第一篇：關于做好全市勞動保障情況專題調研工作的通知

關于做好全市勞動保障情況專題調研工作的通知

市人力資源和社會保障局、市統計局、市民政局，各縣市區人大常委會辦公室：

請根據《市人大常委會關于開展全市民生改善情況調研評估活動的意見》的總體安排，配合做好全市勞動保障專題調研相關基礎工作，具體要求如下：

1、相關數據（具體內容見附表）的報送：全市性數據由市人力資源和社會保障局、市統計局和市民政局分別填寫、報送，要求填寫省內排名的數據，要有其他各地市的具體數據；各縣市區人大常委會負責本轄區相關數據的報送。

2、匯報材料的報送：“全市促進就業政策落實情況和效果”、“全市社會救助現狀和效果”分別由市人力資源和社會保障局、市民政局報送；各縣市區相關匯報材料由縣市區人大常委會辦公室負責報送。

3、以上數據和相關材料，請于5月21日前報市人大常委會財經工委，并報送聯系人和聯系方式。

另請市人力資源和社會保障局、市民政局提出具體視察項目的建議。

聯系人：張磊徐志海 石宵曉

電話：3568073郵箱：jzrdcjw@163.com

焦作市人大常委會財經工委

二〇一〇年五月十三日

第二篇：如何做好街道社區勞動保障工作調研報告

當前，勞動保障工作正處在謀求大發展，開創新局面的重要歷史階段，我們的國情和全面建設小康社會目標的確立，為勞動保障工作提供了前所未有的發展機遇，也提出了更高的要求。

勞動保障工作延伸到街道社區，使我們的工作延伸到了最基層，我們要抓住這個有利契機，把街道社區的勞動保障工作做好。使街道勞動保障工作成為新時期的一項首要任務。加強街道社區勞動保障工作，是勞動保障部門適應新形勢、完成新任務的重要依托。

我們敦化市也相距在市內四個街道設立了勞動保障事務所及37個社區勞動保障服務站。服務站的工作人員全部是通過筆試、面試的競爭上來的下崗職工，這些下崗職工在經厲了一次下崗后，深知自己再次就業的重要性，所以十分珍惜這份難得的工作。

勞動保障機構健全了，我們的工作也就好開展了。基層勞動保障工作平臺在政策宣傳、就業服務、崗位開發和退休人員社會化管理等方面發揮了重要作用。街道社區勞動保障工作人員基本能做到底數清楚，政策明確，工作細致周到。他們已成為勞動保障政策的宣傳員、就業崗位的信息員、就業和社會保險的協管員，他們的工作，不僅從最基層保證了就業政策的落實和整個就業任務的完成，并且受到下崗失業人員和退休人員的普遍歡迎。下崗失業人員和退休人員都反映說：“過去，廠子管我們的一切，我們把廠子當成家；現在，社區對我們關懷備至，社區就是我們的家，街道社區勞動保障工作人員就是我們最親的人。”

通過這些話語讓我們深刻體會到，在當前勞動保障工作的總體格局中，街道社區勞動保障的工作居于十分關鍵的基礎地位。加強街道社區勞動保障工作，對整體推進勞動保障工作，具有非常迫 切、非常現實的意義。

第一，做好街道社區勞動保障工作，使勞動保障部門落實“三個代表”、踐行“執政為民”有了最直接的手段。勞動保障事務直接關系到廣大人民群眾的切身利益。在下崗失業人員和退休人員由“企業人”走向“社會人”的過程中，街道社區作為社會化依托的代表，承擔著勞動保障“港口”的職能。“群眾利益無小事”，涉及千家萬戶的生活保障、促進就業、權益保護、社會保險等，都是與老百姓切身利益關聯最緊密的熱點問題。街道社區平臺是聯接政府勞動保障部門和廣大人民群眾的關鍵環節。平臺建立了，工作做好了，就能將黨和政府的關懷及時送到廣大老百姓心中，幫助他們解決實際困難和問題，就能真正落實“三個代表”，增強黨和人民群眾的血肉聯系。

