第一篇：護士長經驗交流座談會

護理部召開護士長交流座談會

“護理管理要從大處著眼，小處入手。要注重細節管理，更要加強對護理缺陷的控制。通過交流會這個平臺，不僅給大家提供一個取長補短，共同提高的機會，而且能增進彼此間的信任，加深理解，為今后工作的開展打開一扇方便之門。”7月11日下午，醫院四樓會議室濟濟一堂，護士長管理經驗交流會再次在這里舉行。來自醫院4個科室的“一把手”，帶著各自的管理“法寶”走上交流講臺，與眾 多同道一起分享管理成果，交流工作心得。

交流會上，兒科護士長從“讓規范成為習慣，讓習慣保障安全”，談如何做好一級質控；乳腺甲狀腺外科護士長講述了依靠制度管理的重要性，科學管理要從科學的制度設計開始；泌尿二病區護士長從思維導圖在護理管理工作的應用、常用的幾種質量控制方法、護士分層管理與培訓、工作困惑幾個方面講述了自己的護理管理工作的體會；心內三護士長匯報了她在科室內開展業務學習和護理查房的情況及所遇到問題的分析與解決方法。她們的交流，內容豐富，圖文并貌，較全面的展示了在護理管理上的特色。這種多方面、多角度的交流，不僅從一個側面反映了護理工作的瑣碎與繁重，也較好的體現了護士長的綜合素質。護士長們各具特色的管理介紹，吸引著到場的每一位成員，特別是向年輕的護士長和護理骨干傳遞著實用而寶貴的經驗，同時也給予彼此間更深的啟發。

業務院長總結說：“這次交流是個良好的開端，為護理部今后舉辦系列護理管理專題交流奠定了基礎”。并提出要求，以后護理部每半月或一月舉行一次，選1~2名護士長做專題交流。護理部主任在總結說，“護士長平日工作都很忙，如何使自己從紛繁復雜的事務中脫離出來，對科室的工作做一些思考，確立自己工作的思路，運用科學、高效的方法把科室的整體素質不斷提高到一個新的高度，是今后需要持續探索的課題。這次交流會是一個償試，定能對今后的護理管理工作起到推動作用。”

業務院長xxx參加了交流會。

護理部2013.7.25

第二篇：經驗交流座談會

鄭

州

電

力

高

專

紀

檢

部

經

驗

交

流

座

談

會

校學生處

一、活動標題：鄭州電力高專紀檢部經驗交流座談會

二、活動背景：學校制定的系系互查已經實施一個月，但是各系紀檢部成員互相了解還不夠深入，對一些查操過程的細節問題還不夠明確。

三、活動目的：促進各系紀檢部之間的不想了解，深入傳達系系互查精神以及問題解決流程和細節問題的處理。

四、活動主題：交流發展。

五、活動時間：待定

六、活動地點：待定

七、主辦單位：校學生處（協辦：校紀檢部）。

八、活動對象：各系紀檢部成員。

九、總負責人：校紀檢部部長。

十、活動流程：1.前期準備

2.各部門職責分配：

1)編輯部：活動攝影，信息采集，排版上報。

2)體育部：協助我部進行會場布置。

3.活動內容：

1)領導講話。

2)部長工作介紹。

3)由各系部提出問題，由我部成員解決。

4)各系部互相交流經驗。

4.會議總結。

十一、會議結束，請領導退場，由校紀檢部負責歸還物

品，清理會場，將場地恢復原樣，由部長負責委員協調工作。

第三篇：護士長經驗交流發言稿

護士長經驗交流發言稿，護士應該具備哪些職業道德素質，應該要如何在崗位上發揮出人格魅力，以下由護士之長的經驗之談，分享如何成為一位優秀的護士的經驗體會。

護士長經驗交流發言稿

護士長的影響力一般由權力性影響力和非權力性影響力構成。權力性影響力是組織賦予個人職務的權力、地位;非權力性影響力具有自然性。護士長作為護理管理的基層管理者，要帶好一班人，單靠行使上級賦予的權力是不夠的，還要依靠非權力因素。非權力性影響力的特點在于：它對別人所產生的心理和行為的影響是自然的，是建立在使之信服和敬慕的基礎上，它使人在心理上感到一種壓力，通過潛移默化的自然過程變為他人的內驅力，并在行為上表現為自愿主動。

一、護士長的非權力影響力

(一)良好的職業道德和人格魅力

良好的職業道德和人格魅力包括道德、品行、人格、作風等，它反映在護士長的一言一行之中，優秀的品格會讓人肅然起敬，而且會吸引人，促使人去模仿;反之，如果一名管理者品格有問題，那么其影響力就會蕩然無存。因此，作為護士長要服人必先律己，只有以身作則，公正無私，才能在護士中樹立威信。

