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民營企業(yè)管理者執(zhí)行力的提升

時(shí)間:2019-05-13 20:13:10下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《民營企業(yè)管理者執(zhí)行力的提升》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《民營企業(yè)管理者執(zhí)行力的提升》。

第一篇:民營企業(yè)管理者執(zhí)行力的提升

執(zhí)行力在我國民營房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展中的重要作用

民營企業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)一般是由高層領(lǐng)導(dǎo)者、高層管理者、中層管理者、基層管理者和企業(yè)的員工組成。良好的執(zhí)行力可以在最短的時(shí)間內(nèi)將上級的戰(zhàn)略旨意貫徹到底,尤其對于部門組成比較復(fù)雜的大型民營房地產(chǎn)企業(yè),一個保質(zhì)、快速和高效的執(zhí)行力不只意味著這個企業(yè)擁有一支凝聚力和向心力很高的團(tuán)隊(duì),更重要的是這個團(tuán)隊(duì)可以在上級領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)快速地完成任務(wù),不斷地提高民營房地產(chǎn)企業(yè)的市場競爭力。

此外,企業(yè)之間的競爭從長遠(yuǎn)來說是企業(yè)人才之間的競爭,尤其是對于民營房地產(chǎn)企業(yè)這樣一個不能徹底享受國家在資金、技術(shù)和政策等方面的無償扶持的企業(yè)而言,要想在某一區(qū)域率先實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場競爭第一的目標(biāo),就必須以高質(zhì)量、高效率和高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不斷地規(guī)范企業(yè)的員工行為,提高企業(yè)員工的素質(zhì),構(gòu)建適合也利于員工形成良好的執(zhí)行力的執(zhí)行型企業(yè)文化,為企業(yè)核心競爭力的增強(qiáng)創(chuàng)造一定的便利條件。因此,良好的執(zhí)行力可以建構(gòu)成一個良好的執(zhí)行型的企業(yè)文化,從根本上增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,為民營企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

提升我國民營房地產(chǎn)企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力的對策

首先,依照民營房地產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)有的政策優(yōu)勢,加強(qiáng)對中層管理者的培訓(xùn),提升中層管理者的執(zhí)行力。由于民營企業(yè)規(guī)模小、機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、職責(zé)分工不明確,企業(yè)整體執(zhí)行力弱小,廣大員工缺乏良好的執(zhí)行素質(zhì)。因此,加強(qiáng)對民營企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力培訓(xùn),不但可以減少企業(yè)在執(zhí)行方面的成本投入,而且還可以提高中層管理者的文化素質(zhì),提升中層管理者的執(zhí)行力。

其次,不斷健全中小企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制,提升民營企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力。大多數(shù)的民營企業(yè)中層管理者缺乏長期的戰(zhàn)略觀念。短期的經(jīng)營思想致使民營企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制中缺乏科學(xué)、規(guī)范、完善的制度管理體系,及長期有效的考核監(jiān)督機(jī)制。因此,民營房地產(chǎn)企業(yè)需要不斷規(guī)范其內(nèi)部管理制度,并建立起一個公

平、公正和合理的監(jiān)督考核機(jī)制。再次,建立民營企業(yè)可行的薪酬管理制度。民營企業(yè)薪酬管理制度的建立要區(qū)別對待,不能凡事一刀切,要建立一個根據(jù)員工的素質(zhì)、能力、績效和崗位等為工資發(fā)放依據(jù)的薪酬制度,形成一個包括崗位工資制、技能工資制、績效工資制和綜合工資制的薪酬管理體系,這樣才能充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,而且還可以減免民營房地產(chǎn)企業(yè)中因工資分配的懸殊出現(xiàn)的員工職業(yè)怠倦和行賄受賄的不良現(xiàn)象。

第二篇:管理者┄如何提升下屬|執(zhí)行力

新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練

22000099年年66月月1133--1144日日深深圳圳

22000099年年66月月2200--2211日日上上海海

【主辦單位】一六八培訓(xùn)網(wǎng)

【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】¥2200 /人(注:此課程可到企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)!)【培訓(xùn)對象】新上任主管、經(jīng)理,即將晉升主管、經(jīng)理的人士

【咨詢熱線】020-***0【聯(lián) 系 人】王先生 林先生

【標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用: 認(rèn)證費(fèi)用】500元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納此費(fèi)用)。說明:凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國際職業(yè)資格認(rèn)證中心HKTCC”《國際注冊企業(yè)管理師(中層干部管理方向)》職業(yè)資格證書。(國際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。(課程結(jié)束10日內(nèi)快遞給學(xué)員)。

●●●課程背景

據(jù)調(diào)查,要想成為一名優(yōu)秀的部門主管,需經(jīng)過十年時(shí)間的磨練。一個未接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者,其管理經(jīng)驗(yàn)累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀?,企業(yè)重視管理人員的培育與成長,但是新提升的管理者如何縮短成長周期,如何減少失誤,提高效率,加速管理者成長呢?本課程為企業(yè)分憂,為個人指點(diǎn)方向,幫助新任經(jīng)理在有限的時(shí)間內(nèi)做好角色轉(zhuǎn)換,導(dǎo)入系統(tǒng)化的管理理念,提升管理技能?!瘛瘛衽嘤?xùn)收益

ü解除角色轉(zhuǎn)換的困惑,清晰定位管理者角色

ü掌握有效擔(dān)當(dāng)管理職位職責(zé)所需的方法,技能,態(tài)度

ü掌握管理的基本方法

ü有效規(guī)劃時(shí)間,提升管理效率

ü掌握如何管理和培育下屬,有效溝通的方法

ü掌握提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和提升績效的方法

●●●講師資歷

曹老師(Michael),中山大學(xué)MBA,中國首批PMP中國首批PMP認(rèn)證資格人員,中山大學(xué)經(jīng)理教授研究會會員,曹老師有近20年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),先后擔(dān)任多家企業(yè)研發(fā)經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、副總等職務(wù),同時(shí)兼任咨詢管理顧問數(shù)年,擅長企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作規(guī)劃、工廠管理體系設(shè)計(jì)與打造、工廠控制體系設(shè)計(jì)與實(shí)施、企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)管理變革、企業(yè)干部訓(xùn)練與團(tuán)隊(duì)打造、企業(yè)文化活動實(shí)操指導(dǎo)、薪酬管理與績效考核體系設(shè)計(jì)、企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)設(shè)計(jì)與實(shí)施、員工素質(zhì)模型設(shè)計(jì)、企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)等。