第二，做好街道社區勞動保障工作，使勞動保障工作能夠做到“一竿子插到底”，做到政策到位，工作到位。街道社區平臺是勞動保障部門的基層服務窗口，是勞動保障各項工作社會化管理服務的基礎。當前，再就業政策的落實，要靠街道和社區開展廣泛宣傳和調查摸底工作；對下崗失業人員實施就業服務，要靠街道社區提供及時有效的培訓和就業信息，開展近距離、針對性強的咨詢服務； 對就業困難群體實施就業援助，也要靠街道社區組織開發社區公益性崗位；對企業退休人員的社會化管理服務，更要靠街道社區做好基礎工作。實踐證明，凡是建立了街道社區工作平臺的地方，就能準確掌握每位下

崗失業人員的自然情況和就業需求，就能有效開發社區就業崗位，就能切實推動各項扶持政策落實到位，就能使就業和社會保險管理服務工作一抓到底，獲得實效。

第三，做好街道社區勞動保障工作，使勞動保障部門提高管理服務的水平和質量樹立了新的標準，增添了新的動力。過去，我們在辦公室進行管理工作，在市區一級的職介中心和社保中心開展服務工作，大部分同志是努力工作且有成效的，但也有一些地方，雖然有制度要求，但由于缺乏嚴格的管理和有效的監督，也或多或少出現了官僚主義、形式主義和敷衍推諉的現象。但在街道社平臺，面對天天與你見面、時時需要直接幫助的工作對象，容不得半點馬虎，也等不及十天半月的拖延。面對那些困難對象，你更要主動上門服務，一對一跟蹤服務，按時完成服務承諾。我們工作對象最緊迫的需求，與我們街道社區工作人員的高度責任感結合起來，就能創造出勞動保障管理服務的高標準、高質量，并成為我們提高管理服務水平的動力源泉。當前，各地的街道社區勞動保

障工作平臺已初步建立，但總體上看，建設水平還參差不齊，有些平臺運作還不夠規范，最終都影響到應有的作用得不到充分發揮。下一步的關鍵，是要千方百計發揮平臺的作用，使其在勞動保障工作的主戰場大顯身手，并在發揮作用的過程中進一步規范運作，鞏固和完善平臺建設。

在街道勞動保障工作平臺中我們雖然做了很多工作，也取得了一定的成績，但距離上級的要求和人民群眾的需求還存在著一定的差距，在勞動保障工作中存在的主要問題是：

1、擇業觀念陳舊，影響著就業與再就業。當前，相當一部分下崗失業人員仍然無法擺脫傳統擇業觀念的束縛。臟活、累活不想干，賺錢少的工作不愿做，寧可在家等、靠、要，也不去干沒“面子”的活，總是覺得只有進機關或進大企業才算是有了工作；自身適應社會發展的能力比較弱，無法擺正位置、端正態度、好高鶩遠（如市里今年給街道安排的“4050”人員）。

2、勞動技能單一，開發就業崗位難。下崗失業人員多是缺乏工作經驗、技能的畢業生和對新知識、新技術接受能力較差的“4050”人員。下崗失業人員對就業培訓重視不夠，盡管我們積極創造條件，但下崗失業人員不愿意參加培訓學習。在下崗失業人員中有一技之長的技術工人稀少，如：機械加工行業，想找一些水平高一點的車、鉗、電、焊等技工非常困難。

在今后的街道社區勞動保障平臺工作中我們要著重做好以下幾方面工作：

1、強化街道和社區勞動保障工作人員的培訓，不斷提高自身素質和工作水平。積極參加市勞動保障部門組織的業務培訓，邀請有關方面對事務所進行業務指導，使工作人員的服務意識、為民意識不斷增強；工作方法、工作作風不斷改進； 業務素質和工作效率不斷提高。做到政策運用到位，辦事程序規范，業務操作準確。

