu)合同。并購(gòu)協(xié)議應(yīng)規(guī)定所有并購(gòu)條件和當(dāng)事人的陳述擔(dān)保。并購(gòu)協(xié)議的談判是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，通常是收購(gòu)方的律師在雙方談判的基礎(chǔ)上拿出一套協(xié)議草案，然后雙方律師在此基礎(chǔ)上經(jīng)過多次磋商、反復(fù)修改，最后才能定稿。并購(gòu)協(xié)議至少應(yīng)包括以下條款：

1、并購(gòu)價(jià)款和支付方式。

2、陳述與保證條款。陳述與保證條款通常是并購(gòu)合同中的最長(zhǎng)條款，內(nèi)容也極其繁瑣。該條款是約束目標(biāo)公司的條款，也是保障收購(gòu)方權(quán)利的主要條款。目標(biāo)公司應(yīng)保證有關(guān)的公司文件、會(huì)計(jì)帳冊(cè)、營(yíng)業(yè)與資產(chǎn)狀況的報(bào)表與資料的真實(shí)性。

3、并購(gòu)合同中會(huì)規(guī)定的合同生效條件、交割條件和支付條件。并購(gòu)合同經(jīng)雙方簽字后，可能需要等待政府有關(guān)部門的核準(zhǔn)，或者需要并購(gòu)雙方履行法律規(guī)定的一系列義務(wù)（如債務(wù)公告、信息披露等等），或者收購(gòu)方還需要作進(jìn)一步審查后才最后確認(rèn)，所以并購(gòu)合同不一定馬上發(fā)生預(yù)期的法律效力。并購(gòu)雙方往往會(huì)在合同中約定并購(gòu)合同的生效條件，當(dāng)所附條件具備時(shí)，并購(gòu)合同對(duì)雙方當(dāng)事人發(fā)生法律約束力。為了促成并購(gòu)合同的生效，在并購(gòu)合同中往往還需要約定在合同簽訂后、生效前雙方應(yīng)該履行的義務(wù)及其期限，比如，雙方應(yīng)該在約定期限內(nèi)取得一切有權(quán)第三方的同意、授權(quán)、核準(zhǔn)，等等。

4、并購(gòu)合同的履行條件。履行條件往往與并購(gòu)對(duì)價(jià)的支付方式聯(lián)系在一起，雙方一般會(huì)約定當(dāng)賣方履行何種義務(wù)后，買方支付多少比例的對(duì)價(jià)。

5、資產(chǎn)（含無形資產(chǎn)品牌或?qū)Ｓ屑夹g(shù)等）交割后的步驟和程序。

6、違約賠償條款。

7、稅負(fù)、并購(gòu)費(fèi)用等其他條款。

履行并購(gòu)合同。履行并購(gòu)合同指并購(gòu)合同雙方依照合同約定完成各自義務(wù)的行為，包括合同生效、產(chǎn)權(quán)交割、尾款支付完畢。一個(gè)較為審慎的并購(gòu)協(xié)議的履行期間一般分三個(gè)階段：合同生效后，買方支付一定比例的對(duì)價(jià)；在約定的期限內(nèi)賣方交割轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)或股權(quán)，之后，買方再支付一定比例的對(duì)價(jià)；一般買方會(huì)要求在交割后的一定期限內(nèi)支付最后一筆尾款，尾款支付結(jié)束后，并購(gòu)合同才算真正履行結(jié)束。

三、并購(gòu)整合階段

并購(gòu)的整合階段主要包括財(cái)務(wù)整合、人力資源整合、資產(chǎn)整合、企業(yè)文化整合等方面事務(wù)。其中的主要法律事務(wù)包括：

1、目標(biāo)公司遺留的重大合同處理；

2、目標(biāo)公司正在進(jìn)行的訴訟、仲裁、調(diào)解、談判的處理；

3、目標(biāo)公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)整頓（包括目標(biāo)公司董事會(huì)議事日程、會(huì)議記錄與關(guān)聯(lián)公司的法律關(guān)系協(xié)調(diào)等等）；