曹老師曾為上百家企業(yè)提供管理咨詢和培訓(xùn)工作,并被多家企業(yè)聘為人力資源輔導(dǎo)顧問和干部訓(xùn)練總教練。曹老師主持和參與了多家企業(yè)的管理咨詢輔導(dǎo),使多家企業(yè)從管理混亂失控,業(yè)績停滯不前,人員自由渙散的狀態(tài),逐步改變?yōu)橹贫纫?guī)范,流程控制有效,企業(yè)業(yè)績顯著提升,企業(yè)凝聚力顯著增強(qiáng)的嶄新局面。在為多家企業(yè)擔(dān)任人力資源總教練的過程中,曹老師擅長針對企人員的具體特點(diǎn),制定適應(yīng)性的人力資源改善方案,制定個性化的輔導(dǎo)方案,在干部管理工作實(shí)踐中不斷操作和體驗(yàn),取得了非常好的效果,被企業(yè)聘為人力資源長期指導(dǎo)顧問。除管理變革咨詢和人力資源輔導(dǎo)外,曹老師還擅長企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),曹老師始終把培訓(xùn)和輔導(dǎo)的實(shí)用性和實(shí)效性放在第一位,根據(jù)學(xué)員的實(shí)際問題,進(jìn)行互動分析和現(xiàn)場解答指導(dǎo),學(xué)員帶著問題來,帶著解決方案走,曹老師的培訓(xùn)被企業(yè)稱為咨詢教練式培訓(xùn)。

主講課程:《MTP中層管理干部核心工作技能提升訓(xùn)練》、《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》、《制造企業(yè)管理體系建立與提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《工廠統(tǒng)籌控制體系打造》、《績效考核與績效溝通》、《企業(yè)人心管理與激勵》、《企業(yè)管理控制工具應(yīng)用》等課程。

服務(wù)過的企業(yè):立白集團(tuán)、松下電工、柳州利達(dá)、株州時(shí)代集團(tuán)、啟東計(jì)算機(jī)、奇瑞轎車、佳木斯煤礦、北京吉利大學(xué)、華信運(yùn)輸、青島啤酒、精工技術(shù)、昂科電子、高域通信、匯利達(dá)貿(mào)易、山東九陽、佑興塑膠、美資普思、昆明積大、神昌金屬、興業(yè)銀行、歐普照明、中山國際玩具、杭州天創(chuàng)水務(wù)、馬勒發(fā)動機(jī)、無錫艾洛科技、中山龍盛助劑、廣州盛華、星布廊時(shí)裝、大慶電力局、富士智能、恒生銀行、美能達(dá)、亞泰公司、江鈴汽車、德昌電子、宇通客車、國際香料、海蒂詩家具五金配件、伍爾特、魏斯蒙衛(wèi)浴器材、麗花絲寶、東莞照彰五金電器等。

經(jīng)典案例:

1、廣州某皮具有限公司——出貨準(zhǔn)交率由46.7%提高到96%,產(chǎn)品合格率由64%提高到98%,產(chǎn)能提升1.5倍。

2、廣東某五金機(jī)柜制造公司——產(chǎn)能提升1.8倍,出貨準(zhǔn)交率由55%提升到85%,人員流失率從每月20%降低到3%。

3、廣州某鞋業(yè)公司——產(chǎn)能提升1.7倍,出貨準(zhǔn)時(shí)率提升到100%,品質(zhì)不良率下降50%,企業(yè)管理井然有序,企業(yè)生機(jī)勃勃。

●●●課程大綱

第一部分 管理基本認(rèn)識

一、管理的角色認(rèn)知與定位

1.從專業(yè)走向管理的常見困惑

2.管理者的角色定位

3.管理者的任務(wù)

4.管理者應(yīng)具備什么樣的心智模式?

5.管理者應(yīng)具備的能力素質(zhì)

6.角色模擬:你期望的上司和你期望的下屬

二、對組織管理應(yīng)有的認(rèn)識

1.組織的使命與目標(biāo)

2.組織結(jié)構(gòu)與部門職能

3.職能分解與目標(biāo)體系

4.崗位職責(zé)描述法

5.組織管理的基本原則

參考模板:崗位說明書

第二部分 管理基本功

一、管理基本功--計(jì)劃與執(zhí)行

1.認(rèn)識制定計(jì)劃的重要性

2.應(yīng)用目標(biāo)SMART原則

3.制定計(jì)劃的步驟與方法

4.對下屬安排工作時(shí)應(yīng)考慮的原則

二、管理基本功--命令與授權(quán)

1.工作分配時(shí)的人事結(jié)合2.工作分配的考量原則

3.自我授權(quán)能力檢討

4.四種授權(quán)風(fēng)格

5.授權(quán)前的四個基本問題

6.授權(quán)對象的四種分類

7.風(fēng)格-分類匹配策略

8.授權(quán)控制技巧

9.規(guī)避授權(quán)陷阱

三、管理基本功--控制與問題解決

1.控制的意義和目的2.問題的把握

3.發(fā)現(xiàn)問題的方法

工具介紹:分析問題的工具和方法

4.解決問題的步驟方法

第三部分 掌握高效工作方法

1.自我診斷:我的時(shí)間分析

2.經(jīng)理的日常管理事項(xiàng)

3.80/20原則—識別輕重緩急

4.如何掌握你的PDCA時(shí)間分配

5.讓ABC工作法成為習(xí)慣

6.如何化繁為簡--WBS分解法

7.備忘錄法的三大功用

8.常用高效工作習(xí)慣與原則

9.工作環(huán)境系統(tǒng)化的三大措施

10.工作授權(quán)控制技巧

工具介紹:分析問題的基本工具

第四部分 管理技能提升

一、掌握管理溝通的技巧

1.如何認(rèn)識管理溝通的重要意義?

2.管理者可使用的溝通方式有哪些?

3.各種管理溝通方式的選擇

4.面談溝通的障礙有哪些?

5.基本的溝通技巧—傾聽,反饋,贊美

6.識別不同的溝通風(fēng)格

7.分析型人的特征與溝通技巧

8.支配型人的特征與溝通技巧

9.表達(dá)型人的特征與溝通技巧

10.溫和型人的特征與溝通技巧

11.如何與上司進(jìn)行有效的溝通?

12.如何取得上司的肯定與信任?

13.如何與下屬進(jìn)行有效的溝通?

14.如何與同級部門進(jìn)行有效溝通與協(xié)調(diào)?

案例討論:發(fā)現(xiàn)上級命令錯誤怎么辦?

案例討論:如何處理下級故意越級上報(bào)?

二、如何管理和激勵下屬

1.掌握人格類型特點(diǎn)的識別方法

工具:人格類型測試工具

2.對不同人格特點(diǎn)下屬的管理和溝通方式

3.認(rèn)識四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4.員工成長的四個階段與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配

案例分析:阿土出國旅游

5.80后員工培育與管理

1.為什么要重視80后員工管理?