護士長應具備較高的思想修養和道德水平，擁有奉獻精神;護士長必須有患者第一、以患者為中心的服務理念，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求;護士長要心中有目標，胸中有全局，對己從嚴要求，處處做護士的表率，這樣辦事說話才有說服力，才能帶動和指揮全科工作，使全科護理隊伍形成一個團結奮進的集體;護士長作為護士的代言人，要關心、愛護、尊重、理解護士，對自己的下屬要以誠相待，做護士的知心人。護士長在工作中千萬不要因為用詞不當而傷害護士們的自尊心，而應該與她們同甘苦、共患難，親如姐妹。

(二)豐富的才能和淵博的知識

(三)良好的自制能力和人際關系

護士長還應是高情商的人，具有良好的自制能力和人際關系。高情商的護士長能充分調動病房護士的積極性，使病房護理工作忙而不亂、有條不紊。

護士長要善于控制、把握好自己的情緒，護士長不僅是病房的管理者，也是護理工作中的領頭雁，還應該是護士們的貼心人。護士長在平時的管理工作中要有較高的心理素質、穩定的情緒，富有人格魅力。

護士長在平時工作中要多去換位思考，多從他人的角度去考慮、感受某些問題。這樣護士才會把你當作貼心人，有話愿意對你講，有事才能同心協力去完成，工作才會積極主動。

護士長在注重提高護士整體素質的同時，要善于用管理學中的激勵機制鼓舞士氣，激發護士的工作熱情，提高工作效率，并且嚴格執行崗位責任制的護理工作標準。要做到常督促、勤落實，及時總結，及時兌現獎懲辦法。這樣，護士長的管理工作就會達到事半功倍的效果。

護士長不僅是病房內護理管理人員，還是協調好各方面人際關系的紐帶和橋梁，如與醫護、護患及兄弟科室等的關系處理。護士長在與這些關系的接觸中，要嚴格把握好自己的情緒，深入地理解和體諒他人心情，協調好各方關系，這樣才能使工作處于良性運轉狀態。

(四)出色的管理藝術和高超的護理技術

一位富有管理藝術的護士長，要善于用簡練的語言表達自己的意圖，要善于做思想工作，抓住護士的心理，即使批評對方也能使其接受，達到預期的效果，要善于交往，能夠與各種不同意見的人溝通思想。要善于明察秋毫、辨明是非，具有敏捷的思維和準確的判斷能力，能及時發現問題，作出正確的決策，應付自如，工作效率高等等。

護理管理者應具備良好的知識運用能力，能夠及時地掌握國內外前瞻性的護理信息，實現科學管理，同時還要有創造性思維能力。護士長還要發揮專業特長，積極參與危重病人的搶救及病例討論，不斷樹立管理者在護理人員心目中的威信。

護士長應精通本專業知識，了解本專業的新進展，成為學科帶頭人;護士長應練就精湛的技術，做執行各項操作規程的模范，取得護士對護士長的佩服。

護士長要善于學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用。并帶領全科加強護理新理論、新知識、新技術的學習，積極開展護理科學研究。

二、護士長非權利影響力的培養

(一)培養作風民主、寬宏待人的處世原則

護士長要廣泛聽取醫護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差，讓護士參與病房管理，以增強他們的主體意識和責任感。護士長的作風民主、寬宏待人、剛柔適度，能使下屬產生安全感;對事當斷則斷，不優柔寡斷，粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。護士長要做到對同事多理解，少埋怨;多尊重，少指責;多情義，少冷漠。護士長對刺耳的話冷靜聽，奉承的話應警惕聽，反對的話應分析聽，批評的話應虛心聽，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。

只有這樣，在工作中大家才不必擔心穿小鞋、抓辮子，保持心情舒暢，才有利團結，增加凝聚力。此外，還可開展角色互換的討論，讓大家換位思考，讓護士們知道假如我是護士長我該怎樣做，希望護士怎樣;假如我是護士，將會怎樣做，希望護士長怎樣，從而達到相互理解。

(二)培養公正和公開的管理作風

作為護士長一定要公正，切不可戴有色眼鏡，厚此薄彼，否則容易引起護士與護士、護士與護士長之間的矛盾，影響護理工作質量。護士長盡可能地讓護士知道你對工作的想法和打算，不要讓大家蒙在鼓里;要讓護士參與討論與他們切身利益有關的計劃和決策，增加透明度，以調動大家的積極性;要充分運用激勵機制，但前提是必須公正和公開。在護士長有限的權力范圍內，可利用工資、獎金、推薦晉升、派出進修(學習)、評選先進等激勵機制，鼓勵每位護士實現自己的理想，提高自己的事業心和責任感;同時要善于發現先進思想和事跡，進行宣傳和表彰，以激發護士的工作熱情。