2、規范制度建設，規范工作流程，規范管理服務標準，提供熱情周到服務。在開展就業服務的過程中，我們將實行了“一次告知，兩次辦結、三次上門”的服務承諾，即對第一次前來辦事的人，告知服務內容、辦事程序，在第二次辦完，第三次如還沒辦完，則主動上門服務。以良好的精神面貌，文明規范的語言，熱情、細心、耐心的服務態度，不斷加強作風建設，做好街道再就業服務工作。

3、拓寬就業渠道，大力開發社區公益性崗位，促進“4050”人員再就業，促進再就業援助制度的形成。要把開發社區公益性就業崗位，促進和幫助一批就業困難人員再就業作為首要任務，依托街道社區平臺，形成一種長期有效的援助制度。一是要做好基礎工作，使符合條件的下崗失業人員都及時領到再就業優惠證，特別是摸清大齡就業困難對象的基本情況；二是進一步拓寬就業渠道，挖掘社區內的各類公益性崗位，一方面要通過建立社區服務站、社區小市場、社區幼兒園、社區超市、社區電器維修部、社區老年活動中心等崗位安置失業人員；另一方面要積極與社區內外企事業單位、人才交流中心、就業服務中心等聯系，為下崗失業人員提供崗位。三是依托街道社區平臺，并在市就業服務中心的支持下，為困難對象提供專門的幫助和便捷的服務；四是要協助落實再就業扶持政策，加強對政策的宣傳解釋，使下崗失業人員對政策能準確把握，很好運用。

4、加強職業培訓，增強就業能力。通過調查，我們發現社區內有相當一部分人因技能單

一、年齡偏大、文化偏低，不能適應市場需求而無法實現就業。為解決這一問題，今后我們將采取自辦、聯辦、定向、非定向等多種培訓形式，對社區內下崗失業人員提供免費技能培訓。如街道勞動保障事務所將會同上級勞動保障部門、職業學校等單位聯手，開辦電腦、家電維修、烹飪等各方面的實際操作技能培訓班，幫助下崗失業人員提高生產、生活技能，提高下崗失業人員的再就業率。同時，我們還將與轄區內有用工意向的單位建立掛鉤制度，對下崗失業人員實行定向培訓，解決再就業問題。另外，我們還將積極爭取社區單位對就業工作的支持和幫助，建立了社區單位就業聯誼會，并把服務功能不斷向轄區外延伸。

做好街道社區勞動保障工作，人是最關鍵的因素。要嚴把用人關，制定具體措施，保證從招聘到使用各個環節形成制度。要把提高基層工作人員素質擺到更加突出的位置，以城市為單位，大力加強工作人員的培訓，讓所有的工作人員都了解再就業援助和開展退休人員管理服務社會化的措施，都掌握動態管理和統計的方法，都知曉政府促進再就業的政策。要在各地樹立一批好的工作典型，推廣一系列好的工作方式，通過典型引路，帶動全體工作人員素質提高。

第三篇：如何做好勞動保障工作調研報告

如何做好就業再就業工作

調研報告

鐘琴

就業是民生之本，也是構建社會主義和諧社會的重要內容。本鄉經濟發展滯后與勞動和社會保障事業發展失衡，主要表現為“五難”，即：就業難、參保難、擴面難、發放難、管理難。由于經濟欠發達，特別是工業經濟不強，就與快速發展的就業和社會保障事業形成較大反差。就業難表現為“一少四多”：就業崗位少，城市新增就業人員較多（各類學校畢業生、退休后就業者等），失地農民增多，農村富余勞動力增多，近年來，鄉黨委抓住就業熱點，突破下崗失業人員就業難和城鎮新增就業難的瓶頸，搭建就業平臺，組織專門力量，開發各類就業崗位，安置下崗失業人員，為無業居民提供職業介紹。隨著時代的發展，如何立足本鄉實際，提高就業困難人員素質和競爭能力，發揮本地區優勢，促進地區經濟發展，更多的開發就業崗位和創造就業機會，則是我鄉勞動保障服務工作所面臨的新課題。