2.80后員工的特點(diǎn)分析

3.對待80后員工應(yīng)有的態(tài)度

4.如何做80后員工認(rèn)可的上司

5.80后員工的領(lǐng)導(dǎo)對策

6.案例討論:如何對待技能突出但不服從管理的員工

7.識別人的行為模式

8.認(rèn)識激勵5大原理及啟示

9.尋找金錢外的動力

10.如何激發(fā)下屬的責(zé)任心?

參考工具:如何激發(fā)下屬責(zé)任心的12大劇場

三、績效管理

1.什么是績效考核與績效管理?

2.績效管理常見的誤區(qū)

3.績效管理的目的4.KPI與BSC有什么不同?

5.績效管理在企業(yè)的執(zhí)行過程是怎樣的?

案例分析:某著名企業(yè)績效管理操作的全過程分析

6.如何制定部門的績效目標(biāo)?

7.如何制定下屬的績效目標(biāo)?

案例分析:如何制定員工的績效考核項(xiàng)目及目標(biāo)?

8.如何與下屬進(jìn)行績效計(jì)劃溝通?

工具介紹:績效承諾書

9.如何進(jìn)行績效跟蹤--績效偏差

10.如何進(jìn)行績效實(shí)施過程的績效輔導(dǎo)

11.績效考核前的準(zhǔn)備

12.績效考核應(yīng)注意的事項(xiàng)

13.如何進(jìn)行績效面談?

14.績效面談的步驟與方法

15.績效面談注意事項(xiàng)

16.案例討論:員工不認(rèn)可績效評價(jià)怎么辦?

17.如何應(yīng)用績效考核結(jié)果?

工具介紹:業(yè)績-資質(zhì)-獎金-晉升表格模板

18.績效管理需要哪些輔助制度

四、管理者如何培育下屬

1.如何正確認(rèn)識部屬培育與教導(dǎo)的重要意義?

2.誰應(yīng)該對培育部屬負(fù)責(zé)?

3.如何識別培育的要點(diǎn)?

4.如何進(jìn)行新員工的培育?

5.工作教導(dǎo)注意事項(xiàng)

6.員工培育的方式方法

五、管理者如何提升下屬執(zhí)行力

1.重用有執(zhí)行才干的下屬

案例分析:為什么有些人輕松達(dá)到卓越,而有些人卻還在苦苦掙扎?

案例討論:如何區(qū)別知識,技能,才干?

2.如何對下屬進(jìn)行職業(yè)化意識教育?

案例分析:塞車與排隊(duì)

案例討論:你如何理解職業(yè)化— 觀念,心態(tài),習(xí)慣

3.目標(biāo)管理與目標(biāo)分解方法的應(yīng)用

4.考核與獎罰的靈活應(yīng)用

案例討論:獎不如罰還是罰不如獎?

5.為什么需要控制管理?

6.如何理解控制—控制的實(shí)質(zhì)是什么?

7.控制的5大基本方法

8.控制管理工具—控制卡的應(yīng)用技巧

9.流程控制卡設(shè)計(jì)

10.制度控制卡設(shè)計(jì)

11.如何設(shè)置稽核職能

工具演練:控制卡設(shè)計(jì)練習(xí)

第五部分 管理者的自我修煉

一、經(jīng)理人的發(fā)展趨勢

二、管理者7大陽光心態(tài)培養(yǎng)

三、管理者的自我經(jīng)營

四、管理者如何管理自己的壓力與情緒

五、管理者如何正確面對壓力?

六、管理者如何增強(qiáng)抵抗壓力的能力?

七、管理者有效的減壓技巧

報(bào)名回執(zhí)表

請?zhí)顚懴卤砗髠髡嬷?020-31645732)以確認(rèn)您的參會資格,(回執(zhí)請務(wù)必填寫貴公司全稱和參會學(xué)員真實(shí)姓名)

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第三篇:如何提升中層管理者的執(zhí)行力

如何提升中層管理者的執(zhí)行力

作者:鄭義坤

最近美國著名的麥肯錫公司出了一本書叫做《改革領(lǐng)導(dǎo)人》,作者在深入調(diào)研百家世界知名成功企業(yè)后指出:企業(yè)能夠保持持續(xù)的發(fā)展,做出更高的業(yè)績,最為關(guān)鍵的因素在于企業(yè)是否擁

者。這些人能將高層的意愿、基層的工作動能和市場現(xiàn)實(shí)這三股促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動力有機(jī)地連接在一起,他們是企業(yè)愿景、戰(zhàn)略決策、組織方案的執(zhí)行者和實(shí)踐者。盡管企業(yè)在市場競爭中會面臨許多問題,可最為關(guān)鍵、最為重要的是中層管理者執(zhí)行不到位的問題。由此可見,中層管理者的執(zhí)行力在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中是何等的舉足輕重。

有人曾把企業(yè)形象的比做一個人,企業(yè)中的高層管理者猶如人的大腦,要把握方向、構(gòu)筑愿景、策劃戰(zhàn)略;中層則就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)指命和完成操作,并指揮四肢既基層有目的地選擇執(zhí)行途徑、優(yōu)化工作流程,將高層的領(lǐng)導(dǎo)意圖和戰(zhàn)略決策更好地貫徹到實(shí)際工作中。所以人們習(xí)慣于把中層管理者看成是老板的“替身”,是老板的“喉舌”,也是支持大腦的“脊梁”。如果支持大腦的“脊梁”發(fā)生了病變,勢必造成肢體和軀干的活動障礙,甚至出現(xiàn)整體的“癱瘓”。中層管理者作為企業(yè)的中堅(jiān)和脊梁,其重要性是不容質(zhì)疑的。但是必須看到,現(xiàn)代企業(yè)制度條件下對中層管理者在觀念、能力、作風(fēng)、品行、績效、結(jié)構(gòu)等素質(zhì)上的要求與計(jì)劃體制下是完全不同的,要想切實(shí)提升中層管理者的執(zhí)行力,就必須認(rèn)真研究影響執(zhí)行力提升的因素,積極搭建提升執(zhí)行力的平臺,努力尋找提升執(zhí)行力的途徑,使決策者、領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者、推動者賦于一身的中層管理者真正成為企業(yè)的“脊梁”。