4、依法安置目標(biāo)公司原有工作人員。公司并購(gòu)雖然風(fēng)險(xiǎn)較高，但嚴(yán)格按流程操作可以極大地降低風(fēng)險(xiǎn)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)并購(gòu)目的。因此，公司在決定采取并購(gòu)策略進(jìn)行擴(kuò)張之前，一定要經(jīng)過審慎的判斷和嚴(yán)密的論證；在并購(gòu)的操作過程中，認(rèn)真仔細(xì)地完成每一個(gè)并購(gòu)階段的操作流程，使并購(gòu)交易風(fēng)險(xiǎn)變成可控風(fēng)險(xiǎn)。

第三篇：土地收儲(chǔ)流程

天津開發(fā)區(qū)土地整理中心

土地收儲(chǔ)流程

1.管委會(huì)及有關(guān)部門確定收儲(chǔ)土地，通知我中心實(shí)施收儲(chǔ)。

2.我中心報(bào)請(qǐng)管委會(huì)批準(zhǔn)后委托相關(guān)測(cè)繪單位對(duì)擬收儲(chǔ)地塊實(shí)施地籍測(cè)繪工作并出具地籍測(cè)繪報(bào)告（如測(cè)繪費(fèi)用超過限額，則需通過政府采購(gòu)程序選取測(cè)繪單位進(jìn)行地籍測(cè)繪工作）。

3.我中心持地籍測(cè)繪報(bào)告向新區(qū)土地發(fā)展中心申請(qǐng)擬收儲(chǔ)地塊的土地收儲(chǔ)計(jì)劃，新區(qū)土地發(fā)展中心審批后將土地收儲(chǔ)計(jì)劃上報(bào)新區(qū)規(guī)國(guó)局，土地收儲(chǔ)計(jì)劃經(jīng)新區(qū)規(guī)國(guó)局審核后上報(bào)至新區(qū)人民政府，最終由新區(qū)人民政府下發(fā)土地收儲(chǔ)計(jì)劃批復(fù)文件。

4.同時(shí)，我中心依據(jù)土地收儲(chǔ)相關(guān)規(guī)定委托評(píng)估公司，由評(píng)估公司按照不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書規(guī)定的土地用途、地上建筑物狀況、土地現(xiàn)狀利用條件等對(duì)擬收儲(chǔ)地塊進(jìn)行土地和房產(chǎn)價(jià)格評(píng)估并出具評(píng)估報(bào)告。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，我中心與產(chǎn)權(quán)人協(xié)商確認(rèn)土地收儲(chǔ)方案，包括土地收儲(chǔ)補(bǔ)償金額、付款方式、交地方式等。

5.我中心和產(chǎn)權(quán)人就收儲(chǔ)事宜達(dá)成初步意見后，將擬收儲(chǔ)地塊的土地收儲(chǔ)方案上報(bào)管委會(huì)并取得管委會(huì)批準(zhǔn)。我中心依據(jù)管委會(huì)批文與產(chǎn)權(quán)人簽訂土地收儲(chǔ)補(bǔ)償協(xié)議。

6.根據(jù)土地收儲(chǔ)補(bǔ)償協(xié)議條款，我中心向開發(fā)區(qū)財(cái)政局相應(yīng)科室請(qǐng)款（需提供管委會(huì)批文、土地收儲(chǔ)補(bǔ)償協(xié)議、產(chǎn)權(quán)人提供的收儲(chǔ)補(bǔ)償款免稅代開發(fā)票等）并向產(chǎn)權(quán)人付款。

7.產(chǎn)權(quán)人向土地行政管理部門申請(qǐng)辦理土地注銷手續(xù)，土地注銷后我中心向土地行政管理部門申請(qǐng)辦理擬收儲(chǔ)地塊的產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)（所需材料包括管委會(huì)批復(fù)、土地收儲(chǔ)計(jì)劃批復(fù)、地籍調(diào)查材料、產(chǎn)權(quán)人提供的免稅代開發(fā)票等）。

8.地塊收儲(chǔ)后，統(tǒng)一納入開發(fā)區(qū)土地儲(chǔ)備庫(kù)。建交局將儲(chǔ)備土地實(shí)施出讓前，由我中心向建交局房地產(chǎn)科提供土地收儲(chǔ)成本（具體內(nèi)容依據(jù)《天津市土地整理儲(chǔ)備成本控制與管理辦法》填寫）。