一、本鄉的就業再就業工作現狀分析

1、擇業觀念陳舊，影響著就業與再就業。當前，部分失業人員仍然無法擺脫傳統擇業觀念的束縛。臟活、累活不想干，賺錢少的工作不愿做，寧可在家等、靠、要，也不去干沒“面子”的活，總是覺得只有進機關或進大企業才算是有了工作，對再就業期望過高，對工種、工資待遇等所提要求也不切實際；自身

1適應社會發展的能力比較弱，無法擺正位置、端正態度、好高鶩遠。

2、勞動技能單一，開發就業崗位難。缺乏工作經驗的失地農民，缺乏技能的畢業生和對新知識、新技術接受能力較差的“4050”人員逐年增多。而失業人員對就業培訓重視不夠。在失業人員中有技之長的技術工人稀少，如：機械加工行業，想找些水平高點的車、鉗、電、焊等技工非常困難。

3、可供整合的轄區資源有限。由于本鄉地域環境狹小，在本鄉范圍內提供的就業信息和公益性崗位有限，待遇也比較低；其次，勞動力供求關系錯位,也是造成就業難的一個內在原因。從下崗失業人員和無業居民與市場的供求現狀看,雖然總量供過于求,但在技術含量高的行業卻供給不足,結構性矛盾比較突出，一邊是有人無事干,一邊是有事無人干;一邊是有事不愿做,一邊是有事不會做。

4、本鄉勞動保障協管員的水平和能力跟不上發展趨

勢。隨著形勢的變化，勞動保障工作人員還不能擺脫上級下指標、領導派任務的傳統習慣，窮于應付、事務纏身，超前意識、創新意識、競爭意識、危機意識、自主意識都亟待加強和提高。

二、本鄉就業再就業工作的主要對策及建議

就業工作任重道遠，鄉勞動保障所要以“面向全鄉、靈活就業”為方針，把群眾最關心、最直接、最現實的事情辦好，把解決失業人員再就業作為本鄉的一項重要工作來抓。、規范制度建設，規范工作流程，規范管理服務標準，提供熱情周到服務。在開展就業服務的過程中，我們可實行 “一次告知，兩次辦結、三次上門”的服務承諾，即對第一次前來辦事的人，告知服務內容、辦事程序，在第二次辦完，第三次如還沒辦完，則主動上門服務。以良好的精神面貌，文明規范的語言，熱情、細心、耐心的服務態度，不斷加強作風建設，做好本鄉就業再就業服務工作。對困難群體提供有針對性的就業援助和服務。用“五送”即“送服務、送崗位、送政策、送技能、送溫暖”來解決困難群體再就業的難題。

2、拓寬就業渠道，大力開發本鄉公益性崗位，促進“4050”人員再就業，促進再就業援助制度的形成。要把開發本鄉公益性就業崗位，促進和幫助批就業困難人員再就業作為首要任務，依托服務平臺，形成種長期有效的援助制度。是要做好基礎工作，使符合條件的崗失業人員都及時領到再就業優惠證，特別是摸清大齡就業困難對象的基本情況；二是進步拓寬就業渠道，挖掘本鄉的各類公益性崗位，方面要通過聯系本土企業來安置失業人員；另方面要積極與本鄉以外企事業單位、人才交流中心、就業服務中心等聯系，為下崗失業人員提供崗位。三是在就業服務中心的支持下，為困難對象提供專門的幫助和便捷的服務；四是要協助落實再就業扶持政策，加強對政策的宣傳解釋，使就業再就業人員對政策能準確把握，很好運用。