一、痛定思痛解剖自我認(rèn)真查找影響執(zhí)行力的因素

隨著煙草行業(yè)“電話訪銷、網(wǎng)上配貨、劃卡結(jié)算、集中配送、現(xiàn)代物流、同級監(jiān)管”等各項(xiàng)工作的不斷深入,企業(yè)矛盾的焦點(diǎn)也不斷增加,“看人不對事”、“念經(jīng)不撞鐘”、“媚上不忌下”、“報(bào)喜不報(bào)憂”等“辦公室政治”在企業(yè)內(nèi)部開始滋生蔓延,因而,出現(xiàn)“以會議貫徹會議、以文件落實(shí)文件、以報(bào)表渲染推進(jìn)、以回報(bào)替代執(zhí)行、以總結(jié)充當(dāng)成效、以宣傳忽悠創(chuàng)新”等現(xiàn)象層出不窮,造成部門與部門、管理者與管理者之間“推委、扯皮不斷,跑冒、內(nèi)耗不亂,管理、執(zhí)行依舊,開拓、創(chuàng)新渾然”等弊端司空見慣,久而久之,企業(yè)患上了“末梢神經(jīng)麻痹癥”,對“大腦”發(fā)出的執(zhí)行指令便表現(xiàn)出“行動上的遲緩、貫徹中的拖拉、推行上的折扣”,必然會產(chǎn)生影響執(zhí)行力發(fā)揮的“病變”。

1.1、中層管理者缺乏常抓不懈的韌勁;表現(xiàn)為對政策的執(zhí)行不能始終如

一、虎頭蛇尾,工作之初往往是有組織、有計(jì)劃、有宣傳、有動員、有部署、有安排,可隨著時(shí)間的推移和工作的推動,開始的熱情逐步冷卻,便少了檢查、忘了督促、丟了推進(jìn)、掉了考核、失了總結(jié);工作中寬以待己,嚴(yán)于律人,常常是決策、計(jì)劃、方案一大籮筐,可就是議而不決、決而不行、行而不實(shí),未能將已擬訂的決策、計(jì)劃、方案有目的地落實(shí)到具體的目標(biāo)、崗位和員工頭上,也就更談不上根據(jù)決策、計(jì)劃、方案、目標(biāo)、崗位和工作進(jìn)展制定出嚴(yán)格的時(shí)間表和規(guī)范的賞罰措施。這樣的中層管理者必然要患上一種“組織末梢神經(jīng)麻痹癥”,導(dǎo)致執(zhí)行越到基層,越是拖拖拉拉,不痛不癢、馬馬虎虎,得過且過、敷衍了事。

1.2、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)不科學(xué),管理層結(jié)構(gòu)配置不合理,“苦樂不均”現(xiàn)象嚴(yán)重;從管理學(xué)的角度來看,對照現(xiàn)代企業(yè)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置狀況,現(xiàn)行專賣管理系統(tǒng)職能部門設(shè)置過多,職能配置不科學(xué),存在大量職能交叉和重疊。加之受社會環(huán)境、管理水平、上級要求和實(shí)際人員配置中的“因人設(shè)崗”等因素的影響,造成整個中層管理結(jié)構(gòu)配置不合理,為提升中層管理者執(zhí)行力帶來一系列隱患。一是工作上的“苦樂不均”和“鞭打快牛”現(xiàn)象在個別部門較為嚴(yán)重。二是部門的責(zé)、權(quán)、利不均衡,無法制定出相對比較公平、科學(xué)、合理、實(shí)用的績效考評體系。三是領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)人為親的觀念仍在作祟,同職級別的中層管理者在工作中得不到同等的禮遇,常常是受恩寵者飄飄然、被冷落者忿忿然。

1.3、政策的隨意性和不確定性絆了執(zhí)行力的腿;(1)管理者出臺政策制度時(shí)僅靠拍腦袋、玩激情,缺乏詳細(xì)的研究、反復(fù)的論證和認(rèn)真的推敲,結(jié)果導(dǎo)致政策和制度經(jīng)常性的朝令夕改,讓執(zhí)行者無所適從。最終出現(xiàn)真的有了好的政策和制度出臺時(shí)也得不到有效地執(zhí)行。因?yàn)椋袄莵砹恕焙暗奶嗔?。決策一旦形成,領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)率先全力以赴,切忌在工作中“走走停停”、“拖拖拉拉”。

(2)政策和制度本身不合理,缺少指導(dǎo)性、針對性、可行性或者過于繁瑣不利于執(zhí)行。實(shí)踐中我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn):管理者企圖通過各種報(bào)表的填寫來約束員工的行為,或通過各種考核制度企圖達(dá)到改善執(zhí)行力的目的。但往往是事與愿違。企業(yè)每制定一項(xiàng)制度就等于給執(zhí)行者頭上戴上了一個“緊緊箍”,同樣也增加了執(zhí)行者內(nèi)心的逆反心理。最后導(dǎo)致員工敷衍了事,使企業(yè)的規(guī)定流于形式。

1.4、工作上的形式主義和政績上的個人崇拜對執(zhí)行力的影響;現(xiàn)實(shí)中的客戶經(jīng)理和市管員在履行職務(wù)過程中,其職能和效用存在著大量的交叉和重疊,目的都是提供客戶服務(wù),收集供求信息,維護(hù)市場穩(wěn)定;同樣,運(yùn)行中的集中配送和按訂單供貨其實(shí)質(zhì)性作用在占80%的農(nóng)村市場能發(fā)揮多少?現(xiàn)在的銷量和利潤是與日俱增,可有多少是通過市場宣傳、策劃、調(diào)控、運(yùn)作和搶占而得來的?捫心自問,通過集中配送和按訂單供貨,企業(yè)的凝聚力、網(wǎng)絡(luò)的支撐力、客戶的向心力到底增加了多少?居高不下的管理費(fèi)用、有增無減的人海戰(zhàn)術(shù)、層出不窮的變換模式在沒有專賣機(jī)制的情況能這么搞嗎?當(dāng)大家都看到問題又都不愿說的時(shí)候,就只能推諉、懈怠、甚至應(yīng)付式地執(zhí)行,必將導(dǎo)致執(zhí)行力低下。

1.5、崗位績效考核粗略,難以發(fā)揮激勵、促進(jìn)作用。一是崗位管理忽視科學(xué)、詳細(xì)的績效考評體系建設(shè),只能對中層管理者進(jìn)行所謂的“德、能、勤、績、廉” 簡略性地定性考評,考核結(jié)果有失公允。二是單位行政管理粗放,規(guī)章制度建設(shè)極為粗陋,缺乏規(guī)范性、科學(xué)性、實(shí)用性,很難對中層管理人員進(jìn)行科學(xué)、有效的考核約束。三是現(xiàn)行考核辦法設(shè)置單一,理論上和實(shí)踐中都無法對中層管理人員的工作業(yè)績給予較為準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)脑u判。四是重年終考評,忽略日??荚u,考評的效用縮水。五是受社會大環(huán)境的影響,主考人普遍的好人主義思想,不愿意正確評判被考評人員的是非功過,考核流于形式,挫傷相當(dāng)比例人員的積極性。