(三)創造嚴寬結合的工作環境

(四)強化培訓，增強管理能力

護理管理具有獨立性、綜合性、科學性和藝術性，可分為護理行政管理、護理業務管理、護理教育管理三部分。實踐證明，單憑經驗管理是不能適應護理管理發展的。學習是提高素質的主要途徑，護士長應以學習護理管理知識及護理專業知識為重點，可采取請進來、走出去相結合的方式，即邀請具有豐富管理經驗的護理專家、護士長講學，進行現身說法，解決護士長在實際工作中碰到的問題;同時還要出去參觀學習、參加學術會議、進修等。對新任和年輕護士長可采取定期或不定期、長期或短期、自學或脫產等多種形式進行分層次培訓。尤其是對新任護士長，應進行崗前培訓，上崗后應繼續參加護士長系統的管理學習和教育。

以上這篇護士長經驗交流發言稿。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多經驗心得盡在：經驗交流望大家多支持本網站，謝謝。

第四篇：護士長工作經驗交流材料

具有良好品格的護理管理者，在護士隊伍中的威信和影響力會不斷增強，工作效率自然也會提高。護理管理者應具備良好的知識運用能力，能夠及時地掌握國內外前瞻性的護理信息，實現科學管理，同時還要有創造性思維能力。

（五）苦練內功，注重自身業務素質的提高

在護理人員中，也許大家的技術水平、業務能力不相上下。但是，要想成為一名好的護士長，就必須有一套過硬的技術水平。如：靜脈穿刺，別人可以一次、二次，而護士長應該做到“一針見血”。這就要求護士長必須認真學習好基本理論、基本知識，做好基本技能、基本操作等訓練。唯有如此，才能把自己的技術水平、業務能力、綜合素質等提高到一個新水平。這樣在護理管理工作中，才能得心應手，讓人口服心服。

總之，非權力性影響力在整個管理者的影響力中占主導地位，起決定作用；權力性影響力只占次要地位，而且其強度受非權力性影響力的制約。一名護士長的非權力性影響力越大，那么其權力性影響力的影響作用也會隨之提高；如果其非權力性影響力較小，那么其權力性影響力的影響作用也會隨之降低。因此，護士長要特別注意提高自己的非權力性影響力，才能提高自己的影響力。

第五篇：護士長經驗交流材料

護士長經驗交流材料

護士長經驗交流材料

今天非常高興和惶恐，高興的是**主任給我這樣的機會和平臺，讓我與大家一起分享做了26年護士長的一些工作體會；惶恐的是不知道能不能真的對大家有幫助，哪怕是一個理念、一句話對大家有幫助，我就很高興了。

眾所周知，護士長的角色是多種多樣的，向上是領導意志的傳達者，中間是科室與科室之間的聯絡和協助人，向下是護士的主心骨，護士各種心聲的代言人，這就要求我們有較全面的知識和能力，才能保證我們做好這項工作，下面淺談一下我的幾點體會：

一、科學的規范化管理

什么是規范：約定俗成或明文規定的標準。比如尊來愛幼是約定俗成，上班不遲到早退是明文規定。規范和制度是有區別的。護理部和醫院的各項>規章制度，它必須通過我們規范化管理把每一項制度貫徹到一個人、每一項操作、每一個流程。比如新護士分配到科室的前幾個月，這就是規范化培訓的關鍵時期，她這幾個月養成的做法、思維和習慣，如果不正確，那以后花更多的時間也不能完全糾正。我們如果認為醫院已經培訓了那就錯了。護士長不能只是吩咐帶教老師，必須自己親自考核，你只需靜靜的觀察，看她真實的做一次；因為真實的做一次有許多不確定的因素，那才是她們需要真正面對的。當她做好了操作，作為護士長就需要一次耐心的點評，指出不足，肯定優點，她學習和進步的空間就會更大。雖然操作的具體內容不同，但共性的東西很多，是可以規范化的。

規范的管理是可以具體到一項操作，記得幾年前，我院參加惠州市護理操作競賽，要護理部的安排，我參與了培訓無菌技術操作。各項操作示范的光碟都是由中心醫院制作和演示的，我們通過反復觀碟，從進入比賽的步態開始，眼睛注視考官，面部約帶微笑，說話語速適中；開始操作時，平行移動采用交叉步，前后移動采用小弓箭步（不能撅屁股），軀干可以平行移動，持物鉗抬起的手腕高度控制在第2-3個扣子之間，手腕不能翻轉，取用所有的物品不能發出聲音，開無菌包時，不能跨越無菌區，衣服離桌子半個拳頭，不能有任**多余的動作，一氣呵成，看起來如行云流水，通過近一個月練習，她們非常刻苦和努力，后來她們每一個人都做得像一個模子出來的。護理部專門指導了筆試部分的培訓，最后通過她們的努力，獲得了無菌技術操作該項目的第一名，為醫院爭得了榮譽，由此可看出規范化是非常重要的。