3、加強職業培訓，增強就業能力。通過調查，我們發現本鄉有相當一部分人因技能單

一、年齡偏大、文化偏底，不能適應市場需求而無法實現就業。為解決這問題，今后我們應采取自

辦、聯辦、定向、非定向等多種培訓形式，對下崗失業人員提供免費技能培訓。如本鄉勞動保所可以同上級勞動保障部門、職業學校等單位聯手，開辦電腦、家電維修、烹飪等各方面的實際操作技能培訓班，幫助下崗失業人員提高生產、生活技能，提高下崗失業人員的再就業率。同時，我們還可以與轄區內有用工意向的單位建立掛鉤制度，對就業再就業人員實行定向培訓，解決再就業問題。另外，我們還可以積極爭取本鄉各個企業單位對就業工作支持和幫助，建立本土單位就業聯誼會，并把服務功能不斷向轄區外延伸。

4、做好一個鄉的勞動保障工作，人是最關鍵的因素。要把提高基層工作人員素質擺到更加突出的位置，讓所有的工作人員都了解就業再就業援助，都掌握動態管理和統計的方法，都知曉政府促進就業再就業的政策。加強勞動保障工作隊伍及素質建設。勞動保障工作任務艱巨，所以必須強化勞動保障工作人員的培訓，不斷提高自身素質和工作水平。積極參加上級勞動保障部門組織的業務培訓，邀請有關方面勞動服務中心進行業務指導，使工作人員的服務意識、為民意識不斷增強；工作方法、工作作風不斷改進； 業務素質和工作效率不斷提高。做到政策運用到位，辦事程序規范，業務操作準確。

加強領導，進一步完善鄉服務平臺建設。鄉服務平臺是聯接政府勞動保障部門和廣大人民群眾的關鍵環節。平臺建立了，工作做好了，就能將黨和政府的關懷及時送到廣大老百姓心中，幫助他們解決實際困難和問題，就能真正落實“三個代表”，增強黨和人民群眾的血肉聯系。廣泛深入開展政策宣傳，為

政策實施創造良好輿論環境。在本鄉組織開展就業政策宣傳活動，營造全社會支持就業再就業工作的良好氛圍。科學地完成本鄉當年勞動保障工作目標任務，并層層分解，進一步落實目標責任制。建立“目標到單位、責任到部門、任務到個人”三落實的工作機制。

總之，勞動保障工作任務十分艱巨，需要我們腳踏實地、扎扎實實地工作。因此我們勞動保障所會準確把握形勢和政策，努力開拓進取，堅持以人為本、服務為主的原則，充分發揮勞動保障平臺，通過自身努力，使平臺建設更好地貼近群眾，服務居民。以飽滿的工作熱情、克服自身工作的不足，完成今后的工作任務，為構建“和諧社會”爭做貢獻。

第四篇：如何做好街道社區勞動保障工作調研報告

當前，勞動保障工作正處在謀求大發展，開創新局面的重要歷史階段，我們的國情和全面建設小康社會目標的確立，為勞動保障工作提供了前所未有的發展機遇，也提出了更高的要求。

勞動保障工作延伸到街道社區，使我們的工作延伸到了最基層，我們要抓住這個有利契機，把街道社區的勞動保障工作做好。使街道勞動保障工作成為新時期的一項首要任務。加強街道社區勞動保障工作，是勞動保障部門適應新形勢、完成新任務的重要依托。

我們敦化市也相距在市內四個街道設立了勞動保障事務所及37個社區勞動保障服務站。服務站的工作人員全部是通過筆試、面試的競爭上來的下崗職工，這些下崗職工在經厲了一次下崗后，深知自己再次就業的重要性，所以十分珍惜這份難得的工作。