1.6、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升不公平、不公正,中層的管理者普遍缺乏追求進(jìn)步的動力和熱情;職務(wù)晉升始終是人類激勵最重要的手段,然而,現(xiàn)行實(shí)踐中的職務(wù)晉升制度使其激勵作用難以發(fā)揮出來。一是盡管設(shè)置了任職的最高年齡限制,可領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)相對事實(shí)上的“終身制”沒有打破,無法激勵起中層的管理者求真務(wù)實(shí)、勤奮工作、刻苦學(xué)習(xí)、追求進(jìn)步的工作熱情。二是在領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升條件上的設(shè)置不科學(xué)、不合理、不公平(諸如年齡、學(xué)歷、身份、機(jī)構(gòu)規(guī)格、推薦測評等),導(dǎo)致部分年齡段管理者(35歲以上)、“用錢買文憑”、“花錢拉關(guān)系”,制約了大部分中層的管理者追求進(jìn)步和熱情。三是大量的上級下派掛職干部的任職,一方面不僅阻止了占92%的基層人員通過努力向上晉升的可能性,也打擊了基層人員工作的積極性、創(chuàng)造性。

1.7、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升機(jī)制不完備,制約了中層管理者執(zhí)行力;由于缺乏規(guī)范成熟的中層管理者晉升考核辦法和考核體系,在中層管理者晉升考核過程中,單位組織者往往就把相關(guān)部門的中層管理者和所謂的員工代表蔥蔥拉入考核陣營,使其成為演講答辯、民主評議、組織考核的關(guān)鍵人選;何況,整個晉升考核過程筆試僅占20%,而演講答辯、民主評議要占80%,當(dāng)一個人的政治命運(yùn)無法擺脫這80%所捆擾時(shí),又何來執(zhí)行的勇氣?于是乎生活中多“投入”、工作中留“后路”、交往中建“堡壘”便成了中層管理者日常主要工作,從而導(dǎo)致研究“行情、商情、世情、人情”變術(shù)的人多了,鉆研“學(xué)習(xí)、工作、增效、創(chuàng)新”發(fā)展的人少了;難以形成正確的用人導(dǎo)向,制約了中層管理者的執(zhí)行力。

1.8、中層的管理者的“自我績效”和“自我保護(hù)”意識較為嚴(yán)重;在執(zhí)行過程中,我們時(shí)常會發(fā)現(xiàn);

由于中層管理者受自身心態(tài)、素質(zhì)、觀念等因素的制約,為了體現(xiàn)自身的權(quán)力,千方百計(jì)地籠絡(luò)一批管理者,處世不講客觀依據(jù),工作中時(shí)常是對人不對事,拉山頭、搞宗派。只憑個人好、惡來判斷工作中的是與非。更有甚者,有相當(dāng)一部分中層管理者總認(rèn)為自己是給老板打工的,企業(yè)的效益、形象、發(fā)展只不過是領(lǐng)導(dǎo)的“面子、形象、政績和階梯”,企業(yè)效益的增減、形象的好壞、發(fā)展的快慢與我沒有任何關(guān)系,只要保障我到月拿工資、季度得福利、年終有獎金也就OK了,于是乎滿腹牢騷,怨天尤人,一切歸罪于“班子不團(tuán)結(jié),領(lǐng)導(dǎo)不支持,同事不好處”,見到好處時(shí),積極踴躍,爭先恐后;發(fā)現(xiàn)問題時(shí),或視而不見、裝聾作啞,或歸罪于上級、下屬、同僚、環(huán)境,或歸罪于變化、速度、政策、收益,根本談不上去思考問題與解決問題。通常是“保位”在先,“盡職”在后,其努力的最終方向不是如何做好工作,而是如何保住自己的位置,“風(fēng)吹兩邊倒”說的就是中層管理者。

1.9、中層的管理者心胸狹窄、推過攬功現(xiàn)象司空見慣;由于受個人主義思想的影響,現(xiàn)實(shí)中有相當(dāng)一部分中層的管理者聽不進(jìn)別人的反面意見,且害怕別人功勞大會對自己構(gòu)成威脅,因而就對成績突出的同事或下屬采用一味壓制做法,使得團(tuán)隊(duì)無法建立起一種互相合作、互相信任的氣氛;有時(shí)為了張揚(yáng)他們所謂的個性,不顧流程,忽視職責(zé),忘卻制度,四處伸手,習(xí)慣與同事或下屬爭功搶名;當(dāng)工作順利時(shí)則四處張揚(yáng)自己是如何的足智多謀,當(dāng)工作稍遇挫折便四處喊冤說同事或下屬又是如何的愚鈍刁蠻,更有甚者,“同流者、同道也,同貪者、朋友也,同污者、知己也”思潮在個別中層管理者思想中極為盛行,當(dāng)同事或下屬發(fā)生與他不同意見時(shí),或者與他發(fā)生了工作上的爭執(zhí)時(shí),這位主管就會馬上把他打入另冊,并四處造謠豁眾,說什么別人“不支持他”“不服從他”之類的話,搞得同僚只能“敬而遠(yuǎn)之”。

1.10、忽視企業(yè)利益,將工作重心偏移到“部門利益”和“為人處事”上;他們常常視部門職責(zé)而不顧,利用他們身居領(lǐng)導(dǎo)層的便利條件,動用一切可以行使的手段進(jìn)行“上下級關(guān)系的協(xié)調(diào)”和“部門利益的溝通”,假公濟(jì)私,左右逢源,拉幫結(jié)派,對時(shí)間、要求、質(zhì)量、責(zé)任全然不顧,得過且過,敷衍了事;工作安排形同虛設(shè),講模式、要面子、搞政績,虛張聲勢,常常是“議而不決,決而不行,行而不實(shí)”,任務(wù)落實(shí)拖拖拉拉、執(zhí)行貫徹松松垮垮,沒有絲毫緊迫感。整天自以為是搞“上有政策,下有對策”,與上級領(lǐng)導(dǎo)的新思路、新觀點(diǎn)、新見解、新要求軟磨硬抗;更有甚者,個別好事者為博得所謂圈內(nèi)人士的賞識,喜歡在高層領(lǐng)導(dǎo)和其他人面前搬弄是非,散布謠言。他們習(xí)慣于將自己的“職責(zé)范圍”視為“勢力范圍”,常常是口是心非、說的比唱的好聽,恰恰就是這種人,對領(lǐng)導(dǎo)決策執(zhí)行和任務(wù)落實(shí)大打折扣,影響到企業(yè)的有序發(fā)展。

第四篇:淺談如何提升中層管理者的執(zhí)行力

一、何為執(zhí)行力

在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中,執(zhí)行力越來越被提到更重要的位置上來,甚至被稱為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。執(zhí)行力指的是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略宏圖,實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的操作能力。執(zhí)行力可分為狹義與廣義,狹義的執(zhí)行力可以是指一個人的執(zhí)行力或某一件事的執(zhí)行力等;廣義的執(zhí)行力是指團(tuán)隊(duì)、組織在達(dá)成目標(biāo)過程中所有影響最終目標(biāo)達(dá)成效果的因素,對這些影響效果的因素都進(jìn)行規(guī)范、控制及整合運(yùn)用的能力。