二、協調的藝術

1、對上請示溝通

平時要主動多向領導請示匯報。因為各專科發展動向，各行業的國家標準，新技術的應用，上級領導不一定特別的清楚，我們就有義務向他們宣稱這些新知識、新技術，做好足夠的功課：如上級醫院是怎么做的，同級醫院是怎么做的，我們自己與別人相同和不同的部分是怎樣的，我們又準備怎樣做，做好表格式數據的準備，讓領導確認你已做好了足夠的準備，以取得領導的認可，只有這樣你才能得到領導不論是人力和設備投入的支持，也才有更多更好的平臺展示自己的能力，當你開展的項目取得了進展，切勿忘記當面向支持你的上級領導表示謝意。如果我們的請示通過我們的努力仍未達成，大家也不要氣餒，因為上級領導要從大局出發，全方位思考問題，我們也要以全局為重，絕對服從上級的決定。

2、換位思考：

己所不欲，勿施于人，大概是說自己都不喜歡的東西，也不要再給予別人了，作為護士長，當我們在工作中準備責備誰、當我們同其它科室發生摩擦時都需要考慮一下我采取的這種方式對嗎？我這種語氣可以嗎？如果我站在對方的立場可以接受，進行換位思考后，就可以化解一些矛盾，減少摩擦。我做護士長可能沒你們有些人那么好運，護士年齡都比自己小，我科自今仍有兩人年齡比我大，當我們面對年齡比自己大的下屬，許多話和許多事就不是那么好辦了，特別是有許多人是因為一些特別的原因放在供應室那里的。記得剛到供應室上班時僅一人比我年輕（**）。為了糾正隨地丟東西的毛病，我們花了近半年的時間，供應室洗的包布帶著各種線頭和標簽、膠帶，老護士的想法是隨便丟，不是有工人來掃地嗎？在辦公室也丟東西，針對這個問題首先是培訓大家改變想法，養成良好的習慣，包裝時把線頭、膠帶放在右手桌上，包裝結束后一并放入垃圾桶，但執行起來也絕對不會一帆風順，針對不執行的人，我就在她丟東西的地方，幫她撿起來，經常不厭其煩的幫她撿，自己也絕對不隨地丟東西，通過幾個月的時間，我想多少也有些感動她們，毛病基本改掉了，現在我比較自豪的告訴你們，供應室的地面基本無垃圾，一次創優服務的**老師到供應室督導時，說這個供應室是他們公司所到醫院最整潔、明亮有序的供應室，他也拍了很多照片，并在醫院的匯報會上表揚了供應室，我只是舉了一個非常簡單的例子，說明培養一個良好的習慣是很不容易的。

三、肯定

在座的有些人應該知道2年前有一位在臨床工作半年仍不能獨立工作的年輕護士，由于一些特殊的原因，把她放在了供應室，工作三個月后也不盡人意，但我們并未放棄，每一項操作一周不行一個月，一個月不行三個月，反復分析她的問題所在，我每月專門找她談一次話，充分肯定她的進步，比如接電話聲音溫柔，成天都笑瞇瞇的，上班從不玩手機，這樣反復多次培訓，現在她已經很熟悉地把70多件器械的手術包快速準備和包裝，各種流程都很熟練，我們現在都很喜歡她，再也舍不得她離開我們了，她自己看上去也自信和快樂多了。其實我們的護士是很聽話的，作為護士長我們要學會經常口頭表揚她們。“薪資報酬是一種權力，只有肯定是一種禮物”，使她們產生愉悅感，激發工作熱情和潛能，主動參與工作，提高工作效率。但是在肯定和贊美別人時，神情要和藹，語氣要真誠，眼光要專注和親切，切莫用敷衍的語氣講話，那樣就達不到目的了。

四、護士例會

定期召開例會，會前護士長要做好功課，有稿子，把上次會議以來發生的問題列出來，共同制定和修改科室的相關規定，制定一個好的規則，比不斷批評護士的行為更有效，它能讓大多數的護士分擔你的工作、壓力和責任，讓大家知道哪些是禁止做的，交班制度、消毒隔離制度、病員安全管理制度，同時對各類護理問題進行民主討論，人人有專責，事事有人管，護理工作職責落實到每一個人，避免事無巨細，事必躬親，護士長應該把時間集中在重點環節的管理和督查上，防止重大事故的發生，每一項規定初定時，給一個試用期讓大家動腦筋、出主意，試用期可以暢所欲言，最后才制定執行。

最后感謝大家聽我的心聲，我至今真的熱愛我的工作，我也目睹了醫院開拓創新，增強綜合實力所取得的巨大成績，心懷對醫院教育培養的感恩，是醫院給了我如此幸福的人生，我有責任和義務為醫院事業的發展盡自己微薄之力。