勞動保障機構健全了，我們的工作也就好開展了。基層勞動保障工作平臺在政策宣傳、就業服務、崗位開發和退休人員社會化管理等方面發揮了重要作用。街道社區勞動保障工作人員基本能做到底數清楚，政策明確，工作細致周到。他們已成為勞動保障政策的宣傳員、就業崗位的信息員、就業和社會保險的協管員，他們的工作，不僅從最基層保證了就業政策的落實和整個就業任務的完成，并且受到下崗失業人員和退休人員的普遍歡迎。下崗失業人員和退休人員都反映說：“過去，廠子管我們的一切，我們把廠子當成家；現在，社區對我們關懷備至，社區就是我們的家，街道社區勞動保障工作人員就是我們最親的人。”

通過這些話語讓我們深刻體會到，在當前勞動保障工作的總體格局中，街道社區勞動保障的工作居于十分關鍵的基礎地位。加強街道社區勞動保障工作，對整體推進勞動保障工作，具有非常迫切、非常現實的意義。

第一，做好街道社區勞動保障工作，使勞動保障部門落實“三個代表”、踐行“執政為民”有了最直接的手段。勞動保障事務直接關系到廣大人民群眾的切身利益。在下崗失業人員和退休人員由“企業人”走向“社會人”的過程中，街道社區作為社會化依托的代表，承擔著勞動保障“港口”的職能。“群眾利益無小事”，涉及千家萬戶的生活保障、促進就業、權益保護、社會保險等，都是與老百姓切身利益關聯最緊密的熱點問題。街道社區平臺是聯接政府勞動保障部門和廣大人民群眾的關鍵環節。平臺建立了，工作做好了，就能將黨和政府的關懷及時送到廣大老百姓心中，幫助他們解決實際困難和問題，就能真正落實“三個代表”，增強黨和人民群眾的血肉聯系。

第二，做好街道社區勞動保障工作，使勞動保障工作能夠做到“一竿子插到底”，做到政策到位，工作到位。街道社區平臺是勞動保障部門的基層服務窗口，是勞動保障各項工作社會化管理服務的基礎。當前，再就業政策的落實，要靠街道和社區開展廣泛宣傳和調查摸底工作；對下崗失業人員實施就業服務，要靠街道社區提供及時有效的培訓和就業信息，開展近距離、針對性強的咨詢服務；對就業困難群體實施就業援助，也要靠街道社區組織開發社區公益性崗位；對企業退休人員的社會化管理服務，更要靠街道社區做好基礎工作。實踐證明，凡是建立了街道社區工作平臺的地方，就能準確掌握每位下崗失業人員的自然情況和就業需求，就能有效開發社區就業崗位，就能切實推動各項扶持政策落實到位，就能使就業和社會保險管理服務工作一抓到底，獲得實效。

第三，做好街道社區勞動保障工作，使勞動保障部門提高管理服務的水平和質量樹立了新的標準，增添了新的動力。過去，我們在辦公室進行管理工作，在市區一級的職介中心和社保中心開展服務工作，大部分同志是努力工作且有成效的，但也有一些地方，雖然有制度要求，但由于缺乏嚴格的管理和有效的監督，也或多或少出現了官僚主義、形式主義和敷衍推諉的現象。但在街道社平臺，面對天天與你見面、時時需要直接幫助的工作對象，容不得半點馬虎，也等不及十天半月的拖延。面對那些困難對象，你更要主動上門服務，一對一跟蹤服務，按時完成服務承諾。我們工作對象最緊迫的需求，與我們街道社區工作人員的高度責任感結合起來，就能創造出勞動保障管理服務的高標準、高質量，并成為我們提高管理服務水平的動力源泉。當前，各地的街道社區勞動保障工作平臺已初步建立，但總體上看，建設水平還參差不齊，有些平臺運作還不夠規范，最終都影響到應有的作用得不到充分發揮。下一步的關鍵，是要千方百計發揮平臺的作用，使其在勞動保障工作的主戰場大顯身手，并在發揮作用的過程中進一步規范運作，鞏固和完善平臺建設。