執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。執(zhí)行力對企業(yè)來講就是競爭力,市場競爭法則就是優(yōu)勝劣汰,關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展,沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力??梢?,執(zhí)行力對一個企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。否則,即使把目標(biāo)定得再高,措施計(jì)劃訂得再好,也無法具體落實(shí)到行動上。對于中層管理者,他們既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座撟梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對各種方案的認(rèn)可,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。如果企業(yè)全體中層隊(duì)伍的執(zhí)行力很弱,與決策方案無法相匹配,那么企業(yè)的各種方案是無法實(shí)施成功的。

二、中層管理者執(zhí)行力方面存在的問題 ⑴中層管理者執(zhí)行力方面的常見問題。

伴隨企業(yè)執(zhí)行力低下,企業(yè)矛盾的焦點(diǎn)也會不斷增加,“看人不對事”、“報(bào)喜不報(bào)憂”等在企業(yè)內(nèi)部開始滋生蔓延,造成企業(yè)間推委、扯皮等弊端司空見慣,久而久之,導(dǎo)致競爭力的進(jìn)一步下降。

1、中層管理者缺乏常抓不懈的韌勁;表現(xiàn)為對政策的執(zhí)行不能始終如

一、虎頭蛇尾,工作之初往往是有組織、有部署,可隨著時(shí)間的推移和工作的推動,便少了檢查、忘了督促;未能將已擬訂的決策、計(jì)劃、方案有目的地落實(shí)到具體的目標(biāo)、崗位和員工頭上,也就更談不上根據(jù)決策、計(jì)劃制定出嚴(yán)格的時(shí)間表和規(guī)范的賞罰措施。這樣的中層管理者必然要導(dǎo)致執(zhí)行越到基層,越拖拉,不徹底。

2、管理層結(jié)構(gòu)配置不合理,“苦樂不均”現(xiàn)象嚴(yán)重。受配置中的“因人設(shè)崗”等因素的影響,造成整個中層管理結(jié)構(gòu)配置不合理,為提升中層管理者執(zhí)行力帶來一系列隱患。一是工作上的“苦樂不均”和“鞭打快?!爆F(xiàn)象在個別部門較為嚴(yán)重。二是部門的責(zé)、權(quán)、利不均衡,無法制定出相對比較公平、合理的績效考評體系。三是領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)人為親的觀念仍在作祟。

3、政策的隨意性和不確定性絆了執(zhí)行力的腿;(1)管理者出臺政策制度時(shí)缺乏詳細(xì)的研究、反復(fù)的論證和認(rèn)真的推敲,導(dǎo)致政策和制度經(jīng)常性的朝令夕改,讓執(zhí)行者無所適從。最終出現(xiàn)真的有了好的政策和制度出臺時(shí)也得不到有效地執(zhí)行。決策一旦形成,領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)率先全力以赴,切忌在工作中“走走停?!薄ⅰ巴贤侠?。(2)政策和制度本身不合理,缺少指導(dǎo)性、可行性。實(shí)踐中我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn):管理者企圖通過各種報(bào)表的填寫來約束員工的行為,或通過各種考核制度企圖達(dá)到改善執(zhí)行力的目的。但往往是事與愿違。企業(yè)每制定一項(xiàng)制度就等于給執(zhí)行者頭上戴上了一個“緊緊箍”,同樣也增加了執(zhí)行者內(nèi)心的逆反心理。最后導(dǎo)致員工敷衍了事,使企業(yè)的規(guī)定流于形式。

4、中層的管理者的“自我”意識較為嚴(yán)重。為了體現(xiàn)自身的權(quán)力,處世不講客觀依據(jù),只憑個人好、惡來判斷工作中的是與非。根本談不上去思考問題與解決問題。通常是“保位”在先,“盡職”在后,其努力的最終方向不是如何做好工作,而是如何保住自己的位置。

5、忽視企業(yè)利益,將工作重心偏移到“部門利益”和“為人處事”上;他們常常視部門職責(zé)而不顧,動用一切可以行使的手段進(jìn)行“上下級關(guān)系的協(xié)調(diào)”和“部門利益的溝通”,任務(wù)落實(shí)拖拖拉拉、執(zhí)行貫徹松松垮垮,沒有絲毫緊迫感。與上級領(lǐng)導(dǎo)的新思路、新觀點(diǎn)、新見解、新要求軟磨硬抗,對領(lǐng)導(dǎo)決策執(zhí)行和任務(wù)落實(shí)大打折扣,影響到企業(yè)的有序發(fā)展。

⑵公司中層管理者執(zhí)行力存在的問題

目前,公司的中層管理也存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:

1、簡單化。單純地認(rèn)為不做絆腳石就是執(zhí)行。由于這種錯誤認(rèn)識,工作中往往會出現(xiàn)雖無中梗阻,卻有無終端的現(xiàn)象,即對工作有要求無檢查、有安排無結(jié)果、有制度無獎懲,致使工作創(chuàng)新意識不足、安逸感強(qiáng)、惰性大、停留在表面化和一般化水平上。

2、片面性。把執(zhí)行力的意識、機(jī)制、意志、文化四個方面的含義割裂開來,簡單地認(rèn)為執(zhí)行力就是一種個人能力、素質(zhì)能力,甚至把執(zhí)行能力等同于學(xué)歷,沒有意識到執(zhí)行力更重要的是服從意識和落實(shí)能力。

3、不注重團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),協(xié)作互補(bǔ)的氛圍有待加強(qiáng),內(nèi)部沒有形成合力;

4、隨意性。隨意性主要表現(xiàn)在執(zhí)行上級政策時(shí),符合自己意愿或利益的政策就積極執(zhí)行;反之,就拖延或不認(rèn)真執(zhí)行。

5、找借口。這是反映在執(zhí)行力上最常見也是最致命的問題。沒有執(zhí)行找借口、執(zhí)行不力找借口、出了問題找借口,把自己游離于責(zé)任之外,最終使政令不能暢通,團(tuán)隊(duì)喪失斗志,企業(yè)不能做強(qiáng)。⑶個人執(zhí)行力存在的問題

1、敷衍塞責(zé)的消極執(zhí)行。一是推拖應(yīng)付。有的對工作要求能推則推,推不了的則拖拖,被動應(yīng)付,結(jié)果把問題由小拖大,矛盾由簡單拖復(fù)雜。二是慢慢騰騰。既使是本可以馬上辦的事,卻要寧停三分、不搶一秒。三是不敢碰硬。面對強(qiáng)勢推進(jìn)的攻堅(jiān)任務(wù),有的缺乏一種干事創(chuàng)業(yè)的銳氣縮手縮腳,明哲保身。