第四篇：收樓流程培訓(xùn)資料

收樓準(zhǔn)備流程

一、收樓前

1、準(zhǔn)備收樓資料包。

一般情況下，在合同收樓前一周內(nèi)，由銷售中心統(tǒng)一寄發(fā)《收樓通知書》給業(yè)主（以掛號(hào)信的形式寄發(fā)）。《通知書》（簡(jiǎn)稱）內(nèi)包含有《收樓通知書》、《致業(yè)主的一封信》、《收樓應(yīng)繳其他款項(xiàng)明細(xì)》。

在收樓2—3天內(nèi)，銷售人員須致電所跟辦的單位業(yè)主，確認(rèn)業(yè)主是否收到通知書，并再次明確準(zhǔn)確的收樓時(shí)間和必備資料。并預(yù)約業(yè)主來收樓，通知客戶辦理收樓必須帶備的資料，收樓前需準(zhǔn)備好收樓資料包。

附：

1、業(yè)主前來辦理收樓的必需帶備的資料包括：

(1)業(yè)主本人身份證（或護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證、軍人證等）原件；注意：未成年人購(gòu)房須有監(jiān)護(hù)人公證書、未成年人及其父母戶口簿原件；

(2)業(yè)主婚姻證明文件，且除益陽(yáng)市區(qū)以外（女性50周歲以下）縣市需提供

《流動(dòng)人口婚育證明》或綜合治理計(jì)生證明。

(3)注意事項(xiàng)：如業(yè)主不能親臨收樓，可委托代理人辦理，但代理人除必須攜

帶上述資料外，還須同時(shí)出具業(yè)主的授權(quán)書（公證處證明）原件，代理人的身份證（或護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證、軍人證等）原件。

(4)若產(chǎn)生負(fù)超標(biāo)，需提供一個(gè)銀聯(lián)卡卡號(hào)及開戶行名稱。

(5)前期繳納的所有樓款及其他相關(guān)費(fèi)用的收據(jù)（或發(fā)票）之全部原件。

2、業(yè)主來收樓前，銷售顧問需提前準(zhǔn)備好收樓資料包

收樓資料包內(nèi)容：

1、收樓通知書（原件一份給物業(yè)，復(fù)印件一份留收樓資料包）（按指膜）；

2、收樓費(fèi)用繳費(fèi)明細(xì)表（一式三份，業(yè)主一份，交款一份，收樓包一份）；

3、面積補(bǔ)差協(xié)議書（一式四份）（按指膜）；

4、收樓費(fèi)用確認(rèn)表（交齊費(fèi)用簽名-----行政審核簽名------原件物業(yè)公司存檔，復(fù)印一份放收樓資料包）；

5、份額協(xié)議書（兩個(gè)以上業(yè)主需要簽署，兩人一式四份，增加一人加一份）；

6、物業(yè)及資料移交書（一式兩份蓋章，一份業(yè)主，一份收樓資料包，物業(yè)公司簽名確認(rèn)后復(fù)印存檔）；

7、碧桂園會(huì)會(huì)員章程（填三份，一份給物業(yè)，兩份存檔）；

8、所有樓款發(fā)票（復(fù)印三份，原件換不開不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票）。

9、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議和臨時(shí)管理規(guī)約（收樓前在行政辦領(lǐng)取，需簽收本簽字）

其中辦理《房屋所有權(quán)證》：

10、湖南省契稅納稅申報(bào)表；

11、《益陽(yáng)市房屋所有權(quán)登記申請(qǐng)表》；

12、《益陽(yáng)市房屋轉(zhuǎn)移登記（詢問）申請(qǐng)表》；

13、《房屋所有權(quán)登記建檔委托書》；

14、《商品房買賣合同》原件（從行政辦領(lǐng)取，與收樓資料包一并上交，不能丟失）；

15、《流動(dòng)人口婚育證明》（復(fù)印件藍(lán)色本本）或綜合治理計(jì)生證明。（收取對(duì)象：50歲以下非益陽(yáng)市城區(qū)戶籍）；