在街道勞動保障工作平臺中我們雖然做了很多工作，也取得了一定的成績，但距離上級的要求和人民群眾的需求還存在著一定的差距，在勞動保障工作中存在的主要問題是：

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第五篇：腳踏實地做好勞動保障工作

腳踏實地做好勞動保障工作

真心真意為民提供優質服務

------××社區勞動保障事務站協管員工作總結 在勞動保障局和勞動保障所領導的正確領導下，在社區主任和各位社區干部的協助下，以真心關注服務群體、貫徹落實上級各項文件精神和完善各項服務職能為主線，以促進就業困難人員、新生勞動力就業服務為重點，依托社區工作平臺，圓滿完成了各項目標任務，現總結如下:

一、加強學習，提高自身素質

在工作和學習中，我始終堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論作為自己的指導思想。要想把勞動保障工作做好，首要的任務就是學習，提高自己的工作能力。我查找各方面有關勞動和社會保障的資料、文件、報紙，認真學習，仔細研究，記錄筆記，掌握政策，熟悉業務，只有自己多掌握一些知識，才能為居民提供更好的優質服務，才能把勞動保障部門帶來的關懷和溫暖、優惠政策及時傳送給居民。

二、科學嚴謹，基礎為本

任何一項工作都有它的科學依據，我們要本著科學發展觀去開展我們的工作，從最基礎的工作做起，勞動保障工作經過幾年的探索，已經形成一定的模式。由于我剛從××社區調整到×××社區工作，我必須更加勤奮地做好基礎工作。第一步工作是摸底、建檔，這是一項長期工作，是最基

礎的工作，我認真做好這項工作，掌握第一手資料。首先要深入到居民群眾之中，熟悉居民的情況。×××社區有一千零五十一戶、二千九百七十人，要熟悉每一戶的情況真不是件容易的事，在主任、站長、社區委員的幫助下，我堅持每天走訪幾戶，盡量做到對居民的情況心中有數。共建立居民家庭基本情況調查摸底臺帳、社區就業登記臺帳、社區下崗失業人員情況登記臺帳、零就業家庭狀況臺帳、離退休人員登記臺帳，為每月準確報表打好基礎。我們每月都要將社區的情況進行統計匯總，然后向上級部門匯報。社區居民的人員流動、出生死亡、遷入遷出、招工退休、下崗失業、待業無業、零就業家庭、求職人員等等情況，變動比較大，我們及時匯總上報，為上級領導提供基本數據資料。根據上級有關部門的安排，對下崗失業人員進行跟蹤服務，統計出就業再就業人員名單以及靈活就業人員名單，以及便民利民服務次數，并及時上報，做好群眾與政府的橋梁。

三、加大力度宣傳政策

在就業壓力巨大的社會環境中，許多勞動者、下崗失業人員不知道國家的優惠、扶持政策，只能盲目地去找工作，在找不到工作或找到工作不能維護自己的合法權利，只能生活在痛苦中，給社會帶來隱患，為解決好這個矛盾，在上級領導的正確引導下，開展幾次大規模的宣傳活動，利用“三節”文藝活動向居民宣傳國家政策、發放宣傳資料，在礦區

舉辦的招聘會上，為居民發放各種宣傳資料，在社區的宣傳欄內，每周更換一次報紙，墻報、標語更是不能少，抓住一切機會為居民宣傳國家政策，讓居民知道國家勞動保障的優惠政策，以及《就業促進法》和《勞動合同法》，引導居民走向幸福之路、治富之路。

四、為民服務內容豐富

1、咨詢服務

在我們大力宣傳下，居民來社區咨詢的人多了，特別是無業人員和就業困難人員，有問題就往社區跑，我們堅持以人為本，服務至上，對他們提出的問題總是不厭其煩給予解答，幫助他們排憂解難。社區還開通了為民服務熱線電話，著力解答居民關心的熱點、難點問題。許多居民關心的問題就是怎樣辦理《就業失業證》、《再就業優惠證》，以及辦理后的用途，無工作能不能交養老保險金，怎樣交，還有要求提供工作崗位的等等，我們能幫忙的給予幫忙，能解決的給予解決。