2、不著實(shí)際的形式執(zhí)行。貫徹上級工作要求時(shí),有的像漏斗一樣,看起來上粗下細(xì),結(jié)果是跑冒滴漏,層層簡化淡化,有的甚至完全走了樣。

3、墨守成規(guī)的教條執(zhí)行。不能很好地把上情下達(dá),或凡事都等別人的經(jīng)驗(yàn),人云亦云,并且因循守舊,在處理一些問題上方法陳舊簡單。

4、事倍功半的低效執(zhí)行。一是工作無重點(diǎn)。辛辛苦苦效率低,忙忙碌碌實(shí)績少。二是責(zé)任不落實(shí)。有的職責(zé)不明,賞罰不嚴(yán)。

三、綜上所述,我認(rèn)為企業(yè)提升中層管理者的執(zhí)行力應(yīng)做到以下幾點(diǎn): ⑴、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念

日常工作中,我們在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會遇到一些問題。我們應(yīng)該不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。對待日常工作,要不斷分析認(rèn)識提高自己,自動自發(fā)地做好本職工作。

⑵、在工作中起表率帶頭作用。作為一個中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。

⑶、開展工作時(shí)主動積極。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。

⑷、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。

⑸、任何事情都要講原則,不講借口。做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則。但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)?!敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。

⑹、開展團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。中層干部應(yīng)該互相信任,互相配合,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺不拆臺,分工合作,揚(yáng)長補(bǔ)短,形成合力。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。

⑺、為人處事要公開、公平、公正。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)。過正面激勵,引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、能堅(jiān)持原則、這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。

⑻、要經(jīng)常進(jìn)行自我總結(jié)與反省。因?yàn)榭偨Y(jié)是推動工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯誤的、失敗的教訓(xùn)就會通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。

⑼、開動腦筋,創(chuàng)造性的完成領(lǐng)導(dǎo)交與的任務(wù)。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層干部政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。

⑽、只有領(lǐng)導(dǎo)力提升了,執(zhí)行力才會加強(qiáng)。一個部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。

四、展望與總結(jié)

執(zhí)行力是電力公司履行社會職責(zé)、服務(wù)廣大電力客戶、加強(qiáng)全體員工作風(fēng)建設(shè)的重要保證,也是公司各部門加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)能力建設(shè)的要求。企業(yè)的發(fā)展速度要加快、規(guī)模要擴(kuò)大、管理要提升,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。通過執(zhí)行力的提升能夠確保企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這也是電力企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理所追求的目標(biāo)。中層干部是企業(yè)管理工作的骨干,是承擔(dān)企業(yè)文化、管理團(tuán)隊(duì)、流程設(shè)置、組織實(shí)施的重要力量,執(zhí)行力的強(qiáng)弱主要取決于中層管理者。所以,中層執(zhí)行力的塑造是企業(yè)執(zhí)行力塑造的重中之重,中層管理者要全面理解自己在提升執(zhí)行力過程中所處的位置、承擔(dān)的責(zé)任,以身作則、率先垂范,做提升執(zhí)行力的帶頭人,為企業(yè)執(zhí)行力的提升作出貢獻(xiàn)。

執(zhí)行力是形成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中,我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,“努力超越,追求卓越”,以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造電力公司的新輝煌!

第五篇:淺談如何提升中層管理者的執(zhí)行力

淺談如何提升中層管理者的執(zhí)行力

企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱,決定著企業(yè)競爭能力的高低,沒有執(zhí)行力,就沒有凝聚力和企業(yè)的發(fā)展,也就談不上競爭,企業(yè)要適應(yīng)新的形勢,保持競爭優(yōu)勢。這都要求企業(yè)必須努力建立適應(yīng)社會發(fā)展的內(nèi)部執(zhí)行力,通過對中層干部執(zhí)行力現(xiàn)狀分析,試圖在中層執(zhí)行力的含義、中層執(zhí)行力不強(qiáng)的原因、以及提高中層執(zhí)行力途徑作以粗淺的探索。

“執(zhí)行力”應(yīng)該是目前在企業(yè)管理領(lǐng)域比較流行的一個概念了,所謂的執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略宏圖,實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的操作能力。我的理解,執(zhí)行力就是要將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)??梢詮膬蓚€不同層次去理解“執(zhí)行力”,一是個人執(zhí)行力,另一個就是企業(yè)執(zhí)行力。我認(rèn)為執(zhí)行力就是一種是態(tài)度、一種過程、一種結(jié)果。

中層干部執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),也就是把事情做成功的能力,一個好的執(zhí)行部門可以彌補(bǔ)決策的不足,再完美的決策也會死在一個滯后的執(zhí)行部門手中,完美的決策必須在執(zhí)行中才能體現(xiàn)優(yōu)秀。企業(yè)的中層管理者都是企業(yè)骨干,是企業(yè)的智囊團(tuán),是企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展的具體實(shí)施者,是企業(yè)的中堅(jiān)力量和脊梁,是企業(yè)發(fā)展的支柱。

中層干部是執(zhí)行力順利執(zhí)行的一個重要環(huán)節(jié),這就要求中層干部在自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高。首先,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)就意味著領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握著比別人更多的新知識。其次,優(yōu)秀的中層干部不僅自己具有強(qiáng)大的執(zhí)行力,而且能訓(xùn)練出一批一流的執(zhí)行人才。把自己與下屬的每一次會面都看成一次指導(dǎo)的機(jī)會,把每一件托付給下屬的事都當(dāng)作鍛煉下屬的機(jī)會。中層干部在崗位上“大有為”時(shí),上層領(lǐng)導(dǎo)才能夠在企業(yè)的宏觀發(fā)展上“大有為”。最后,明確工作任務(wù),中層干部與員工對信息了解的差異,產(chǎn)生了對工作目的理解不同,因此,領(lǐng)導(dǎo)對下屬布置工作時(shí),不要只是下達(dá)一個簡單的任務(wù),要告訴下屬工作目的是什么,明確指出任務(wù)的期望結(jié)果和完成的時(shí)間,并與下屬及時(shí)溝通,對下屬講明工作的遠(yuǎn)景方向、目標(biāo),形成共識,尋找出進(jìn)行有力的共同形式,明確大家對工作的理解是否一致,讓下屬明白工作的意義,以及在自己工作范圍內(nèi)怎樣去更好的完成工作,并激起投身其中的愿望。

在企業(yè)中,往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:高層批評中層執(zhí)行力差,中層埋怨員工執(zhí)行力差,而員工對中層、對上層執(zhí)行力又不敢隨便評論,于是,中層成了各種矛盾的焦點(diǎn)。其實(shí)中層執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)在方方面面,原因也是多方面的,只有找準(zhǔn)了原因,才能采取有效對策,才能得到討論的目的:提高中層執(zhí)行力。中層管理者執(zhí)行力方面存在的問題主要有以下幾點(diǎn):