其中辦理《國(guó)有土地使用證》：

16、《國(guó)有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓公示合同》；

17、《土地登記申請(qǐng)書》；

18、《益陽(yáng)市國(guó)有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、受讓申請(qǐng)書》；

19、《委托交易合同書》；

其中按揭單位辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》：

20、《益陽(yáng)市房屋他項(xiàng)權(quán)利登記申請(qǐng)表》（現(xiàn)房簽約時(shí)要簽署）；

21、《房屋所有權(quán)登記建檔委托書》(2份)；

22、業(yè)主身份證復(fù)印件6份。

收樓注意事項(xiàng)：

1、若客戶欠資料，需要讓客戶簽署欠資料《承諾書》，客戶補(bǔ)齊資料時(shí)需要簽署《補(bǔ)齊資料證明》，銷售顧問需要跟進(jìn)好客戶的資料補(bǔ)齊情況。通常約定的補(bǔ)齊資料時(shí)間不超過五天，若有特殊情況需向另行經(jīng)理申請(qǐng)。

2、自付客戶可接受自行辦證，按揭客戶不可自行辦證。

3、需要檢查客戶身份證有效期，最少還剩9個(gè)月的有效期。若客戶身份證快到期，需要客戶簽欠資料《承諾書》。

4、做好簽收工作。

注：收樓需要所有業(yè)主到場(chǎng)簽名；如有業(yè)主不能親臨辦理收樓手續(xù)的可委托代理人辦理，代理人除必須攜帶上述資料及代理人身份證（回鄉(xiāng)證、護(hù)照）原件外，還需出具經(jīng)市級(jí)公證處公證的業(yè)主《授權(quán)委托書》原件五份，《授權(quán)委托書》里面需注明（本人已于XX日期簽署購(gòu)買XX路址的《商品房買賣合同》，現(xiàn)因本人XX原因未能前來收樓）委托事項(xiàng)包括：

1、委托辦理一切收樓手續(xù)，包括簽署收樓文件；

2、委托簽署辦理《房地產(chǎn)權(quán)證》、《他項(xiàng)權(quán)證》和《國(guó)有土

地使用證》的相關(guān)文件及手續(xù)；

3、委托辦理負(fù)超標(biāo)款的退款手續(xù)；

4、受托人有轉(zhuǎn)委托權(quán)。

業(yè)主簽名均為正楷，資料填寫正確無誤

二、收樓

1、解釋收樓應(yīng)繳費(fèi)用和需填寫的相關(guān)表格；

2、填寫相關(guān)資料交款并開具相關(guān)票據(jù)

3、交齊費(fèi)用后復(fù)印，上交行政辦審核，憑收樓通知書和收費(fèi)明細(xì)確認(rèn)表和客戶身份證到物業(yè)辦理交接手續(xù)；

4、物業(yè)簽署相關(guān)資料------領(lǐng)取鑰匙------驗(yàn)樓-----驗(yàn)樓表返還物業(yè)公司（如有工程問題下單給工程部整改）

5、跟進(jìn)驗(yàn)樓提出問題

客戶在屋村收完樓，即表示收樓流程結(jié)束！辛苦大家了。

三、自行辦證

1、在客戶收樓前，行政辦收樓專員出文給所屬樓盤的房地產(chǎn)管理部分部，通知房地產(chǎn)管理部需要自行辦證的客戶名單、身份證號(hào)碼、購(gòu)買路址和合同約定的領(lǐng)取資料日期（期房：在統(tǒng)一收樓前一次發(fā)文，現(xiàn)房：簽約后即時(shí)通知）；此處銷售顧問提供名單給行政辦（期樓提前十天提供，現(xiàn)房簽約當(dāng)時(shí)提供）。此時(shí)提供的名單需要附客戶自行辦證申請(qǐng)。

2、按正常手續(xù)完成銷售中心及物業(yè)服務(wù)中心收樓手續(xù)，并按公司要求交清所有款項(xiàng)。銷售中心開具《自行辦證證明》，加蓋銷售中心專用章。簽署一式兩份自行辦證《補(bǔ)充協(xié)議書》（需客戶簽收）