2、收集信息

為使每一位有勞動能力的人都有工作，我們收集各方面的用工信息，對市、礦區職業介紹中心的用工信息及時張貼公布，對重點戶進行家訪通知，對我社區的空崗及時公布，對求職者進行登記，為用人單位和求職者架起橋梁，使信息暢通。

3、開發就業崗位

結合我社區實際情況，在社區內努力開發公益性崗位。比如社區的衛生工作、派出所的巡防工作。通過上級部門開發的就業崗位，以及自己了解到的崗位，使有些居民就了業，特別是主任，在知道社區有需要掃衛生的工作后，讓站長和我親自到急需工作的人家進行上門送崗服務，知道××派出所需要巡防隊員，讓我寫出通知，有自己看見的到社區問問，就工作上了，主任的心里有底，知道誰還需要工作，但沒來，就讓站長和我親自家訪，送崗上門。

4、鼓勵無業人員自主創業、靈活就業

針對多種無業人員，我們積極鼓勵他們自主創業，幫他們出謀劃策，我把收集的就業有術供居民參考，我社區居民有的開超市、有的開幼兒園、有的開修鞋店、有的賣菜、有的開雜貨店等等實現了自主創業，只要有工作干，只要有飯吃，居民就會安居樂業，我社區就會平平安安，這樣也就為創建平安社區添磚加瓦了。

五、積極參加上級組織的各種活動

×年9月份，我們用張貼通知、入戶方式對高校畢業生進行了通知。×年2月20日×年9月份，我們對高校畢業生進行了登記，我們用張貼通知、入戶方式對高校畢業生進行了通知。×年2月20日礦區總工會和勞動保障局在礦區職業介紹大廳舉辦×年春風送崗位就業招聘會；×年5月20

日張貼《礦區勞動局關于開展再就業培訓通知》，我社區共有八名無業人員報了名，我們積極組織他們參加技能培訓班。我們都及時寫出通知，帶領求職人員準時參加。讓居民真正了解國家的優惠政策，享受到國家政策的溫暖。

六、協助社區做好醫保工作

×年12月2日第四的醫保工作開始了，我們首先對居民進行了宣傳，張貼了通知。第二，開始對續保人員進行了收費。收費必須要仔細，我開票、登記，站長收錢。對新入保的人員進行了填表、開票、收費、建檔、登記。續保人員只須開票、收費、登記。60歲以上低收入老人和低保人員的收費還得讓居民開回證明，進行審核后才能收費，工作相當緊張、繁瑣。每天結賬后我和站長必須到銀行存款。第三是對入醫保人員進行電腦錄入。我和站長不僅把二零一一年的錄入完比畢，而且把二零零八年至二零一零年的全部錄入完畢。第四是去礦區交款。這項工作一直到六月底才完完整整結束，忙碌了七個月才圓滿完成。每個環節我都進行了協助，使醫保工作順利完成。

回顧一年的工作，我還存在以下問題：一是政治理論學習存在薄弱環節；二是如何開發就業崗位，辦法不多。這些有待于在以后的工作中努力加以改進。×年的工作已經成為過去，所有的成績都已經屬于昨天，我決心在今后的工作中，繼續加倍努力工作，充分發揮基層社會勞動保障平臺的前瞻作用,真正潛下心來，換位思考，從就業困難人員的角度出發，為他們的切身利益著想，真正為他們辦實事、辦好事，為最終實現人有其崗、困有所助、安居樂業的和諧社會而努力奮斗。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，我一定會發奮工作，再接再厲，更上一層樓。

×街道辦事處×社區 協管員：××× ×年×月×日