1、不知道怎么做,也不反饋,結(jié)果按自己的作法做。主要原因可能是:

指導(dǎo)作用不夠。中層管理者心中思考的問題,需要取得的目標(biāo),沒有明確告知下屬,而是采取行政手段下達(dá)任務(wù),以至于下屬盲目的服從,而這些中層領(lǐng)導(dǎo)沒有人告訴他們業(yè)務(wù)上該做些什么,應(yīng)該怎么去做,做得是否正確也沒有人指導(dǎo)。

理解能力不夠。不少中層干部雖然有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)和熱情,但在執(zhí)行方案時(shí),沒有把握應(yīng)變原則。沒有弄清楚領(lǐng)導(dǎo)希望你怎么做,然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向,有時(shí)一知半解就開始埋頭苦干,到頭來力沒少出、活沒少干,但結(jié)果是事倍功半,甚至前功盡棄。

觀念轉(zhuǎn)變的程度不夠。有的人工作上不愿意付出,不能積極地及時(shí)提高自己的知識與技能,不能彌補(bǔ)工作上的欠缺。使得許多中層領(lǐng)導(dǎo)干部不得不在許多事情上親歷親為,因具體而瑣碎的事而影響了該做的事,降低了執(zhí)行力。

2、知道怎么做,就是不做或少做

在現(xiàn)實(shí)工作中,有的“知道怎么做,就是不做或少做”,雖然是少數(shù),但確實(shí)存在著。但這樣現(xiàn)象的存在使得執(zhí)行力大打折扣??赡艿脑蚴牵?/p>

沒有希望,也就沒有行動。感覺個人前途無亮,工作上失去激情和動力,俗話說得做一天和尚撞一天鐘,甚至有的人連鐘也懶得撞。

利益關(guān)系。工資獎金不能體現(xiàn)工作能力和性質(zhì),造成有的人寧愿不做或少做,因?yàn)樽龊米鰤幕疽粋€樣,或者做好是應(yīng)該的,做不好是你的錯,做了太麻煩不做反而挺輕閑。

怕承擔(dān)責(zé)任。不少基層管理干部不敢創(chuàng)新工作,不敢大膽工作,怕引發(fā)員工的不滿。因而領(lǐng)導(dǎo)要求怎么做就怎么做,怕出錯,不敢做,反正是領(lǐng)導(dǎo)要求做的,出了錯也是領(lǐng)導(dǎo)的錯。

3、執(zhí)行過程中逐漸產(chǎn)生偏差

具體表現(xiàn)在:高度上,決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),甚至出現(xiàn)上有政策下有對策。速度上,計(jì)劃在執(zhí)行過程當(dāng)中變味、扭曲,相互扯皮或故意拖延,經(jīng)常延誤,最后不了了之,嚴(yán)重影響工作進(jìn)度;力度上,政策在執(zhí)行過程中,力度越來越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效。

主要原因可能是:

缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制。一是督辦有空隙或沒人督辦,二是監(jiān)督不持久。前者是沒有明確規(guī)定該由哪些部門去做,職責(zé)不明確,所以無法考核。后者是督辦未持之以恒,管理者沒有長抓不懈,雷聲大雨點(diǎn)小,虎頭蛇尾,不了不之。久而久之就會對管理者的權(quán)威產(chǎn)生動搖,執(zhí)行力自然就會下降。

駕馭部門的領(lǐng)導(dǎo)能力不足。我們講要提高中層執(zhí)行力,說白了,就是對上提高執(zhí)行力、對下提升領(lǐng)導(dǎo)能力。駕馭部門的領(lǐng)導(dǎo)能力主要包括指揮能力、判斷能力、協(xié)調(diào)能力、授權(quán)能力。雖然不少中層領(lǐng)導(dǎo)干部積極授權(quán)部下,但由于員工收入降低、員工工作熱情低落等實(shí)際問題,使得不少中層領(lǐng)導(dǎo)干部在許多事情上還得親歷親為,因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作,從而造成實(shí)際工作中駕馭部門的領(lǐng)導(dǎo)能力削弱,執(zhí)行力下降。

原則性差的問題。我們平時(shí)講,某某人既有原則性又有靈活性,這是對一個人掌握政策能力的贊許。在實(shí)際工作中,有的怕得罪人,不講原則而一味地充好人,造成工作上的被動;有的在執(zhí)行中遇到問題,不是耐心細(xì)致地做工作,而是直接把矛盾上交,說這是某某領(lǐng)導(dǎo)定的,不是我想這么做之類話。制度本身不合理,缺乏針對性、可行性。改革的推進(jìn)使原來制度規(guī)定的工作范圍和部門間的界限變得模糊,責(zé)任也就變得模糊,執(zhí)行力自然就下降。

當(dāng)前,公司在執(zhí)行力方面依然存在著一些問題。比如說提供滿意的客戶服務(wù),這是我們服務(wù)行業(yè)的服務(wù)宗旨,盡管一再強(qiáng)調(diào)監(jiān)管對客戶提供滿意的服務(wù),但仍會有一些個人服務(wù)意識不夠、服務(wù)不到位,被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。結(jié)合個人的工作實(shí)踐及心得體會,對如何提高執(zhí)行力進(jìn)行了以下個人理解。

一、明正思想,提高領(lǐng)導(dǎo)能力

作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實(shí);就使執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭調(diào)整思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認(rèn)識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀全局、做細(xì)事,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力。

二、建章立制,倡導(dǎo)執(zhí)行作風(fēng)

工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動的實(shí)踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量帶動,更需要靠制度的力量拉動。

在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)員工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力。

將企業(yè)的獎勵制度和執(zhí)行力聯(lián)系起來。企業(yè)一定要破除情面,拉大獎懲差距,這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的文化。當(dāng)前,北京大區(qū)正在推進(jìn)積分考核,通過建立有效的激勵機(jī)制,憑指標(biāo)評價(jià)工作,憑數(shù)據(jù)考核店長,堅(jiān)持對店長負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),充分調(diào)動和保護(hù)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵員工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。

三、提升中層執(zhí)行力的看法

提高執(zhí)行力,必須充分體現(xiàn)實(shí)干就是能力,落實(shí)就是水平,作為一個中層領(lǐng)導(dǎo)干部,要提高執(zhí)行力,最重要的就是調(diào)整好自己的職業(yè)心態(tài),增強(qiáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力。我深深地體會到:提高執(zhí)行力需從工作思維、意識和態(tài)度,工作方法、規(guī)范及工作重點(diǎn)等多個方面去調(diào)整好自己的職業(yè)心態(tài),增強(qiáng)自己的執(zhí)行能力。

有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。

海淀分公司

魏鑫奎 2015-06-25

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