3、客戶在合同約定的辦證時(shí)間內(nèi)，持加蓋銷售中心專用章的《自行辦證證明》，前往房地產(chǎn)管理部領(lǐng)取辦證時(shí)需由我司提供的辦證資料。（房地產(chǎn)管理部在核實(shí)客戶身份后，方為客戶提供協(xié)助）

四、二手轉(zhuǎn)名

辦理新舊業(yè)主轉(zhuǎn)名手續(xù)時(shí)間規(guī)定：為避免影響銷售，節(jié)假日不予辦理。

第五篇：廚房收驗(yàn)貨流程及相關(guān)制度

廚房收驗(yàn)貨流程及相關(guān)制度

訂貨 供應(yīng)方確認(rèn)

主管復(fù)核付款

附注:

① a ． 訂貨人員須據(jù)統(tǒng)一安排,由高級(jí)員工或者廚房管理組人員統(tǒng)一訂貨；

b ．訂貨人員須對(duì)所訂貨物的庫(kù)存量有明確的了解,正確的預(yù)估第二天所訂貨物的使用量,做到保質(zhì)保鮮；

c ． 訂貨人員須在訂貨單上簽字,如沒有預(yù)訂貨物造成營(yíng)運(yùn)受阻,則追究訂貨人的工作失誤,如預(yù)訂貨物而供應(yīng)方?jīng)]有及時(shí)送達(dá)或沒有及時(shí)通知,則可向供應(yīng)方索取經(jīng)濟(jì)賠償.。

②a ． 驗(yàn)貨人員由廚房統(tǒng)一安排,必須兩人驗(yàn)收,其中一名須是廚

房管理組成員,驗(yàn)收人員必須同時(shí)在場(chǎng)確認(rèn)貨物的數(shù)量,質(zhì)量.驗(yàn)收完后在送貨單上簽字確認(rèn)(如條件許可,另一人員是樓面女性服務(wù)員)； 收銀確認(rèn)銀碼` 出納復(fù)核制單供應(yīng)方送貨, 廚房驗(yàn)收

b.驗(yàn)貨人員必須對(duì)貨物的數(shù)量,質(zhì)量負(fù)責(zé),遇到短斤少兩,品質(zhì)欠缺的貨物一定拒絕收貨,經(jīng)理進(jìn)行不定期抽查,如查明所收貨物存在短斤少兩和嚴(yán)重的品質(zhì)問題,不管是否和供應(yīng)商存在串通行為,都視作串通行為。則驗(yàn)貨人員不僅要賠償所訂貨物的金額，還要按員工守則相關(guān)處罰條例進(jìn)行處罰；

c.驗(yàn)收完貨物后,及時(shí)將送貨單送交收銀臺(tái),上面必須有供應(yīng)方簽名。

d.如發(fā)生退貨,所有的退貨一定須經(jīng)理和廚房主管簽名確認(rèn);e.如果貨單中有空白欄,必須在最后一欄的下一欄填上”(以下空白)”并簽名;

f.收貨簽名需在固定位置,簽名必須清晰。

③.收銀員須對(duì)貨物的單價(jià),金額進(jìn)行確認(rèn),如果送貨單上的貨物單價(jià)和報(bào)價(jià)單上的單價(jià)有出入,應(yīng)及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);

b.如果由于供應(yīng)方私自改動(dòng)報(bào)價(jià)單上的報(bào)價(jià),而收銀員未發(fā)現(xiàn)或者未查出供應(yīng)方算錯(cuò)金額,則收銀員全額賠償公司造成的損失,并按員工手冊(cè)上的相關(guān)條例處罰。-

④ 出納須對(duì)月結(jié)的總金額負(fù)責(zé),如果計(jì)算失誤,造成公司損失,則全額賠償公司的損失,并按員工手冊(cè)相關(guān)條例處罰,付款時(shí)經(jīng)雙方確認(rèn)按相關(guān)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。

⑤ 主管須對(duì)每月的報(bào)價(jià)負(fù)責(zé),及時(shí)了解貨物的市場(chǎng)行情,在保質(zhì)的前提下,降低價(jià)格,控制成本支出。